les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Brignoles

38 Chemin Paul Grisolle, 83170 Brignoles
9,2 /10
5 195 avis clients
Actuellement closed
9,2

3696 clients de la concession Renault Dacia Brignoles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1563)9.4/10
Carrosserie (537)9.2/10
Pneumatique (424)9.3/10
Réparation (410)9/10
10

Très bien reçue, je ne peux qu'en féliciter son personnel.
Carrosserie
Hyundai / MATRIX

10

Bon accueil et du personnel
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

tres ancienne cliente de Renault, j'envisage le remplacement de ma twingo par la nouvelle sortie de celle-ci, dans la moitié de l'année 2020
Renault / TWINGO III Limited T

10

Un accueil toujours au top et des délais respectés.
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

9,0

Très bon accueil efficace respecter les délais
Pare-brise
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Accueil très agréable
Révision / Freinage / Carrosserie / Pare-brise
Renault / MEGANE IV SL Limited

10

aimable ,à l'écoute ,professionnel
Pneumatique
Renault / CLIO III K2XXE 15E E

10

Très bon accueil. Explications claires. Rapidité de l'intervention. Très satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Rendez vous très satisfaisant, bon accueil et bonnes explications
Révision / Freinage
Dacia / NEW DUSTER M3 4 ADM

9,0

rien a signaler
Révision / Freinage
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY

10

Excellent service, rapide, personnel sympa. 👍😀
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

La réparation a été très bien faite mais il est regrettable que l’incident que j’ai eu et qui a failli griller mon ventilateur de chauffage n’ai pas été prévu par l’entretien régulier du véhicule puisque cet incident est récurrent sur ce modèle.
Réparation / Révision
Renault / SCENIC III EX3 A4 K6

10

Très bon acceuil de la part du mécanicien qui a pris mon véhicule en charge le jour de l'intervention. Par contre la dame blonde qui m'avait initialement donné le rdv manquait clairement d'amabilité envers toute la clientele présente ce jour-là.
Révision
Renault / TWINGO III IMA 9UP E

9,0

Rendez vous tenu, travail fait dans le délai annoncé , un véhicule de prêt mis à disposition ces points sont incontestablement positifs Un nettoyage du véhicule aurait été un plus
Réparation
Renault / CLIO III B2BU1 15J E

10

Satisfait de la prise en charge de mon véhicule
Pneumatique
Renault / ZOE ZEN MB 9

10

J'ai été très bien servi par le garage et les réparations effectuées sont très bien.
Carrosserie
Seat / LEON

10

Bon acceuil et bon conseils ! Au top
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

9,0

Travaux de carrosserie bien réalisés, seul bémol aucun véhicule prêté ! J'ai dû louer un véhicule 😕
Carrosserie
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

9,0

Le personnel a été rapide et agréable
Carrosserie
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

9,0

Dommage pour le temps d attente alors que ma panne était facile à gérer. Mais gentillesse du personnel.
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

pas le temps
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KADJAR EX2 A36R M2

10

Accueil très sympathique par les personnes du service carrisserie :disponibles efficaces et souriantes
Carrosserie
Dacia / SANDERO B2 15 070 E4

10

Bon Accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A NF M

9,0

Horaires respectées
Révision
Renault / KADJAR BU2 A46R M2

10

Très bon accueil, et services compétents
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ADM

10

révision simple faite dans les temps prévus
Révision
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

Rapide efficace accueillant
Pneumatique / Freinage / Révision
Renault / CLIO IV LT3 15F E5

9,0

personnel professionnel et sympathique
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC III BO3 JA K1

10

je suis très satisfait
Autre
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2

9,0

toujours aussi efficace
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

Aucun problème, bien accueillie par les mécaniciens, et contrôle du véhicule dans le temps imparti.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

Bon accueil, personnel compétent.
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

personnel à l'écoute et très compétent
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Excellent service
Pneumatique
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Très bon accueil
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

C'était parfait : l'accueil ainsi que la réparation.
Carrosserie
Volkswagen / GOLF

7,0

Deux mois pour être un rdv, entre le garage, les photos, les experts, les pièces non reçues...
Carrosserie
Renault / TRAFIC II DC EC 112

10

Bon accueil et très bon personnel
Pare-brise
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

9,0

toujours bien servi.
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

9,0

bon accueil. travaux rapides et propres.
Révision
Renault / CAPTUR E2C AL M

9,0

Attente facturation un peu longue, Et facture un peu élevée. Mais bon accueil, voiture rendue propre, conscience pro ressentie.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III BOSE A4 1

8,0

Tarifs trop élevés par rapport aux concurrents
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

5,0

heure non remis à jour
Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

Je suis tres satisfaite de l'accueil et de l'écoute
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

1,0

vous avez changé le filtre habitacle alors qu'il avait été changé il y a 2 mois. Le rapport mentionne un taux d'usure des plaquettes frein av de 40% alors qu'a priori vous les avez changé il y a un mois. Lorsque ma femme est venue au rdv planifié à 8h45 , le véhicule a été pris en charge 30 mins plus tard. Nous avons fait un mail de ces désagréments le soir de la visite d'entretien , sans retour à ce jour.
Révision
Renault / ZOE ZEN MA 8

10

Accueil professionnel et prestations de qualité
Révision / Freinage / Réparation
Dacia / LOGAN II MCV LAU 15H

10

Très bon accueil. Personnel souriant et très sympathique !
Carrosserie
Volkswagen / GOLF VII

10

Groupe très effilassent Professionnelle
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

Très satisfait
Peugeot / PARTNER

9,0

Très bon accueil, bon conseil, bon travail Seul bémol l’attente pour que véhicule soit pris en charge,
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

Très bon accueil tous le personnel correct et pro
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Très bon suivit du dossier Remise du véhicule très pro
Dacia / DUSTER

10

Super accueil !
Renault / TWINGO

9,0

Super équipe, très bonne communication. Avec un petit cadeau au moment de la réception, la perfection aurait été atteinte !
Renault / Nouvelle CLIO

6,0

Comment se fait il que mon véhicule Renault Captur (Fk-647-BZ) a été immatriculé le 13/09/2019 et je n'ait pu le réceptionner que le 4/12/2019 alors que j'aurais du le recevoir au alentours du 26/10/2019 soit un mois et demi plus tard. De plus je n'ai pas pu choisir la couleur parce qu'il était soi-disant en stock.
Renault / CAPTUR

10

Vendeur disponible et à l'écoute
Renault / Nouveau Captur

1,0

C'est domage que votre chef des ventes soit séquestré dans son bureau et ne puisse aller au contact des clients.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Tres bien accueilli et bonne écoute
Dacia / SANDERO

10

Nous avons été accueillis dans la convivialité et la bonne humeur. c'est une équipe très agréable et à l'écoute.
Renault / CLIO

10

Vendeur au top Niveaux julien Connord Le seul petit bémol c est que l atelier avait oublier de me viser l attelage sa bouger dans tout les sens mais pris en charge desuite donc pas très grave accueil très bien ainsi que les locaux
Dacia / DUSTER

10

Très bonne concession auto
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

9,0

TRES BONNE OPINION
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très bon accueil personnel disponible Explications claires sur le fonctionnement Et un grand merci pour les conseils à l achat
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Rapidité, bien accueilli agréable ambiance.
Renault / TWINGO

10

Très satisfaite des différents services du vendeur jusqu à la livraison délai respecté
Dacia / SANDERO

9,0

Vendeur très accueillant et l'effort sur l'offre de reprise très apprécié
Renault / MEGANE Estate

10

Tout s'est très bien passé, rdv pour l'achat d'une voiture, proposition rapide et dossier finalisé rapidement.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très bon suivis du client et à l'écoute
Renault / TWINGO

10

Très satisfaits de notre achat et de l l'accueil qui nous a été réservé
Dacia / DUSTER

10

Toujours très bien reçue par notre conseiller de vente. Il prend le temps de répondre à toutes nos questions et surtout à une grande patience. J'émets tout de même une remarque sur le retard de livraison de notre véhicule.
Renault / SCENIC

10

très bien.
Dacia / DUSTER

10

Très satisfaite
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Bon accueil et bons services
Dacia / SANDERO

10

Notre conseiller était très compétent , réactif avec un très très bon professionnalisme , je conseille fortement Mr TOM BERLINGUER.
Renault / MEGANE Berline

10

services et reception selon nos attentes. Très satisfaits.
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil du commercial de Rocbaron et prise en main de la voiture à Brignoles satisfaisant.
Dacia / SANDERO

10

Vendeur à l'écoute a su m'orienter sur le produit qui me correspond
Dacia / DUSTER

10

Très bons conseils, informations satisfaisantes, excellent accueil.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Je suis agréablement surprise du professionnalisme qu'ont fait preuves l'équipe de Brignoles.
Dacia / SANDERO

10

Accueil très sympathique,
Dacia / SANDERO

10

Très bons conseils du commercial. Réception du véhicule dans le délai promis. Accueil très pro et aimable de la secrétaire commerciale.Explications précises et claires lors de la remise du véhicule par le technicien Ravi de nôtre achat!
Renault / MEGANE Berline

10

Bon accueille, équipe à l'écoute et professionnelle
Dacia / LOGAN

10

Je suis satisfaite des services de l'agent commercial et de l'agence
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Personnel très aimable compétant et patient.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil du commercial qui m'a contacté suite à une demande que j'avais faite sur My- Renault. Il ma proposé un véhicule qui correspondait à mes attentes et m'a repris mon véhicule Renault Captur et des avantages sur le véhicule Renault Mégane 4 je suis entièrement satisfait de mon concessionnaire Renault Brignoles.
Renault / MEGANE Berline

9,0

Vendeur et administration professionnels. Réponses précises à mes questions. Suivi de l'évolution du dossier satisfaisant. Avis très satisfait de la relation client/vendeur.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil, convivial.
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Je n'ai rien à dire de spécial
Renault / SCENIC

10

Personnel de tout bord à l'écoute du client.
Dacia / DUSTER

10

Oui tres content
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très bien reçu et bien dirigé pour le choix du véhicule, bonne présentation à la réception
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

A quoi servent les notes de 0 à 8 ?
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

accueil competence et organisation tres professionnelle et agreable
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Tout c est très bien passé jusqu'à la remise du véhicule qui a duree 2 heures et véhicule même pas nickel collé sur les vitres couleur de saleté sur les portières très déçu
Dacia / DUSTER

10

Le personnel très à l écoute
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Un vendeur très professionnel et à l'écoute du client. Bon suivi administratif,personne toujours joignable et agréable.
Renault / SCENIC

10

Très bon commerciaux 😊
Dacia / DUSTER

10

Personnel parfait et véhicule parfaitement mis à disposition.
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Très bonne réception à l'administratif mais trop d'attente à la livraison du véhicule (50 minutes)
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bonne prstation
Renault / Nouvelle ZOE

10

tres bien personnel renault saint maximin tres competent monsieur CHABERT super
Dacia / DOKKER

10

Très bon relationnel avec le vendeur rien à dire par contre pour la mise à disposition du véhicule le service reste à revoir matériel qui était dans le véhicule se retrouve absent le jour de la réception papier nom donné du véhicule
Renault / LAGUNA

10

Accueil et livraison du véhicule parfaite
Dacia / DUSTER

10

nous avons apprécié sa disponibilité (même pendant ses jours de congés) et le prêt de la CLIO 4 pendant une semaine ainsi que le petit café de l'accueil.
Dacia / LOGAN MCV

10

Un excellent accueil sur st Maximin et Brignoles
Renault / TWINGO III

9,0

Super accueil lors de la récupération de mon véhicule, rien à dire..
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Très bon Accueil et professionalisme de la équipe merci
Renault / CAPTUR

9,0

J'ai été très bien accueilli. Ensuite, on m'a bien expliqué tout ce que j'avais à savoir sur mon nouveau véhicule. Je suis du 06, et je n'hésiterai pas à revenir dans le 83 pour l'accueil 😊
Renault / TWINGO III

3,0

Des retouches auraient dû être faites sur la voiture d'occasion acheter récemment. Quand jai téléphoner a la commercial qui nous a vendu la renault capture, elle ne comprenait pas de quoi je lui parler, alors quelle nous lavais dit lors de la visite de la voiture. Ce n'est pas professionnel de sa part du coup on se retrouve avec une voiture qui a des marques ainsi que manquement de peinture
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Bonjour, Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Notre équipe commerciale vous a pris rendez vous avec nos ateliers pour régulariser cet incident et reste à votre disposition. Cordialement. Renault Brignoles
Mardi 10 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Il n y avait pas de carburant dans le véhicule c est le vendeur qui a été obligé de mettre le carburant avec sa propre carte bleue. Je trouve cela pas très professionnel d autant plus que nous payons 200 euros de frais de mise en service et 39 euros de carburant. Le véhicule aurait dû être prêt lors de la livraison
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

De la vente à la livraison, une équipe pro, disponible et souriante. Le véhicule est comme neuf. Nous sommes ravis.
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Satisfait
Dacia / SANDERO

10

Très bien en tous points. SAV idem Merci
Renault / KOLEOS

9,0

Mr Chabert a été vraiment très efficace, très à l'écoute de mes demandes. Je suis ravie d'avoir eut a faire à lui. Seul bémol difficile à joindre par téléphone.
Renault / TWINGO III

10

Service occasion très professionnel le véhicule acheté a été bien préparé
Renault / TWINGO III

10

Très bien
Renault / KOLEOS

10

Communication parfaite!merci
Peugeot / 3008

10

Accueil du personnel: super, A l'écoute,disponible, mise en main super🌝👍.
Renault / CAPTUR

10

Accueil positif, rapidité, efficacité
Peugeot / 208

10

Vendeur à l écoute, disponible et très sympathique. Un grand merci pour tous vos bons conseils Mr Chabert.
Renault / ZOE

9,0

Bien. Malgré depuis des années pas très bien accueilli dans tous les garages Renault. Le vendeur à été top.
Renault / TWINGO III

7,0

Manque gazoile dans le réservoir et l'ordinateur de bord n'était pas à jour niveau révision
Renault / CLIO IV

9,0

Commercial à l écoute des questions et des besoins
Infiniti / Q30

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