les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Brignoles

38 chemin Paul Grisolle, 83170 Brignoles
9,2 /10
3 738 avis clients
Actuellement closed
9,2

2772 clients de la concession Renault Dacia Brignoles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1160)9.4/10
Carrosserie (379)9.2/10
Réparation (326)8.9/10
Pneumatique (310)9.3/10
9,0

Très bon accueil, bon travail mais la facture est toujours un peu élevée...à revoir ce petit point car nous sommes fidèle depuis trente ans.
Révision
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

Très bon conseilleur et vendeur
Autre
Renault / CAPTUR 2BA3 AU A

10

Personnel compétent et accueillant, même pour un samedi matin.
Révision
Renault / CLIO IV LT3 12C E5

9,0

ce qui est dommage vous n'aviez pas de disponible un pneu pour réparer ma roue qui était crevée et non réparable.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Tout à fait satisfait
Carrosserie
Renault / CLIO III C2EX1 12X E

9,0

Super équipe de professionnels. Encore merci pour la réactivité et l'accueil.
Réparation
Renault / SCENIC III BZS16 130

10

Très bonne prise en charge
Révision / Réparation
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

10

suite à une crevaison de pneu sur le trajet de retour travail domicile avec un véhicule zoe. Moins d'une heure d'attente pour le remorquage. Malgré un sous effectif la réparation le lendemain dans la journée.
Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 12R

10

Renault Rocbaron a complètement répondu à mes attentes
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

0,0

Lorsque l'on prend u' rdv 15 jours avant pour changer 4 pneus et qu'au final 2 seulement sont commandé pas correct du tout
Pneumatique
Renault / SCENIC III BZS15 110

10

toujours bien accueilli au garage de Rocbaron. Compétences, informations, disponibilité. Une remarque: pas facile d'avoir un vh même pour quelques heures. Je dois faire 2km à pied pour rentrer chez moi et 2km pour reprendre mon vh...Mais, bon….y parait que la marche est un excellent exercice physique !!
Révision / Autre
Renault / MEGANE III AKJ A4 K1

10

Très bon accueil de Renault minute personnel à l’écoute et de bon conseil
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BZ3 JA K3

10

Le travail est fait, les horaires respectés, et le personnel sympathique, que demander de plus.
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / DUSTER E2 4 15T E5

8,0

Commencez déjà par m'appeler Madame dans l'en-tête de votre mail concernant ce questionnaire. Vous montreriez par là que vous en avez quelque chose à faire de vos clients...et pas seulement les résultats positifs de vos questionnaires de satisfaction.
Révision / Autre
Renault / CLIO III B5OVA 12C E

10

Très bonne accueil
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ME2 15E E6

9,0

Pneu très cher
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

7,0

Pas de véhicule en prêt lorsque notre véhicule est mobilisé plusieurs jours, que de la location (et encore, quand il reste des voitures de disponible)!
Réparation
Renault / MEGANE III EX 15 110

10

Disponibilité, professionnalisme, écoute
Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III PRP19 130

8,0

personnel competant et performent toujours al'ecoute rien a changer
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

7,0

en demandant d'ecrire vous perdez des répondants
Freinage / Autre
Renault / MODUS N2COM 15T P5

8,0

J'ai fait l'entretien annuel de ma Zoé. Le mécanicien qui m'a accueilli et qui a fait l'entretien de ma voiture, rien à dire. Par contre à l'issue, j'ai réceptionné mon véhicule auprès d'un autre mécanicien. Je voulais savoir quel était état de la batterie, il m'a répondu qu'il était impossible de le savoir, du coup, je lui ai demandé comment il compte faire pour savoir si la batterie doit être changée, là il m'a répondu qu'il connait rien et qu'il n'est pas formé. Bref, j'aurais préféré réceptionner ma voiture auprès du mécanicien qui a travaillé dessus.
Révision
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Toujours un aussi bon accueil et service
Révision / Autre
Renault / MEGANE III EX215A110

8,0

Quelques mots suffisent pour faire avancer le smilblic...
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / KANGOO PR16 4X4

10

disponibilité, rapidité
Pneumatique
Dacia / DUSTER E2PD H J9

9,0

Je ne suis pas trop mécontents du service Renault Brignoles sauf qu'il a fallut 1mois pour le remplacement du turbo ,je trouve cela Un peu long
Autre
Renault / TALISMAN E2 A4H6R A6

8,0

Devis montré tardivement
Réparation
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3

10

A l écoute du client et avec le sourire.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

Rdv rapide Très bien accueilli
Révision
Dacia / LODGY SRY7 JT 6TH

10

aucun problème !
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

très bien reçu et bon travail
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / TALISMAN EP7MVH6R A7

9,0

Non aucune
Suzuki / JIMNY

10

Accueil et prestations très satisfaisants.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Prise en charge parfaite
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Très bien reçue. Je précise toutefois que le lavage extérieur et intérieur a été bâclé.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

Ponctualité.Sourire.Efficacité.Compètence.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Tres contente
Révision
Renault / TWINGO II EX2 15B E4

9,0

Bon accueil personnel aimable
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Accueil et travail effectué parfait. Je recommande Renault Dacia à Rocbaron.
Carrosserie
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Ont su répondre immédiatement à mon problème. Super.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Super bien accueillie satisfait des réparations de la voiture .
Carrosserie
Peugeot / 3008

9,0

Concience professionnelle
Renault / CLIO IV INI 15S E5

10

Tres bin accueil
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III PRS16 130

8,0

Toujours très bien reçu avec le sourire
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Très bon accueil et très bon travail.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR BU2 AJ M

10

Accueil agréable bons conseils
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV CER 15L E5

10

Très bon accueil
Réparation
Renault / MEGANE III DYQ12 115

9,0

ACEUIL SATISFESANT UN PETIT RETARD SUR LA PRISE SE CHARGE DU VEHICULE ;RIEN DE BIEN MECHANT
Autre
Renault / SCENIC III EX 15 085

10

RAS client depuis 2005
Révision
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

10

Accueil très agréable, et les réparations sont faites en temps et en heure.
Carrosserie
Citroën / C3

9,0

Très professionnel
Autre
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

équipe très agréable et très a l'écoute .
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil Parfait
Dacia / DUSTER

9,0

Il est juste dommage que le véhicule soit arrivé 3 semaines après la date prévue sur le contrat d’achat.
Dacia / DUSTER

10

M. Chabert est un commercial très compétent car il a sut répondre à toutes les questions que je me suis posé, et au moment de la livraison il a bien utilisé le temps pour l'instruction de mon véhicule
Dacia / SANDERO

10

ok très satisfait
Renault / SCENIC

8,0

livraison retardée à 3 reprises
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

rien a dire ,parfait et satisfait
Dacia / SANDERO

10

Collaborateur professionnel à l’ecoute et sympathique
Renault / KANGOO Express

9,0

Bon accueil, bons renseignements
Renault / CAPTUR

10

Compétents et agréables
Dacia / SANDERO

8,0

Véhicule un peu poussiéreux à l'intérieur lors de la livraison. Griffure peinture sur l'avant du véhicule non constaté à la livraison mais signalé par nos soins dès le lendemain. Ce serait bien de pouvoir orienter le client lors de l'achat d'un véhicule électrique vers une liste de sociétés agréées pour poser des chargeurs à domicile.
Renault / ZOE

10

Très bien conseillé et accueillit. Tout c’est très bien passé.
Renault / CAPTUR

10

Excellent service J'ai particulièrement apprécié la prestation du commercial.
Renault / CAPTUR

10

Très bien, bonne équipe.
Dacia / SANDERO

10

Client de la concession depuis avril 2010, j'ai toujours été satisfait de l'accueil et du service, c'est pourquoi j'ai choisi de rester fidèle à catte concession pour le remplacement de mon véhicule.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon contact le personnel est très accueillant souriant
Dacia / SANDERO

10

tres satisfaite
Dacia / DUSTER

10

Equipe professionnelle et a l'écoute.
Renault / CLIO

9,0

tres bien reçue et informée de la part de toute l equipe
Dacia / LOGAN MCV

10

Extérieur carrosserie et intérieur propres .Le seul point négatif a été la réception du véhicule neuf avec un moteur sale (200kms)et les intérieurs portières sales .Je n'ai pas été habitué à ce genre de livraison avec Dacia , j'ai été surpris . Cdlt
Dacia / DUSTER

10

Au top service remise des clés et préparation au top
Renault / CLIO Société

10

respect de la livraison bon contact avec le conseiller
Dacia / DUSTER

10

comme toujours un très bon accueil et le sérieux du commercial 3 véhicules acheté dans cet établissement.
Renault / CAPTUR

10

Ma vente s'est déroulée dans d'excellentes conditions.
Renault / CLIO

9,0

À la commande, le commercial était sympa et très professionnel. La livraison et la prise en main était un peu trop rapide.
Renault / MEGANE Berline

4,0

Voiture neuve 20km au compteur en panne Déjà 15 jours et toujours pas réparé Et en plus je paye le credit
Dacia / DUSTER

10

Compétence, exactitude et amabilité.
Renault / CAPTUR

10

delai livraison respecté,personnel souriant et efficace .Parfait
Dacia / SANDERO

10

Le collaborateur est venu jusqu'à moi et s' est occupé de tout, la voiture a été livrée en son temps.
Renault / TALISMAN

10

Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe. Très satisfait de mon achat.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Parfait très content du garage
Dacia / SANDERO

9,0

Rien à redire….. très bon accueil sympa pro
Dacia / DUSTER

10

Etablissement d'une grande qualité de tous le personnel, accueil, commercial, atelier.
Dacia / DUSTER

8,0

Bonjour, vente réalisée sans problème, vous étiez en concurrence interne avec un autre centre Renault et vous avez su me convaincre de signer avec vous malgré un véhicule plus âgé et plus cher. La réception c'est faite dans la bonne humeur, La voiture est très agréable (11mkm au compteur), les pneus avant semblent neuf mais les flancs on souffert comparé à l’arrière, peut être une conduite un peu trop sportive de l'ancien propriétaire... j’espère seulement ne pas devoir les changer dans 10mkm. Le seul point négatif qui ressort est la présente de nombreuse rayure que je n'avais pas vu lors de l'achat. J'ai donc acheté de l'efface rayure mais rien à faire, dommage!
Renault / CLIO IV ESTATE

8,0

Acheté Twingo d occasion le 20 juin chez Renault brignoles. Panne d'injection le 22 juin... Intervention Renault saint Maximin le 23 OK. Mais inquiétude pour l'avenir… Avons nous fait le bon choix ? J'aurais mis 10/10 si la voiture avait fonctionné du premier coup… Cependant, Excellent accueil a Brignoles et Saint Maximin !
Renault / TWINGO III

9,0

Équipe à l'écoute
Ford / B-MAX

10

Très bien c’est ok
Renault / CAPTUR

10

Satisfaite de mon achat
Renault / CLIO III

10

Parfait parfait
Nissan / MICRA 2017

10

Rien a signaler
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, je suis très satisfaite
Renault / SCENIC III

10

Très professionnel accueillant et satisfait
Renault / KADJAR BUSINESS

10

Vraiment, parfait . Des experts accueillants, souriants soucieux de répondre aux exigences de leurs clients. Merci à toute l’équipe.
Renault / CLIO IV SOCIETE

10

Très commercial et accueil chaleureux. Très disponible pour le service après-vente.
Infiniti / Q30

9,0

Cette note attribuée en fonction de l'accueil reçu par l'ensemble des intervenants de cette structure. Cependant je suis assez mécontente des modifications qui ont eu lieu sur mon contrat... Une erreur a été signalé sur mon contrat initial d'achat (véhicule société vendu à un particulier) et lorsque nous avons pu refaire ce contrat, un Bug informatique n'a pas permis la saisie de mon dossier. Nous avons donc reporté ce cette saisie et le jour de cette nouvelle saisie le taux DIAC avait augmenté de plus de 1%.... Mon achat était urgent et j'ai donc signé en me passant d'une partie de l'assurance prévue (qui à mon sens exorbitante par rapport à la concurrence)et vous comprendrez que je n'apprécie absolument pas cet aléa !
Renault / CLIO IV SOCIETE

10

Troisième véhicule de suite acheté dans ce garage et pour l'instant toujours aussi satisfait.
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Aucun problème. Tout s'est passé correctement et les délais ont été respectés.
Renault / CAPTUR

10

Personnel très sympathique et compétent
Renault / CAPTUR

10

Bon accueil, efficacité et disponibilité des personnels.
Renault / SCENIC IV

10

Accueil parfait. A l ecoute. Donne meme plus d informations que demander. En un mot : EXCELLENT
Dacia / LOGAN MCV

10

Très bon accueil pour le choix de mon véhicule
Dacia / SANDERO

10

Service vente très satisfaisant
Renault / CLIO IV

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