Concessionnaire Auto Renault Brignoles

tres bon accueil, ecoute et disponibilite de la vente a la remise du vehicule

Très bien tous les commerciaux les secrétaires neuf occasion s Sont top 👍

Bon accueil de la commerciale et à la réception du véhicule.

Prévoir éventuellement un service pour venir récupérer le véhicule lorsque nous achetons un véhicule d’occasion et que nous sommes pas sur place

ÉQUIPE AU TOP!

Très bon accueil et bons services

Bonjour, l’accueil n'a pas été à la hauteur d'une concession. L’hôtesse d'accueil n'a rien voulu comprendre de ce que je lui ai expliqué concernant le fait que notre véhicule de reprise était plein de bagages et d'affaires, qu'elle nous a demandé de déposer dans le hall ! D'autre part, et c'est bien là le motif de cette grande insatisfaction, personne n'a eu l’honnêteté de nous informer sur la présence d'une rayure importante sur le haut de la porte avant droite. Compte tenu de la première contrariété générée par l’hôtesse d’accueil, nous n'avons pas fait le tour du véhicule, ce qui nous aurait permis de ne pas laisser passer cette rayure. Pour le prix de 26500€, c'est déplorable et ça nous a gâché le plaisir d'avoir acheté cette voiture. La déconvenue a été d'autant plus forte que lors de l'achat, avec la vendeuse tout c'était bien passé et que rien n'était à signaler. Nous avons la désagréable impression de s'être faits bernés et ce n'est pas tolérable de la part d'une concession que de cacher un problème qui aurait pu être pris en compte ou pour le moins annoncé. Acheter un véhicule d'occasion en concession c'était pour nous l'assurance de ne pas se faire avoir. Manifestement ce n'est pas le cas et c'est mesquin car vu la rayure, ça n'aurait pas coûté grand chose à ce garage de la prendre en compte. Je ne veux pas savoir qui a commis cette dégradation certainement faite entre l'achat et la livraison, je veux vous faire comprendre que c'est pour nous une désillusion et un motif d'incompréhension et de désenchantement. Je plains la personne qui a fait ça et qui l'a caché car on ne se comporte pas de la sorte au détriment de clients qui ont fait un règlement rapide de l'achat confiants et satisfaits de ce qu'il leur avait été présenté. Décidément,cette grande déception et ce désagrément imposé n'avaient pas lieu d'être si le respect des principes de déontologie avait été celui auquel nous nous attendions de la part d'une concession.

très bonne enseigne, très bon accueil être très bien renseigné

Très bonne prise en charge de A à Z merci pour l acceuil

Personnel sympathique, à l écoute du client