les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Brignoles

38 Chemin Paul Grisolle, 83170 Brignoles
9,2 /10
4 754 avis clients
Actuellement closed
9,1

594 clients de la concession Renault Brignoles partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Respect des horaires et bon accueil.
Révision
Renault / KANGOO II K XTM1 A2

10

j'ai toujours bien reçu chez Renault
Autre
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Client depuis 1967 ' 14 voitures neuves achetées chez Renaut j'espère que vous en tiendrez conte
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M

10

Excellente expérience.
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

10

RAS Depuis 2005 ,entretien tous les ans à Brignoles.
Révision
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

10

accueil et service sans fausses notes. Bravo messieurs!
Réparation
Renault / SCENIC III DY216 130

10

Efficace aimable à l'écoute Accueil parfait
Révision
Renault / CLIO IV LT5 15C 6S 2

10

ponctuel, clair et courtois
Réparation / Révision
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Aucun problème. travail effectué correctement et dans les délais.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Accueil agréable et prestation au niveau attendu
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 12R

10

Je n'ai qu'à me réjouir du service Renault Minute auquel je confie l'entretien de mes véhicules . Délais de Rdv courts et respectés , amabilité du personnel , soin apporté au véhicule .
Révision
Citroën / BERLINGO

10

Très Professionnel
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

3,0

J ai attendu 30 minutes pour récupérer mon véhicule une seule personne aux guichets et facture un peu trop salée pour 2 pneus de clio et des plaquettes de frein à l avant très decue ma voiture ayant 22000 kilomètres
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15XAE5
Dimanche 31 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Il est précisé dans le compte rendu que L’Interieur du véhicule a été lavé, or ce n’est pas le cas.
Révision
Renault / ZOE ICO MF 12R

10

Toujours très bien reçu
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6T

9,0

Tres bon accueil. Par contre pour le prix de la révision je devais avoir inclus une voiture de location alors qu'ils m'ont dit que c'était en plus.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

9,0

super acceuil une équipe et une direction bien sympathique
Révision
Renault / MEGANE IV LT2 A6M6T

10

Convivialité, respect des horaires , professionnalisme
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

10

accueil chaleureux et rapide merci au chef mecano
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6J

10

Ponctualité, rapidité, amabilité. Très professionnels.
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

De la compétence Un accueil agréable Une équipe qui veut satisfaire
Carrosserie
Renault / MEGANE III OV 15 090

9,0

Personnel accueillant, sympathique, professionnel, qui tient les délais.
Révision
Renault / MEGANE IV LT2 NBM6T

8,0

Très bien il manque seulement nettoyage intérieur et extérieur dommage...
Révision
Renault / CLIO IV E3D 15T E6J

10

Gentillesse
Révision
Renault / MEGANE IV BOS A6M6T

10

Toujours aimablement reçu
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

le garage renault de brignoles est tres satisfaisant avec nous pour le moment je ne peut acheter de vvt mais peut etre l 'année prochaine
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE III BUD15 110

10

Personnel compétent, répondant aux attentes du client. Merci
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

De l’accueil à la livraison du véhicule dans ce contexte de Covid-19, mes interlocuteurs ont été remarquables
Révision / Carrosserie
Renault / KOLEOS II EIP8 AK6S

0,0

Lors de la présentation de mon véhicule pour la première révision, j'ai signalé 2 défauts : mauvaise fermeture de la porte avant gauche et bruit anormal à l'arrière. A la reprise de mon véhicule j'ai constaté que rien n'avais changé.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS JS M6

9,0

Bonne prise en charge
Carrosserie
Renault / TWINGO II NAD 12M E5

10

première révision de mon véhicule acquit dans votre concession. je suis client de votre concession depuis mon installation dans le Var ( 11 ans ) vous avez entretenu ma Laguna 3
Révision
Renault / KADJAR EJ3 A66T 2M

10

Le personnel était très accueillant,très clair dans ses renseignements et très professionnel
Révision / Autre
Renault / CLIO IV LT5 15C 6S 2

0,0

Devis de 380 euro au final 740
Renault / CAPTUR E2C MA M
Samedi 16 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rien à signalé d'autre que la révision de ma voiture a été faite comme convenu et que le mécanicien était attentif à mes remarques et aimable.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

très satisfait
Pneumatique
Renault / SCENIC IV ONE A5A6R

9,0

Bon accueil et rapidité de la prestation
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

reception impeccable et sympa j'
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09H 6S 2

10

Très bon accueil, beaucoup de professionalisme.
Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

accueil,clarté des travaux a réaliser et ponctualité sont les maîtres mots du service que vous m'avez apportés.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Rapidité,accueil,qualité du service.
Pneumatique
Renault / KADJAR EA4 NC6T 2A

10

C'est très agréable, d'être reçu par une personne souriante et compétente.Ma voiture m'a été rendu bien propre. Bravo
Carrosserie
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2

10

Professionnel
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

nous sommes satisfait de l'accueil et le personnel mecanique
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

10

C’est un établissement que je recommande vivement. La panne liée à mon véhicule a été ciblée rapidement et je suis très satisfaite aussi de l’accueil que j’ai reçu.
Réparation
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

bon service tres bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

10

tout est OK
Révision
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Personnel tres accueillant et efficace
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

6,0

j'avais RDV pour une révision qui s'est très bien passée, j'ai eu un excellent accueil et une bonne prise en charge, mais j'avais besoin d'un devis pour un problème de portière + de rétroviseur que je pensais récupérer au moment de la remise de mon véhicule... mais non :( déjà je n'ai pas reçu de message pour me dire que la voiture était prête et en plus finalement c'était un problème "uniquement de carrosserie" et donc j'ai du attendre c'était à moi de prendre contact avec la personne en charge des devis de la carrosserie qui est pourtant dans les même locaux attendre qu'elle veuille bien se déplacer jusqu'à la voiture et encore attendre qu'elle retourne à son bureau pour me faire enfin un seul devis sur les deux demandés (ça j'ai pas compris) qui en plus risque d'être gonflé selon ses dire car une fois sur deux le miroir du rétroviseur se brise quand on fait la manipulation...?? ça ne m'a pas donné envie de réparer ma voiture à Renault Brignoles je chercherais ailleurs pour ma carrosserie :(
Révision
Renault / ZOE PUR MB 10R

10

Mécanicien vraiment au top à su répondre à mes questions. Merci à lui
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

8,0

L'accueil a été parfait. C'est plutôt sur le rendu de la voiture où suite au changement de mon parebrise, un coup de chiffon sur le tableau de bord aurait été le bienvenu.
Nissan / NOTE

9,0

Tres satisfaite, véhicule reçu dans le délai imparti. Accueil très satisfaisant. Tout le personnel au petit soin avec la clientèle
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Parfait pour l'accueil et les renseignements
Renault / KADJAR

10

Parfait rien à dire
Renault / CAPTUR

10

Parfait comme toujours avec la marque Renault et son représentant !!
Renault / Nouvelle ZOE

10

a l’écoute très pro sympas
Renault / Nouveau Captur

8,0

l'évaluation est faite compte tenu de la situation liée au COVID 19,la présentation du véhicule n'ayant pas pu être effectuée complètement.
Renault / CAPTUR

10

Je suis satisfait du service qui m'a été donné.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Bon accueil, présentation et explication des fonctionnalités du véhicule très complète (malgréla situation).
Renault / SCENIC

7,0

Pour préparer ma voiture le moteur a été lavé au karcher.... Résultat il a fallu changer les injecteurs.
Renault / KADJAR

9,0

tres bien recu malgré les conditions en ce mois de mai 2020
Renault / Nouveau Captur

10

comme d'habitude tout c'est trés bien passé
Renault / NOUVELLE CLIO

9,0

Très bien
Renault / NOUVELLE CLIO

9,0

Ok pour tout
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil et professionnalisme
Renault / Nouveau Captur

9,0

Transaction bien passée, vendeur fort sympathique
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Toujours aussi sérieux et professionnel
Renault / NOUVELLE CLIO

10

L'accueil du commercial ainsi que sont suivis ont été top. Ravi de notre achat. Globalement très satisfaisant
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Je n'ai rien à ajouter
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil malgré la période, rapidité de livraison, seul petit bémol, le garage ne nous avait pas prévenu de l'impossibilité de mettre le bon numéro sur la plaque.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Tout était très bien
Renault / NOUVELLE MEGANE

10

Bon accueil, disponibilité, Compétences.
Renault / NOUVELLE CLIO

9,0

Très bien mais jamais essayé la conduite des véhicules que j'ai eu, avant l'achat.
Renault / TWINGO

9,0

A cause du covid 19 la livraison a été retardéé
Renault / Nouveau Captur

8,0

Pas d'explications sur le véhicule à la remise des clés !
Renault / KANGOO Express

9,0

Merci pour votre gentillesse malgré les conditions actuelles.
Renault / Nouveau Captur

10

Super accueil et de très bons conseils
Renault / TWINGO

10

Très bien comme d'habitude
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil bonnes explications dossier remplifacilement
Renault / Nouveau Captur

10

Personnel accueillant, sympathique, disponible et compétant.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Vendeur très compétent Très efficace Très à l’écoute Très sympa
Renault / Nouvelle ZOE

10

Accueil cordial, très professionnel
Renault / TWINGO

9,0

Bonne réception du client mais pas assez d explication sur plusieurs modèles pour différencier l envie et le choix que le client aurait
Renault / CLIO

9,0

Très professionnel et service irréprochable .
Renault / Nouvelle CLIO

10

Super vendeur merci
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil, M. Venet a été disponible et joignable dès le début. Rapidité des démarches. Les questions posées avaient toutes une réponse précise.
Renault / Nouvelle ZOE

10

parfait très satisfait
Renault / Nouveau Captur

10

Personnel compétent/ Garage accueillant.
Renault / Nouvelle ZOE

10

éfficacité, réactivité,action
Renault / KANGOO Express

10

Ma twingo a été livrée de renault brignoles chez mon agent Renault au luc dans des delais très courts
Renault / TWINGO

10

Très bien accueilli et renseigné
Renault / TWINGO

10

Conseiller commercial très à l’écoute de nos attentes et nos besoins. Amabilité et courtoisie à tous les niveaux.
Renault / Nouveau Captur

10

Par contre sceptique quant aux 30 euros de carburant!!!
Renault / TWINGO

10

impeccable rien a redire
Renault / Nouvelle ZOE

10

TRES BON ACCUEIL
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très satisfait
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Nous avons été entièrement satisfaits par les deux secrétaires commerciales et l’agent qui s’occupe de la présentation du véhicule, Nous avons apprécié leur professionnalisme et leur sérieux. La note de 10 aurait pu être atteinte si nous avions pu écrire la même chose pour le conseiller commercial, qui une fois le bon de commande signé, a fait preuve d’un grand laxisme et d’un total désintérêt pour traiter des questions importantes liées à notre contrat. Et nous étions hélas obligés de passer par lui pour solliciter le service commercial de la DIAC car les clients ne peuvent pas traiter directement avec ce service ......
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Très bon accueil
Renault / Nouveau Captur

10

RAS rien à dire.
Renault / Nouveau Captur

10

En arrivant à la concession pour avoir des renseignements sur l'achat éventuel d'un véhicule (sans rdv), nous avons été chaleureusement accueilli, et une dame nous a offert une boisson en attentant l'arrivée de Mr Chabert. C’est ce qui a fait la différence avec d'autres prestataires. Et au final, nous avons acheté un véhicule utilitaire.
Renault / KANGOO Express

9,0

jusqu'à ce jour nous avons toujours été bien reçu et nous sommes entièrement satisfait du personnel de Renault Rocbaron
Renault / Nouveau Captur

10

Tres professionnel, commercial à l'écoute et réactif.
Renault / ZOE

10

Très bon accueil
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui m’a vendu le véhicule
Renault / CLIO IV

10

Accueil excellent par le vendeur et service irréprochable
Renault / KANGOO EXPRESS

10

VENDEUR TRES SYMPATIQUE ET TRES EFFICACE.
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Très satisfaite du service vente de Renault
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Pas de double de clé pour la voiture!
Fiat / 500 SERIE 6

10

Cette note va directement à la commerciale Mme Berthier Corine qui nous a vendus le véhicule avec un professionnalisme irréprochable, encore merci à elle
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil personnels compétents,je recommanderai ce consecionaire à mes connaissances.
Renault / TALISMAN

9,0

Très satisfait. Exception faite du niveau de liquide de refroidissement : bocal vide en arrivant à domicile
Citroën / DS3

10

Très bon accueil professionnalisme disponibilité livraison dans les délais
Renault / CAPTUR

10

C'est très bon accueil très bonne compréhension
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait
Renault / MEGANE III BERLINE

10

Vendeur très sympa
Renault / CLIO IV

9,0

Très bien reçu très content de mon achat merci
Renault / CAPTUR

9,0

Tristan était vraiment bien ! Par contre je n'ai toujours pas reçu de doc par mail pour justifier de la reprise de mon véhicule pour envoyer à mon assurance..
Renault / MEGANE IV BERLINE

7,0

Trace de salissures comme si un autocollant avais été coller en haut du coffre hayon. Petite égratignures sur le revètement du vide poche vers le levier de vitesse. Sinon très bon accueille et les personnes très sympas .
Renault / KOLEOS

7,0

J'aurais aimé les options que je pensais avoir
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service dû à nos clients et nous regrettons que vous n'ayez pas pu obtenir sur votre véhicule l'option demandée. Nos équipes restent à votre disposition pour vous satisfaire. Cordialement. Renault Brignoles

7,0

trop long entre l achat et la livraisonpour un véhicule d occasion
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Cher Monsieur, Nos véhicules sont contrôlés et vérifiés entre la commande et la livraison afin de mieux garantir votre satisfaction. Cela peut prendre un peu de temps et nous le regrettons. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service et vos remarques nous aident à y parvenir. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession et restons à votre entière disposition. Cordialement. Renault Brignoles

10

Mr Calmette a été à l,écoute de notre demande. Rapidité , efficacité, courtois, bon conseiller pour notre recherche. Je recommande.
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Excellent vendeur
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Oh top commercial super gentil je le recommande
Renault / GRAND SCENIC III

10

TRES SATISFAIT
Renault / KADJAR

9,0

Bien recus
Renault / CAPTUR

9,0

Très bonne voiture et très confortable à la conduite
Renault / CLIO IV

9,0

Mr magot Julien très bon accueil bon conseil je recommande
Smart / FORFOUR

9,0

Personnel à l'écoute du client.
Renault / KADJAR

10

Tres bon acceuil vendeur tres competent aimable serieux ainsi que le personnel qui lui a precede,voiture conforme a notre attente,merçi et a bientot cordialement
Alfa Romeo / GIULIETTA SERIE 2

9,0

Bon commercial compétent.
Renault / CAPTUR

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