les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Brignoles

38 Chemin Paul Grisolle, 83170 Brignoles
9,2 /10
3 388 avis clients
Actuellement closed
9,2

542 clients de la concession Renault Brignoles partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Tres pro reactifs er agreable
Révision
Volkswagen / POLO Polo 1.2 TSI 90

10

très bon accueil et travail correct
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

9,0

Ils ont été bien disponible
Autre
Renault / CAPTUR Captur TCe 90

9,0

L accueil un peu froid au départ mais une bonne écoute par la suite
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Très disponible, la personne que nous avons eu au téléphone Renault Brignoles a répondu à notre attente, contrairement celui de Renault de St Maximin qui nous a proposé 2 semaines d’attente pour effectuer le changement de 2 Pneux !? Car trop de travail….
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15C 6S 2

10

service impeccable
Révision
Renault / CLIO V ZEN AD 6T

10

Service parfait je recommande
Révision / Démarrage
Renault / ZOE ULT MB 10R

7,0

Véhicule en loa, le commercial nous a vendu la voiture en nous disant que l'on aurait que les pneus à notre charge sauf que la recharge de clim coûte entre 150 et 200 euros et vu le montant que je paye tous les mois ce devrait être pris en charge.... Je suis pas contente
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR2 9UP 6

10

Acceuil correct a l’heure service vite fait a
Révision
Renault / TWINGO II DYR 12KR E

10

A l'écoute et surtout réactif face au problème du moment relatif à une intervention sous garentie.
Autre
Renault / MEGANE IV BOS A6A6T

10

rien à signaler
Révision
Renault / CLIO V INT MT2 6T

4,0

Nous sommes restés dans l'expectative de la résolution du problème. Véhicule non désinfecté après intervention car traces de doigts gras sur ordinateur de bord et portière alors que nous sommes toujours en période Covid.
Renault / KADJAR BU2 A66T 2A

10

tres satisfaite
Carrosserie
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

De l’accueil à la récupération du véhicule un sans faute . Même un café offert pendant l’attente du véhicule .
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

tres professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Renault / TALISMAN EP7MVH6R A7

10

Accueil excellent de la personne qui m à reçu pour remplacer mon pare brise..
Pare-brise
Renault / KANGOO RTE 12 00

10

Très bon accueil. Personnel très pro.
Révision
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

10

Prise en charge impeccable par l'établissement, écoute, conseil et netteté des explications.
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

très bon accueil aussi
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO III 5 XCN 15F E

10

Très bien
Révision
Renault / CAPTUR II ITSADHA 6T

10

victimes de leur succés car beaucoup d'attente mais personnel au top
Révision
Renault / ZOE ZEN A MC 1L

10

aucun soucis à part que ma voiture était un peut sale
Réparation
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

10

tres satisfait
Autre
Renault / TALISMAN Talisman dC

2,0

Demande du port du masque à l'agent Renault qui m'a accueilli. Véhicule rendu sale.
Révision / Freinage
Renault / TWINGO II DY5 15BFE5

0,0

J attends toujours un appel du service qualité Renault
Carrosserie
Ford / RANGER

8,0

Prestation satisfaisante, après travaux,améliorer le nettoyage et la propreté à l'endroit des travaux
Autre
Renault / CAPTUR II ITAADH6 6T

7,0

PRISE DE RDV VIA INTERNET AVEC DEMANDE DE VÉHICULE DE REMPLACEMENT POUR LE TEMPS D'INTERVENTION SUR MON VÉHICULE. ARRIVÉ SUR LE SITE, LA RESPONSABLE LOCATION N'ÉTAIT PAS ÉTÉ INFORMÉE DE MA DEMANDE. ELLE M'INFORME QU'ELLE N'A AUCUN VÉHICULE À ME PRÊTER, JE LUI RÉPONDS QUE JE NE LAISSERAIS DONC PAS MON VÉHICULE AUX ATELIERS COMME CONVENU ET ALORS LÀ, DE MANIÈRES TRÈS SURRÉALISTES, ELLE M'EXPLIQUE QUE D'HABITUDE POUR CE GENRE D'INTERVENTION NE MOBILISANT LE VÉHICULE DU CLIENT QUE POUR ENVIRON 2H LES CLIENTS N'EN DEMANDENT PAS ET VONT SE PROMENER À PIEDS... EN ATTENDANT. POUR CEUX QUI NE CONNAISSENT PAS L'IMPLANTATION DU SITE RENAULT BRIGNOLES JE LES RENVOIE SUR MAPS AFIN DE VISUALISER LA MERVEILLEUSE PROMENADE QU'IL Y A À FAIRE TOUT AUTOUR
Révision
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

7,0

Devis approximatif
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15C 6S 2

10

Franchement super service. Efficacité. Parole tenue. Serviabilité. Amabilité. Delai nickel. Et toujours le petit café
Réparation
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Service tres efficace.
Pare-brise
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M

10

Très bon accueil, entretien/réparations impeccables
Pneumatique
Seat / LEON

9,0

RAS, bonne accueil et travaux ok
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A6A6T

10

BON ACCUEIL
Révision
Renault / ZOE ZEN A MD 1L

10

Content comme toujours
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Très satisfait surtout ne changez rien
Révision
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Très satisfaite, tout est nickel
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

9,0

Équipe compétente et aimable
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE III RS MV 15

10

Très bon accueil aucun problème tout très bien organisé
Carrosserie
Renault / KANGOO II K ICO1 A6

9,0

personnel tres sympathique lorsque j'ai fait ma révision.
Renault / CAPTUR IT2 AJ A

10

Très professionnel à l'écoute du client
Révision
Renault / TALISMAN SL A4H6R A6

0,0

Avant de parle argent s occupé des problématiques client
Carrosserie / Autre
Ford / RANGER

10

Bon accueil; bonnes prestations d'entretien.
Révision
Renault / TWINGO III SIG MEA 6

9,0

Très efficace
Renault / CLIO V INP AD 6T

10

Rapide efficace
Carrosserie
Opel / CORSA

10

Accueil très agréable
Carrosserie
Volkswagen / GOLF

9,0

pas de remarque
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE IV GL3 A6M6T

10

TRES BON ACCUEILLE
Autre
Renault / ZOE INT MB 10R

10

pas d'attente - personnel agréable - information dès la prestation terminée
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S 6S 2

10

travail bien fait équipe sympathique pas de reproche que des félicitations
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

Aimable et serviable
Révision
Renault / TWINGO III ZEN M4M 6

10

Au top le commercial très à l'écoute , réactif Rien à dire !
Renault / MASTER VU Transports fermés

10

Très bon accueil, explications techniques m'ont permis de me sentir rapidement à l'aise avec la voiture
Renault / Captur

10

Échanges par téléphone ils ont fait leur max en très peu de temps pour répondre àon besoin
Renault / CLIO

7,0

Manque de suivi du dossier de livraison.
Renault / Arkana

10

Très bien
Renault / Captur

10

Très satisfait de toute le personnel travaillant au Renault de Brignoles ainsi que rocbaron Cordialement
Renault / Captur

9,0

Très bon suivi de commande.
Renault / CLIO

9,0

j'ai été bien reçue on m'a bien expliqué le fonctionnement de mon véhicule tous ça avec le sourire malgré le masque
Renault / CLIO

9,0

Personnel sympathique, à l’écoute. Bon accueil. Disponible pour la moindre question.
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

très bon accueil, bien renseigné sur mon achat
Renault / TALISMAN Berline

10

Commercial très professionnel petit bémol sur la préparation du véhicule.
Renault / Arkana

10

Réactivité, professionnalisme.
Renault / Megane Berline

10

Tout le personnel fait preuve d'une parfaite courtoisie, sait se montrer efficace et à l'écoute du client. prestations de qualité, efficacité, sérieux.
Renault / KANGOO VP

9,0

Conseils avisés et très belle offre commerciale pour notre nouvel Arkana. Et dire, qu'à la base, je voulais changer de Renault !
Renault / Arkana

9,0

Très bon accueil du personnel qui nous a reçu, mais mécontente d'avoir réceptionner un véhicule hybride électrique non chargé .
Renault / Captur

9,0

la personne du secrétariat qui nous a accueillis a été très professionnelle.
Renault / TWINGO E-Tech électrique

10

Pour utiliser correctement il est necessaire d'avoir fait l'ena Sourire
Renault / Arkana

8,0

BON ACCEUIL MISE EN MAIN DU VEHICULE DEVRAIT ETRE UN PEU PLUS DETAILLEE
Renault / Captur

10

Excellente
Renault / Megane Berline

10

Accueil de qualité et satisfaite de mon achat
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Accueil Parfait conseil au top merci bien à vous !
Renault / Captur

10

Tres satisfait
Renault / Captur

10

trés bon accueil compétence et serviabilité
Renault / Captur

10

Excellent service
Renault / Arkana

10

Professionnel, efficace, sympathique.
Renault / TRAFIC VP

10

Très bien accueilli
Renault / CLIO

9,0

A l ecoute du client Nous sommes satisfaits
Renault / CLIO

10

Bon accueil et mise en service parfaite
Renault / Captur

10

tres bon vendeur sympathique et agréable et surtout compétent !
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Service impeccable.
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

C'est avec l'agence de St Maximin que j'ai eu affaire. Je suis très satisfait de l’accueil qui m'a été fait.
Renault / ZOE E-Tech électrique

9,0

Très bonne accueil du personnel et à l'écoute, très professionnel.
Renault / TWINGO

10

Excellent contact, bonne réception, bonne ambiance et bon achat.
Renault / Captur

10

Accueil chaleureux, efficacité, suivi, merci M Venet
Renault / TWINGO E-Tech électrique

10

amabilité rapidité
Renault / CLIO

10

Très satisfaite
Renault / ZOE E-Tech électrique

9,0

Vente a distance réalisé sans problème grâce à la réactivité de Monsieur Venet et de madame Le Bris J'ai récupéré mon véhicule auprès d'une autre concession (49) visiblement pas aussi pros (voiture poussiéreuse,pare brise intérieur sale,pas au top pour expliquer les fonctionnalités....
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Très bon accueil, je recommande
Renault / Captur

10

Bonne accueil et bien accompagné pour mes démarches d'achat
Renault / TWINGO III

10

Tout était parfait
Renault / CLIO IV

10

Parfait,bon accueil, véhicule parfais
Renault / CLIO IV

10

Excellent collaborateur aussi bien à la vente que la livraison.
Renault / CAPTUR

10

A été a l'écoute
Renault / TALISMAN ESTATE

3,0

Après 50 km de route ,le voyant de pression de pneu qui s allume malgré une bonne pression et la Climatision qui fonctionne par intermittence.je trouve ça scandaleux pour une voiture qui vient d être révisé quasi neuve .
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous regrettons sincèrement les incidents survenus après votre livraison. Nos services mettent pourtant tout en œuvre pour éviter ce genre de désagréments et vos remarques nous aident à améliorer nos prestations. Nos équipes sont à votre disposition pour corriger ces anomalies et nous espérons que votre véhicule vous apportera pleine satisfaction . Renault Brignoles

10

Accueil à la fois très cordial et professionnel. Nous sommes très satisfait de notre achat et n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se présentait.
Renault / TWINGO III

10

bon accueil, bon conseil
Renault / CLIO IV

9,0

Bonjour nous avons fait l acquisition d un Renault Captur,nous avons ete tres bien acceuillis par le commercial Mr Tristan Bougandoura qui nous as conseillé et orientes vers cet achat une personne tres professionelle agreable qui vous met en confiance par sa gentillesse,nous reccomandons le service VO de la concession de Brignoles
Renault / CAPTUR

10

La personne qui c'est occuper de moi a été très professionnel et reactif du début à la fin
Renault / CLIO IV BUSINESS

2,0

Bouclier arrière abîmé avant livraison, pneus soit-disant changés alors qu'ils sont quasiment à remplacer.
Renault / TWINGO III
Mardi 20 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rapidité : à la réception - traitement des problèmes - cordialité du personnel
Renault / TWINGO III

10

Les personnes qui se sont occupés de mon achat ont été très aimable et compétente
Renault / CLIO V

10

Très bon accueil
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Excellente expérience merci beaucoup
Renault / TWINGO III

10

Bon accueil, md berthier très agréable.
Renault / CLIO V

9,0

Accueil très agréable et remise du véhicule assez rapide
Renault / CLIO IV

10

Du commercial à a commandé et enfin la livraison... Aucun probleme.. Entièrement satisfait
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Très bien et très accueillant
Renault / CLIO IV

10

Impeccable bonne équipe
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Bien accueilli et à l’écoute de la clientèle
Renault / CLIO V

10

la note en dit long
Renault / CLIO IV

9,0

Merci à monsieur BOUGANDOURA Tristan, qui m'a permis de faire un choix judicieux De Très bons conseils avec un grand professionnalisme et une simplicité
Renault / CAPTUR

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