les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Brive

Avenue Cyprien Faurie, 19100 Brive-la-Gaillarde
9,1 /10
231 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 170 clients de la concession Renault Brive vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bien reçu,par votre agent,très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4

9,0

Rien de particulier
Renault / MEGANE II LXP19 120

8,0

tarif de reparation elevé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BW 15 110

10

Toutes mes demandes ont été prises en compte. La voiture m'a été restituée à l'heure convenue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NIN4DA180E

10

trés satisfaite
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

10

Prise en charge efficace horaire respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

9,0

Respect du devis, mise a disposition d'un véhicule de prêt le temps de l'intervention, un très bon accueil. Une prise en charge efficace et rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2BU1 15J E

10

Toujours bien reçu et réalisation tapide de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / VEL SATIS CA20D150 F

10

Le Monsieur qui m'a accueilli au service carrosserie voiture vraiment TRÈS BIEN :agréable, serviable et efficace. Alors le 10 est largement mérité!
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO 15 110

10

Rapide efficace
Renault / MODUS EMP 15E E4

9,0

bonne recpection attente un peu plus long que prévu RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5

9,0

Bonne accueil délais respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

10

Très bonne réception du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Rien à redire
Renault / CLIO IV AIR 15L E5

10

Très satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

Équipe souriante, a l'écoute, travail serieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

10

Personnel professionnel et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

Très bon accueil Travail très bon sur le véhicule et rendu dans les délais
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

1,0

Véhicule immobilisé 1 mois, j'attendais à minima un geste commercial.......j'attends toujours
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE LIF ME 10R

10

Très bonne prise en charge. Le personnel super sympa et notre voiture tourne maintenant comme une horloge. Merci à toute l'équipe.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III PR3 A6 K1

10

accueil et prise en charge rapide et efficace
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

9,0

bien que récents clients nous sommes satisfaits de ce garage
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

9,0

Service efficace avec un bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

9,0

Très bien sur tous les points … sauf le tarif : 500 euros la révision, ça devient + que trop cher !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

9,0

controle technique sur CLIO
Renault / CLIO 2 5 PEP 12B E4

9,0

Bonsoir, Je donne cette note pour l'intervention de Renault Minute sur laquelle je n'ai rien à dire. Par contre si je devais donner une note pour l'atelier mécanique ce serai 0. Lorsqu'une voiture est sous garantie lors de l'appel pour déclarer la panne, mais que le rendez-vous fait passer la garantie, et que Renault france n'accepte pas de prendre en charge la panne (90€ cout de la pièce), je ne trouve pas ça normal. Heureusement votre chef d'atelier a fait le geste commercial, surtout vu le comportement de son salarié en vers moi. Je tiens à préciser que c'est un véhicule de société et que je change de voiture tout les deux ans. Toujours acheté chez vous jusqu'à présent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BUS A3

10

Tres bien accueillie et servi comme a chaque visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très content et très sérieux et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III K EXF 15C E

10

toujours très satisfait de l'accueil et des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III PRP15 110

10

Rien a redire.Efficacité et sourire.....Comme d'habitude!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE 15D110

9,0

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Très bon accueil mission très bien remplie
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BOSE7 J8

10

Prestation de Renault mn excellente mais il y a un problème de com avec Renault mécanique (pb venant de R mécanique qui va me faire faire 2 deplacements 5o kms x2 à cause d'une négligence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

Très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Respect des délais et du rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

10

Très bon accueil aucunsouci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Mon interlocuteur a bien pris le temps de faire le tour du véhicule pour faire un 1er état des lieux et de m'expliquer ce qui devait être fait lors de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

8,0

Il est très difficile d'avoir un RDV pour une révision ordinaire de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS XC2 175ME5 4

10

rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

Accueil chaleureux. Une équipe toujours à l’écoute et arrangeante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Très bon accueil... Toutefois délai un peu long
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO A0A F1

9,0

Bon accueil réparation rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 3 AIR 15C E

10

Un accueil plus que parfait travail rapide que du bonheur 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

9,0

acceuil très bien , réparation correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III EX 15 105

9,0

Efficacité bon contact rapidité à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Sérieux et conscience professionnelle concernant le technicien .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 09P E5

9,0

Problème résolu concernant le siège et le feu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IS A5 A 6

9,0

Professionnel et sympa
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

10

parfait comme d'habitude
Renault / LAGUNA II EX19D130 E

10

Rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III LTD5 J9

10

Très bon accueil et service. Gentillesse et bonne organisation pour la réparation. Seul point négatif :le prix!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

9,0

entretien un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Rien à dire tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Très bon accueil, pas de problème pour me dépanner d'un véhicule de remplacement plus volumineux pour le WE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV OE3 A5A6R

10

très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE7 A0A

9,0

très bon accueil, et compétence technique ….
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LXD19 130

10

Personnel très compétent,très bon conseil, très impliqué pour satisfaire le client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II EX 15 105

9,0

BON ACCUEIL .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BA3 9TP E

2,0

DELAI TROP LONG UNE SEMAINE ET AVANT ATTENDU 15 JOURS POUR RDV VOITURE RENDU SALE JUSTE UN COUP DE JET .ET DE PLUS SUR RENAULT INITIALE TOUT SE CASSE LA GUELLE !!!!!.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Satisfait car mon véhicule a été réparé en peu de temps et avec un sens professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO IN12+

10

Je suis satisfaite de l'accueil et du travail effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

8,0

Diagnostic un peu rapide pour une panne aussi importante (moteur HS)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP19 120

9,0

Pas de problème particulier. Cependant, mais c'est un choix national, on ne m'a pas changé les essuie-glaces malgré le contrat d'entretien... Quelle mesquinerie!
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Respect du RDV des delais Contact agent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Accueil agréable, bonne explication sur l'état général du véhicule et les frais à engager sans pour cela forcer la main.....travaux éffectués tout à fait correctement avec le sourire et le temps d'immobilisation respecté...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II C2D15 085

9,0

Très bien reçu par des pros qui font le maxi pour palier aux défauts de fiabilité de la marque
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 4

8,0

Je suis globalement satisfait. Cependant je ne connais pas la teneur exacte de réparations effectuées. Il serait intéressant d'avoir une fiche de réparation.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

9,0

bonne concession
Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2

9,0

Très bon accueil et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Qualité de l'accueil ainsi que de la prise en charge. Les engagements pris ont été tenus.
Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

Je viens d'acheter ma voiture d'occasion entre particulier et je souhaitais que ce garage en fasse la révision afin d'avoir leur avis sur ce véhicule. Je suis client pour l'entretien de tous mes véhicules de fonction et personnels depuis 26 ans. J'ai toute confiance en l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

très satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE EX 16

9,0

Je suis toujours très gentiment reçue chez Renault Brive. Le travail est sérieux, les explications claires, et les prix sans surprise ( bien que chers, mais ce n'est pas du ressort de Renault Brive.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS PKA12 075 E3

10

personnel accueillant et disponible
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NCA 20D130

10

très bon accueil et bonne écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

RAS sauf le lavage extérieur du véhicule qui pourrait être perfectible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 AU M6

9,0

rdv rapide temps d'intervention estimé respecte ras satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2BU1 15H E

10

Service client impeccable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III DY20E145

9,0

Rapide; personnel gentil, aimable; prêt d'une voiture donc top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

satis fait de l,acceuil
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV GL3 A4M6R

10

Service très agréable et efficace
Renault / ESPACE 5 dCi 160 Ene

10

Bon service, bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA516 110

10

rapidité, efficacité, amabilité, accueil irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Je ne vois pas pour quelle raison cette réponse est obligatoire !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA25D 105

10

Rien à dire, tout était bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

9,0

bon accueil ras
Renault / CLIO IV ZEN 15F E5

10

Accueil très professionnel, toujours à la disposition du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Bravo à la réactivité d'Ali pour l'intervention sur ma Zoé.
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Personnels compétents et professionnels rendez vous pris rapidement très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HYP MR M6

3,0

Prestations beaucoup trop chères pour de l’entretient courant Vidange ,plaquettes de frein ,filtres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BUS J9 15

10

Très bien reçu travail parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

9,0

Bon accueil . Vehicule de prêt adapté et appréciable .
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 PAA 15C E

10

TRES BON ACCUEIL DE MESSIEURS ACHITE ET BUGE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

competence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 A4 14

10

Équipe aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B4XVF 15K E

10

Equipe professionnelle, bon accueil délais tenus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS CFD12 075 E3

9,0

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Amabilité, compréhension, efficacité, bref professionnalisme que l'on rencontre malheureusement de moins en moins.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE15 111

10

Professionnalisme et gentillesse
Renault / CLIO

4,0

je suis un vieux client de RENAULT depuis 1962 avec l'achat de plus de 15 vehicules pas satisfait du service vente
Renault / MEGANE Berline

10

Accueil chaleureux, explications pour prise en main du véhicule parfaites
Renault / CAPTUR

9,0

Satisfait des prestations du véhicule et des commerciaux que j'ai rencontré
Renault / MEGANE Berline

10

très bonne prestation d'ensemble
Renault / KANGOO VP

10

Services et personnel à l'écoute entièrement satisfaite de l'équipe
Renault / CLIO

9,0

représentant très présent Mr Hauquin par contre je suis perturbée par le fait qu'il n'y a plus de possibilité de changer ma roue avec une roue de secours et l'accès au Kit est difficile et évidemment nouveau pour moi (stage ? ) de même pour régler les phares ou changer les ampoules (je suis d'une autre époque où on se dépannait souvent seule .... )
Renault / TWINGO

9,0

nous sommes très satisfaits de la transaction
Renault / SCENIC

10

Accueil très chaleureux.
Renault / CAPTUR

10

Accueil et vendeur sérieux
Renault / CLIO Société

6,0

LIVRAISON ET PREPARATION DE MON VEHICULE DANS LES TEMPS
Renault / TRAFIC VU

10

Très satisfait de l accueil qui nous a été réservé
Renault / MEGANE Berline

10

Je suis sastifait de la Renault Clio IV
Renault / CLIO

10

Pour le personnel de brive :oui: 10 mais pour ce qui concerne Renault: 0 Je suis toujours en attente de la mise à jour cartes du média nav qui ne marche toujours pas.Acheter une voiture en sept.2018 avec des cartes 2016...çà il faut le faire et en plus IMPRIMER LES NOTICES SUR LE NET ALORS LA BRAVO
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil de la part de Mr Hauquin de Renault terrasson
Renault / CAPTUR

10

conseil'écoute,
Renault / CLIO

10

Très content de cet achat .... sur vendeur ( Timothee ), Très bien conseillé !
Renault / MEGANE

9,0

Satisfaite pour le moment!!
Renault / TWINGO

10

Parfait directeur et vendeur sympathique dynamique
Renault / KANGOO EXPRESS

10

rien à dire
Renault / CAPTUR

10

trés satisfait du commercial M.DELAVEAU .
Renault / SCENIC

4,0

La préparation du véhicule n'était pas satisfaisante
Renault / MEGANE

5,0

J ai mis la note de 5 car lors des explications des commandes de la voiture impossible de tester le GPS car la télécommande était inactive pour les raisons suivantes : piles oxydees à l intérieur.Je suis partie avec la voiture sans savoir si le GPS fonctionnait. J en conclue que le GPS n a pas été testé par vos soins.vu l oxydation même avec des piles neuves celà ne marchait pas j ai du gratter avec la pointe d un couteau pour enlever l épaisseur d oxydation. manque de professionnalisme? moquerie des clients ? J ai du mal à accorder l erreur humaine !!! sinon personnel assez sympathique
Renault / CLIO

10

Très satisfait et très professionnel
Renault / TWINGO

9,0

Une concession avec beaucoup d'offre et des commerciaux très gentils et à l'écoute. Je pense qu'ils ont beaucoup de travail et peut-être un peu surchargé. Mon véhicule n'était pas tout tout à fait prêt mais ils ont su réagir rapidement
Renault / CLIO 4

6,0

Pour l'achat d'un Espace Initiale, le conseiller commercial nous indique l'obligation de contracter un crédit pour obtenir l'extension de garantie. Argument faux car nous avons l'extension sans nécessité de crédit. A la livraison, la pile d'une des cartes mains libre est vide. L'usure des pneumatiques est largement discutable. Les jantes n'ont pas été réparées comme prévu et le seront lors de la prochaine visite.
Renault / ESPACE 5

5,0

l ' amabilité de la dame !!!!
Renault / MASTER

9,0

la voiture n'était complètement prète
Renault / SCENIC IV

10

Bon accueil. Bonne réception de mon véhicule.
Renault / TWINGO

10

très bon accueil le véhicule corresponde a ma demande
Renault / KADJAR

10

Voiture génial confort conduite nickel la perfection
Renault / SCENIC IV

8,0

Lors de la livraison de ma voiture j'ai eu l'impression de déranger la commerciale.
Renault / CLIO 4

10

Très bon accueil et professionnalisme du vendeur
Renault / SCENIC IV

10

Je suis client de la Marque Renault depuis 1963 Votre commercial a été à nôtre écoute et nous a entièrement satisfait Nous lui attribuons la note 10/10 Et un grand merci pour sa gentillesse
Renault / CAPTUR

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