3392 clients
du concessionnaire Renault Carcassonne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (1610)9.6/10
Réparation (522)9.6/10
Pneumatique (449)9.7/10
Freinage (364)9.6/10
10
H. Z. S. à
Carcassonne Mardi 07 Février 2023
Très bien
Révision
Renault
/
CLIO IV BUI 15E E6 2
10
D. C. à
Carcassonne Mardi 07 Février 2023
Accueil et service impeccable
Révision
Renault
/
CAPTUR 2LTD JR M
10
Haoua E. à
Montreal Mardi 07 Février 2023
Bonjour je suis contente de service rendu
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II ITSMTH5 6T
10
Olivier H. à
Trebes Mardi 07 Février 2023
Très bon acceuil
Révision / Démarrage
Renault
/
TRAFIC III FGPE2 111
10
M. P. à
Carcassonne Lundi 06 Février 2023
Très satisfait de l'intervention et des échanges avec le collaborateur.
Révision / Démarrage
Renault
/
CLIO IV 2BUI 15E E6
6,0
Nerimane B. à
Carcassonne Lundi 06 Février 2023
Améliorer l’accueil au téléphone
Carrosserie
Renault
/
CLIO IV BUI 15E E5
10
Jean Yves P. à
Carcassonne Dimanche 05 Février 2023
je suis tres satisfait
Autre
Renault
/
CLIO III 3 INI 15F E
10
E. B. à
Carcassonne Samedi 04 Février 2023
La convivialité de bruno
Responsable du renault minute
Révision
Renault
/
KANGOO II F GCF1 A5
10
Gerard R. à
Cazilhac Samedi 04 Février 2023
Très professionnel.
Réparation
Renault
/
TWINGO GEN12 60 E3
10
G. S. à
Carcassonne Vendredi 03 Février 2023
Super rien à dire au top
Réparation
Renault
/
SCENIC III JA 19 130
10
H. S. à
Rieux Minervois Vendredi 03 Février 2023
Accueil chaleureux, diagnostic rapide et efficace, suivi soutenu des diverses opérations qui conduisent à la résolution des problèmes à traiter. Souci permanent de la satisfaction du client.
Démarrage
Renault
/
LAGUNA III BE6 15D11
8,0
C. C. à
Pezens Vendredi 03 Février 2023
révision sérénité ,plaquettes freins arrières,batterie ..+ de 700€...c pas donné !! avec une remise de 15% sur les pièces
Révision / Freinage / Démarrage
Renault
/
SCENIC III EX3 A4 K4
10
B. D. à
Peyriac Minervois Vendredi 03 Février 2023
Très très bon service, très bon diagnostic, le devis était correct et respecté
Réparation
Renault
/
MASTER III FGT 2 222
10
Naadege P. à
Palaja Vendredi 03 Février 2023
Efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault
/
KADJAR E3 A46R M2
10
S. G. à
Pexiora Vendredi 03 Février 2023
Très bon acceuil et bon respect du temps d'attente.
Révision
Renault
/
ZOE CIT MB 11R
10
Valerie B. à
Carcassonne Jeudi 02 Février 2023
Top merci beaucoup
Révision
Renault
/
ZOE CAR MB 19RP
10
M. à
Carcassonne Jeudi 02 Février 2023
Tres bon service mais prestation onéreuse
Autre
Renault
/
TWINGO EX 12R
10
Albert M. à
Carcassonne Mercredi 01 Février 2023
Accueil satisfaisant
Réparation
Renault
/
TWINGO II AUT 12H E4
10
Yves R. à
Conques Sur Orbiel Mercredi 01 Février 2023
Très bon accueil très bonne prise en charge personnel compétent
Révision
Renault
/
CLIO IV LT4 15R E6 2
10
Pierre L. à
Palaja Mardi 31 Janvier 2023
Renault minute carcassonne toujours au top
Révision
Renault
/
KANGOO II F EXR1 M7S
10
M. H. à
Amilly Mardi 31 Janvier 2023
Parfait rapide et efficace
Autre
Renault
/
CAPTUR 2ITS N4 M
10
Christophe M. à
Perpignan Cedex Lundi 30 Janvier 2023
Pierrette P. à
Carcassonne Mercredi 25 Janvier 2023
Pour mon deuxième rendez vous aussi bien que le premier
Révision
Opel
/
corsa
10
Therese C. à
Carcassonne Mardi 24 Janvier 2023
tres satisfait
Révision
Renault
/
ZOE E1M MD 1LP
10
Bernard M. à
Carcassonne Mardi 24 Janvier 2023
très pro travail parfait !!
Pare-brise
Renault
/
MEGANE III PR 20A150
10
T. P. à
Ventenac Cabardès Mardi 24 Janvier 2023
Équipe performante,à l'écoute du client.
Réparation
Renault
/
ESPACE V ZN 16D160A
10
Bernard P. à
Taurize Mardi 24 Janvier 2023
personnel compétent et aimable pour la prise en charge et les travaux
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Renault
/
SCENIC IV EA3 A7M6T
10
Marie Noelle T. à
Barbaira Lundi 23 Janvier 2023
L'équipe est très agréable et accueillante
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault
/
CLIO IV ZEN 15G E6 2
10
A. M. B. à
Trebes Dimanche 22 Janvier 2023
Très sympa
Autre
Renault
/
CAPTUR 2ITS M1 M
10
Andre D. à
Carcassonne Samedi 21 Janvier 2023
Satisfaction
Révision / Autre
Renault
/
SCENIC IV 2EA3 A8A6T
10
Solene D. à
Lagrasse Vendredi 20 Janvier 2023
Satisfaite de mon expérience.
Réparation
Renault
/
MEGANE III BU215 110
10
Jean Pierre B. à
Laure Minervois Vendredi 20 Janvier 2023
Travail de carrosserie très soigné, l'accueil était parfait
Carrosserie / Révision
Renault
/
KANGOO II NPR15S090
10
L. D. à
Villegailhenc Jeudi 19 Janvier 2023
Horaires tenus, accueil très professionnel...
Révision
Renault
/
CAPTUR II B2HMTH6 6U
10
D. à
Montpellier Jeudi 19 Janvier 2023
Très bon accueil au Renault minute
Révision
Renault
/
TRAFIC II FG E3 111
10
Christelle L. à
Carcassonne Jeudi 19 Janvier 2023
RAS. Bonne communication. Belle réparation de carrosserie. Merci pour le nettoyage complet de mon véhicule.
Carrosserie
Renault
/
CLIO IV 2DYR 09S E6
10
Bernard Ou Maryline A. à
Carcassonne Mercredi 18 Janvier 2023
Fidèle client j'ai toujours été très satisfait de l'accueil reçu dans cet établissement.
Révision / Démarrage / Autre
Renault
/
KADJAR KGR A66T M2
10
R. S. à
Hendaye Mardi 17 Janvier 2023
Il s'agissait du remplacement des pneumatiques avant sur ma Talisman break ; le remplacement s'est effectué dans des délais très courts en dépit de tensions dans l'approvisionnement.
Pneumatique
Renault
/
TALISMAN BREAK E3 MJ
10
Yves B. à
Arzens Mardi 17 Janvier 2023
oui bien sincèrement
Réparation / Autre / Révision
Renault
/
VEL SATIS PR220 170
10
L. F. à
Cuxac Cabardes Mardi 17 Janvier 2023
Très bon accueil et service agréable
Révision
Renault
/
ZOE LTM MD 1LP
8,0
J. R. à
Carcassonne Mardi 17 Janvier 2023
Très satisfait à part le prix de la clé
Révision
Renault
/
CAPTUR II ITSMTH5 6T
10
S. S. H. à
Bondoufle Lundi 16 Janvier 2023
Toujours réactif et sympathique
Réparation
Renault
/
SCENIC IV LTD A8A6T
10
Sandie P. à
Alzonne Lundi 16 Janvier 2023
Accueil chaleureux, une équipe professionnelle, un travail très sérieux sur ma voiture.
je suis très satisfaite.
Révision
Renault
/
TWINGO III LTD2 9BC
8,0
Patrice F. à
Carcassonne Dimanche 15 Janvier 2023
l'accueil téléphonique pour prendre rendez-vous est long. IL faut rappeler plusieurs fois pour avoir un interlocuteur.
Révision
Renault
/
MEGANE IV 2EA3 A6M6T
10
I. T. à
Villalier Dimanche 15 Janvier 2023
Très satisfaite de leur compétence et courtoisie
Révision
Renault
/
KADJAR OVL A66T2MS
10
Severine M. à
Rouffiac D Aude Vendredi 13 Janvier 2023
accueil réparation pro parfait
Révision / Réparation
Renault
/
CLIO IV BUI 15C 6SB2
10
Guilhaume H. à
Cazilhac Vendredi 13 Janvier 2023
Encore une révision de mon véhicule réalisée avec grand professionnalisme ( accueil irréprochable , délais et timing de révision respecté , multiples controles de la voiture afin de repartir en toute quiétude et tarifs ultra compétitif) . Entièrement satisfait , garage à recommander.
Révision
Renault
/
CLIO IV IT1 09P E6 2
10
Michel C. à
Carcassonne Vendredi 13 Janvier 2023
Accueil sympathique
Révision / Freinage
Renault
/
SCENIC IV 2EA3 A8A6T
10
N. A. à
Bagnoles Vendredi 13 Janvier 2023
Personnel très gentil et très compétent.
Autre
Renault
/
ZOE LIF MB 12R
10
S. G. à
Villemoustaussou Vendredi 13 Janvier 2023
Pris en charge rapide pour ma révision
Autre
Renault
/
CAPTUR 2ITS AU M6
2,0
Regis C. à
Villardonnel Jeudi 12 Janvier 2023
TRES BON ACCUEIL
Révision / Démarrage
Renault
/
SCENIC II EXC19 130F
8,0
Marie Helene G. à
Carcassonne Jeudi 12 Janvier 2023
Renault minute parfait
Révision
Renault
/
CLIO IV LT3 09P E5
10
M. C. E. à
Carcassonne Jeudi 12 Janvier 2023
Très performant, rapidité d'intervention et beaucoup de courtoisie.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault
/
CLIO 2 5 CMA 12B I4
10
Ruta Et Jean Luc A. à
Lavalette Mercredi 11 Janvier 2023
Sérieux et bon accueil
Révision
Renault
/
CLIO IV STL 12N E6 2
10
V. E. à
Carcassonne Mercredi 11 Janvier 2023
Satisfaite
Révision
Renault
/
MEGANE III BUS MR 15
10
Danielle S. à
Moussoulens Mercredi 11 Janvier 2023
Service rapide et horaire respecté.
Révision
Renault
/
CAPTUR II B2HM6H6 6U
10
Jean B. à
Carcassonne Mercredi 11 Janvier 2023
Accueil, service, gentillesse. Trop rare dans ce monde que certains voudraient uniquement robotisé.
Révision / Autre
Renault
/
MEGANE IV EA3 A3A6R
10
Sylvie V. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
Prise en charge rapide
Réparation
Renault
/
CAPTUR HHB MR M6
10
F. J. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
rendez vous a l heure tres bonnes prestations tres bonne equipe merci
Révision / Freinage
Renault
/
KADJAR E3 MR6R A2
10
Richard A. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
Bon à veuillé
Révision / Autre
Renault
/
KADJAR GRA NB6T 2A
10
D. G. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
Sérieux et professionnel
Révision
Renault
/
ZOE LIF A MD 1L
10
Mireille & Frederic B. à
Ventenac Cabardes Mardi 10 Janvier 2023
Très bon accueil. Rapidité pour l'intervention. Geste sur le prix. Satisfaite.
Démarrage / Pneumatique / Révision / Freinage
Renault
/
CLIO IV IT1 15T E6 2
10
Serge & Marie Claude L. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
Bon accueil.Bon travail effectué
Révision
Renault
/
CAPTUR CGR M1 M
10
C. N. à
Lavalette Mardi 10 Janvier 2023
Très satisfait Très bon accueil
Révision / Autre
Renault
/
TWINGO II AI5 15Q E5
10
Colette B. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
Super bonnes prestations accueil sympathique
Révision
Renault
/
TWINGO III IN2 MEA 6
8,0
Gilles L. à
Palaja Lundi 09 Janvier 2023
Avis positif sur prestations techniques atelier et bon acceuil du responssable.En revanche la facture annoncée de740.00€ pour une révision de 40000km ma semblé sur réaliste. J'ai supprimé le remplacement du liquide de refroidissement facturé à 240.00€.Ma facture c'est donc élevée à 442.41€.L'année prochaine je prendrai certainement d'autres dispositions pour la révision suivante.
Révision
Renault
/
TWINGO III BR3C 9RS
10
Arnaud O. à
Trebes Dimanche 08 Janvier 2023
Très bon accueil, personne très sympathique et compétente.
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II BUIAFH6 6T
10
Lilian Ou Jeanine G. à
Trebes Dimanche 08 Janvier 2023
Conforme à la commande
Pneumatique
Renault
/
CAPTUR 2ITS AU M6
10
Marie Josephe P. à
Carcassonne Dimanche 08 Janvier 2023
cordialité, explications simples, efficacité
Démarrage
Renault
/
TWINGO III LTD2 9UP
10
Daniel D. à
Carcassonne Samedi 07 Janvier 2023
accueil très serviable et travail efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault
/
CLIO IV LT5 09S 6S 2
10
Alain A. à
Monze Samedi 07 Janvier 2023
Très bien
Révision / Autre
Nissan
/
NAVARA
10
Elisabeth V. à
Capendu Vendredi 06 Janvier 2023
Personnel attentionné, agréable et compétent. Mon véhicule a été pris en charge a l'heure et l'intervention a durée suivant le temps que m'avais fixé l'agent Renault.
Très satisfait par la prestation et comme une'usure des plaquettes des frein, j'ai été informé par téléphone si je validais leur remplacement.
Le véhicule a été lavé et nettoyé.
Révision / Freinage
Renault
/
CAPTUR II ITAADHA 6T
10
Linda C. à
Pennautier Vendredi 06 Janvier 2023
Personnel très aimable
Révision
Renault
/
ZOE BUS D MD 1LP
10
Alexis M. à
Ste Eulalie Jeudi 05 Janvier 2023
Réception et garage réactif à ma demande.
Néanmoins les tarifs sont toujours trop cher.
Révision / Réparation
Renault
/
SCENIC III BO7 A3 F1
10
H. K. P. D. Q. V. à
Carcassonne Jeudi 05 Janvier 2023
les travaux ont été réalisé en temps et en heure avec qualité
Renault
/
KANGOO II F EXT1 A5
10
H. B. à
Carcassonne Mercredi 04 Janvier 2023
J'ai été très bien accueilli conseillé par le service réparation très pro et z l'ecoute
Révision / Réparation
Renault
/
CLIO V INT MT 6T
10
E. L. à
Palaja Mercredi 04 Janvier 2023
Très rapide et accueil très agréable
Révision
Renault
/
TRAFIC III FG1E2 111
10
Michel S. à
Pomas Mercredi 04 Janvier 2023
Satisfait de l'accueil et de la prestation.
Révision
Renault
/
ZOE LIF MB 12R
10
D. G. à
Peyriac Minervois Mercredi 04 Janvier 2023
Très bon accueil’ personnel aimable, respect des horaires
Révision
Renault
/
TALISMAN EP A5H6R A6
10
Jean-Luc G. à
Puicheric Mardi 03 Janvier 2023
Très bon accueil personnel à l’écoute
Révision
Renault
/
TWINGO II AUT 12L E4
10
I. F. à
Alairac Lundi 02 Janvier 2023
concessionnaire et Équipe très sérieux, honnête, a l'écoute, je le recommande vivement
Autre
Renault
/
CLIO 2 5 RXE12
10
N. A. à
Palaja Dimanche 01 Janvier 2023
Excellent Accueil, efficacité et rapidité dans la prise en charge de mon véhicule
Pneumatique
Renault
/
ESPACE V IP A5 A 6
10
Denys C. à
Palaja Dimanche 01 Janvier 2023
Communication efficace avec le responsable. Travail bien fait.
Carrosserie
Renault
/
CLIO III B2EX1 15H E
10
K. B. à
Carcassonne Samedi 31 Décembre 2022
Service rendu excellent, personnel très agréable et serviable.
Pneumatique
Renault
/
TWINGO III ZEN MKM 6
10
Ferdinand H. à
Antugnac Dimanche 05 Février 2023
Véhicule au top, équipe commerciale sérieuse et préparation atelier irréprochable
Renault
/
MASTER VU Transports fermés
10
Muriel A. à
Leuc Mardi 31 Janvier 2023
La mise en possession du véhicule a été très bien. Personnel patient et à l'écoute. Merci!
Renault
/
CAPTUR
6,0
Bruno M. à
Carcassonne Jeudi 26 Janvier 2023
la livraison de ma voiture a été trop longue
Renault
/
CLIO
10
Paul M. à
Trebes Jeudi 26 Janvier 2023
Toute l'équipe a été très compétante .
Renault
/
KANGOO VP
10
Rayan L. à
Carcassonne Mardi 07 Février 2023
Très bonne expérience
Renault
/
CLIO V
10
H. A. à
Carcassonne Mardi 07 Février 2023
service tout à fait satisafaisant
Renault
/
TRAFIC FOURGON
8,0
M. F. N. à
Longages Dimanche 05 Février 2023
Très bon accueil
Renault
/
MASTER III
10
Reverdy Charline M. à
Berriac Mardi 24 Janvier 2023
Prise en charge de qualité , professionnalisme et bienveillance.
Renault
/
ZOE
10
Chimene T. à
Carcassonne Lundi 23 Janvier 2023
Pour le vendeur sur son professionnalisme.
Renault
/
KOLEOS II
10
Christophe L. à
Carcassonne Samedi 21 Janvier 2023
Très satisfait de la transaction de la part du vendeur ainsi que la personne qui a procédé à la livraison
En espérant que cette satisfaction reste
Renault
/
MEGANE IV ESTATE
10
S. F. à
Val Du Faby Mercredi 18 Janvier 2023
Nous avions été très contents avec le service qu'on a reçu pendant la livraison de notre véhicule.
Peugeot
/
2008
8,0
Sandrine O. à
Alzonne Samedi 14 Janvier 2023
J'ai un souci avec la direction de ma voiture
Renault
/
SCENIC IV
10
Jean Michel A. à
Castelnau D Aude Mercredi 11 Janvier 2023
Personnel très gentil
Renault
/
KADJAR
10
Joel M. à
Carcassonne Mardi 10 Janvier 2023
Très professionnel
Citroën
/
C4 CACTUS
8,0
Gregory L. à
Lavalette Mercredi 21 Décembre 2022
État des sièges avant juste satisfaisant ...pour un vhl de 12000€