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Concessionnaire Auto

Renault Carcassonne

Avenue du 3ème Rpima , 11000 Carcassonne
9,5  /10
4 189 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,6

3392 clients du concessionnaire Renault Carcassonne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1610) 9.6/10
Réparation (522) 9.6/10
Pneumatique (449) 9.7/10
Freinage (364) 9.6/10
10

Très bien
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Accueil et service impeccable
Révision
Renault / CAPTUR 2LTD JR M

10

Bonjour je suis contente de service rendu
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR II ITSMTH5 6T

10

Très bon acceuil
Révision / Démarrage
Renault / TRAFIC III FGPE2 111

10

Très satisfait de l'intervention et des échanges avec le collaborateur.
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

6,0

Améliorer l’accueil au téléphone
Carrosserie
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

je suis tres satisfait
Autre
Renault / CLIO III 3 INI 15F E

10

La convivialité de bruno Responsable du renault minute
Révision
Renault / KANGOO II F GCF1 A5

10

Très professionnel.
Réparation
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

10

Super rien à dire au top
Réparation
Renault / SCENIC III JA 19 130

10

Accueil chaleureux, diagnostic rapide et efficace, suivi soutenu des diverses opérations qui conduisent à la résolution des problèmes à traiter. Souci permanent de la satisfaction du client.
Démarrage
Renault / LAGUNA III BE6 15D11

8,0

révision sérénité ,plaquettes freins arrières,batterie ..+ de 700€...c pas donné !! avec une remise de 15% sur les pièces
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC III EX3 A4 K4

10

Très très bon service, très bon diagnostic, le devis était correct et respecté
Réparation
Renault / MASTER III FGT 2 222

10

Efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Très bon acceuil et bon respect du temps d'attente.
Révision
Renault / ZOE CIT MB 11R

10

Top merci beaucoup
Révision
Renault / ZOE CAR MB 19RP

10

Tres bon service mais prestation onéreuse
Autre
Renault / TWINGO EX 12R

10

Accueil satisfaisant
Réparation
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

10

Très bon accueil très bonne prise en charge personnel compétent
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Renault minute carcassonne toujours au top
Révision
Renault / KANGOO II F EXR1 M7S

10

Parfait rapide et efficace
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M

10

Parfait, rien à ajouter.
Révision
Renault / CLIO V YMA MT 6T

6,0

L’accueil pourra être plus convivial
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO IV AI2 15G E6

10

Personnel sérieux agréable à l’écoute et disponible. Accueil parfait et intervention rapide
Pneumatique
Citroën / C3

10

Accueil et prestations parfaites
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR II BUIAFH6 6T

10

Personnel qualifié et compétent
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

10

Une équipe formidable je recommande
Réparation
Hyundai / I10 1.1 Pack Confort

10

Très bien accueilli
Révision
Renault / ARKANA ESLCN0A6U HS

10

TRES PROFESSIONNELLE
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2BUI AJ A

8,0

Les carrossiers ont fait du très bon travail ! Malheureusement on a l’impression que le réceptionnaire ne nous écoute pas ce qui est dommage ..
Carrosserie
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Ponctualité, rapidité, efficacité et...compétences!
Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

Sérieux et rapidité
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / KANGOO PR16

10

bon accueil, bonne écoute, disponibilité et ceci depuis 30 ans!
Réparation
Renault / LATITUDE IN 30A240 E

10

Accueil et prestations très professionnels et satisfaisants .
Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Une nouvelle visite d entretien et de résolution électronique qui s est merveilleusement bien passée .
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Très bonne prise en charge.
Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Très bon accueil bien renseigné travaux bien effectué
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR II B2HM6H6 6U

10

Bon travail. Bon accueil
Carrosserie
Renault / CAPTUR CGR M1 M

10

Non pas pour le moment
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

Pour mon deuxième rendez vous aussi bien que le premier
Révision
Opel / corsa

10

tres satisfait
Révision
Renault / ZOE E1M MD 1LP

10

très pro travail parfait !!
Pare-brise
Renault / MEGANE III PR 20A150

10

Équipe performante,à l'écoute du client.
Réparation
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

personnel compétent et aimable pour la prise en charge et les travaux
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A7M6T

10

L'équipe est très agréable et accueillante
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2

10

Très sympa
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Satisfaction
Révision / Autre
Renault / SCENIC IV 2EA3 A8A6T

10

Satisfaite de mon expérience.
Réparation
Renault / MEGANE III BU215 110

10

Travail de carrosserie très soigné, l'accueil était parfait
Carrosserie / Révision
Renault / KANGOO II NPR15S090

10

Horaires tenus, accueil très professionnel...
Révision
Renault / CAPTUR II B2HMTH6 6U

10

Très bon accueil au Renault minute
Révision
Renault / TRAFIC II FG E3 111

10

RAS. Bonne communication. Belle réparation de carrosserie. Merci pour le nettoyage complet de mon véhicule.
Carrosserie
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6

10

Fidèle client j'ai toujours été très satisfait de l'accueil reçu dans cet établissement.
Révision / Démarrage / Autre
Renault / KADJAR KGR A66T M2

10

Il s'agissait du remplacement des pneumatiques avant sur ma Talisman break ; le remplacement s'est effectué dans des délais très courts en dépit de tensions dans l'approvisionnement.
Pneumatique
Renault / TALISMAN BREAK E3 MJ

10

oui bien sincèrement
Réparation / Autre / Révision
Renault / VEL SATIS PR220 170

10

Très bon accueil et service agréable
Révision
Renault / ZOE LTM MD 1LP

8,0

Très satisfait à part le prix de la clé
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMTH5 6T

10

Toujours réactif et sympathique
Réparation
Renault / SCENIC IV LTD A8A6T

10

Accueil chaleureux, une équipe professionnelle, un travail très sérieux sur ma voiture. je suis très satisfaite.
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

8,0

l'accueil téléphonique pour prendre rendez-vous est long. IL faut rappeler plusieurs fois pour avoir un interlocuteur.
Révision
Renault / MEGANE IV 2EA3 A6M6T

10

Très satisfaite de leur compétence et courtoisie
Révision
Renault / KADJAR OVL A66T2MS

10

accueil réparation pro parfait
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV BUI 15C 6SB2

10

Encore une révision de mon véhicule réalisée avec grand professionnalisme ( accueil irréprochable , délais et timing de révision respecté , multiples controles de la voiture afin de repartir en toute quiétude et tarifs ultra compétitif) . Entièrement satisfait , garage à recommander.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Accueil sympathique
Révision / Freinage
Renault / SCENIC IV 2EA3 A8A6T

10

Personnel très gentil et très compétent.
Autre
Renault / ZOE LIF MB 12R

10

Pris en charge rapide pour ma révision
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

2,0

TRES BON ACCUEIL
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC II EXC19 130F

8,0

Renault minute parfait
Révision
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Très performant, rapidité d'intervention et beaucoup de courtoisie.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 5 CMA 12B I4

10

Sérieux et bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV STL 12N E6 2

10

Satisfaite
Révision
Renault / MEGANE III BUS MR 15

10

Service rapide et horaire respecté.
Révision
Renault / CAPTUR II B2HM6H6 6U

10

Accueil, service, gentillesse. Trop rare dans ce monde que certains voudraient uniquement robotisé.
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

Prise en charge rapide
Réparation
Renault / CAPTUR HHB MR M6

10

rendez vous a l heure tres bonnes prestations tres bonne equipe merci
Révision / Freinage
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Bon à veuillé
Révision / Autre
Renault / KADJAR GRA NB6T 2A

10

Sérieux et professionnel
Révision
Renault / ZOE LIF A MD 1L

10

Très bon accueil. Rapidité pour l'intervention. Geste sur le prix. Satisfaite.
Démarrage / Pneumatique / Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

Bon accueil.Bon travail effectué
Révision
Renault / CAPTUR CGR M1 M

10

Très satisfait Très bon accueil
Révision / Autre
Renault / TWINGO II AI5 15Q E5

10

Super bonnes prestations accueil sympathique
Révision
Renault / TWINGO III IN2 MEA 6

8,0

Avis positif sur prestations techniques atelier et bon acceuil du responssable.En revanche la facture annoncée de740.00€ pour une révision de 40000km ma semblé sur réaliste. J'ai supprimé le remplacement du liquide de refroidissement facturé à 240.00€.Ma facture c'est donc élevée à 442.41€.L'année prochaine je prendrai certainement d'autres dispositions pour la révision suivante.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9RS

10

Très bon accueil, personne très sympathique et compétente.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR II BUIAFH6 6T

10

Conforme à la commande
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

cordialité, explications simples, efficacité
Démarrage
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

10

accueil très serviable et travail efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

Très bien
Révision / Autre
Nissan / NAVARA

10

Personnel attentionné, agréable et compétent. Mon véhicule a été pris en charge a l'heure et l'intervention a durée suivant le temps que m'avais fixé l'agent Renault. Très satisfait par la prestation et comme une'usure des plaquettes des frein, j'ai été informé par téléphone si je validais leur remplacement. Le véhicule a été lavé et nettoyé.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR II ITAADHA 6T

10

Personnel très aimable
Révision
Renault / ZOE BUS D MD 1LP

10

Réception et garage réactif à ma demande. Néanmoins les tarifs sont toujours trop cher.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

les travaux ont été réalisé en temps et en heure avec qualité
Renault / KANGOO II F EXT1 A5

10

J'ai été très bien accueilli conseillé par le service réparation très pro et z l'ecoute
Révision / Réparation
Renault / CLIO V INT MT 6T

10

Très rapide et accueil très agréable
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Satisfait de l'accueil et de la prestation.
Révision
Renault / ZOE LIF MB 12R

10

Très bon accueil’ personnel aimable, respect des horaires
Révision
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Très bon accueil personnel à l’écoute
Révision
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

concessionnaire et Équipe très sérieux, honnête, a l'écoute, je le recommande vivement
Autre
Renault / CLIO 2 5 RXE12

10

Excellent Accueil, efficacité et rapidité dans la prise en charge de mon véhicule
Pneumatique
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Communication efficace avec le responsable. Travail bien fait.
Carrosserie
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

Service rendu excellent, personnel très agréable et serviable.
Pneumatique
Renault / TWINGO III ZEN MKM 6

10

Véhicule au top, équipe commerciale sérieuse et préparation atelier irréprochable
Renault / MASTER VU Transports fermés

10

La mise en possession du véhicule a été très bien. Personnel patient et à l'écoute. Merci!
Renault / CAPTUR

6,0

la livraison de ma voiture a été trop longue
Renault / CLIO

10

Toute l'équipe a été très compétante .
Renault / KANGOO VP

10

Très bonne expérience
Renault / CLIO V

10

service tout à fait satisafaisant
Renault / TRAFIC FOURGON

8,0

Très bon accueil
Renault / MASTER III

10

Prise en charge de qualité , professionnalisme et bienveillance.
Renault / ZOE

10

Pour le vendeur sur son professionnalisme.
Renault / KOLEOS II

10

Très satisfait de la transaction de la part du vendeur ainsi que la personne qui a procédé à la livraison En espérant que cette satisfaction reste
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Nous avions été très contents avec le service qu'on a reçu pendant la livraison de notre véhicule.
Peugeot / 2008

8,0

J'ai un souci avec la direction de ma voiture
Renault / SCENIC IV

10

Personnel très gentil
Renault / KADJAR

10

Très professionnel
Citroën / C4 CACTUS

8,0

État des sièges avant juste satisfaisant ...pour un vhl de 12000€
Renault / CLIO IV

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