bon acceuil

Accueil chaleureux

Impossible de prendre RDV via votre site Web, l'accueil pour vous contacter est très difficile à joindre J'arrive on me dit que je n'ai pas RDV alors que la personne m'avait confirmé le RDV .... Puis l'accueil pas très chaleureux

Merci pour la qualité/rapidité des prestations

Trop d'attente

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme des différents intervenants. Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme des y intervenants.

Révision du véhicule : très satisfait

Très professionnel ! Réparation rapide et soignée.

super accueil et contrôle effectué rapidement

Très bien, rappel pour mise à jour, c’est fait

Efficacité

Toujours le sérieux du travail bien fait

Excellent accueil... ponctualité... services

L’accueil est toujours très sympathique, la prise en charge rapide, le travail très sérieux et professionnel. Petit plus: on retrouve sa voiture nettoyée, intérieur et extérieur. Je n’irais pas ailleurs pour l’entretien de ma voiture, c’est parfait ici!

Toute l'équipe est très agréable, concessionnaire à recommander.

Bon accueil, travail bien exécuté et prix juste. Ma concession de confiance.

RDV dans la semaine - Bon accueil - Prise en charge du véhicule - nettoyage véhicule partie avant -

très bon accueil, délai d'attente respecté rien à dire de plus

je recommande.

le délai d'attente n'a pas été respecté , 1h de plus à cause d'une validation de garantie. c'est dommage que cela prenne autznt de temps alors qu'on paie tous les mois cette garantie entretient

Comme toujours, un bon accueil et les prestations impeccables. Le plus, pour une longue immobilisation, le prêt d'un véhicule. Parfait !

Sérieux, rapide, bon accueil

ras tres bien

Ce garage a tout d’une entreprise kolkhozienne. Lenteur, manque d énergie, bla bla entre employés devant des clients qui font la queue, ont joue la montre comme des fonctionnaires.

très bien le rappel du rendez-vous prise en charge à l'heure

Parfait. Accueil respectueux du client, délai d'attente acceptable. Seulement une petite surprise..... pas de prêt de véhicule alors que c'est le constructeur qui demande d'amener son véhicule pour une mise à jour !

Très bien comme d'habitude.

Rien à dire tout est parfait

Très bon acceuil

Très bon accueil.

Équipe au top, efficace et rapide. Très bon concessionnaire.

accueil chaleureux par un personnel compétent à disposition du client.

Parfait et très bon accueil

Personnel très compétant et à l'écoute de la clientèle. Travail exécuté sans aucun problème.

Personnel agréable et compétent

Très satisfait

Accueillant et professionnel

Bon accueil mais l'espace d'attente devrait être amélioré

Super équipe, efficace et agréable avec toujours un travail de qualité. Merci beaucoup

Personnel agréable et compétent, efficacité et rapidité....

Je suis cliente depuis de nombreuses années, personnel tjrs professionnel, à l'écoute de la demande du client, c'est pourquoi que je continue d'aller cz ce concessionnaire

Je n'ai rien à partager

Très bon accueil

Très bon accueil

Vos techniciens sont sérieux compétents et travailleurs.

Bonjour, L' accueil est irréprochable, le travail bien fait, rapidité d'exécution.

Bonne réception

Personnel aimable, à l'écoute et RV respecté.

Bon accueil et communication.

La personne a l accueil pour les rendez vous atelier est très accueillante et professionnelle

Très bon accueil. Prestations parfaites.

Très bon accueil

Toujours très compétent! l'accueil niveau Atelier c'est du plaisir, les explications sont nettes et précises ! La voiture est toujours plus propres que quand on laisse la clé! Alors à bientôt

Très pro et à l’écoute

Accueil toujours parfait et travail réalisé dans le délai indiqué.

Très bons accueil et service

Renault Carpentras entretien annuellement mes véhicules (toujours de marque Renault) depuis des années: toujours satisfait et donc toujours fidèle !!!

pas de problèmes particuliers

professionel

Délais, accueil et intervention très corrects.

Très bien ...

Tres bon accueil , conseil et accompagnement

Serieux compétences et à l'écoute

Fidèle à cette concession depuis de nombreuses années et toujours satisfaite.

bon accueil , travail dans les délais.

Tout était parfait !

Changement de pneus et conseil très satisfaisant.

satisfait des prestations

Très bien reçu à l’heure. Pas d attente super sympa ´véhicule neuf en mai vers Le 26 a bientôt

Très bon service, professionnalisme et amabilité de leur part

Très bien comme d'habitude

Personnel efficace, très aimable

Comme d'habitude, accueil chaleureux, personnel très aimable et service impeccable. Merci à tous

Pro, efficace et courtois.

Personnel à l écoute et tres disponible pour le client

Première fois pour un entretien de véhicule que j’ai pris en leasing chez vous. Et très content de la prestation

Très bon garage, satisfaite

Compte tenu de mon grand âge, dans la période actuelle il est réconfortant d'être reçu aimablement et de ne pas être considéré comme un "pion", d'avoir toutes les explications sur le travail à faire, le respect du délai et des conditions établies. Merci à mon interlocuteur et à votre équipe

Très bon accueil et personnel très agréable

Travail professionnel

Très bon accueil et à l écoute du client, et super sympathique. Continuez comme ça

très bon accueil, délais respectés.le véhicule a été rendu nettoyé.

Très bon accueil. Service efficace professionnel compétent. Merci à vous.

TRES BON ACCUEIL PROFESSIONNEL

Très bon accueil et très bonne prise en charge

très satisfait sur l'ensemble des prestations

Très satisfait, personnel a l'écoute et service toujours top.

Véhicule de prêt sale et sans essence. Véhicule révisé pas nettoyé et refus de changer l'essuie glace arrière.

Tout a été parfait

Ras parfait

Trés bon accueil, entretien très bien fait, dans les temps.

Très bon accueil Et révision très rapide rapide Merciiiiiiii

Juste dommage d'être obligée de noter car je préfère dire de vive voix ce que je pense et je n'aime pas cette notion de notation

Très bon service

Tout est parfait

Super acceuil, explications très claires et entretien soigné. Que dire de plus, parfait.

Efficace et timing ok Accueil bon

Très satisfaite de la prestation à Carpentras

je suis tres satisfaite de l'accueil et de l'entretien de mon vehicule opel.tout est realise avec professionnalisme et serieux.

Très bon accueil, avec le sourire

Sérieux et appliqués

Accueil satisfaisant et l'offre correspond bien au budget qui a été fixé. La voiture est très agréable à conduire et le passage "en tout électrique" est très positif tant en termes de conduite, qu'en termes économique. Merci de vos conseils.

Tout le personnel est tres competent. Du vendeur au livreur. Je compte reprendre un rdv pour ajuster la connexion Android.

13 semaines de retard pour la livraison alors que le véhicule était sorti de la chaine de fabrication à MAUBEUGE mon sentiment : arbitrage contestable des modèles de véhicule à la livraison

Personnel disponible pour des explications sur le véhicule .

Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour l'achat de notre nouveau véhicule dont nous sommes très contents.

Très satisfaite du service. Le personnel top ! Je recommande Renault Carpentras

Je suis pleinement satisfait . Cependant j'aimerai savoir les propositions que vous voudrez bien me présenter pour l'entretien de mon véhicule .

très satisfaite de la voiture et du concessionnaire

Très bon accueil. Professionnel. Beaucoup d écoute et de patience

accueil sympathique et bons conseils de prise en main du vehicule

Satisfait de tous les intervenants du garage sova Renault Carpentras

trés bien mais peut mieux faire

Très compétents

Travail sérieux, équipe engagée.

Très bien reçu avec beaucoup d'attentions avec un bon suivie

Garage sérieux

Équipe très compétente

tout le personnel est très cordial et et a l'écoute des besoins des clients. La personne qui nous a préparé la voiture nous a expliqué avec patience son fonctionnement en détail. Bravo a tous continuez comme ça

Très bon accueil des vendeurs de véhicules occasions ; très pros et à l’écoute du client ..Je suis très satisfait des prestations du vendeur ,des préparateurs et du secrétariat … Garage sérieux que je recommande .

voiture récupérée avec des bosses non réparés, cuir du volant éraflé , pneus prévus non fournis (obligé de revenir),...et le responsable d'atelier qui n'a meme pas vérifié la voiture avant et qui nous dit qu'il ne peut rien faire sans l'aval du commercial qui est en vacance .

Parfait 👍

Tout c’est bien passé , commercial très professionnel ,bonne équipe.