Renault Carpentras

Tout s'est très bien passé : pris de Rdv, véh de remplacement, accueil, récupération du veh.

bien la prestation

Personnel sérieux, travail sérieux.

Très bon accueil et rapide . de plus durant la révision de mon véhicule j'ai pu travailler car un espace est dédié . idéalement il faudrait rajouter quelques prises + wifi.

Très bon accueil, à l’écoute,compétent et professionnel

2 vehicules sur 3 sont systematiquements en panne (pompe adiblues, sonde adibleus, niveau d'huile a rajuster en permanence...) pour tant les vehicules sont neuf je ne suis pas satisfaits des vehicules....

amabilité, professionnalisme du personnel ,très accueillant , ils expliquent tout ils sont vraiment super

La personne qui s’est occupé de moi a été très professionnel

Très bon accueil, Personnel sympathique.

travail bien fait , compte rendu personnalisé , accueil parfait , suivi de l'automobile impeccable .

Amabilité, professionnalisme et humain

Ponctuel, rigoureux et efficace

De la prise de rendez- vous jusqu'à la réception de la voiture, il est à noter que chacun a fait preuve de professionnalisme .

Rien de particulier à signaler,bien accueilli et véhicule rendu propre. Félicitations.

Accueil excellent - informations de la panne et montant des réparations - professionalisme

Toujours au top

Rien à signaler

Je suis très content du service, de la politesse et l'efficacité de toute l'équipe du garage.

accueil toujours sympa, personnel a l'écoute

Tres bon acceuil

Super service

Très professionnel.

Service client impeccable

Accueil/ Réception très professionnel. Excellent suivi. Travail de carrosserie impeccable.

PONCTUALITE SERIEUX ACCUEIL

satisfait par le travail et l'accueil

Nous avons subi un grand retard mais l'explication & été convaincante

Prise en charge rapide, gentillesse du mécanicien, et explications très claires compétences de la personne

Bon accueil. Tampon oublié sur le carnet d'entretien. Il a fallu y retourner... Batterie faible sur un véhicule de moins d'un an. Normal pour le mécanicien 🤨 ça ne l'a pas choqué...

Rapides, efficaces

Rien de spécial. Bon accueil

comme toujours, je suis satisfait par l'équipe. et de manière générale, j'ai toujours eu des Renault.

Parfait rien à dire de plus.

Accueil toujours de qualité Conseils opportuns

correct et compréhensif à donner de bonnes explications

C'était parfait!!

Personnel très à l'écoute du client.

Bonne équipe

Professionnalisme,à l'écoute du client et réponse rapide .

Gentils et serviables et compétants

Très bonne écoute de l'équipe, et prestation technique rien à dire. Merci beaucoup

Très bon accueil, très bonne explication, très à l'écoute. Révision rapide.

Dommage qu'il n'y est pas de voiture de courtoisie

PERSONNEL PRO

Très bon accueil

Très à l'écoute de vos clients. Service entretien irréprochable pour cette concession.

Accueil très agréable

cef chef d'atelier aimable; à l'écoute

Très à l’écoute

Cordialité, rapidité

Rien à redire

Toujours un très bon accueil et très professionnel

il m'aurait été agréable d'avoir un prêt de voiture pour rentrer chez moi ,je devais la récupérer vers 12 h , alors que pour trouver la panne , cela a été plus long, j'ai passé la journée en ville , pour avoir ma voiture vers 16h30.

Accueil très sympathique , explications claires

Accueil rapide et professionnel.

J'ai donné 10 au secteur atelier Je précise.

Très bon service

Personnel accueillant souriant et très serviable. Heure RDV respectée

Bon accueil

très bon accueil

très bon accueil, travaux réalisés correctement et dans le délai annoncé.

J'ai apprécié la ponctualité du rdv, les explications qui m'ont été donné, la clarté du devis et l'accueil de la personne qui s'est chargée de me recevoir à l'atelier.

Très bien

Très serviable

Très satisfait de l'accueil et du travail fait par le personnel

Service irréprochable

Excellent !

personnel qualifié et bon accueil

Accueil professionnel et sympathique

Accueil très professionnel. Merci

Des équipes très professionnelles avec le sens du service et du conseil

Le même chef d'atelier pendant 25 ans c'est bien !!!

Trés bon acceuil, professionnel!

aimable correct consiensieux

Très réactif à la demande du client très bon accueil nous sommes très satisfait de Renault Carpentras

Très bien reçu merci

Bien bon travail.

Tous le monde est à notre écoute et très aimable.

Très bon accueil et travail bien effectué

Superbe accueil

Accueil de l'équipe atelier toujours très sympathique, travail de qualité.

Personnel sympathique, en revanche les devis proposés sont relativement vhers

Changement de pare-brise d'un Scenic 4 équipé de caméras. Paramétrage plus long que prévu (j'ai dû laissé mon véhicule 1/2 journée de plus) mais grâce au Captur mis gracieusement à ma disposition cela ne m'a pas posé de problème. Personnel très sympathique, à l'écoute des clients.

Très bon accueil de Nicolas

Service et accueil très bon. Mon probleme n’est pas réglé mais en cours.

Entretien du véhicule, révision aux 2 ans du véhicule. Bon accueil, efficacité dans la prestation.

Bien reçue Service au top

Très bon service

Examen sérieux du véhicule diagnostic sûr.

UNE EQUIPE PRO ET SERIEUSE QUI DONNE CONFIANCE.

Super équipe, super boulot je recommande :D

Service et accueils parfait de l'atelier Renault Carpentras.

Très bien. Contente des services. A l'écoute.

Tres bon accueil et prise en charge.j ai récupéré mon véhicule lavé et l heure dite bravo .et merci

Parfait en tous point... Accueil..dialogue ..

merci pour l'acceuil , pour la révision de mon véhicule .Cela c'est très bien passé et votre chef d'atelier est très sympathique

Bien reçu. Intervention faite dans les temps.

Rien a dire

Bonne relation clients

Respect des horaires Très bon accueil

Véhicule non conforme à la commande.

Parfait Très satisfait

Bon accueil de la part du vendeur qui a été à notre écoute et nous a apporté réponse à notre attente.

Vraiment très satisfaite de mon nouveau véhicule. Tous les membres du personnel ont été très compétents, efficaces et à l’écoute durant les différentes étapes de cet achat.

Très bonne concession, à l'écoute. Près d'un beau véhicule pour les vacances en attendant le nouveau. Merci encore!

tres bon service

Très bon service grâce à une équipe bien rodée et très aimable. Je le dirai autour de moi; c'est d'ailleurs déjà fait.

Aucun problème. Personnel très agréable.

Tout s'est bien passer pour l'achat. A la réception juste une rayure qui n'a pas été traité et qui reste visible

Personnel aimable et compétent

Très satisfait de l'accueil représentant les voitures d'occasions . Seul inconvénient délai de livraison un peu longue.

Satisfait . Cependant, quelques points à améliorer : options lors de l'achat rajouté au montant. De plus, véhicule noté à 10 kmsur annonce et ensuite, il a ait 1500 km. On a demandé un réduction mais aucun geste commercial alors que l'on achète une voiture de 24000 euros

Accueil humain et professionnel . Voiture impeccable et technicien très disponible pour expliquer le fonctionnement des multiples possibilités.

Nous avons du attendre presque 2 semaines pour que notre véhicule d'occasion soit prêt, et il a fallu le ramener pour la pose de l'attelage. 2 semaines c'est long. Nous avons acheté un autre véhicule d'occasion en même temps dans un autre établissement qui a été livré en 2 jours.