les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Renault Castelnaudary

108 Avenue Monseigneur de Langle, 11400 Castelnaudary
9,6 /10
1 181 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,5

960 clients du concessionnaire Renault Castelnaudary partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (399) 9.6/10
Réparation (155) 9.6/10
Carrosserie (127) 9.4/10
Pneumatique (88) 9.5/10
10

quelle est la question
Démarrage
Renault / KANGOO II PR115 085

10

Très satisfaite aucune remarque à formuler
Révision
Renault / TWINGO EMO12+ 75 E3

2,0

Deux semaines après avoir laissé ma voiture dans ce garage, je me suis rendue compte que mes pneus étaient abimés jusqu'à la ferraille et que j'avais un phare qui ne marchait plus (cela devait déjà faire un bon mois...) Je regrette qu'il n'y ai pas eu un chek up complet du véhicule...
Renault / SCENIC II DYC19 130F

10

Devis correct. Réparation effectuée rapidement.
Réparation
Renault / KANGOO II PR115 085

10

Très content de l accueil et des services
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

6,0

Pas de prêt de voiture car aucune voiture de prêt Pas de location de voiture aucune voiture à louer
Réparation
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4

10

Accueil sympathique. Travail bien fait. Délai respecté. Impeccable comme toujours.
Réparation
Renault / SCENIC III BUS7 A4 1

10

Accueil, service et ponctualité top!
Révision
Citroën / CITROEN 1.1 X/SX

10

Excellent accueil, et réparation conforme au devis. Parfait pour tous les points.
Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

professionnalisme, compétence et respect des delais.
Démarrage
Renault / ARKANA E3CN0A6UH S

10

Accueil bienveillant, ponctualité et efficacité de travail. Je reviendrai....
Carrosserie
Peugeot / 207 1.4 HDI

10

très bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR II B2HM6H6 6U

10

Très bien accueilli
Pneumatique
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Rien à signaler.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Panne prise en charge par renault, nous sommes très satisfaits
Autre
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

10

Parfait, très professionnel
Carrosserie
Honda / CIVIC 2.2 CTDI

10

Le rendez vous est toujours à l 'heure, le personnel très professionnel et très à l 'écoute. Tout se passe toujours très bien
Révision
Renault / CAPTUR II B2HM6H6 6U

10

Prise en charge rapide
Carrosserie
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

10

Super garage, très bien pris en charge par le personnel qui est très competent
Carrosserie
Citroën / C3

10

Satisfait comme toujours depuis plus de 50ans
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

10

Prestations de qualité comme toujours.
Réparation
Renault / KANGOO II NPR15F110

10

Accueil souriant et réactivité
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

parfait , bon accueil bon diagnostique vite réparer
Démarrage / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

très bon accueil, bonne prestation
Freinage
Renault / LAGUNA III 4C 20D180

10

Le retard de la prestation à été très bien géré : bonne communication, véhicule de prêt, geste commercial. Très professionnel.
Réparation
Renault / TWINGO II AU3 15Q E5

10

Super bien accueilli
Pneumatique
Renault / KANGOO II TOM15 085

10

Non pas pour le moment
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3L NBM6T

10

efficacité amabilité
Autre
Renault / CLIO V 3B2H M6 6U S

10

Rien à signaler
Réparation / Révision
Renault / CLIO III K2XC1 15E E

10

Tres bon acceuil et prise en charge .
Révision
Peugeot / 308 1.6 HDI

10

je suis très satisfaite du garage RENAULT de Castelnaudary
Révision
Renault / TWINGO III LCS2MEM 6

10

Efficacité et horaires respectés
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK 2BU2

10

Prestation parfaite
Freinage
Renault / CLIO IV INI 12N E6 2

10

Rien à dire
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Client depuis de nombreuses années. Je suis pleinement satisfait de cet établissement.
Réparation / Révision
Renault / SCENIC III BOSE A4 1

10

Rapide et efficace
Autre
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Vu le contexte très compliqué actuellement, nous préférons garder le nôtre:
Révision
Renault / SCENIC III IT216 130

10

TRÈS bien reçu
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

toujours satisfait .personnel agreable et competent
Autre
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

10

Personnels serviable professionnels à l'écoute de la clientèle
Renault / TWINGO III ZEN MKM 6

10

Equipe super ! Par contre, je me suis rendue au garage le vendredi 17 juin 2022, en pleine canicule !! Et à ma grande surprise, pas de climatisation dans le magasin !!! Donc bon passer 2 heures à attendre avec cette chaleur insoutenable, c'est très moyen !! En plus, même la fontaine à eau ne délivrait plus d'eau fraiche !! L'eau était chaude !! Heureusement que le personnel est allée me chercher une bouteille fraiche !! Franchement, je m'adresse à la direction, faites quelque chose !!
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV CEP 15L E5

10

Service impeccable, comme d’habitude
Pneumatique
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

8,0

Accueil chaleureuxet personnel à l écoute. Mais Renault n a pas assez de voiture pour le prêt. Situation qu'il faudra prendre en compte
Révision / Réparation / Carrosserie / Démarrage
Renault / CAPTUR E3F M0 A

6,0

Délais très long juste pour changer un pneu ( 6jours ) et la mention " Nous avons nettoyé l'intérieur de la voiture" alors que non. Le prix du pneu beaucoup plus cher que ailleurs.
Pneumatique
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Très courtois et super gentil
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6T

10

Comme d’habitude dans ce renault, service et personnel très sympa
Réparation
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

Très bien, bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

10

je suis tres satisfait de l accueil de la part du personnel qui a pris mon vehicule afin de faire la vidange dans un tres bref delai
Révision / Freinage
Renault / KADJAR BU2 A66T 2A

10

Efficace, fait dans les temps
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR II ITSMTH5 6T

10

Très bien accueilli
Révision
Renault / KADJAR EJ3 A66T 2A

10

Bonjour , très bon accueil , aimable et serviable, je recommande.
Carrosserie
Opel / CORSA

10

Très bien, suivi à Reanult Castelnaudary sans souci
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

Rien à dire de plus
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Super équipe, très gentil .
Réparation
Renault / CLIO IV 2CEP 15L E6

10

Très satisfaite
Carrosserie
Renault / SCENIC III CA715 105

10

trés bon acceuil , reactif .
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A7M6T

10

Service impeccable et equipe sympa
Autre
Renault / ZOE LTM MD 1LP

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV BLL 09H 6S 2

10

Très satisfait de vos service Personnels accueillants et compétents
Autre
Renault / SCENIC III BO A4 F1

8,0

La facture manque de détail sur les filtres changés. Il faut regarder le dépliant joint pour voir les postes de contrôle...peu pratique.
Révision
Renault / CLIO V ZEN AG 6T

10

Excellent accueil. Rénovation des phares ternis par les UV sur un RENAULT MODUS. Résultat des phares remis à neufs. Super travail du service carrosserie.
Pare-brise / Carrosserie
Renault / MODUS L3EXP 15T2E5

10

Bon accueil, service rapide et professionnel
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A N4 M

10

Accueil très agréable et délais de remise du véhicule respectés.
Révision
Renault / TWINGO II DY2 12CRE4

10

Accueil très agréable comme toujours
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09S 6S 2

10

Bonne réception du personnel avec gentillesse et le sourire
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMTH5 6T

8,0

comme d'habitude, personnel au top, néanmoins la qualité intrinsèque des pièces détachées laisse perplexe. Le radiateur de refroidissement fuit à 80000kms et 5 ans.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Très bon accueil, bonne prise en charge de mon véhicule. Interlocuteur sympathique et souriant.
Autre
Renault / CLIO V BUI MUH6UY

10

Garage au top
Révision
Renault / KOLEOS II EIP8 AK6S

8,0

Améliorer les engagements
Carrosserie / Révision
Renault / CAPTUR II E3HM6H6 6U

10

RASRAS RAS RAS
Renault / TWINGO III LI2 MJM 6

10

Très bien accueillie et conseillée.
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Acceuillants, souriants, Professionnels et disponibles
Révision / Autre / Freinage
Renault / MEGANE IV LT2 MSM6R

10

Accueil très bon,efficace, bon conseil
Réparation
Renault / KADJAR BU2 A66T 2A

10

Très à l’écoute
Révision
Renault / KADJAR BU A46R M2

10

bonjour très bonne accueil
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

Accueil agréable. Travaux réalisés rapidement.
Révision
Renault / TWINGO III LTD MKM 6

10

Accueil parfait
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 09S 6S 2

10

Vous etes au top
Autre
Renault / TRAFIC II FG E2 111

8,0

Je ne vois pas qu'elles sont les améliorations à apporter le garage est au top
Autre
Renault / CAPTUR II ITSADHA 6T

10

Venu pour un remplacement de clé, accueil très courtois et souriant. Efficace, rapide, très gentil et a l'écoute. 10/10. Si j'ai un soucis, je sais ou aller.
Autre
Renault / MEGANE II CFD15 100

10

Un garage super. très efficace et très bien reçu par Franck... Merci
Autre
Renault / LAGUNA PK3 19DCI 00

8,0

Il y a toujours des points à améliorer ou à faire évoluer, rester surtout à l'écoute du client, le service est satisfaisant pour moi.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO V INT MT 6T

10

Très bon accueil et suivi! De bons conseils à l’écoute et compréhensifs. C’est très agréable de retrouver son véhicule propre!
Révision
Renault / SCENIC IV LTD N9 M6T

10

Merci du prêt d'une voiture de courtoisie et du remplacement de la pile de télécommande offerte.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9BC

10

Bonjour une très bonne équipe très professionnelle sympathique et à l'écoute merci à eux
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EJ3 A6A6T

10

Rapide et efficace. Merci.
Carrosserie
Hyundai / TUCSON III

10

Efficace et sérieux
Carrosserie
Renault / ARKANA ESLCMUHH 6UY

10

R .a .s très content du service
Carrosserie
Renault / CAPTUR II B2HM6H6 6U

10

Toujours efficace
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

10

Je suis très satisfait du garage Renault de castelnaudary et je le recommande vivement
Révision / Démarrage
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Très bon accueil, voiture nettoyée, facturation bien expliquée.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

gentillesse, professionnalité,
Carrosserie
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

OKTrop exigeants sur cette question
Révision
Renault / SCENIC II EXS19 130F

10

Équipe sympathique et efficace
Révision
Renault / SCENIC III BUS7 J9A

10

tres satisfait
Révision
Renault / CAPTUR II BUIMFHA 6T

10

Prestations de qualité et personnel très agréable.
Réparation
Renault / KANGOO PR315 085 E4

10

Très satisfaire
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Tout c'est bien passé
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 223

10

Très bon accueil
Révision / Réparation / Démarrage
Renault / CLIO IV 2DY1 09S E6

10

Non ce n’est pas d’actualité
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

8,0

le délai de livraison
Renault / CLIO

10

Parfait très sympathique accueillant
Renault / CLIO

10

Très professionnel avec d’excellents conseils
Renault / MEGANE E-Tech 100% Électrique

8,0

Véhicule livré avec des rétroviseurs fixes !!!!!! BRAVO RENAULT (je n'aime pas être prise pour une buse)
Renault / CLIO

10

Entièrement satisfait de mon achat
Renault / Arkana

10

Voiture superbe et une super équipe
Renault / CLIO

10

Très satisfait par l'accueil, le temps et l'attention du personnel pour nous mettre à l'aise avec notre nouveau véhicule.
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Très bonne expérience personnels efficace et à l'écoute.
Renault / TWINGO

10

Comme d'habitude très bon accueil du personnel administratif et technique. Seul bémol le changement de commercial entre commande et livraison mais bien suivi malgré tout par la secrétaire.
Renault / CAPTUR

10

Chris a été parfait ! Super sympa. Très à l'écoute et patient.
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Très satisfaite de mon achat. Véhicule en superbe état très propre.
Renault / TWINGO III

10

Merci pour l'accueil
Volkswagen / GOLF VIII

10

Très bon accueil et personnel très efficace.
Renault / CLIO V

10

Rien à dire tout est nickel
Renault / CLIO V

10

rien à redire accueil courtois explication sur le nouveau véhicule simple et clair
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

excellent contact , service soigné .
Renault / KANGOO

10

Livraison comme prévue, véhicule très propre et conforme.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Personnel très sympathique, à l’écoute du client, serviable et attentionné ! 2 voitures acheter chez eux et les prochaines, s’il y doit en avoir, le seront aussi !
Renault / TWINGO III

10

Très bon accueil, très bon suivi, personnel qualifié, souriant et à l'écoute. Cadre rassurant pour un premier achat, je conseillerai ce lieu avec plaisir.
Renault / TWINGO III

10

Personnel aimable et attentionné merci
Renault / CLIO V

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