quelle est la question

Très satisfaite aucune remarque à formuler

Deux semaines après avoir laissé ma voiture dans ce garage, je me suis rendue compte que mes pneus étaient abimés jusqu'à la ferraille et que j'avais un phare qui ne marchait plus (cela devait déjà faire un bon mois...) Je regrette qu'il n'y ai pas eu un chek up complet du véhicule...

Devis correct. Réparation effectuée rapidement.

Très content de l accueil et des services

Pas de prêt de voiture car aucune voiture de prêt Pas de location de voiture aucune voiture à louer

Accueil sympathique. Travail bien fait. Délai respecté. Impeccable comme toujours.

Accueil, service et ponctualité top!

Excellent accueil, et réparation conforme au devis. Parfait pour tous les points.

professionnalisme, compétence et respect des delais.

Accueil bienveillant, ponctualité et efficacité de travail. Je reviendrai....

très bon accueil

Très bien accueilli

Rien à signaler.

Panne prise en charge par renault, nous sommes très satisfaits

Parfait, très professionnel

Le rendez vous est toujours à l 'heure, le personnel très professionnel et très à l 'écoute. Tout se passe toujours très bien

Prise en charge rapide

Super garage, très bien pris en charge par le personnel qui est très competent

Satisfait comme toujours depuis plus de 50ans

Prestations de qualité comme toujours.

Accueil souriant et réactivité

parfait , bon accueil bon diagnostique vite réparer

très bon accueil, bonne prestation

Le retard de la prestation à été très bien géré : bonne communication, véhicule de prêt, geste commercial. Très professionnel.

Super bien accueilli

Non pas pour le moment

efficacité amabilité

Rien à signaler

Tres bon acceuil et prise en charge .

je suis très satisfaite du garage RENAULT de Castelnaudary

Efficacité et horaires respectés

Prestation parfaite

Rien à dire

Client depuis de nombreuses années. Je suis pleinement satisfait de cet établissement.

Rapide et efficace

Vu le contexte très compliqué actuellement, nous préférons garder le nôtre:

TRÈS bien reçu

toujours satisfait .personnel agreable et competent

Personnels serviable professionnels à l'écoute de la clientèle

Equipe super ! Par contre, je me suis rendue au garage le vendredi 17 juin 2022, en pleine canicule !! Et à ma grande surprise, pas de climatisation dans le magasin !!! Donc bon passer 2 heures à attendre avec cette chaleur insoutenable, c'est très moyen !! En plus, même la fontaine à eau ne délivrait plus d'eau fraiche !! L'eau était chaude !! Heureusement que le personnel est allée me chercher une bouteille fraiche !! Franchement, je m'adresse à la direction, faites quelque chose !!

Service impeccable, comme d’habitude

Accueil chaleureuxet personnel à l écoute. Mais Renault n a pas assez de voiture pour le prêt. Situation qu'il faudra prendre en compte

Délais très long juste pour changer un pneu ( 6jours ) et la mention " Nous avons nettoyé l'intérieur de la voiture" alors que non. Le prix du pneu beaucoup plus cher que ailleurs.

Très courtois et super gentil

Comme d’habitude dans ce renault, service et personnel très sympa

Très bien, bon accueil

je suis tres satisfait de l accueil de la part du personnel qui a pris mon vehicule afin de faire la vidange dans un tres bref delai

Efficace, fait dans les temps

Très bien accueilli

Bonjour , très bon accueil , aimable et serviable, je recommande.

Très bien, suivi à Reanult Castelnaudary sans souci

Rien à dire de plus

Super équipe, très gentil .

Très satisfaite

trés bon acceuil , reactif .

Service impeccable et equipe sympa

Très bon accueil

Très satisfait de vos service Personnels accueillants et compétents

La facture manque de détail sur les filtres changés. Il faut regarder le dépliant joint pour voir les postes de contrôle...peu pratique.

Excellent accueil. Rénovation des phares ternis par les UV sur un RENAULT MODUS. Résultat des phares remis à neufs. Super travail du service carrosserie.

Bon accueil, service rapide et professionnel

Accueil très agréable et délais de remise du véhicule respectés.

Accueil très agréable comme toujours

Bonne réception du personnel avec gentillesse et le sourire

comme d'habitude, personnel au top, néanmoins la qualité intrinsèque des pièces détachées laisse perplexe. Le radiateur de refroidissement fuit à 80000kms et 5 ans.

Très bon accueil, bonne prise en charge de mon véhicule. Interlocuteur sympathique et souriant.

Garage au top

Améliorer les engagements

RASRAS RAS RAS

Très bien accueillie et conseillée.

Acceuillants, souriants, Professionnels et disponibles

Accueil très bon,efficace, bon conseil

Très à l’écoute

bonjour très bonne accueil

Accueil agréable. Travaux réalisés rapidement.

Accueil parfait

Vous etes au top

Je ne vois pas qu'elles sont les améliorations à apporter le garage est au top

Venu pour un remplacement de clé, accueil très courtois et souriant. Efficace, rapide, très gentil et a l'écoute. 10/10. Si j'ai un soucis, je sais ou aller.

Un garage super. très efficace et très bien reçu par Franck... Merci

Il y a toujours des points à améliorer ou à faire évoluer, rester surtout à l'écoute du client, le service est satisfaisant pour moi.

Très bon accueil et suivi! De bons conseils à l’écoute et compréhensifs. C’est très agréable de retrouver son véhicule propre!

Merci du prêt d'une voiture de courtoisie et du remplacement de la pile de télécommande offerte.

Bonjour une très bonne équipe très professionnelle sympathique et à l'écoute merci à eux

Rapide et efficace. Merci.

Efficace et sérieux

R .a .s très content du service

Toujours efficace

Je suis très satisfait du garage Renault de castelnaudary et je le recommande vivement

Très bon accueil, voiture nettoyée, facturation bien expliquée.

gentillesse, professionnalité,

OKTrop exigeants sur cette question

Équipe sympathique et efficace

tres satisfait

Prestations de qualité et personnel très agréable.

Très satisfaire

Tout c'est bien passé

Très bon accueil

Non ce n’est pas d’actualité

le délai de livraison

Parfait très sympathique accueillant

Très professionnel avec d’excellents conseils

Véhicule livré avec des rétroviseurs fixes !!!!!! BRAVO RENAULT (je n'aime pas être prise pour une buse)

Entièrement satisfait de mon achat

Voiture superbe et une super équipe

Très satisfait par l'accueil, le temps et l'attention du personnel pour nous mettre à l'aise avec notre nouveau véhicule.

Très bonne expérience personnels efficace et à l'écoute.

Comme d'habitude très bon accueil du personnel administratif et technique. Seul bémol le changement de commercial entre commande et livraison mais bien suivi malgré tout par la secrétaire.

Chris a été parfait ! Super sympa. Très à l'écoute et patient.

Très satisfaite de mon achat. Véhicule en superbe état très propre.

Merci pour l'accueil

Très bon accueil et personnel très efficace.

Rien à dire tout est nickel

rien à redire accueil courtois explication sur le nouveau véhicule simple et clair

excellent contact , service soigné .

Livraison comme prévue, véhicule très propre et conforme.

Personnel très sympathique, à l’écoute du client, serviable et attentionné ! 2 voitures acheter chez eux et les prochaines, s’il y doit en avoir, le seront aussi !

Très bon accueil, très bon suivi, personnel qualifié, souriant et à l'écoute. Cadre rassurant pour un premier achat, je conseillerai ce lieu avec plaisir.

Personnel aimable et attentionné merci