les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Cavaillon

169 Route d'Avignon, 84300 Cavaillon
9,2 /10
1 686 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 935 clients de la concession Renault Cavaillon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

5,0

Ma note ne correspond pas à la prestation.lors de mon appel j ai demandé 1voiture de prêt qui etait possible via le courrier reçu mais il m a été dit que pour 1h30 d intervention cela n est pas possible.ok je veux bien l entendre et je décide de rester sur place n ayant pas le choix...sauf que le café est payant et en plus la température extérieure était la même qu â l intérieur..assise pendant 1h45, j avais si froid que j ai eu les pieds ainsi que les mains totalement engourdi...cela n est pas gerable d attendre dans le froid...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

8,0

receptionniste plus attentionné aux clients Pas d'explication sur le déroulement de la vidange ai dù demander si les niveaux et gonflage avait été éffectué Le client doit étre plus informé de l' entretien de sa voiture même si cetter derniére est neuve ou ayant peu de kilométres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX3 A4 K5

10

Très bon accueil et rapiditè
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AJ A

9,0

très agréable et attentionné à mon arrivée...
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR BUI AJ M

9,0

très satisfait du service avec la compétences du personnel accueille très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

L'heure de rendez vous a été respectée, l'immobilisation du véhicule minimum.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR EB A46R A2

4,0

Accueil et amabilité à revoir très sérieusement à Renault Minute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TALISMAN E2 A4H6R A6

10

Très bon accueil et rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

7,0

Attente trop longue et vendeur pas très sympathique ni chaleureux déçu ☹️
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

10

Aimables et serviables véhicule rendu propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV E3C AEM6R

10

Bonne réception. personnel disponible et agréable
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Très bon accueil Prise en charge rapide Devrait servir d’exemple pour le garage Renault d’Apt
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

des pro des 'pros' accueil etc.....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bien reçu, très bonne qualité de travail
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC III FG1E1 111

10

grande satisfaction pour le sérieux, l'amabilité, la disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

9,0

Rapidité d'intervention (1h)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Personnel attentionné et à l'écoute.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III BW 15 090

10

TRES A L ECOUTE DU CLIENT AIMABLE SOURIANT COMPETANT
Dacia / SANDERO II SMBA 10B

10

Je suis très satisfait, l'intervention est rapide, pas d'attente et des salons d'accueil bien équipé. Cela mérite la note maximum
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bon accueil. On m'a très bien expliqué le détail de mon premier entretien de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M

10

Bon accueil , bon travail , tres satisfait'.
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

le temps prévu pour l’entretien du véhicule a été respectée en plus de ça on m’a rendu une voiture super propre j’ai attendu sur place et j’étais agréablement surpris que l’on me propose même un café merci à toute l’équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

acceuil tres agreable intervention dans les délais Bravo
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

equipes sympa ras
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Très bonne voiture
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Réception conforme à ce que j'attendai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

9,0

Rien à re dire, travaille effectuer correctement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

personnel très sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

Délai respecté. Prêt de véhicule. Personnels très pro et sympathiques
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EB MRE6R M2

10

Bon accueil, explcations données avec bienveillance, interlocuteurs toujours polis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II CA2 2,0A I

9,0

Satisfait pour la rapidité et le travail effectué.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II SED20 205

10

Super équipe, bravo.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY PRE7 12H 5RH

10

Accueil chaleureux et service de qualités de la part d’un personnel professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Très bien ! Sympathique,travail bien fait et rapide....et bien expliqué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Prise en charge rapide et efficace. Personnel sympathique.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Très bon accueil , petit café proposé ce qui est très plaisant, petit lavage et nettoyage de la voiture donc super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

9,0

On peut pas dire que vos révisions soient bon marché ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

10

De super prestations et un accueil au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

7,0

Acceuil responsable carrosserie excellent Acceuil responsable prêt de véhicule peu souriant
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

6,0

Renault assistance devrait choisir les personnes qui ils mandatent pour le dépannage pour éviter des problèmes après .
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Super à l écoute
Dacia / NEW DUSTER H1 2 AFM

10

M.MATHIS et toute son équipe sont professionnels serviable et à l écoute. Si tout les professionnels de Renault cavaillon sont équivalent à cette équipe alors je conseillerais ce garage les yeux fermés.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208

10

bien recue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Malgré ma mauvaise humeur car les anomalies sur un véhicule neuf sont insupportables, les mécanos de l'équipe sont restés très professionnels et courtois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Personnel très professionnel et aimable je recommanderais ce garage à mon entourage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III AU 15 085

9,0

Rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III K5CL1 15H E

10

LES JOINTS EN CAOUTCHOUC DES PORTIÈRES SONT APPLIQUES AVEC UN COLLAGE ADESSIF PLUTÔT SUCCIN. ILS ONT ÉTÉ RÉCOLÉS MAIS POUR COMBIEN DE TEMPS ?
Carrosserie / Peinture
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Le conseiller commercial Mr DETOEUF a ete a notre ecoute et tres aimable avec nous. Nous l en remercions.
Dacia / SANDERO

10

Très agréable,suivi du dossier et apporteur de solution
Renault / MEGANE Estate

9,0

Mise à part un petit retard sur la date de livraison, tout c'est très bien passé.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Très bon service , qualité et sympathie
Dacia / SANDERO

10

Rien à dire de négatif au top
Dacia / SANDERO

9,0

bon contact avec le vendeur
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très bien reçu et conseillé
Dacia / SANDERO

10

Prestations de qualité
Dacia / LOGAN MCV

10

Tout a été très bien!!!
Dacia / SANDERO

10

Vendeur Mr Fezzard kevin très compétent, dynamique, à l écoute, véhicule parfait.livraison dans les temps rien à redire
Renault / TWINGO

4,0

Le service livraison nous a averti 3 jours avant la disponibilité du véhicule (on avait déjà reçu la carte grise...). Il est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 17h... Il faut poser un jour de congé pour aller chercher sa voiture ? Par contre la présentation de la voiture était parfaite. Le commercial nous a informé d'une promotion sur la location de la batterie, qui nous avait décidé à l'achat, qui ne sera finalement pas appliquée car que pour les LOA... inadmissible ! Nous avons récupéré la voiture et nous n'avons pas été contacté par le service d'installation de la prise à notre domicile alors qu'il paraît évident que ça soit fait avant. Nous rechargeons la voiture sur une prise classique...
Renault / ZOE

10

Trés bon accueil, contact et de trés bonnes explications et d'une grande patience. Merci
Dacia / SANDERO

10

Personne à l'écoute. Proposition commerciale claire.
Renault / KADJAR

10

Nous avons été parfaitement reçus et comblés pour l'achat d'un Koléos véhicule de direction de 02.2018, tant par le Service Vente que le Service Administratif.
Renault / KOLEOS

10

Bonne explication claire nette du choix couleur delai......prise de rendez vous pour récupérerer la voiture pour le prise en main.
Renault / MEGANE Berline

10

Très satisfait
Renault / CAPTUR

9,0

équipe efficace et cordiale .
Renault / MEGANE Berline

9,0

très satisfait
Renault / MEGANE Berline

10

Très content de la voiture et personnels très sympa
Renault / CLIO

10

Très satisfait de Mr BERTHEMET car très professionnel
Dacia / SANDERO

7,0

Avec 28 jours de retard. Sur route, 2 jours après, la pluie tombe………….. et pas de liquide essuis glaces !!! j'ai fait 7 kms pour en trouver, sous une pluie battante !!!
Dacia / SANDERO

7,0

Rien à signaler
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Toute l'équipe de Renault Cavaillon est à l'écoute ,disponible ,fait preuve de qualités commerciales...
Renault / MEGANE Berline

10

Une équipe efficace, patiente et arrangeante même si je n'ai pas toujours été tendre dans mes propos face à l'absence de date de livraison de mon véhicule Merci!
Dacia / SANDERO

10

Impecable rien a dire
Dacia / Nouveau DUSTER

6,0

Peu voir pas de communication pour la livraison du véhicule. Car pb sur Air Bag donc retard de livraison.
Dacia / SANDERO
Le 10 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel agréable compétent et professionnel.
Renault / ZOE

5,0

Ma première remarque, je devrais dire critique vise Renault : Parfois nous faisons le « charge» à 100% nous n’arrivons qu’a # 250 Km d’autonomie voir photo. Pourquoi ce parfois? Il va sans dire qu’en ce qui nous concerne cet écart par rapport aux 300 km annoncés est incompréhensible; surtout après notre voyage à Cassis où sans la gentillesse de notre hôtelier (Best Western) nous serions restées rade! (voir photos) La 2° critique concerne votre établissement : Comment se fait il que l’on nous à pas prévenu que des accessoires devaient nous être remis dont les tapis de sol que nous avons dû acheter à Carpentras et pas remboursés par votre établissement, (54€, pour nous !). Votre Directeurl lors de notre achat, nous a annoncé qu’un plein coutait 3 € et que l’on se raccordait gratuitement dans à toutes les grandes surfaces ? Il n’en est rien! A Cavaillon pas de recharge (?), a CARPENTRAS, cela va venir en partie suite ma démarche personnelle auprès de ce magasin (voir le Mel ci après) Commune de Pernes, idem ! N’y a t’il pas abus quelque part de votre part?
Renault / ZOE

10

Garage agreable proche de ses clients
Renault / TWINGO

10

Très bonne relation avec le vendeur,mais trouve honteux un véhicule à 23000 euro même pas un porte clés en 30 ans sais la première fois que sa m arrive.
Renault / ZOE

10

Satisfaite.
Renault / CLIO

9,0

Le commercial a toujours été disponible et réactif. J'ai eu les informations que je souhaitais et le suivi a été régulier de la demande de négociation à l'achat puis à la livraison. Le commercial et la concession ont géré du mieux qu'ils ont pu les différences du véhicule entre la commande et la livraison. Je poursuivrai mes relations avec eux malgré les aléas de cette présente vente, indépendants de leur volonté. J'insiste en particulier sur l'augmentation des émissions et la majoration significative du malus qui en a été la conséquence. Le véhicule livré n'a pas toutes les caractéristiques du véhicule commandé, ce qui peut être toléré quand il s'agit d'améliorations, mais pas quand il s'agit de telles régressions ! Les motoristes de Renault devraient pouvoir maitriser les émissions de CO² ou pour le moins anticiper la répercussion sur le malus en baissant leur prix de vente. Je n'ai pas vocation à payer de ma poche le manque d'investissement de Renault pour maîtriser les émissions de CO² de ses moteurs.
Renault / SCENIC

10

Tres satisfait du groupe Renault Cavaillon, a l'écoute du client et les explications sont clair et net.
Renault / CLIO

10

Merci encore pour la qualité des différents échanges que nous avons eu pour l’achat du véhicule, et d’un rendez - vous de qualité tant pour la livraison et des explications pour la prise en main du véhicule.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très professionnel et à l'écoute de notre demande
Renault / TRAFIC VP

9,0

Le service de mise en main est correct, mais très rapide, on arrive pas a tout suivre.
Renault / CAPTUR

10

Tout est parfait de l’acceuil Au conseil et à la livraison
Renault / ESPACE

10

tres bonne voiture super vendeur
Dacia / SANDERO

10

tres sympas. professionnel.conciliant
Renault / CLIO

10

Equipe performante et réactive
Renault / SCENIC

10

Satisfait
Renault / Grand SCENIC

10

Un accueil excellent, des vendeurs supers et plus que content de mon achat ! J'ai deja recommandé ce garage à mon entourage !
Renault / CLIO IV

9,0

le vendeur a été à l'écoute de ma demande et a satisfait ma recherche.
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Très bon commercial et assistante
Renault / ZOE

10

Mes prérogatives pour l'achat du véhicule ont été suivies de conseil judicieux, aucun doute sur la qualité de mon acquisition, un relationnel humain perdu depuis longtemps, retrouvé lors de ma venue au centre de Châteaurenard.
Renault / TWINGO II

10

Parfait très agréables
Renault / TWINGO III

10

Efficacité convivialité
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon vendeur
Renault / CLIO IV

10

Rien à ajouter
Renault / KANGOO

10

Rapidité, efficacité, professionnalisme.
Renault / ZOE

9,0

Je suis très contente de ma Twingo toutes options, le vendeur m'a fait une offre qui m'a permis de me la procurer.
Renault / TWINGO III

10

tres bon rapport avec le vendeur toujours la pour repondre a mes questions
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Un bon accueil,une écoute particulièrement attentive de ce que je recherchais.
Renault / SCENIC XMOD

10

Tres bon contact.
Dacia / SANDERO

10

le sérieux du personnel
Renault / CAPTUR

10

que dire de plus? Accueil sympathique, renseignements et discussions clairs et précis, délais respectés et livraison accompagnée... Je ne dirai que du bien de ces services. Pourvu que cela dure...
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait, une bonne équipe accueillis comme il se doit, rien à dire merci encore pour cet accueil.
Renault / CLIO IV

10

Accueillant. A l'écoute.
Dacia / SANDERO

10

Garage très professionnelle a l écoute du client
Renault / CLIO IV

10

Explications claires et précises lors de la livraison du véhicule.
Renault / TWINGO III

10

Parfait a recommander
Škoda / CITIGO

9,0

Bonne réception vendeur et secrétaire tres sympa et rapide. Merci
Renault / TWINGO II

10

Très sympatic l'équipe très bien accueilli
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bon accueil et écoute. Réactif, professionnel et sympathique. Toute l'équipe est agréable.
Renault / TWINGO III

10

Bonne acceuil bonne ecoute
Renault / TWINGO II

9,0

Personnel très agréable et très disponible et réactif
Renault / TWINGO III

10

livraison de la voiture sans probleme le jour J. Nous avons meme eu droit à une petite video du vehicule car nous habitions loin de Cavaillon!
Renault / GRAND SCENIC III

10

tres satisfait
Dacia / DUSTER

10

Personnes performantes et très professionnels. Cordiales et à l écoute des envies et des besoins du client. Félicitations. Je recommanderais votre établissement sachant que c est le 2 véhicules en moins de 6 mois que l on achète chez vous .
Renault / TWINGO III

10

tout était parfait, rien de négatif à signaler.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Jai acheter ma clio 4 a Renault Chateaurenard jai étais recu par Mr SLIMANI Sofiane qui ma tres bien conseiller dans mon achat agent serieux competent super vendeur mention tres bien 21/20
Renault / CLIO IV

10

Trés bon accueil
Renault / CLIO IV

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