3494 clients
du concessionnaire Renault Cergy Pontoise partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (2164)9.4/10
Pneumatique (655)9.5/10
Freinage (456)9.3/10
Réparation (334)8.9/10
8,0
Lydie R.
à
Cergy
Vendredi 11 Août 2023
malgré les évènements du garage à Osny le Chef d'Atelier a fait le maximum afin que je puisse rouler rapidement avec ma voiture.
Révision / Pneumatique
Renault
/
CLIO 2 5 EX12+
10
Martine M.
à
Mery Sur Oise
Mercredi 26 Juillet 2023
J ai été très satisfaite de ma prise en charge
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR 2ITS JS A
8,0
Virginie G.
à
Pierrelaye
Mercredi 26 Juillet 2023
Nous sommes satisfait des prestations du garage mais la remise en question doit être perpétuelle.
Nous sommes attristés que le garage a brûlé. Nous espérons donc que tout va se rétablir rapidement pour tout le monde.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault
/
CLIO IV BUI 15S E5
10
Arnaud L.
à
Paris
Lundi 24 Juillet 2023
Très pros et à l écoute
Révision
Renault
/
CLIO IV IT1 12N E6 2
10
J. C. T.
à
FONTAINEBLEAU
Mardi 18 Juillet 2023
Pour la révision des 60000KM de mon véhicule Renault Captur j'ai été reçu par M.TORIN. Ce n'est pas la première fois que j'ai eu le plaisir d'avoir à dialoguer avec cette personne et comme précédemment j'ai apprécié son très bon accueil, la qualité des réponses à mes questions ainsi que la pertinence des propositions pour les résoudre. Je suis très satisfait de faire entretenir ma voiture à l'établissement Renault Cergy Pontoise.
Révision
Renault
/
CAPTUR 2ITS AU A
10
Jose A.
à
Conflans Ste Honorine
Mardi 18 Juillet 2023
C'est dommage que le garage ai brulé et ma voiture avec
Révision
Renault
/
LAGUNA III PR20D150
10
Geordie N.
à
Meriel
Dimanche 16 Juillet 2023
Bien que la réparation de ma voiture soit compliquée, pièce manquante, panne rare, le garage a su être attentif et a permis de patienter jusqu'à la remise du véhicule.
Réparation
Renault
/
CLIO IV LT3 12C E5
6,0
Laurent D.
à
Auvers Sur Oise
Samedi 15 Juillet 2023
Mon vehicule est resté plus d'un mois pour 2 jours de travaux.
Réparation / Carrosserie
Renault
/
MASTER III TFG 2 111
10
M.
à
A
Vendredi 14 Juillet 2023
Toujours satisfaite
Révision
Dacia
/
SANDERO II ST19 09H
10
Farid T.
à
Osny
Samedi 08 Juillet 2023
Prise en charge un peu longue mais le professionnalisme et le résultat sont très satisfaisants.
Carrosserie
Dacia
/
SANDERO II SAUA 15H
10
F. P.
à
Cergy
Vendredi 07 Juillet 2023
Très bon accueil.Les employés sont très professionnels et de tres bon conseils.
Révision
Renault
/
MEGANE III BUS J9 15
10
Philippe G.
à
Cergy
Mercredi 05 Juillet 2023
Accueil convivial et pro
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault
/
MEGANE III LT4 JB K1
8,0
Rosette C.
à
Jouy Le Moutier
Mercredi 05 Juillet 2023
Très difficile de joindre l'accueil téléphoniquement
Carrosserie
Dacia
/
SANDERO III SMF M6V6
8,0
Manuel D.
à
Cergy
Mardi 04 Juillet 2023
Obligé de repasser au garage votre technicien avait omis de me remettre mon mon antivol des roues pas grand-chose mais agaçant
Révision / Pneumatique
Renault
/
TALISMAN E2 A4H6R M6
8,0
W.
à
Marines
Mardi 04 Juillet 2023
l´ad bleu n'a pas été remis car il restait suffisamment... même pas 300km après j'ai un msg à remplacer l´ad bleu
Révision
Renault
/
SCENIC IV 2EA3 A8A6T
10
Valery J.
à
Pontoise
Lundi 03 Juillet 2023
L'accueil du personnel est toujours professionnel. Toutes mes demandes ont toujours été prises en compte. Les travaux sont toujours impeccables
Freinage / Réparation / Révision
Renault
/
TWINGO EMO12 60 I4
10
A. L.
à
Courdimanche
Lundi 03 Juillet 2023
J'ai obtenu un rendez vous le jour même car j'étais sur roue de secours. Les travaux sur la voiture ont été fait très rapidement.
Pneumatique
Dacia
/
SANDERO III CMF MG 6
10
L. É.
à
Jouy Le Moutier
Samedi 01 Juillet 2023
Très bon accueil et de très bon conseil.
Révision
Dacia
/
SANDERO II SAUA 15H
10
G.
à
Montagny En Vexin
Samedi 01 Juillet 2023
Bon accueil et explications claires. La personne qui m'a accueilli était très professionnelle
Pneumatique / Révision
Renault
/
CLIO V 3LS1 MUH6UY
10
Fabrice G.
à
Vaureal
Vendredi 30 Juin 2023
Prise en charge en "urgence" particulièrement satisfaisante.
Pneumatique / Démarrage
Renault
/
ZOE LIF MB 9
10
Jocelyne M.
à
Pontoise
Vendredi 30 Juin 2023
Accueil parfait.
Révision / Pneumatique
Dacia
/
SANDERO III EST MG 6
10
Maryse L.
à
St Ouen L Aumone
Vendredi 30 Juin 2023
SATISFACTION !!!!
Pneumatique
Dacia
/
SANDERO III SMU M6 6
10
A. B.
à
La Celle St Cloud
Vendredi 30 Juin 2023
Très bon accueil, conseils et explications très clairs. Restitution dans les temps impartis. Je suis très satisfaite.
Révision
Renault
/
ZOE INT MB 10R
10
Martine B.
à
Cormeilles En Parisis
Vendredi 30 Juin 2023
Excellent service
Révision
Renault
/
ZOE 4E3F MC 1LP
10
Michel T.
à
Cergy
Vendredi 30 Juin 2023
Client depuis ? 30 ans ? sans problème
Révision
Renault
/
MEGANE IV 2LT2 NBA6T
10
Emile D.
à
Cergy
Vendredi 30 Juin 2023
Dommage pour votre concession
Révision / Freinage / Réparation
Renault
/
TWINGO AU 12
2,0
Christine B.
à
Cergy
Vendredi 30 Juin 2023
Rien ne peut être amélioré
Révision
Dacia
/
SANDERO III SMF M6V6
10
N. B.
à
VAUREAL
Jeudi 29 Juin 2023
C'est clairement une prestation de service de qualité , à l'écoute, le délais est très bien respecté et le personnel est juste au top!
Révision / Démarrage
Renault
/
TALISMAN E3 A3H6R M6
2,0
Guy B.
à
Vaureal
Jeudi 29 Juin 2023
Suite à la révision de mon véhicule le garage m'a laissé un produit pour nettoyer les injecteurs au moment de prendre de l'essence.
Le produit était pour un moteur diesel alors que mon véhicule à un moteur essence .Je me suis aperçu juste à temps de l'erreur.
Je vous laisse imaginer les conséquences si je n'avais pas fais attention.
Révision / Pneumatique
Renault
/
MEGANE IV GT MVA6R
6,0
M.
à
Montagny En Vexin
Jeudi 29 Juin 2023
M’avoir fait refaire les biellettes alors qu’il s’agissait des amortisseurs détectés seulement au bout de 2 essais un mois d’attente pour un RDV et une facture de 1200 + 200 soit 1400 euro cela n’est vraiment pas très pro. pour une concession
Je précise que ce véhicule a été acheté et entretenu par vous.
De retour et alors que la révision a été faite il y a peu je constate que le niveau d’huile est au mini avant de partir pour un déplacement de plus de 1000 km. Un élément négatif supplémentaire et guère rassurant.
Tout cela ne manque pas de m’interroger et j’attends votre retour avant de partager cette experience
Pascal F.
à
Cergy St Christophe
Jeudi 29 Juin 2023
très bon accueil et respect du devis; excellence
Autre
Dacia
/
SANDERO II SMB 15H 5
10
Joelle M.
à
Evecquemont
Mercredi 28 Juin 2023
Parfait comme d'habitude
Révision
Dacia
/
SANDERO III CMF MG 6
10
Elisabeth L.
à
Mery Sur Oise
Mercredi 28 Juin 2023
Accueil et révision parfaits
Révision
Dacia
/
SPRING E2PM1 B4E2R
10
Jean-Claude B.
à
Ennery
Mardi 27 Juin 2023
Rien à signaler
Carrosserie
Renault
/
KADJAR E3 A46R M2
10
Gerald C.
à
Herblay Sur Seine
Mardi 27 Juin 2023
Très bon accueil et excellentes prestations.
Révision
Dacia
/
DUSTER T2 2 M3M 6TS
10
Katy J.
à
Jouy Le Moutier
Dimanche 25 Juin 2023
Très bon accueil et conseil
Révision
Dacia
/
LODGY PRE7 12H 5RH
10
Philippe V.
à
Argenteuil
Dimanche 25 Juin 2023
Prise en charge rapide et complète.
Révision / Pneumatique
Renault
/
ARKANA ESLCMUHH 6UY
10
Claude D.
à
Jouy Le Moutier
Samedi 24 Juin 2023
accueil, ponctualité, prise en charge rapide, propreté du vehicule apres intervention tout fut parfait
Pneumatique
Renault
/
CLIO V E3H MTX6U S
10
Laurent O.
à
Jouy Le Moutier
Samedi 24 Juin 2023
Excellent accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault
/
SCENIC IV EA3 NBA6R
10
Serge N.
à
Cergy Le Haut
Samedi 24 Juin 2023
oui trés satisfait du service de renault , surtout de mr francq torin , grand professionnel ,clair précis , très gentil .
Révision
Renault
/
CLIO V BUI MT 6T
10
Sonia V.
à
Osny
Vendredi 23 Juin 2023
Rdv rapide qualité de la prise en charge et de la relation client / délai de traitement respecté
Révision
Renault
/
SCENIC IV 2BOS A8M6T
10
Jacques L.
à
Herblay Sur Seine
Vendredi 23 Juin 2023
Bonne réception et bons conseils
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II ITSMTH5 6T
10
P.
à
Cergy
Jeudi 22 Juin 2023
Bon accueil, pas d attente, on vous préviens avant toute intervention non prévue et on la chiffre
Révision / Freinage
Renault
/
MEGANE III LT4 A1 K1
10
Gaetan P.
à
St Leu La Foret
Jeudi 22 Juin 2023
Remplacement de pièces dû a un choc avant
Carrosserie / Autre
KIA
/
PRO CEED
10
Margueritte Y.
à
Osny
Jeudi 22 Juin 2023
Juste satisfaite
Carrosserie
Suzuki
/
SWIFT
10
G.
à
Chaussy
Jeudi 22 Juin 2023
Réception très sympa
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR 2ITS MR M6
10
Romain G.
à
Eragny Sur Oise
Jeudi 22 Juin 2023
Super , tres bonne equipe
Pneumatique
Peugeot
/
308
4,0
Christophe L.
à
Cergy
Jeudi 22 Juin 2023
Accueil rien à dire pour le montage des pneus pourcentage diagnostique pour le bruit pas content du responsable du chef atelier
Pneumatique
Renault
/
SCENIC IV EA3 A4M6R
10
Corinne F.
à
Osny
Jeudi 22 Juin 2023
Bon accueil, compétences, explications claires, écoute du client...🙂
Révision / Pneumatique
Dacia
/
DUSTER E2PD H M2
10
Gilbert P.
à
Cergy
Mercredi 21 Juin 2023
Accueil toujours aussi professionnel. Personnel très compétent, des conseils pertinents, clairs et avisés avec la recherche du meilleur compromis qualité-sécurité et coût. Révision conforme aux attentes et très satisfait dd la qualité et du soin apporté. Félicitations aux équipes.
Révision / Pneumatique
Renault
/
MEGANE IV BREAK BU2
8,0
Francois G.
à
Drancy
Jeudi 28 Septembre 2023
Véhicule pas tres propre
Renault
/
CAPTUR
10
Dominique B.
à
Magny En Vexin
Jeudi 28 Septembre 2023
A l'usage la clio e tech achetée demandera quelques compléments d'informations ou même éventuellement des réglages (vérification pédale frein notamment)
Renault
/
nouvelle Renault Clio
10
Lynda S.
à
Bessancourt
Mercredi 27 Septembre 2023
Équipes professionnelles
Dacia
/
SANDERO
10
Sandrine P.
à
Chilly Mazarin
Mercredi 27 Septembre 2023
Tout s est très bien passé. Au top
Renault
/
CAPTUR
8,0
Ophelie H.
à
Fremecourt
Mardi 26 Septembre 2023
Consomme beaucoup
Dacia
/
SANDERO
10
Noelinne L.
à
Herblay Sur Seine
Mardi 26 Septembre 2023
Belle accueil tant aussi bien que sur notre commercial que sur notre réceptionniste.
De vrai pro
Encore merci
Dacia
/
SANDERO
4,0
A. S.
à
Livilliers
Dimanche 24 Septembre 2023
Véhicule disponible soit disant sous 15 jours, livré finalement au bout de 5 mois sans aucune raison. Lamentable !
Merci Renault, et c’est la dernière fois …
Renault
/
EXPRESS VAN
10
M. H. H.
à
Conflans Ste Honorine
Samedi 23 Septembre 2023
Personnel accueillant.
Dacia
/
SANDERO
10
A. P. D. E.
à
Domont
Mercredi 20 Septembre 2023
Accueil et services parfaits.
Renault
/
nouveau Renault Espace
10
Nicolas F.
à
Meudon La Foret
Mardi 19 Septembre 2023
Delais de la livraison respecte et bonne accueil de la part du concessionnaire
Dacia
/
SANDERO
10
Patrick L.
à
Villers En Arthies
Vendredi 15 Septembre 2023
A part l l'attente de la livraison très bien
Dacia
/
SANDERO
10
Lilian P.
à
Ermont
Vendredi 15 Septembre 2023
Conseiller très aimable et surtout à l'écoute
Dacia
/
SANDERO
8,0
H. Q. A.
à
Ennery
Lundi 11 Septembre 2023
un léger manque de communication sur les délais notemment sur les pièces détachées mais compréhensible suite aux dégâts subis durant les émeutes.
Renault
/
MEGANE E-Tech 100% electric
10
D. C.
à
Jouars Pontchartrain
Dimanche 10 Septembre 2023
Personnel très à l'écoute et très compétent dans leur domaine. Politesse, courtoisie, prévenance. Rien ne peut porter à une mauvaise critique.
Dacia
/
DUSTER
10
J. B.
à
Cergy
Samedi 09 Septembre 2023
Je recommande a tous ce garage
Bien accueilli très respectueux
Dacia
/
JOGGER
10
Jean-Louis D.
à
Osny
Mercredi 06 Septembre 2023
Très satisfait je vous remercie si. Je peux je vous enverrai d autres personnes intéressées
Dacia
/
SANDERO
10
Antje F.
à
Cergy
Mercredi 06 Septembre 2023
J'ai été très satisfaite de l'acquisition de mon véhicule Dacia Duster et qui correspond à mes attentes, merci
Dacia
/
DUSTER
8,0
Remi D.
à
Vaux Sur Seine
Mardi 05 Septembre 2023
Bonjour,
Déception au niveau de la connectivité entre le Duster et la voiture: le carplay ne fonctionne pas en bluetooh avec mon iphone et en filaire il a un fonctionnement aléatoire (coupure de temps en temps sans qu'on sache pourquoi)
Dacia
/
DUSTER
10
Stephen A.
à
Pontoise
Lundi 04 Septembre 2023
Très bon accompagnement, superbe remise des clés.
Dacia
/
JOGGER
8,0
Martine O.
à
Pontoise
Vendredi 01 Septembre 2023
avoir plus de temps lors de la prise du véhicule notamment sur les explications nouvelles pour moi comme : caméra de recul, régulateur ou limitateur de vitesse.
Dacia
/
SANDERO
10
Christian B.
à
Osny
Vendredi 25 Août 2023
Malgré les déboires de l'incendie du garage RENAULT OSNY, l'acceuil téléphonique de mon vendeur et sa disponibilité malgré les congés a été parfaite
bien relayé par Mme CARRERA chez RENAULT ROUSSEAU Beauchamp.
Renault
/
CAPTUR
10
Patricia F.
à
Vaureal
Jeudi 24 Août 2023
Je suis très satisfaite.
Dacia
/
SPRING
10
Jacques H.
à
Epinay Sur Seine
Lundi 21 Août 2023
Bon accueil, équipe sympathique et compétente .
Renault
/
ZOE E-Tech électrique
8,0
Jean Francois F.
à
Vaureal
Vendredi 18 Août 2023
En raison de l'incendie de la concession de Cergy j'ai dû aller prendre livraison à beauchamps. Il manquait quelques éléments à mon véhicule. Mais cela sera rectifié le mois prochain. Je suis globalement satisfait du service.
Renault
/
CAPTUR
8,0
M. D. S. O. L. A.
à
St Ouen L Aumone
Jeudi 17 Août 2023
Démonstration du véhicule
Renault
/
MASTER VU Transports ouverts
10
A. M.
à
Menucourt
Lundi 14 Août 2023
Très bonne prestations de la part de Renault
Renault
/
nouvelle Renault Clio
10
Daniele D.
à
Cergy
Jeudi 10 Août 2023
Je salue l assistance qui m a été apportée ainsi que la disponibilité des agents
Renault
/
nouvelle Renault Clio
10
S. C.
à
Triel Sur Seine
Mercredi 09 Août 2023
Très bien reçu, très gentil
Renault
/
MASTER VU Transports fermés
10
Dominique J.
à
St Leu La Foret
Mardi 08 Août 2023
Je suis très satisfait de l'accueil et des conseils pour le choix du véhicule. Merci
Dacia
/
JOGGER
10
Pierre J.
à
Osny
Jeudi 03 Août 2023
Totalement satisfait
Dacia
/
DUSTER
10
Patrick F.
à
Meriel
Jeudi 03 Août 2023
Très pro , a l’écoute nous avons été très bien conseillé je recommande.
Dacia
/
JOGGER
10
Eric N.
à
St Ouen L Aumone
Mercredi 02 Août 2023
Commercial n'est pas là uniquement pour réaliser une vente. A fait preuve d'écoute et conseils tant sur le choix du véhicule que sur les différents financements possibles.
Renault
/
AUSTRAL
10
Olivier B.
à
Pontoise
Lundi 24 Juillet 2023
Tout est parfait
Dacia
/
DUSTER
10
Fatima B.
à
Menucourt
Dimanche 23 Juillet 2023
Service très professionnel
Renault
/
CLIO
10
Rebecca B.
à
Boisemont
Mercredi 19 Juillet 2023
Malgrè des conditions difficiles (incendie du garage), très bon accueil et service
Renault
/
MEGANE E-Tech 100% electric
10
Christine C.
à
Boissy L Aillerie
Mardi 18 Juillet 2023
Très bon accueil du service commercial et administratif-comptable : disponibilité,sourire, à l'écoute, facilitant et une démonstration de la prise en main voiture claire et efficace - Nous recommandons !
Renault
/
MEGANE E-Tech 100% electric
10
Michael H.
à
St Gervais
Dimanche 16 Juillet 2023
Super très bon avec les clients
Dacia
/
DUSTER
6,0
L. L.
à
Bezons
Samedi 15 Juillet 2023
Commerciale présent qu'a la commande,pas ou très difficilement joignable, aucun suivi ou information de retard.
Par contre personnel agréable à la livraison.
Dacia
/
SPRING
10
Christophe C.
à
Menucourt
Mercredi 05 Juillet 2023
Comme toujours tout a été parfait
Renault
/
MEGANE E-Tech 100% electric
10
Yoann B.
à
Maurecourt
Mardi 04 Juillet 2023
Accompagnement et conseil en phase avec mes attentes
Renault
/
CLIO
10
Nathalie D.
à
Osny
Mardi 04 Juillet 2023
Commercial exceptionnel ! J étais prête à partir à la concurrence et il a su trouver le véhicule pour me retenir chez Renault
Renault
/
MEGANE E-Tech 100% electric
10
D. M.
à
Pontoise
Mardi 04 Juillet 2023
Très satisfait de l'achat de cette voiture
Renault
/
MEGANE E-Tech 100% electric
10
Alain R.
à
Conflans Ste Honorine
Mardi 04 Juillet 2023
Très bien reçu nous connaissons le vendeur depuis très longtemps nous avons toujours eu des véhicules Renault
Renault
/
CLIO
10
Daniel C.
à
Vaureal
Lundi 03 Juillet 2023
Personnel très accueillant et professionnel.
Dacia
/
NOUVEAU DUSTER
10
Ricardo I.
à
Nucourt
Lundi 03 Juillet 2023
Tout était parfait de la commande à la livraison
Dacia
/
Nouvelle Sandero
10
Valentin L.
à
Santeuil
Dimanche 02 Juillet 2023
Très bien géré
Renault
/
CLIO
8,0
A. B.
à
Osny
Vendredi 30 Juin 2023
delais bien plus longs que prévus pour la spring
Dacia
/
Nouvelle Spring
10
Geraldine H.
à
Seraincourt
Mercredi 28 Juin 2023
parfait, aucun souci.
Dacia
/
Nouvelle Spring
10
Jean Louis T.
à
Pontoise
Mercredi 28 Juin 2023
Accueil et efficacité
Renault
/
CLIO
10
M. D. L. M. F.
à
Les Mureaux
Mardi 27 Juin 2023
parfait , excellent accueil
Renault
/
AUSTRAL
10
S.
à
Pontoise
Lundi 25 Septembre 2023
je suis très satisfait de la réactivité de Mr Khalil ainsi que le véhicule proposé qui convient parfaitement a ma demande .
Dacia
/
DUSTER
10
Martine T.
à
Jouy Le Moutier
Samedi 23 Septembre 2023
très 🤗 satisfait
Renault
/
CLIO IV BUSINESS
8,0
J. P. M.
à
Osny
Dimanche 17 Septembre 2023
Je suis pas satisfait sur le suivi du véhicule en mécanique
Renault
/
ARKANA
10
M. M.
à
Mery Sur Oise
Vendredi 15 Septembre 2023
Très bon accueil, très bon conseil, très bon vendeur disponible (Mr Khalil M.)... je recommande cet établissement
Renault
/
MEGANE IV BERLINE BUSINESS
10
Dominique B.
à
Arthies
Dimanche 03 Septembre 2023
Achat en toute confiance.,
Renault
/
ARKANA
10
P. B.
à
Osny
Samedi 02 Septembre 2023
les réparations à la livraison
Renault
/
CLIO IV BUSINESS
10
Nathalie D.
à
Noiseau
Lundi 28 Août 2023
J’attribue la nouvelle note de 10 pour les échanges avec le commercial de vente de mon véhicule ainsi que le professionnalisme de l’équipe du garage qui a tout mis en œuvre rapidement pour me satisfaire.
Je les remercie par ailleurs.
Renault
/
MEGANE IV BERLINE
8,0
Didier M.
à
Domont
Mercredi 16 Août 2023
Insuffisance sur le contrôle de la carrosserie
Dacia
/
DUSTER
10
Claudia B.
à
Courdimanche
Mardi 15 Août 2023
Conseiller très aimable et disponible
Renault
/
CLIO IV
10
Jacques M.
à
Butry Sur Oise
Mardi 15 Août 2023
Tout à été parfait, accueil, explications, etc.....
Renault
/
TWINGO III
10
J. L. M.
à
St Ouen L Aumone
Mardi 15 Août 2023
Très bon vendeur , a l'écoute et compétant
Dacia
/
DUSTER
8,0
B. R.
à
St Ouen L Aumone
Jeudi 10 Août 2023
bonne prise en charge par le vendeur et la livraison du vh
KIA
/
PICANTO MY21
10
P. B.
à
Cergy
Mardi 01 Août 2023
Très satisfait du vendeur occasion Joseph.
Renault
/
CAPTUR
10
Sylvie C.
à
Courdimanche
Jeudi 27 Juillet 2023
Satisfaite de mon achat et du service
Renault
/
CAPTUR
10
D. L.
à
Menucourt
Samedi 22 Juillet 2023
très bon accueil de Joseph .Très disponible
Dacia
/
DUSTER
10
W. G.
à
Herblay Sur Seine
Mardi 18 Juillet 2023
Equipe à l écoute. Delais satisfaisant. Tres bien .
Renault
/
KOLEOS
10
B. R.
à
Ermont
Mardi 11 Juillet 2023
Ras
Personnel accueillant et conseils avisés, à l'écoute des besoins du client
KIA
/
PICANTO
10
F. L.
à
Epiais Rhus
Mardi 11 Juillet 2023
Un achat réalisé dans la journée grâce aux précieux conseils de mon vendeur. Une disponibilité exceptionnelle pour répondre à mes questions jusqu'à la réception de ma voiture. Lors de la remise de mon espace, le temps nécessaire a été pris pour m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture qui était impeccable. Tous les points administratifs ont été aussi très bien expliqués par notre interlocutrice, qui a su nous guider dans nos démarches. Je suis ravie et très satisfaite. Un réel bonheur sans soucis pour cet achat. Depuis, je profite de mon véhicule d'occasion. Mes sincères remerciements à toute l'équipe.
Renault
/
ESPACE V
10
Veronqiue O.
à
Gargenville
Lundi 10 Juillet 2023
Commerciale très à l’écoute
Renault
/
CAPTUR
10
A. Q.
à
Eragny Sur Oise
Mercredi 05 Juillet 2023
A l’écoute et très pro
Renault
/
CLIO V
10
A. K.
à
Jouy Le Moutier
Mardi 04 Juillet 2023
Tout était parfait !
Renault
/
ESPACE V
10
Cyril L.
à
Bagnolet
Mardi 04 Juillet 2023
La livraison du véhicule a été rapide et très clair.
Le commercial qui nous a vendu la voiture a été très rapide et arrangeant pour faciliter l'essai du véhicule et les démarches
KIA
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CEED
2,0
M. B.
à
Argenteuil
Lundi 03 Juillet 2023
Le préparateur n'a pas trouvé les consignes à faire pour la livraison.
Il a fait le strict nécessaire dans le tat.
Contrôle de 100 points non daté et on ne comprend pas ce qui a été fait ou pas.
Malgré que tout mes documents été bon, il manque des détails dans la carte grise, je réclame on me dit vous inquiétez pas je remonte à ma collègue qui d'ailleurs injoingnable depuis le 22 juin ni par mail ni par tel.
Rayures et impacte constaté le jours de la livraison et non déclaré avant la vente.
Carte grise payé 350 euros mais en réalité c'est une 50 euros puisque c'est un micro hybride.
Relance pour remboursement plusieurs fois et personne mais ça ne donne rien.
On est mieux traité chez darty pour acheté une télé que chez vous pour une voiture payé 28000 euros.
La voiture en elle même me plaît mais je deplore le côté professionnel.
Je n'ai pas le temps pour revenir et gèrer les anomalies.
Plus de 10 jours et je n'ai reçu aucune carte grise, je commence à m'inquiéter un peu.
KIA
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SPORTAGE
10
Valerie G.
à
Pontoise
Dimanche 02 Juillet 2023
Accueil et conseil au top!
Renault
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CAPTUR
10
Manon C.
à
Pontoise
Dimanche 02 Juillet 2023
Tout c’est très bien passé, je vous remercie.
Merci à Joseph.
Bon courage suite à l’incendie.
Renault
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CLIO V
10
Hembert Patrick M.
à
Osny
Mercredi 28 Juin 2023
Très bien reçu Très bon travail du commercial rien à redire impeccables
Dacia
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DUSTER
8,0
Giovanni M.
à
Mery Sur Oise
Mercredi 28 Juin 2023
Equipe dynamique et sympathique
Renault
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CAPTUR
10
Anne L.
à
Buhy
Mardi 27 Juin 2023
Accueil très satisfaisant.
KIA
/
CEED
10
B. L. M. L. C.
à
Menucourt
Mercredi 21 Juin 2023
Très bon accueil, toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été à notre écoute et on répondu favorablement à toutes nos questions.