1815 clients
du concessionnaire Renault Cergy Pontoise partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
1 -
10
avis sur
1815
8,0
M. A.
à
Osny Vendredi 19 Avril 2024
Attente prise en charge trop longue
Freinage
Renault
/
CLIO IV BUI 15E E5
10
Marc C.
à
Pontoise Jeudi 18 Avril 2024
toujours un super bon accueil
de plus la personne qui vous prend en charge prend le temps de vous expliquer la detail de l'intervention
et important le cout que cela engendre comme ca il n'y pas de surprise si un problème plus grave était détecte on nous prévient
Réparation
Renault
/
MEGANE IV EJ3 A6M6T
10
Jessica B.
à
Pontoise Mercredi 17 Avril 2024
Amabilité,très bonne prise en charge.
Révision
Renault
/
CAPTUR IT2 M1 M
8,0
Noemie T.
à
Courdimanche Lundi 15 Avril 2024
Malgré ma grande fidélité Renault ne me fait pas de promotion. La fidélité devrait offrir des gestes commercial sans devoir les sollicités.
Révision
Renault
/
CLIO III B5EXP 15H E
2,0
Elisa V.
à
Cergy St Christophe Lundi 15 Avril 2024
Ignore le client sans lui adresser la parole
Révision
Renault
/
CAPTUR II ZEAMFHA 6T
10
Alain B.
à
Osny Samedi 13 Avril 2024
Toujours un bon accueil et une bonne prise en charge des équipes d'entretien
Par contre très déçu de devoir effectuer une très lourde intervention sur une fuite moteur après 4 ans d'utilisation et à 68000 km d'autant plus que ce véhicule fait très peu de km en urbain dans la mesure ou il est réservé à la longue distance
Révision / Démarrage / Réparation
Renault
/
SCENIC IV 2BOS A8A6T
10
Pierre D.
à
Pontoise Jeudi 11 Avril 2024
Professionnel et rigoureux. Délai tenu
Renault
/
CAPTUR 2ITS N4 A
4,0
Aime Claude I.
à
Cergy Mercredi 10 Avril 2024
Bjr. Je suis un peu frustrée de constater que vous m'aviez fait payer plus cher l'entretien de véhicule cette année pourtant d'habitude, je paye 400 euros. Vous m'avez donné rdv pour le changement de deux pneus aujourd'hui Mercredi 10/04/24 à 12 heures, à ma grande surprise vous n'avez pas réceptionné mes pneus. C'est décevant. J'exige un remboursement du montant des pneus et la main d'oeuvre d'installation et tout ce qui va avec. Un peu déçue quand-même. Renault Capture DR 937 WX.
Révision
Renault
/
CAPTUR E3F M0 A
6,0
M. S.
à
Courdimanche Mercredi 10 Avril 2024
Certificat de contrôle précise qu'il y a eu un nettoyage intérieur et extérieur or il n'y a eu qu'un nettoyage intérieur sommaire seulement deà l'avant.
Révision
Renault
/
SCENIC IV EA1 MBM6R
8,0
F. L.
à
Courdimanche Mardi 09 Avril 2024
Tout était très bien mis à part le couac sur le pneu initialement oublié dans le devis et l'éclairage de la plaque qui n'a pu être examiné (finalement, c'était simplement un mauvais contact). L'intervention a été très efficace puisque le comportement de la voiture s'est nettement amélioré !