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Renault Charenton

31 Quai des Carrières, 94220 Charenton-le-Pont
8,4 /10
85 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 85 clients du garage Renault Charenton vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Travail propre et bon véhicule pret
Carrosserie / Peinture
SCENIC III

9,0

Employé responsable gentil et sympa
Carrosserie / Peinture
407

10

Très bon accueil, prestation effectué dans un délai inférieur au délai annoncé. Parfait.
LAGUNA III

10

Très bonne prise en compte de mon incident sur le véhicule et accueil très satisfaisant
SCENIC III

10

Très bon accueil très gentil service carrosserie
DUSTER

8,0

J'ai une expérience très satisfaisante dans l'ensemble. La seule insatisfaction serait un acceuil assez froid tout de même.
micra

10

prestation satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TWINGO

9,0

C'est très bien mais il faut toujours laisser une marge de progression...
Vitrage / Pare-brise
CAPTUR

9,0

je n'ai pas été prévenu que je devais aller à l’atelier je me suis donc présenté au renault minute j'ai donc perdu pas mal de temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
DUSTER

10

Je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TALISMAN

10

Parfait respect des délais, information et surtout résolution
Carrosserie / Peinture
CLIO

10

Équipe très accueillante ,chaleureuse qui mon beaucoup rassuré sur les démarches à suivre en cas vandalisme. J'ai eu un rendez-vous rapidement et une prestation satisfaisante.
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Bien reçu au garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

5,0

J’ai amené mon véhicule pour une révision et je les récupéré avec les mêmes défaut qu’à l’arrivée
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

Très bien
Vitrage / Pare-brise
MEGANE II

8,0

délais beaucoup trop long (8 semaines ) problème de prises en charges . mais très bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
TRAFIC III

9,0

Bon accueil du chef carosserie
Carrosserie / Peinture
CLIO 2

10

Excellent accueil et bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Top des tops
CLIO IV

10

Très satisfait des prestations de Renault Charenton
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

10

Accueil, efficacité,et délai .Bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC IV

10

satisfait de la réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO III

10

Très bon accueil. explications claires, suivi téléphonique régulier et réparation rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

10

Accueil très agréable.
Vitrage / Pare-brise
CLIO IV

10

A l'écoute du client. Rapidité d'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
SCENIC IV

0,0

N'écoute pas ce qu'on leur dit sur la panne rencontré ! Résultat 48h d'immobilisation pour rien car voiture rendue avec la même panne. Du grand n'importe quoi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KADJAR

10

RDV dans un délai convenable Prise en charge correcte Délai de réparation respecté
TRAFIC III

0,0

Je suis chauffeur de taxi 3 jours pour contrôler mon véhicule c est une honte vs avez perdu un client qui change de véhicule tous les 3ans sans compter tt les révisions plaquettes
Révision / vidange / climatisation / filtres
DIVERS RENAULT

10

Accueil très poli et chaleureux. Explications claires et précises sur le déroulé de la prestation. Délai respecté. Petit plus : voiture nettoyée intérieur et extérieur.
Vitrage / Pare-brise

10

Très bon accueil, efficacité et rapidité de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
CLIO III

3,0

Delais trop longs (3 semaines) pour réparer mon vehicule en panne dans le cadre de la garantie futé. Aucun vehicule de pret durant ce laps de temps...j ai ete contraint de louer une voiture par le biais de mes assurances et complémentaires auto
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
FUSION+

9,0

Je suis satisfait de mon Scenic mais je pense que dans 1an ou 2 je prendrais un véhicule essence .
SCENIC II

10

UN ACCUEIL ET UN SERVICE TRÈS SATISFAISANT
ESPACE V

8,0

Tarifs bien trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO III

2,0

Revision effetuee en aout septembre 2018 et obligee de ramener le vehicule piur un reglage de phare non fait et un reglage de ventilation mais annonce du montant pour d autres reparatuons...2650 eur !!!!
SCENIC II

9,0

accueil professionnel personnel gentil et compétent
Pneumatique / Parallélisme
MEGANE III

10

Bonne communication sur l'avancement du diagnostic et de la réparation et rapidité de prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

10

Très bon accueil. Personnel agréable et compétent
Carrosserie / Peinture
307

10

très bonne réception et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
LOGAN II MCV

9,0

Sympa et efficace
SCENIC IV

10

Très bon accueil et explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO III

0,0

Je laisse un véhicule en parfait état de carrosserie on me le rend endommagé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

10

Magnifique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KANGOO II

10

Très bon àcceuil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LAGUNA II

6,0

Il est difficile d’entendre qu’il n’est pas possible de résoudre un problème électronique sur un véhicule haut de gamme RENAULT sous pretexte de l’ancienneté de ce système électronique...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
AVANTIME

8,0

Très bon accueil et pris en charge excellente et suivi de l'évolution des travaux très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

5,0

Pb véhicule rendu avec rayure aile arrière droite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III
Le 19 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Impossibilité de prendre RDV par téléphone, les nombreux appels vont vers le standard et incapable de prendre un RDV. IL a fallu se déplacer sur place pour prendre RDV, ce qui n'est pas acceptable.
Vitrage / Pare-brise
C1

9,0

Équipe très à l'écoute et souriante
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

10

Information claires sur les opérations effectuées Respect des délais Voiture propre au retour
Révision / vidange / climatisation / filtres
ESPACE V

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