Renault Chateaudun

Jai du rappeler 4 fois pour avoir un rendez vous malgre les engagements oraux des agents de rappel du garage.

tres bon contact de vrai professonel a l'ecoute bravo et merci

tres bien recu et satisfait toujours renault depuis 40 ans

garage au top

Accueil courtois , Récupération de mon véhicule à l'heure convenue . nota bn . Entretien standard

Ma voiture a été bien pris en charge et diagnostique faite très rapidement

Panne:electrovanne pilotage turbo hs diagnostique 1jour réparation 9 jours car pièce à 84 euro hors stockage???? Revoir votre gestion de stock de pièce de remplacement.

Service efficace

Satisfait !

Le travail demandé a été effectué, rien à redire. Parfait

Professionnels compétant (dommage pas de réduction pour fidélité )

Accueil très agréable, satisfaite

Il est important de porter attention à l'autre.

Très bon accueil. Rapidité d'exécution. Bon rapport qualité prix

Personnel courtois et aimable .

satisfaite de la prestation, comme d'habitude.

Bonne révision

Amabilité, serviabilité, compétence.

Le garage a commandé la pièce et réparé le plus rapidement possible

Pleinement satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe.

Un acceuil impeccable , des délais d'intervention respectés, une voiture rendue propre, bref un service sans faille .

toujours satisfaite

Nous sommes très bien accueillis je reviendrai

très a l'écoute, détail et explique bien les interventions sur le véhicule félicitation

Sommes très satisfaits depuis notre achat

Merci pour votre professionnalisme et vos gestes de bienveillance, comme par exemple le lavage du véhicule.

la prestation en elle même est élevée et la prestation 10.00 HT pour COVID 19 est exagérée même si on se doit de maintenir un certain niveau de protection. Pour une 1ère visite après achat, nous sommes un peu déçus.

Pro et compétent

J'ai amené ma voiture pour un travail de peinture. J'ai été très bien reçu et le travail réalisé est parfait.

très bon accueil

personnels très sérieux

Accueil et conseil parfaits

tout est ok

Tres bonne prestation où le personnel m'a gentillement proposé un véhicule de courtoisie car je n'avais pas d'autre solution pour rentrer chez moi (20km) avec un temps d'attente important.

Rapidité et efficacité

Très bon accueil +réactivité et efficacité

Très rapide et efficace à la fois.

Très satisfait et bien accueilli

Nous avons toujours un très bon accueil et de bons conseils

Très bon accueil. 👍

Merci d'avoir lavé la voiture en prime !

manque de courtoisie

RAS.

Parfait rien à signaler

Bon accueil.

Bon accueil Prise en compte de ma demande rapide Efficacité

Tres bonne équipe et a l'écoute des clients.

Très pros !

Montage attelage bien fait Très satisfait

très bon accueil, bon renseignement, devis respecté, véhicule rendu propre lavé et désinfecté

ras ras ras ras

Prestation de qualité/surprise de payer 1 desinfection (coronavirus)je suppose que c est obligatoire ..

Très bien

Reparation rapide.

Accueil agréable , prise en charge rapide.

Très bon accueil et bonne écoute

RAS, prestation impeccable

Intervention rapide.

bien, bon garage, personnel competant.

Bonjour, je n'ai eu aucun problème pour prendre rendez-vous.De plus le travail a été bien fait dans les temps.

Réponse et solution adaptée à nos besoins

Très bon accueil et réparation soignée.

trés satisfait de l'acceuil et du travail effectué

je suis assez satisfait de la prèstation renault

Très bonne accueil à l'écoute de nos demandes

Personnel très sympathique

5 jours après le rdv pour révision un message s'affiche à côté de la clé à mollette "révision sous 30 jours jours" !!!..... la révision n'a que 5 jours....

Je suis depuis longtemps une cliente fidèle, ce qui pourrait compter dans l'avenir.

Très bonne accueil Merci

Gentillesse, serviabilité, compétence, je suis extrêmement satisfaite de Dacia Châteaudun..

Très professionnel

Accueil agréable et prise en charge rapide efficace

Lors de la réparation , d'un véhicule, ne pas consulter directement l'assureur mais échanger avec le propriétaire du véhicule.

Très satisfait pour la révision de mon véhicule

Très satisfait du service

Très professionnel !

Véhicule Bien Réparé mais traces de noir sur la carrosserie

Désagréable sensation d'être juste bon pour payer : j'ai payé et on m'a rendu les clés sans aucune remarque sur ma voiture (un simple "tout va bien" aurait suffit). Par ailleurs, le message de mon tableau de bord "Révisions à prévoir sous 10 jours" n'a même pas été enlevé par le garage. J'aurais pu croire que rien a été fait.

Huile renversée sur le haut moteur au remplissage d'huile, non nettoyée. Filtre à air non changé, et pourtant pas très propre.feuilles, insectes, poussière

Accueil agréable, bon suivi malgré du délai sur certaines pièces.

Nickel aucun problème

pas de problème

Amabilité. Explications claires et respect du délai sur le travail .

Rien à dire

Très efficace, agents très accueillants toujours à l'écoute. A chaque question réponse immédiate et c'est ce qu'on attend.

Révision un peu cher mais le travail a été rapide moins d’une heure et demie

Très bon travail

Efficacité rapidité

Bien informé du coût de la révision et de celui des compléments nécessaires à l entretien du véhicule.

Ras, très bon accueile t très bonne prestation

très satisfaite de la prise en charge et réparation de mon véhicule juste un petit bémol pour le forfait sanitaire covid de 10€ ttc il est normal de participer mais je trouve ce montant un peu excessif

Excellent accueil. Efficacité dans la prise en charge.

accueil chaleureux malgré le COD 19

Rien à signaler

Tout impeccable

Tres bien reçue... aucun problèmes

Vous déposez votre véhicule personne ne fait le tour de la carrosserie pour voir l état du véhicule

Rien de spécial à signaler

la recherche du meilleur service pour l'établissement est un atout sur lequel nous pouvons compter à Châteaudun !

Bon accueil. Prix pneu trop cher

trés contente

bon accueil bien des explications sur les vehecules

Bon accueil. Dans l'ensemble satisfait des informations qui nous ont été communiquées.

commercial trés agréable bon conseil onne proposition pour le vehicule

Une meilleur communication avec l'établissement ainsi que plus de rigueur dans la gestion du dossier serait appréciable

Nous sommes très mécontents que l'on nous prévienne le jour de la livraison du véhicule que la voiture est rappelé un soucis sur le modèle. Cela fait fait plus d'une sermaine que la voiture est chez renault à chateaudun un c ooup c 'est le démareur maintenant ca serait la boite de vitesse.En sachant que l'on voulait un crochet d attelage en espérant qu'ily aura un geste commercial pour relevé le niveau

Très satisfaite de la voiture que ais acheter

9 : il n'y a pas toute la gamme Renault pour faire des essais . Je pense aux nouvelles electriques et au recharegables.

Le vendeur DACIA a été très disponible pour nous, à l'écoute de nos désidérata. il nous a présenté différents modèles, et nous en avons essayé deux.

Très satisfait

Tout s'est très bien passé, du choix de la voiture, de la reprise de la voiture actuelle et de la récupération du nouveau véhicule

Pas de suivi du client

Vendeur reactif. Livraison à la date prevue.

Bonjour jerome est un commercial exceptionnel il ce met en quatre pour satisfaire sa clientèle. merci pour tout

Accueil très sympathique. Vraiment très content de mon véhicule !!

Véhicule reçu dans l'état promis du vendeur. Explication du vendeur excellent.

Personnel très sympathique professionnel et serviable, je recommanderai cet établissement.

Très bon accueil du vendeur et voiture très agreable

Nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé.

Livraison trop rapide

Très bon échange.

tres bien je conseille

Très pro, bien accueilli

Rien à signaler

Rien à dire de plus. Très satisfait par la gentillesse du vendeur

SATISFACTION DU SERVICE COMMERCIAL OU COMMENCAIT UNE PERIODE DIFFICILE.