les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chateaulin

28 Avenue de Quimper, 29150 Chateaulin
9,1 /10
993 avis clients
Actuellement closed
9,1

717 clients de la concession Renault Chateaulin partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (213) 9.1/10
Carrosserie (90) 9.3/10
Réparation (82) 8.5/10
Pneumatique (78) 9.5/10
10

Sérieux et professionnel !!!Accueil très agréable
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

9,0

Tout c'est bien passé
Carrosserie
Volkswagen / UP 1.0

10

comme d'habitude c'est toujours OK .
Révision
Renault / MEGANE IV EA1 MSM6R

8,0

Tarifs à revoir
Révision
Renault / TWINGO II PR5 15BFE5

10

Excellente qualité d'accueil
Révision
Renault / SCENIC IV BOS NBA6T

10

Jai été très bien accueilli, on ma donné le prix de la facture tout de suite et on ma prêté une voiture
Autre
Nissan / QASHQAI

10

du personnelle sympa qui connaisse leur boulot
Pneumatique / Démarrage
Renault / SCENIC III CA715 105

10

Service parfait.merci
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

8,0

Petite différence de prix entre le devis et le prix final (désinfection Covid)
Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III BO7 JA K4

10

bien reçu et conseil pour le remplacement d'essuie-glaces en mauvais état, donc effectués.
Pneumatique
Renault / MODUS N3COM 12C E5

9,0

Très bon garage
Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Client depuis plus 50 ans, je suis toujours satisfait des services du garage.
Démarrage
Renault / CLIO III B4XVF 12X E

9,0

Bon accueil , mais oubli d" enlever les protections.
Révision
Renault / SCENIC IV EIP NCA6R

10

Rapidité, efficacité. Génial, merci pour votre réactivité.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV LTD A8M6T

10

Rapidité et efficacité
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

8,0

Pas de véhicule de prêt
Autre
Renault / MEGANE III BZF A6 K1

10

Commerciaux très compétents et disponibles. Ils sont à l’écoute du client, et de bon conseil.
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

9,0

Accueillant et professionnel
Réparation
Renault / SCENIC III AUP15 095

2,0

Nous avons une garantie Or avec la location de la Zoe. Cette garantie met un véhicule de remplacement à notre disposition pendant 3 jours (ouvrables). La prise en charge la plus rapide qui nous a été proposée est de 7 jours à Châteaulin et 11 jours à Brest. Une facture de 130€ nous a été transmise pour uniquement la recharge de notre ZOE. Nous trouvons cette intervention un peu chère.....
Autre
Renault / ZOE LIF MB 8

9,0

service rapide
Démarrage
Renault / MODUS L DYN 12DRE4

8,0

pieces courante disponible que sur commande
Révision
Renault / CLIO 2 5 DYN 15D E4

10

Très satisfait
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Toujours satisfait
Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Très satisfait de l'intervention
Révision
Renault / SCENIC III PE3 MR 14

10

Toujours le même bon accueil de la secrétaire et la rapidité du chef carrosserie.
Carrosserie
BMW / serie x

9,0

j 'attends le remboursement du cylindre 2 que j'ai déjà changé l'année derniere.
Autre
Renault / CLIO IV INI 15XAE5

10

Accueil personnalisé. Rapidité et efficacité .
Révision
Renault / KADJAR E2C NB6T 2M

6,0

Frais non prévu facture globale donc plus élevé
Révision
Renault / KANGOO II F CFT1 M2

0,0

1 semaine pour se rendre compte que la pièce d'une meganeIII n’était plus fabriquée .... LAMENTABLE pour les 2 il ne restait plus qu'a trouver la pièce dans une casse, sans garantie Renault
Réparation
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Accueil agréable Rendez-vous rapidement donné
Pneumatique
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

J ai été très satisfaite du service et j ai trouvé très sympathique et accueillant l’ensemble du personnel.
Démarrage
Renault / MODUS L EXP 15E E4

9,0

Très bon accueil
Réparation
Renault / LAGUNA SPR19DTI

10

Très bon accueil et travaux effectués dans les temps avec une très bonne qualitée
Pneumatique
Volkswagen

10

Très bon accueil et un grand professionnalisme
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Garage sérieux et équipe ultra performante pour des tarifs de prestation plus que corrects. Je recommande fortement
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Très satisfait
Autre
Renault / SCENIC II EXC15 105

8,0

Bon accueil mais problème technique non résolu pour l’instant
Autre
Renault / SCENIC III AUP15 095

10

Personnels très sympa
Peugeot / 3008 3008 1.6 HDi 16

10

Bon accueil. Travail soigné.
Carrosserie
Audi / A1

10

Accueil, écouté, disponibilité sont les maîtres mots de cette concession.
Pneumatique / Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Personnel à l’écoute et professionnel .
Autre
Citroën / BERLINGO

10

Très bon accueil et délais respectés. Bons conseils donnés.
Révision
Renault / ZOE LIF MB 12R

10

Je suis très satisfaite de ma visite.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

services très satisfait
Carrosserie
Citroën / C3 PICASSO

10

Très bon accueil Et rapidité
Carrosserie
Ford / RANGER 4X4

10

Très bien. Très bon conseil et service
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ZEN N4 M

9,0

Très bon service. Un coup de téléphone pour nous tenir au courant fait rater le 10.
Révision
Renault / SCENIC III IN7 JA K1

9,0

Bon service,prix correspondant à la feuille de renseignement,rien à redire pour l'instant. Amabilité au rendez vous
Révision
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

9,0

très bon accueil, j'ai laissé ma voiture en pleine confiance.
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C3

10

Disponibilité , accueille et diagnostic parfait .
Démarrage
Renault / SCENIC III AL 15 105

9,0

Très bon accueil, bien meilleur qu'à Quimper,merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réparation / Démarrage
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Travail impeccable, dans les délais, avec prêt d'un véhicule correspondant à nos besoins. Personnel très serviables.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Citroën / BERLINGO 1.6 HDI

10

Rien à dire, parfait
Pneumatique
Renault / KANGOO II CF115 105

7,0

J'aurais aimé plus de clarté dans le délai de réparation.
Démarrage / Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

9,0

Très bon accueil de la secrétaire et explications convaincantes du chef mécanicien. Apparemment les réparations ont été exécutés dans les règles de l'art.
Carrosserie
Hyundai / I20

9,0

satisfaite
Freinage
Renault / CLIO III B4OVA 15J E

3,0

trop long l'attente 2 h pour une revision
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Accueil et écoute du client très correcte
Carrosserie
Peugeot / 208

10

RAPIDE TRES BIEN
Révision
Renault / SCENIC II DYC19 130

9,0

Très bon accueil et très bonnes prestations
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BO7 JA K4

10

Efficacité
Pare-brise
Nissan

10

Très bon accueil
Carrosserie
Citroën / C4 1.6 HDI

9,0

Très satisfaite de l'accueil et du travail accompli
Pare-brise / Carrosserie
BMW / SERIE 3

10

Très bon accueil. Satisfaction sur le résultat, (mais je ne suis pas contrôleur et ce genre d'enquête ne me plaît pas).
Carrosserie
Renault / KANGOO II PEP15 085

10

Disponible, rahpude
Révision
Renault / CLIO III B2DY1 15H E

10

Travail soigné. Accueil personnalisé.
Pneumatique / Carrosserie / Autre
Renault / TWINGO II EX2 12K E4

10

Très bon accueil,personnel agréable, réparations faites après diagnostic sans mauvaise surprise, informations et devis donnés.
Réparation
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

très satisfait , réactivité et efficacité ,du sérieux car c etait une panne qui devait être réglée en urgence
Autre
Peugeot / 407 1.6 HDI

10

Toujours compétents et à l’écoute du client. Ne changez rien.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / SCENIC III DY3 A4 K4

10

Rien a dire
Révision
Renault / CAPTUR WA2 AU A

8,0

Garage propre, comme les garages de fond.
Réparation
Renault / MEGANE III BU215 110

9,0

Personnels agréable, clients chouchouté et véhicules aventageux.
Autre
Seat / ibiza

9,0

tres bon acceuiul
Pare-brise
Citroën / XSARA PICASSO PICASS

10

Pour ma part, je demeure pas très loin du garage ce qui facilite grandement les passages. En tant qu'ancien client je connais un certain nombre du personnel qui est toujours accueillant.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B4XVF 12X E

10

Très bon accueil, personnel très professionnel.
Réparation
Renault / CLIO 2 3PAUT 12BGE4

10

Très bonne réactivité
Révision / Autre
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

0,0

Affaires volés dans mon coffre !!! Je rappel sans cesse sans que l'on me prenne en compte, aucunes démarches de faites !!! On ne m'a pas rappelé quand le véhicule était prêt alors que c'était convenu !!
Révision
Renault / MEGANE RXT19DTI

0,0

pour un moteur essuie glace immobilisation de la voiture : 11 jours
Autre
Renault / SCENIC III BUS7 A4 1

10

Rdv ok rien à signaler
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

10

très bon accueil, disponible, souriant. Personnel à l'écoute.
Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1.6 TD

10

Personnel sérieux,attentionné,efficace.
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III B4XVF 15K E

10

Rien à dire. Tout est bien
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

8,0

Trop d'attente pendant la révision 3h30 et pas de prêt de véhicule
Révision
Renault / KANGOO II K LIF1 M7T

10

Très bon travail, très soigné et rapide
Carrosserie
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

3,0

j'ai laissé ma voiture 15 jours chez vous et quand j ai voulu la récupérer il n'y avait aucun changement .
Autre
Renault / MEGANE II XPC20 150

8,0

Très satisfait
Réparation
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

9,0

Rien à dire service très professionnel,rapide et efficace
Carrosserie
Citroën / JUMPY

9,0

Excellent accueil et très bon suivi client !
Carrosserie
Lancia / DELTA 1.6 JTD

10

Tres non accueil et bon conseil
Carrosserie
Renault / LAGUNA II EX19D110 E

2,0

Mes principals attentes n'ont pas êtes respectées
Réparation
Peugeot / 206

5,0

Acheter une Clio 4 février 2019 et toujours en attente de la bonne carte grise ?
Carrosserie
Renault / CLIO IV CEP 15E E6 2

10

Tomber en panne sur voie rapide le 31 décembre, il me fallait mon véhicule pour le lundi, diagnostic effectué le 2 janvier et récupérer le 3 janvier
Réparation
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

clair , net et precis
Freinage / Réparation
Renault / SCENIC II XPC15 105

5,0

vehicule garanti 3 ans mais helas ....cela reste a prouver
Révision
Renault / CAPTUR E3F AJ M

9,0

tout s'est tres bien passe. rien a redire
Révision
Renault / CAPTUR S3E AU A

10

RAS tout parfait comme d 'habitude.
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO 5FI2 1,9D 93

8,0

Je n'ai pas eu le prix de la prestation avant les travaux
Peugeot / 207 SW 207 SW 1.6 HD

8,0

Temps d’attente
Pneumatique
Ford / FIESTA 1.8 TD

10

j' ai été très bien conseillé, et des services non liés à l'intervention ont été effectués sans que je le demande,(diverses vérifications...)
Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

9,0

bon accueil;bon boulot
Carrosserie
Volkswagen / golf

9,0

Bon accueil Bonne prise en maindu nouveau vehicule 9
Renault / KADJAR

10

personnel acceuillant
Renault / KANGOO VP

10

tout renseignement demandé satisfait
Renault / TWINGO

10

Très satisfaite de ma nouvelle voiture. Très souple à conduire. Monsieur Lastennet est au top. A su m'écouter . Merci à vous.
Renault / TWINGO

10

accueil tres satisfaisant.
Renault / Nouveau Captur

9,0

tres bonne acceuil explication un peut trop vite a mon gout oublie de connecté l'aide au parking
Renault / Nouveau Captur

9,0

Tres bon accueil bonne prestation
Renault / KANGOO Express

10

Bon accueil et bien renseigné.
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Très bonne équipe commerciale
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil,personnel à l'écoute
Renault / CLIO

10

Jamais eu de problème avec le garage de Châteaulin, accueil très satisfaisant, réparation et entretiens rapides et bienéffectuées . cependant j'ai un problème avec EA Z YBACK auquel je ne peux pas me connecter en cas de perte de clés, c'est dommage .
Renault / Nouveau Captur

10

Très bon accueil, didacticiel Renault Zoé très performant.
Renault / Nouvelle ZOE

10

ACCUEIL CHALEUREUX, TRÈS PROFESSIONNEL, JE SUIS HYPER CONTENT DE LA VOITURE.
Renault / TWINGO

9,0

Une période d’adaptation s,impose.
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil, explications sur le contrat identicar, tour de la voiture et nouveautés passées en revue (par rapport à notre ancien kadjar) et un petit bouquet de fleurs ! Belle attention.
Renault / KADJAR

10

Personnel compétents et sympathiques.
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Bien sauf 3 impact peinture capot Le préparateur a vu ou aurait du voir
Renault / TWINGO

10

Le Commercial,la Secretaire Commerciale sont tres compétants dans leur présentation et la description du vehicule ainsi que dans les actes administratifs. Felicitations a eux sans oublier le technicien qui nous a presenté le vehicule.
Renault / TWINGO

10

accueil agréable , transactions claires , pas de problèmes particuliers
Renault / KANGOO VP

10

Rien à dire de spécial. Très bien reçu, très bien servi.
Renault / TWINGO

10

J’ai été bien reçu et bien conseillé
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute
Renault / TWINGO

10

Ne changez rien....
Renault / TWINGO

10

Écoute, gentillesse, professionalisme
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Accueil très agréable. Mise en confiance. Sérieux .
Renault / Nouveau Captur

10

Ma zoe à été bloquée deux mois en concession suite a des mises à jours (la faute venait de la mauvaise organisation de Renault et non de la concession.)
Renault / Nouvelle ZOE

10

commercial tres sympathique
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

c'etait tres bien
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Très bon accuei et disponibilité.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très content
Renault / MEGANE Berline

10

Je trouve désolant qu'une entreprise comme la votre ne connait pas ses employé et s'en remette à de telle enquête pour mettre la pression à leurs personnels. Cela serait de nature à me faire douter du réseau Renault plutôt que de son personnel.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très bon accueil, personnel compétent et le véhicule répond à nos attentes.
Renault / Nouveau Captur

10

Très bonne réception du véhicule je remercie toutes l’eq Renault
Renault / Nouvelle CLIO

8,0

Je pense qu'un programme fidélité devrait être mis en place ...
Renault / KANGOO

9,0

Accueil et rapidité efficace
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

le personnel est tres agreable j'ai été tres bien recu malgre les circonstances compiquées.
Renault / TALISMAN

9,0

pour l'accueil téléphonique il y a trop d'attente . Le premier contact avec le standart se passe bien mais il y a trop d'attente quand je dois entrer en relation avec une personne précise ( mécanicien , carossier .
Volkswagen / POLO

10

Tres satisfaite des différents conseils des représentants. Accueil et écoute tout à fait professionnels.
Renault / TWINGO III

10

Très bien reçu merci à l'équipe
Renault / CLIO IV

10

Conseils, explications sur le véhicule
Renault / CLIO IV

9,0

pour l'instant tout est parfait
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Je suis très contente de mon achat
Renault / TWINGO III

5,0

retard d'une semaine pour la livraison de nos 2 véhicules révision faite trop tardivement
Citroën / C3

9,0

Très bon accueil sérieux professionnel très bon accompagnement lors de la prise en main du véhicule
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil. Du sérieux et du professionnalisme.
Renault / CAPTUR

10

Excellent accueil et professionnalisme de toutel'equipe.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

8,0

Nous avons essuyé les plâtres avec une personne nouvellement engagé, mais nous n'avons pas été traumatisés pour autan, il est normal que des jeunes fassent leurs débuts malgré tout une meilleure connaissance de la voiture aurait été un plus.
Renault / ZOE

10

Très bon accueil. les réponses à nos questions ou nos sollicitations ont été très satisfaisantes
Renault / SCENIC IV

10

Contente de mon achat, bon accueil, commercial très sympathique, disponible, reactive et efficace.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bon accueille,on à affaire à des vrais professionnels
Renault / SCENIC III

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