les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chateaurenard

523 boulevard Ernest Genevet - A côté du MIN, 13160 Châteaurenard
9,3 /10
552 avis clients
Actuellement closed
9,3

552 clients de la concession Renault Chateaurenard partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (272)9.4/10
Freinage (87)9.4/10
Réparation (57)9.4/10
Pneumatique (50)9.3/10
10

Bueno la atención tenido muy bien gracias buenos días
Révision / Pneumatique
Renault / LAGUNA II EX1 19DCI+

9,0

bon accueil
Freinage / Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

0,0

Tres bien merci
Révision
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

Qualité de service irréprochable
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III MCS20 250

9,0

Ires bon accueil
Freinage / Autre
Renault / MEGANE III EX215 110

10

Impeccable.
Autre
Renault / KANGOO PR2 15D80

10

tres satisfait des ervices proposés
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Bon accueil et rapidité d exécution des réparations
Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Courtoisie et respect des délais. Pas d'attente au guichet.
Révision / Autre
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

tres satisfait de l accueil
Freinage
Renault / MEGANE III BZ216 130

10

Très bon accueil
Révision
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

Personne a l’accueil mécanique très compétente ,professionnel et très technique, très bonne explications de la facture et équipe mécanique au top
Réparation
Renault / TRAFIC III FG1E2 222

10

Très satisfait
Révision
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

9,0

réception très cordiale
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

satisfait des prestations de Renault Chateaurenard
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

8,0

Prestation trop chère
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

Acceuil énergique et efficace Prise en charge et restitution aux heures de rdv annoncées Prêt de véhicule
Révision / Freinage / Autre / Pare-brise
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Très bon accueil bon suivi
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Excellent accueil, travail sérieux, excellent conseil
Révision
Renault / MEGANE III CA 15 110

10

Équipe sympathique et efficace
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

Très bon accueil, service efficace
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO II INI 12CRE4

10

Entretien bien effectuer
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER E2 A H MD

10

Travail propre et soigné et délais respecté,Contact avec le personnel simpatique.
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Nickel du début à l'arrivée
Révision / Freinage
Renault / KADJAR BU A36R A2

9,0

Chef d'atelier très sympathique et accueillant. La revision et les travaux à côté ont très bien été réalisés. Seul bémol les tarifs des forfaits revision restent trop élevés par rapport à d'autres garage.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Super équipe
Freinage
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

accueil très sympathique et professionnel, travail effectué dans les temps et bien fait.
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

aimables et sérieux.
Révision
Dacia / DOKKER VP YKSILV AV

10

Le conseiller qui m'a reçu, était très agréable et sympathique. Les prestations effectuées m'ont bien été expliquées.
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6

9,0

Accueil courtois. Attente limitée.
Révision
Renault / TALISMAN E3 A4H6R A6

9,0

La personne a l'accueil a été très à l'écoute et m'a permis de régler mon problème de clé déprogrammée en l'instant, donc satisfaite de la prestation de ce Monsieur. Par contre votre mécanicien est limite peu aimable et je sentais vraiment que je le pesais pour ne pas dire autre chose d'avoir cette panne juste au moment où il devait visiblement terminer sa journée ( peut-on prévoir l'heure d'une panne ???). Cela lui a pris 5 minutes mais visiblement cela ne lui convenait pas, quand le Mr de l'accueil lui a demandé de reprogrammer ma clé (5 mn) il a répondu, "je pense que je n'ai pas le choix", et moi je pense que ces propos déplacés ne sont pas à dire devant un client, donc ce monsieur a des progrès à faire. Le Mr de l'accueil visiblement gêné par ces propos a essayé de rattraper "le coup", un grand merci à ce Monsieur. Donc je résume Monsieur de l'accueil parfait et mécanicien de l’atelier, perfectible +++
Autre
Dacia / LOGAN L2 16 090 E4

9,0

J AI ETAIT BIEN ACCUELLI LE PERSONNEL A ETAIT COMPETENT EFFICACE
Autre
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

tout est ok personnel à l'écoute
Révision
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

10

De vrais professionnels accessibles et serviables
Réparation
Renault / TRAFIC III PG1E2P212

10

Très accueillant et disponible
Autre
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Réceptionnaire a l’accueil très compétent et équipé mécanique au top
Réparation
Opel / SCISSION

10

un personnel très professionnels a l écoute de leur client
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III LIF MR K1

10

Accueil et travail correct Personnel sympathique connaissant les demandes du client
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

Très bon service merci
Révision / Freinage
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

10

efficacité amabilité disponibilité
Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

rendez vous rapide révision effectuée en 2 heures comme prévu
Révision
Dacia / DUSTER Y2 A H J9

5,0

Le garage n'était pas au courant de mon RDV pris en ligne (et confirmé plusieurs fois automatiquement par mail). Le garage m'a quand même fait la révision de ma voiture directement et rapidement. Mais heureusement que je n'étais pas pressé, car d'après le devis, j'avais prévu de repartir avec un véhicule de remplacement et revenir chercher ma voiture plus tard.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

tres bon service mais plus long que annoncer mais personnel tres agreable a l ecoute et serviable
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 15L E6

10

serviable et efficace
Révision / Freinage / Autre
Dacia / SANDERO TCe 90 Stepw

10

Réception parfaite Amabilité de tout le personnel
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Bon accueil très agréable
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Bon accueil, service impeccable
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

8,0

Rien à dire
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Accueil et travail parfaits
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Personnel très sympa et opérationnel
Autre
Renault / CAPTUR 2BUI N4 M

10

L'acceuil a été parfait , et le temps de réparation court.
Autre / Pneumatique
Renault / MEGANE III EX215 110

10

Toujours bien reçu et prêt à rendre service
Démarrage
Renault / TWINGO III LTD 9VP E

10

la personne de l’acceuil tres sympathique
Révision
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

Très satisfait de l accueil et de l intervention
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

9,0

Professionnalisme de la personne qui c’est occupé de mon véhicule
Révision
Renault / TRAFIC II FG E3 111

10

tres bon acceuil merci
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Très bonne relation avec le responsable atelier
Freinage
Citroën / BERLINGO VU

10

J ai bien été accueilli
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Intervention parfaite
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

6,0

Prix plus élevé que le devis
Révision
Renault / CAPTUR BUI AJ M
Lundi 22 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

ponctualité, sourire et efficacité
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR HYP MR M6

10

Personnel sympathique et serviable
Révision
Renault / KADJAR BU2 A46R M4

10

Très bien
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Topissime très pro et très serviables
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Tres bonne equipe. Accueil professionnel Merci
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Bon accueil rapidité
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15S E5

10

Très satisfait
Autre
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

9,0

Très bon accueil du chef atelier et respect des horaires pour récupérer le vehucule
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

le responsable à la reception qui nous a reçu a étè compétent , la pose de la pièce ( airbag volant) éffectuée rapidement , je suis satisfait de la prestation dans cet établissement . Par-contre , je ne suis pas satisfait du tout quand au délai IMPORTANT ( 2 mois ) pour obtenir la piéce de remplacement , 1 airbag volant . je devais repassé le controle technique suite à l'affichage du voyant " airbag " allumé .
Autre
Renault / TWINGO II DYN 12L E4

10

amabilité,disponibilité, efficacité
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

8,0

Je n ai rien à reprocher pour cette visite
Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Intervention immédiate pour une réparation de pneu. Travail rapide et prix raisonnable
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

10

véhicule réceptionné et rendu à l'heure prévu. Amabilité.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

10

Rien a dire de mal bon accueil service impeccable
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

8,0

L'horaire de reprise du véhicule n'est pas tout à fait respecté.
Autre
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

10

Très bien reçue bon service
Autre
Renault / SCENIC II LXD16 115

10

Parfait . Horaire respecte.
Révision
Dacia / DUSTER BKWA X J9

10

ma modique retraite ne me permet pas l achat d un autre vehicule
Révision / Freinage / Démarrage
Dacia / SANDERO II ANV 12D 5

10

Très satisfait
Révision
Renault / CAPTUR BU2 AJ M

10

Travail mis en charge très rapidement
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

satisfait.
Révision
Renault / CLIO IV CEP 15G E6 2

10

Personnel très accueillant travail de qualité réponds à notre attente
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO IV AI2 15G E6

10

très bien
Révision / Freinage
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

9,0

très bon service client
Renault / TRAFIC III FG1E2 213

9,0

Bon accueil
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

Le personnel est très accueillant,réactif, compétent, serviable.les prix compétitifs. C'est tellement rare.bravo à toute l'équipe!
Pare-brise
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

tout est très bien
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Service très bien, et rapide.
Autre
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Bon accueil personnel compétent rapidité d'exécution. Rien à redire
Démarrage
Renault / TWINGO EPI12

10

Accueil très sympa et prise en charge rapide
Révision / Freinage / Autre
Renault / KADJAR BU A36R M2

10

Oui je viens d acheter un autre kangoo sur Renault avigno
Pare-brise
Renault / KANGOO II PR115 085

8,0

pas de réponse - mais c'est bien fait
Renault / TWINGO II WAL 12K E4

10

Malgré un problème sur le véhicule de prêt qui m'avais été promis et qui n'était plus disponible. Une solution a été trouvé par la personne à l'accueil
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

3,0

Dessus grave de ce garage
Révision
Renault / CLIO IV CEP 15E E6 2

9,0

Ma voiture m'a été rendue nettoyée!
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III DY 15 105

7,0

Comme toute entreprise et lors d'un congé le personnel n'est pas remplacé et mes appels téléphoniques sont restés sans réponse. Il a fallut que je me deplace sur cavaillon, apres avoir ete a chateaurenard ( la personne qualifiee etait en conges maternite),pour un devis. Heureusement que la panne était mineure.
Réparation
Dacia / DUSTER E2 A H MD

9,0

Parfait comme d'habitude sauf la facture toujours trop élevée
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Rien à dire, très efficace.
Révision
Renault / TRAFIC II FGAE3 212

10

Toujours aussi bien reçu
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9VP E

10

Personnel réactif et efficace + très bon accueil
Démarrage
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Un chef d'atelier très compétant , qualifié , aimable . et les travaux très bien expliqués.
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Puis je noter le patron de Renault ?
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

Très bon accueil, d'excellent conseils, une voiture de prêt le jour de la révision, et le véhicule lavé à la restitution. Entièrement satisfait!
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

bon acceuil et rapidité
Révision / Démarrage
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

TRES BIEN RECUE
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

9,0

Conseiller très agréable et professionnel.
Révision
Renault / CLIO III B6BUS 15H E

10

Excellent accueil. Très satisfaisant.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO PR2 15D80

10

rien a dire service au top. Merci
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

9,0

Service rapide
Révision
Renault / MEGANE IV LTD A3A6R

9,0

Excellent accueil.
Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE II LXD19 120

9,0

bonne prise en charge
Autre
Renault / MEGANE III BS 15 090

10

Trés bon accueil
Révision
Renault / TRAFIC III PG1E2 111

10

Bon accueil continuez
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

je suis satisfaite de l'accueil qui m'est accordé lors de toutes mes visites
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

JE SUIS SATISFAIT
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Beaucoup de sérieux de professionnalisme et de gentillesse
Pneumatique
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

Equipe arrangeante concernant les facilités de paiement,ou l'horaire pour récupérer le véhicule, service très professionnel et offre commerciale apportée
Freinage / Réparation
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

10

Personnels très compétant,accueil au top. Merci
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BOSX A3 1

10

bonne réactivité, geste commercial, volonté de trouver des solutions satisfaisante: une équipe technique au top!
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage / Autre
Renault / MEGANE II AU 15 085

3,0

Après une attente de 3 jours on m’annonce que la pièce commandée ne sera disponible que le 4 avril!!!! J’ai vraiment l’impression d’être prise en outrage puisque j’ai un délai pour passer la contre visite du contrôle technique. Je précise que ma twingo est de 2009 et que la pièce concerne l’airbag conducteur.
Révision
Renault / TWINGO II DYN 12L E4

10

Très bonne accueil
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Tres satisfait
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Très bon accueil, Il serait peut être nécessaire de mettre des sièges à disposition aux personnes qui attendent leur véhicule Le travail me semble bien fait avec des explications claires
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

1,0

Depuis le début le chef d atelier de chateaurenard puis le chef des ventes de cavaillons nous prenne de haut et manque vraiment de respect
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Personnel très agréable et à notre écoute. Très satisfaite
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

10

Bon accueil, respect des horaires
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

Bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

9,0

Tous c'est bien passé pour moi.
Freinage
Renault / MEGANE II EX 16G105

10

Personnel sympathique et professionnel
Autre
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

10

Très bien. Sympathique et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TRAFIC III PG1E2P212

10

TRES BON SERVICE
Autre
Renault / KANGOO II GC215F090

10

Très bien accueilli personnel fort sympathique
Réparation
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

10

Bonne communication et écoute.
Révision
Renault / CAPTUR E2ABAL M

8,0

si un problème technique se présente , nécessite de suivie plus précis ( système communication embarqué )
Autre
Renault / MEGANE 4 Intens TCe

10

Très bien reçu et accueillant
Freinage
Renault / ESPACE V ZN 16D130 6

8,0

Accueil sympathique. Prestations et marchandises à la hauteur du prix. Bien pour la région paca.
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 15H

10

Le rdv a été respecté.J ai été prévenue que les disques et plaquettes des roues avant etaient a changer et j ai donné mon accord.J apprécie le professionnalisme.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

8,0

Les actions en supplément qui sont cochables Cela pourrait être pas mal d'avoir l'ensemble des prestations visibles et cochables plutôt que seulement celles additionnelles
Démarrage
Renault / R5 3P FIVE4 83

10

Service très réactif et opération de maintenance du véhicule réalisé avec dextérité.
Révision / Autre
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

bon accueil, travaux effectués en temps et en heure, le personnel est très aimable
Autre
Renault / MEGANE III CA 15 110

9,0

Très bonne prestation sur mon véhicule.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III BUS MR 15

10

Bon accueil professionnel rassurant
Révision
Renault / CLIO IV 2AIR 15L E6

10

Super pro et super sympa
Renault / SCENIC II LXD19 120

10

Bon accueil, devis bien expliqué, bonne opinion pour une première visite
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K2

10

Si je fait 35 klm aller et 35 klm retour pour un contrôle technique c'est que je suis très satisfait du garage Renault de Chateaurenard. Surtout que nous avons un garage un garage Renault sur Roquemaure. Je pense que l’accueil du chef d'atelier y est pour beaucoup; ainsi que son équipe.
Freinage / Révision / Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC III BZS15A110

10

CLIENT DEPUIS DES ANNEES SANS PROBLEME...
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

10

Parfait.Rien à ajouter
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6

10

Toujours un très bon accueil et un bon service et le personnel très respectueux .
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

10

Très satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

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