les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chateauroux

108 Avenue d'Occitanie, 36250 Saint-Maur
9,0 /10
353 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 313 clients de la concession Renault Chateauroux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Personnel très à l'écoute du client. Bravo.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE Berline

10

gentillesse et célérité.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO

5,0

malgré un diagnostic le problème de surconsommation important n'a pas été réglé malgré le changement du filtre à air qui devait être à l'origine du problème; cette prestation parait très chère pour un problème qui n'a toujours pas été résolu et donc l'inquiétude d'une panne en attente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

bon accueil, professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

9,0

Très satisfait
Dacia / SANDERO

10

Satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule. Merci pour le prêt du véhicule pendant la répartition.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA Estate

10

T rés saisfaite de ma Clio
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO

10

Reçu agréablement dans cette établissement, cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

9,0

Pas d'attente, thecnicien sérieux qui m'a bien informé des problèmes de pneu qui pourraient avoir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE Berline

9,0

tres bon acceuil et bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO EXPRESS (12/2005-01/2011)

10

Je suis venue pour des réparations de carrosserie. Très bon accueil. Souriant agréable disponible professionnel.
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

tres bon accueil velicule reparer assez vite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

tres bon acceuil et tres satisfaitde la reparation sur mon vehicule
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO

10

Tout a été parfaitement organisé. Prestation sans aucun problème. Un plus appréciable: nettoyage de la voiture.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE Berline

10

Responsable toujours aussi professionnel et sympathique sachant écouter le client. jetons de lavage offerts très appréciés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

R A S .Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Proposez plus de véhicules de prêts pour éviter de patienter à la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

5,0

Qualité de l accueil niquel mais manque de sérieux sur le véhicule nettoyage antibrouillard non fixé et j’en passe et manque de précision technique sur les travaux effectués
Renault / MEGANE Berline

9,0

Efficacité et compréhension dans la prise en charge des problèmes à régler. Par contre, autoradio hors service et devant être remplacé sur un véhicule qui n'a que 4 ans.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO

10

Bonne prise en main du véhicule avec détails des opération a effectuer . Accueil très sympathique et courtois de la part du réceptionniste de Renault minute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Personnel compétent cordial et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

10

bien accueillie et bien renseignée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Très bon accueil et très bonne exécution du contrôle (comme d'habitude) d'ailleurs je vais revenir en octobre 2019 pour la révision complète de mon véhicule et le contrôle technique. J'ai entièrement confiance au personnel de ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

9,0

J'ai eu un RV très rapidement, personnel sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

7,0

Réparation à faire correctement et vérification des niveau non faites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC COMBI (07/2014)

9,0

Accueil,service très bien un peu cher quand même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Bien reçu, avec explication détaillée de l intervention sur le véhicule, très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

9,0

Rapidité, efficacité, conformité, tout a été très bien. Et le cadeau 'jetons de lavage' est un petit geste bien appréciable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia

10

Très bien accueilli et personnel à l'écoute ,de très bons professionnels
Renault / MEGANE Société

10

Contact parfait, attente correcte, diagnostique et intervention rien à redire! Merci!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

10

Très bon accueil et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Grand SCENIC

10

Efficacité écoute
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE Berline

10

accueil excellent , clarté sur les interventions et les coûts , et dans mon cas un service 'personnalisé'dans ma situation actuelle j'ai une totale confiance en Mr Mlynarczyk
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault

10

Prise de rendez-vous rapide, et délai d’intervention respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau CAPTUR

10

Très bon accueil et bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

un accueil chaleureux , de l'écoute et du sérieux dans la prestation effectuée
Vitrage / Pare-brise
Renault

10

Très bonne écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

0,0

Toujours des problèmes avec le joint
Renault / KANGOO VP

9,0

Un peu d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR BUSINESS (03/2013-05/2017)

1,0

Rabiot Châteauroux. Ils se sont débarrassés de moi car je n étais pas de la region. Ils ont prétexté un défaut avec la valise pour augmenter le dévis initialement signe de 59€ à 89€. C est un premier point. Ils ont également changé un fusible m indiquant que ma panne devait venir d un court circuit électrique or c est impossible car j ai moi même interverti un fusible défectueux avec un bon fusible, et rien n est arrivé. Le court circuit aurait du se passer des lors que j ai changé le fusible ( j ai fais cela il y a un mois et demi). Ils m ont laissé repartit en disant que normalement le problème initiale (lié à l injection) ne devrait pas revenir mais qu il n y avait de garantie sur ce fait. Résultat j ai fais 100km et de nouveau en panne. J ai pu finalement arriver à ma destination 10 h après Châteauroux alors qu il n y avait que 350km. La bas j ai été un garagiste ami qui m a simplement changé le filtre à gasoil et depuis aucun probleme. Il m a tout de même indiqué et montre les défauts signalés par la valise et ceci dit en passant ces ne sont pas les défauts que m ont indiqué les personnes de Renault Châteauroux.Je remercie donc Renault chez qui d ailleurs j ai toujours été fidèle car même si j ai acheté tous mes véhicule d occasion j ai toujours eu de modèles au losange. Clio 1, Clio 2, Clio 3 Scenic 1, scenic 2 et enfin Laguna 2. Ce dont je suis très déçu c est qu avec un peu de volonté je serai reparti tranquillement et satisfait de Renault Châteauroux. Or je reste hyper déçu et à l avenir et compte tenu des prix pratiqués je ne ferai plus aucun travaux dans un centre Renault. 90€ pour mettre une valise et changer un fusible alors que l on que votre cher Directeur general Mr Gosn n hésite pas à frauder 40 millions généreusement donné par nous les clients credules. Merci encore pour cette belle expérience castelroussine.
Renault

7,0

Pas de détails sur le compte rendu de la révision des 2 ans proposition de devis attelage et porte vélo ne correspond pas à une proposition orale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

JE SUIS TRES SATISFAIT DES TRAVAUX EFFECTUE ET UN J'AI EGALEMENT ETE INFORME EN TEMPS ET EN HEURE SUR LA RESTITUTION DE MON VEHICULE SUPER
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 307 (04/2001-06/2005)

10

Bonne prise en charge bon travail.
Peugeot

9,0

Très bonne accueil, de bon service.
Carrosserie / Peinture
Renault

9,0

très bon service du vendeur. J'ai mis 9 au lieu de 10, parce que la date de livraison n'a pas été respectée.
Renault / CLIO

3,0

Un petit lavage aurait été le bienvenu + qualité d'accueil à revoir retard de prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY

10

Le service après vente du garage très bien par contre au niveau vente de véhicules pas bien du tout très dessus du vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III (09/2014)

10

Le personnel est agréable et la prestation est satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault

9,0

Accueil et prise en charge satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia

9,0

Sympathique et à l' écoute
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO

8,0

tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BERLINE (10/2008-02/2012)

9,0

Parfait, très sérieux
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault

10

Très bon accueil, compétence, rapidité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III

10

Accueil très agréable. Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V (01/2015)

10

bon accueil et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE

9,0

Rapide efficace
Carrosserie / Peinture
Mini

10

acceuil et service irréprochables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Je suis très satisfait du travail fait sur mon véhicule. Je tiens à précisé que la personne qui m'a reçu a été d'une grande amabilité, d'une grande compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV ESTATE (01/2013-09/2016)

3,0

Les réparations n'ont pas été faites correctement. Je dois ramener mon véhicule une troisième fois parce qu'il n'est toujours pas réparer correctement.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TOURAN (11/2006-08/2010)

9,0

satisfait de l'ensemble de la prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER

10

très bon accueil et prise en charge.
Carrosserie / Peinture
Renault

9,0

accueil agréable explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR

10

Renault minutes excellente équipe très pro
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW

9,0

Belle prise d information sur les points réparés ou à prevoir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan

10

je suis très satisfait de la concession de chateauroux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO

6,0

Jeune Conseiller débordé et imprécis / obligation de revenir au garage , cet apmidi 14h30 pour phare avant gauche déficient , et « bruit » semblant émaner de la courroie de transmission changée .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR

10

Service impeccable
Pneumatique / Parallélisme
Dacia

10

Très bon accueil .tres bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO

9,0

Le carrossier a été très compétent , très sympa et très professionnel
Carrosserie / Peinture
Dacia

9,0

bien reçu le rendez vous très rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

9,0

Bon service mais attente plus longue que prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE Estate

10

Personnel très aimable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot

0,0

Nous sommes en discussion pour changer de véhicule mais pas avec votre concession étant donné le problème rencontré suite à un problème technique sur notre véhicule malgré l'extension de garantie souscrite chez vous pour notre véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI (11/2013-04/2016)

10

tres satisfait des employés de renault à chateauroux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DOKKER

9,0

Bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO VP

8,0

Ma voiture devait être prête le midi mais elle n'a été prête que le soir, les délais n'ont pas vraiment été respectés.. Même si cela n'a pas eu d'impacts sur ma journee.
Renault

9,0

Très bon accueil , temps de travail respecté .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III (09/2014)

5,0

6 jours pour un remplaçement d'ampoules et réglé la hauteur des feux ! De plus lors de mon achat de mon véhicules d'occasion on ma dit que la vidange avait été fait et à ce jour on me dit que j'ai une vidange à faire alors que je n est parcouru que 1600 km avec . Haï l'impression de mettre faut berné par votre vendeur
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BERLINE (01/2012-11/2013)

10

très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR

10

Personnel très accueillant et agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO

9,0

Accueil tjrs aussi plaisant et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Accueil excellent, écoute très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Personnel a l’écoute, satisfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO

9,0

TRES BON ACCUEIL ET DELAIS D ATTENTE RESPECTER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / Grand SCENIC

10

good job ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE

9,0

Prise en charge correcte Délai correct Prix de l ampoule élevé 🤨
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE

9,0

Très bonne acceuil j'ai posé des question technique et j'ai u des réponse professionnel detataillee pour l'instant vous êtes mon garage référant merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia

9,0

Comme toujours, aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Pas de problème au top accueil nikel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR (06/2015)

9,0

Prise en charge rapide de mon véhicule. le véhicule de prêt est en bon état avec une bonne explication pour la prise en main ( véhicule électrique). Le véhicule révisé est récupéré propre intérieur extérieur. Accueil agréable. Je suis satisfaite du professionnalisme du personnel de ce garage en revanche je trouve très dommage d'avoir été démarché par le service commercial de Paris pour des offres qui n'étaient plus valables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Excellent rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY

10

Personnel aimable courtois et compétent.
Fiat / DUCATO COMBI (07/2002-07/2006)

9,0

Très bon accueil et prise en compte de mon incident. Identification de l'incident rapide. Traitement de l'incident dans les temps compte tenu que je suis tombé en panne sur l 'autoroute. S'il y avait eu plus de réceptionnaires j'aurai pu récupérer mon véhicule 30mn avant. Nota il faut bien servir tous les clients
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

10

Très satisfait du garage Renault
Renault / KOLEOS

10

bon accueil et réparation rapide
Renault

10

Très content
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC

7,0

Trop chers
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE

9,0

Efficacité rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau CAPTUR

9,0

L'équipe est à notre écoute Elle nous renseigne bien et correspond bien à nos attentes d'après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / Grand SCENIC

10

Ras ras ras ras
Renault / ZOE

10

tres bonne voiture
Dacia / SANDERO

10

Super équipe, super pros, super voiture !!!
Renault / ALASKAN

10

Très satisfait
Renault / MEGANE Berline

10

Commercial efficace : réactif et disponible. Suivi du dossier idéal. Bonne mise en main
Dacia / SANDERO

10

Satisfait de l acceuil
Renault / CLIO

10

toute a été conforme à nos attentes . Merci (déjà répondu précédemment.)
Renault / CLIO

9,0

très bien accueillis, très bien conseillés quant au modèle et options, manque d'information quant aux assurances facultatives proposées pour faire un choix satisfaisant, petit cafouillage quant à la procédure pour convenir d'un rendez-vous de livraison et pour la transmission des informations nécessaires pour que l'attestation d'assurance soit prête pour le moment convenu de livraison.
Dacia / LODGY

10

très bons accueil et conseils.
Renault / ZOE

10

Une écoute et une attention parfaite
Renault / CLIO

10

très bon accueil et très bien orienté
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil et grande disponibilite de tous les intervenants.
Renault / SCENIC

9,0

Très bon accueil. Conseils pertinents. Offre adaptée à ma demande
Renault / CLIO

10

bon accueil reponse à mes besoins totale satisfaction
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Bon accueil du vendeur et du chef des ventes véhicules d'occasion
Mercedes-Benz / CLASSE E (01/2013-01/2016)

9,0

Réponse à la demande de véhicule souhaité
Renault / MEGANE Estate

6,0

Voiture livrée sur la réserve + pile de la carte a changée. Des détails qui sur la valeur d’achat du véhicule sont vraiment dommage
Renault / KADJAR (06/2015)

8,0

professionnalisme d'un vendeur améliorer.
Citroën / C4 CACTUS (03/2014)

10

Sérieux et à l'écoute.
Renault / CLIO Estate

10

Bon accueil Bon timing
Renault / MEGANE IV ESTATE (06/2016)

10

Vendeur très sympatique
Nissan / QASHQAI+2 (01/2010-09/2014)

10

Très satisfait un accueil excellent
Citroën / BERLINGO MULTISPACE (04/2015)

10

Grande réactivité pour acquérir mon véhicule.
Peugeot / 308 SW (05/2017)

5,0

Nettoyage véhicules retouche peinture pas terribles
Nissan / X-TRAIL (05/2014)

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