les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chateauroux

108 Avenue d'Occitanie, 36250 Saint-Maur
8,9 /10
1 598 avis clients
Actuellement closed
8,9

1266 clients de la concession Renault Chateauroux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (393)9.1/10
Carrosserie (120)9/10
Pneumatique (112)9.1/10
Réparation (103)8.8/10
10

bien reçue, très satisfaite
Révision
Renault / CLIO

10

bien reçu intervention immédiate
Autre
Renault

10

une reception a la hauteur un mecanicien agreable
Pneumatique
Renault

10

parfait en dix caractères
Pare-brise
Renault

10

Grande qualité de l'accueil.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault

10

Très satisfait
Révision
Dacia / DUSTER

10

le jour et la nuit de satisfaction depuis qu'il n'y a plus vos "acueilants" pédants .... l'équipe actuelle en bénéficie, j'en ai encore mieux apprécié leur écoute et leurs conseils...
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Renault

10

j'ai eu un problème avec ma précédente Dacia sandero steepway et votre équipe m'a reçu après l'heure de fermeture (12h15) afin de me donner un véhicule de remplacement pour que je puisse continuer a travailler. J'ai plus qu'appréciée donc je suis restée fidèle a votre marque et j'ai rachetée une autre Dacia sandero steepway
Révision
Dacia / SANDERO

10

Très réactif
Autre
Renault / KANGOO Express

10

On a été très bien reçu et conseillé. Le vendeur nous a bien conseillé, il a été très cordial et à l'écoute, ses explications ont été claires et précises
Autre
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2016)

0,0

J’ai emmené mon véhicule en carrosserie et il m’a été rendu dans un état médiocre
Alfa Romeo

10

Très bonne acceuil et bonne entente
Carrosserie
Opel / INSIGNIA (10/2008-07/2013)

10

Carrosserie très professionnelle
Carrosserie
Peugeot

10

Très bon accueil et service parfait.
Carrosserie
Renault

10

Rien à signaler
Révision
Renault / Nouveau KADJAR

10

Bon accueil, disponibilité
Révision
Renault / GRAND SCENIC III (12/2011-02/2013)

9,0

bon accueil, personnel à l’écoute et agréable
Carrosserie
Dacia / LOGAN MCV phase II

5,0

Après restitution du véhicule suite à des travaux de carrosserie, un voile de vernis a été déposé sur le pare-brise côté conducteur alors que le côté passager a bien été protégé on voit une démarcation
Carrosserie
Audi

10

Bien rien de particulier
Révision
Renault / Grand SCENIC

10

garage bien situé personnel compétent et avenant.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC

10

Bonne réparation
Carrosserie
Renault

9,0

Efficace et rapide. Parfait pour moi
Révision
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Accueil et réparation très satisfait
Réparation
Renault / MEGANE Berline

9,0

Rien à redire sur l'entretien mécanique
Révision
Dacia / SANDERO

10

Accueil chaleureux Réparation efficace Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

personnel accueillant, à l'écoute .
Révision
Renault / CAPTUR

10

client depuis plusieurs années de Renault minute je suis très satisfait de l'accueil et des prestations
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / KOLEOS

10

personnel très à l'écoute
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault

8,0

R.a.s........
Réparation / Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

9,0

Bon accueil, dispo et service de la commerciale de qualité.
Pneumatique / Carrosserie
Renault / ZOE (10/2012)

10

Rien de particulier
Révision
Renault / CAPTUR (04/2017)

10

toujours aimable et tres consencieus
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / Nouveau KADJAR

10

l'accueil est parfait , le personnel à l'écoute et le prêt d'un véhicule le temps de la réparation est appréciable
Pneumatique / Autre
Renault / ESPACE

10

Très bon accueil, bonne réactivité.
Révision
Renault / CAPTUR

10

Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Renault / Nouveau KADJAR

4,0

Le mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule n'a pas été soigneux, au point de coincer des ports de ceintures sous le tissus des sièges, sans parler de mes effets personnels retrouvés à même le sol
Autre
Renault

10

Grand professionnalisme du commercial à qui j'ai eu à faire. Retard regrettable dans la mise à disposition du véhicule mais avec prêt gracieux véhicule l'attente s'est bien passée
Autre
Dacia / DUSTER

10

Collaborateurs très méticuleux et serviables!
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / LAGUNA (02/2005-09/2007)

10

Prise en charge du véhicule très rapidement pour une mise à jour du RLING.
Démarrage
Renault

10

vous êtes parfait
Révision
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

1,0

véhicule acheté neuf qui n'a manifestement pas été correctement construite et pas controlé ni vérifié(embrayage à changer a 10500km ,parallélisme qui n'a jamais été réglé dès sa construction avec à 20000km des pneus très abimés mais qui n'ont jamais été controlés malgré quatre révisions manifestement baclées et le refus de régler le parallélisme autrement qu'en changeant les pneus pour mettre des neufs michelin les plus chers à mes frais.honteux!
Révision / Autre
Renault / CAPTUR

10

Amabilité, efficacité, explications utiles
Révision
Renault / TWINGO III (09/2014)

10

Très satisfait, pas d’autres commentaires à ajouter
Révision
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

amabilité ,efficacité et compétence !
Révision
Renault

10

Service assez performant
Révision
Renault / Grand SCENIC

8,0

Travail sérieux
Révision / Freinage
Renault / ESPACE

10

Personnel compétent.
Réparation
Renault / ZOE

10

Rien à dire
Autre
Renault / TALISMAN BUSINESS (11/2015)

10

bon accueil. respect de l'heure du rendez-vous. très bon suivi.
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE Berline

9,0

Personnel très accueillant et de bon conseil.
Renault / MEGANE Berline

10

Bon accueil, à l'écoute de notre projet et une réponse qui correspond à notre attente
Autre
Renault / CLIO

10

Très satisfait
Révision / Carrosserie
Renault

10

rien a signaler tout a ete parfait
Révision
Dacia / SANDERO

10

tres bien bon travail
Révision
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

9,0

Mon bluetooth ne fonctionne pas correctement depuis mon nouveau smartphone Crosscall
Autre
Renault / CAPTUR

9,0

bon accueil, travail correct...j’espère, tarif trop élevé 260€ pour une vidange c'est trop cher
Révision
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

10

Très bonne prestation
Révision
Renault / CLIO

10

Prix de la pièce trop élevé
Réparation
Renault

5,0

Problèmes administratifs récurrents, ne savait pas qui facturer car avait perdu le contrat d'entretien!
Révision
Dacia / DOKKER

5,0

Trop déçue prestations mécanique et carrosserie
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Accueil et service parfait.
Révision
Renault / CLIO IV (07/2016)

3,0

Éviter de faire payer une nouvelle clef entière à 250€ en disant que c'est ça le problème alors que pas du tout !
Autre
Renault

8,0

Les forfaits c’est pratique mais je ne sais pas vraiment ce que je paie, et ce qui n’est pas fait.
Révision
Renault

9,0

Accueil agréable intervention rapide
Révision
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon accueil.Personnel très pro.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO

10

Bon accueil et prestation de qualité
Carrosserie
Suzuki

9,0

un jour de canicule il manque la clim
Autre
Dacia / LODGY

10

Parfait surtout le nettoyage.merci
Révision
Renault

0,0

Un service client à fuir de toute urgence. Une salle d'attente atelier irrespirable. Une attente beaucoup plus longue qu annoncée. Bref je compte bien vendre mon duster et ne plus jamais acheter Renault histoire d'avoir un climatisation digne d'une voiture à 18 000.
Révision / Pneumatique / Autre
Dacia

10

très bon accueil et bon conseil.
Pneumatique
Peugeot / 807 (06/2002-11/2014)

10

L’excellence de l’accueil, la qualité de la prestation et des "plus" voiture lavée à la haute pression sans rouleau etc etc
Carrosserie
Renault

10

Très bien accueilli et réparation faîte aussitôt. Merci.
Pneumatique
Renault / CLIO

8,0

tres bon acceuil . Les personnes ne passent pas forcement par ordre d attente pour recuperer la voiture. Nous sommes quand meme satisfait.
Révision
Dacia / SANDERO

9,0

Très satisfait
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Accueil chaleureux et aimable, sens commercial.
Autre / Carrosserie
Renault

9,0

Un bémol. L'heure n'à pas été mis à jour. C'était à nous de le faire
Révision
Renault / CAPTUR

10

EQUIPE TRES SYMPA ET TRAVAIL BIEN FAIT
Carrosserie
Renault / ESPACE

9,0

Je resumerai ainsi : Efficacité sourire courtoisie disponibilite
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE Berline

9,0

travail rapide et de qualité
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TALISMAN Estate

3,0

Personne sympathique. Délai d'intervention très long. Tout devait être pris en charge car véhicule sous garantie. Appel téléphonique qq heures plus tard pour le stipuler que je devais m'acquitter de la somme de 62 euros. Et résultat final = aucun appel transmis de l'extérieur n'est recevable sur mon phone voiture.
Autre
Renault

8,0

J’aimerais savoir si mon vehicule 120tce est concerné par les problèmes de panne et si oui vu qu’il est sous garantie qu’il soit pris en charge
Autre
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Bon accueil
Révision
Renault / MEGANE Berline

9,0

Nous n avons pas pu faire la géométrie de la voiture pourtant programmée car l appareil était en panne il aurait été souhaitable de l apprendre avant de venir en rendez vous merci
Pneumatique
Renault / LAGUNA ESTATE (09/2010-10/2015)

10

je n'ai pas d'autre commentaire à faire!!
Révision
Renault

10

je n'ai pas d'autre commentaire à faire!!
Révision
Renault

9,0

Établissement sérieux
Révision
Renault

6,0

lors du changement du pare brise de notre véhicule, le tuyau de lave glace a été oublié d'être rebranché.
Pare-brise
Renault / Nouveau KOLEOS

10

accueil et prise en charge, rien à redire
Révision / Autre
Dacia / DUSTER (03/2010-11/2013)

10

Très très bon accueil,voiture de prêt au top,disponibilité commercial géniale,et de très bons renseignements.Je vous recommande très sincèrement par rapport à d'autres concurrents
Autre
Renault / KOLEOS

10

Très bon accueil. Disponibilité.
Carrosserie
Renault

10

Satisfaction de l'accueil, amabilité du personnel, mise à disposition d'un véhicule de prêt, remise de la voiture après travaux propre intérieur et extérieur ce qui est très appréciable. Personnel très compétent.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC IV (09/2016)

9,0

aucune opinion
Autre
Renault

10

accueil très sympathique bonne écoute et très bons conseils garage humain ce que recherche les clients
Autre
Renault / MEGANE Berline

10

Un service de confiance , ils ont été rassurant sur mon probleme
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

8,0

Manque de clarté dans la présentation des prestations payantes et celles prises en charge par la garantie
Réparation
Renault / Grand SCENIC

10

Personnel très compétent et à l'écoute.
Révision / Autre
Renault / TWINGO

9,0

Duster acheté en février petit problème sur l ordinateur de bord demande sur Dacia issoudun en premier qui peut répondre à ma demande mais pas immédiatement alors que dacia chateauroux oui Merci Avoir un soucis à résoudre à 3500km est déjà décevant et devoir attendre encore plus...
Révision / Autre
Dacia / DUSTER

10

Satisfait rapide parfait comme d habitude
Révision
Renault

10

Prestation de qualité, interlocuteurs très sympathiques
Autre
Renault / SCENIC

9,0

équipe à l écoute tres satisfaisant
Dacia / SANDERO

10

Correction:Ce n est pas à l équipe de Châteauroux que j ai eu à faire mais au garage Feuillade d argenton sur creuse
Renault / CLIO

10

commercial tres professionnel tres bon accueil delais respecte
Dacia / DOKKER

9,0

Très bon accueil ! Bonne présentation du véhicule cependant il aurait été souhaitable de me faire essayer cette Twingo qui contrairement à la précédente a le moteur à l'arrière.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

très satisfait par l'accueil
Renault / KANGOO VP

10

tres satisfait
Renault / Nouveau KADJAR

10

un bon accueil ainsi que le vendeur qui a été a l'écoute de mes attentes
Renault / CLIO

9,0

J ai eu affaire à des personnes très professionnelles
Renault / ZOE

10

Livraison rapide correspondante très agréable et compréhensive (géraldine)
Renault / CLIO

10

Très satisfait
Renault / ZOE

10

Cela fait des années que j'achete des voitures chez Renault et j'ai toujours été satisfait. Et toujours bien accueilli dans notre concession à Châteauroux
Renault / CLIO Estate

10

toujours un bon accueil et une écoute selon la demande
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

le client n'a pas d'obligation vis à vis de l'enqueteur qualité
Renault / MEGANE Berline

10

Très satisfaite de renault
Renault / Nouvelle TWINGO

10

bon accueil, vendeur très agréable et serviable
Dacia / DUSTER

10

Bonne équipe à la écoute du client
Renault / MEGANE Berline

9,0

La disponibilité, l'amabilité et la précision dans ce qui était possible de faire ou de ne pas faire de M. Courtaux en lien aussi avec mon garage à Ecueillé m'ont pleinement satisfaits
Dacia / DUSTER

4,0

Déjà le jour de la remise du véhicule, le vendeur me demande de remplir l'enquête de satisfaction en précisant par 2 fois que la note 8 correspond en fait à la note 0. De plus, il m'a bien précisé que je devais mettre la même note sur l'enquête internet. (celle-ci). Par ailleurs, aucun effort n'a été réalisé sur la reprise de mon vieux véhicule alors qu'une publicité monstre est faite à la TV, 15 jours plus tard, pour une reprise d'au moins 3 500 € pour l'achat d'un Capture. Je ne reviendrai jamais dans un garage Renault !
Renault / CAPTUR

9,0

Rien a dire que du parfait
Renault / Nouveau KADJAR

1,0

J'ai attendu plus d'un mois pour un véhicule 3 places à l'avant et j'ai finalement eu un 2 places... Donc déception. En même tps besoin urgent du véhicule pour livraison donc j'ai accepté et n'ai rien dit..
Renault / KANGOO Express

9,0

Très bonne technicité du Commercial.
Renault / CLIO Société

10

très bien
Renault / CLIO

10

Excellent accueil lors des Journée VIP
Renault / CLIO

9,0

Satisfait
Renault / Nouveau KADJAR

10

bonne prise en compte de mes souhaits
Renault / CAPTUR

9,0

je suis tres satisfait de l'etablissement renault chateauroux
Dacia / DUSTER (10/2013-02/2017)

10

Très satisfaite du service
Dacia / SANDERO

10

Conseillère très pro et de très bon conseil
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

8,0

Bonjour Nous avions fait le tour de la voiture en ayant observé des éléments intérieurs à reprendre mais cela n’a pas été fait. De plus, le polissage a masqué quelques rayures apparentes désormais sur lesquelles j’aurais préféré être averti. Malgré tout, un bon garage avec un très bon contact commercial rare de nos jours.
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

5,0

La voiture presentait plusieurs defauts que nous avons constatés des la premiere utilisation : dysfonctionnement de la climatisation et essuies glaces désaxés. Ces points ont pourtant été pointés conformes lors de la révision précédent la livraison du véhicule
Renault / SCENIC IV (09/2016)
Dimanche 7 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très bon accueil, et respect du choix du client. véhicule conforme a notre attente.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS (12/2015)

10

Tout s’est parfaitement déroulé
Fiat / 500X (10/2014-07/2017)

10

Très satisfait de l'accueil, des explications, des recommandations, du suivi.
Renault / SCENIC

9,0

Vendeur à l'écoute
Renault / CLIO

10

très bon accueil
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2016)

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires