les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chateauroux

108 Avenue d'Occitanie, 36250 Saint-Maur
8,9 /10
1 378 avis clients
Actuellement closed
9,1

98 clients de la concession Renault Chateauroux partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Satisfait rapide parfait comme d habitude
Révision
Renault

10

Prestation de qualité, interlocuteurs très sympathiques
Autre
Renault / SCENIC

9,0

Toujours très bon accueil
Révision
Dacia / LODGY

10

Très bonne réception. Rendez-vous à l'heure. Tout c'est bien passé.
Révision
Renault / MEGANE III BERLINE BUSINESS (10/2013-12/

8,0

Continuez avec ce service
Révision / Freinage
Renault

3,0

Forfait pre-controle et passage controle technique à 99€ et refusé pour une ampoule de stop qui ne fonctionne pas(a quoi sert le pré-contrôle?). Retour chez moi avec une voiture qui fait un bruit de pot percé, apres avoir levé le capot je m'appercoit que les fixation du cache filtre à air sont cassées et que le cache a été posé comme ca sur le filtre' j'ai été obnligé de faire la réparation moi meme !!
Révision / Autre / Pneumatique
Ford / FIESTA (07/1988-01/1996)

10

Rapide, efficace et bonne communication
Carrosserie
Suzuki

9,0

Rien a signaler
Révision
Dacia / DUSTER

7,0

un peu rapide
Dacia / LODGY

9,0

Très bon accueil, délai annoncé respecté.
Carrosserie
Renault / TWINGO III (09/2014)

10

Dès mon arrivée j’ai,été accueillie et prise en charge immédiatement.
Révision
Dacia / SANDERO (10/2012-09/2016)

10

Disponibilité, amabilité
Révision
Renault / CLIO

10

Très bon accueil, rapide et efficace
Carrosserie
Audi

9,0

Rien à dire ! Oublié de commenter la vérification/pose au vu d’une malfaçon de véhicule Renault lié au renfort de siège arrière : faisant confiance, oublie de ma part de demander le suivi.
Révision / Autre
Renault / CLIO Estate

9,0

Satisfait du service
Renault

10

Efficacité,courtoisie,rapidité.Travail sérieux,confiance absolue.
Carrosserie
Renault / MEGANE Berline

9,0

Ponctuel et efficace
Révision
Renault

7,0

Très bien dans l'ensemble Juste une remarque: il faut bien vérifier si la voiture est ok avant de la donner au client. (Petits problèmes, nettoyage...)
Renault / MEGANE III ESTATE (04/2009-02/2012)

9,0

rien a dire
Révision
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

9,0

très bon accueil et très à l'écoute
Autre
Renault / SCENIC

10

Mon véhicule a que 12 moi
Renault / MEGANE Estate

9,0

..bon travail.pourquoi vouloir toujours évaluer celles et ceux qui font leur boulot sans demander plus.........
Révision
Dacia

9,0

L'accueil est correct et l'équipe est sympathique.
Démarrage
Renault / SCENIC

10

très satisfait
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV phase II

10

Delais respectés, explications point par point des interventions et restitution du vehicule nettoyé
Autre
Renault / ESPACE V (01/2015)

10

Tres satisfait du groupe Renault Gibaud Continuez ainsi ça fait plaisir de voir de vrais professionnels
Révision / Pneumatique
Renault

5,0

Durant l’intervention sur mon véhicule personne ne nous tenais au courant sur l’évolution des travaux
Renault / SCENIC

8,0

Tres bon accueil conseil et prise en charge. Cependant ayant un soucis de plancher au sol des deux cotes qui se défont du joint il n y a pas de solution
Révision
Dacia

10

Bon accueil durée prévue du travail respectée
Réparation
Renault

10

Accueil très sympathique et agréable. Equipe compétente. Très bon travail, dans les temps
Révision
Renault / Nouveau KADJAR

10

Bon travail
Réparation
Renault / CLIO

2,0

Après un contrat d'entretien de 48 mois (qui se terminait à la révision précédente apparemment mais je n'en ai pas été informée!), on me dit que la courroie de distribution aurait dû être changée dpuis 2017, mais on me le dit lors de notre dernier rv fin mai! Par ailleurs, je pouvais bénéficier d'un changement de filtre à gasoil, ce n'était apparemment pas nécessaire, cela n'a pas été fait
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III COUPE (10/2008-01/2012)

9,0

Accueil agreable et intervention rapide
Pare-brise
Peugeot

10

Service de qualité
Révision
Dacia

9,0

Dans l'ensemble parfait, j'ai juste du attendre la réparation plus que prévu, soit 1h au lieu des 20 mn annoncées
Réparation
Dacia

10

Toujours à l’écoute du client très dynamique avec le sourire très important à notre époque. Restez comme vous être......
Révision
Renault / MEGANE Berline

9,0

Rien à dire!
Pneumatique
Dacia / SANDERO

7,0

Tarifs trop chers
Révision
Renault / CLIO III

10

Le sérieux et la réactivité du service après vente
Autre
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Personnel sérieux
Révision
Renault / CLIO III

10

Bel acceuil comme d'habitude
Réparation
Renault

10

rien a signaler
Révision
Dacia / DUSTER

9,0

satisfait du service et de l'accueil.
Révision
Renault

10

Un grand merci à l'équipe renault, toujours le sourire, professionnalisme et toujours à l'écoute.
Révision / Réparation
Renault / ESPACE V (01/2015)

10

un client satisfait , un client qui revient !!
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / SCENIC III (12/2011-02/2013)

10

Excellent accueil et disponibilité sans faille
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot

9,0

bon accueil
Carrosserie
Dacia / DOKKER

10

Travail niquel
Carrosserie
Renault / TWINGO

9,0

Un début difficile des l’achat. En effet le téléphone que je possédais n’etait Pas compatible avec mon véhicule. Au bout de 5 ou 6 déplacements dans la concession un monsieur adorable s’est vraiment penché sur le cas et a trouvé le problème. Il a fallu changé de téléphone. Merci à ce monsieur.
Autre
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

tres bonne prestation
Autre
Renault / CLIO

10

Rapide, efficace, professionnalisme à l'accueil.
Carrosserie
Peugeot

10

Bien merci
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER (10/2013-02/2017)

8,0

Un délai d immobilisation du véhicule plus court mais vous savez compenser par le prêt d un véhicule sans être regardant.
Carrosserie
DS

9,0

l'emplacement du garage n'est pas pratique. Trop éloigné des commerces et trop éloigné de la ville. Pour le reste rien à redire.
Révision
Renault / SCENIC

9,0

Bon accueil et bon travail
Pare-brise / Autre
Peugeot

9,0

Le personnel est très accueillant et ils ont l’aIr compétent.
Révision / Pneumatique
Renault

10

accueil, délai de réalisation de l'intervention, explications l'intervention
Révision
Renault

10

Accueil correct
Réparation
Renault / SCENIC

10

Très satisfaite de votre service
Renault / CAPTUR

10

Bonne prise de rendez vous et bonne accueil Et le travail a été bien fait
Autre
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil et personnel très professionnel
Carrosserie
Opel / CORSA (04/1997-09/2000)

9,0

Très bon service et personnels très aimable
Pneumatique
Renault

7,0

personne à l acceuil très sympas mais délai d attente super long.sinon c est honteux de devoir payer l embrayage d une voiture encore sous garanti avec 30000 km surtout quand on a une boîte automatique. on avait acheté neuf car le vendeur nous avait dit que tout était garanti donc je comptais racheter une voiture chez vous ba la je n est plus du tout confiance.payer 500 euro alors que c est garanti quelle honte
Réparation
Dacia / SANDERO

10

Personnel compétent et agréable Voiture rendue lavée Impeccable ! Merci
Révision
Renault

10

Très bien reçu
Autre
Renault

9,0

Travail impec
Autre
Seat / LEON (10/2016)

10

Très bon accueil et voiture propre
Autre
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

Toujours très prêts de son client.tres bon service
Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO Estate

10

Excellent accueil . À priori confiance totale dans la compétence du personnel.
Révision
Renault / NOUVELLE MEGANE COUPE CABRIOLET

10

prise en main du véhicule à l'heure indiquée du rendez vous employé Renault souriant et aimable la révision expliquée et effectuée dans le temps prévu Merci je recommanderai Renault.
Révision
Renault / CAPTUR (04/2017)

0,0

AUCUN POINT.... j 'indique "ecoute et conseils" mais je n'ai rien à dire à ce sujet !!!!
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV (07/2016)
Lundi 3 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien de plus!
Pneumatique
Dacia / SANDERO

0,0

La prochaine fois j'espère ne pas revenir 5 fois pour la même chose
Carrosserie / Autre
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

1,0

A chaque révision nous avons des soucis depuis cette année. Actuellement anti pollution à contrôler...
Freinage / Révision
Renault / Grand SCENIC

10

Très bon accueil et bonne écoute
Autre
Dacia / SANDERO

10

Hyper bon service
Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO Estate

9,0

Accueil cordial, révision efficace, délais tenus
Révision / Pneumatique
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon accueil. Rapide compréhension de mon problème et conseils importants.
Pneumatique
Renault

8,0

J'aurais voulus connaitre le cout de la réparation avant qu'on me donne une voiture de prêt. pour éviter de ce sentir pigeons
Carrosserie
Volkswagen

10

Accueil très personnalisé. heure du rendez-vous respecté. Réponse à des questions technique
Renault / ESPACE 2017

10

Un très bon accueil de la part de l’atelier et de la concession ou j’ai pu aller attendre avant de récupérer ma voiture rien à redire! Et le bon lavage parfait
Révision
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

9,0

Ras
Renault / CLIO IV (07/2016)

9,0

Garage sérieux et efficace. Seul bémol, il y a eu un problème de délai à cause du fabricant d'équipement de fourgon.
Révision
Renault / MASTER VU Transports fermés

8,0

améliorer l'accueil temps d'attente un peu long
Révision
Renault / CAPTUR

9,0

Rien à signaler
Révision
Renault / MEGANE Berline

10

très satisfait
Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Equipe au top très sympa
Carrosserie
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

7,0

Le nettoyage n a pas été fait après intervention et je suis obligé d'aller chez votre voisin pour le faire mais quand je suis sorti de chez vous il était fermé et je suis trop loin ,à lucay le male , pour revenir !
Dacia

10

Tout est parfait
Carrosserie
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

très bon accueil , prise en charge du véhicule pour lavage
Révision
Renault

9,0

Bon accueil
Autre
Renault

10

Rien à redire personnel accueillant et à l'écoute
Autre
Renault

2,0

Délais trop long et à nouveau en panne 2 heures après avoir récupéré mon véhicule
Réparation
Dacia

10

je suis très satisfait de l'accueil ainsi que des informations techniques qui m'on été données sur la réparation de mon véhicule, la mise à disposition d'un véhicule de remplacement.
Réparation
Renault / LAGUNA BUSINESS (09/2010-10/2015)

6,0

Prise en charge téléphonique totalement à revoir.
Renault

9,0

je remercie toute l equipe renault pour son accueil
Révision
Renault / TWINGO

10

rdv rapide, horaires respectées, professionnalisme ,
Révision
Renault / TWINGO

10

Ras...........
Autre
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil, voiture rendue très propre, le travail, l'avenir nous dira s'il est bon.
Révision
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait de la prestation.
Révision
Renault

1,0

J'ai attendu plus d'un mois pour un véhicule 3 places à l'avant et j'ai finalement eu un 2 places... Donc déception. En même tps besoin urgent du véhicule pour livraison donc j'ai accepté et n'ai rien dit..
Renault / KANGOO Express

9,0

Très bonne technicité du Commercial.
Renault / CLIO Société

10

très bien
Renault / CLIO

10

Excellent accueil lors des Journée VIP
Renault / CLIO

9,0

Satisfait
Renault / Nouveau KADJAR

10

bonne prise en compte de mes souhaits
Renault / CAPTUR

10

Équipe très sympathique, véhicule au top, je suis extrêmement satisfait du service rendu.
Renault / KANGOO Express

10

Tout s’est déroulé sans soucis Vendeur sympathique Merci pour le véhicule
Renault / CAPTUR

9,0

satisfaite de l'accueil mais certaines dépenses sont chères et inutiles : tapis voiture, carte et service pour le gravage des vitres
Dacia / SANDERO

10

accueil très satisfaisant
Renault / Grand SCENIC

10

Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été donné par les membres du groupe GIBAUD de Renault Châteauroux. De même que les informations communiquées ont répondu à mes attentes.
Renault / CAPTUR

10

Pour le moment.ns sommes satisfaits
Renault / CAPTUR

10

Compétences du vendeur Très bon accueil
Dacia / DUSTER

9,0

Relationnel parfait, un accueil parfait, une écoute et un dialogue parfait
Dacia / SANDERO

10

bonne accueil et bien conseiller
Dacia / DUSTER

9,0

la livraison s'est faite dans les délais et à l'endroit prévu. On m'a expliqué longuement le fonctionnement. En revanche j'ai attendu plus d'un mois pour recevoir ma vignette Crit'air, ce qui pour un résident en région parisienne est un certain handicap.
Renault / TALISMAN

10

TRÈS BIEN, SERVICE CLIENT COMPÉTENT.
Renault / CLIO

10

Accueil très agréable, conseiller très sympathique.
Renault / Grand SCENIC

10

Je n ai rien a dire a part que tout était parfait ....
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite de l'ensemble de l'équipe, chacun a répondu à mes attentes et a été très agréable.
Dacia / SANDERO

10

Tres bon garage je le recommande vivement
Renault / ZOE

10

très bon service, professionnels à l'écoute et compétents
Dacia / DUSTER

10

très satisfait de mon nouveau véhicule, prestation conforme a ma demande commercial à l'écoute du client et très professionnel
Renault / TRAFIC VU

10

tres comptent de la voiture
Dacia / SANDERO

9,0

Vendeur à l'écoute
Renault / CLIO

10

très bon accueil
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2016)

9,0

L'accueil est très agréable On est aux petits soins pour vous faire plaisir
Renault / CAPTUR (04/2017)

10

Je suis entièrement satisfait de la prestation effectué par ce garage
Peugeot / 308 SW (01/2014-07/2017)

9,0

Vendeur de qualité mais quelques rayures non réparés avant l'achat et propreté extérieur du véhicule laissant à désirer.
Renault / ESPACE V (01/2015)

10

J'ai déjà répondu à ce questionnaire. Je suis très satisfaite. Juste un petit détail, les rétroviseurs ne se rétractent pas automatiquement à la fermeture des portes. Y a t'il un réglage à faire ? sur la notice le dessin n'est pas le même. Je le fais manuellement mais parfois j'oublie. Merci de m'envoyer un message si vous avez une solution Sinon tout va bien
Renault / CAPTUR

10

Tous le personnel de chez Renault Gibaud ST MAUR très accueillant. Un service de qualité .
Renault / KOLEOS (05/2017)

8,0

Accessoire de série non délivré dans mon véhicule. La personne chargée de la livraison m'a dit que c'était une option.... j'ai du revenir pour récupérer la planche du coffre. Interrupteur de l’éclairage plafonnier passager avec un faux-contact : apparemment non testé avant remise du véhicule.
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Achat par correspondance. .. aucun souci. Démarche par net, puis accueil sympathique et compétent à la concession à 450km de chez moi. Reprise au prix convenu. Véhicule vendu impeccable. CARTE GRISE EN TROIS JOURS...Au bout d'un mois suis enchanté. Merci Renault Châteauroux.
Renault / KOLEOS (05/2017)

10

merci beaucoup
Renault / KADJAR BUSINESS (06/2015)

9,0

satisfaite
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Personnel très qualifié et à l' écoute...je recommanderai le garage renault Gibaud. LeL
Renault / MEGANE IV ESTATE (06/2016)

10

Accueil chaleureux et personnel très professionnel
Renault / ZOE (10/2012)

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