les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chateauroux

108 Avenue d'Occitanie, 36250 Saint-Maur
8,9 /10
956 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 63 clients de la concession Renault Chateauroux vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

très bonne accueil
Dacia / SANDERO

6,0

Bon accueil. Prestation incomplète à la réception.
Carrosserie / Peinture
Dacia

10

très bien accueilli avec gentillesse .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Nouveau Duster

6,0

Je n'ai pas eu le choix d'aller chez vous car comme il était urgent que je parte le lendemain en voyage, mais sinon plus jamais et je le savais bien sûr, comme tous les concessionnaires, vous êtes beaucoup trop cher en prestations main d'oeuvre et puis le tarif que vous prenez pour ensuite essayer la voiture, celle-ci je ne la digère pas vraiment.
Renault

10

Bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR

3,0

Délai d attente à l accueil très long. (30') Alors que des réceptionniste n avaient de clients en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI (10/2016)

10

tres satisfait de l' aceuil et l'intervention des travaux effectues
Dacia / Nouveau Duster

10

Depuis des années, je suis très satisfait des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS & Grand MODUS

10

Bonjour, Qualité de service, accueil Situation du garage en ville, ce qui est exceptionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Excellent accueil, dans au niveau de la mécanique qu'au niveau de la salle d'exposition. Personnel souriant, agréable et visiblement compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

10

J'ai été reçu très gentiement et l'intervention nécessaire sur mon véhicule éxécutée immédiatement, ce qui correspondait à mon attente. Que demander de plus?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Grand SCENIC

10

Excellente relation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau CAPTUR

10

Super ainsi que la carrosserie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / Nouveau Duster

10

Satisfait, du geste commercial et du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC

10

On est entièrement satisfait
Dacia / SANDERO (10/2012-09/2016)

10

Efficacité et amabilité du personnel. Véhicule sous contrat qui doit être changé courant 2020.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

10

Accueil aimable et cordial.
Dacia / Nouveau Duster

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO

9,0

satifaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY

9,0

Très bien juste un peu d'attente quand je suis venue récupèré la voiture
Dacia / Nouveau Duster

7,0

rien de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO

9,0

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

10

Accueil toujours aussi chaleureux et professionnel.
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO

9,0

satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Nouveau Duster

7,0

Plusieurs personnes font la queue car elles ont RDV (ou souhaitent en prendre 1) et la personne du guichet d'à côté ne peut pas réduire l'attente car ne s'occupe que de la mécanique !!! Pas le même système informatique ? Pas possibilité d'intervenir sur le même programme ?🤔🤔🤔🤔
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Pas d'attente. Pas de retour nécessaire
Renault

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / 5 (07/1983-06/1985)

10

te tres comptant des prestations du et bien acceuili
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO (10/2012-09/2016)

10

La réparation a été effectuée avec succés.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau CAPTUR

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

9,0

Prise de rdv rapide un peu d'attente mais récompensée par un ticket de lavage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

10

Très bon accueil au service Renault minute, agent poli, serviable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia

10

Travail impeccable et accueil très professionnel
Carrosserie / Peinture
Renault

10

j'ai toujours été satisfait du suivit de mon véhicule et des réparations faite chez renault
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault

10

Tres bon accueil, et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault

10

Réparation de véhicule rapide personnel très agréable
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO

10

rendez vous rapide, très bons accueil et conseils du réceptionniste, intervention terminée dans les temps indiqués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO

9,0

Un accueil & une écoute irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia

10

Accueil agréable, vendeur à l écoute et prévenant envers nous
Renault / CLIO

9,0

Personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

Très bonnes explications et bons conseils.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Accueillant et compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO

7,0

Il y a eu quelques disfonctionnements suites a la revision de mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III (03/2009-12/2014)

10

J'ai eu besoin d'être dépannée pour un pneu éclaté place Voltaire, l'attente n'a pas été très longue et le dépanneur s'est montré très compétent et très sympathique
Renault

10

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V (01/2015)

9,0

ras ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN ESTATE (03/2016)

9,0

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Personnel compétent et accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE

10

Équipe sympa, professionnelle, RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

10

Le meilleur garage de CHÂTEAUROUX
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE

9,0

Rien à ajouter sinon que le problème de GPS a été contrôlé
Renault / CLIO

5,0

Attente vendeur pu atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / GRAND SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

L'équipe est très professionnelle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

entière satisfaction merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR BUSINESS (03/2013-05/2017)

10

Service impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE Coupé

10

Très bien.
Peugeot / 508 SW (10/2010-07/2014)

9,0

Équipe disponible et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault

9,0

pas de probléme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

accueil, travail, pret véhicule OK
Carrosserie / Peinture
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

9,0

Accueil chaleureux
Pneumatique / Parallélisme
Dacia

10

Personnel très compétant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

10

obligatoire est un non sens
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

Arrêté pour une urgence....prise en charge immédiate..... problème réglé rapidement.... satisfaction totale...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau CAPTUR

10

l'acceuil et la prestation ont été très satisfaisantes. C'est très appréciable.
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS (12/2015)

6,0

attente un )eu trop longue même en cas de rendez-vous.
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

5,0

Problème d échappement on devait me recontacter pas de nouvelles depuis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Excellent service à heure et à temps. Accueil agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

9,0

Bon conseil et bon accueil
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 5 (07/2000-07/2003)

10

Rassssssssssss
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA (09/1999-04/2002)

10

tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

7,0

Manque de chaises pour l'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO

10

sérieux, ponctuel
Renault

9,0

Rien de particulier
Renault

10

RAS .......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

10

Bon accueil Travail sérieux
Renault

10

très bien reçu à l’accueil mécanique on ma précisé que ma voiture allait rester quelque jour suite a un problème voiture très propre a la sortie garage très satisfait du travail merci renault
Renault / KANGOO VP

9,0

Prise en charge rapide et professionnelle. Rien a signaler de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Bien reçu, service impeccable, explications claires et précises
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO Campus Evolution

10

Très bon accueil du sav
Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR (06/2015)

10

Mon opinion est très bon en votre faveur alors je n'ai rien de plus à rajouter.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA Berline

10

très bien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO

0,0

Compétences dans les ateliers de carrosserie, du service, MAIS malhonnêteté de la personne qui facture : on m’a facturé une réparation 30 minutes de travail pour 10 minutes de prise en charge ou nous sommes restés sur place, OR on demandait uniquement des conseils et la personne sur place à choisi d’aider volontairement rien b’a été signé (bon d’intervention)
Renault

10

Très bon accueil comme d'habitude, travaux effectués dans les temps et avec efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

6,0

Délai de réparation trop long.
Renault / KANGOO VP

10

Très bon services en général
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V (01/2015)

10

une équipe aimable, à l écoute et très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS (07/2016)

9,0

A l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR (06/2015)

10

accueil très satisfaisant, rapidité et qualité des services . De plus, mon véhicule a été lavé.
Carrosserie / Peinture
Dacia / Nouveau Duster

10

Très bon accueil Entièrement satisfait du travail réalisé
Carrosserie / Peinture
Renault

10

Garage sérieux
Carrosserie / Peinture
Renault

2,0

Véhicule de prêt avec voyant de réparation allumé, 1/4 du plein au lieu de 3/4, pas de liquide de lave glace , mauvais papillon d’assurance sur le pare brise. Pour clôturer la prestation on vous redonne votre véhicule pas très bien fini en terme de tendu de vernis sur les portes et l’intérieur plus sale que quand j’en l’ai donné avec de la poussière de ponçage plein l’habitacle, de l’eau sur mon siège par dessus le marché , les protections des sièges non enlevés. Rien a dire sur la personne qui m’a reçu
Carrosserie / Peinture
Renault

10

Bien satisfait du travail fourni sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / LODGY

9,0

Conforme à l’engagement pris
Renault / MEGANE Estate

1,0

Problème de chaîne de distribution à 60000km il ne voulait pas prendre en charge (défaut constructeur)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III (12/2011-02/2013)

10

Accueil compétence gentillesse tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE

9,0

Serviables et professionnels.
Renault / CLIO CAMPUS (04/2009-11/2012)

3,0

2 Véhicules sur 3 pannes au bout de 50 km problème injecteur les 2 donc bien dessus de Renault
Renault / Nouveau CAPTUR

9,0

tout s'est très bien passé
Renault / Nouveau CAPTUR

9,0

Bien accueillie lors de vos portes ouvertes, nous avons dans l'ensemble eu des réponses à nos différentes questions. La réception du véhicule s'est parfaitement déroulée au garage Feuillade d'argenton. Dans l'immédiat ce véhicule me convient parfaitement.... Seul bémol les délais trop longs pour pouvoir choisir l'option GPS et la couleur,!!!...
Renault / Nouveau CAPTUR

10

rien a ajouter nous sommes de fidèles clients de Renault depuis plus 30 ans
Renault / CLIO

10

bonne communication et bon suivi pour la vente et la réception du véhicule auprès du vendeur
Renault / KANGOO Express

10

Equipe commerciale accueillante et à l'écoute de nos besoins. Je suis Renault depuis au moins 20, si je reste Renault c'est que j'ai confiance. Les ateliers Renault pour des conseils ou l'entretien du véhicule rien à redire non plus, très pro.
Renault / Nouveau CAPTUR

6,0

Explications très brèves concernant ma zoe certes la personne m'a expliqué ou était les clignotants et les phares..... toutefois aucun renseignement sur l'application zoé, sur le temps de charge, sur le mode confort, sur le choix de l'heure de charge souhaitée, sur le mode éco .
Renault / ZOE

8,0

délai de livraison très long manque de rigueur dans la vérification des options
Dacia / SANDERO

10

R.A.S tout a été parfait de ma recherche à la livraison
Dacia / SANDERO

8,0

Véhicule perdu au moment de la livraison, mais le nécessaire à été fait pour en livré un autre.
Renault / MEGANE Berline

10

vendeur tres sympathique et a l écoute , date de livraison respectée ( meme un peu avant ) , je suis tres satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil de l'ensemble des intervenants ce qui permet de se sentir en confiance À recommander Merci à tous
Renault / KADJAR

10

excellent contact et réactivé de la part du conseiller. Réponses adaptées. Livraison conforme
Renault / TRAFIC VU

9,0

très satisfait du vendeur mr moreau standardist telephone un peu moins agréable mais tres correct dans l ensemble satisfait
Dacia / SANDERO

9,0

Personnel agréable
Dacia / Nouveau Duster

9,0

Bons conseils et surtout bon accueil
Renault / Nouveau CAPTUR

10

Satisfait de cet achat
Renault / Nouveau CAPTUR

10

Très satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Conseil pour achat et formalité administrative et mise en mains impeccable
Renault / MEGANE Berline

9,0

tout c'est bien passer
Renault / Nouveau CAPTUR

10

Très bon accueil et bon explicatif, très bon vendeur. Je le conseillerai sans problème à mes relations. Bien cordialement.
Dacia / Nouveau Duster

8,0

Problème de connaissance du véhicule
Renault / CLIO

10

Bien rien a dire
Renault / KADJAR

10

Tout s'est très bien passé, le véhicule est arrivé une semaine et demi après la commande, parfait.
Dacia / Nouveau Duster

8,0

Très satisfait sur le véhicule...un bémol sur le financement..je me suis retrouvé à payer crédit de l ancien véhicule d une somme de 208 euros pour le mois de février entier alors que j ai pris possession du nouveau véhicule le 15 du mois de février...donc j ai payer pour 13 jours pendant lequel je n avais plus la voiture ...et j ai payer 1er loyer du nouveau véhicule....voilà..
Renault / CLIO

10

Très bien.
Renault / TWINGO

10

TRES BON SERVICE
Renault / Nouveau CAPTUR

9,0

Ras ras ras ras
Renault / TALISMAN ESTATE (03/2016)

9,0

Très satisfait du vendeur. Il nous a donné de très bon renseignements et nous a bien aiguille
Renault / TRAFIC VU

10

Bon vendeur bien accueilli
Renault / SCENIC IV (09/2016)

8,0

Il aurait fallu que la Clio que nous avons acheté reste un peu plus longtemps entre les mains de vos équipes pour qu’elle soit regardée plus en profondeur.
Renault / CLIO IV (07/2016)

9,0

Pour le moment nous sommes très satisfait de notre achat mais nous aurions apprécié que le témoin de carburant ne s'allume pas après 10 km parcourus 😡😡😡😡. Maintenant nous attendons de faire beaucoup plus de kilomètres pour juger réellement le véhicule. Cordialement
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

Tres bon vendeur
Citroën / C5 TOURER (03/2008-07/2017)

10

Quelques points un peut long, mais ce qui m'a permis d'y passer un plus long bon moment. Merci a la vendeuse
Dacia / DUSTER

9,0

Très bon accueil
Renault / KADJAR (06/2015)

10

tres bonne approche client/vendeur, produit bien cerné par le vendeur par rapport à mes attentes
Renault / KADJAR BUSINESS (06/2015)

9,0

Préparation véhicule très correcte et conseiller Renault très agréable lors des différents échanges téléphoniques
Peugeot / 207 CC (06/2009-05/2015)

6,0

Véhicule acheté à plus de 20000 euros, on s'attends quand même à une prestation plus que correct. Peinture parechoc avant ne correspondant pas à la teinte de la voiture. Nettoyage intérieur limite : poussière dans les aérateurs. Il manque le carnet d'entretient, historique et notice véhicule. Ces documents ont été demandé à plusieurs reprises (lors de la première visite ensuite par téléphone, lors de la livraison et après livraison). A l'heure actuelle soit 3 semaines après la livraison du véhicule, nous n'avons toujours pas ces documents.
Nissan / X-TRAIL (05/2014)

10

Vendeur exceptionnel
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

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