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Renault Châtenay-Malabry

359 Avenue de la Division Leclerc, 92290 Châtenay-Malabry
9,1 /10
1 250 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1124 clients de la concession Renault Châtenay-Malabry vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFD19 120

10

Rien de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP 16E190A

9,0

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

personnel professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II EX115 085

8,0

Rien à signaler
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

rapide et efficace
Renault / KADJAR BU A36R A2

9,0

objet: remplacement de pneus après crevaison j'aurais aimé que ce remplacement puisse s'effectuer dans la journée
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II IN2 12L E4

10

Très satisfait des prestations fournies
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA PK3 16

5,0

Acceuil carrosserie peu aimable , on dérange et on doit attendre la in des discussions entre collegues
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,0

Accueil chaleureux, explications et renseignements conformes à mon attente,
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS PRFD 150 2

10

J ai apprécié la rapidité de la date de rdv proposée et le professionnalisme de l équipe qui m a donne toytes les explications sur les travaux réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFA16 115

9,0

Réception très aimable et compétent. Délai de réparation tenu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

7,0

nous somme obliger de telephoner pour savoir si la commande est arrivee delais trops long pour la livraison
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LTD A0 K1

10

Merci d’avoir nettoyé l’intérieur du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Personnel très sympa et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II RSP 16B E4

9,0

BON ACCEUIL.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II XP35D 130

10

Bonne planification
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ITSQ16130

10

Entretien efficace et bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2EX1 15J E

0,0

Ça fait un mois que ma voiture est chez vous pour changer une gente... Ça me semble un peu long.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Tres bon accueil et bon suivi. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Très bon accueil à tous les niveaux. Le personnel m'a renseigné pour la vente de mon véhicule. Très bon service. RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Très bel accueil
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

9,0

Bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

rien de particulier a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 19 130

9,0

pas de problèmes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II LAU 15B 5

10

Chef d’atelier et mécaniciens compétents
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 3 CMA 12K E3

10

accueil agréable décision rapide et efficace prestations complètes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 3 DYN 20C E

10

Très bon accueil et suivi
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BO 14 130

9,0

Pas de probleme pour cette intervention neamoins pas tres compliquée ( revision des 40000 km)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II SU5 12L E5

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS2 9TQ E

9,0

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Changement de batterie/rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

9,0

Je suis très satisfaite de la qualité d'accueil et de la prestation. En revanche, je trouve les prix exorbitants, malgré la remise collaborateur Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BOSE J9A

6,0

Intégralité des travaux prevus non effectuée par manque de temps sur la journée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Accueil aimable, prise en compte de manière sereine et réactive. Conseils fournis avec compétences. Prêt de voiture pendant les travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

J'ai apprécié l'accueil, les explications, et l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2PEP 15J E

9,0

RAS bon accueil
Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Bon accueil par le responsable carrosserie et mécanique. Travaux de carrosserie très bien réalisés et dans le respect de nos attentes.
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA CFT4 16

10

Très bon accueil, j’ai été bien accueilli par le personnel et très bien orienté concernant par l’equipe Et mon problème à été résolu à une vitesse très rapide. Je recommande ce garage à 💯%
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO EXP12

10

Très bon accueil réceptionniste sympathique et souriante
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5

8,0

Non l'ensemble est correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXEC16

6,0

1 semaine d immobilisation du véhicule pour 3 jours prévus, c'est trop !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV L PR1 30DA

9,0

Rien à dire. Compétents, compréhensifs et à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA515 105

10

Rien à redire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 ALI1,2

10

Bonjour, d'abord je dois vous dire que je suis très satisfait de mon Kadjar que j'ai depuis 2 ans. Ensuite tout s'est bien passé dans le garage et le personnel est très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BOS A36R A2

10

Très satisfaite, véhicule rendu à l'heure prévue.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XCN 16BAE

10

Très bon accueil. Prodessionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Ras. Révisions et contrôle technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY216 130

7,0

Pas d avis encore une prestation trop cher
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III AU215 110

4,0

En panne de capteurs esp après visite au garage de Chatenay Malabry vendredi dernier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA II DY1 2,0T I

9,0

Très bon accueil et problème réglé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Amabilité rapidité
Renault / CLIO III 5 INI 16BAE

9,0

Le dysfonctionnement a bien été résolu.
Révision / vidange / climatisation / filtresFreinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Accueil'courtois et très professionnel Explications et réponses aux questions très satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LIF 12C E5

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 09P E5

9,0

Toujours aimable et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PRP16 130

10

merci. très bien. A bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

9,0

intervention rapide sur le véhicule accueil agréable
Renault / KANGOO II F CFT1 M8S

9,0

pas de soucis pour le temps pris par contre je suis surpris du prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Je suis très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 IMA 12C E4

10

Ils sont aimables et compétents. Il s'agit de mécaniciens assez agés et doivent avoir pas mal d'expérience. Il y avait un petit problème de vibration suite à une intervention mécanique mais ils m'ont réglés cela en y retournant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DOKKER VP KLAURE AL

10

Très bon accueil, service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP AU M6

10

très satisfait ça résume bien tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II CFE19 125

7,0

Je n'ai pas apprecié etre facturé de 20 € pour un collage de capteur radar arriere, dès lors que je viens pour une révision globale à 170 € et que c'est un probleme courant sur les Dacia Sandero.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Parfait. J'aurais apprécié que la "petite retouche" de peinture ait pu être faite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

9,0

bon accueil et bonnes explications temsp d'attente un epu long pour prise en charge de la voiture ( attente de plus de 15 minutes ...) malgré un rdv à 07 h 45
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

9,0

véhicule propre à la réception
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II CFE15 100

10

Personnel très agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

10

Tres pro, a repondu à toutes mes attentes. Service impeccable !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

Efficace, et j'ai été tenue au courant de la prise de RDV à la restitution de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Bon conseil bonne intervention
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

très bon accueil et prisse en charge
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY SAU5 12H 5RH

10

Service efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV CEP 15S E5

10

Accueil convivial et réponse aux problèmes posés
Carrosserie / Peinture
Volkswagen

9,0

Bons conseils et une vraie écoute.
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

Très bon accueil du personnel
Peugeot / 3008

9,0

INTERVENTION SIMPLE DE PERMUTATION PNEUS ETE PNEUS HIVER- RAS-PAS DE LAVAGE VOITURE A LA SORTIE - INSTALLATION EN PANNE
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

Parfait rien à dire bon accueil et bonne prestation bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E2ABAJ M

10

Très bon accueil et partage d'informations rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II EX5 12K E5

9,0

Accueil parfais, si pb sur le véhicule on est contacté et on est informé du sur coût de réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

10

de préférence une véhicule hybride
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Accueil sympathique et agréable. Ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV LAUA 09

10

Accueil sans faille tant téléphonique que physique grace a l hôtesse d accueil. Prise en charge rapide et efficace. Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP 16E190A

10

Bon accueil. Intervention rapide avec constat clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

bon accueil service de qualité très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II

3,0

Pas de proposition de prêt d'un véhicule initial alors que la voiture a été gardé 15 jours. Heureusement Mr CARLIN a fait le nécessaire pour nous dépanner un week-end La réponse du technicien suite à "c'était quoi au final le problème ?" "le technocentre nous a dit de faire 2-3 trucs et ça remarche" oui mais encore ... savoir exactement ce qui a posé problème serait bien
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Très bon service & réparation rapide.
Renault / CLIO III 5 LXD 14B E

10

bien mais pas d'avantage pour les salariés renault sur les pneu...
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6R

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

9,0

Bon acceuil .personnel à l'ecoute.
Renault / SCENIC III BOSE7 A6

10

Accueil toujours aussi chaleureux malgré le changement d'interlocuteur Disponibilité Efficacité
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5

5,0

Accueil peu aimable, pas de tour du véhicule. Véhicule réceptionné non lavé alors que la case était cochée (pas par moi) sur le formulaire. Je note donc une baisse de la qualité de l’accueil client. C’est le pourquoi de la note
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

9,0

Très satisfait
Renault / MODUS CFE12 075 E3

9,0

Oui j envisage contacter les services Renault en cas de panne de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2E3E M1 M

3,0

Prestation gratuite à la demande de Renault, mais impossible de savoir pourquoi, ni ce qui a été fait. TOP SECRET !!!
Renault / CAPTUR E2C AL M

6,0

L'accueil,selon la personne, n'est pas toujours aimable. les tarifs sont très élevés et les délais jamais sûrs
Renault / SCENIC III EX 15 110

10

Le technicien s'est mis en quatre pour une intervention importante et rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II ECP19 125

10

Véhicule pret rapidement et rapidement rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

9,0

Les délais ont été respectés
Dacia / Nouveau DUSTER

10

J'ai rencontré un commedrciam très sympathique et très professionndel.
Dacia / SANDERO

10

Nous avons été accueilli, mon épouse et moi, par un commercial très sympathique et surtout très proffessionnel.
Dacia / SANDERO

0,0

L'établissement n'est pas très accueillant. La gestion clientèle de Renault Dacia est deplorable et m'a conduit à annuler l'achat d'un Sandero Stepway
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait, comme d'habitude.
Dacia / SANDERO

9,0

accueil satisfaisant mise en main satisfaisante bonne disponibilite de tous
Renault / CAPTUR

10

tous c'est bien passé. le commercial a été sympathique et agréable. Je suis satisfait.
Renault / TWINGO

10

bien renseigné vendeuse très aimable .
Dacia / SANDERO

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