les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Châtenay-Malabry

359 Avenue de la Division Leclerc, 92290 Châtenay-Malabry
9,1 /10
1 214 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1078 clients de la concession Renault Châtenay-Malabry vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Accueil très satisfaisant prise en charge du véhicule très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO LXP16 095 E4

10

Tout OK..........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

bonne écoute , travaux bien réalisés dans les temps
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III AU 15 085

10

Service et dépannage rapide après un très bon accueil Merci et à bientôt
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

9,0

Personnel à l’écoute Etablit rapidement le diagnostic Réalise rapidement les travaux N’ajoute pas des prestations inutiles dans le but d’augmenter le montant de la facture Propose la carte fidélité Renseigne sur les travaux futurs à mener
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3G MA M

10

Charmant accueil Bonne prise en charge et explication claire Délai annoncé respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB MA M

10

Efficace et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Vous ne trouvez pas le problème de mon véhicule depuis les problèmes survenu depuis 2016 véhicule encore sous quaranti
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K1

9,0

Très sympa
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II SPD16 115

10

Très bon accueil, tout a été bien expliqué au moment de récupérer le véhicule et pas de mauvaises surprises avec la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

9,0

Ras. Travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

9,0

satisfaits
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4

10

Je suis toujours très satisfait de Renault Châtenay-Malabry
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

ACCUEIL CHALEUREUX ET PROFESSIONNEL comme d'habitude et TRES BONNE ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LIQ15 110

10

Parfait efficace et pro
Renault / KANGOO EX16

10

Excellent accueil et très bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

je suis satisfait de la réception du responsable et la révision de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

10

Une qualité de service difficile à trouver en région parisienne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 14 130

9,0

Satisfait de cette offre de -20% sur ma révision. Je vais voir à l’usage du véhicule... Accueil client et atelier très sympathiques et excellent service.
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Comme d habitude très bon accueil du chef d atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

De longue date, je fais réviser mes deux véhicules chez ce concessionnaire car je suis satisfait du professionnalisme de l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO LXP15 085 E4

10

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III EX215 110

10

Accueil chalereux et vehicule réparé en 1 journée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER DEL2 15T E5

10

Accueil très chaleureux et efficace. Que du bon.
Renault / ZOE

10

Satisfaite du garage de châtenay Malabry
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil, bonne présentation des véhicules et des offres, réponses rapides et compréhensibles. Disponibilité de l'ensemble de l'équipe.
Renault / SCENIC

8,0

quelques jours après la revision, j'ai fait le contrôle technique => fuite aux amortisseurs avant et phares mals règler un nouveau rendez vous a ete pris pour septembre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX3 A1 K3

9,0

Équipe accueillante que ce soit au téléphone pour la prise de rendez-vous et sur place et l’entre de ma voiture est bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Très bon accueil et très bonnes informations tout à fait conforme à mes attentes. Très bonne prestation.
Renault / TWINGO

9,0

très bon accueil rapidité pour papiers
Renault / CLIO III

10

Demande de contrôle en vue d'un départ en vacances.Les prestations demandées ont été réalisées conformément à ma demande dans les temps et avec professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

Personnel accueillant , disponible et compétent.
Renault / CLIO 2 5 EX12+

9,0

bon garage j ai confiance à l expertise des techniciens d ailleurs j y retourne même si c est pas donné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5TTL 15H E

8,0

Manque de clarté pour la prise de RV pour la réparation. Je suis venu deux fois inutilement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Réception très satisfaisante, de bons conseils sur l'état du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA PK3 16

10

Très bonne expérience, la dame chargée des rdv pour le compte de l'atelier est très agréable et compétente, elle a bien tenu compte de mes contraintes et m'a proposé une solution de mobilité dont je n'avais pas besoin. Quant à Monsieur Montier, toujours pareil à lui-même, très pro et me tenant informé de l'avancement des travaux. Comme j'ai été tenu au courant en amont le montant de la facture n'est pas une surprise même si on trouve toujours que c'est trop cher .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / WIND XCN 16B E4

8,0

Excellent rien à dire. Ce qui devait être fait l'a été dans les délais impartis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXE16

10

bon accueil, délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

4,0

L’accueil s’est effectué une fois que le chef d’atelier ai finit de raconter ses blagues à ses collègues dans l’atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

TRES BON GARAGE
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS LXCN 15E E4

10

Contact accueillant. Conseiller aimable, réactif et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

8,0

...pas de rappel de la distribution à réaliser dans les 6 prochains mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC15 105

9,0

Accueil atelier très satisfaisant, prise en compte des problèmes véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV E3C MRM6R

10

Exposition claire du bilan mécanique de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 CFA 12C E3

10

Équipe très sympathique et disponible bonne explications lors de la livraison du véhicule.
Renault / SCENIC IV

10

Excellent accueil Travaux effectués avec professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Accueil sympathique. Suivi professionnel. Délais annoncés respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 3PBY 12C E5

10

Ma demande à bien été prise en compte et j'ai pu bénéficier d'un véhicule de remplacement
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

J’aurais mis 10 si je N’avais été obligée de trouver une solution pour amener la voiture au garage. Quand j’ai vu qu’il y avait une batterie portative je me suis rendue compte que c’aurait été possible de me « dépanner » pour me permettre de rouler ensuite jusqu’au garage pour y changer ma batterie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS L EXP 12X E5

10

un interlocuteur tres a l ecoute .ponctualite exemplaire.RECEPTION DU VEHICCULE DS LES DELAIS VEHICULE LAVE. nickel ET UN CONTROLE TECHNIQUE AU TOP.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA PK3 16

10

Aucun problème.Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR1B 9SP

9,0

Aucun problème avec la qualité de l'intervention, ni avec l'amabilité des agents rencontrés. Seul bémol : le garage étant victime de sa bonne réputation, il est difficile de trouver un rendez-vous rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II ELAO12C E4

10

Bon accueil et surprise d’une réparation effectuée avant la date annoncée. Tarif cher pour une boite qui lache sur un véhicule de sept ans et 105000 kilomètres.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II OVA15 085

7,0

Le délais de livraison à été allongé. La gravure des vitres je ne l'avais pas demander .
Citroën / C3

9,0

très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K XC2 12X E

10

vos équipes ont fait preuves de réussite la ou d'autres avaient échoués cdlt JM
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2P16 090 E4

10

Très bon accueil et respect de l'heure de restitution véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

9,0

Ponctualité, prix raisonnable et prêt de véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

parfait, accueil agréable et service conforme à la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

9,0

Efficacité , amabilité, ne force pas à faire une réparation si elle n'est pas totalement indispensable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Une intervention irréprochable. Un accueil très sympathique et des explications sur les travaux réalisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

8,0

Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2PD15 080

10

Très bonne intervention,je suis très satisfait du travail accompli par Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 15F E

0,0

Changement de pare choc prévu. Celui-ci avait été commandé la veille du dépôt de la voiture. Voiture laissée toute la journée mais intervention du garage non effectuée car le pare choc n'est pas arrivé. Le garage s'était engagé à réparer dans la journée. J'avais spécifié cette contrainte lors de la prise de rendez vous. J'ai du récupérer mon véhicule non réparé le soir. Le garage n'avait pas de véhicule de prêt pour me dépanner. Je suis obligée de reprendre une autre date de rendez vous
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ3 JA K3

10

Je n’ai pas eu à attendre que quelqu’un s’occupe de mon pneu crevé,j’ai beaucoup apprécié ! Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

8,0

Accueil à l'écoute appréciable Recherche créneau pour réparer avant vacances. Respect de ce qui avait été décidé. Espère réparation nickel à l'usage mais trouve les pièces changées un peu chères. Ne connaissant pas ce garage, je l'ai apprécié.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II TRF 12L E4

8,0

Je ne trouve pas de points à améliorer dans la liste fournie.Les personnels que j'ai pu croiser et qui se sont occupés de mon véhicule étaient très bien, attentifs, empathiques, de bons conseils. Le seul bémol que je pourrai émettre c'est le temps d'attente pour la prise en charge à l'accueil mais à modérer parce que quand le client pris en charge c'est nous et bien nous sommes bien contents que le professionnel prenne le temps avec nous.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 107

10

Excellent accueil,véhicule rendu très vite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PB X AU

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BO 14 130

10

Rapide, efficace et pas cher !
Mercedes-Benz

10

RAS MASI CE SONDAGE M'ENERVE !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

Bonne résolution de problème face à des délais supplémentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II PR 19A130F

10

Très bon service : accueil, véhicule de prêt, prise en charge, explication des travaux et facture. Après trois concessions dans le secteur 92/94, c’est la meilleure.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V LF 16D130 6

10

tres bon accueil, tres bonne écoute , la restitution de véhicule es faite avec tout les renseignements fournies.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Bonjour, RV facile à prendre. Accueil très satisfaisant, Monsieur Montier très symphatique. Horaires respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

7,0

Accueil pas très agréable pas pour le grand monsieur mais le petit. On a l’impression de le déranger !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Accueil parfait Toujours aux petits soins avec les clients. Efficacité pour trouver la panne
Renault / SCENIC III LT3 A6 K1

10

Accueil très bien et conseils adaptés
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / meriva

10

accueil agréable et attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 IMA 15D E4

10

Ras c etait tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A

9,0

Tout s'est très bien passé. Pas de point négatif.
Renault / CLIO

10

Pourvu que ça dure !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Bon accueil, véhicule lavé et rendu à l'heure que je souhaitais, conseils, tout est bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

9,0

Bon accueil, bon délai. Véhicule récupéré hier, j'attends pour pouvoir juger de la qualité des prestations techniques. Pas de bilan électronique des calculateurs remis comme les fois précédentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

J'ai apprécié la recherche patiente d'une panne aléatoire.
Renault / SCENIC III PRP516 13

8,0

Personnel tes preofessionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

Tres bon accueil Efficace de très bon mes explications conseils parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II TRF 12L E4

10

Très bien
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 14 130

10

Très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,0

dire quoi! quand cela va
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV

9,0

ras ras ras
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Garage très sérieux comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II DY 16 110

10

Je suis satisfaite, mais il faudra que je repasse, mon essuie glace gauche fait du bruit. Il ne le faisait pas avant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N DYN 15ERE4

10

je suis satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Tres bon accueil, personnel à l’écoute et qui respecte les procédures. Pas de mauvaise surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO BSD15 085 E5

10

tout est parfait personnel agréable et on aperçoit les mécaniciens derrière qui ont l air compétents merci pour tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Véhicule commandé le 24/04/2018 réceptionné avec 6 jours d'avance et carte grise reçue 2 jours après la livraison ! Entièrement satisfaite de la qualité des services.
Dacia / SANDERO

10

Bon service dans l'ensemble
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE RXT19DTI

10

Mr carlin vendeur très sympathique bonne explication sur le véhicule
Renault / SCENIC

10

Le changement de pare-brise et la réparation d'un bas de portière ont été bien fait en rendant la voiture bien lavée et nettoyée.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS CAM 150ME5 2

10

Le garage a accepté de prendre en charge mon véhicule alors que je n'avais pas de rendez-vous. Diagnostic et réparation très rapides.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

bon service et suivi, accueil sympathique
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Accueil très pro et chaleureux.Dispo top.Un vrai plaisir!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PB H MD

9,0

je n'ai rien à redire sur la prestation effectuée, du travail de pro, une fois de plus !
Renault / KADJAR BLK MR6R A2

10

Trés bon accueil par le responsable de l'atelier et par les travaux faits au mieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II LXP16 115

10

Très pro et réactif
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Pas de commentaires, l'accueil est au TOP et le personnel agréable.
Renault / CLIO III 3 RP2 15F E

9,0

Client depuis longtemps donc satisfait des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

très bon accueil , très bonne écoute
Renault / LAGUNA III PR20D130

9,0

Bon accueil et bon service
Renault / TWINGO EXP12

7,0

Pas de véhicule de remplacement pour un rdv pris 2 mois à l'avance . (vidange et remplacement de la courroie de distribution )
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY215 110

9,0

J'ai été très satisfaite du fait de l'avancement du rendez-vous au garage (16 mai au lieu du 23 mai),car pièce de rechange arrivée plus tôt pour ma voiture. Seul bémol, dommage qu'ils n'aient pas eu le temps de jeter un œil à ma portière arrière qui grince ( je l'avais signalé quand j'ai confié ma voiture).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Personnel très professionnel dans la recherche et la résolution de la panne. Accueil très sympathique du personnel aussi bien technique qu'administratif.
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Accueil très professionnel de la part de l'equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFD19 120

10

L'accueil est très agréable et la compétence est au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D AU A

9,0

Personnel à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A6 F1

9,0

Accueil très bien prise en charge rapide
Carrosserie / Peinture
Citroën / BERLINGO

10

Je suis cliente depuis plus de 20 ans de cet établissement . Ceci devrait suffire comme preuve de ma satisfaction.
Renault / TWINGO PRI12+

9,0

Excellent accueil flexibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

10

C'était gratujit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Commercial à l'écoute et attentif à mon besoin. Très professionnel et qualité du service irréprochable. Je recommande vivement
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Tès satisfait
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

9,0

Rien a dire pour l instant
Renault / SCENIC II LXP19 120

10

Service rapide et satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F AU A

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / meriva

9,0

satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS N DYN 15ERE4

10

J'ai été bien reçu et conseillé, avec honnêteté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II LAU 09H 5RE

10

Accueil chaleureux et professionnel une écoute attentive des besoins et des conseils adaptés. Une grande disponibilité
Dacia / SANDERO

8,0

Rien à signaler du coté de l'équipe commerciale très bon job ... concernant la livraison ça a été un peu long mais bon j'avais été prévenu ... je n'ai pas fait tout le "tour" de mon véhicule la conduite est très bonne/souple et donc agréable ... par contre l'habitat est un peu trop chaud à l'intérieur malgré une température extérieure semble toute, du moins ces derniers jours, assez fraiche ... à voir.
Dacia / SANDERO

10

très bon accueil, prestations de qualité, le personnel est sympathique et à l'écoute
Renault / MEGANE III AKJ A4 K1

10

Efficacité : véhicule prêt plus tôt que prévu Amabilité des équipes Professionnalisme dans la prise en charge du véhicule
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS L1D16 113AE4

9,0

Bonne opération, malgré qu'ils ne font aucune remise.
Dacia / SANDERO

9,0

RAS J'ai eu toutes les informations necessaires pour acheter une voiture conforme a mes souhaits. Un seul regret: le delai de livraison d'une voiture neuve est trop long et j'ai du me rabattre sur une voiture d'occasion disponible.
Renault / TWINGO III

10

Grande qualité de service et d'accueil, je suis très satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

très bon accueil et bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AJ A

8,0

La propreté intérieure du véhicule peut être améliorée (accès au coffre)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 14 130

9,0

Délais un peu longs (près de 2 semaines) mais dus à la proximité des vacances scolaires et donc d’une charge de travail plus importante
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 LUD1475

4,0

Les bla bla n ont servis à rien puisque contre visite il y a eu. Du coût pour le prochain achat ce ne sera pas chez Renault et pas à Chatenay. Déçus nous le sommes extremement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO PCL15DCI65

9,0

Pas de surprise, explications avant la reparation, prix conforme. Travail effectué dans les temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4XVF 15E E

10

accueil chaleureux et services satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 3 AUT 12C E

9,0

Service très commercial et très professionnel
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

plutôt satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

9,0

Excellent accueil, à l'écoute, livraison sans souci et la voiture, à ce jour, est excellente. J'ai mis 9/10 et non 10/10 parce que le pack avec les tapis et autres accessoires est à un prix prohibitif et que les 20€ d'essence facturé m'ont fait moins de 90 km.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très bon accueil.Boone prise en compte des pbs rencontrés.Le véhicule est toujours lavé avant restitution.
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Personnel très à l'écoute, compétent et serviable. Réparations effectuées dans les délais, avec un geste commercial que j'ai apprécié.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III LIF A1 K1

10

Parfait plus rapide que prévu
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M

10

tres bon acceuil personnel tres sympatique et sérieux ne changer rien merci et bonne journéé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DY5 15Q E5

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