les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Châtenay-Malabry

359 Avenue de la Division Leclerc, 92290 Châtenay-Malabry
9,1 /10
1 190 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1061 clients de la concession Renault Châtenay-Malabry vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

rapidité, serieux,amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II LXP19 120

9,0

bon accueil et explication
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DYQ12 115

10

Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA1 A3M6R

10

aimabilite, renseignement sur le travail accompli tres clair
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

9,0

Attention aux propositions d'entretien de sécurité complémentaires par téléphone que le client se voit presque contraint d'accepter puisque son véhicule est immobilisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Bon accueil précisions claires sur le l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

9,0

J'ai été très bien reçu et j'ai trouvé la prestation honnête
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER E0PI H A5G

10

merci pour le véhicule de remplacement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II IN2 12L E4

7,0

Augmentation des prix depuis l'année dernière.
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Accueil agréable, délais respectés, conseils pour la révision et le contrôle technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

9,0

Professionnel et efficace pour tous les travaux mecaniques entrepris sur tous les véhicules que j'ai confié depuis plusieurs années
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO A4 F1

9,0

Trail pro et soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR719 130

9,0

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

SERVICE DE QUALITE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA515 105

9,0

Très bon accueil, excellent service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DY1 15H E

9,0

Aucun problème; une seule remarque : ors de la prise de RV, il ne m'avait pas été indiqué que je pouvais avoir un véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

9,0

Amabilité professionnalisme sont des qualités fort appréciées . Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

9,0

Rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III XVI15 110

7,0

Révision impeccable. Très bon accueil. Mais dysfonctionnement du Start&Stop non résolu. Paiement d'une mise à jour logiciel sans effet malgré la vérification du technicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Tres satisfait du contact et du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E2 MRE6R M2

10

L’accueil est très satisfaisant. Les employés sont toujours souriants et disponibles. J’avais un impératif d’horaire pour récupérer mon véhicule, celui-ci m’a été rendu 2h avant! Du jamais vu dans un garage!!! Je recommande vivement cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II INI 12CRE4

8,0

Plus de clarté sur les points de contrôle effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW

9,0

rien à reprocher,sur l'accueil et la qualité du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

8,0

Rien à rajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS L EXP 15E E4

10

Depuis une quarantaine d'années l'accueil est toujours aussi agréable dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SAFRANE

10

Très bon accueil et travail serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9VP E

9,0

Bien Bon accueil
Renault / CLIO III B5TTL 15H E

10

Ponctualité explications completes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Je suis cliente depuis environ 25 ans et toujours très satisfaite de l’accueil ,les prestations de ce garage .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO PRI12+

10

Garage très pro, petit retard sur la livraison des pièces, mais tarifs honnêtes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS N3COM 15T2E5

10

Bon service et conseil adapté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS L DYN 15E E4

10

Accueillant Réactif Arrangeant Rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A1M6R

10

ACCEUIL SYMPATIQUE ET VOITURE RENDUE PROPRE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY STY7 12H 6RH

9,0

Clarté et professionnalisme, rien de particulier à reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV RS1 16SAE5

10

Bonne écoute professionnalisme
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

9,0

Très bon accueil comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AU A

10

Parfait. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Très bon niveau d'accueil et niveau de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE J9A

9,0

Très bien accueilli. Réparation effectuee dans la journée, avisé immédiatement par telephone
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II LA25D 130

8,0

Pour une fois j'ai pu avoir rendez-vous dans des délais et à un moment qui me convenaient.
Révision / vidange / climatisation / filtresPneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

10

Efficace et soucieux du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR ITS AU A

8,0

La nécessité de changement de l'amortissement arrière a été détectée le 2eme jour d'immobilisation entraînant une journée supplémentaire. Le réglage (reprogrammation du logiciel) du régime moteur n'est toujours pas parfait (moteur broute sur la plage 1100_1500 tours en 1ère) ce qui laisse penser qu'aucun essai en condition réelle ait eu lieu. Pour le reste tout semble OK, et l'accueil, surtout à la remise du véhicule (et véhicule de remplacement) était parfait. Notons toutefois qu'une seule personne lors de la prise en charge était insuffisant vu le nombre de personnes programmés à la même heure.
Révision / vidange / climatisation / filtresFreinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Bon accueil et bonne prestation sous garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II NED 12C E4

10

Très bon accuei,très professionnels et orientés client voiture lavée c’est appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

9,0

Pas de commentaires particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 3 CMA 12K I4

9,0

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III E3P 9UP E

8,0

Le - : Véhicule non prêt et non informé du retard Le + : Prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DYD16 130

9,0

Erreur du devis (+300€), sinon ça serait 10.
Vitrage / Pare-brise
Renault / ESPACE IV LEXCD 150

9,0

Prise de rdv un peu compliqué sur internet. Tres bonne prestation du garage (informations, contacts, ...)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSX J9A

10

Personnel accueillant, rapide, expert et appel pour me tenir au courant de l'avancée et des problèmes repérés associés au coût de la réparation (plaquettes). Parfait, je reviendrai !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

8,0

tres bon service à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2P2 15T E5

9,0

Bon accueil et respect des horaires. Un seul bémol : Venant pour une révision on m'a présenté la version la plus chère (180 euros) alors qu'il en existait une à 90 euros. Il serait plus satisfaisant de proposer toutes les options et c'est au client de prendre la décision. Bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

personnelles très agréables et pro
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE RT 1,6

9,0

Véhicule prêt à l'heure. Service courtois et à l'écoute. RAS.
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

prestation ok et conforme à ma demande
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Tout s’est bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F AU A

10

Excellent accueil, tant à la prise de rdv qu'à la dépose du véhicule et à la récupération
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

9,0

très bon accueil, ponctuel et informations claires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN II LAU 12D 6R

10

Le travail a ėté fait rapidement et j'ai reçu toutes les informations concernant cette intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M1 M

8,0

signaler au client lorsqu'un produit n'est pas adapte a un vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E0PI H AJ

10

Accueil très satisfaisant prise en charge du véhicule très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO LXP16 095 E4

10

Tout OK..........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

bonne écoute , travaux bien réalisés dans les temps
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III AU 15 085

10

Service et dépannage rapide après un très bon accueil Merci et à bientôt
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

9,0

Personnel à l’écoute Etablit rapidement le diagnostic Réalise rapidement les travaux N’ajoute pas des prestations inutiles dans le but d’augmenter le montant de la facture Propose la carte fidélité Renseigne sur les travaux futurs à mener
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3G MA M

10

Charmant accueil Bonne prise en charge et explication claire Délai annoncé respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB MA M

10

Efficace et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Vous ne trouvez pas le problème de mon véhicule depuis les problèmes survenu depuis 2016 véhicule encore sous quaranti
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K1

9,0

Très sympa
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II SPD16 115

10

Très bon accueil, tout a été bien expliqué au moment de récupérer le véhicule et pas de mauvaises surprises avec la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

9,0

Ras. Travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

9,0

satisfaits
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4

10

Je suis toujours très satisfait de Renault Châtenay-Malabry
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

ACCUEIL CHALEUREUX ET PROFESSIONNEL comme d'habitude et TRES BONNE ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LIQ15 110

10

Parfait efficace et pro
Renault / KANGOO EX16

10

Excellent accueil et très bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

je suis satisfait de la réception du responsable et la révision de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

10

Une qualité de service difficile à trouver en région parisienne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 14 130

9,0

Satisfait de cette offre de -20% sur ma révision. Je vais voir à l’usage du véhicule... Accueil client et atelier très sympathiques et excellent service.
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Comme d habitude très bon accueil du chef d atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

De longue date, je fais réviser mes deux véhicules chez ce concessionnaire car je suis satisfait du professionnalisme de l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO LXP15 085 E4

10

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III EX215 110

10

Accueil chalereux et vehicule réparé en 1 journée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER DEL2 15T E5

8,0

quelques jours après la revision, j'ai fait le contrôle technique => fuite aux amortisseurs avant et phares mals règler un nouveau rendez vous a ete pris pour septembre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX3 A1 K3

9,0

Équipe accueillante que ce soit au téléphone pour la prise de rendez-vous et sur place et l’entre de ma voiture est bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Demande de contrôle en vue d'un départ en vacances.Les prestations demandées ont été réalisées conformément à ma demande dans les temps et avec professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

Personnel accueillant , disponible et compétent.
Renault / CLIO 2 5 EX12+

9,0

bon garage j ai confiance à l expertise des techniciens d ailleurs j y retourne même si c est pas donné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5TTL 15H E

8,0

Manque de clarté pour la prise de RV pour la réparation. Je suis venu deux fois inutilement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Réception très satisfaisante, de bons conseils sur l'état du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA PK3 16

10

Très bonne expérience, la dame chargée des rdv pour le compte de l'atelier est très agréable et compétente, elle a bien tenu compte de mes contraintes et m'a proposé une solution de mobilité dont je n'avais pas besoin. Quant à Monsieur Montier, toujours pareil à lui-même, très pro et me tenant informé de l'avancement des travaux. Comme j'ai été tenu au courant en amont le montant de la facture n'est pas une surprise même si on trouve toujours que c'est trop cher .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / WIND XCN 16B E4

8,0

Excellent rien à dire. Ce qui devait être fait l'a été dans les délais impartis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXE16

10

bon accueil, délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

4,0

L’accueil s’est effectué une fois que le chef d’atelier ai finit de raconter ses blagues à ses collègues dans l’atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

TRES BON GARAGE
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS LXCN 15E E4

10

Contact accueillant. Conseiller aimable, réactif et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

8,0

...pas de rappel de la distribution à réaliser dans les 6 prochains mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Très satisfait, comme d'habitude.
Dacia / SANDERO

9,0

accueil satisfaisant mise en main satisfaisante bonne disponibilite de tous
Renault / CAPTUR

10

tous c'est bien passé. le commercial a été sympathique et agréable. Je suis satisfait.
Renault / TWINGO

10

Très satisfaite de l achat de mon nouveau véhicule Dacia au sein de cet établissement !
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Bon relationnel avec le commercial de la concession. Satisfait de la commande, le véhicule correspond à mes attentes.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Accueil très chaleureux et efficace. Que du bon.
Renault / ZOE

10

Satisfaite du garage de châtenay Malabry
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil, bonne présentation des véhicules et des offres, réponses rapides et compréhensibles. Disponibilité de l'ensemble de l'équipe.
Renault / SCENIC

9,0

Très bon accueil et très bonnes informations tout à fait conforme à mes attentes. Très bonne prestation.
Renault / TWINGO

10

Excellent accueil, très satisfait de mon achat. Merci notamment à Mr carlin pour sa disponibilité et son efficacité.
Renault / KADJAR

9,0

très bon accueil rapidité pour papiers
Renault / CLIO III

10

Équipe très sympathique et disponible bonne explications lors de la livraison du véhicule.
Renault / SCENIC IV

7,0

Le délais de livraison à été allongé. La gravure des vitres je ne l'avais pas demander .
Citroën / C3

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