les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage de la Residence
Renault Chatou

40 Avenue du Maréchal Foch, 78400 Chatou
9,1 /10
2 025 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1731 clients de la concession Garage de la Residence (Renault Chatou) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Service très satisfaisant
Renault / SCENIC III DY 15 105

9,0

Bonnes prestations. Prix un peu élevés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO IN12+

10

Tout s'est excellemment passé. Juste une remarque: la CLIO a été livrée avec un réservoir lave-glace totalement vide.
Renault / CLIO

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXD20 136

8,0

Plus de 8 jours pour une révision et un passage au contrôle technique ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II IN30E210AE

10

Très bon accueil de Mr LAME.L'intervention de la reprogrammation du calculateur injection a été réalisée comme prévue. Je souhaite vivement que Renault poursuive ses recherches afin de limiter les rejets de CO2. Meilleures salutations.
Renault / SCENIC III BOSE J9A

7,0

Rayures, enjoliveur int cassé, remplacement pas identique à l'original, propreté
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

9,0

RAS, bien accueilli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III PR20D150

8,0

J'ai passé ma révision hier en vue du contrôle technique qui avait lieu aujourd'hui.Je pensais que tout avait été vérifié afin que le contrôle soit validé à 100%.Or, on m'a annoncé que Les feux de croisement étaient trop bas, et les feux antibrouillard trop haut, et qu'une vis manquait à mon pare-choc arrière. Du coup, je dois retourner chez vous dans les jours à venir, je vais donc perdre du temps, car ceci aurait pu être vérifié par vos soins avant le contrôle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L DYB 12X E4

9,0

Très bonne prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III EX16E115

10

Mon problème a été résolu très rapidement
Renault / MODUS L3NED 15N E5

10

bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Tres bon accueil, information et délai respecté.
Vitrage / Pare-brise
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

Très bien tres bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III ZEF A1 K1

10

Excellent et conforme au devis
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

très bon accueil
Renault / SCENIC

10

Le véhicule que j'ai eu a la livraison etait conforme à la commande et je très satisfait du captur, merci
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Super compétents et super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II XP35EA135

10

accueil agréable délais respectés
Carrosserie / Peinture
Opel / AGILA

9,0

toujours aussi bien accueilli et servi ... continuez
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

Efficacité, rapidité, amabilité....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

il s'agissait d'une commande chez DACIA en échange d'un chèque remis pour dédommagement d'un véhicule immobilisé pendant un mois !
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

tres satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Accueil excellent et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III AL 15 110

9,0

Delais respectés. Voiture de prêt parfaite et prévue. Réparation bien effectuée. Seul bémol : le garage fermant à 17h cela est très contraignant pour un salarié de récupérer sa voiture.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

Rien à redire. Voiture lavée et aspirée. Prix conforme à celui annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ITS16 130

9,0

ponctualité respectée facture très chère pour le contenu (racket organisé) pas satisfait que la clé orange reste allumée alors que la révision précédente a moins de 12 mois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III IN7 A0AK1

10

Très bon accueil Bons résultats quant au suivi de ma Laguna . Bravo!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III IN20D175A

10

Bon accueil Personnel compétent
Vitrage / Pare-brise
Renault / TALISMAN E2 A3H6R A6

10

Intervention très efficace.
Pneumatique / ParallélismeRévision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV TRD 12C E6

10

Je suis très satisfaite et cela depuis plusieurs années , aussi bien par la ponctualité, l accueil , le service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

9,0

Très bonne prestation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

Réactivé et efficacité du process
Renault / TWINGO

10

Tout s'est bien passé avec les équipes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 LXP 16BAI4

10

Accueil toujours parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NIN 30DA E

10

Très bon accueil et suivi
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS LXP14 098 E4

9,0

Besoin ciblé, bon accueil & conseils, bonne gestion administrative
Renault / TWINGO III

8,0

Dommage qu’il soit ‘trop tard’ pour refaire la facture incluant l’avoirrecu par courier...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO JAD12 60 I4

10

Les horaires ont été respectés.Il n'y a pas eu de mauvaises surprises:tout avait été expliqué.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5

9,0

Excellent accueil. Information claire et précise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

9,0

Bon accueil en général et le service demandé est rapide (dans la journée)
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / VEL SATIS IN235 245A

10

Accueil satisfaisant, rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5OVA 15H E

9,0

Jamais eu aucun soucis. Bon suivi. Bon conseil. Bonne prestation.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 LXP 15F E

10

Très satisfait par l équipe de Renault Chatou. Professionnalisme et amabilité. Un service de qualité
Renault / KADJAR

10

Bonne écoute et prise en compte du besoin et de la demande. Efficacité.
Renault / MEGANE Estate

10

Très bonne prestation. Efficacité rapidité professionnel
Renault / MODUS COS16 113 E4

10

prise en charge rapide du véhicule, réparation bien effectuée.
Renault / TWINGO EXP12

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2ACC 12CGE

9,0

Bon accueil explications claires service ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III GT 20 160

10

Très bon contact client Très bonne qualité du travail
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BO 19 130

10

prise de RDV rapide. très réactif. recherche de solution pour immobiliser le moins longtemps ma voiture. Rendue nettoyée au rouleau. nickel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

9,0

Accueil, Ecoute du client,, véhicule de prêt adapté, Qualite des prestations, Monsieur LAMÉ a toujours répondu positivement à ces critères. Il reste néanmoins deux problèmes à régler avant la fin du contrat de garantie L'éclairage des boutons de commande qui est très faible même avec le variateur au maxi et surtout la mise à jour de la cartographie du GPS qui n'est pas possible depuis 2012 6 ans sans pouvoir faire de MaJ!!!!
Renault / LAGUNA III IN20D175A

8,0

plutôt satisfait.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Rapidité, explications données
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PRI15F110

10

personnel pro - m'a prévenu que les pneus avant étaient en mauvais état et m'a demandé mon accord avant de les changer. j'ai été prévenue lorsque le véhicule a été prêt.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2XVF 15E E

9,0

Très bonne qualité de service !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 15 105

6,0

La dernière prestation a été de meilleure qualité,accueil gentillesse mais je pense qu’on n’a pas vraiment su m’expliquer la cause de mon problème.
Renault / CAPTUR E2C M0 A
Le 11 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait timing
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LXP16 115

9,0

Accueil attentif, délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE

9,0

Très satisfaite , seul point négatif le prix un peu élevé ! Mais très bien accueilli , rapidement et toujours informé des travaux et des tarifs ! Merci beaucoup
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II NEDO12C E4

9,0

travail rapide et tres propre
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Personnel chaleureux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi

10

Bon accueil, ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Sens aigu du relationnel client, réactivité, écoute, solutions dédiées ; excellent professionnalisme et gentillesse des collaborateurs du Garage de la Résidence Renault Chatou
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II SPD16 115

9,0

Tres bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Service rapide et informations claires à la prise en charge du véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS N3COM 12C E5

9,0

Bon accueil et les explications pour effectuer la révision de mon Scenic 3 ont été clair. Attention particulière pour la batterie et les essuies glace. Merci Renault Chatou.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III INI A0A 1

10

Très bon service avec considération du client.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 407

10

La réparation de ma voiture a été faite rapidement et me donne toute satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

Justement: rien à dire!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

bon accueil
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II L2P19 130F

10

Rien à dire ... c'est à dire rien à critiquer. Accueil aimable, délai respecté ... travail bien fait ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR HYP M1 M

10

Toujours un bon accueil, tous très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO GNR12 60 I4

10

Personnel aimable, voiture propre, délai respecte, voiture de prêt donc je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS A3 15

10

Service parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II NED 12C E4

10

Acceuil tres bien reception et remise vehicule ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE

10

efficace, confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO KEN12+ 75 I4

9,0

Il manquait juste le changement d'une ampoule de clignotant sinon très satisfait
Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE INT MA 10R

9,0

Bon service
Vitrage / Pare-brise
Renault / ESPACE IV LARCD 150

10

très bon accueil
Renault / CAPTUR HHB MA M

10

Intervention importante couverte par l'extension de Garantie un an SIGMA+, donc très satisfait également du vendeur m'ayant proposé cette garantie pour un Euro de plus il y a un peu moins de trois ans. Par contre, mon véhicule a été déposé le mercredi 21 mars à 7h30 et l'accord écrit de SIGMA+ n'a été acquis que vendredi 23 mars à 10h00 ce qui a conduit à une restitution du véhicule le mercredi 28 mars compte tenu de l'importance des travaux à faire dessus (Chaîne de distribution). Peut-on envisager d'améliorer ce délai de 48h pour retour d'accord de l'assureur ? Sinon, le garage de la Résidence m'a bien entendu prêté un véhicule pour couvrir le délai d'attente jusqu'à la restitution de mon véhicule. très bien pas de souci de ce côté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

10

Très bon accueil, clarté des explications concernant les réparations à prévoir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 16B E

10

Courtoisie, contact par téléphone pour expliquer la panne et donner le montant du devis, respect de la date de disponibilité. Bravo!
Renault / CLIO 2 5 PR14A I5

10

EXCELLENT ACCUEIL ET TRAVAIL PARFAIT
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308 SW

9,0

Très contente
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4

10

Accueil de qualité Prise en charge rapide et explications claires Suivi sur la realisation de la demande
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE AIGL 19DCI

10

Accueil sympathique et professionnel. Délais respectés, travaux bien faits. J'ai récupéré une voiture toute propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Au top commed’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9VP E

9,0

Accueil toujours très agréable Pas d'attente, ce qui est appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III E3P 9VP E

10

Intervention complémentaire à la révision, réalisée dans les délais convenus et dans le montant pré-établi Bonne communication et accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS CFD15 065 E3

10

Accueil, Diagnostique et réparations de qualité. Personnel très compétent et sympathique. Vraiment au service du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III IN 20D175

9,0

Intervention rapide et ciblée, personnel aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV LIN2D150 F

9,0

Très bon accueil malgré la panne du serveur téléphone et système informatique et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

10

très professionnel et efficace !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

6,0

Toujours très satisfait des services de votre garage,lors de mon dernier passage,j'ai été assez mal accueilli par une personne qui par ailleurs travail chez vous depuis des années.On peut avoir des problèmes de management,ce n'est pas au client d'en pâtir.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III EX215 110
Le 31 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

-personnel agreable et professionnel je recommande juste d’être appelé une fois le véhicule finit
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI

10

Bonne prestation et véhicule propre à la restitution
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS XC3 175AE5R2

10

Je suis informé des travaux à réaliser avant que ceux-ci soient lancés. Facture conforme aux estimations faites. Accueil toujours impeccable.
Dacia / LOGAN L E2 14 E4

10

Accueil sympathique. Réalisation de la réparation dans les temps.
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III ITQ15A110

10

Intervention rapide après une estimation du coup qui m'a permis de régler mon problème sans tarder. Accueil agréable.
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Efficacité amabilité travail excellent voiture nissan
Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

9,0

J'aurais apprécié une charge électrique complète.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / zoe ULT MA 10R

9,0

Accueil chaleureux et professionnel. Révision rapide et véhicule rendu plus propre et en excellent état
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II K XTR1 M8S

9,0

Bon accueil et bon travail
Renault / MEGANE III BZF A6A K

10

Jeune homme très serviable et dévoué. Pas d'attente. Voiture lavée sans rien demander. Service 4 etoïles !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

Mr Nicolas Knecht toujours aussi efficace ! Renouvellement de la LOA pour un Scénic Top !
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Très bon accueil et compétence
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II LXP16 115

10

Bon suivi, amabilité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EX 19 130

9,0

Travail soigné. Bonne ponctualité.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / RCZ

10

En trois mots compétence, ponctualité et courtoisie résumés en une phrase, "Respect du Client".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III PR20D150

3,0

Problème signalé non pris en compte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 VTi 82 PureTech C
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2018
Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes vraiment désolé pour la panne sur le feu AVD de votre véhicule Nous vous proposons de venir dans notre atelier Renault Minute afin de diagnostiquer et solutionner le problème. Soyez assuré que votre satisfaction est notre préoccupation première Bien cordialement
Le 26 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY3 A1 K4

9,0

Équipe très aimable Information en temps réel Le petit plus la voiture lavée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

9,0

Service rapide et efficace.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 3 PR14

9,0

sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

9,0

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE PR 20A

10

Je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

accueil du renault minute agréable et professionnel.revision réalisée dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Je n'ai pas besoin de véhicule dans les mois à venir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZS16 130

10

Très bien, j'a déjà acheté 3 voitures chez Renault Chatou.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

5,0

Je suis venu pour une vidange et un contrôle du circuit de freins car je consomme un peu de liquide de freins. La vidange a été bien faite mais pour le reste on me propose un devis de 2700 (!!!) euros pour changer l'embrayage, l'émetteur hydraulique d'embrayage, et la butée hydraulique...évidemment en tombant la boite avec de très gros frais de main d'oeuvre. Et rien sur les freins. Je me moque de l'embrayage, ça n'est pas la question que j'ai posée. J'utilise très peu cette voiture qui n'a pas besoin de se faire changer l'embrayage pour le moment. Et je n'ai ni analyse ni proposition sur le freinage. Donc travail à coté de la plaque. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NIP 20T E4

10

Très accueillant ! Bonne prise en charge du client!
Renault / CLIO 4

9,0

Bon suivi de la commande à la livraison du véhicule. Et à pu subvenir à toutes mes demandes.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

je n'ai pas envie de detaillé
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

Bion accueil, bon service ... à priori le travail été bien fait à confirmer après avoir roulé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L EXP 15C E4

9,0

Proximité de mon domicile, accueil très agréable, réparations effectuées dans les délais et très proprement.
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 3

10

Très réactif et service de qualité. Merci et merci à M. Machado.
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500

10

Prestations professionnelles Coûts raisonnables Jamais déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

10

Rapidité, efficacité, amabilité
Kia / VENGA 1.6 CRDi 115 c

10

Satisfait du travail de carrosserie et de la sympathique réception de Marco
Carrosserie / Peinture
Ford / CMAX

9,0

Rapide et efficace Bon accueil / bonne prise en charge du véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Fiat

10

Equipe sympa. Accueil toujours chaleureux et remise accordée.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III G220D150M

10

Accueil, prêt d'un véhicule, explications et... lavage de la voiture : tout à été parfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

L'accueil à la réception" mécanique entretien" est particulièrement sérieuse et sympatique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Tres bien très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K PRI1 M6

10

Tres bon accueil à tous les services, délais de réparations tenus et effectuées comme prévu et même plus car nettoyage (lavage et aspirateur) fait sans l’avoir demandé. Je recommande ce garage sans hésiter, l’acceuil et le service y sont excellent.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15XAE5

10

Toujours très pros ! La relation client est excellente et réactive lorsqu'il y a des imprévus. Rien à dire vraiment, je recommande.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5

9,0

Très aimable. Réparation un peu moins que les prévisions. Petit bémol, en déposant ma voiture à 9h30. Je pensais la récupérer un peu plus tôt que 16h.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 EX12+

7,0

Tarif élevé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE EXA 16

10

Satisfaite de la prestation du garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2

10

Très aimable et commerçant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III ZEN JB 15

10

Très bon accueil sur place.
Carrosserie / Peinture
Nissan / juke

8,0

Je ne suis pas satisfait de votre plateforme de Renault assurances pour la prise en charge de mon véhicule. J'ai été baladé d'interlocuteur à interlocuteur, ça a été très désagréable. Par contre , quand ma demande a enfin été prise en charge par votre établissement, ça a été parfait.
Citroën / C4 VTi 120 Exclusive

10

Service rapide. Personnel aimable qui prend le temps de préciser le détail du travail à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B6AUA 12E E

10

Vendeur convainquant
Renault / Grand SCENIC

10

SUPER NE CHANGEZ RIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

J'ai été bien reçue; on m'a appelée pour me dire que la voiture était prête et ce, dans un délai raisonnable; donc aucun motif de plainte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Il faudrait peut être revoir les voitures de prêt
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

bon service et facture sans surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

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