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Renault Chaumont

Route De Langres, 52000 Chaumont
9,0 /10
48 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 32 clients de la concession Renault Chaumont vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (8)9,1/10
Réparation (8)7,6/10
Carrosserie (4)9,2/10
Pneumatique (3)8,3/10
Autre (2)9,5/10

Satisfaction par marque

Renault (24)8,9/10
Dacia (7)8/10
Audi (1)8,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (25)79%
Satisfait (4)12%
Passable (1)3%
Mécontent (1)3%
Très mécontent (1)3%
9,0

Suite à des problèmes sur une rampe d'injection, un responsable du garage à pris contact avec DACIA qui a décidé de prendre en charge à hauteur de 60% le prix du changement de la rampe. Geste commercial qui a été apprécié ainsi que l' efficacité du personnel du garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

9,0

Satisfait et rapidité

2,0

Lorsque nous leur donnons notre voiture pour une réparation précise, nous souhaitons la récupérer réparer en entière et non à moitié.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

7,0

J'ai été mal recu lors de ma premiere visite, j'avais un soucis d'usure annormale de pneumatique sur ma mégane agée de 8 mois et on m'a dit que cela était de ma faute. Heureusement en rencontrant une autre personne cela c'est bien passé.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

9,0

Commercial tres sympathique et très professionnel
Renault / CLIO

9,0

Sympa ,commercial,

10

Accueil et service parfaits
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Une équipe très compétente et très serviable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

J'ai été très bien reçu par des personnels compétents qui ont su répondre à mes attentes.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Bon accueil. Bonne écoute.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III AUP715 11

9,0

Bon accueil
Renault / KADJAR

8,0

Très compliqué de contacter le garage avec la plate forme téléphonique. Très compliqué la compréhension quand nous avons différents interlocuteur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV AUT 15L E5

9,0

accueil convivial, et bonne prise en charge
Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

vendeur très professionnel et serviable.

10

rapidité ,efficacité ,bon accueil !
Autre
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

9,0

Bon accueil. Réponses apportées à mes questions.
Renault / CLIO IV INT 15S E5

9,0

Prise en charge très rapide, rapidité d'intervention, ponctualité, tarif assez intéressant (sauf le contrôle technique), gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II SL1 12M E5

10

tres bon relationnel vehicul e bien prepare rien a redire

10

Des professionnels accueillants et très compétents.
Dacia / LODGY

10

Excellent travail
Renault / NOUVEAU CAPTUR

9,0

Bien reçu Prix selon devis
Renault / LAGUNA III LT2 15D11

10

Très satisfait de Renault Chaumont Mais beaucoup moins de la plate forme d'appel !!!!
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

3,0

obligé de retourner au garage plusieurs fois avant que le travail soit correctement fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Le 20 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil agréable et compétent
Renault / TALISMAN

10

PERSONNES TRES COMPETENTES
Renault / MEGANE RTE 1,6

9,0

Très bien
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2AIR 15L E6

8,0

véhicule gardé une semaine et même pas un coup de nettoyage ( dans d'autre garage c'est d'office) de plus les problèmes bluetooth toujours pas réglé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

dconfocemandeerme a la prestation elai respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E2 A4H6R M6

10

Il faudrait faire un peu plus de formation à vos collaborateurs pour que la technique ne repose pas sur une seule personne
Renault / CLIO Estate

9,0

Lors d'un prêt de voiture lié aux réparations demandées, signaler au client que l'empreinte de carte est considérée par celle-ci comme un achat réelle et peut bloquer le paiement des réparations par dépassement du montant autorisé par semaine. Prévoir donc un second moyen de paiement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EXP719 13

10

Accueil et services excellents
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

Le garage et son personnel sont avenants et j'apprécie leur travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

satisfaite pour tout delai de prise en charge, conseil donné pour prochaine révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

8,0

Garage de grand groupe avec obligation de résultat donc une bonne confiance sur cette marque et ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

10

Très bon garage. Professionnel et à l'écoute.
Renault / TWINGO III LTD 9TQ E

8,5

Accueil professionnel et personnel à l'écoute.
Carrosserie / Peinture
Audi / A6 ALL ROAD

9,5

A recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BWP15 110

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