les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chelles

191 Avenue Gendarme Castermant, 77500 Chelles
9,0 /10
3 063 avis clients
Actuellement closed
9,0

2917 clients de la concession Renault Chelles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1198)9.1/10
Pneumatique (373)9.2/10
Réparation (359)8.9/10
Freinage (329)9.2/10
9,0

Travail bien effectué et très bonne réactivité de Renault Minute pour la prise en compte de mon véhicule.
Révision
Renault / CLIO III K EXC 15C E

10

Rapide et très bien accueilli
Freinage
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

Garage très accueillant et aimable
Freinage / Pneumatique
Renault / TRAFIC II PG E4 111

8,0

Bougies devaient être changées pas en stock Obligée de revenir alors que j’habite à 25km et suis venue exprès pendant les congés avec mon mari car je suis toujours satisfaite de ce garage et se trouvait à côté de mon lieu de travail avant aujourd’hui depuis leur déménagement beaucoup plus compliqué pour moi. Mais je devrai revenir...
Révision
Renault / CLIO 2 3 SPO 15C E4
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Établissement très compétant et professionnel, personnel à l'écoute et agréable.
Révision
Renault / CLIO III B2XCN 15E E
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Correspond à mes attentes
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S 6S 2

10

Rapide efficacité courtoisie
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15XAE5

10

Travaux réalisés comme prévu service très rapide
Révision / Autre
Renault / CLIO III B2EX1 12X E
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

7,0

C'est la première fois que je venais avenue Castermant, pendant que j'attendais l'établissement du bon de commande j'ai dû me déplacer plusieurs fois car je gênais les mécanos
Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

service bien
Carrosserie / Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III EXP16 130

9,0

Satisfaire de client semble être l'objectif du garage de Chelles, le responsable Mr Leguen est très à l'écoute des problèmes rencontrés.
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC III BO3 JA K3

0,0

Le rendez vous pour une révision n’était Pas enregistré
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

le garage est tres bien
Carrosserie
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

8,0

J ai été très surpris par le prix de la batterie que je devais changer
Démarrage
Renault / KOLEOS BO 150M E5 2

10

Rien a dire. Parfait.
Carrosserie
Renault / SCENIC III JA 20A150

8,0

Temps d'attente important le 7 août au matin avant la prise en charge. Il faudrait au mois 2 personnes à l'accueil mécanique aux heures de pointe.
Autre
Renault / KADJAR EA3 A46R M2
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Usure incroyable des 4 pneus de ma talisman initial, 25000km pour changer les pneus, usés jusqu'à la corde. Réglage parallèlisme, mais pense à suivre l'évolution. Trs bien. Car au moins le service mécanique redor le blason de Renault. Ma voiture en 79000km est à son presque 3ieme train de pneu
Révision / Pneumatique
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et sérieux ds la prise en charge de mon véhicule
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bonne accueuil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO III B2EXP 15C E

10

Très satisfait par la prise en charge.
Révision
Renault / LAGUNA III DY20D150
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

bien reçu par le service commercial
Pneumatique / Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très bon Accueil et Service. Seul bémol : le lieu (accessibilité peu pratique pour une Ville comme Chelles).
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR14A

7,0

OUBLI DE LA COMMANDE
Autre
Renault / CAPTUR 2AUE AJ M

10

bon accueil et bonne écoute
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

9,0

Diagnostic rapide
Réparation
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

efficace et agreable
Révision / Pare-brise / Autre
Renault / SCENIC III BO J9 F1

9,0

Bon service
Autre
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Le garage Renault à Chelles reste un garage extrêmement sérieux les collaborateurs de cet établissement sont toujours à votre écoute et assure leur métier avec un très grand professionnalisme
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / MEGANE III AU 15 110
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

efficacité et précision dans les réponses données
Renault / TWINGO TWIN 2

9,0

Personnel très efficace lorq debla depose et de la restit du VL
Révision
Renault / SCENIC II LXE19 115

10

justifié par la qualité de l"acceuil à la réception.
Révision
Renault / SCENIC II JAC20A150F

10

Merci aux équipes
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

9,0

Equipe a l'écoute
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

L équipe est très accueillants répond à mes questions et serviables
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2LIF 12C E6
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Parfait rien a dire
Carrosserie
Renault / SCENIC III BU215 110

10

très bien prfait
Démarrage
Dacia / LODGY BLK5 12H 5RH

10

bon accueil et services très professionnels
Autre
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

10

Changement d'un injecteur rapidement et avec une bonne prise en charge de la part de Renault. Acceuil agréable
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H MD
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Excellent accueil et un grand professionnalisme.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Acceuil très sympathique et personnel très compétent
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Rapide efficace et conforme
Démarrage
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

9,0

Garagiste aimable et efficace ! Que dire de plus ? -1 pour les locaux moins accueillants que les précédents, en particulier lorsque l'on vient avec des enfants (dangers de l'atelier qui est maintenant en direct)
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2ZEN 12C E6
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité. Nous sommes malheureusement conscients des problématiques liées à notre changement d'emplacement en attendant la nouvelle concession qui saura vous accueillir au mieux. N’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

pas de détails à ajouter
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

RIEN A DIRE JE SUIS SATISFAITE DE CE GARAGE
Révision
Dacia / SANDERO B2 16 090 E4

10

travail serieux et rapide
Révision
Renault / CLIO 2 3PAUT 12C E5

9,0

Service parfait !
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Les personnes sont très souriants et professionnelle
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 XC2 15E E

9,0

Rien à dire, parfait
Freinage
Citroën / C4 1.6 HDI

9,0

Service efficace
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE IV LINCD 175F

9,0

ras parfait
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Accueil au top Respect des délais
Révision / Autre
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Comme toujours, accueil de qualité et volonté de venir en aide au client. Partant en vacance, ils ont trouvé une place pour me dépanner ma climatisation. Travail toujours bien fait et grande amabilité de l'équipe.
Révision
Renault / KANGOO II K PRI1 M2
Réponse de l'établissementVendredi 26 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Seul bémol : les horaires d'ouverture qui pour un actif travaillant à la Défense ne sont pas vraiment adaptés.
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissementVendredi 26 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Un très bon accueil, une bonne écoute, un suivi qualitatif, on vous prévient quand la voiture est prête, respect des délais et du prix.
Réparation
Renault / SCENIC III PI 19 130

10

Accueil cordial. Révision réalisée à l'heure et dans le délai convenus.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Tres bien servie
Révision
Renault / CAPTUR CGR AJ M

7,0

Temps d'attente beaucoup trop long pour une révision prise avec rdv
Révision / Autre
Renault / SCENIC III EX3 A1 K6
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

RIEN A DIRE
Pneumatique
Renault / SCENIC III BO3 A0A 1

0,0

Pour quoi un rendez-vous au pôle Renault Minute pour un travail de moins de 5 minutes?
Autre
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

10

Très serviable et compétent
Révision
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Amabilité & disponibilités
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Sérieux, professionnalisme
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO

5,0

- La batterie de la voiture de remplacement s'est déchargée. -Depuis la révision mes rétroviseurs extérieurs ne se positionnent plus et je dois le faire à la main!!!!
Révision
Renault / MEGANE III EXQ12 115
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Problème avec la barre de suspension avant. Après changement plus de problème. Réparation rapide. Très satisfaite de ma clio4
Révision / Autre
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfaitement satisfait
Révision
Renault / LATITUDE IN 30A240 E
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très efficace
Pneumatique
Renault / SCENIC III PR5 M9AK4

7,0

Amélioration de l'attente telephonique
Révision / Autre
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Prestation parfaite.
Révision
Renault / CLIO 2 5 LXP 14B E3

9,0

Parfait rien à dire
Autre
Renault / CLIO 2 5 AUT 12C E4

10

accueil, horaires et prestations respectés
Révision
Renault / CLIO III B3XVF 16BAE
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

RAS délai respecté
Révision
Renault / ESPACE IV NIP 20D150

10

efficacité et amabilité
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

3,0

J’ignore ce qui a été fait lors de la révision. J’ai une ampoule de rétroviseur a nue car optique cassé. Personne ne l’a mentionné.....à part la vidange que faites vous ? Y a t il des contrôles ? Cela dit personne ne m’a demandé si j’avais quelque chose à signaler sur le véhicule. A l’heure fixée pour récupérer la voiture, elle n’était pas prête. Finalement on m’a remis une en me disant de récupérer ma voiture à l’extérieur. J’ai précisé qu’il manquait un porte clés. Le conseiller m’a rétorqué que personne n’y avait touché. J’ai du chercher mon véhicule dehors que je n’ai pas trouvé car il était en essai. Vu ce manque d’organisation et dans la précipitation, je suis reparti avec la clé qui était dans la voiture plus une autre clé qui n’en m’appartient pas. D’ailleurs le garage m’a rappelé à ce sujet ce matin car un client attend la clé de sa voiture......bref une expérience à ne pas renouveler......la prochaine révision sera faite en centre auto, moins cher et un peu plus de sérieux.
Révision
Renault / CLIO IV 2EXP 12NAE6

10

tres bon accueil et gentillesse avec le personnel de renault minute et de la caisse.
Révision / Démarrage
Renault / CLIO 2 5 AUT 12C E4
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bonjour je suis très contente du professionnalisme de Renault et de ses bien recevoir ces clients rien à dire cordialement madame venez
Révision / Pare-brise
Dacia / DUSTER YBKA H AW
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bon à accueil travail sérieux
Révision
Renault / MODUS N EXP 12C E4

10

Efficace,ponctuel,et, aimable
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

très bon accueil, efficace et rapide
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Toujours satisfais de l'entretient ou bien réparation de mon véhicule
Freinage
Renault / SCENIC II JAC19 130
Réponse de l'établissementJeudi 11 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

0,0

Un véhicule gardé pendant 5 jours pour un changement de rétro, restitué avec un delta de kilomètres et surtout avec un mélange alcoolisé à base de vodka retrouvé sous le siège conducteur !
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

9,0

Sérieux et professionnalisme
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Rapidité et très bon acceuil
Autre
Renault / ESPACE IV NINCDA175F

10

L'équipe du garage renault chelles est très agréable avec la clientèle et accueillante
Révision
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,0

ma dernière visite était pour la révision 30000kms. Aucun problème tout a été respecté. Cette concession est toujours accueillante et disponible
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Efficacité, professionnalisme et gentillesse des employés de ce garage.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Tout très bien comme d'habitude
Révision / Réparation
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

9,0

Satisfait. Personnel à l'écoute
Révision / Freinage
Renault / LATITUDE BU 20M150 E

10

Travail professionnel équipe sympathique
Révision
Renault / SCENIC III LTD A0 K1
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

les prises en charge sont longues une seule personne qui est réellement débordée entre l’arrivée des véhicules et les appels téléphoniques
Carrosserie
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

8,0

Il faut Améliorer le respect de délai
Carrosserie
Audi / A1
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Nous avons pris en compte votre suggestions. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

accueil, explications, prise de rdv parfait ouf il existe encore des très bons professionnels
Autre
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Très bien
Renault / SCENIC II CFA19 120

9,0

Personnels professionnels
Révision
Renault / MODUS N DYN 15E E4

10

prise en charge par le personnel excellente
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très bon accueil et bons conseils
Révision
Renault / CAPTUR ZE2 M1 M

8,0

Précis et efficace.
Révision
Renault / TALISMAN E2 MJH6R A7
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Rapide efficace cordiale
Pneumatique
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH

10

J'ai reçu un très bon accueil. Les techniciens se sont bien occupés de mon véhicule. À la fin du contrôle j'ai demandé des conseils pour mes pneus et on a pris le temps de me répondre. On m'a même proposée de revenir faire vérifier le gonflage des pneus avant mon départ en vacances
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

6,0

Je trouve le prix en concession trop excessif !
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.. Malheureusement, les prix appliqués dépendant d'une grille tarifaire fournie et sur laquelle nous ne pouvons agir. A très bientôt j’espère. Cordialement,

10

Toujours aussi accueillant et efficace
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Excellent accueil à chacune de nos visites, quelque soit le personnel, toujours agréable et à l'écoute. Nous avons toujours été bien accueilli et cela nous a conforté dans notre choix d'acheter notre voiture à ce garage et non chez un autre. Merci à Mr Fioravanti et Mme Baruzo pour leur courtoisie et leur professionnalisme.
Dacia / DOKKER

10

très bon accueil et jamais déçu des prestations commercial
Renault / CLIO

10

Excellent accueil comme à l'accoutumée.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Ils ont été très patient avec nous et très réactif, toute l équipe, vraiment rien a dire, le 9 c est pour les tapis de sol pas dispo le jours de la sortie du véhicule , mais ont a promis de me les apporter à mon domicile , alors bravo super service.
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil tant humain que commercial
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

super accueil et commerciale très sérieuse et souriante!
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

très bon accueil.conseillère très compétente, sachant répondre à nos questions.
Dacia / LODGY
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

C'est le 3eme véhicule que j'achète dans cette concession. la commercial avec qui j'ai affaire à chaque achat fait preuve de courtoisie écoute et professionnalisme. Tout parait simple et un rapport de confiance s'est installé. J'ai apprécié que Mr Gamandon viennenme chercher à un point edrdv pour me faciliter ma vnue lrs dela reception du véhicule car depuis le déménagement de la concession son accès n'est pas facile Merci à votre équipe
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Satisfaite
Dacia / LOGAN MCV

10

Mr Castells a été parfait. Merci.
Renault / ZOE
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Mr Galandon est au top niveau très bon commercial
Renault / ZOE

10

Très professionel, attentionnés, disponibles et à l'écoute toute simplement la meilleur expérience que j'ai vécu dans un garage. Encore merci.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

très bon accueil du commercial M.Galandon: à l'écoute, de bon conseil,et bon suivi du dossier. la réception du véhicule s'est bien passée ainsi que la mise "en main".
Renault / CLIO
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

amabilité et professionnalisme
Dacia / DOKKER

10

Efficacité optimale
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bonne accueil
Dacia / SANDERO

10

Tout s'est vraiment très bien passé de l'accueil à la livraison de la voiture. Cordialement
Renault / CLIO
Réponse de l'établissementMardi 2 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

très bon accueil - négociation agréable - délai respecté
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissementMardi 2 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Bien reçue et bien conseillée
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Vendeur aimable qui a très bien compris nos attentes. La deuxième voiture que nous achetons avec lui. C'est un plaisir.
Renault / CAPTUR

10

Je remercie Timothé CASTELLS très très gentil Je recommande cette personne a mon entourage tres sympathiques et toujours présent pour tous renseignements
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très efficaces, j'ai été généreux sur la note, maintenant deux choses à redire, j'aurais aimé qu'on me prévienne avant que j'achète le véhicule qu'il n'y avait pas de seconde clef, par la suite il serait préférable de détailler un peu plus les contrat de "gravage" et de BIEN STIPULER que c'est n'es pas obligatoire! Merci à vous.
Infiniti / QX30
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tres compétant
Renault / CLIO IV

10

Notre commercial est venu nous chercher à la gare pour que nous puissions réceptionner notre véhicule. Cette attention est fort appréciable.
Renault / SCENIC III

10

Excellent accueil, très bon suivi du personnel commercial comme administratif
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Tres contente de l'achat et de l'acceuil qui m'a ete fait
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bons conseils et services.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Garage très professionnel, repond bien aux attentes du client. Prend le temps de bien tout expliquer.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Super accueil. Personnel agréable et souriant. Présentation claire du véhicule.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tout était parfait !!! Continuez!!!
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Mr Galandon est très pro et avenant, super contact.
Renault / TWINGO III

10

Équipe sympathique et professionnelle
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Très bon accueil
Hyundai / I30

8,0

vendeur VL occasions agréable et disponible très professionnel.
Renault / CLIO IV

10

Tout c est passé parfaitement Personnel très professionnel est agréable sur tous niveaux
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissementMardi 2 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

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