les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Cherbourg

85 Rue Pierre Brossolette, 50110 Tourlaville
8,7 /10
1 073 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 746 clients de la concession Renault Cherbourg vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bonne prestation faite dans les temps et très bonne accueil Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II PE E2 111

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H AW

10

cela fait la 2 Dacia acheter chez vous, bon accueil bon service, bon service après vente
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Nous sommes très satisfait de notre achat chez Renault bodemer. Et particulièrement du vendeur auquel nous avons au affaire Mr soulier.
Renault / CAPTUR Captur dCi 90

10

Le seul reproche que nous avons à faire à ce jour est le délai de livraison qui nous a semblé un peu long.
Dacia / LOGAN MCV

10

Aucun commentaire car la relation avec Madame Batille et les autres membres de l’équipe rien à redire. Si tout les Garages Renault étaient comme eux tout serait parfait. Bravo Renault Cherbourg.
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Professionnalisme et disponibilité du vendeur
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait
Renault / CLIO Société

10

Génial pour moi de pouvoir acheter à distance ma voiture étant de Paris. Le dossier DIAC a été mis en place très fluidement par Mr Soulier qui a bien compris que c'était plus simple pour moi de travailler par sms et email. Excellente expérience. Merci
Dacia / DUSTER

10

Très bien, bon accueil dans cette concession
Renault / CLIO

10

Tres bon accueil
Renault / SCENIC

8,0

Globalement très bien
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I10

10

Le commercial,Mr Giguet , a toujours été à notre écoute.Delais respectés.
Renault / KADJAR

0,0

Pour un retour minute d'un véhicule demandé par la marque pour une intervention pollution (?)il a d'abord fallu prendre un rendez-vous. Sur place le délai annoncé était de 2h00 maximum (loin de la minute soit dit en passant)et, en fait j'ai récupéré mon véhicule quasi 3h00 après. Toute l'équipe est super sympa et très à l'écoute du client mais c'est au courrier mensonger que j'ai reçu que j'en veux. D'où cette note de ZERO.
Renault / KANGOO II K EXP1 A2

10

Le service est impeccable
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Agent commercial excellent et employée du service formidable et très aimables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MA 7

8,0

Très satisfait du véhicule, seul bémole, pour un achat de 12500€, la voiture n'a pas été passer à la policheuse avant la livraison.
Renault / CLIO IV

9,0

Oui mais j attend toujours mes tapis
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Accueil parfait et tenue des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 12 075 E4

3,0

Je n'ai toujours pas reçu le devis...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III 5 PEP 12C E

10

Bon accueil, service efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III LT2 15D11

8,0

délais plus que l'heure qu'il m'avait dit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9

8,0

Un peu long (intervention et attente pour récupérer les clés)
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOS A6 14

10

Bon professionnalisme. Je recommande cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 JC K1

8,0

Malgré un petit couac (RDV pour pose d'un accoudoir, ce dernier non présent à la concession le jour J),le problème à était résolu rapidement. Accueil chaleureux.
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

10

De bon conseil. Une bonne dynamique et souriante.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Comme à chaque visite, contact très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

0,0

Bravo renault.j'ai mis à réparer ma twin go le 11 juillet pour allume cigare défectueux. On me redonne rendez vous le lendemain car la pièce est commandée. Je regleà l'avance la facture puisqu'on m'assure que la pièce est disponible. Et bien le lendemain avant que j'arrive pour la pose de l'allume cigare on me téléphone pour m'annoncer que la pièce n'est pas arrivée et qu'en plus on ne peut pas me donner de date de disponibilité de la pièce ! !!!!donc pour l'instant je ne peux pas me servir de mon gps et j'en ai vraiment besoin pour partir. Vraiment pas sérieux chez Renault. J'ai pourtant 3 voitures renault et c'est la première fois qu'on ne fait ce genre de truc. Même au garage Renault ils ne peuvent pas joindre là centrale des pièces détachées ! Un comble!!! Je suis vraiment déçue et passablement énervée contre renault!!!j'ai payé sans avoir la réparation effectuée ! !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO PR 12+ K

10

Qualité du service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA2 MBM6R

10

tres bien acceuilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER YBKA H AW

9,0

J'ai été satisfait des relations commerciales que j'ai eu avec la commerciale qui m'a vendu mon véhicule et les personnes environnante à cela je tiens à remercier toute l'équipe pour la gentillesse qu'ils ont eu à mon égard et leur professionnalisme
Renault / TRAFIC III FG CF L1H

9,0

Grande disponibilité et sens du service. Arrivé un peu après horaire de fermeture de l'accueil et un responsable du service minute a pris sur lui de prendre et transmettre ma clé à l'atelier. Sans cela... pas de révision avant départ en vacances. Merci à lui encore!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

2,0

Accueil très limite, pneu simplement déposé dans le coffre pas de montage sous le prétexte qu’ils sont débordés. La vieille on m’annonce un prix qui est aux alentours de 75€-80€ à l’oral Et lendemain je me retrouve avec une facture de 107€.. Gros manque de clarté. Bientôt 5 ans que ma voiture effectue son entretien dans ce garage mais là c’etait la dernière fois.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

3,0

Quand je suis passé le matin déposer la voiture, l'employé à fait le tour de celle-ci, et m'a dit que les pneus étaient bons; et quand ma femme a récupéré la voiture le soir, ce même employé lui a dit qu'il fallait changer les pneus avant. Je voyais ce genre d'employé chez "norauto" ou "feu vert" qui veut faire des ventes forcées, du coup j'avais plus confiance en Renault. Mais si vous essayez de vendre comme eux, je ne vois plus l'intérêt de venir chez Renault. Merci de votre compréhension. Cordialement.
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

Très bon accueil et très haute compétence des agents
Renault / SCENIC

10

Compétence efficacité et amabilite
Renault / Grand SCENIC

8,0

Le respect délai de livraison des véhicules.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

9,0

Bien dans l ensemble sauf le prix de reprise de mon véhicule qui aurait pu être plus conséquent au vu de son état et du prix constaté de sa revente chez Peugeot.
Renault / TRAFIC CABINE APPROFONDIE

10

Prestation de qualité. Excellent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 RP2 12X E

2,0

On m'a fait déplacer pour rien: 5000kms trop tôt!
Renault / KADJAR XMD A36R A2

10

Personnel avenant et à l’ecoute
Renault / MEGANE Berline

9,0

De l'accueil à la réception de mon véhicule. Tout etait bien
Renault / MEGANE III AU 15 105

10

Action / Réaction
Renault / TWINGO GNR12 60 I4

9,0

Très bon accueil,carrosserie bien réparée
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III XVI15 110

7,0

Manque de communication
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BZ7 A4 K3

10

Réception normale, opération effectuée dans les délais, rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

5,0

1 er remplacement de la vanne EGR debut mai 2018 2 eme remplacement fin juin 2018 car piece défectueuse Depuis effet " trous d air "( ???) et voyant " revision à faire " allumé au démarrage alors que la précédente révision a été faite en juillet 2017 et que 17 000 km se sont écoulés.....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III PR20D150
Le 12 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4TTL 12C E

10

Je me suis directement adressé au service des occasions et j'ai été reçu avec courtoisie et amabilité avant de passer aux choses sérieuses donc la qualité du contact essentielle est bien présente . Mon interlocuteur s'est montré avenant et très professionnel ce qui fait que nous avons conclu l'achat d'un véhicule. Ce n'était pas ma première visite auprès de de même interlocuteur et il a du me convaincre peu à peu donc efficacité.
Renault / LAGUNA RT 2,2D 93

9,0

Sans observation
Renault / KANGOO

5,0

Le garage n’a pas perçu un besoin qui pouvait exister et n’a pas chercher à communiquer avec moi. La voiture n’a donc pas été rendue dans l’et Attendue.
Carrosserie / Peinture
Renault / LATITUDE BU 20M150 E

7,0

satisfaite du commercial mais pas de l'etablissement renault cherbourg -problème de livraison du vehicule cause informatique alors que j avais confirmé la date 10 jours avant -juste avant la livraison le commercial s'aperçoit que le pare brise est félé....quelqu'un a bien dù s'en apercevoir avant!
Renault / CAPTUR

6,0

Défaut de date de livraison, puis revenir pour attelage
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Vendeur réactif, à l'écoute, accueillant.
Toyota / AURIS

10

LEs equipes de Renault cherbourg bodemer auto sont à l'écoute du client que ce soit pour le choix du véhicule, la préparation, les démarches mais également après l'achat. Je recommande
Renault / CLIO IV

10

sans commentaires
Renault / TWINGO III

10

Très bien conseillé, courtois, et surtout réactif. Rien à redire. Cordialement
Renault / CAPTUR

10

Rapidité et efficacité
Renault / CAPTUR

8,0

Bon accueil représent synpas
Citroën / DS5

8,0

Bonne prestation par contre serait t'il possible de prévenir le clien de la fin des travaux dut le véhicule en temps et en heute merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II DYC15 105

3,0

Accueil très lent. Pas d'infos sur la fin des travaux.
Renault / SCENIC III DY216 130

10

Réactif et arrangeant!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR BU A36R M2

7,0

Defaut trouvé après réparation au moment de reprendre le véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II EP115 085

10

Très satisfaite des salariés efficaces et très à l écoute Le service est de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Pré-contrôle technique effectué OK
Renault / SCENIC III LT7 A0 K1

1,0

Révision d'une ZOE tous les ans : pas de devis, pas d'ordre de réparation. Aucun suivi commercial - avons rendu le véh hier au terme des 3 ans, pas de relations avec le service commercial, pas de nouvelles propositions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 8

7,0

Problème de réglage moteur non résolus à ce jour malgré déjà deux interventions . RDV pris pour ce motif au moi de septembre .
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Du très bon travail équipe performante.
Renault / CLIO

1,0

Véhicule rendu clim rechargée mais ne fonctionnant pas ! Dépannage effectué par un autre garage en 10' puisqu'il s'agissait d'une connexion au compresseur débranchée. Un mécanicien est un généraliste surtout chez au service Minute et il ne faut pas être spécialiste en Mecanique des fluides ni en génie électrique pour rebrancher un fil ! Mais il y a plus grave dans la vie !
Renault / ESPACE IV L AP1 22DA

0,0

De nombreuses relances pour obtenir des documents et pour que la prestation soit réalisée. Inadmissible !
Renault / CLIO III 5 EXP 15E E

9,0

Prestation conforme . Interlocuteur sympa. Cher dans l’absolu et surtout pour une voiture qui a 4300 km.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HY2 AU A

10

bon accueil, bon conseil, bonne écoute.
Dacia / SANDERO

10

Professionnalisme
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208

9,0

Accueil, écoute, attention et compétence de tous mes interlocuteurs dans la concession. Pour le véhicule lui même, RAS.
Renault / KADJAR

10

Très bon conseils , personnels accueillants et agréable.
Renault / CLIO

9,0

Très satisfaite de mon achat . Représentant Renault , très sympathique et très professionnel
Renault / CAPTUR

10

parfait merci
Renault / TWINGO III

10

oui très bon accueil, et quelqu un à notre service
Renault / CLIO IV 2LIF 12C E6

6,0

Rdv à une semaine pour diagnostic pb sur moteur verrouillage porte (détectable à l'oreille). Voiture immobilisée 48 h pour changer la serrure. Aucune prise en charge même partielle sur Laguna de -4 ans sur panne apparemment connue Manque de considération lors de la restitution du véhicule
Renault / LAGUNA III BO5 15D11
Le 4 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Dommageable de pas avoir de véhicules de courtoisie quand notre véhicule et immobilisé 2 jours pour une prise sous garantie.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

PERSONNELS TRES DISPONIBLES ET A L ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

2,0

Renault est cher
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très satisfait par le véhicule que j'ai acheté. Toute votre équipe a été parfaite.
Renault / SCENIC IV

9,0

tout irai bien sinon que Renault a changé 3 valves electroniques ( 2 a cherbourg (50) 1 a cavalaire (83) avec une facture très salee plus de 130 euros pour ce dernier alors que cette voiture est sous garantie j' ai écrit 2 fois au service clients à boulogne billancourt depuis 1 mois /2 toujours aucune réponse Le 9 sur 10 est accordé pour renault Cherbourg
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

Accueil parfait, personnel disponible, aimable et souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BOS7 JA 1

9,0

SATISFAIT DE LA PRESTATION ,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO J9A F1

10

Vendeur à l écoute du client , très aimable et souriant avec le client .
Renault / CLIO

4,0

je trouve dommage que l on doit attendre une semaine pour une vidange et une batterie .je sais qu ils sont débordé mais suite à ma panne de batterie une personne devait m appeler j ai eu des nouvelles que 2 jours après me demandant si l on fesait en même temps la révison j ai ok pour le tout sauf que j ai récupéré ma voiture que 7 jours plus tard pourquoi ne m a t on pas dit nous sommes débordé on change la batterie et l on prends rendez vous pour la révision? je ne serais pas rester sans voiture pendant tout ce temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO2 0.9 TURBO

10

Pas de problème particulier, bon accueil, bonne écoute, bonne prise en charge.
Renault / CLIO III B2XC1 15E E

10

bons résultat de d’entrevues avec le personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2P15 080 E4

7,0

Véhicule pas assez Propre intérieur
Renault / CLIO IV BUSINESS

7,0

Vente forcée du gravage Problème de préparation du véhicule : un défaut concernant la sécurité n’a pas été traité
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN

9,0

Tt était parfait sauf une petite chose promise par le vendeur qui n a pas était faite
Renault / MEGANE III ESTATE

2,0

achat d'un véhicule neuf en 18 mois trois fois au garage. Première fois la moquette intérieur qui se décolle deux mises aux garages pour avoir une moquette qui tient au sol et levier de vitesse (moquette coupée trop courte à la conception ). A 4 mois du véhicule mise en sécurité de la voiture ( pas plus que la deuxième vitesse ). Et à nouveau à 18 mois le véhicule s'arrête net à dix mètres de chez moi. Véhicule transporté mercredi en fin d'après. Moi j'appelle pour savoir ce qu'elle a jeudi en fin d'après midi. Réponse les mécaniciens ne regarderont pas la voiture avant lundi et me tiendront informer ce même jour. Pas de nouvelles lundi. Je viens seulement d'être informée pour mon véhicule mardi en toute fin de matinée. Ca fait peur quand on me dis que cela arrive de temps en temps sur un véhicule neuf il faut avoir un vieux véhicule ou voir si les autres marques sont plus fiables sur les véhicules neufs. Heureusement il me reste 18 mois d'assurance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH

10

Commercial très professionnel
Renault / MASTER VU Transports fermés

10

Accueil "carrosserie" et prise en charge du véhicule très satisfaisant. Travaux réalisés dans le délai annoncé. Le + est très apréciable, véhicule rendu propre
Vitrage / Pare-brise
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

9,0

efficace et professionnel
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Accueil sympa. Informations données correctes et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DY5 15BFE5

10

Efficace, très arrangeant et de bons conseils
Renault / MEGANE III BZF A0AK1

9,0

De bons conseils et sympathique. satisfaction du client;
Dacia / SANDERO

10

Le dépanneur est arrivé rapidement et a été compétent et agréable.
Renault / LAGUNA II IN 18

6,0

Faire payer une vidange sue une Twingo d'un an 179€ ,c'est exagéré. Mon véhicule n'a qu'un an et 2780 kms au compteur, je trouve que l'on pourrait faire des tarifs pour les gens qui ne roulent pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9VP E

0,0

Il suffit de lire le commentaire sur internet
Renault / MASTER 2 PC CC 213 1

10

Parfait je recommande vivement
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER YBKA H J9

0,0

je n'en ai pas la preuve formelle, mais bizarrement mon pare brise a présenté une fêlure au droit de la réparation (Changement moteur essuie glace) dont je me suis aperçu le lendemain matin
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 LXD 15E E

5,0

véhicule mis pour la révision des 60 000 ,il manquait un filtre pour finir la revision ,j'ai étais obligé de représenter mon véhicule le lendemain !!!! revoir votre suivi des piéces détachée!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2

10

une équipe professionnelle à notre service
Renault / CAPTUR

10

en effet je suis très satisfaite de mon conseiller M.Couppey très à l'écoute ainsi que de mon véhicule
Renault / CAPTUR

10

Tres bon conseil du vendeur jean pierre. Vehicule conforme a mes attentes.
Renault / KADJAR

9,0

Je suis très contente de lachat de mon véhicule. La livraison a été respectée. Très bien.
Renault / CLIO IV

9,0

Rien à dire pour cette fois. J'ai récupéré mon véhicule aussi propre qu'à son arrivée au garage la dernière fois,il était dans un état pitoyable... poussière partout à l'intérieur, des traces sur les plastiques et les sièges en cuir). Sije dois dire quelque chose,alors peut-être avoir un véhicule de prêt correspondant plus à mon véhicule (Koleos ou Alaskan)
Renault / KOLEOS 2 E3A AK6R C2

10

Très satisfait
Dacia / LODGY

9,0

DELAI DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG
Dacia / Nouveau Duster

10

Bon accueil réponses aux attentes Peu d'attente
Renault / ZOE

8,0

bon en general rendez vous un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS PRFDA150 4

5,0

amabilité et considerationn du client limitée
Renault / SCENIC III LTD5 J9

10

Très bon accueil personnel à l écoute très bons chocolats
Dacia / SANDERO

10

Bonne gestion du service après-vente
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Bon accueil. Bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C1

9,0

bon accueil,travaux conformes à ce qui était prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BZF A6 K1

10

Accueil très sympathique et prise en compte du problème très rapide très satisfait.
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

9,0

J'ai toujours eu une bonne opinion malgré les soucis de ma velsatis
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / VEL SATIS IN222 150A

10

Très bon accueil, personnel à note écoute et efficace
Renault / CLIO IV

9,0

Nous avons été bien accueillis et sommes satisfaits du travail effectué et de la ponctualité.
Renault / KADJAR E3 A36R A2

8,0

1h50 pour une vdange?????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II PR1 19DCI+

0,0

Diagnostique sommaire non détaillé pas de devis présenté Par contre votre turbo est cassé alors il daut acheter un nouveau vehicule La prochaine fois que je crève il me proposeront la même chose je pense Votre pneu est creuve faut changer la voiture
Renault / ESPACE IV LCS4DA180E

10

Très bien accueilli et très bien servi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR 19 130

0,0

on nous a soumis un devis à 2.700 € alors qu'après démontage pour effectuer le devis, la voiture fonctionne à nouveau très bien sans que nous ayons fait faire les travaux. Et c'est la 3ème fois (et la dernière) qu'une telle mésaventure nous arrive dans ce garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV LIN 30DA E

10

J'ai acheté une voiture il y a 3-4 mois c'est pas pour changer maintenant ou dans 1 ans.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA Ibiza 1.2 TDI

10

personnes très aimables, qui ont pris le temps de s'occuper correctement de ma voiture
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

Je n aime pas du tout ce genre de remarque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO BSD16 110BE5

9,0

bon accueil, sens du commerce
Renault / CLIO IV

10

rien à signaler de fâcheux!
Renault / MEGANE III BOSE A3 1

10

Très bon accueil et honnête
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV K2E15 085

6,0

Restitution du véhicule très retardée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9SP E
Le 12 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

J'ai reçu un très bon accueil lors de ma commande. Seul bémol, pas de véhicule correspondant à mon achat pour essayer mais je peux comprendre qu'il ne peut pas y avoir dans chaque concession tous les genres de véhicules vendus par la marque. Le délai de livraison a été conforme aux prévisions. Je roule au quotidien depuis 3 semaines avec la Sandéro, que du positif.
Dacia / SANDERO

9,0

Intervention réalisée conformément à la demande et dans les délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L DYN 15E E4

8,0

pour moi tout va bien.......
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

10

rendez vous rapide.Délai respecté.Amabilité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

6,0

report de prise en charge car véhicule de remplacement (pris en garantie constructeur) non proposé initialement début des travaux sur le véhicule différé (rendez-vous pris 15 jours avant remise du véhicule)
Renault / TALISMAN E37MVH6R A7

9,0

regret de ne pas avoir eu de véhicule de remplacement
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très bon relationnel avec le client .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C M0 A

9,0

Trés bon service
Renault / TRAFIC VU

9,0

Je n’ai pas été rappelée lors de mon 1er essai de prise de rdv bien qu’ayant laissé mes coordonnés Au 2ème essai, prise de rdv très rapidement : du jour pour le lendemain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III HIP 9BC E

5,0

j'ai été TRES TRES bien accueillie pour la réception de mon véhicule KADJAR. J'avais pris rendez-vous pour faire la révision des 40 000 kms, qui n'a pas été faite puisqu'elle sera faire à 60 000 kms. J'avais demandé un contrôle des mes essuie-glace qui font toujours du bruit. Les balais ont été changés. Mais j'ai dû retourner le lendemain, parce que le problème reste le même. Un des essuie-glace reste toujours coincé. Il est tordu ET coincé. Je pense que c'est ce qui occasionne le bruit. Mais je reviens sur le fait que, même si le problème persiste, j'ai été TRES TRES bien accueillie à la réception.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

6,0

Véhicule en extension d'entretien/garantie optimum arrivé à une date de révision. Je précise des points qui ne vont pas : clim hors service quelques jours avant (sur l'autoroute par 27° avec un enfant en bas âge), démarrages à froid qui "broutent" quasi systématiquement. Je récupère le véhicule : - la révision n'était qu'un contrôle : pas de vidange ou autre : véhicule gardé la journée pour ça, est-ce que ça n'aurait pas pu être contrôlé lors de la prise de rdv ?? - la clim a fonctionné donc pas de suite proposée... - le technicien a bien constaté que le véhicule broute au démarrage mais la batterie est bonne donc rien à faire, pas de suite ?!? Bref, je pense que je testerai pour la prochaine fois un autre Renault et croiserai les doigts...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

7,0

Pas facile d'avoir un responsable disponible en passant par les hôtesses
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PAUT 15D E4

8,0

Vendeur très à l’écoute
Renault / SCENIC XMOD

10

pas de souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA2 A36R M2

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