Renault Clamart

Satisfaite des prestations

Bien ......

RAS, bon accueil

très bien, rien de particulier

Fidèle depuis plusieurs années, je suis très content de l'intervention effectuée sur ma voiture. Equipe sympa, très compétente et à l'écoute… Tout ce .qu'on attend. Je reviendrai.

Services et acceuil très professionnel

Je suis très satisfaite.C'est pourquoi je continue à venir à ce garage de Clamart plutôt qu'à un garage plus proche de chez moi.

La panne était vraiment inadmissible étant donné le faible kilométrage de la voiture et ils ont fait leurs maximum pour m’offri un service de qualité à un prix faible.

Bonne explication des travaux

la réception et la prise en charge de ma voiture ont été parfaits.

JE EN SOUHAITE PAS RECEVOIR DE MAILS COMMERCIAUX ET PROMOTIONNELS MLERCI

La prise en ligne de rdv ne fonctionne pas c’est dommage Bonne prestation pour la partie révision Dommage en revanche d’entendre que mon espace de 4 ans toutes options est ‘evidemment’ invendable... pas très valorisant pour la marque

Service, accueil,délais et votre personnel sont au top. En revanche les prix de vos pièces détachées frôlent l'indécence (bras et balai essuies glace arrière presque 3 fois plus cher: Désolé mais la prochaine fois je ferai changer ces accessoires ailleurs ...)

Vrais professionnels compétents

bon accueil, respect des délais et devis

Efficacité et accueil parfait

L'accueil est agréable

Le personnel est très aimable.

Bon accueil. Prestation en temps et en heure.

pas d'attente lors du dépôt du véhicule et récupération en fin d'après-midi comme prévu

Accueil toujours impeccable

Un peu cher pour changer une ampoule

Excellent accueil . Prise en charge rapide. Pas de surprise à la reprise, seul le travail prévu a été effectué.

Rien à signaler

personnel très compétent, rapidité de prise en charge tarif peu élevé

Panne détectée et identifiée rapidement. délais d'intervention respectés

Tres bon accueil. Delais respecté et reparation avec un cout correct.

Accueil très agréable et prise en charge du véhicule très rapide

Accueil cordial, ponctuel et professionnel. Pas de surprise sur la facture.

service sérieux de qualité

Correct, mais manque de temps pour toutes les prestations. Dommage

Bon accueil et bonnes informations

Je suis toujours très bien accueilli et je sais que la meilleure solution sera trouvée pour moi et pour mon véhicule.

Amabilité, compétence et rapidité

bon acceuil et bon conseil

J ai appelé pour 1 pneu crevé on m a dit de passer et de laisser ma roue, en fait elle a été réparée immédiatement...15 minutes en tout. Et tes bon acceuil comme d'habitude.

Rendez-vous avancé du fait du désagrément occasionné. Très bon accueil et réparation effectuée rapidement.

dfdf;ndf;n

Accueil toujours très satisfaisant

Une demande de vérification sur le véhicule, un phénomène de "broutage" qui n'existait pas la première année de livraison du véhicule et qui s'accentue depuis quelques mois surtout en milieu urbain. Je dois repasser et faire un essai en compagnie d'un mécanicien. Problème déjà évoqué quelques mois auparavant mais qui n'avait pas été pris en compte.

Bel accueil , intervention rapide et efficace Merci

Le faissô est irréparable

Accueil parfait . Prise en charge du véhicule à l'heure.remise du véhicule comme prévue.

très bien reçue et pas de mauvaise surprise suite à l estimation de la révision

Pas de PB particulier Prestation conforme aux attentes

Rien à redire au niveau du service et du professionnalisme.

Prix de la révision excessif pour certes une voiture qui a trois ans mais seulement 7000 kms. Le changement de certains filtres n'était sans doute pas nécessaire

Tres professionnel Acceuil agreable A revenir sans moderation

Accueil très agréable. Personnel compétent .

Accueil professionnel et sympathique Travaux sans surprise Excellente cmmunication

Service impeccable.

Rapide et efficace

très bon accueil, parfait

Personnel sympathique et horaires respectés.

aucun problème lors de cette révision

Rdv pris par internet pour contrôle technique et révision. Arrivée au garage, j'apprends que ma voiture n'est pas prévue !! Ils ont tout fait pour que ma voiture soit prise en charge tout de même, je l'ai récupérée le soir-même, tout était fait, et je les en remercie, d'autant que le contrôle technique était prévu dans un autre garage.

Très bon accueil !

Efficacité Bon service Gentillesse

Accueil, délais, prix , tout est OK

restitution du véhicule prévue le jour même de l'intervention entre 16 et 17h et n'était finalement pas commencé à 17h30 d'où une restitution le lendemain

Conseiller à l’accueil dans l'atelier mécanique très sympas

Accueil agréable. Equipe très sympathique. Temps de la révision rapide.

Accueil Détails des réponses aux questions

Accueil parfait. réparation très bien faite.

Prise en charge rapide. Travail pro et excellent accueil.

Tres bon acceuil

Accueil très sympathique et prose en charge très pro.

conseils éclairants, amabilité et services toujours assurés

accueillant, une solution rapide à mon problème, efficace

Bonne prestation

Suite au changement du moteur de mon Scénic sous garantie dans le réseau Renault, j'ai constaté un bruit anormale dans la direction. Je me suis présenté dans votre garage avec mon véhicule. Un RDV m'a été fixé le lendemain en début d'après midi. Le lendemain je dépose donc mon véhicule (qui est aussi mon outil de travail). Quand je repasse le soir pour récupérer mon véhicule, le responsable d'atelier m'accueil en m'expliquant que le travail qui a été fait sur ma voiture est mal fait et qu'ils ont envoyé des photos au garage qui a changé mon moteur. Quand je leur demande ce qui a été fait, on me répond : "Bas rien, on attend qu'il nous rappelle...." Je suis donc reparti avec mon véhicule. Quand je le reprend, un de vos technicien m'explique qu'il ne faut pas que je traine trop car l'échappement est mal visser ainsi que la colonne de direction. Le lendemain, je me suis présenté dans une petite agence Renault qui m'a resserré le tout en 15 min grand max.... Bref, si je dois résumé l'expérience, une demi journée de perdu et l'impression d'être pris en otage par une guéguerre interne....

bon accueil véhicule rendu à l'heure

TOUT EST OK

Toujours un bon accueil et de bons conseils

EQUIPE TRES REACTIVE

Bonne intervention conforme à mes attentes

Échanges très clairs. Horaires parfaitement respectés. Demandes remplies.

Bon accueil, ponctuel, efficace

Indications précises (notamment prix). Délai respecté. Prestation satisfaisanté.

pas de message

Agréable accueil

Très bien, bon accueil et prise en charge de la voiture.

Accueil très professionnel, rapide, efficace. A la reprise de la voiture également excellent accueil et explications claires et précises. Etat de la voiture parfait il me semble que les tapis de sol ont même été nettoyé. Merci beaucoup.

Toujours aussi efficace, accueillant et disponible.

Ils ont même arrangé gratuitement qqch que je n'avais pas demandé

très bon accueil et prestation.

C'était parfait.

Accueil très sympa et compétent

Comme chaque fois accueil impeccable, voiture récupérée nickel dans les délais prévus.

Tout n a pas été réglé sur ma voiture je suis donc obligé de reprendre un autre rendez-vous

Accueil impeccable, travaux effectués comme convenu, dans un budget correct.

Professionnalisme remarquable. Exactitude et gentillesse;

Accueil personnalisé. Travail soigné. Explications détaillées.

Le travail est parfait. Mon vehicule a été parfaitement réparé et à été nettoyé de fond en comble.

Excellent rapport

Bon accueil

Accueil et prise en charge de la voiture tres courtois. Prix de la revision annoncée donc aucune surprise au retour.

Personnel très accueillant qui donne de très bon conseils et informe très clairement le client des opérations d'intervention mécanique/carrosserie

Très satisfait.

Intervention conforme à mes attentes.

Très bonne équipe, agréable et à l'écoute.

très bon accueil très bonne prise en charge par le vendeur et très bon conseille et très bon accueil de la secrétaire lors du payement

Super la voiture est bien et le personnel toujours très sympa et compétent !

Tout a été parfait. Mr COUVE grand professionnel, m'a bien conseillée sur le choix. Accueil sympathique, très serviable. Explications au top

Mr Beslot ma très bien reçu très bon conseiller sur le choix de ma voiture.

Garage toujours au top

Equipe professionnelle et accueillante

RAS tout c'est bien passé

excellent accueil, gentillesse, bonne aide a la prise en main de la voiture

Bon accueil . L'achat de notre nouveau véhicule s'est parfaitement bien passé .

Le siège conducteur me semble peu confortable pour de longs trajets

Le commercial a su répondre à mes demande. Intretien parfait.

Très bon accueil

Compétence et efficacité.

Entièrement satisfaite non seulement de mon achat mais également de l'accueil, des explications et de l'échange que j'ai pu avoir avec Monsieur Beslo.

Commerciale vraiment sympathique, et à l'écoute.Assistante commerciale très agréable(souriante et très aimable) et professionnelle(tout les documents étaient prêts). Le véhicule acheté était très bien préparé.Je suis très satisfait de l'accueil.