Renault Clamart

Réparation rapide suite à une crevaison imposant le remplacement de 2 pneus.

Très bon accueil et très professionnel

Excellent service

Personnel agréable, respect des horaires.

Bon accueil délai respecté merci

Accueil agréable respect des délais, prix raisonnables

Mon interlocutrice suite à discussion avec l'atelier m'a proposé rapidement un créneau qui me convenait pour que je puisse jongler avec différentes contraintes. Le diagnostic et la réparation ont été réalisés dans la journée et j'ai été tenue informée du coût de l'intervention. Je suis cliente depuis des années et j'ai totalement confiance en l'expertise de ce garage.

Bon accueil. Véhicule restitué dans les délais prévus.

Bon lservice.

Equipe très accueillante et professionnelle. J'ai été très agréablement surprise que l'aspirateur ait été passé dans ma voiture. J'ai également beaucoup apprécié les conseils et explications de l'équipe (notamment pour réinitialiser le voyant lumineux de pression des pneus).

Accueil toujours excellent

Super accueil. Une râpa ration du témoin d air bag à été faite gratuitement. Après 20 ans de fidélité à Renault cela fait plaisir. Cordialement

J'ai beaucoup apprécier l'accueil sympathique de l'équipe chargé des relations avec nous,les clients. Quant aux prestations,jusqu'à présent je n'ai rien a redire, je pense que ce sera pareil pour les services rendus aujourd'hui. Je tiens à signaler que mon SCENIC m'est rendu tout propre. merci l'équipe technique. Bui TRONG KNOI.

Bon accueil, respect du devis et des délais.

- Très bon accueil et information. - Travail efficace et rapide. - Repérage de problèmes non vus initialement.

Parfait et efficace

Professionnel et sympathique

Bonne prise en charge de la voiture. Personnel agréable

Bien reçu - Explication claire.

Accueil très aimable, délais très bien tenus, travail de qualité

Efficace et sérieux

Très bon accueil

l'atelier n'était pas informé par RENAULT des problèmes qui pouvaient intervenir pour cette réparation

Globalement satisfait

super accueil

bon accueil remise du R-Link suite à un bug sur Twingo 3 (plus d'heure)

Accueil chaleureux et professionalisme apprécié.

Tout est parfait

Toujours satisfait de votre établissement .

Il faut 3 semaines pour avoir une date de rendez vous suite à un petit sinistre Et ensuite on m annonce plus de deux jours d immobilisations de mon véhicule afin de changer un pare choc avant et un pare brise

Très satisfaite

Parle parfois trop vite et pas assez clairement. Petit plus: devrait donner les détails des prix serait appréciable

Service rapide et efficace.

Excellent accueil. Prise en charge très rapide et réparation efficace. Pas d'explication sur l'origine de la panne et le moyen de prévenir une récidive

RAS RAS RAS RAS

Travail satisfaisant

Efficace et très professionnels

De Très bon conseil

Amabilité et rapidité

Satisfait pour l'ensemble des prestations.

RV pour la 1ère révision réservé sur Internet = 95 € Au garage : 130 € !!!!!! Finalement, avons "obtenu" = 95 € !!!!!!!!!!

Le réceptionniste est très sympa

Très satisfait

Très satisfaite

Personnel ponctuel

équipe accueillante et compétente

La prise en charge de mon véhicule a été rapide. Les informations concernant la réparation étaient claires et explicites. L'accueil est aimable.

Accueil chaleureux. Bons conseils.

J'ai été très bien reçue au garage Renault Clamart. J(ai déjà essayé de vous répondre une fois par internet, mais apparemment mon message n'est pas passé. J'espère que cette fois-ci sera la bonne. Mais je trouve bien long et fatigant de remplir tout ce questionnaire!

Équipe efficace et agréable comme à chaque visite. Je recommande +++++

Pièce a remplacer livrée en retard par Renault. Véhicule immobilisé 4 jours.

JE N'AI PAS DE COMMENTAIRE À FAIRE

Je récupère aujourd’hui mon véhicule. Pour différentes interventions dont le remplacement du radiateur. Après quelques minutes je m’aperçois ne pas avoir de chauffage. Puis le témoin de chauffe s’allume. Je m’arrête et purge le circuit de refroidissement. Le témoin s'éteint et le chauffage est fonctionnel. Arrivé à mon bureau, le constat est qu’il n’y a plus de liquide de refroidissement. Appelle au garage pour prise en charge

Très bon accueil

Le travail a été effectué correctement. S’agissant d’une fuite d’huile je ne pourrai être certain que tout est ok après quelques mois

Je n aime pas les réponses obligatoires

Toujours très bien accueillie, service rapide et efficace.

Disponibilité, explications claires

Bon accueil et réparation effectuée dans les temps et au tarif prévu.

Accueil et rapidité parfait.

Bonne équipe, souriante et à l'écoute ; Concession agréable .

Aimables et informent bie le client quand le délai prévu est allongé

Satisfait

Je suis un client fidèle de ce garage RENAULT . Dans cet établissement il est à noté le sérieux ainsi qu'un très bon accueil. Une Mention particulière pour Mr BOURRA et Mr GOMEZ pour leurs conseils, leurs compétences et la grande écoute du client.

Amabilité parfaite rapidité super

Un accueil chaleureux, du personnel compétant et à l écoute donnant de bons conseils.

Ok ok ok ok ok

Bon acceuil, un véhicule de prêt m’a été proposé mais un délai annoncé de 2 à 3 jours pour au final 5 jours.

tres bien alors

trop attends des pieces

Le personnel est sympathique. J'apprécie la facilité d'un véhicule de courtoisie pendant que le mien est immobilisé.

Cliente depuis quelques annees je suis satisfaite de l'accueil, des délais et de la réalisation du travail effectué.

Très bien, personnel très compétent

Très bien reçu, explications claires, contacté dès la mise à disposition du véhicule. Très satisfait.

Accueil, ponctualité et écoute.

L’accueil est très cordial, les personnes très à l’écoute, disponibles pour répondre à nos questions et nous donner des conseils.

Très bon accueil et très professionnel

Je n ai pas bien compris pourquoi cette fois j ai dû payer pour une pièce changée sur le gps pour le changement d heure

Très bonne accueil. Pas d'attente. Explication.

Contact cordial, qualité de la prise en charge, information très complète.

Accueil agréable, explications complètes sur ce qui a été fait sur le véhicule

Rapidité des travaux effectués Accueil agréable

Bon travail

super accueil

Réception pour déposer le véhicule très professionnelle. Reprise du véhicule sans surprise niveau prix, respect des horaires et professionnalisme du réceptionnaire et du personnel du garage.

Réception très professionnelle et travail bien fait

Trés bien trés bien

Très bon accueil. Conseil et explication dès la prise en charge.

Ayant également une voiture d'une autre marque, au moment des révisions, celle-ci est rendue propre (intérieur, extérieur). Ce nettoyage est un moyen de fidéliser les clients de la marque. Finalement, je ne sais pas si c'est important ou pas d'envisager le changement de la courroie de distribution et vais devoir regarder sur internet pour comprendre....

Très professionnel et très courtois.

parfait merci

Accueil, rapidité, fiabilité

Très satisfait de l accueil etbien à l écoute du client et

Bon conseil et service et accueil

Amabilité et professionalisme! Très bonne équipe !

Excellent accueil et professionnalisme

Accueil et service parfait.

facture reparation beaucoup trop chére ...(changement batterie ) prix x2 par rapport concurence (speedy ou feu vert ) ...ce n'est juste pas possible aujourd'hui d'avoir de tels ecarts ...extrement décu...je suis un client renault depuis de nombreuses années...'4 renault espace , une modus , une twingo...vous étes deconnecté de la realité d'aujourd'hui qui fait que tout s'analyse , tout se compare et franchement si rien ne change pour vous, tous vos clients vont fuir...

Prestations bien détaillées avant les travaux. Délais rapide. Accueil très agréable

rapidité de prise de RV; clarté des explications d'entretien, ou sur certaines petites réparations qui restent au choix de l'utilisateur, avec des éléments de devis précis; prise en charge du contrôle technique; informations régulières par SMS ou mobile s'il y a des éléments nouveaux en cours d'intervention. Bon, si le prix des pièces était moins élevé, ce serait mieux, mais l'établissement n'y est pour rien.

très bon service

Parfait. Conseil et disponibilité impeccable.

Équipe agréable et très professionnelle

Très bien. Bons conseils et bon accueil

Professionnalisme de l équipe,

Aucune reprise ne m'a été proposé. Certe ancien et diesel ! Mais en superbe état.

Accueil très agréable.M BESLOT toujours de bon conseil.

Très satisfait de l'accueil et de notre achat

Juste excellent.

Ma voiture est jolie !!!!! et répond parfaitement à mon attente

Bon accueil, disponibilité, professionnalisme, pour le responsable commercial. le responsable Pièces détachées : une certaine rugosité.

Très bon accueil, explications claires de M. Beslot. Excellent véhicule.

Bonne accueil en espérant que le service après vente soit pareil.

Bonne équipe efficace !

Rien a dire les personnels sont au tope

J'ai récupéré mon véhicule sans GPS Sans antenne sans pile dans le double de ma clef de démarrage Je n'ai pas été avisée de la réception de ma carte sd et lors de la mise en fonction la carte est toujours impossible à activer Je suis toujours sans GPS

Parfait, vendeur très sympathique présentant le produit normalement, sans emphase mais réalisme. Le personnel dans sa majorité, idem.

Nous avons été très bien reçus. Descriptions et explications du véhicule détaillées.

J ai pris possession de mon véhicule lundi et rendu mon ancien. Je devais recevoir le chèque pour la reprise. Aujourd’hui vendredi toujours pas reçu et aucune nouvelle ! Scandaleux !Renault acceptait de donner un véhicule non payé ?....

tres professionnels

Très bon conseil et très bonne accueil.

achat d'une voiture d'exposition avec 10 km au compteur satisfaction sur le véhicule mais erreur sur le numéro pour prendre l'assurance fourniture du véhicule avec guide d'utilisation en allemand peu d'explications par le vendeur sur le fonctionnement du véhicule

Excellent accueil, avec un professionnalisme avéré.