les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Renault Clamart

185 Avenue Victor Hugo, 92140 Clamart
9,3 /10
1 591 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

1399 clients du concessionnaire Renault Clamart partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (675) 9.3/10
Pneumatique (163) 9.5/10
Réparation (144) 9.4/10
Freinage (125) 9.3/10
10

Très satisfaite, l'équipe est sympathique et professionnelle, je recommande donc !
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

Accueil, réactivité, véhicule de prêt, tout et OK, merci
Révision
Contrôle technique
Renault / KADJAR BU2 MRE6R M2

10

délais respectés, information sur la révision, précision.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Très bon accueil
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

8,0

Peux mieux faire
Carrosserie
Contrôle technique
Renault

10

Très bon accueil.
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV 2EA3 NBA6T

9,0

bon accueil et équipe sympathique
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / ZOE INT MB 10R

10

bons conseils.
Révision / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / MODUS N2COM 12C E5

10

Tres satisfaisant
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

9,0

Très bonne prise en charge
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III ZE2 MEM 6

2,0

faire un devis uniquement par ordinateur sans VOIR l etat des pieces a changer pour une revision de 120000 km plus de 900 EUROS me parait plus pus que limite pas a la prochaine fois
Révision
Contrôle technique
Renault / KOLEOS PRFD 175 4

10

prise en main rapide et efficace, merci.
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO II EXP 12B E4

10

Accueil excellent, très bons conseils, professionnalisme , gentillesse
Révision
Contrôle technique
Renault / LAGUNA II LXP22 140

9,0

bon accueil, un peu d'attente car il y avait d'autres clients.
Autre
Contrôle technique
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Réparation parfaite et excellent accueil. Je recommande.
Carrosserie
Contrôle technique
Fiat

10

Travail très bien fait
Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot

9,0

accueil agréable, heure de rendez vous respectée et intervention mécanique conforme au devis
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

J'ai fait changer une ampoule pour 30 euros, cela ne mérite peut-être pas un long discours...
Révision
Contrôle technique
Renault / MODUS N EXP 12C E4

9,0

Bon accueil, recherche du problème satisfaisant Entretien du véhicule correcte. Changement de la pièce défectueuse prochainement après un bon diagnostic.
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Très bon accueil et efficacité des interventions.
Révision
Contrôle technique
Renault / KADJAR EA3 NB6T 2A

0,0

Devis qui a pris 40€ entre le lundi et le jeudi (alors que j’aurai du avoir ma voiture le jour même).
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO IV ITS 09S E5
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Novembre 2021
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement,

8,0

Saleté constatée sur le revêtement blanc de la voiture coté chauffeur sur le longeron en haut ( probablement une main sale qui a touché laissant une tache noire). Un jet d'eau a été appliqué uniquement sur l’arrière de la voiture pour faire la peinture. Dommage qu'on ne l'a pas appliqué sur l'avant de la voiture. Cela , n'aurait rien couté ... A part cela, je remercie les agents Renault qui m'ont réservé un accueil chaleureux et professionnel
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

10

Un très bon accueil et un travail de qualité !
Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot

10

Bon service
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BR2 9BC 6

10

Accueil agréable et ponctualité...Réponse aux questions satisfaisante.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II EIPMMHH 6U

9,0

Bon accueil Bonnes prestations
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Accueil rapide et efficace , voiture rechargée et nettoyée a l’intérieur . Rien à dire de mieux !
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE INT A MC 1L

10

Equipe très réactive et professionnelle
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BOS A6 14

9,0

Entretien fait, fait comme d'habitude avec sérieux.
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

10

Bonne prestations
Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO 2 5 PR14

9,0

excellent accueil réparation très rapide
Réparation
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

7,0

Je suis une cliente habituée
Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO IV BUI 15E E5
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour , La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Très pro et sympa comme d'habitude.
Révision
Contrôle technique
Renault / ESPACE V IP M1 A 7

9,0

Respect du délai d'intervention. Accueil courtois.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO3 A6 K1

9,0

Bonne prise en charge, bonne communication.
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2E3A AU A

9,0

Respect du timing et des conditions tarifaires annoncées lors du dépôt du véhicule
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

Véhicule prêt à l'heure, remise pour les pneu, travail bien fait et amabilité du personnel = client satisfait
Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / SCENIC III JA 19 130

10

Accueil agréable et professionnel
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

10

Rien à dire
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2E3A NF M

10

Équipe parfaite
Autre
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II E3HM6H6 6U

10

De nouveau parfait
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / LAGUNA II EX 16

9,0

Service efficace
Démarrage
Contrôle technique
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

Garage dont le personnel est très compétent et sympathique
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO III C2AUT 12C E

10

Ponctuel et clair
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Très professionnel
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très bon accueil : rapidité, fiabilité et professionnalisme.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO III B4EXP 15G E

9,0

Bon accueil et rendu un véhicule propre. Merci. Pas changer la batterie tarif trop cher par rapport aux autres commerçants.
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

l'accueil est bon. Tout est bien expliqué. On est bien conseillé. Le montant de la facture est raisonnable.
Révision
Contrôle technique
Renault / KADJAR SLK MR6R A2

10

Qualité et rapidité des interventions sont peux points forts de ce garage depuis plusieurs années
Révision / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / KADJAR BU2 A46R M2

10

Très bon accueil, rien à redire
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV E3G 09S E6

9,0

Bon accueil, efficacité, professionnalisme. On a confiance
Freinage / Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / MEGANE III BOSE J8A

10

Bon accueil. Sérieux sans pousser à la consommation. Prêt d'un véhicule de courtoisie
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

Très bon accueil, personnels efficaces et très respectueux
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMNHA 6T

10

Clarté, efficacité et accueil au top
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO IV AUT 12C E5

10

Super accueil
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BZC16 130

9,0

satisfait des prestations effectuées sur mon véhicule et très bon accueil
Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très bon accueil, satisfait du service !
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

9,0

Très à l'écoute des clients.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

Prise en charge rapide de mon véhicule pour un problème assez urgent. Très bon accueil
Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EA2 N9M6R

10

Rapidité efficacité
Autre
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

7,0

A l’accueil y’a pas assez explication pour connaître les détails de l’interventions.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT1 09S E5
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Octobre 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, RENAULT CLAMART

10

Très grande efficacité et de bons conseils
Révision
Contrôle technique
Renault / MODUS L3COM 15T2E5

9,0

Délai respecté. De bons conseils
Réparation / Autre
Contrôle technique
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4

9,0

Les personnes avec qui j'ai été en contact, aussi bien lors de la prise de rendez-vous que lors de la dépose et de la reprise de mon véhicule, étaient cordiales et donnent des explications sur ce qui était prévu et sur ce qui a été fait.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO V HEV MUH6UY

10

C'est parfait, comme toujours !
Autre
Contrôle technique
Peugeot

10

Toujours très bien accueillie.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M

10

Rien à dire
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

8,0

Jamais satisfait
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II EIPMFHA 6T

10

Service de qualité Bonnes explications
Contrôle technique
Renault

9,0

Accueil agréable et bon accompagnement
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault

10

Très satisfait
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Tres aimable on est bien reçu et le personnel est toujours a l ecoute
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

Rapides, efficaces et toujours avec le sourire!
Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO3 JA K1

9,0

Rien à signaler la visite s'est bien passée
Autre
Contrôle technique
Renault / LAGUNA II PR1 19DCI+

10

Disponibilité, écoute, compétence, ponctualité, qualité du travail et de l'accueil. C'est très bien !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / SCENIC II XPC20 150

10

Client depuis de nombreuses années, je reçois toujours des conseils avisés lors de mes visites d'entretien ou de contrôle technique Les délais de RV sont parfois un peu long... Continuez
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Toujours accueillie par une équipe très aimable et professionnelle
Révision / Pare-brise
Contrôle technique
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Service rapide, efficace, avec le sourire et en plus le véhicule à été rendu plus propre dans l habitable qu au moment où il a été donné
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2BA3 AU M6

10

Une équipe ultra-compétente et aux petits soins
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT1 09S E5

10

Garage serieux
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN MA 7

10

bonjour, Merci beaucoup pour la révision et les conseille sur l'entretien futur du véhicule. vos propos étaient objectifs et ne poussaient pas à la consommation.
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

Accueil cordial, travail exécuté dans les temps.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 LXP 14B E

9,0

Bon service. Réactif. Équipe sympathique
Contrôle technique
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Ponctualité et serieux.
Révision
Contrôle technique
Renault / TALISMAN BREAK SLENC

10

Prise en charge de mon véhicule à la suite d'un accrochage. Tout s'est bien passé : expertise, réparation, encaissement du chèque différé jusqu'au remboursement de l'assurance. Et toujours, accueil très sympathique et efficace
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO III B2AUT 12C E

9,0

Très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III IN2 MEM 6

10

Super Équipe pro et agréable
Réparation
Contrôle technique
Renault / TWINGO II DY2 12H E4

10

Les gens qui travail chez Renault clamart sont très accueillant et sérieux avec la clientèle
Autre
Contrôle technique
Renault / MEGANE III PEPITE MR

10

Bel accueil, informations claires et précises. SAV parfait. Très professionnel.
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Accueil, délai respecté, qualité du travail
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / KADJAR BLA A46R M2

9,0

C'est un secret
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BU2 NBM6T

10

Service parfait comme d'habitude
Révision
Contrôle technique
Renault / KADJAR E3 NC6T M2

6,0

L’accueil n’a pas du tout été à la hauteur de ce que je m’attendais, le conseiller a cherché à m’expliquer que ma carte grise n’était pas en règle et même après lui avoir expliqué que tout était en règle il a insisté. Plus généralement il n’était pas très agréable pour quelqu’un qui accueille les clients. En revanche la personne que j’ai eu en fin de journée était très agréable.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, RENAULT CLAMART

10

La rapidité parfaite
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III SIG MEA 6

10

Accueil efficace et sympathique
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 EXFC15C E

10

Très bonne qualité d'accueil et grand professionalisme
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

9,0

1/Bon accueil téléphonique et physique 2/Prise en charge de mon véhicule 3/Voiture rendue, réparée et propre 4/Pas d'abus de facturation
Réparation
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

Bon accueil.
Contrôle technique
Renault / TWINGO III LTD 9TQ E

9,0

BONNE EQUIPE
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III LF3 A1 K1

9,0

très satisfait de la prise en charge de mon véhicule et de son suivi par le service atelier .
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

RIEN A SIGNALER
Contrôle technique
Renault / CLIO

8,0

Plus sûr les reprises de vehicule
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

9,0

Tout c'est bien passé
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Très bon accueil ,à l'écoute du client et disponible .
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

A l'écoute de nos besoins, réponse rapide.
Contrôle technique
Renault / Captur

10

Professionnalisme, accueil
Contrôle technique
Renault / Captur

10

Excellent accueil et conseil.
Contrôle technique
Renault / TWINGO II

10

Excellente expérience. Merci à toute l Équipe.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

0,0

manque d’informations
Contrôle technique
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

Personnel serviable à l’écoute et réactif
Contrôle technique
Renault / TWINGO III

10

Vous m'enquiquinnez avec vos commentaires obligatoires longs. J'ai mis 10, c'est explicite .
Contrôle technique
Renault / TWINGO III

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