les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Clamart

185 Avenue Victor Hugo, 92140 Clamart
9,2 /10
1 690 avis clients
Actuellement closed
9,1

1467 clients de la concession Renault Clamart partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (627)9.2/10
Pneumatique (180)9.2/10
Réparation (172)9/10
Freinage (134)9.1/10
9,0

Très bon contact : - le matin, devis clairement expliqué - le soir, respect du devis
Révision / Freinage
Renault / TWINGO AUT12

9,0

bon accueil, et bons délais et travail. Essayer de prendre en compte proactivement le kilométrage (faible) du client pour préconiser les remplacements de certaines pièces (bougies)
Révision
Renault / CAPTUR ITS AU A

9,0

Personnel agréable et compétent
Pneumatique / Autre
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Bien reçu travaux rapides
Révision
Dacia / LODGY ANV7 15T 5RH

10

Personnels compétants et service de qualité.
Révision
Renault / SCENIC III BO3 JA K5

10

Bon accueil et bonne prestation !
Pneumatique
Renault / ESPACE V IP ME A 6

9,0

rien à redire
Révision / Freinage
Renault / CLIO 2 5 XTM 12+

9,0

Sens client, personnes très aimables et efficaces
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

8,0

bon accueil habituel et prestation bien réalisée.
Autre
Renault / SCENIC II EXC15 105

8,0

Très bonne prestation a un prix correct. Dommage de devoir passer en concession pour changer un fusible non accessible par le client
Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III BZ215 110

8,0

Bon accueil, tenue des délais, mais un des pb soulevés ne me paraît pas avoir été traité ou résolu (arrive pas à soulever assise droite)
Révision
Renault / MEGANE II PKE16 115

9,0

Accueil professionnel et sympathique
Révision / Autre
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

10

superbe accueil vous tiennent régulièrement au courant pour la réception des pièces travail soigné
Révision / Autre
Renault / SCENIC IV LTD NBM6R

8,0

Tjs bien reçu, efficaces et arrangeants
Autre
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

Courtois et respectueux
Révision
Renault / CLIO III B6AUA 12E E

10

Toujours bien accueilli
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Révision effectuée dans des conditions satisfaisantes
Révision
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

10

Très bon accueil. Respect des délais
Pneumatique / Révision
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

8,0

J'aurai souhaité (client depuis de nombreuses années) que le changement d'ampoule avant gauche quelques jours après la révision des 6 ans et du contrôle technique soit gratuit ...
Révision
Renault / SCENIC III BO3 A6 K1

10

Service parfait
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Prise en charge rapide et effic ace
Pneumatique
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Sérieux et professionnel Accueil aimable
Révision
Renault / MEGANE III BOSE J8A

10

Excellent accueil. La prestation a été validé dans les temps et au bon tarif. Je reviendrai
Révision
Renault / TWINGO III IMA 9UP E

9,0

Bon service
Autre
Renault / SCENIC III EX3 A1 K6

9,0

Bon accueil et travail bien fait
Autre
Renault / LAGUNA II PR1 22DCI

9,0

Récupération rapide de ma voiture ce matin.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE IV NIP 20D150

10

Parfait, bonne communication 👍
Révision
Renault / CAPTUR

10

Tres bon accueil, très grand professionnalisme de la prestation
Révision
Dacia / DUSTER M2 E H AW

10

très professionnel
Révision / Réparation / Freinage
Renault / TWINGO II TRF 12H E4

10

Tres satisfaite
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15XAE6 2

10

Super accueil très agréable
Renault / CLIO IV CEP 15B 6S 2

10

courtoisie et technicite
Révision / Démarrage
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

connaissances parfaites des véhicules être le plus possible au service du client
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Bonne accueil, Facture conforme au devis signé, pas de réparation inutile et conseil pour la suite, information sur les besoins à prévoir
Révision
Renault / CLIO III K DYN 15ERE

6,0

J’ai récupéré mon véhicule avec le voyant de la révision a faire allumer allumé Ce qui me parait impossible car nous avons fait la révision en septembre Apparemment le changement des freins aura déclencher l’allumage du voyant Ça n’a pas été décelé par le garage qui n’a pas réinitialisé l’affichage Cela m’agace car je n’ai pas le temps de repasser et laisser mon véhicule pour que ce soit corrigé C’est ce genre de détail qui fait pour moi la différence entre l’excellence de service et un service dans la moyenne Et la c’est ds la moyenne.
Freinage
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Aimables, à l’écoute et professionnels
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Accueil tres convivial et bonne ecoute
Autre
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

10

Révision ok
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

réception atelier très correcte.
Autre
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,0

Bon accueil ,Garage à recommander
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Accueil et explications parfaites avant et après l'entretien.
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

8,0

Très bien accueil
Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 15B 6S 2

10

Client depuis presque 20 ans dans cette surcusale pour l'entretien de mes véhicules Renault , toujours très bien accueilli, travail sérieux et de qualité, techniciens et chef d'ateliers compétants, pourquoi changer ?
Freinage
Renault / KANGOO PR2 16A I4

10

Qualité de l’accueil, travail soigné, horaires respectés
Carrosserie
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

8,0

trés satisfait de l'accueil et de la révision cependant je n'ai parcouru que 5000 km pendant cette première année d'utilisation de mon véhicule neuf , une révision aussi rapide était elle nécessaire ?
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

9,0

Du sérieux , de la compétence , de l’efficacité, le seul hic, c’est le prix de la main d’oeuvre
Réparation
Renault / MODUS CFE12 075 E3

10

Prise en charge rapide et efficace
Révision
Renault / MODUS L2DYN 12C E5

10

Parfait rapide informations claires....
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II DYC16 110

8,0

Local pour l’accueil est vieillot
Autre
Renault / ZOE LIF MB 11R

10

Accueil sympa. Travail efficace. Délai respecté
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Très bon accueil aussi bien pour la réception du véhicule , que pour sa réception et du délai de la réparation. Une bonne équipe accueillante et avec laquelle on peut discuter .
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

10

Prise en charge rapide. Service impeccable.
Révision
Renault / CLIO III 5 RPC 15C E

10

L'accueil est toujours de qualité et les conseils donnés sont pertinents.
Autre
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Respect des engagements
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

9,0

Pas de commentaire particulier
Carrosserie
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

10

Accueil simple et efficace.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BZ215A110

8,0

Personne à l'accueil désagréable mais service de qualité
Carrosserie
Renault / CLIO IV E3A 09S E6

10

Contrôle technique, pas de problème et voiture disponible rapidement
Autre
Renault / KADJAR XMD A36R M2

10

Top !!!!!!!!!!!
Fiat

9,0

Je suppose que l'on ne met jamais 10 ,comme pour les devoirs scolaires ,la perfection n'existe pas ! je plaisante , mais je viens volontiers chez vous quand j'ai un problème ,(,et si je suis sur place ,) en toute confiance , et ne suis pas déçue ,,accueil ,réparation et coût de la réparation,,
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PKA 12K E3

10

Bon accueil, bonnes prestations
Freinage
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

a su bien répondre à ma demande
Révision
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

9,0

Tres satisfait
Démarrage / Réparation
Renault / LAGUNA III B215D110

10

toujours de bon conseil et très pros
Révision / Réparation
Renault / TWINGO EMO12+R60 I4

9,0

satisfait des réparations , malgré le retard de 1 jour. Bon respect des plannings et rdv. Personnel accueillant
Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

9,0

Globalement satisfait de l’accueil et de la prestation
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9RS

7,0

rien à signaler pour cette révision
Révision
Dacia / SANDERO B1L12 075 E5

10

Accueil toujours chaleureux. Facture conforme à ce qui est annoncé. Equipe très professionnelle et agréable.
Réparation
Renault / CLIO III K2PEP 15J E

8,0

Cela a duré plus longtemps que prévu, la pièce manquante ayant été commandée mais non délivrée rapidement.
Réparation
Renault / LAGUNA III STY 15D11

3,0

POUR une simple vidange mobilisation du véhicule la journée entière.
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour Je souhaiterais corriger cet écrit ,le véhicule est venu pour une révision qui a une durée de 2h environ ainsi que pour un problème de radar arrière qui ne fonctionnait pas . le client a été informé lors de l'établissement de l'ordre de réparation que son véhicule serait prêt pas avant 17h sous réserve de son problème de radar. en Conclusion le client a payer avec son accord 323.94 EUR ttc ce qui ferait cher pour une vidange et son problème de radar réparé sans que cela lui coute 1 EUR de plus alors qu'on y a passé plus de 2 h . Clamart automobiles a traité ce client correctement et confirme que les délais ont été respectés.

10

Accueil & prise en charge : très bon Révision : conforme et dans les délais Intervention sur rappel Renault : faite le même jour Remise du véhicule : impeccable (le moins : chez Peugeot, mon précédent véhicule était lavé à chaque passage au garage)
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

10

Pleinement satisfait de l'établissement Renault Clamart et de son personnel, satisfait également des travaux effectués sur mon véhicule.
Réparation / Freinage
Dacia / LOGAN MCV K2 16 110

8,0

Compréhension erronée d'une réparation demandée (confusion de pièce à commander) par l'un des deux accueillants
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III EX 14 130

9,0

Satisfait sur notification de ma part a réactualisé la pendule horaire très spontanément
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

10

Très satisfaite des prestations qui ont été faites sur ma voiture.
Carrosserie
Seat / IBIZA

9,0

Toujours très bonne prise en charge.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC II CFE20 136

9,0

Seul la non reprogrammation du TOM TOM CARMINAT n'a pu être fait la mise à jour de la carte devant être réalisée au préalable ce qui je n'avais pas compris dans les articles sur le sujet, la reprogrammation par le réseau étant une des deux solutions l'autre étant en téléchargeant une mise à jour sur easyconnect.renault.com. Ce n'est pas grave et je trouver la solution.A part cela je suis très satisfait des prestations de RENAULT CLAMART
Révision / Freinage / Autre
Renault / SCENIC III EX 16 110

10

Au top comme d'habitude.
Révision
Renault / KADJAR E3 NC6T M2

9,0

Respect de mes instructions limitant l'intervention au fondamental ( les bougnes de carrosserie me sont indifférentes..) Diagnostic plus précis que celui du 'contrôle technique', limitant l'étendue des travaux obtention du re-contrôle pour 2 ans sur véhicule de 19 ans d'âge.
Révision / Freinage
Renault / TWINGO PRI12

10

Bonne expérience
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

10

Très bon échange
Freinage / Carrosserie / Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 14 130

3,0

Ils n'ont pas la connaisance du devis réalisé sur internet et du coup obligé de prendre des pneus plus cher.
Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Service de qualité
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

AIMABLE ET A L'ECOUTE DES PROBLEMES
Réparation / Autre
Renault / TWINGO CIN12+

10

Tout c’est bien passé
Pare-brise
Citroën

10

Très satisfaite de la prestation à tout point de vue
Carrosserie
Dacia / SANDERO II LAUA 10D

10

Très bon contact. Excellente prise en compte de l'intérêt du client.
Pneumatique / Révision / Réparation
Renault / SCENIC III PRP716 13

9,0

Très bon accueil, très bon service
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO PRI12+

9,0

J'avais des besoins multiples pour mon véhicule (Renault Scenic 3 de 2013) : - faire une grosse révision : A + B - passer le contrôle technique - changer le pare-brise Tout a été fait en un seul passage entre le 25 et le 27 septembre = impeccable !
Révision / Pare-brise
Renault / SCENIC III DY7 JA K3

10

Ras ras ras ras
Autre
Renault / CLIO III K4NED 12X E

10

efficace et dans les délais
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

7,0

Rien à signaler
Carrosserie
Nissan

9,0

Bon accueil, restitution du véhicule dans le délai annoncé
Révision
Renault / CLIO IV LTD 15S E5

10

Accueil parfait, personnel très agréable et compétent.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

Je suis arrivée au garage après avoir été dépannée par l'assistance de mon assurance (batterie complètement morte) et l'atelier m'a proposé de poser une nouvelle batterie, ce qu'il a fait en une heure sur le champ. Très appréciable.
Démarrage
Renault / MODUS L2EXP 15T P5

10

c'était parfait
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

3,0

Voiture rayé après passage
Réparation
Renault / LAGUNA III

9,0

bonne réception et attention portée à la révision de ma voiture.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC II EXC15 105

9,0

Bon accueil.bonne information. Pas de surprise à la facturation.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 XRD 15C E3

10

Satisfaite
Renault / CAPTUR

9,0

Je suis très satisfait du secrétariat de l’agence de Clamart je ne dirais pas la même chose du service de livraison
Renault / Nouveau Captur

9,0

Très bien, achat reussi
Dacia / SANDERO

10

parfait rien a dire merci
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Excellente prise en charge et accompagnement
Renault / CLIO

9,0

petit problème essuie glace arrière ne fonctionne plus!!!!!
Dacia / SANDERO

10

Accueil sympathique et professionnel, rien à redire
Dacia / LOGAN MCV

10

Accueil très sympathique
Dacia / DOKKER

9,0

Très bon accueil
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Enfin un garage compétent précis réactif et surtout très organisé, que des compliments
Dacia / LOGAN MCV

10

Très bon accueil, sympathique et efficace. Merci
Dacia / LOGAN MCV

10

Excellente concession
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil
Renault / TALISMAN

10

Très bon accueil et personnel très professionnel et accueillant
Renault / CLIO

9,0

Par contre, je trouve que le faire payer les écrous antivol (40 euros) alors que vient d'acheter une voiture à 20 600 euros est un peu mesquin !!
Renault / CAPTUR

10

Les échanges par mail ou au moment de la livraison étaient au TOP !
Renault / Grand SCENIC

10

Reception et présentation du véhicule fait avec professionalisme.
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Bons conseils et disponible
Dacia / LODGY

9,0

Très professionnel et commercial
Renault / MEGANE Berline

8,0

La préparation de l'extérieur du véhicule était impeccable par contre l'intérieur laissait a désirer. La préparation de l'intérieur n'a pas été faite car elle était a peu près propre.
Renault / SCENIC IV

10

Philippe Beslot est toujours au top.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bon accueil et bon conseil. Merci à toute l’équipe.
Renault / CAPTUR

10

C’était cool
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Super accueil
Renault / CLIO IV

10

Toutes les personnes sont très agréables et gentils. Un grand merci a philippe beslot notre vendeur pour sa gentillesse .
Renault / CAPTUR

10

Équipe très sympa, disponible et professionnelle
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Véhicule acheté d'un bon rapport qualité prix, très bon accueil et conseils de Monsieur Beslot. La voiture était très propre. Juste une rayure sur la carrosserie qui a été reprise le lendemain.
Renault / CLIO IV

10

Nous avons été tres bien reçu, le personnel est agréable, ils ont su subvenir à mes besoins et à mes envies Merci à l’équipe !
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bien
Opel / CORSA

10

Très bon garage. Accueille très agréable
Renault / CLIO IV ESTATE

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