les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Clamart

185 Avenue Victor Hugo, 92140 Clamart
9,0 /10
1 587 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1410 clients de la concession Renault Clamart vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Satisfaite des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Bien ......
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

RAS, bon accueil
Carrosserie / Peinture
Citroën

9,0

très bien, rien de particulier
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Fidèle depuis plusieurs années, je suis très content de l'intervention effectuée sur ma voiture. Equipe sympa, très compétente et à l'écoute… Tout ce .qu'on attend. Je reviendrai.
Dacia / LOGAN MCV K2 16 110

9,0

Services et acceuil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3E 09S E6

10

Je suis très satisfaite.C'est pourquoi je continue à venir à ce garage de Clamart plutôt qu'à un garage plus proche de chez moi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L2EXP 15T P5

10

La panne était vraiment inadmissible étant donné le faible kilométrage de la voiture et ils ont fait leurs maximum pour m’offri un service de qualité à un prix faible.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

9,0

Bonne explication des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LA35E 110

10

la réception et la prise en charge de ma voiture ont été parfaits.
Renault / SCENIC II EXC15 105

8,0

JE EN SOUHAITE PAS RECEVOIR DE MAILS COMMERCIAUX ET PROMOTIONNELS MLERCI
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3C M0 A

8,0

La prise en ligne de rdv ne fonctionne pas c’est dommage Bonne prestation pour la partie révision Dommage en revanche d’entendre que mon espace de 4 ans toutes options est ‘evidemment’ invendable... pas très valorisant pour la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Service, accueil,délais et votre personnel sont au top. En revanche les prix de vos pièces détachées frôlent l'indécence (bras et balai essuies glace arrière presque 3 fois plus cher: Désolé mais la prochaine fois je ferai changer ces accessoires ailleurs ...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY LAU5 15T 5RH

8,0

Vrais professionnels compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY3 A4 K4

10

bon accueil, respect des délais et devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB MA M

10

Efficacité et accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LTD A0 K1

8,0

L'accueil est agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV LIN 20D17F

9,0

Le personnel est très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 ALI1,6A

10

Bon accueil. Prestation en temps et en heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B6BUS 15H E

9,0

pas d'attente lors du dépôt du véhicule et récupération en fin d'après-midi comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX215 095

10

Accueil toujours impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BZ216 130

8,0

Un peu cher pour changer une ampoule
Renault / TWINGO II DY2 12L E4

10

Excellent accueil . Prise en charge rapide. Pas de surprise à la reprise, seul le travail prévu a été effectué.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 INI16+

9,0

Rien à signaler
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

personnel très compétent, rapidité de prise en charge tarif peu élevé
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Panne détectée et identifiée rapidement. délais d'intervention respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XVF 15E E

10

Tres bon accueil. Delais respecté et reparation avec un cout correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR E3 A36R A2

10

Accueil très agréable et prise en charge du véhicule très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III PR 19 130

10

Accueil cordial, ponctuel et professionnel. Pas de surprise sur la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

service sérieux de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYN 12B E4

7,0

Correct, mais manque de temps pour toutes les prestations. Dommage
Renault / SCENIC III LT7 A6 F1

10

Bon accueil et bonnes informations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

Je suis toujours très bien accueilli et je sais que la meilleure solution sera trouvée pour moi et pour mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Amabilité, compétence et rapidité
Renault / TWINGO CIN12R

10

bon acceuil et bon conseil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

J ai appelé pour 1 pneu crevé on m a dit de passer et de laisser ma roue, en fait elle a été réparée immédiatement...15 minutes en tout. Et tes bon acceuil comme d'habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Rendez-vous avancé du fait du désagrément occasionné. Très bon accueil et réparation effectuée rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

dfdf;ndf;n
Renault / CAPTUR WA2 AU M6

9,0

Accueil toujours très satisfaisant
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

6,0

Une demande de vérification sur le véhicule, un phénomène de "broutage" qui n'existait pas la première année de livraison du véhicule et qui s'accentue depuis quelques mois surtout en milieu urbain. Je dois repasser et faire un essai en compagnie d'un mécanicien. Problème déjà évoqué quelques mois auparavant mais qui n'avait pas été pris en compte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE5 A3
Le 20 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bel accueil , intervention rapide et efficace Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYC16 110

7,0

Le faissô est irréparable
Renault / SCENIC II EXC20 136

9,0

Accueil parfait . Prise en charge du véhicule à l'heure.remise du véhicule comme prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

9,0

très bien reçue et pas de mauvaise surprise suite à l estimation de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Pas de PB particulier Prestation conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II PKE16 115

10

Rien à redire au niveau du service et du professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III EX3 A1 K3

8,0

Prix de la révision excessif pour certes une voiture qui a trois ans mais seulement 7000 kms. Le changement de certains filtres n'était sans doute pas nécessaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Tres professionnel Acceuil agreable A revenir sans moderation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

Accueil très agréable. Personnel compétent .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II PRC20A135

10

Accueil professionnel et sympathique Travaux sans surprise Excellente cmmunication
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

9,0

Service impeccable.
Renault / CLIO IV EXP 12C E5

9,0

Rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA II EX 16

10

très bon accueil, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LNG A4 K1

10

Personnel sympathique et horaires respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II XPS19 130

10

aucun problème lors de cette révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ZE2 M1 M

10

Rdv pris par internet pour contrôle technique et révision. Arrivée au garage, j'apprends que ma voiture n'est pas prévue !! Ils ont tout fait pour que ma voiture soit prise en charge tout de même, je l'ai récupérée le soir-même, tout était fait, et je les en remercie, d'autant que le contrôle technique était prévu dans un autre garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DYC16 130

9,0

Très bon accueil !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EX5 12K E5

10

Efficacité Bon service Gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9VP E

10

Accueil, délais, prix , tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX 16 110

8,0

restitution du véhicule prévue le jour même de l'intervention entre 16 et 17h et n'était finalement pas commencé à 17h30 d'où une restitution le lendemain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

9,0

Conseiller à l’accueil dans l'atelier mécanique très sympas
Renault / MEGANE III OV 15 090

10

Accueil agréable. Equipe très sympathique. Temps de la révision rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Accueil Détails des réponses aux questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO5 A4 K1

10

Accueil parfait. réparation très bien faite.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Prise en charge rapide. Travail pro et excellent accueil.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV ITS 09P E5

10

Tres bon acceuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 09S E5

9,0

Accueil très sympathique et prose en charge très pro.
Renault / CLIO 2 5 AUT 12BGE4

10

conseils éclairants, amabilité et services toujours assurés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY215 110

10

accueillant, une solution rapide à mon problème, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC16 110

3,0

Suite au changement du moteur de mon Scénic sous garantie dans le réseau Renault, j'ai constaté un bruit anormale dans la direction. Je me suis présenté dans votre garage avec mon véhicule. Un RDV m'a été fixé le lendemain en début d'après midi. Le lendemain je dépose donc mon véhicule (qui est aussi mon outil de travail). Quand je repasse le soir pour récupérer mon véhicule, le responsable d'atelier m'accueil en m'expliquant que le travail qui a été fait sur ma voiture est mal fait et qu'ils ont envoyé des photos au garage qui a changé mon moteur. Quand je leur demande ce qui a été fait, on me répond : "Bas rien, on attend qu'il nous rappelle...." Je suis donc reparti avec mon véhicule. Quand je le reprend, un de vos technicien m'explique qu'il ne faut pas que je traine trop car l'échappement est mal visser ainsi que la colonne de direction. Le lendemain, je me suis présenté dans une petite agence Renault qui m'a resserré le tout en 15 min grand max.... Bref, si je dois résumé l'expérience, une demi journée de perdu et l'impression d'être pris en otage par une guéguerre interne....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Bonjour je souhaite apporter une précision sur ce dossier, le véhicule est arrivé avec la fixation de la crémaillère qui s 'appelle un écrou cage qui était abimé ce qui explique que la crémaillère n'était pas serrée. Remettre une vis sur un écrou que Renault demande de remplacer à chaque démontage qui plus est vu son état devait être remplacer. Je n'avais pas cet écrou en stock et cela relève de la sécurité et en tant que concessionnaire j'ai des règles à respecter même si cela semble incompréhensible . Au vu de la malfaçon du dernier réparateur sur la crémaillère et l'échappement je n'avais pas d'autre choix de leur demander leur accord pour réparer surtout quand il s'agit de sécurité. Car resserrer un écrou tout le monde peut le faire sauf que la responsabilité de celui qui intervient est engagée en cas de problème .

10

bon accueil véhicule rendu à l'heure
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

TOUT EST OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II PPT15 070

9,0

Toujours un bon accueil et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO EMO12+R60 I4

10

EQUIPE TRES REACTIVE
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

9,0

Bonne intervention conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III K4NED 12X E

10

Échanges très clairs. Horaires parfaitement respectés. Demandes remplies.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway Prestige TC

10

Bon accueil, ponctuel, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LEX 20D15F

9,0

Indications précises (notamment prix). Délai respecté. Prestation satisfaisanté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

8,0

pas de message
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV EXP 15S E5
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
mail envoyé ce jour

9,0

Agréable accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bien, bon accueil et prise en charge de la voiture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BZQ16 130

10

Accueil très professionnel, rapide, efficace. A la reprise de la voiture également excellent accueil et explications claires et précises. Etat de la voiture parfait il me semble que les tapis de sol ont même été nettoyé. Merci beaucoup.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia

10

Toujours aussi efficace, accueillant et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PRI12+R I5

10

Ils ont même arrangé gratuitement qqch que je n'avais pas demandé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III EX715 105

9,0

très bon accueil et prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE20 136

10

C'était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

9,0

Accueil très sympa et compétent
Renault / MEGANE III BOSE J8A

10

Comme chaque fois accueil impeccable, voiture récupérée nickel dans les délais prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR KGR MR6R A2

4,0

Tout n a pas été réglé sur ma voiture je suis donc obligé de reprendre un autre rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

9,0

Accueil impeccable, travaux effectués comme convenu, dans un budget correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LXP19 125

10

Professionnalisme remarquable. Exactitude et gentillesse;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III ZEN JB 15

10

Accueil personnalisé. Travail soigné. Explications détaillées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 MSM6R

10

Le travail est parfait. Mon vehicule a été parfaitement réparé et à été nettoyé de fond en comble.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III C2AUT 12C E

10

Excellent rapport
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Accueil et prise en charge de la voiture tres courtois. Prix de la revision annoncée donc aucune surprise au retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Personnel très accueillant qui donne de très bon conseils et informe très clairement le client des opérations d'intervention mécanique/carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

9,0

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY 14 130

10

Intervention conforme à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Très bonne équipe, agréable et à l'écoute.
Dacia / SANDERO

10

très bon accueil très bonne prise en charge par le vendeur et très bon conseille et très bon accueil de la secrétaire lors du payement
Renault / SCENIC

10

Super la voiture est bien et le personnel toujours très sympa et compétent !
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Tout a été parfait. Mr COUVE grand professionnel, m'a bien conseillée sur le choix. Accueil sympathique, très serviable. Explications au top
Renault / CLIO

10

Mr Beslot ma très bien reçu très bon conseiller sur le choix de ma voiture.
Renault / TWINGO

10

Garage toujours au top
Renault / Nouveau KADJAR

10

Equipe professionnelle et accueillante
Renault / SCENIC

8,0

RAS tout c'est bien passé
Dacia / LODGY

10

excellent accueil, gentillesse, bonne aide a la prise en main de la voiture
Renault / ESPACE 2017

10

Bon accueil . L'achat de notre nouveau véhicule s'est parfaitement bien passé .
Renault / CAPTUR

8,0

Le siège conducteur me semble peu confortable pour de longs trajets
Renault / TWINGO III

10

Le commercial a su répondre à mes demande. Intretien parfait.
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil
Renault / TWINGO III

10

Compétence et efficacité.
Renault / TWINGO III

10

Entièrement satisfaite non seulement de mon achat mais également de l'accueil, des explications et de l'échange que j'ai pu avoir avec Monsieur Beslo.
Renault / MEGANE III COUPE

10

Commerciale vraiment sympathique, et à l'écoute.Assistante commerciale très agréable(souriante et très aimable) et professionnelle(tout les documents étaient prêts). Le véhicule acheté était très bien préparé.Je suis très satisfait de l'accueil.
Renault / MEGANE IV BERLINE

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