les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Concarneau

9 Rue de Penanguer, 29900 Concarneau
9,0 /10
1 387 avis clients
Actuellement closed
9,0

1041 clients de la concession Renault Concarneau partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (373)9.1/10
Pneumatique (143)9.2/10
Carrosserie (119)8.8/10
Réparation (119)8.5/10
0,0

je suis un ancien renault et le réceptioniste en mécanique fait la sourde oreille quand je lui demande d'intervenir auprès de sa hierarchie pour que je puisse profiter des réductions qui me sont dues. J'ai payer les réparations plein tarif et maintenant il est subitement sourd malgré un email de relance.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO EXP12+

10

bon accueil travail bien fait
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Très satisfaite
Pneumatique
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

très bon personnel dans cet atelier Renault Minute, rien à redire, ils sont au top dans ce garage, félicitations à vous tous
Autre
Renault / SCENIC II XP35D 130

10

j'ai toujours été satisfait de es rendez-vous.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

L accueil est personnalisé et chaleureux
Autre
Renault / CLIO IV 2LIF 12C E6

10

Toujours aussi efficace
Pneumatique / Révision
Renault / LAGUNA II AU19D110 E

6,0

suite reparation mécanique sur ma velsatis véhicule promis pour le jeudi 20 juin, je me suis présenté au garage à 17h00, véhicule non dispo raison invoqué problème de personnel le garage ne m'a pas appelé pour me prevenir dommage j'ai pu récupérer ma velsatis vendredi 21 à 16h30
Autre
Renault / VEL SATIS IN235 245A

10

Ponctualité, amabilité et professionnalisme. Très satisfait de ma première visite au garage Renault de Concarneau
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Bon accueil, à l'écoute du client
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M

9,0

Très bon accueil. Travail effectué selon devis. Voiture lavée. Très bien.
Carrosserie
Renault / MEGANE III EX 14 130

9,0

Le problème ce n'est pas votre collaborateur qui fait son travail consciencieusement mais sur la voiture, après un contrôle technique mentionnant un déséquilibrage du frein de service pour un véhicule au bout de 21000 kms cela me semble anormal.
Révision
Renault / CAPTUR HHB AL A

10

très professionnel
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

9,0

Rien à redire sur l'accueil, rien à redire non plus sur le diagnostique de la panne, j'ai juste à être mécontent de la qualité de la clim de mon Scénic 2 dont je n'ose même plus faire le total des réparations sans compter la dernière que j'ai refusée, j'ai même engagé un recours auprès du service clientèle Renault.
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Tout c'est bien déroulé selon le programme établi
Pneumatique
Renault / SCENIC III PRP516 13

10

tres bien servi
Citroën / C4

10

Très bonne prestation
Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

Tâches exécutées et très bon accueil et communication
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Explications très claires, efficacité et ponctualité . Parfait, je recommande
Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III K2DYN 15E E

6,0

Pas d'explication du devis ni de la facture
Révision
Renault / CLIO III K2AUT 15J E

8,0

Accueil correcte.Raccompagnement a mon domicile dans un temps correcte. Cependant en plus de la facture de la vidange annuelle, nous avons été désagréablement surpris de devoir faire changer les plaquettes de freins arrière pour un véhicule de 27000 noms.Ce remplacement est il a renouveler tous les 27000 kms?, Pas très rassurant pour une nouvelle acquisition éventuelle d'un véhicule de la même marque.
Révision
Renault / kadjar EA3 MRE6R M2

10

toujours le meilleur accueil. service ok
Autre
Renault / CLIO III B2AUT 15H E

10

Très bon accueil. Travail sérieux.
Révision
Renault / CLIO III C2EX1 15J E

10

aucun problème AU TOP MERCI
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Renault / KANGOO SCF15 070 E4

9,0

depuis l'entretien ma boite à gant de ferme plus mais on m'a proposé de re déposer mon véhicule
Révision
Renault / TWINGO II DYR 12M E5

10

Accueil très agréable.
Révision
Renault / TWINGO CFA12 60 I4

9,0

Accueil très agréable et sympathique. Jusqu'à présent, je n'ais eu aucuns problème après avoir laissé la voiture, pour révision ou autres.
Réparation
Renault / SCENIC III EX7 AG K3

10

Très bien reçu.
Autre
Renault / CLIO 2 5 RTE1,6A

2,0

On se demande comment Renault peut avoir le meilleur service ?
Réparation
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

Très satisfaisant depuis de nombreuses année.
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Très bon accueil, travail sérieux.
Révision
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

8,0

Attention aux prestations facturées et celles réellement réalisées!!!
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation
Renault / MASTER III FGT 2223

10

Rendez-vous pris à une date qui me convenait. Une navette qui me ramène chez moi et vient me chercher quand mon véhicule est prêt.
Pare-brise
Renault / TWINGO II IN2 12L E4

9,0

rien a dire de négatif
Révision
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule par monsieur LE MEUR. Entretien effectué dans les délais. Réception du vehicule très propre après travaux du mécanicien.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Très bon accueil avec le responsable technique avec la confiance qui va avec
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

9,0

Excellent accueil du chef d’atelier. Je n’ai rien à dire sur l’entretien réalisé, mais je vérifierai qu’on ne m’a pas mis trop d’huile comme l’année dernière. Je ne mets pas 10/10 car le lavage et le coup d’aspi sont un peu légers.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

J ai une capture depuis 3mois
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

j'apprécie particulièrement le service de navette pour rejoindre le domicile.Le véhicule nous est rendu lavé, c'est bien, tout serais parfait si l'intérieur l'était aussi.
Révision
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

PRISE EN CHARGE RAPIDE DU VEHICULE SUITE A UNE PANNE
Autre
Renault / SCENIC II LXP15 111

10

Accueil très sympathique, prise en charge du véhicule très professionnelle
Révision / Autre
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

Très bon contact, service et rapidité
Pneumatique
Peugeot

10

Très bon accueil très bonne prestation très satisfait
Toyota / AURIS

10

Satisfaite des contacts et de la gentillesse de Monsieur LE MEUR et de sa patience. J'ai aussi apprécié la propreté de ma voiture aussi bien à l'intérieur que la carrosserie.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

efficace très bien
Pneumatique
Renault / TWINGO II AUT 12B E4

10

Trés bons contact à tous niveaux MERCI
Pare-brise / Carrosserie / Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TALISMAN SL A4H6R A6

5,0

Le personnel au demeurant adorable est débordé de travail. Ils ne sont pas assez nombreux, une certaine pression sur eux commence à se sentir. Les devis fait par ordinateur ont l'air fastidieux et long à faire. En vous remerciant
Réparation
Renault / TWINGO II RS3 16B E5

5,0

Personnel très agréable et très pro Système informatique très lent
Pneumatique
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

0,0

Accueil excellent. Et tres attentionné.
Révision
Renault / CAPTUR ITS AJ A

10

Respect des horaires, bon accueil et bon travail
Révision
Renault

9,0

Très satisfait des prestations. Je recommande votre garage
Réparation
Renault / MASTER 2 FG E2 111 1

10

Attendu, travail fait et restitution à l’heure, propre
Révision
Renault / ZOE PUR MB 10R

10

Très bien reçu et bien informé des travaux à effectuer
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Très bonne équipe pour l'entretien de l'Espace car pas de problème avec le contrôle technique
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Monsieur Le Meur à très bien dis en charge mon véhicule et les réparations. Un grand merci à lui et son équipe!
Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO 2 S AIR 15D E4

10

Je suis contente des prestations du garage et des employés.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Pas de travaux inutiles réalisés. J'ai confiance dans l'équipe Bodemer. La navette du garage est toujours aussi pratique.
Révision
Renault / KADJAR BLK A46R M2

9,0

accueil trés satisfaisant répondant pleinement à ma demande et à mes attentes
Révision
Renault / SCENIC III LTD5 JC

9,0

Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule au garage et de la révision qui a été faite. Simplement, comme le conducteur habituel de la navette était en vacances, le temps d'attente pour être conduite au garage afin de récupérer ma voiture a été plus long que d'habitude et les deux conductrices de la navette ont fait preuve de gentillesse en nous transportant malgré tout car elles étaient assez novices en la matière.
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Ils ont fait le maximum pour nous avoir un rendez vous avant de partir en vacances Merci à eux
Révision
Renault / CAPTUR E2ABAL M

3,0

Plus de 20 min d attente avant que l on s occupe de moi On a attendu plus de 10 jrs pour avoir un devis et cela en ayant rappelė 3 fois
Autre
Renault / MEGANE II L2P19 130F

9,0

bonne reception du client
Carrosserie / Freinage / Révision
Renault / ESPACE V LF 16D130 6

10

Rien à signaler
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

9,0

Satisfait et voiture propre
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Ras satisfait
Révision
Renault / TRAFIC II FG L1H1P2

10

je n ai rien a dire en plus
Révision
Renault / MEGANE III LIF A1 K1

10

très bien reçue, voiture vite prête
Renault / TWINGO III BR2 9BCA

10

Personnel compétent et accueillant.
Révision
Peugeot / 107 1.0e 12V 68ch Tr

9,0

Je suis un très ancien client
Révision
Renault / MEGANE III ZEF A1 K1

9,0

Professionnalisme et amabilité
Toyota / AYGO

10

Très bon contact avec le garagiste et arrangeant
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

3,0

il m'a été facturé une prestation couverte par mon extension de garantie Excellence. Le temps de faire les démarches, ma voiture a été immobilisée au garage pendant une semaine. Comment se fait-il que mon dossier ne soit pas à jour et accessible par le garage de Concarneau où j'ai déposé ma voiture ?
Réparation
Renault / SCENIC III DY216 130
Dimanche 2 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

des fois en manque de personnels
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Renault / LAGUNA II LXP20 135

10

très bon accueil parfait
Pneumatique
Renault / CLIO IV LT5 09H 6S 2

10

le service voiture retour a domicile est excellant
Autre
Citroën / XSARA PICASSO

9,0

Ras véhicule en ordre de marche
Révision / Freinage
Renault / MODUS LXD14 098 E3

9,0

TRES BIEN, TRES AGREABLE, RIEN A SIGNALER
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

RDV honoré. Réparation réalisée en temps et en heure.
Freinage
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

La certification de qualité du garage Renault de Concarneau est une évidence à laquelle je ne peux être que sensible et en confiance !
Autre
Renault / CLIO 2 5 LXP 16BAI4

10

L'ENSEMBLE DU PERSONNEL DE L'ATELIER EST TRES AVENANT, À L'ECOUTE DE NOS PRÉOCCUPATIONS.
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

9,0

Réparations très bien effectuées
Carrosserie
Peugeot / 508 SW

10

accueil parfait délai respecté
Pneumatique
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

10

Personnel qualifié et très sympathique.
Freinage
Renault / CLIO III K2DY1 15K E

5,0

près de 15 jours après la sortie de notre véhicule, j'attends toujours un retour sur lez chiffrage définitif, malgré 2 relance téléphonique.... Si la facture est envoyée sans bon de commande finale, le règlement de la facture ne pourra être effectuée
Réparation
Renault / KANGOO II NX115F075

9,0

Bon accueil
Freinage
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Entretien : très bien
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Très bon accueil et service carrosserie et service mécanique très compétent et serviable. A recommander.
Freinage / Pare-brise
Renault / SCENIC II DYC15 105

10

Ponctuel et fiable
Renault / LAGUNA II EX1 19DCI+

10

Personnel aimable
Carrosserie
Renault / CLIO IV 2CEP 15R E6

9,0

Équipe efficace et les explications sont claires.
Révision
Renault / TWINGO III BR1B 9SP

10

Ancien du technocentre je suis satisfait des relations que j'ai avec votre garage.
Carrosserie
Renault / SCENIC III ZEN5 A0 1

10

Personnel competent et professionnel
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

C'était parfait, sauf le délai de prise en charge de mon véhicule.
Réparation
Renault / MODUS EMP 15ERE4

10

Accueil très sympathique. Services très corrects
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

8,0

Avoir un récapitulatif des points vérifiés et des points à changer
Autre
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

9,0

bien reçu travail bien fait bonnes explications ouvrier contentieux
Révision
Renault / MEGANE IV LT2 NBM6R

8,0

Le RdV pris bien en avance. A mon arrivée au garage le RdV pour le CT n'a pas été pris. Immobilisation de mon véhicule plus longue que prévu.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie / Autre
Renault / MODUS EXP 16BAE4

0,0

Ras le bol que vous me demandiez mon avis. J'ai reçu une dizaine de mails insistant pour avoir mon avis. Je ne souhaite pas le donner, c'est mon droit. Arrêtez de harceler vos clients. Merci
Carrosserie
Volkswagen

7,0

Il faut négocier
Réparation
Renault / MODUS EXP 15ERE4

10

Je recommande
Renault

10

Très bonne expérience d'achat : personnel à l'écoute et compétent ; bonne reprise d'un ancien véhicule et petit cadeau bienvenu à la livraison du nouveau. Un établissement à taille humaine et hautement recommandable.
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Accuel agréable et prise en main du véhicule très professionnel
Renault / CLIO

10

tres bien rien a dire
Renault / ZOE

10

Je n'ai rien à signaler
Renault / CAPTUR

10

Garage très sérieux rien à dire que du bien
Renault / CAPTUR

8,0

Il n est pas possible d ouvrir les portes arrières car pas de bouton après ouverture automatique. La présélection de mise en régulateur n est pas facile d accès car il faut quitter le route des yeux. Pas de lecteur DVD.la mise à pot des sièges arrières demande de la force que je n ai pas. Sinon l automatique vient e tête car c est facile de conduire
Renault / CAPTUR

9,0

Accueil et prise en main du véhicule sans soucis Petit problème au niveau comptable, finalement après un appel à notre banque l'argent avait bien été viré sur le compte du garage
Renault / CAPTUR

9,0

vehicule correspondant à nos attentes
Renault / TWINGO

7,0

voyant manque pression pneus allume après moin de 100km
Renault / CLIO

10

Efficacité et accueil au top
Renault / CLIO

10

Excellente équipe, dynamique, à l'écoute, souriante et bien sûr compétente.
Renault / SCENIC

8,0

RAS tout est satisfaisant
Renault / CAPTUR

10

RAS Très bon accueil, bonne vente et bon achat; Le véhicule est conforme à mon attente. En attente de connaitre les autres services du garage.
Renault / CLIO Estate

10

Bon accueil professionnel très bien
Renault / CLIO IV

9,0

bon accueil
Renault / CAPTUR

6,0

Le jour de notre acquisition, nous sommes rentrés et nous nous sommes aperçus qu'il y avait un impact sur le pare brise du véhicule. Nous avons appelé le commercial pour l'en avertir et savoir ce s'il pouvait nous proposer pour que cet impact ne s'étiole pas. Ayant laissé un message sur son répondeur, nous attendons toujours son rappel !
Renault / MEGANE III BERLINE

10

Personnel aimable et disponible. Bien conseillé.
Renault / SCENIC III

10

L'Accueil franc et sincère, créer une mise en confiance. Je recommande cette attitude dans mon entourage. Excellente qualité de service.
Peugeot / 207

3,0

Véhicules pas très propres. Véhicule en panne des le lendemain.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Très bien
Opel / CORSA

10

Très bon accueille et prestation de qualité Je recommanderai votre établissement
Renault / CLIO IV SOCIETE

9,0

Bien reçu, personnel cordial et avenant
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil, bonne réception du véhicule.
Renault / KOLEOS

9,0

Un accueil très professionnel, une prise en main très efficace lors du retrait du véhicule....
Renault / CAPTUR

9,0

Je regrette un petit manque d'informations sur le suivi de ma commande. Très bon accueil lors de la livraison du véhicule.
Citroën / C3

10

Nous avons été reçus et accompagnés d'une manière très bienveillante et avons eu un réel coup de cœur pour notre nouveau véhicule et pour l'équipe !
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Efficacité, amabilité, très bien reçue, véhicule acheté parfait
Renault / SCENIC III

10

Sympa et serieux
Renault / CLIO IV

10

Très bien, très professionnel + accueil sympathique
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

9,0

très satisfait
Renault / ESPACE V

9,0

Très bonne voiture commercial tres pro
Renault / MEGANE IV BERLINE

7,0

Mr KERNEIS, le négociateur très bien. Par contre les secrétaires qui disent que je n'ai pas confirmé le rendez-vous fixé dans le mail intitulé "confirmation de rendez-vous".En gros je dois confirmer la confirmation? Et mettez dans le mail (de confirmation) les horaires de disponibilité des secrétaires qui ne sont pas ceux du garage.
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Disponible et très professionnel !
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Bon accueil bonnes explications du livreur de la voiture et vendeur réactif par rapport à nos attentes
Renault / CLIO IV ESTATE

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