les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Arcachon

16 Boulevard du Général Leclerc, 33120 Arcachon
9,6 /10
1 408 avis clients
Actuellement closed
9,6

1408 clients de la concession Renault Dacia Arcachon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (605)9.6/10
Pneumatique (245)9.6/10
Réparation (187)9.6/10
Freinage (161)9.6/10
10

A l’écoute du client Efficacité Amabilité Le patron ne va pas au delà de ce qui est nécessaire Excellent
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Compétence et rapidité
Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC II PRC20A135

9,0

Très bon accueil du responsable ainsi que des mécaniciens. Bonne réactivité pour la commande des pièces. Pas de surprise par rapport au devis.
Révision / Réparation
Renault / ESPACE IV NPR 20T E4

8,0

Bon accueil et bon service
Démarrage
Suzuki / DIVERS SUZUKI ALTO

10

compétences, qualité de l accueil
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

En vacances à ARCACHON, nous avons fait appel à ce garage pour un problème sur notre Scénic. Nous sommes vraiment bien « tombés » : rapidité (pièces reçues en 24 h), efficacité et très bon accueil. Nous recommandons sans réserves. Merci à toute l’équipe !
Autre
Renault / SCENIC III BZ215 110

10

Personnel à l'écoute ,compétent et délais respecté
Autre
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

10

Personnel très compétent
Pneumatique
Peugeot / 3008

10

Accueil rapide, comme le rendez-vous. Efficacité de l’intervention et véhicule rendu après nettoyage.
Révision
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très bon accueil, grand professionnalisme et excellent suivi.
Révision
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Excellent accueil
Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Révision
Renault / TWINGO PRI12+

10

Très bon accueil personnel agréable efficace et compréhensif. Merci encore à toute l'équipe Je reviendrais.
Autre
Renault / MEGANE DY4 16 I5

10

J’ai laisse mon cabriolet Saab pour un graissage de mécanisme de capote apres avoir entendu un grincement métallique à son ouverture. La capote a été graissée, son fonctionnement vérifié et les différents niveaux de la voiture refaits. Rapide, efficace.
Autre
Saab / 93

9,0

pas de commentaire
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

en cas d'urgence (crevaison), rapide prise en charge par le garage. Travail très sérieux . Bon accueil.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV AKJ MRA6R

9,0

Excellent accueil et du professionnalisme
Révision / Autre
Volkswagen

10

Très bon accueil. Bonnes explications sur les réparations à faire
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

Très serviables, Dépannage fait en urgence, sympathiqued
Pare-brise
Renault / ESPACE IV LFM 20D130

10

Très bon accueil des gens serviables et compétents prestations trop chère par contre !!
Autre
Renault / LAGUNA III EX20D130

10

rien à signaler
Réparation
Renault / TWINGO AU 12

10

Établissement sérieux, équipe à votre écoute, très satisfaite du service rendu
Réparation
Renault / TWINGO III LTD2 9VP

10

Satisfaite
Autre
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Travail très rapide. Accueil souriant.
Démarrage
Renault / SCENIC III AU 16 110

10

Serieux technique et ponctualite0
Révision
Renault / SCENIC II LXP16 115

10

bon accueil bonne prestation et très à l'écoute du client
Freinage
Renault / LAGUNA III IN20D150A

9,0

Accueil Trés sympathique. Parfaitement fiable dans les délais.
Réparation
Renault / VEL SATIS PR222 150A

10

Horaires et prestations respectées
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Je suis satisfaite de l'accueil des personnes qui travaillent dans ce garage et du travail réalisé.
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Bon accueil et bonne prise en charge. Service sérieux et rapide.
Révision
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

Très bon accueil, professionnalisme. Bravo.
Pneumatique
Renault / ESPACE IV NAL4DA180E

10

pourquoi cette question est obligatoire?
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 INI 16B E

10

Professionnalisme sur toute la ligne. J'ai même eu un polo en cadeau.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Excellent accueil!!!! Très à l'écoute du client, beaucoup de patience en un mot un vrai pro. À recommander les yeux fermés.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

bravo à toutes les personnes de l'Etablissement pour leur disponibilité et leur efficacité!
Réparation
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

C'était très bien
Renault / CLIO III B2XC1 15E E

10

TRES BONNE RECEPTION PAR LE PERSONNEL ET BONNE REVISION ET SURTOUT DE BONS CONSEILS .
Révision
Renault / CLIO III 5 XC2 15E E

9,0

Les services sont assures par des professionnels competents
Pneumatique
Volvo / C70

10

Bon accueil satisfait du travail et du délai de realisation
Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Équipe sympa et efficace.
Autre
Renault / SCENIC II ECP15 111

9,0

Efficace, tres bon accueuil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / KANGOO II K PRI1 A2

10

Compétence et très bon accueil
Freinage
Renault / TWINGO KIS12 60 E3

9,0

Bon accueil, service annexes (lavage, vérification niveaux et pneus, rappel contrôle technique)
Autre
Renault / CLIO 2 5 AUTA12B E4

10

Voir ci-dessus
Carrosserie
Renault / MODUS L2YAH 12C E5

10

Bon accueil, personnel à l'écoute, travail bien fait dans les délais prévus et aux conditions annoncées
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

10

Super accueil et service
Réparation
Peugeot / 106

5,0

Je trouve qu’on incite trop à changer des pièces comme le filtre habitacle facturé près de 60€, pour une pièce qui ne coûte que 11€ et qui se change en 3 minutes. D’autre part un devis pour changer les plaquettes avant et les disques à près de 300€ alors que cette prestation est facturée 159€ Chez des concurrents. D’autres part inscrire danger de mort immédiat sur ma facture car je refuse de payer 300€ pour remplacer mes freins est inacceptable ! Je ne reviendrai jamais plus chez Renault, dommage. Néanmoins l’accueil était sympathique.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV ANV 09H

9,0

tres bon accueil
Révision
Renault / TWINGO II OVA 12K E5

10

c'est vrai que j'avais envisagé une facture moins importante, mais j'ai suivi les conseils qui m'ont été donnés tout en ayant la liberté d'accepter les travaux ..ou pas. Mais comme mes connaissances en moteur étant plus que limitées je fais confiance, en espérant avoir bien placé ma confiance
Révision
Renault / TWINGO II EX3 12K E4

8,0

Mon véhicule est une mini countryman. La prise en charge a été excellente en rapidité et service, mon véhicule avait les plaquettes de freins arrières usées.J'avais du retard dans mon contrôle technique, il m'a été proposé de le faire dans la foulée. Les plaquettes de freins ont été changées ainsi que le témoin, mais ils n'avaient pas "la balise" et le système n'a pas pu être réinitialisé; le véhicule indique toujours "plaquettes arrières à changer" et la conséquence est que je ne peux pas utiliser mon régulateur de vitesse; celui-ci ne fonctionne pas quand un système d'alerte des fonctions de sécurité est actif.... certainement un problème de compatibilité entre Renault et Mini (mais qui n'existe pas chez Norauto).
Freinage / Autre
Mini / MINI R56

10

Très satisfaite
Réparation
Toyota

10

Accueil très agréable. Travail conforme à mes attentes
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

En vacances sur Arcachon j'ai été très bien pris en charge par le garage Renault suite à une crevaison, très bon accueil, rapidité, efficacité, accès facile
Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R

10

Excellent service
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Déjà venu pour un autre vehicule. Très clair, rapide, sans surprises.
Autre / Carrosserie
Renault / TWINGO PRI 12A 96

10

Mon opinion n'a pas changé, en effet comme depuis de tres nombreuse années, je confie mon véhicule au garage Renault Dacia d'Arcachon et a son personnel et comme toujours je suis totalement satisfait
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Bon accueil et bon conseil
Révision / Réparation
Renault / TWINGO JAD12+R75 I4

10

Satisfaite mais toujours les prix élevés chez Renault
Démarrage
Renault / TWINGO II NED 12K E5

10

Le responsable est toujours aussi sympathique, c’est un plaisir d’aller dans ce garage ce qui honnêtement est rare.
Autre
Renault / MEGANE II LXP15 100

10

Personnel aimable ponctuel. Aucun problème si ce n!est le prix élevé de la batterie ! mais ça ce n, est pas de leur ressort.
Démarrage
Renault / CLIO IV TEC 15XAE5

10

La prise en charge a été rapide et efficace
Révision
Renault / CLIO 2 5 IMA 15E E4

10

Personnel très à l'écoute et très aimable, compétent !
Pneumatique
Renault / TWINGO LXP12+ 75 I4

10

Très bon accueil
Freinage / Autre
Renault / SCENIC II CFE19 120

9,0

Très bon travail
Réparation
Renault / MEGANE III PR 15 110

10

Très satisfaite. Merci
Révision
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6A

10

ponctualite.cordialite,professionnalisme et conseil
Révision
Mini / MINI R56

9,0

Bien bonne prestation
Pneumatique
Opel / vectra

9,0

Bon accueil délai rapide
Pneumatique
Renault / CLIO III B2PEP 15J E

9,0

C'est ce que l'on attent. Rien à redire,je reviendrais.
Pneumatique
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

tres bon accueil, disponibilité et proactif. Merci.
Autre
Citroën / C5

9,0

Service efficace
Autre
Renault / TWINGO T3 PK

10

Excellent accueil Travaux parfait
Révision
Audi / A6

9,0

Tres bon accueil Conseils professionnels
Révision / Freinage
Mini / MINI R56

9,0

Très bon accueil. Rdv rapide. Prestations conformes au devis. TV.
Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 PR14

10

Efficaces ,compétents , rapides , et serviables ! Je suis ravie d’avoir fait appel à eux
Réparation / Autre
Nissan / juke

10

accueil parfait et recommandé
Démarrage
Renault / ESPACE IV N EX 22D

10

Surpris à 8 h du matin par 2 pneus crevés (vandalisme), je n'ai qu'à me féliciter de l'accueil, la compréhension et les conseils de votre équipe. ceci est valable aussi bien par téléphone qu'ensuite chez Renault.Un grand merci merci à toutes et à tous. Je vais doucement vers mes 70 ans et c'est là qu'on se rend compte de sa dépendance aux autres.
Pneumatique / Autre
Ford

10

Excellent service comme d’ habitude
Autre
Renault / MODUS CAD15 082 E3

9,0

très professionnel
Pare-brise
Renault / ESPACE IV N25TD130 F

9,0

Personnel compétent. Accueil efficace et agréable.
Pneumatique / Révision
Renault / CLIO 2 5PAUT 15D E4

10

Accueil et rapidité
Réparation
Renault / MEGANE RTE14

9,0

Etablissement très bien tenu. très pro
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

9,0

Professionnalisme Et courtoisie
Révision / Freinage / Autre
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

J’ai reçu un très bon accueil.Très professionnel et très rapide.je recommande vivement le garage Renault à Arcachon centre ville 👌
Révision
Renault / SCENIC III PEP715 11

9,0

Accueil téléphonique et sur place très agréable. Compétence du personnel
Révision
Nissan / QASHQAI +2

9,0

Bon expérience je recommande.
Autre
Renault / CLIO 2 5 CCA 15C E3

10

Laccueil a été très aimable.La réalisation du travail m'a. satisfaite.
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

10

Accueil parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE III CA 14 130

10

Très bon service
Autre
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

Pas de commentaire particulier à ajouter
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

BON ACCUEIL
Démarrage
Dacia / DUSTER LOOK H J9

10

Station parfaitement tenue; accueil chaleureux, responsable et très sérieux, personnalisé pour les clients fidèles et réguliers; délais demandés tenus; contact facile et réponse détaillée aux questions éventuelles intérêt manifesté à l'égard du client; professionnalisme évident; confiance absolue; station 5 étoiles.
Renault / LAGUNA II CFE16 115

10

rapide ,souriant
Révision
Peugeot / 308 1.6 HDI

10

attention et bonne communication; souci de prévention pour un vieux véhicule à faible usage.
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXE12

9,0

Bravo pour l'accueil et la rapidité du service Renault Minute.
Pneumatique
Renault / CLIO III C4YAH 12C E

10

La personne fut à l ecoute...m a tout expliqué domage que ce soitsi cher
Réparation
Renault / SCENIC III DY715 110

10

Très bon accueil. Horaires et prix parfaitement respectés
Renault / CLIO III B2XCN 12X E

10

Toujours aussi satisfaite personnel très accueillant et gentil. Travail sérieux et impeccable
Autre
Renault / CLIO III 5 CFD 15G E

9,0

très bon accueil par des personnes professionnelles et agréables
Démarrage
Saab / 93

10

Rapide, efficace, je recommande
Démarrage
Renault / MODUS LXCN 15F E4

10

Accueil d’excellente qualité, personnels au petits soins
Révision
Renault / SCENIC IV ONE A5A6R

10

Excellent service
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 RXE12

9,0

Bon accueil, réparation efficace.
Démarrage
Renault / CAPTUR E3F M0 A

1,0

Toujours même problème problème vu par garage sonodia Vesoul
Autre
Renault / MEGANE III DY216 130

10

Accueil et prestations parfait
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

RAS TOUT ETAIT TRES BIEN COMME D'HABITUDE
Autre
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

9,0

Équipe efficace et à l’écoute ...
Pneumatique
Renault / CLIO IV BLL 09H 6S 2

10

Accueil et travail de qualuté
Réparation / Autre
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

10

très bon accueil et efficacité
Autre
Renault / ESPACE L RXE22DT

10

Rapidité. Amabilité Travail bien fait
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BOS MRA6R

10

Personnel très compétent.
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

9,0

Accueil et information excellents , solution du problème dans les délais
Révision
Renault / SCENIC III JA 14 130

10

Personnel courtois et competent
Révision / Autre
Renault / MEGANE RTE 1,6

10

À l'écoute, disponible, efficace, rapide, compétence. Très satisfaisant surtout dans l'époque que nous traversons où les références sont absentes. Félicitations à Renault Arcachon !
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E5

10

accueil qualité
Révision
Renault / MEGANE II PKA15 090

8,0

Super très bien
Révision
Dacia / DUSTER E2PB X MD

10

Très bien
Réparation
Renault / TWINGO II PRI 12B E4

10

Très bonne équipe à l'écoute du client. Je recommande vivement.
Freinage
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

Gentils Disponibles Efficaces
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

je suis très satisfaite des prestations et la réception
Révision
Renault / CLIO 2 5 RTE19D 00

9,0

Aimable et compétent !
Réparation
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

9,0

prise rdv rapide, tarif correct, personnel agréable, bon accueil
Freinage
Renault / MODUS LXCN 15E E4

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Renault / SCENIC II LA719 130

10

Bon accueil et compétences Merci
Révision
Seat / IBIZA

10

Toujours un excellent service
Réparation / Autre
Renault / MEGANE II LXD19 120

9,0

Temps d’attente un peu long, mais très bon accueil et conseils. A renouveler sans hésiter
Révision
Renault / SCENIC II EXS15 105

10

tres satisfaite du personnel , les prix par contre sont trop hauts.
Révision
Renault / CLIO III 5 EXP 15E E

10

Bon accueil
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

On ne peut qu'être satisfait de la qualité de l'accueil et de la compétence de cet établissement.
Pneumatique / Révision
Renault / MEGANE III EX 15 105

10

Efficacité et coutoisie.
Renault / CLIO III 5 EXC 12X E

10

Comme d'habitude qualité de l'acueil
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Bon accueil, bon diagnostic, vehicule restitué à l'heure.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO T3 EVEN

10

Rapidité, efficacité
Révision
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

9,0

Très bon accueil, réparation rapide, tout a bien été expliqué, je reviendrai.
Réparation
Renault / KANGOO II F EXT1 M8S

9,0

BON ACCUEIL ET TRAVAIL SATISFAISANT
Pneumatique
Renault / MODUS N DYN 15E E4

9,0

Performance ok le lavage a été apprécié
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5

9,0

Excellent accueil. Equipe très professionnelle. Le nettoyage (offert) est un peu superficiel.
Renault / CLIO III K DYN 12X E

10

intervention correcte, entièrement satisfaisante
Révision
Renault / TWINGO III BR1B 9BC

9,0

il n y a que le premier pas qui compte est inexact, en effet les suivants sont rarement gratuits!
Freinage / Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Accueil sympathique et efficace de tout le personnel de l’établissement.
Révision
Renault / CLIO III K2XCN 15ERE

10

Information parfaite,amabilité et efficacité
Révision
Toyota

10

Personnel à l’écoute et très disponible
Révision
Renault / MEGANE III AUQ12 115

10

j'ai eu affaire plusieurs fois a cette agence et toujours satisfait
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Excellent accueil, diagnostic clair.
Révision
Renault / ESPACE IV NIN2D150 F

9,0

Très bon accueil, proposition de service adaptée à la demande, délai respecté et amabilité
Révision
Audi / A1

10

Accueil service compétence... sourire 😀... merci.
Révision
Renault / CLIO III K2XC1 15K E

9,0

Grande compétence du garage, travail soigné et véhicule rendu impecable.
Révision / Démarrage
Renault / LAGUNA II INI20 135

10

tres content
Freinage / Pneumatique
Renault / ESPACE IV LINCD 175F

10

Disponibilité toujours de mise surtout en cas d'urgence! Écoute et gentillesse des "intervenants". Proximité de ce garage très appréciable .
Démarrage / Autre
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bon accueil et très reactif
Pneumatique
Renault / SCENIC III PRP15 110

10

Excellent et sympathique accueil. Professionnalisme.
Révision / Réparation / Freinage
Renault / SCENIC III BZ3 A6 K3

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