les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Arcachon

16 Boulevard du Général Leclerc, 33120 Arcachon
9,6 /10
1 399 avis clients
Actuellement closed
9,6

1399 clients de la concession Renault Dacia Arcachon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (610)9.6/10
Pneumatique (259)9.6/10
Réparation (184)9.6/10
Freinage (163)9.6/10
10

Efficacité, très bon accueil
Révision
Renault / MEGANE II XPC19 130F

6,0

forfait réparation qui n'inclus pas l'effacement du défaut en relation avec l'intervention
Démarrage / Révision
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

respect des horaires annoncés ainsi que du montant de la révision à effectuer. gentillesse et efficacité de tout le personnel mis à contribution.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Satisfaite des services
Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Trés bien reçu, bonne prestation réalisée dans le temps prévu.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

Je suis très satisfait du service effectué par Renault Dacia Arcachon: très bon accueil et conseils pertinents, respect du délai annoncé. Je ne peux que conseiller cet établissement pour l'entretien de son véhicule.
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III PR20D150

10

Excellent accueil, très bonne écoute de mon problème et solution trouvée. Efficacité. Professionnalisme.
Démarrage
Renault / CLIO IV CEP 15L E5

10

Très satisfait
Révision
Renault / SCENIC III EX215 110

10

Très bonne prestation
Révision
Renault / KADJAR E2 MR6R M2

10

rapiditee et conpethence
Pneumatique
Renault / TWINGO II SL1 12M E5

10

sans souci
Freinage
Renault / MODUS N3COM 15T2E5

10

A l écoute du client. Mais très chère.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV EXP 12C E5

9,0

Satisfait
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 4 MAM

10

accueil très aimable, personnel serviable et rapide
Démarrage
Opel / VECTRA GTS

10

Bon accueil, à l'écoute du client, très bonne disponibilité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA III IN20D150A

9,0

Tres bon service pour un prix pour l'intant encore resonable
Révision
Renault / SCENIC II CO35D 130

10

en tous oints parfait
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Toujours entièrement satisfait.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III EX 15 105

10

MOTIFS DE SATISFACTION : ACCUEIL - CONSEILS - RESPECT DES DELAIS MAIS, POUR UNE REVISION IDENTIQUE A L'AN DERNIER, AUGMENTATION DU PRIX DE 20 % !!!!!!!!!!!!!!!!!
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

Excellent accueil et travaux de changement de pneus fait rapidement .Je recommande ce garage pour sa compétence de ses collaborateurs Je ferai mes révisions dorénavant dans ce garage.
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2LT3 09P E6

10

RAPIDE et EFFICACE? Excellent accueil
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Accueil sympathique et personnel très professionnel.
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

rapidité intervention, diagnostic et réparation
Réparation
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

10

TRES BON ACCUEIL ET RECOMMANDATIONS PERTINENTES
Révision
Renault / TWINGO II GNR 12B E4

9,0

Toujours très sympa
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

8,0

Systématiquement des travaux supplémentaires sont proposés pour une facture qui dépasse toujours les 1000 Euros.
Révision
Renault / LAGUNA III EX15D110

10

Chef d’atelier très pro, rien à dire
Révision / Autre
Renault / R5

10

Personnel très professionnel et très agréable.
Pneumatique
Renault / MEGANE II XPC19 130F

8,0

Est ce normal que le contrôle technique dépende vous ? Je n’ai pas été remboursée par l’autre centre alors que la personne de chez vous m’en avait fait la demande.
Révision
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et efficace.
Pare-brise
Renault / MEGANE RXT16 00

10

Accueil et services positifs
Autre
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Qualité de l'accueil / Compétence des intervenants / Restitution du véhicule à l'heure convenue / Propreté des locaux
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MRA6R

10

compétence et amabilité
Pneumatique
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

10

Tb et efficacité respect du contrat Renault et du forfait facilite de paiement.
Réparation
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

j'ai été et suis toujours entièrement satisfait de l'établissement Renault Dacia Arcachon et de son personnel accueillant et disponible . les travaux ou révision sont parfaitement réalisés et dans les delais prévus - je recomande
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

ACCUEIL ET PRESTATIONS AU TOP
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Très satisfait de l acceuil et délais
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

10

très professionnels et très bon accueil.
Pneumatique
Renault / MODUS ALM 15C E4

10

Sérieux, compétents, efficace.
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E2C M0 A

10

Service et professionnalisme
Démarrage / Révision
Mercedes-Benz / A170

9,0

Sérieux et à l'écoute
Autre
Renault / SCENIC III BOSX A0A

10

Très bon accueil et très pro
Freinage / Autre
Peugeot / 207

10

Qualité coût délai très bien
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

5,0

Explications peu crédibles et orientées vers la rentabilité.
Pneumatique / Autre
Dacia / LOGAN II MCV LAU 15B

9,0

Très bien
Autre
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

très satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / CLIO 2 5 RTE19D 00

10

Comme d,habitude, très bon accueil, conseils judicieux, ponctualité et sens du service
Révision
Renault / LAGUNA III IN3 15D11

10

Toujours aussi satisfait du service qualité expertise réparation et accueil
Autre
Renault / CLIO 2 5 XRD 16B I4

10

très satisfait à tout point de vue
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Peugeot

10

Nous sommes satisfaits.
Révision
Renault / SCENIC III BOS A6 14

10

Tres satisfaite
Révision
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

9,0

Accueil très agréable Délai respecté Toutes précautions prises pour ne pas salir le véhicule
Réparation
Volkswagen

10

Très bon accueil et conseils sérieux
Pneumatique
Renault / CLIO IV TEC 15XAE5

9,0

Bon accueil mais tarifs un peu élevé
Révision
Suzuki / DIVERS SUZUKI ALTO

10

Accueil de grande qualité. Grande disponibilité. Très réactif.
Pneumatique
Renault / MODUS LXP14 098 E3

10

Excellent accueil et personnel serviable
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC III BWP16 130

9,0

Accueil très chaleureux et service cohérent avec les attentes.
Révision / Freinage
Renault / CLIO III K XC2 15E E

10

Accueil très sympa
Carrosserie
Renault / SCENIC III DY3 A4 K3

10

Toujours très efficace, très aimable & très serviable!
Pneumatique / Freinage
Renault / SCENIC IV 2EA1 A8M6T

10

RAS TOUT ETAIT PARFAIT / LE RESPONSABLE D'AGENCE EST AU TOP ET TRES PROCHE DE LA CLIENTELE PAR SA COMPETENCE ET SON AMABILITE.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Bon accueil, réactivité, personnels disponibles et agréables.
Démarrage
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

10

Excellent service
Révision / Freinage / Autre
Renault / MODUS LXD15 082 E3

10

réception, conseil, horaire tout est parfait merci beaucoup
Réparation / Pare-brise
Renault / R5

10

Satisfaction pour le travail réalisé et surtout confiant pour prendre la route
Révision
Renault / CLIO III B5AEE 15T E

10

Très bon accueil travail serieux
Révision / Pneumatique
Suzuki / SWIFT

10

Toujours rapide , efficace et arrangeant
Autre
Saab / 93

9,0

Bonnes explications Travail soigné Dans les temps Bonnes explications Travail soigné Dans le temps prévu
Révision
Mini / MINI R56

10

Accueil professionnel et cordial Bons conseils Aide à la résolution de ma situation
Révision
Opel / CORSA

10

Tres bon accueil
Révision
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

Satisfait
Révision
Renault / KADJAR KGR MR6R A2

10

Accueil diagnostic, travaux et ,conseils qui relèvent du sérieux.
Révision
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

Très bon accueil, petit problème sur un boitier défectueux mais très vite réglé le lendemain.
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

10

Efficacité et sérieux
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO T3 PK

10

très bon accueil et satisfaite des travaux réalisés
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Suis.totalement satisfait ce garage c ait le top des tops en tout et pour tout bravo
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / MEGANE EXP 1,6E

9,0

Engagement clair
Renault / SCENIC III PR 14 130

10

Pas d'attente, j'ai été très bien accueilli. Le devis étant convaincant, j'ai laissé la voiture pour faire les réparations aussitôt. A la reprise, pas de surprise, paiement 3 fois sans frais et sans histoire.
Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Accueil très sympathique, très professionnel et très compréhensif. A RECOMMANDER !!!
Démarrage
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Très bon accueil, intervention réalisée rapidement, parfait.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

9,0

Compétence et rapidité
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III XVI15 110

10

Accueil au top et prise en charge du véhicule très rapide et efficace
Démarrage
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

Excellent accueil...très bon professionnel..c'est parfait. Je recommande ce garage
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AU A

9,0

Parfait aucun.problème
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II NED 12K E5

10

Toujours bien reçue dans l'établissement Renault Arcachon, et très satisfaite de l'intervention effectuée. Equipe à l'écoute et disponible pour ses clients
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA II PKA16 115

10

Très bon accueil et très bon service
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Une équipe très professionnelle et à l'écoute.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Fiat / 500

10

Très bonne accueil et très bon suivi
Réparation
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Venu sans rendez vous j’ai néanmoins pu bénéficier d’une intervention dans les meilleurs délais possibles. Travail bien fait. Pas de remarques négatives. Très bon accueil
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

disponibilité
Démarrage
Toyota / YARIS

9,0

Excellent accueil. Travaux réalisés dans les temps impartis.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Rapide sympathique efficace
Pneumatique
Volvo

10

Travaux effectués rapidement, mise en oeuvre d'une garantie pièce et main d'oeuvre suite à une réparation récente. Remplacement dans la foulée d'une pièce défectueuse. Etalement dans le temps du paiement. Suivi du véhicule sérieux, professionnel. Personnel à l'écoute.
Révision / Réparation
Renault / KANGOO II EP115 085

10

D'excellents conseils et une rapidité d'exécution.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Tout s'est bien passé
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Rien à redire
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III 3 EXP 15C E

10

A l’écoute du client Efficacité Amabilité Le patron ne va pas au delà de ce qui est nécessaire Excellent
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Compétence et rapidité
Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC II PRC20A135

9,0

Très bon accueil du responsable ainsi que des mécaniciens. Bonne réactivité pour la commande des pièces. Pas de surprise par rapport au devis.
Révision / Réparation
Renault / ESPACE IV NPR 20T E4

8,0

Bon accueil et bon service
Démarrage
Suzuki / DIVERS SUZUKI ALTO

10

compétences, qualité de l accueil
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

En vacances à ARCACHON, nous avons fait appel à ce garage pour un problème sur notre Scénic. Nous sommes vraiment bien « tombés » : rapidité (pièces reçues en 24 h), efficacité et très bon accueil. Nous recommandons sans réserves. Merci à toute l’équipe !
Autre
Renault / SCENIC III BZ215 110

10

Personnel à l'écoute ,compétent et délais respecté
Autre
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

10

Personnel très compétent
Pneumatique
Peugeot / 3008

10

Accueil rapide, comme le rendez-vous. Efficacité de l’intervention et véhicule rendu après nettoyage.
Révision
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très bon accueil, grand professionnalisme et excellent suivi.
Révision
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Excellent accueil
Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Révision
Renault / TWINGO PRI12+

10

Très bon accueil personnel agréable efficace et compréhensif. Merci encore à toute l'équipe Je reviendrais.
Autre
Renault / MEGANE DY4 16 I5

10

J’ai laisse mon cabriolet Saab pour un graissage de mécanisme de capote apres avoir entendu un grincement métallique à son ouverture. La capote a été graissée, son fonctionnement vérifié et les différents niveaux de la voiture refaits. Rapide, efficace.
Autre
Saab / 93

9,0

pas de commentaire
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

en cas d'urgence (crevaison), rapide prise en charge par le garage. Travail très sérieux . Bon accueil.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV AKJ MRA6R

9,0

Excellent accueil et du professionnalisme
Révision / Autre
Volkswagen

10

Très bon accueil. Bonnes explications sur les réparations à faire
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

Très serviables, Dépannage fait en urgence, sympathiqued
Pare-brise
Renault / ESPACE IV LFM 20D130

10

Très bon accueil des gens serviables et compétents prestations trop chère par contre !!
Autre
Renault / LAGUNA III EX20D130

10

rien à signaler
Réparation
Renault / TWINGO AU 12

10

Établissement sérieux, équipe à votre écoute, très satisfaite du service rendu
Réparation
Renault / TWINGO III LTD2 9VP

10

Satisfaite
Autre
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Travail très rapide. Accueil souriant.
Démarrage
Renault / SCENIC III AU 16 110

10

Serieux technique et ponctualite0
Révision
Renault / SCENIC II LXP16 115

10

bon accueil bonne prestation et très à l'écoute du client
Freinage
Renault / LAGUNA III IN20D150A

9,0

Accueil Trés sympathique. Parfaitement fiable dans les délais.
Réparation
Renault / VEL SATIS PR222 150A

10

Horaires et prestations respectées
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Je suis satisfaite de l'accueil des personnes qui travaillent dans ce garage et du travail réalisé.
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Bon accueil et bonne prise en charge. Service sérieux et rapide.
Révision
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

Très bon accueil, professionnalisme. Bravo.
Pneumatique
Renault / ESPACE IV NAL4DA180E

10

pourquoi cette question est obligatoire?
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 INI 16B E

10

Professionnalisme sur toute la ligne. J'ai même eu un polo en cadeau.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Excellent accueil!!!! Très à l'écoute du client, beaucoup de patience en un mot un vrai pro. À recommander les yeux fermés.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

bravo à toutes les personnes de l'Etablissement pour leur disponibilité et leur efficacité!
Réparation
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

C'était très bien
Renault / CLIO III B2XC1 15E E

10

TRES BONNE RECEPTION PAR LE PERSONNEL ET BONNE REVISION ET SURTOUT DE BONS CONSEILS .
Révision
Renault / CLIO III 5 XC2 15E E

9,0

Les services sont assures par des professionnels competents
Pneumatique
Volvo / C70

10

Bon accueil satisfait du travail et du délai de realisation
Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Équipe sympa et efficace.
Autre
Renault / SCENIC II ECP15 111

9,0

Efficace, tres bon accueuil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / KANGOO II K PRI1 A2

10

Compétence et très bon accueil
Freinage
Renault / TWINGO KIS12 60 E3

9,0

Bon accueil, service annexes (lavage, vérification niveaux et pneus, rappel contrôle technique)
Autre
Renault / CLIO 2 5 AUTA12B E4

10

Voir ci-dessus
Carrosserie
Renault / MODUS L2YAH 12C E5

10

Bon accueil, personnel à l'écoute, travail bien fait dans les délais prévus et aux conditions annoncées
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

10

Super accueil et service
Réparation
Peugeot / 106

5,0

Je trouve qu’on incite trop à changer des pièces comme le filtre habitacle facturé près de 60€, pour une pièce qui ne coûte que 11€ et qui se change en 3 minutes. D’autre part un devis pour changer les plaquettes avant et les disques à près de 300€ alors que cette prestation est facturée 159€ Chez des concurrents. D’autres part inscrire danger de mort immédiat sur ma facture car je refuse de payer 300€ pour remplacer mes freins est inacceptable ! Je ne reviendrai jamais plus chez Renault, dommage. Néanmoins l’accueil était sympathique.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV ANV 09H

9,0

tres bon accueil
Révision
Renault / TWINGO II OVA 12K E5

10

c'est vrai que j'avais envisagé une facture moins importante, mais j'ai suivi les conseils qui m'ont été donnés tout en ayant la liberté d'accepter les travaux ..ou pas. Mais comme mes connaissances en moteur étant plus que limitées je fais confiance, en espérant avoir bien placé ma confiance
Révision
Renault / TWINGO II EX3 12K E4

8,0

Mon véhicule est une mini countryman. La prise en charge a été excellente en rapidité et service, mon véhicule avait les plaquettes de freins arrières usées.J'avais du retard dans mon contrôle technique, il m'a été proposé de le faire dans la foulée. Les plaquettes de freins ont été changées ainsi que le témoin, mais ils n'avaient pas "la balise" et le système n'a pas pu être réinitialisé; le véhicule indique toujours "plaquettes arrières à changer" et la conséquence est que je ne peux pas utiliser mon régulateur de vitesse; celui-ci ne fonctionne pas quand un système d'alerte des fonctions de sécurité est actif.... certainement un problème de compatibilité entre Renault et Mini (mais qui n'existe pas chez Norauto).
Freinage / Autre
Mini / MINI R56

10

Très satisfaite
Réparation
Toyota

10

Accueil très agréable. Travail conforme à mes attentes
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

En vacances sur Arcachon j'ai été très bien pris en charge par le garage Renault suite à une crevaison, très bon accueil, rapidité, efficacité, accès facile
Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R

10

Excellent service
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Déjà venu pour un autre vehicule. Très clair, rapide, sans surprises.
Autre / Carrosserie
Renault / TWINGO PRI 12A 96

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