les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Renault Argenteuil

139 Boulevard Jean Allemane, 95100 Argenteuil
9,2 /10
3 850 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,1

2619 clients du concessionnaire Renault Argenteuil partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1365) 9.3/10
Réparation (339) 8.8/10
Pneumatique (324) 9.5/10
Freinage (310) 9.3/10
8,0

satisfaction comme d'habitude
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS

8,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TWINGO PC1 1,2A

10

Réparation moteur prise en charge comme il faut. La voiture fonctionne comme une horloge, merci
Réparation / Autre
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Rdv très rapide au Renault Minute pour la crevaison de mon pneu. Personnel très sympathique et compétent. Rapidité de réparation, tout est parfait. Merci
Pneumatique
Renault / CLIO III B2AUT 12C E

10

tres disponible
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

2,0

J’ai été trimballé à cause de mon GPS pour que je m’entende dire …. Mais madame vous n’avez pas de cartographie GPS …. Merci 🙏
Révision
Renault / CAPTUR II ZENMFHA 6T

10

RAS RAS RAS
Révision
Renault / CAPTUR II EIPMFHA 6T

10

Tout s'est bien passé
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Ponctualité. Très bon accueil
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

A l'heure très aimable accueillant
Révision
Dacia / SANDERO II ST20F 09D

8,0

J’ai pris rendez vous pour une révision simple et lorsque je suis arrivé l’information n’avait pas suivi et on m’a fait un devis de plus du double…
Révision
Renault / ZOE ZEN MA 10R

10

À l'écoute
Réparation
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

4,0

Près d'une heure pour la prise en charge alors que nous étions à l'heure au rdv Le véhicule devait en théorie rester la journée au garage or en fin de matinée il était prêt Lors de la prise en charge des options comme le lavage du véhicule et l'aspiration ont été évoquées mais non réalisées et de fait le technicien a mis non à plusieurs choix sans nous les proposer
Révision
Dacia / SPRING E2PM1 B4E2R

10

Super accueil, arrangeant, je recommande ce garage.
Carrosserie
Ford / puma

10

toujours un tres bon accueil et des explications claires . Pas de mauvaise surprise
Révision
Renault / MODUS ALY15 088 E4

10

Super accueil et conseil équipe poli et au top
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S 6S 2

10

Bon accueil, professionnalisme et très serviable.
Révision
Renault / ESPACE V IP M1 A 7

10

Très bien la prise de RDV sur internet, puis la confirmation et très bien l'attention du personnel chez Renault minute. Par contre, l'ordinateur était très lent et cela a pris trop de temps pour le devis, etc. Une amélioration sur l'outil informatique ou logiciel serait nécessaire
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

6,0

Tout était bien
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE III AU 15 090

10

Très bon service et agréable
Renault / CAPTUR II EIPMFHA 6T

10

Compétence, ponctualité délais, bon accueil. Par contre il est difficile de vous contacter par téléphone. Point faible. Merci
Révision
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

Tres aimable . Je n’ai pas attendu
Révision
Renault / ZOE INT A MD 1L

10

Très satisfait
Révision / Carrosserie / Réparation
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

10

Tout s'est bien passé sans problème ni retard.
Révision
Renault / CAPTUR II E3HN0HA 6U

10

Impeccable
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

je remercie Mme HISSOU Malika qui m'a conseillé de faire l'entretien chez vous , je remercie également le personnel du garage
Révision
Renault / CAPTUR II E3HM6H6 6U

10

très bon accueil comme toujours :-)
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CAPTUR 2ZEN AU A

10

bon accueil réparations réalisées dans les délais
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE J9 1

10

Très bon accueil ; personnel aimable et bienveillant .Explication des travaux à effectuer ;cela fait des dizaines d'années que je confie l'entretient de mon véhicule à ce garage et ma voiture fonctionne parfaitement .
Révision / Réparation
Renault / TWINGO IN1 1,2

10

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et sympathique.
Pneumatique
Renault / CLIO V RSL MT 6T

10

Très bon service 👍
Révision
Dacia / SANDERO III SMF MT 6

10

Service impeccable; Voiture de remplacement super. Beaucoup de gentillesse de tous.
Autre
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

10

Gentillesse ,amabilité
Révision
Dacia / SANDERO III CMF MG 6

10

Amabilité efficacité
Révision
Renault / TWINGO III E3H A1E C

10

Bonne prestation mêmes si j’avais un rendez vous la semaine avant et que personne l’avait noté
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

10

Satisfait du travail.
Autre
Renault / CLIO III B2DY1 15J E

10

Super accueil
Autre / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6

10

conseil + amabilite
Révision / Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Rapide, professionnel et efficace
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

Tres bien pas encore essaye le saledi mais top
Freinage / Révision
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E

10

Super équipe sympa .reçoit bien et explique bien même à vous montrer quelque chose que vous n'avez pas compris
Révision
Dacia / SANDERO III CMF MG 6

10

Excellent travail.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

Toujours un bon accueil et des explications à la prise en charge
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A8M6T

10

rien à dire de plus, très satisfait de la prestation.
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NCM6T

10

très bien reçu, prise en charge de mon véhicule rapide et efficace, accueil très sympathique.
Révision
Dacia / DUSTER M3 2 MFMP6US

10

Toute l'équipe est très à l'écoute et efficaces très bon accueil
Pneumatique
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

8,0

Pour la qualité de la prestation je suis réservé étant donné que la fuite sur mon système de climatisation n’a pas été trouvé il ne suffit pas de mettre un traceur il faut trouver la fuite de plus avant de bloquer un rendez-vous assurez-vous que vous avez le matériel nécessaire pour réparer la voiture 12 jours pour une recharge de la clim? À savoir j’ai une société qui a une flotte de véhicules Kangoo trafic Clio Twingo Et bientôt avec les nouvelles règles de circulation contre la pollution cette flotte sera à renouveler pour nous il est hors de question que vous gardiez un véhicule 12 joursPour une prestation de ce genre
Réparation
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Personnel à l'écoute, serviable. Travail fait dans des délais rapides
Renault / TWINGO III ZEN MEM 6

6,0

Après une révision depuis plus d'un an, on devait me rappeler pour un problème de carrosserie, après cette révision. J'avais rappelé, mais silence total.
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Professionnel
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M

2,0

Voiture en panne 2 jours après la sortie du garage car une durite non raccordée Je suis extrêmement mécontent après 15 ans de Rousseau Argenteuil
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

BONNE ACCEUIL
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO V BUI AD 6T

10

Service qui a bien renseigné
Révision
Dacia / DUSTER M3 2 ADM 6US

10

L’accueil au top niveau .
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Prise en charge rapide, amabilité, efficacité.
Révision
Dacia / SANDERO III SMF M6V6

10

Client régulier donc toujours satisfait des atelier rousseau
Réparation
Renault / LAGUNA III G220D150A

10

Très bien accueillie... et le suivi aussi
Révision
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

Topissime !! Satisfaite
Autre
Renault / CLIO III B4OVA 15J E

10

Rendez vous rapide, l accueil par Mr Gros Gael est excellent.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV E3E 09S 6S

10

Accueil professionnel,délais respectés, informations précises
Révision
Renault / CAPTUR II E3HN0H6 6U

10

Très bien
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Très bien reçu, personnels à l écoute, travail bien réalisé,
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Très bien reçue et conseillée. Équipe très agréable et professionnelle.
Pneumatique
Renault / CLIO V 3LS1 MUH6UY

10

Rapidité de prise en charge, bon accueil et pas de surprise financière.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Très très bien
Carrosserie
Renault / SCENIC III EXP14 130

2,0

rendez vous pris 2 semaines à l'avance pour refaire la distribution et le jour du rendez vous il manquait la pompe à eau. le lendemain, en faisant les travaux, un mécanicien casse une pièce et il faudra attendre une semaine pour recupérer ma voiture.
Réparation
Renault / SCENIC II PRC19 130

10

personnels à l'écoute et explications très claire
Réparation
Renault / CLIO III B2XXE 12X E

8,0

j ai payé 80 euros ( prix annoncé mais assez onéreux ) pour un renouvellement 9 ans après l'achat chez vous de ma CAPTUR; honnetement je ne sais pas si c'est une nouvelle version car je ne vois aucune modification quand j'active le navigateur: aucun changement en 9 ans ?
Autre
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Super accueil
Révision
Renault / CLIO V ZEN AD 6T

10

Respect du planning et qualité de la visite
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Accueil et service parfaits
Révision / Démarrage / Freinage
Renault / CLIO 2 5 AU12 00

10

Personnel très sympa Ne changez rien
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR BU2 AJ A

10

Réception et travail parfait
Carrosserie
BMW / SERIE 1

10

Tout d'abord tout les employés croisés saluent le client à son arrivée. Ensuite, ils sont à l'écoute de leur interlocuteur (M. MIRAILLES, M. KANAKAYYA, Mme VICENTELLI). J'ai été aussi très bien renseigné que ce soit auprès du personnel des ateliers que des commerciaux. Enfin, j'ai eu le droit à une remise sur des travaux du fait d'un montant assez important. J'en étais ravi. J'avais déjà acquis un Duster et je viens d'en commander un nouveau le 31/08 auprès de Mme VICENTELLI.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER BKWA H J9

4,0

Deux techniciens sont partis en pause syndical pendant 3/4 heures J'ai attendu 1 heure pour une crevaison Et deux semaines avant le technicien était en pause café pour le changement de la pile du boîtier.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV E3C A3A6R

10

PROFESSIONNEL ACCUEILLANT ET REACTIF
Réparation
Renault / MASTER III TFG 2 222

10

Le technicien en charge de mon dossier a été très réactif et la prise en charge a été rapide.
Réparation
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

Très bien
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV BU2L N9M6T

8,0

Très difficile de joindre le service pour obtenir un rdv pour 1 révision ! Après maints messages laissés sur un répondeur et aucun retour!! Tarifs très chers
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Accueil sympathique, rapidité de réalisation.
Révision
Renault / ARKANA ESLCMUHH 6UY

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III LT4 JB F1

8,0

Service rapide
Révision
Dacia / LODGY PRE7 12H 5RH

10

Rien à ajouter, le service rendu était très bien et conforme à mes attentes. Le délai pour obtenir un RDV était court et le temps de réalisation de l'entretien de ma voiture rapide également (une demie-journée).
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Renault Argenteuil est très efficace en matière de rendez-vous et est très opérationnel pour tout ce qui est à faire sur votre voiture en moins de temps. Je vous le recommande.
Révision
Dacia / DUSTER M3 2 MFMP6US

10

Accueil toujours très cordiale et professionnel. Prestation très satisfaisante.
Révision
Renault / CAPTUR 2E3B JS A

10

Quand j'ai déposé le duster le matin à 9 heure il ma dit je vous appelle avant midi mais il a appelé à 15heures je devrais être à paris ce loupé.
Révision
Dacia / DUSTER Y5 2 MFMP6US

10

Accueil agréable
Révision
Renault / CAPTUR II RSHMMHH 6U

6,0

J'ai validé un devis et la facture a été gonflé de 130 euros de diagnostics qui n'ont jamais été annoncés.
Réparation
Renault / CLIO IV RS1 16SAE6 2

10

Véhicule récupéré assez rapidement, je devrais pouvoir passer la contre-visite du contrôle technique assez rapidement.
Réparation
Renault / MEGANE II PKE16 115

10

Révision et contrôle technique rapide mais la note est salée
Révision / Autre
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

8,0

Aucun des cinq par contre il aurait pu vérifier la pression. De mes pneus après avoir installé mon nouveau pneu
Pneumatique
Dacia / SANDERO III CMU M6 6

8,0

Réclamer 6€ pour des déchets sur une voiture neuve avec moins de 4200km est un peu abusé ainsi que le 18€ de lubrifiant d'injecteur pour le même véhicule c'est un peu cavalier.
Révision
Dacia / SANDERO III SMF M6 6

10

J’ai récupéré mon véhicule moins de 48h après l’avoir posé .
Révision
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

10

Excellent accueil,respect de l’heure de prise en charge du véhicule
Révision
Renault / CLIO V E3H N0 6U S

4,0

L'embrayage de notre modus a été changé il y a moins de 3 ans et moins de 20000 km dans votre concession, ma femme fait principalement de l'autoroute qui devrait moins soliciter l'embrayage. Ma femme à pris rv pour une pédale d'embrayage parfois un peu dur depuis quelques semaines. On nous a rechangé l'embrayage et les émetteur/récepteur d'embrayage pour env 2000 euro alors qu'on avait payé environ cette somme il y a moins de 3 ans et moins de 20000 km pour la même chose. Aucune participation (à part une petite réduction sur les disques de frein usés) car pièces d'usure. Comment être satisfait qu'un embrayage changé dans votre concession tienne moins de 20000 km (en utilisation raisonnable) ? Sinon, le problème de pédale d'embrayage semble résolu, mais on aurait aimé un geste plus important, mais là on est déçu.
Freinage / Réparation
Renault / MODUS N PEP 12C E4

8,0

J'ai été bien reçue et je me suis mise d'accord avec le technicien pour changer la batterie dans un premier temps puisque le contrôle répondait que celle-ci devait être remplacée. On verra par la suite.Je suis cliente chez Rousseau Argenteuil et j'ai toujours été contente de leurs services.
Démarrage
Renault / TWINGO PA1 1,2

8,0

Très bonne prestation mais un peu trop chère quand même.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très satisfait
Révision
Renault / SCENIC IV LTD A4M6R

10

bonne accueil, réactif, professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Professionnalisme surtout rapports. Satisfaite du travail réalisé sur ma voiture
Carrosserie
Renault / CLIO III 5 PRI 16BAE

10

Les 5 étoiles pour le personnel commercial. Pas pour le constructeur
Dacia / NOUVEAU DUSTER

8,0

J'ai réceptionné un Renault Arkana hyrbid Intens le mercredi 21 septembre. Lors la livraison, j'ai demandé si mon véhicule avait l'objet de la mise à jour du système E-Tech pour remédier aux pertes de puissances en côte observées sur ce véhicule. La réponse obtenue est on ne sait pas !!! Et c'est à moi de constater en conduisant le véhicule si le problème a été corrigé ou pas. Je trouve un peu léger ce type de réponse alors que par 2 fois avant la livraison du véhicule, j'avais mentionné cette demande.
Renault / Arkana

10

commercial à l'écoute et agréable
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Le personnel est à l'écoute, tout particulièrement le vendeur et le secrétariat de livraison. Une commande et livraison qui s'est passé très agréablement.
Renault / CLIO

10

J’ai réalisé l’achat dans un véhicule . Je suis très heureux, celui ci est mon 2 eme achat dans le même renault je recommande davantage
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Le garage lauraire est parfait Accueil parfait et les conseils sont adaptés à la demande Garage agréable sur tous les points et on est heureux que se soit le garage lauraire qui s’occupe de notre nouveau véhicule.
Renault / Arkana

10

Je remercie Mme Malika HISSOU qui m'a conseillé , de prendre la Twingo .
Renault / TWINGO

10

Nous sommes satisfait de notre Duster. Très bon accueil chez le concessionnaire de Sartrouville.
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

Très bon contact avec le vendeur. Véhicule livré en avance.
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

une equipe competente et a notre ecoute
Renault / TWINGO E-Tech électrique

10

Bon accueil nous avons été bien informer sur le fonctionnement de la voiture A recommander sans hesitation
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Tout s'est bien déroulé malgré le délai de livraison allongé. Mais en ce qui me concerne, il n'y avait pas le feu au lac.
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

Le personnel est très sympathiques et lors de la livraison du véhicule le collaborateur a vraiment pris le temps pour expliquer et montrer le fonctionnement de la voiture et toutes les options.
Renault / CAPTUR

8,0

Tout était parfait, mis à part la livraison qui a été décalé de plus d’un mois, ce qui m’a occasionné des soucis car pas de véhicule de prêt en attendant...
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

Attention aux désirs et professionalisme
Renault / TWINGO

6,0

Mon dossier ne semblait pas correctement complet. Des hésitations à propos de l'installation des prises chez moi.
Renault / ZOE E-Tech électrique

4,0

Beaucoup de retard dans la livraison et aucun geste commercial accordé
Dacia / Nouvelle Spring

10

J'ai été très bien reçu et la commerciale qui m'a reçu en l'absence de celui qui avait traité mon affaire, malgré le retard de mon véhicule a tout fait pour que celui-ci me soit donné la veille de mon départ en vacances
Renault / CLIO

6,0

Gros retard de livraison qui n'a pas donné immédiatement lieu à une proposition de prêt de véhicule de la part de la concession. Nous avons du insister lourdement avant de pouvoir bénéficier de ce service
Renault / Arkana

10

Équipe professionnelle et très agréable, et de bons conseils.
Renault / CLIO

10

tres bien, juste un petit couac pour determiner la date de livraison, en raison des conges de pas mal de monde, mais après avoir attendu 6 mois, une semaine ou 2 a attendre importaient peu, mais nous y sommes arrivez grace à NOLWEEN .
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

Mise a part un delais d'approvisionnement excessivement long et de nombreux retards, l'équipe du Garage rousseau a toujours su reste rassurante.
Dacia / Nouvelle Spring

10

Un Accueil très professionnel : prise en main du véhicule parfaitement expliquée et en même temps très convivial. Expérience positive en tous points.
Renault / CAPTUR

10

très bon accueil personnels slmphatique tout s’est bien déroulé
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Mme Vicentelli ainsi que Mme Lemoigne ont été au top malgré les problèmes de retard de livraison dus à la marque et/ou aux transporteurs.
Dacia / NOUVEAU JOGGER

8,0

Manque un fusible d’air conditionné dans ma dacia. Obligé d’attendre le nouveau en commande. Et l’extincteur et en manquant dans le kit.
Dacia / Nouvelle Sandero

10

bon accueil, satisfait des explications données par le commercial
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Disponibilité et rapidité
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Commercial et secrétaire au top .
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Accueil agréable, renseignements très clairs.
Renault / CLIO IV

10

A L'accueil il sont agréable à l'écoute des clients tres satisfaite leur voiture propre et prix raisonnable je le conseille
Renault / CLIO IV

10

Je trouve insupportable la vente forcée des tapis de voiture, du kit de sécurité et de la plaque d'immatriculation qui s'ajoutent au prix de la voiture
Toyota / COROLLA HYBRIDE MY20

10

Je voudrais vous remercier pour le professionnalisme de votre équipe, les conseils, le traitement administratif et aussi pour la gentillesse de vos collaborateurs
Peugeot / 108

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

10

très bien
Renault / CAPTUR

10

Accueil très agréable et bon suivi clientèle
Renault / CLIO V

10

Réactif et facilitant, bonne expérience
Renault / KADJAR

8,0

Très bien.
KIA / PICANTO

10

Très bom accueil
Toyota / YARIS BUSINESS LCA 2016

10

Équipe à l écoute, 100% satisfait, tout ce qui avait été demandé à été réalisé et même plus. Merci
Renault / TALISMAN BUSINESS

10

La personne chargée de la vente, Monsieur BBarbat s'est montré très aimable et disponible .Ses conseils ont été précieux grâce à sa compétene dans le choix du véhicule. De même, la ^personne chargèe de l'aspect administratif à la livraison a fit preuve des mêmes qualités. Pour terminer, le véhicule acquis nous paraît être un très bon produit
Renault / CLIO IV

8,0

uite à la prise en compte de mes demandes (clé, carrosserie). Je tiens que le préparateur a fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et a essayé d’anticiper et de répondre à toutes mes questions.
Renault / CAPTUR

10

100 % satisfait de l' accueil , du service rendu mais surtout une très bonne écoute du client Ce n'est pas la première que j'ai eu besoin avec cette établissement pour achats ou réparations et je n'ai jamais été déçu,,,, très bons professionnels
Peugeot / 3008

10

Parfait et bien accueilles
KIA / RIO

8,0

Les points de vérification peut être un peu rapide. Usure du jeu de plaquettes non signalés et non remplacé.
Dacia / SANDERO

10

Nous sommes très satisfaits concernant les personnels ayant participés à cette vente. Véhicule très bien présenté et en parfait état. Pour la suite, j'en suis 10 kms... Salutations et encore merci.
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait surtout au niveau administratif. Top
Renault / ESPACE V

10

Rapide et sérieux
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Parfait en tout point
Renault / TWINGO III

10

Transaction rapide et efficace. Aucun problème
Renault / MEGANE IV BERLINE

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