les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Argenteuil

139 bis Boulevard Jean Allemane, 95110 Argenteuil
9,1 /10
4 079 avis clients
Actuellement closed
9,2

3006 clients de la concession Renault Argenteuil partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1577) 9.2/10
Pneumatique (412) 9.3/10
Réparation (370) 9.2/10
Freinage (366) 9.2/10
10

Super satisfait
Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

9,0

Une prestation conforme à l'attendu.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

9,0

Bon accueil au dépôt et à la réception du véhicule. Bonne explication du travail principal qui allait être effectué, par contre pas de commentaires sur ce qui allait ou qui n'allait peut-être pas par rapport à la feuille de diagnostique remise lors de la récupération du véhicule. Point peut-être à améliorer
Révision
Renault / MEGANE III LT4 A6 K1

10

C'était Tres bien
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

10

Très satisfaite depuis que j'ai acheté ma Clio chez vous merci pour tout
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 09P E5

2,0

Prestation beaucoup trop cher 220€ pour changer liquide refroidissement plus filtre habitacle quand on voit le prix des produits sur le net !!!!!
Révision
Renault / CAPTUR E3F MR M6

8,0

La secrétaire qui m'a fait payé en 10 fois, ne connaît pas DIAC qui s'occupe des crédits (alors que Diac est écrit en 1ère ligne sur le contrat). L'équipe Renault a été réactive et efficace. Cependant je pense que la désinfection à 20€ sera de moins en moins justifiée avec la disparition du coronavirus et qu'un décret entrera vite en vigueur pour interdire ces profits.
Carrosserie / Révision / Freinage
Renault / MEGANE III AU 15 085

10

Accueil avec le sens du service
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

9,0

Toujours trop long; a l'arrivée comme au départ
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 9

10

très satisfait de l'implication des personnes qui se sont occupés de mon véhicule. par contre quid de tous les défauts de ma voiture tout le temps que des problèmes . vraiment dommage!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Personnel reatuf, accueillant, partageant le retour sut sur les interventions techniques.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Très bon accueil et écoute
Révision / Freinage
Renault / CLIO III B2XC1 12X E

10

Équipe jeune , dynamique, professionnelle et à l’écoute. L’accueil sur place était tout aussi sympa que l’accueil téléphonique lors de la prise de rendez vous . Vidange réalisée dans le délai annoncé. Au top je recommande vivement. Je n’habite pas Argenteuil mais ferai l’effort de revenir dans ce garage. Continuez comme ça !!!!
Révision
Renault / MEGANE IV BOS MRM6R

8,0

Nous avons 2 voitures de chez Renault et nous sommes satisfaits des prestations. Cependant je trouve que le coût pour nettoyer la voiture en raison de la crise sanitaire reste très élevé car soignante, je connais le timing et le coût d'un détergent désinfectant. 20 euros à 2 reprises suite aux révisions annuelles me semblent donc trop chères bien que je sois très attentive aux gestes barrière au regard de ma profession. Merci de votre attention
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

9,0

bonne réception et exécution des travaux
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

9,0

Professionnalisme, réactivité et très bon accueil. Merci à toute l’équipe.
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

Toujours aussi bien reçu travaille effectué avec un grand professionnalisme
Révision
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

7,0

Terme utilisé un peu technique et pas toujours très clair.
Révision
Renault / MEGANE III BZF A6 K1

10

très satisfaisant
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TRAFIC II CP2L1H1P1

1,0

Payer 20 euros pour une prestation pour désinfecter le véhicule alors que personne m’a prévenu avant . Pour un client qui a acheter le véhicule plus de 15000 euros c’est limite scandaleux (j’ai déjà acheter deux véhicules dans la concession Renault rousseau le nettoyage intérieur et extérieur mal fait .
Révision
Renault / CAPTUR E3F AJ A

9,0

BIEN BIEN BIEN
Démarrage
Renault / CLIO IV EXP 12C E5

10

très bon travail et personnels très agréable.
Pneumatique
Renault / CLIO IV EX2 09S E5

10

Très bon accueil et solution trouvée rapidement pour mes difficultés de financement.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B2EX1 12CGE

7,0

difficile à juger car c'est la première fois que j'y vais
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III BUD15 110

3,0

On m'a dit que le ventilateur était grippé et s'arrêtait après 20mn alors que l'axe était cassé. On ne me l'a pas dit quand j'ai repris mon véhicule !
Révision
Renault / LAGUNA II PC20D150 E

10

Personnel compétent, rien à redire
Réparation
Renault / SCENIC III BUP15 110

9,0

rien à dire.
Révision
Renault / TALISMAN E3 MVH6R A7

9,0

Cliente depuis 5ans toujours satisfaite
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

8,0

vérification a la remise des clés
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO KC 12+R I5

10

sérieux efficace tarif honnête comme le personnel.
Réparation
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

6,0

Respectez l'heure des rendez-vous.Lorsque l'on a rendez-vous à 13h30 et que l'on fait passé d'autres clients avant et que nous passons à 14h30. c'est très désagréable
Révision
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

10

Bien que le personnel change , l'accueil sympathique professionnel et sympathique reste le même . Que cela continue.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

7,0

Pas de remise en service du téléphone ni du gps alors que ce fut demandé à l’accueil
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Je suis très satisfaite du service Renault ROUSSEAU
Révision / Autre
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

9,0

Personnel souriant et très bon accueil.
Révision
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R

10

Très bonne accueil, gel hydroalcoolique a disposition et distanciation respecté.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

10

PARFAIT sauf ce forfait à 20 euros en plus du pack intégral mais conscient que cela vient d’en haut.
Révision
Renault / KADJAR BU2 A66T 2A

10

accueil parfait
Réparation
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

la demoiselle agréables et elle explique au client attentivement
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III LT7 A0 K1

10

accueil et ponctualité
Révision
Renault / SCENIC III LT4 JB F1

9,0

Désinfection véhicule de 20€. Dommage pour un fidèle client Renault depuis plus de 37 ans. Un produit a été projeté sur l'ensemble du véhicule. Cette projection a laissé des traces après séchage. A l'arrivée, mon scénic était propre sans trace.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

9,0

Satisfaite de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 A0A

10

Malgré les circonstances actuelles ,services parfaits.
Autre
Renault / CLIO V INT MFA6T

9,0

intervention rapide et efficace de "renault minute" personnel accueillant et professionnel
Démarrage
Renault / ESPACE IV LIN 20D17F

10

Travail effectué et on a été tenu au courant Véhicule rendu propre
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

9,0

rapide, respect des horaires
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI N4 M

10

Service 5 étoiles, que ce soit niveau mécanique ou réception j’y retournerai les yeux fermés sans hésitation
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 222

10

Techniciens accueillants et professionnels
Révision / Réparation
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

le collaborateur qui m'a accueillie était très aimable, m'a indiqué que la révision couterait moins cher que ce qu'avait prévu le devis en ligne. Il m'a même rappelée dans la matinée pour me préciser que les balais d'essuie-glace n'étaient pas compris dans le prix qu'il m'avait annoncé et qu'il préférait m'en alerter avant de commencer à s'occuper de la voiture.
Révision
Renault / SCENIC IV BOS MRM6R

8,0

Bien gérer les prises de rdv. Cela évite les balades entre le service Renault minute et l'atelier situé à l'étage.
Révision
Renault / CAPTUR 2BA4 NK A

9,0

Suis satisfaite de la prestation
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Dépannage rapide et efficace
Réparation
Renault / MEGANE III BS 15A110

10

Très bonne ambiance en dépit du confinement
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre / Carrosserie
Renault / CLIO III B2XC1 15E E

10

Le personnel était très sympathique, seule ombre au tableau , taxer les clients de 20€ pour une désinfection que vous devriez prendre en charge comme importe Quel entreprise. Moi même je suis commerciale et je fait pas payer mes clients en plus quand ils passent dans nos locaux !!!! Dommage
Révision
Renault / CLIO IV ED1 15XAE6

10

Super accueil.
Révision
Renault / MEGANE III BUS J9 15

2,0

Vente de vehicule non conforme aux regles exp siege en mauvais etat
Renault / MEGANE III LIFE A4 1

10

Bon acceuil et respect des gestes barrières
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III EXP15A110

10

Très efficace bravo à toute l'équipe pour la maintenance de cette voiture par contre je ne peux pas en dire autant du service commercial
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09S 6S 2

9,0

Applecarplay ne fonctionne pas et véhicule mal nettoyer
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

9,0

A l'écoute du client
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS JA 15

10

Je suis Satisfait de la prestation
Pare-brise
BMW / SERIE 1

10

rapide et efficace personnel très agréable
Révision
Renault / KADJAR EJ3 NB6T 2M

9,0

RAS bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Prise en charge rapide, révision efficace avec une voiture rendue propre avec les lis ou de satisfaire le client
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Personnel au top
Pare-brise
Renault / VEL SATIS IN235 245A

10

Accueillant rapide
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

L'accueil du personnel en mécanique toujours aussi bien.
Révision
Renault / CLIO IV LT3 12C E6

10

L'accueil était très bien, équipe reactive et très professionnelle.
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

tres bien personnel au top
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 323

6,0

Je félicite la qualité du professionnalisme de l'équipe mais je regrette que le barème des prestations dans l'ensemble soit aussi cher ! Et me faire payer au prix fort un forfait pour le simple remplacement d'un filtre, la pilule a du mal à passer ! De même que la désinfection liée au Covid est chère payée par client.
Révision
Renault / SCENIC III BOS A4 14

10

SUPER ACCUEIL
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

La réparation a été rapide malgré les circonstances L’accueil a été parfait comme d’habitude
Révision / Autre
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

De l'accueil à la reprise du véhicule tout c'est très bien passé. Satisfait
Freinage / Réparation
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

Bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

Rien à signaler.
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

la note suffit à elle même
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Rien à dire très bon travail excellent relationnel avec les mécaniciens
Révision
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

7,0

Accueil agréable et personnel chaleureux. En revanche, processus de désinfection assez coûteux pour la légèreté de l'intervention et devis moyennement honnête. Je m'étais bien renseignée sur internet concernant les prix et heureusement car les conseillers insistent beaucoup sur la formule la plus chère sans présenter toutes les options qui s'offrent au client. Celui qui n'est pas renseigné est tenté de se faire avoir.
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Personnel très accueillant et très réactif merci infiniment
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO IV LT5 09H 6S 2

10

Par ces temps difficiles, la concession assure un bon accueil et une excellente prestation technique.
Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III AL 19 130

10

Très bon accueil, prise en charge de mon véhicule à l'heure prévue, explications données sur la révision efficace.
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 15F E5

10

Très professionnel
Révision
Renault / MEGANE III BZF A6 K1

10

Très bien même après le déconfinement
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Très satisfait du service rendu
Renault / CLIO IV LT5 09H 6S 2

8,0

Petit souci sur le prix de la batterie. Je suis passé de 139€ à 186€.
Démarrage
Renault / CLIO 2 3PAUT 12C E5

8,0

On ne comprends pas toujours ce que l’on paie. Il est important d’avoir une explication. Une fois l’explication demandé la jeune femme a très bien su m’expliquer et me détailler le devis
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Accueil très chaleureux devis précis pas de surprise à la fin Malheureusement je n’ai pas effectuer les réparations nécessaires parce que mon budget n’était pas suffisant Merci
Freinage
Renault / ESPACE IV LINA20D15F

6,0

vu que vous aspirez pas faire payer la désinfection c'est abusé et je le vois pas donc je sais pas comment c'est fait
Révision
Renault / SCENIC IV E3C A3A6R

3,0

on nous taxe de 20 euros pour desinfecter un véhicule
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Accueil agréable et service très pro
Révision
Renault / TRAFIC II FG3E3 212

9,0

Bon accueil et rapide
Révision
Renault / MEGANE II C2E16 110

9,0

accueil chaleureux personnel compétent travail soigné
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Accueil excellent, très grande gentillesse. MERCI
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TWINGO GEN12+R60 E3

9,0

Très bon accueil, à l'écoute, gentil et à répondu à toutes mes interrogations.
Renault / CAPTUR 2E3A NF M

10

Un grand merci au Responsable de l'atelier mécanique pour sa prise en charge exceptionnelle.
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO IV ED1 12NAE6

10

Accueil et services impeccables.
Révision
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

10

Efficace et rapide.
Pare-brise
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

9,0

Très bonnes conditions d’accueil. Tarif cohérent avec le devis. Seul bémol : le lavage Extérieur de la voiture n’a été en fait qu’un passage sous l’eau et une fois sèche on voyait Toutes les traces de l’ancienne saleté
Révision / Autre
Renault / TWINGO II DYR 12M E5

9,0

Bonjour Renault aurait pu offrir les 20€
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M

10

L'accueil et le service ont été très professionnels. Merci
Renault / SCENIC

10

Très bon conseiller à l'écoute du client et trouve la meilleure solution
Renault / CAPTUR

10

Bon accueil, bons conseils, écoute du client
Renault / CLIO

10

Toujours impeccable
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

9,0

Commercial (M Willocq) très agréable et professionnel. Accueil et reception de la voiture par des persoones également aimables et sympathiques.
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Vendeur à l’écoute
Renault / CLIO

10

tb accueil , règles d'hygiènes respectées
Renault / Nouveau Captur

10

Équipe commerciale au top
Renault / Nouveau Captur

8,0

Explications trop rapides pour la prise en main de mon véhicule et de plus j avais bien formulé pour l immatriculation 76 et j'ai eu 95 ..
Renault / Nouveau Captur

10

Tres bon accueil et suivi de la vente.
Renault / TWINGO

10

Mon vendeur cyprien est très bon
Renault / Nouveau Captur

9,0

equipe accueillante et efficace
Renault / SCENIC

10

Très bons conseils, efficace, aimable et conviviale qui a permis de faire un achat dès la première visite en toute confiance
Renault / KADJAR

10

La commercial m'a toujours repondu a mes mails malgre le confinement
Renault / Nouvelle ZOE

10

très bon service
Renault / CAPTUR

10

Rien de particulier à signaler
Renault / TWINGO III

6,0

Les explications ne sont pas toujours claires sur le gravage et extension de garantie
Renault / CLIO IV ESTATE
Dimanche 31 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon acceuil
Renault / SCENIC IV

10

Personnel à l'écoute et réactif
Renault / CLIO IV

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