les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Renault Argenteuil

139 Boulevard Jean Allemane , 95100 Argenteuil
9,3  /10
3 665 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

2553 clients du concessionnaire Renault Argenteuil partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1392) 9.4/10
Réparation (323) 9.2/10
Pneumatique (305) 9.5/10
Freinage (274) 9.5/10
10

Bon accueil et bon service
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 PRI 16BAE

8,0

La disponibilité tardive le deuxième jour ne me permettait pas de le récupérer le jour même
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très agréable personnelle et à l'écoute
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

très bon accueil, travaux bien effectués.
Pneumatique
Renault / SCENIC III EN216 130

10

Parfait et serviable comme toujours
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO III CMF M6 6

10

Très gentil et à l'écoute
Dacia / SANDERO III CMF MG 6

10

SERVICE RAPIDE, L'ACCUEIL DU RENAULT MINUTE impeccable, AFIN DE DEPOSER MON VEHICULE POUR LA REVISION, CELA AURAITETE BIEN DE PREVENIR LORS DU RRENDEZ VOUS QU'IL FAILLAUT SE PRESENTER AU RENAULT MINUTE AU LIEU DE L'ATELIER.
Révision
Renault / CLIO IV E3E 09S 6S

10

Très bon accueil et compétence
Révision
Dacia / SANDERO III SMF M6 6

10

Professionnalisme, disponibilité, rapidité et patience…
Révision
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

J'ai été très bien accueilli. Étant une personne novice en mécanique, j'ai toujours la crainte d'être soit prise pour une idiote soit induite en erreur. Je n'ai pas du tout ressenti cela au sein de votre établissement. Les propositions étaient pertinentes et jamais forcées. Je repars avec une connaissance des éléments que je dois revoir petit à petit.
Révision
Renault / CLIO III 5 CCD 15C E

10

C'était le Renault de Beauchamp qui suivait mon véhicule, et vu les circonstances suite au feu d'Osny, le délai d'attente à Beauchamp étant trop long, je suis venue à Argenteuil ,et le service s'est très vite et bien occupé de ma clio
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

A retenir : la compétence et l'accueil.
Réparation
Renault / SCENIC III BUS A4 15

10

Très bon accueil à la remise de la voiture. Véhicule de courtoisie fourni le temps de l'immobilisation sans difficulté et réparation efficace et rapide puisque j'ai pu récupérer ma voiture le soir même avec le sourire de tous. Bravo et merci
Carrosserie
Opel / ASTRA

10

Personnel compétent et professionnel Solutions du probléme rapidement trouvé et résolu
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Le service rapide est très performant. Accueil cordial, écoute du client, conseils. Résolution des problèmes (pour ex, problème causé par l'atelier mécanique; erreur de montage lors du remplacement des phares)
Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

2,0

Catastrophique
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

10

Moins de 45 mn pour une première révision, cela semble court. Mais si c'est parfait, c'est très satisfaisant.
Révision
Dacia / DUSTER D1 2 MTG 6US

10

Bonjour toujours très bien accueilli par l'équipe malgré le manque de place sur le parking
Autre
Renault / CLIO 2 5 CAA 15C E3

10

Conseiller à l'écoute et très agréable. Continuez ainsi!
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

2,0

Nous avons pendant 3 semaines téléphoné régulièrement, nous sommes passés au garage plusieurs fois pour savoir où en était notre demande de réparation. Pas de visibilité sur le délai de prise en charge.
Révision / Carrosserie
Opel / corsa

10

Informations claires et précises peu d attente.
Révision
Renault / TWINGO II DY3 12L P5

8,0

J ai fait remarqué une différence de pression sur un pneu avant droit et quand je récupère la voiture, rien n à été fait/vérifié. On me signale que il faut changer le train avant qui n à pas 25000 km et dont les témoins d usure sont largement en dessous. Sinon respect des horaires et reponse par téléphone rapide, c est agréable.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Très bon accueil et travaux conformes. En bonus, le nettoyage du véhicule.
Renault / SCENIC III BO3 A6 G9

10

Accueil renault minute rapide et professionnel Travail réalisé précis et expliqué
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Prise de rendez-vous rapide, accueil très agréable, délai respecté et content des prestations réalisées
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Rapididité, efficacité et disponibilité… c’est en général ce que les clients recherchent et moi je les ai eu toutes les trois !
Révision
Dacia / DUSTER D3 2 M3A 6US

10

Contact tres agreable respect du client
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

10

Rapidité et bon accueil
Démarrage
Renault / KADJAR EB MR6R A2

10

Satisfait
Dacia / SANDERO III SMF MT 6

10

Accueil très sympa
Dacia / SANDERO III SMF M6 6

10

Très bon accueil. délais respectés.
Réparation
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

8,0

Prestations un peu chères
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA III G220D150M

2,0

Véhicule sous garantie + assurance prise chez vous et on veux le facturer une prestation !
Révision
Renault / TRAFIC III FGPE2 213

10

Personnel très agréable. Très serviable et professionnel.
Renault / TWINGO III ZENEA1E C

10

Accueil extremement professionnel et attentionné. Explications claires et circonstanciées. Un service impeccable, du temps accordé. Je suis vraiment très satisfait.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Délai un peu long pour obtenir une pièce, mais service et disponibilité correcte
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Merci à toute l'équipe pour le suivi et les réparations effectuées
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / SCENIC II PRC19 130F

10

Tres bon accueil. Explications claires.
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

10

Accueil efficace et bien organisé
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15B 6S 2

10

Bonjourv Ça fait bientôt 3 ans que j'entretiens tous mes véhicules et très satisfait Rien à redire
Mercedes-Benz / W211

8,0

Difficile de se garer et de se repérer quand on ne connaît pas
Révision
Renault / SCENIC IV LTD NBA6R

10

Rapide, efficace, à l'écoute du client et disponible pour tout renseignement.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

10

Comme aux précédentes interventions : Satisfaction
Renault / SCENIC III BUS J9 15

10

Bonne réception Serviable Rapide Souriant
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

Bonjour, Il s'agissait de mon premier rendez-vous et je pense que ce ne sera pas le dernier. En effet, j'ai reçu un très bon accueil, limite individualisé. Les travaux ont été exécutés rapidement et avec serieux. Continuez ainsi au top.
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

8,0

Attente longue
Réparation
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

2,0

Il m'a ete demande de changer des pièces dont le changement n'etait pas necessaire avec un devis exorbitant à la clé que j'ai refuse car non necessaire. En revanche, evaluer l'etat de ma batterie qui n'etait plus fonctionnelle ça parcontre votre revision n'a rien remontée. Pour information j ai commenca a avoir un gps qui bug, puis la radio et enfin j'ai été en panne tout mon samedi à cause du manque de serieu de la révision realisee sur ma voiture. Honteux j'ai payé 400e pour que l'on remette du lave glace ??? Je me pose vraiment la question. Je ne viendrai plus pour entretenir ma voiture. Une honte.
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Accueil agréable, intervention optimal dans les délai annoncé. Je recommande.
Révision
Dacia / SANDERO III SSU M6 6

10

Satisfait
Renault / SCENIC III BUS7 A0A

8,0

Difficulté à joindre le standard en raison de lignes occupées.
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

8,0

POUR RECUPERER LA VOITURE TEMPS TROP LONG PLUS DE 10 JOURS
Autre
Renault / LAGUNA III DY20E145

10

Personnel toujours aussi accueillant . Révision sans surprise
Renault / MODUS ALY15 088 E4

10

Le chef d'atelier a répondu favorablement à mes attentes. La révision de ma voiture a été très rapide !
Renault / CAPTUR IT2 AU A

8,0

Plus de précisions sur le montant d'une réparation
Réparation
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

tres satisfait
Renault / espace

10

Très satisfaite du service
Pneumatique
Renault / SCENIC III PRP519 13

10

j'ai juste une remarque : vous avez fait des travaux pour l'accueil des clients mais il y a pas de climatisation ni pour vos employés ni pour votre clientele c'était le moment ou jamais
Renault / SCENIC IV E3C A3A6R

6,0

Lavage très sommaire du véhicule
Dacia / SANDERO III SMU M6V6

10

Parfait et en plus moins cher au final que le devis.
Pare-brise / Carrosserie
Renault / CAPTUR II ITSMMHH 6U

10

Tout Personnel très professionnel et accueillant.
Révision
Renault / TWINGO EXP12

10

Bonne prise en compte de toute mes demandes. Tarifs assez cher (Même s'il y a eu beaucoup de travaux).
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

10

bon accueil- bonne prise en charge
Révision / Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Toujours disponible et accueil agréable.
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

8,0

Tout c est correctement passé sans surprise
Pneumatique
Renault / TWINGO II WAL 12K E5

2,0

Un défaut de peinture n a pas était pris en compte sur garantie. On me dit que le pare brise a été remplacé mais elle n a jamais été remplacé depuis l achat de vehicule
Révision / Autre
Dacia / LODGY SVY7FJU 6UH

6,0

j'ai dû patienter 45 minutes pour déposer un véhicule pour une simple révision et repartir chez moi. Il n'y avait qu'un seul préposé (très gentil et accueillant) à l'accueil ce matin-là. Il y a trop de procédures, notamment papier. Il faut expliquer au client (surtout si c'est la première fois), qu'il y a deux accueils (un pour la carrosserie et un pour la mécanique...). Par ailleurs, on est obligé de se garer dans l'allée. Il n'y a pas de place pour se garer.
Révision
Renault / CAPTUR II ITAMMHH 6U

10

Bien accueilli, révision de la voiture faite dans les normes et sans attente, personnel sympathique et à disposition du client
Dacia / SANDERO II ST20F 09D

10

Bon accueil, bon conseil
Révision
Dacia / lodgy SRY5 12H 6RH

10

Personnel à l'écoute très sympathique
Renault / CLIO V INT MT 6T

8,0

BIEN , continuez .
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Non seulement l'accueil a été très agréable mais le suivi a été réellement fait et les délais respectés. Bravo et merci
Révision / Réparation
Renault / VEL SATIS PR222 150

8,0

Très satisfait
Dacia / SANDERO III SMF M6 6

2,0

Renault pas sérieux
Renault / KANGOO II F EXR1 M2

8,0

Tous c’est bien passé
Révision
Renault / ARKANA ESLCN1A6U HS

10

Bon accueil mais trop d'attente pour les pièces détachées...
Réparation / Révision
Renault / MEGANE III DY215 110

10

Parfait, rapide à l’écoute et serviable. Je recommande à 100 %.
Dacia / SANDERO III ESU MG 6

8,0

DIFFICILE DE JOINDRE L'ATELIER PAR TELEPHONE
Révision / Démarrage / Autre
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Respect du délai. Contrôle sérieux du véhicule. Le garage m'a appelé pour valider le remplacement des plaquettes de freins qui n'étaient pas prévues à la révision mais qui avaient besoin d'être changée. Le garage s'est également chargé de présenter le véhicule au contrôle technique. Sacré gain de temps. Véhicule rendu propre, comme d'habitude.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BZ5 A6 K3

10

Un meilleur service et je suis très heureux du travail.
Renault / CAPTUR II E3WMUHH 6U

8,0

Lors des confirmations de rendez-vous (par SMS et par e-mail), il est important de préciser l'endroit exact du rendez-vous : Renault Minute ou l'Atelier. L'entrée se fait par 2 rues différentes. En effet, ce n'est pas précisé et il semblerait que nous soyons nombreux à nous tromper d'endroit pour la prise en charge du véhicule.
Révision
Renault / CLIO V INT MT 6T

10

Je suis très satisfait de de l'accueil et de la rapidité du rendez-vous. Je suis satisfait de la révision de ma Dacia Duster.
Révision
Dacia / DUSTER M3 2 MFMP6US

10

Accueil professionnel et sympathique
Autre
Renault / CAPTUR II RLHN1HA 6U

10

Personnel Accueillant, professionnel, rapide
Freinage
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

bon acceuil et conseils
Révision
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

10

Le personnel de l’atelier mécanique sont très professionnels et à l’écoute c’est un 10/10 pour eux mais par contre je ne recommande pas du tout le coté commercial surtout le responsable un gros zéro pointé
Autre
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

10

Tres bon Accueil des le matin.
Pare-brise
Renault / MEGANE E-TECH 2INT M

10

Très satisfait
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CAPTUR II ITSMTH5G6T

10

bon accueil du personnel, révision très bien effectuée (même plus que prévu)
Révision
Renault / CAPTUR 2ZEN NE M6

10

Très bon contact Très reactif
Réparation
Renault / SCENIC III PRC20C140

10

Je remercie la personne qui été à Renault minute hier le 03/08/2023 d avoir réagi hier car ces inadmissibles suite au contrôle sur l ordinateur on ces aperçu qu’aucune vidange n avais été fais sur mon véhicule depuis qu il avais 37000 kilomètres à ce jour il en n a 84000 kilomètres je n avais quasiment plus d’huile dans le moteur, malgré la prise en charge par l ancien équipe j aurais put cassé le moteur si je ne serais pas contrôler le niveau avant mon départ en vacances encore un grand merci à lui
Révision / Autre
Dacia / LODGY SRY7 JT 6TH

10

Tout est parfait, je recommande renault argenteuil
Pneumatique
Dacia / SANDERO III SMF M6V6

10

Prise en charge de la révision rapide en août
Révision
Dacia / SANDERO II LAUF 10D

6,0

Révision éco à 89€ sur le courrier personnalisé … devenu près de 100€ sur place. Pas sérieux.
Révision
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

10

Le mécanicien d’accueil qui m’a reçu a été vraiment top et de bons conseils
Freinage
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

6,0

Plus d un mois pour récupérer mon véhicule pour batterie hs? Alors que le problème de mon véhicule au départ était qu il ne voulait plus s éteindre. Pour finir s était semble-t-il le bouton start/stop !!! J ai du louer voiture pour ma profession d infirmier libéral pour plus d un mois !!!
Révision / Autre
Renault / CLIO V INT MUH6UY

2,0

Coter mécanique j'ai paiera cher et je suis tombé um pane
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TALISMAN E3 A3H6R M6

10

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Bon suivi téléphonique. Bonne écoute et recherche à répondre à mes attentes.
Révision / Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Très bon accueil, équipe dynamique et efficace
Démarrage / Réparation / Révision
Renault / CLIO 2 5 XTD 14B E3

8,0

Le temps d'attente pour la prise en charge en ce début de mois d'août est assez long...
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

8,0

Aucune protection a l intérieur du véhicule de ce fait traces sur tapis brosse dommage !!
Révision
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

6,0

Du retard dans la livraison et aucune considération de la part des vendeurs ' Véhicule dans la nature plusieurs semaines c est inacceptable.
Renault / nouvelle Renault Clio

10

Très bonne prise en charge des problèmes de livraison rencontrés ; personne à l’écoute et réactive.
Renault / CAPTUR

10

Explication impeccable de Mme Vincentelli
Dacia / JOGGER

10

Expérience top !!! Tant au niveau de la vente que de la livraison..........
Renault / nouvelle Renault Clio

10

Concession et atelier au top. Très professionnel. Merci encore à Elisa pour sa gentillesse et son soucis de bien faire avec sa clientèle.
Dacia / SANDERO

10

Tres pro, reactif, clair, present quand on a besoin,
Renault / TWINGO

10

Aucun regret pour ma part d'avoir pris ma voiture chez ce concessionnaire. Professionnalisme, à l'écoute des clients, une livraison impeccable. Merci à vous tous
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil au garage Montouchet à St Gratien. J'ai apprécié l'écoute et les explications
Renault / TWINGO E-Tech électrique

10

Elles sont à les coût très gentil
Dacia / SANDERO

10

Contact chaleureux et bonne présentation du véhicule avec réponse à toutes nos questions
Renault / TWINGO E-Tech électrique

10

Personnels très agrèables,disponibles,attentifs àtoutes les questions posèes.
Dacia / DUSTER

10

Accueil sympathique, équipe efficace et à l’écoute
Dacia / SANDERO

6,0

Des accessoires faisant partie de ma commande n’ont pas été livrés en même temps que mon véhicule. Je ne les ai toujours pas récupérés et attends un appel de la concession pour me prévenir de leur disponibilité. Ces accessoires me sont indispensables car ils ont aussi conditionné l’achat de ce véhicule.
Dacia / DUSTER

8,0

4 mois d attente pour la réception de ma Clio
Renault / nouvelle Renault Clio

8,0

Dans le cadre de l'achat d'un véhicule électrique, il serait utile d'informer l'acheteur sur les recharges de véhicules, les contraintes, les cartes rfid, les cb qui ne fonctionnent pas sur les réseaux distributeurs, les différents types de charges. Personnellement, cela m'aurait peut-être évité de mettre 13 heures pour faire 550 km à la recherche de bornes utilisables.
Renault / MEGANE E-Tech 100% electric

6,0

Nous aurons sûrement l'occasion de vous le dire de vive voix
Renault / AUSTRAL

10

Très satisfait de l’accueil de tous les collaborateurs disposnible et profeddiinnel
Renault / MEGANE E-Tech 100% electric

10

Très bon service.
Dacia / JOGGER

6,0

Vehicile livré sans les écrous antivol ( tjrs en attente de délai !!) , pompe à essence défectueuse donc obligation d'aller d'aller à la station la plus proche pour rentrer à mon domicile , et prix de reprise décevant....
Dacia / DUSTER

10

très satisfait de mon achat du DUSTER par contre ma commerciale Elisa m'a fait part que vous étiez en rupture de gilets et triangle sachant que j'ai payé le kit de livraison
Dacia / DUSTER

10

Il y a eu un suivi en or sur argenteuil
Renault / CLIO

10

Rien a signaler
Renault / MEGANE E-Tech 100% electric

10

accueil et disponibilité, clarté dans la présentation du véhicule et réponses complètes aux questions posées.
Dacia / SANDERO

8,0

Pas de places clientèles pour se garer dans l'établissement
Renault / CLIO

8,0

Je suis satisfaite de ma nouvelle clio hybride et boîte boîte auto La date de livraison a été respectée Déçue de ne pas avoir la couleur commandée au départ et les rétros manuels
Renault / CLIO

10

Très bonne accueil
Renault / CLIO

10

Deuxième Dacia toujours satisfaite très bon accueil
Dacia / SANDERO

8,0

Véhicule livré avec des plaques en 95 hors que j’avais demandé en 77. Soit disant pas de stock… Cela ne sert à rien de proposer au client, si le service préparation des véhicules ne suit pas.
Renault / CAPTUR

10

Personnel très acceuillant.
KIA / E-SOUL

4,0

préparation de la voiture mal faite (voire quasi pas faite) et surtout pas contrôlée avant la livraison... une expérience client décevante alors qu'elle avait bien commencé avec le commercial !
Dacia / SANDERO

8,0

Bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Une équipe dynamique et professionnelle.
Renault / TWINGO III

10

Très bon accueil équipe sympathique je recommande
Renault / CLIO IV

10

Bon accueil et prise en charge de notre demande,délai respecté
Dacia / SANDERO

10

Bonne réception de la voiture avec toute les explications. Et vendeur très profesdionnel.
Dacia / DUSTER

10

Deuxième achat réalisé, tout s’est très bien passé. Commercial et assistante ont fait un très bon relais durant cette période estivale.
Renault / CAPTUR

10

personnel compétent aimable et disponible tant au niveau commercial qu'au niveau administratif et livraison
Renault / ZOE

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