les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Beauchamp

117 Avenue de la Libération, 95250 Pierrelaye
9,0 /10
1 696 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1286 clients de la concession Renault Dacia Beauchamp vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

accueil pro et précis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV N25TD130 F

10

Je suis passée à Renault minute, le temps d'attente annoncé à été respectée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

6,0

Non professionnalisme du vendeur
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil A l écoute Répond à toutes les questions Souriant et sérieux
Renault / CLIO

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NIM 20D17F

8,0

Temps d’attente trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / clio 2 5PCOM 15D E4

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

9,0

la revision n a pas mobilisée mon vehicule longtemp la voiture m a été rendu prope l acceuil convivial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2TRD 09P E6

4,0

Rendez vous de la livraison annulée, prise de livraison les jours suivants le 11/05 a 11 h et Confirmation du rendez-vous . le vendeur n'était pas disponible, ni l'employé qui faisait la remise des cles . A 11h 35 Rapide Démonstration du véhicule , car l'employé à ete pris par le temps restreint qu'il lui restait . Mauvaise coordination du secrétariat et De la mise à disposition de la voiture, A revoir
Renault / CLIO

7,0

La révision éco doit inclure tous les les contrôles de sécurité telle que le contrôle des plaquettes sans ajout de frais comme c'est le cas actuellement, le coût de l'entretien devenant exhorbitant.
Renault / MEGANE II PR 15 105
Réponse de l'établissement le 22 May 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe digitale

10

La prestation demandé à été effectuée dans les temps. J'ai été appelé pour un travail supplémentaire à faire que j'ai validé par téléphone
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUT 12B E4

10

Bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS3 9TQ E

10

Accueil, service et explications excellents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Très bon accueil idem pour la livraison le vendeur nous a très bien reçu ainsi que le metteur en main
Dacia / Nouveau Duster

9,0

Bon accueil, politesse, écoute, explications claires et précises. Véhicule récupéré plus tôt que prévu lors de la prise de rendez-vous, de plus nettoyé extérieur et intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO EXP12

1,0

9h différent de 10h et 17h30 différent de 18h30
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2CEP 15L E6

8,0

Délai d'attente assez long pour déposer un véhicule. Différence entre le prix du devis annoncé par téléphone et celui proposé au dépôt du véhicule (au final le pb s'est réglé ).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Equipe aimable, efficace et ponctuelle. Bravo à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Bon Accueil. Délai d'intervention respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER LOOK H AW

10

très bon contact merci
Citroën / BERLINGO VP

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III TFG 2 223

8,0

Depuis la reprise de Renault beauchamp par Rousseau..la qualité à beaucoup changé..mais pas en bien dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

10

Accueil parfait personnel au top travail nikel
Carrosserie / Peinture
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

L'accueil personnalisé est important ainsi que l'attente pour les réparations minutes où l'on peut circuler dans la partie exposition. Les locaux sont propres, le travail soigné.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II LXP16 115

10

Efficace et professionnel
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080

10

Satisfait des prestations et de l'accueil .
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

9,0

Toujours ravie de ce garage. J'ai mis 9 car nous avions le prêt d'une petite auto le temps des 2 jours de révision, ce serait idéal!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH

10

Rapidité de traitement et sérieux des collaborateurs ,très bon accueil.
Renault / ESPACE

9,0

Toujours bien accueilli dans vos services
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BUF A4 K1

8,0

Les tarifs proposés sont un peu élevés par rapport à la concurrence.....reste maintenant à nous prouver que vous êtes les meilleurs en qualité du véhicule et de son suivi. Nous avons un autre véhicule d'occasion à acheter l'an prochain donc ce sera le moment de faire le point....
Nissan / MICRA

9,0

Très bien controle technique
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M0

10

Très professionnel,accueille agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Bon accueil. Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

5,0

3 semaines pour un diagnostic. C’ est inadmissible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R
Réponse de l'établissement le 16 May 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L'équipe digitale

9,0

Assez satisfait de la prestation, de l'accueil et des renseignements fournis ! Mais je trouve le prix de cette prestation un peu trop élevé !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Efficaces comme toujours dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Très bon accueil. Respect des horaires. Explication des réparations.Respect du devis. Très bien. En revanche plate forme téléphonique pas au point qui a confondu deux dossiers
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY LAU7 15H 5RH

10

Ce n’etait pas moi le client, mais ma femme qui a eu enterirement satisfaction. La personne qui a accueilli était de très bon conseil et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

8,0

Livraison de mon véhicule avec voyant carburant allumé . Et une rayure signalé mais non supprimée.
Fiat / 500 X

8,0

Local de l'accueil n'est pas fonctionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

9,0

accueil rapide prise de rdv rapide et exactitude+amabilité
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4XVF 15K E

9,0

Très bonne prestation, digne des marques premium
Dacia / Nouveau Duster

10

Très bon accueil et bonnes prestations réalisées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

8,0

A mon arrivée, un ordinateur sur 2 qui ne fonctionne pas. Résultat, je suis prise en charge 30 min après l’heure de RDV fixée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

6,0

Ma conduite sport ne va pas avec la vehicule acheté. On aurait du me conseiller.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement le 16 May 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L'équipe digitale

7,0

Pense que petit probleme d accroche au lavage Prise en compte d une demande non realisee pour cause non transmission entre responsable ??
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Accueil parfait , le personnel est agréable , les explications fournies concernant l'intervention sont claires ainsi que le coût prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

9,0

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II PRR 12M E5

10

Le personnel qui nous a accueillis (vendeur, secrétaire commerciale,démonstrateur pour la prise en main) était avenant,à l'écoute,sympathique et très "pro" d'où la note en conséquence.
Renault / CLIO Estate

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Accueil professionnel et réceptif A mes remarques pour la prise en charge de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III LTD 15D11

9,0

Réception cordiale et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

TRAVAIL PARFAIT
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2EX1 12C E

10

bons contacts ,échanges toujours cordiaux ,toujours prêts à satisfaire le client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Très bon accueil, avec des explications complètes et claires. Bonne écoute du client.
Renault / CLIO

9,0

Compétences ,efficacité, rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV INT 15S E5

9,0

Rien n'a dire je suis satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

10

Satisfait
Renault / SANDERO

9,0

Prestation rapide. Par contre un clip de maintien du tapis sol a été cassé. Il sera remplacé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 A4

10

Satisfait de l'équipe Renault.
Renault / CLIO Estate

10

TRES BON CONSEILLE
Renault / CLIO Estate

10

très bon accueil ,atelier très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR BLK A46R M2

10

Bon accueil, Bon délai d'intervention.
Renault / TWINGO PA1 1,2

9,0

accueille agréable et service rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LOGAN II LAUA 10B 6S

10

Tv après la révision + courroie de distribution + pompe à eau
Renault / SCENIC II PRC20 135

10

accueil et compétance
Renault / SCENIC III BO A3 F1

9,0

Accueil sympathique et professionnel comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III INT 20D18

10

Bien, arrangeant
Renault / SANDERO II SAUA 09H

10

Satisfait de l’etablissement , personnel très professionnel
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO Silver Line

9,0

Bon accueil et de révision effectuée dans de bonnes conditions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E4

8,0

Visite globalement très positive même si Une solution de mobilité ne m’a pas été proposé ce qui m’a obligé à m’organiser différemment le temps de récupérer mon véhicule 4:00 plus tard. Conseiller à l’ecoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 EXFC15C E

10

Aucun problème, accueil agréable et rapidité des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA RXE18 95 GPL

9,0

Il est dommage de ne pas proposer une voiture de prêt pour la durée de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Reception de ma voiture avant la.date Tres bon service
Dacia / Nouveau DUSTER

10

très professionnel même après un petit problème dû à un problème de chez Dacia, ils se sont très bien occupés de ma voiture, je recommande.
Dacia / DUSTER

10

Bon accompagnement sur l'ensemble de la procédure. Bonnes explications. Le véhicule répond à nos besoins.
Renault / SCENIC

10

Excellent accueil et fiabilité des informations données
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II JAS19 130

8,0

RDV a7h30 alors que pour la twingo c'est Renault minute donc attendre l'ouverture à 8 heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

10

La prestation a été professionnelle dès l'accueil jusqu'à la récupération de mon véhicule le travail ayant été effectué. RAS.
Renault / SCENIC II LXP19 125

10

Très satisfaite du service et de la rapidité de sa prise en charge.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BO 15 110

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

9,0

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

Personne très à l'écoute et sympathique, voulant bien faire..
Renault / ZOE INT MB 9

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

9,0

Souplesse sur la prise de rendez-vous. Réparation dans les temps et prix un peu inférieur au prix annoncé. Voiture rendue lavée et aspirée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II SIX 12K E5

5,0

Je vous ai acheté un Scenic 4 de 31 000 € et un mois après je vous le ramène pour des bruits suspects sur le train avant. Je ne sais pas ce que vous avez fait ; personne n'a pris la peine de m'expliquer... tout est OK parait-il. Cette intervention semble correcte, mais j'ai vu la différence entre les amabilités avant l'achat et le peu de considération du client qui revient à l'atelier.
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Le 6 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

Votre marque Renault a beaucoup de difficultés et de retard sur la solidité des pièces et du système électronique. J'achèterai chez un constructeur étranger désormais. Dépenser 700 euros par an ça suffit, on est pas des vaches à lait ! Les conseillers ont été très bien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III AU 15 085

8,0

Trop d'attente pour des professionnel, 1 heure pour confier son véhicule, malgré un RDV et autant de temps pour le reprendre !!! Et être reçu dans un Hangar n'est pas digne de ce que Renault veut montrer!!
Renault / TALISMAN E3 A4H6R A6

6,0

Attente à l'accueil pour redirection vers l'atelier ou encore attente. Arrivée à 8h, sortie à 8h40, pour dépose véhicule révision 1ere année. On va mettre ça sur le pas de chance...
Renault / CAPTUR I3D MR M6

8,0

Pouvoir s'assoir, proposition d'un café ou jus d'orange tôt le matin
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2 16 110

10

Très bon concessionnaire, personnel très compétent et a l’écoute.
Renault / CLIO

9,0

très bon accueil par tout le personnel auquel nous avons eu à faire.
Renault / MEGANE

10

Très bon accueil du responsable de Renault Minute et très bonne compréhension de mon urgence à faire remplacer la batterie de mon véhicule, devant partir en vacances dans la foulée. L‘intervention a été rapide et bien faite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO3 JA G9

9,0

Mieux qu'à Osny, moins d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Rapide et efficace. Interlocuteur aimable.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Très bon acceuil
Renault / MEGANE III ZEN A1 15

8,0

Pas de pneus disponibles, alors que j'avais indiqué le changement probable du train arrière . Pas de possibilité de faire un changement de pare brise comme demandé, en même temps que la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SAU5 12H 6RH

10

Le suivi du rdv et l'acceuil ont ete tres bien.
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BS3 A0AK1

9,0

Très bon accueil et très bien expliqué
Renault / MEGANE

6,0

Le temps d'attente pour une prise en charge à l'accueil, mérite d'être amélioré. Nous perdons beaucoup de temps à attendre pour que l'on s'occupe de nous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XVF 12X E
Réponse de l'établissement le 16 May 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, L'équipe digitale

9,0

Content de ma Dacia duster
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Le concessionnaire est l'un des meilleurs concessionnaires de Renault. - Accueil chaleureux et très aimable de M.Frédéric PASCAL qui est un excellent vendeur. Il m'a accompagné du début jusqu'à la fin de l'achat dans une sérénité remarquable et toujours souriant. Ce fut mon 2ème achat de CLIO en l'espace de 10 mois avec M. Pascal en qui j'ai une confiance totale, et RDV au prochain choix de voiture à RENAULT Beauchamp A consolider ce domain pour tous les concessionnaires, notamment RENAULT des Ulis que je donne moins 5/20 pour le côté commercial. Bonne continuation
Renault / CLIO

10

Bien accueilli, travaux fait en temps et en heure.
Vitrage / Pare-brise
Renault / ESPACE IV LCA 20D150

9,0

Très bon accueil, heure de rendez-vous respectée.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 PRI 14B E

8,0

La réparation et l'immobilisation du véhicule ont été bien plus longue que prévue, d'environ 10 jours, soit près d'un mois au total, ce qui est particulièrement important. J'ai attendu près de 15 jours avant d'avoir un devis. Ce dernier était clair et le garage m'ai aidé à obtenir une prise en charge significative de la part du constructeur, à ma demande. Accueil très long au moment de la récupération du véhicule. Véhicule en apparence bien réparé.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY 15A110

6,0

L’on voit tout de suite que les vendeurs ont une commission sur les offres de financement et cela même si l’on peut acheter un véhicule comptant.
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement le 17 May 2018
Bonjour , Merci d'avoir pris de temps de nous transmettre votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L'équipe digitale

9,0

Très bon service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Réception correcte agréab le
Dacia / DUSTER M0PI H AV

7,0

Un peu plus de rapidité dans l accueil. Pour le reste les explications sont correctes et professionnels
Renault / LAGUNA III 4C5 20D18

10

Impeccable
Renault / SCENIC

9,0

Bon acceuil, bonne expertise, conseils avisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Pas de problème l'intervention correspond à mon attente
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LT3 A1 K1

9,0

Bon. Accueil, facture conforme au diagnostic, tout est bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

10

tres bon acceuil attentionnes avec le client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BA3 9TP E

9,0

Service très sérieux et l'accueil est toujours agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09S E5

10

En tout point professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

5,0

Un accuei à améliorer ( manque d’amabilité et de courtoisie) et une communication très perfectible ( peu d’info sur le retour du véhicule).
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II AU3 12K E4
Réponse de l'établissement le 17 May 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L'équipe digitale

10

Accueil agréable et personnel compétent.
Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT 1.3 DDiS 75ch

0,0

Rendez-vous pris par téléphone et non transmis a votre garage? Véhicule non récupéré en temps. Vraiment très déçu depuis le début de la semaine. Un courrier de mécontentement va vous être adressé. Aucune mais aucune satisfaction. J'ai donné la note la plus basse. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AJ M
Réponse de l'établissement le 17 May 2018
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont bien été prises en compte, nous allons les transmettre au service concerné. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. En espérant vous voir à nouveau en concession, Cordialement, L'équipe digitale

10

accueil cordial explications claires suivi sans problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOS A6 14

9,0

Très bon accueil et l'information donnée sur l'origine du problème a été précise.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,0

Tres bon accueil, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

9,0

Bon service. A revoir, la prise de rendez-vous en ligne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV LAL2D150 F

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCD 15C E

9,0

Attente au comptoir parfois un peu longue.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LOUN A6 1

5,0

Véhicule déposé en révision et pré contrôle technique. Appel du technicien pour contrôle technique effectué avant révision. Refus de ma part. Je trouve cela scandaleux alors que j’avais précisé de le faire un autre jour utilisant mon véhicule le lendemain. Puis après midi pas de nouvelle. Injoignable pendant 30 mn au téléphone..... en fin de compte au téléphone véhicule prêt à 17h30 !! Je me suis rendue sur place à 16h45, grève train obligé, véhicule prêt ?? Ils m’ont fait attendre une demi-heure aux ateliers pour bien vouloir s’occuper de moi et de préparer ma facture. 😡
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO B1 14 075LE4

8,0

Bien Bien Bien
Renault / SCENIC

7,0

Nous avons eu des informations divergentes. Lors de la 1ÈRE panne nous avons récupéré notre voiture au service "renault minute"; il y a pas eu d'intervention car le problème n'avait pas été identifié ; le mécanicien nous a dit que si c'était la batterie, cela nous coûterait 149 euros. Moins d'une semaine plus tard, la voiture retombe en panne et est amenée à l'atelier mécanique ; Quand je suis allée chercher ma voiture, la facture été de 269 euros ; j'ai demandé à quoi tenait cette différence de prix . Il m'a été répondu que c'était un forfait...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA III INT 20D18

10

Je suis venu sur RV pour la 1ère révision annelle de ma Clio Limited. Prise en main rapide du véhicule vérifié et lavé en une heure. Satisfait.
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

9,0

Très bien conseillé
Renault / MASTER

10

personnel très agréable et compétent;
Renault / CAPTUR

9,0

RIEN À SIGNALER
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MASTER III TFG 2 223

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

personnel aimable et pro
Renault / TWINGO

9,0

Acceuil agreable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

10

Respect délai, amabilité, bonnes explications
Renault / KADJAR

10

Super commercial et mr Jose
Renault / CLIO

10

Très bon accueil, travail de qualité et à l'écoute du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV R2D15 080

10

Très bon service, personnel très à l’écoute
Renault / KADJAR

10

les delais ont ete respectés. la personne en charge de mon dossier m a contacter pour m indiquer l evolution des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO3 A4 K1

9,0

Bon accueil bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

10

véhicule acheté au Garage la piscine à Franconville où mes véhicules Renault Scenic précédents ont toujours été bien entretenus.
Renault / SCENIC

10

bien reçu, à l'écoute du client.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K PEP1NM8

10

très bon accueil et ponctualité respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

Voiture proposée très correcte Reprise de notre ancien véhicule Délai respecté
Renault / CLIO

10

Très bon accueil et écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II EX2 12K E4

10

très satisfait bon accueil et rien a redire sur la réparation
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO MA1 1,2

10

Très bon accueil, personnel très agréable,très bonnes prestations.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV E3E 12N E6

9,0

La satisfaction ne se commente pas surtout que nous avons payé pour l'obtenir !
Renault / SCENIC

9,0

Excellent accueil, personnel très sympathique. Juste dommage que le véhicule est des petites problèmes d'éclairage (plafonniers et automatisme des feux) mais rien de méchant.
Renault / GRAND SCENIC

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