les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Beauchamp

117 Avenue de la Libération, 95250 Pierrelaye
8,9 /10
1 997 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1509 clients de la concession Renault Dacia Beauchamp vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Bien, mais prise en charge trop longue. Le partage des prestations entre Renault minute et l'atelier n'est pas simple et fastidieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Bon accueil et explication de ce qui a été fait sur la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

9,0

Prise de rdv rapide, et réception du véhicule sans faute et aimable
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Tres bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Très bonne
Renault / SANDERO

8,0

Satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE ZEN MB 9

5,0

Après avoir répondu à l'enquête le jour même avec beaucoup de satisfaction..je me suis aperçue qu' il y avait une fuite d huile..écrou mal resserré..obligée de retourner au garage..mode déçue...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II TRF 12CRE4
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, L'équipe Digitale.

8,0

Un peu déçu par la propreté intérieure du véhicule
Renault / SCENIC

10

Très content du service et personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15M E5

9,0

A l'écoute et réactif
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

8,0

Très bon garage et mécaniciens. L’accueil sur place est également très bon. Seul point négatif, la plateforme de rdv qui reste floue sur les tarifs ou l’entretien à prévoir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III IT216 130

10

Nous sommes tellement déçu de l'achat de notre Kadjar que nous aurions aimé trouver une solution à la hauteur de notre déception. Une solution était envisagée mais rv est pris première quinzaine de septembre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 A46R M2

7,0

Satisfaction sur les 4 premiers points . Sur le 5me : resserage défectueux d’un composant à proximité du moteur, entraînant le lendemain un fort bruit anormal lors de la mise en route du moteur. Retour nécessaire à l’atelier pour remise en état. Prise en charge et nécessaire fait rapidement .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS L2XCN 15E E4

10

Satisfait de l'accueil et des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXD19 120

10

Je recommande ce garage parfait les vendeur au top très bien
Renault / CLIO

9,0

Pas problème agent agréable et bon discour commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER BKWA H AW

9,0

L'amabilité du personnel et la compétence des techniciens
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER YBKI H J9

10

Professionnel sérieux adaptation à la clientèle remarquable
Renault / KADJAR

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BZF JA K1

10

Commercial à l'écoute et à la recherche d'optimisation d'offre et de satisfaction client.
Renault / TALISMAN

9,0

Toujours aimable et prêt à nous rendre service et à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Prestation effectuée dans les temps
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III DY 14 130

7,0

A partir d'une alarme du véhicule, le diagnostic a été rapide, mais ayant une assurance "excellence" ceci semble avoir demandé un délai d'accord de prise en charge et mon véhicule a été immobilisé 3 jours... pour un véhicule Renault, acheté chez Rousseau-Renault, peut mieux faire ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EX215 110

7,0

Attente de 40 minutes lors de la dépose du véhicule et de 25 mn pour la reprise! J'ai souscrit un contrat d'entretient; j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre que le changement des plaquettes de frein serait à ma charge!
Renault / CLIO IV 2TRD 09P E6

10

Compétences amabilité travail parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

8,0

Prévoir 2 personnes le matin à l'ouverture pour le dépôt des véhicules car toutes les personnes qui travaillent choisissent ce créneau et l'attente peut être longue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Accueil service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

RAS vehicule rendu très propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III PR 14 130

10

Satisfait et très professionnel
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP 16E190A

5,0

RV 0 8h45 : 20 minutes d'attente à un guichet pour m'entendre dire que je dois me diriger à l'atelier sans RV, mais j'ai un RV !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

7,0

Penser à bien revisser le cache moteur, sinon on est obligé de revenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Accueil excellent, service au top.
Dacia / LOGAN MCV

10

Je suis très satisfait d’avoir réalisé la révision de mon véhicule dans votre établissement. L’accueil et le personnel ont été très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUF MR K1

9,0

Très bon accueil et satisfaite de la voiture.
Kia / PICANTO

10

Bon accueil. Aimable. Compétent.
Renault / TWINGO

10

Accueil chaleureux, collaborateur disponible et compétent, nous sommes contents de notre achat...
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil et aucun soucis j ai retrouvé mon vehicule très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6

10

Très professionnel et très sympa.
Renault / ESPACE

10

Explications claires, véhicule rendu propre. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 2 16K E5

10

Les propositions faites et la disponibilité ont été très bonnes
Renault / MEGANE Berline

10

Prise en compte de ma demande, prise en charge du véhicule, durée des travaux, réception et facture…rien a redire, tout OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Rien A Signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ZEN M1 M

10

tout s est bien passee
Renault / KADJAR

7,0

Très déçu car voiture non vérifiée et le déverrouillage porte conducteur ne fonctionne pas
Renault / KADJAR

10

Service professionnel et compétent. Le plus : j'ai vraiment apprécié le passage de l'aspirateur ainsi que le lavage. Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO PA1 1,2

10

très bon service, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY PRE5 12H 5RH

9,0

j ai pris un voiture de location elle était sale et elle sentait le tabac froid
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C MA M

9,0

Personnel très aimable et accueillant.
Renault / CLIO

10

Cela s'est passé comme je l'attendais, rien a redire Personnel très correct
Renault / LODGY

10

Très bon accueil agréable et professionnel
Dacia / DUSTER

8,0

Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2 8V 69 ch Lou

10

Très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 3 EX15DCI65

5,0

A priori la pression des pneumatiques n a pas été ajustee! ( avant dépôt pour cette prestation Renault je les avais mis a valeur ~ 2.7/2.8 avant et arriere )
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY212 115
Le 9 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

vezrregrez
Renault / LOGAN MCV

10

Personnel très agréable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE INT MB 9

9,0

je n'ai réussi à prendre le RdV par le cite My Renault où il m'est proposé une révision pour avril 2019 à 172€. j'ai donc pris RdV au N° de Renault Beauchamp Minutes pour le 29 juin 2018 à 10h30 où j'ai payé 195€ ce qui me semble pas normal. (ceci ne pour change pas la note de 9 pour Renault Minutes Beauchamp)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9BCA

10

Accueil sympathique, très bons conseils, surtout sur la sécurité sans forcer à la consommation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Rien à redire, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

tres bon accueil . DISPONIBILITE
Renault / CAPTUR

10

parfait. très bon accueil. je reste fidèle à Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II LAUA 09H

6,0

Je pensais, qu'après avoir pris rendez-vous, mon véhicule serait révisé dans l' heure. Or , ce n'est pas le cas, il faut revenir le recherché dans l' près midi … C'est très lourd . Heureusement après négociations, j'ai pu obtenir un véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L'équipe digitale

9,0

Bon accueil, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

9,0

L'option de véhicule de prêt inclut dans la commande sur le net n'a pas été enregistrée dans l'application du concessionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

TRES BIEN BONNE RECEPTION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F GCT2MM8S

10

ras ras ras
Renault / twingo GEN12 60 E3

10

Bon accueil, personnel aimable et bonnes explications sur l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER Y2 I H J9
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, L'équipe digitale

10

De la réception à la reprise du véhicule tout est très bien. Le détail des opérations réalisées et celles à prévoir. Tout est clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOX JA 14

10

Très bonne prise en charge très réactif suite à mon incident . Très professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2E15 085

8,0

Trop d'attente pour déposer et reprendre le véhicule (plus de 15 minutes avant d'être pris en charge)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BUF A4 K1

10

Bon acceuil, bonne communication sur le vehicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO Stepway Pres

10

Prestations correctes et très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Très bien, Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

8,0

Bonne prise en charge jamais de problème sur Renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRE7 15T 6RH

9,0

Satisfait de la prestation de Monsieur Bourlon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP16 115

1,0

Rdv le samedi 23 pris par téléphone pour une revision. J arrive au rdv 9h30, je patiente 30 min, je demande de regarder mon bluetooth qui ne fonctionne plus, on me repond impossible, la mécanique générale est fermée. Je reviens à 13h30 avant la fermeture pour récupérer ma voiture car personne ne m avait appelé (ce qui avait été convenu). On m explique qu'il y a un problème avec le filtre à gasoil qui ne correspond pas mais on peut rien faire car le magasin est fermé aussi. Mon vehicule indique toujours que je dois faire la révision qui vient d être faite mais on ne peut rien faire pour mettre à jour le temoin car la mecanique generale est fermée. Pour le filtre, on me conseille de tout regler maintenant : 360 euros sinon ça risque d être plus cher après, puis on me dit qu on m appelle. .. Pas de nouvelles le lundi, pas de nouvelles le mardi donc j ai fini par appeler. Je dois donc me deplacer une seconde fois, prendre encore du temps avec un vehicule immobilisé. .. pas même la moindre remise, j ai été obligé de payer avant que certaines prestations soient effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LNG A0AK1
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L'équipe digitale

8,0

30min d'attente pour déposer le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Bien reçue au garage et ce que j ai demandé à vérifier a bien été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

bon accueil equipe competente et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 JB K1

10

Très bon accueil
Renault / CLIO IV ZEN 12C E6 2

4,0

Véhicule sous contrat de maintenance, refus de changer les balais d'essuie glaces parce que les précédents ont moins de 24 mois Bruit de claquement au niveau de la boite de vitesse non réglé Pas de document remis indiquant que j'ai signalé un claquement, probablement parce que le contrat de maintenance prend fin d'ici un mois. Cela donne sérieusement à réfléchir pour l'achat de mon prochain véhicule
Renault / MEGANE III RS J1 15
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons regagner votre confiance prochainement. Bien à vous, L'équipe digitale

10

Rien a signaler, courtois, délai respecté, intervention claire expliquée, pas de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY Stepway TCe 11

8,0

Très bon acceuil service rapide
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV N252D150 F

10

Équipe très sympathique efficace et dynamique, très bonnes prestations...
Renault / FLUENCE

10

Un accompagnement sans faille durant tout le process de commande : réservation, paiement, livraison. Avec beaucoup d'aimabilite !
Renault / KANGOO VP

10

Bon accueil. Délais respecté pour la livraison. Bon contact avec l'équipe
Renault / DOKKER

9,0

Tableau de bord et pare brise peut mieux faire
Kia / SPORTAGE

8,0

Très bon accueil du commercial des VO. Très bonne prise en charge de nos besoin et réponse immédiate à notre demande. Pareil pour la Livraison du véhicule, on sent que toute la partie administrative est gérer d’une main de maître. Seul petit truc à dire, le véhicule aurais pu être un peu mieux préparé ( nettoyage intérieur ). Mis à part cela, toute à été parfait. Je recommande vivement ce garage, en tout cas pour les véhicules d’occasions que je connaît maintenant.
Renault / KADJAR

4,0

J'ai depose ma voiture en bon etat. le soir lorsque j'ai repris mon vehicule un enjoiliveur etait abime. J'ai telephoné au garage en arrivant chez moi. Ont ma dis de rappeler le lendemain car il n'y avait plus personne, le lendemain lorsque j'ai appele la seule reponse que j'ai eu ( il fallait regarder avant de partir ).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous recontacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe digitale

10

Aceuil très agréable
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil pour l'équipe de Beauchamp prise en charge de ma 1ére visite a l achat de ma voiture très satisfaisante.
Renault / CLIO

8,0

J’étais très satisfaite de votre prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL A

9,0

Bon accueil respect des delais
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV BOS A4M6R

8,0

Un peu d'attente au guichet mais service nickel.
Renault / SCENIC III PR 15A110

10

un vendeur très honnête ne poussant pas a l'achat , un suivie administratif du tonnerre et un spécialiste atelier ultra competent je recommande chaudement. une très bonne impression du début a la fin.
Renault / KANGOO

10

je suis satisfaite du travail et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

8,0

Beaucoup d’attente à l’accueil à l’heure du rendez-vous Mais accueil sympathique malgré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A3 F1

9,0

Comme dans mon métier et que je dis à mes agents le parfait existe pas ! mais j'ai trouvé très professionnel de la prise de rendez vous à la reprise de mon véhicule j'ai apprécié également le petit coup d'aspirateur dans la voiture le lavage laisse des traces mais c'est sympa quand même. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

rendez-vous rapide, qualité du travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

10

De la prise de rendez-vous à la remise du véhicule, tout est nickel. Comme à chaque fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3

1,0

Vidange effectues et payes sur mon véhicule trafic qui a 10 000 kms une honte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

9,0

bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III TO 15 105

10

Très bien le service, efficace
Renault / MEGANE II CFE19 120

9,0

Je suis très satisfait, je trouve uniquement injuste que le prix soit élevé pour effectuer un diagnostique boîte de vitesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II EXC19A130F

7,0

Je n’est rien de special à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

0,0

Très mécontent sur la prise en charge les délais de réparation et la restitution du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR ITS AJ A

8,0

suite au problème rencontré vive réaction du personnel de l'atelier mécanique . par-contre quand le véhicule et rappelé par la marque , il pourrait y avoir un véhicule de remplacement car le client n'y est pour rien et il se retrouve à pied suite à un problème de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II TCe 90 St

10

Très bon accueil, excellent travail, nous sommes pleinement satisfait en tous points
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II DY 16 110

10

Personnel a l'écoute et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

10

Professionnel et cordial.
Opel / MERIVA

10

Super efficace au niveau de la commande de ma voiture et réception rapide.
Renault / CLIO

10

Travail bien fait et sans aucune attente.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

7,0

Généralement satisfait de vos services. Quand j'ai repris mon véhicule j'ai senti que le ralenti moteur était plus faible, à la limite du calage. J'ai poursuivi ma route et je me suis rendu compte que le moteur ne tournait pas sur tous les cylindres. J'ai rejoint mon domicile à 40 km h maxi avec un bruit énorme. De fait la boîte automatique n'engageait pas les vitesses. Retour Renault le lendemain. Une des bougies changées avait cramée, ainsi qu'une connections supérieure. Je pense qu'un essai de roulage par le mécano aurait levé le problème de suite. Satisfait après 2h d'attente le lendemain, sauf anomalie future...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II JAC20A135

8,0

Nous avons une kadjar en LOA nous aimerions apporter un avis sur les détecteurs de recul qui n ont pas fonctionné à l approche d un obstacle . En effet ceci à occasionné une torsion du pot d échappement que nous avons été obligé de changer à nos frais soit 300€.Il s agit bien d une anomalie sur la hauteur prise en compte par les capteurs de recul. Je porte donc une réclamation et espère un dédommagement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR BU A46R M2

9,0

Très bonne impression d'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF ME 10R

9,0

bon accueil et révision du véhicule effectuée dans les temps annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

10

Bonne prise de RDV Très bien réceptionne bonnes explications pour le service Du VH et remise du VH dans les temps avec explication pour la suite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

0,0

Après la révision, j ai perdu le cache inférieur sous radiateur de mon scenic sur l autouroute, ainsi que deux vis du cache moteurqui manquaient . Pourtant Ras sur le véhicule à la sortie de la révision. Donc très déçu , on ne joue pas avec la sécurité des enfants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II XP35D 105

10

Accueil et conseil parfaits.
Hyundai / IX20

10

personnel aimable
Renault / ZOE

10

Nous très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR BUI AJ A

8,0

Respecter les délais de livraison. Lorsqu’on dit que le véhicule ne sera pas prêt avant 17h et qu’ensuite on reçoit un sms comme quoi il est prêt en fin de matinée. Ça nous permettrait, nous client, de nous organiser autrement .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

personnel agréable à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

9,0

rv pris par telephone , rappel de l'équipe de renault apres revision d'il y a quelques mois merci pour ce rappel restée sur place le temps du changemment es plaquettes avant attente un peu longue mais café offert sympa
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT3 A1 K1

10

super tres bien
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Accueil sympathique. Voiture livrée dans les délais. Prix affiché des le début. Personnel serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX3 A1 K3

10

Je suis tres satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 A H AJ

10

bien servi, renseignements obtenus, remise de la voiture à l'heure comme convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Excellent accueil. Prise en charge du véhicule parfaite. Explication sur l'intervention. Prix conforme au temps passé. Véhicule lavé après les travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Bon Accueil et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS N3EXP 15T2E5

9,0

Personnel compétent courtois et Professionel
Renault / CLIO IV ITS 15XAE5

10

De bons professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Accueil et prestation très satisfaisante.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

le temps de la révision est trop long , surtout au RENAULT MINUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II SAU 09H 5

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 2 16KGE5

9,0

Bon accueil
Renault / Grand SCENIC

9,0

Service agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

9,0

Bon service...
Renault / TRAFIC VU

10

Amabilité et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

Un accueil en toute simplicité, une écoute et réactivité adéquates. La prestation a été parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très bien reçu et travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW

9,0

Bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 9

9,0

Très bien, très bon accueil, bons conseils, au top !
Renault / MEGANE

10

bien reçu bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très satisfait
Renault / TWINGO

9,0

Rapide, bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

7,0

J'ai récupéré mon véhicule neuf avec des rayures.
Dacia / DUSTER

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