les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Beauchamp

117 Avenue de la Libération, 95250 Pierrelaye
8,9 /10
2 275 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1704 clients de la concession Renault Dacia Beauchamp vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Personnel très aimable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09S E5

10

Bon accueil, votre collaborateur nous a clairement expliqué le déroulement de la révision et nous a appelé pour le remplacement des plaquettes avant de mon véhicule. Très content de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BZ3 A4 K3

10

Bon accueil, explication claire, personnel sympathique
Renault / MEGANE III MCQ16 130

10

Bon accueil - Efficacité - durée de l'intervention respectée - véhicule rendu propre - sans oublier la gentillesse du personnel.
Renault / CLIO III B2EX1 12X E

10

Personnel sympa, restitution véhicule propre, immobilisation véhicule 1/2 journée pour entretien 80000
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III ZE7 A0AK5

10

Accueil et personnels accueillants, sympathiques, à recommander pour le sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Bien reçue merci
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Personnel très aimable
Renault / CLIO

10

très bon accueil et vendeur compétent ! merci !
Renault / CLIO

9,0

un très grand de véhicules d'occasion. le personnel est professionnel et sympathique
Dacia / DUSTER

9,0

Trés professionnel et très bon délai d’int Sur le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 15 110

1,0

Panne majeure sur véhicule impliquant la direction non prise au sérieux malgré nos explications et le fait que cette panne a nécessité un remorquage. Le véhicule a été immobilisé au garage 2 fois trois semaines pour : un simple rechargement de batterie la première fois et un graissage de l'axe de direction la seconde fois. Cette panne a été à priori réglée par un petit garage RENAULT de province qui nous a donné l'explication de la panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R

8,0

Le devis est très générique: cela mériterait quelques explications supplémentaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUF A4 K1

9,0

RAS RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II PKA16 115

9,0

Très bien. Qlbeoznabwkfnznqnwnwlq
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II WAL 15Q E5

10

Voiture restituée avec lavage et aspirateur Un vrai plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 M1 M

9,0

Bon accueil du conseiller, rapidité pour essai de la voiture et des démarches. Vendeur à notre écoute.
Renault / SANDERO

1,0

j'ai confié ma voiture pour un problème mécanique et je la retrouve avec l'aile avant toute éraflée !! il va falloir que je revienne mais cette fois ci en carrosserie, une vpiture toute neuve! pour la peine j'ai dit qu'ils pourraient peindre une rayure que j'ai sur un côté ! mais tout le monde s'en fout!!
Renault / KADJAR KGR MR6R A2

10

Le personnel au niveu du setvice carrosserie est très agréable et le travail est de qualité. Le service location également. Continuez comme ça.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2G T 16D E

6,0

Se reporter à ma réponse e-mail de ce jour
Citroën / C3

10

Garage très accueillant à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Super acceuil je recommande ce garage sans problèmes 👍
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

10

Bon accueil et bon travail.
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

9,0

Compétence et amabilité étaient au rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOS5 JA 1

8,0

J’etais dans l’impossibilité de me déplacer et c’est donc la femme qui a déposé mon véhicule. Lors de la remise du devis elle n’a pas vu le filtre qui etait indiqué et personne ne lui a expliqué le devis. Petite amélioration de ce côté. Autre remarque, le carnet d’entretien n’a pas été tamponné !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 9

9,0

Delais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Très satisfait et pense pouvoir y revenir dns un avenir proche...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II LXP20 136

9,0

Écoute sympathique
Renault / CLIO

8,0

la peinture du toit de la voiture est abîmée(normalement refaite ce vendredi) Manque aussi le gilet obligatoire ainsi que le triangle.
Renault / TWINGO

9,0

Prix et délais respectés Bonne réactivité du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

9,0

Parfait accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

Je n'ai rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 AU M6

10

Excellent accueil bonnes informations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III OVA15D110

10

Ras très bon accueil et je l’esp Un bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ3 M9AK3

9,0

Très bon accueil. Personnels très sympathiques, à l’écoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

9,0

Accueil parfaite Conseil et connaissance du produit De très bon conseil Je recommande votre garage ainsi que votre vendeur.
Renault / CLIO

10

très bon accueil et explications complètes.
Renault / CLIO

10

Personnel accueillant et très efficace
Renault / CLIO

9,0

Efficace et rapide. Accueil très satisfaisant.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Rendez vous rapide et respect du délai de récupération du véhicule. Pour le moment tout est parfait comme à chaque fois.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EIP NCA6R

10

Très bon accueil
Renault / CLIO

9,0

Parfaite attention client
Renault / CLIO

10

accueil tres aimable rdv rapide réparation rapide
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4XVF 15K E

8,0

Nous changeons un feu arrière qui n'était pas disponible. Il nous a été annoncé le jeudi 16 aout réparation courant de la semaine suivante. Nous avons été recontacté le 3 septembre, sans coup de fil qui avait été annoncé
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

4,0

Manque de professionnalisme et de précision entre les équipes .
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil de la part de l’équipe mécanique et bon service d'une façon générale
Dacia / DUSTER M2PA H J9

10

Accueil satisfaisant.Travail réalisé en temps et en heure.Véhicule rendu lavé.
Vitrage / Pare-brise
Kia / RIO 1.2L 85 Style

10

Il n'y a rien à dire, toujours un excellent accueil comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

client depuis plusieurs années, toujours le meme professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BU A36R A2

8,0

Tarif eleve + de 100 euros pour vidange circuit refroidissement Essai véhicule 30 mn pour 3 km 30 euros Payé 130 euros diagnostique pour me dire c est peut être la pompe mais pas sur
Renault / LAGUNA II CFE19 125

10

Toujours très satisfaite de ce garage depuis de nombreuses années Merci
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Personnel compétent, fiable et agréable !
Renault / CAPTUR

10

Entretien rapide et à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV KBL15 080

10

Service a l'écoute et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Accueil impeccable avec le sourire et bonne humeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

9,0

Très bon accueil et conseil. Le suivit a été très bien aussi
Renault / SANDERO

10

Un accueil très agréable et une équipe très compétente... Une excellente nouvelle, certaines personnes ayant quitté votre concession pour être remplacé par des personnes très sympathiques et à l'écoute de la clientèle (ex: service carrosserie peinture)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Dacia / sandero B2 15 080 E4

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15F E5

10

Très bon collaborateur pour l'achat de la voiture. Par contre on ne peut pas en dire autant du grand monsieur qui nous a reçu à l'atelier de mécanique. Heureusement que nous avons avons revu le vendeur avant de partir sinon nous aurions été obligé d'acheter à nos frais des pièces mangées par des rongeurs sur VOTRE PARKING et dont nous n'étions en aucun cas responsable
Renault / MEGANE Berline

9,0

Personnels accueillants,bon service avec présision et explications détaillées au sujet de notre achat.
Dacia / DUSTER

9,0

Accueil et suivi du client optimum. Pas de mauvaise surprise
Renault / TWINGO II DYR 12Q E5

8,0

Prestation de révision impeccable. Mais quelques lacunes dans la communication, suite au besoin de garder la voiture un jour de plus pour traiter un problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB M0 A

9,0

Disponibilité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT5 15B 6S 2

3,0

Les compétences de certains personnels d'accueil atelier semblent à revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15E E6 2

10

Très bien
Peugeot / 3008

9,0

Bon accueil de la part de mon correspondant. Explications claires des réparations à faire au cours de la révision de mon véhicule et réactivité dans les délais (intervention dans la journée). Je regrette malgré tout que le garage ne propose pas de véhicule de courtoisie pendant l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

Une équipe de mécaniciens très accueillante,une prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Le représentant de l'atelier Renault minute, qui m'a reçu et s'est occupé de mon véhicule Modus, a un excellent contact avec le client! De plus, il connaît bien, semble-t-il, son métier. Il n'y a rien à dire sur cette personne! Je ne dirais pas la même chose sur la conception de la Modus! Quel bazar pour le remplacement d'une lampe de phare! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS PRI 15ERE4

8,0

cette année, je n'ai pas eu de proposition pour le lavage gratuit de ma voiture. J'ai constaté malgré tout qu'elle avait été lavé, mais c'était plutôt un lavage bof, j'avais plus de traces en repartant qu'à mon arrivée. A améliorer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

8,0

prix élevé pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

9,0

ok pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080

8,0

Accueil moyennement agréable de la plate forme pour la prise de RDV. Vérification de la climatisation demandée mais non faite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK BOS

10

tres bon service client et garage très bien agencé je le conseillerai volontier
Renault / CLIO

9,0

Équipe très professionnelle
Dacia / SANDERO 1.4 MPI 75 G

10

Accueil très agréable. Aucun reproches à faire. Ils t
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE RXT14

10

En obligeant de faire un commentaire, votre questionnaire et particulièrement casse pieds. Si vous ne supprimez pas cette obligation je ne répondrais plus à votre questionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LFM 20D15F

8,0

Le véhicule avait un éclat de peinture situé au niveau du feu arrière gauche. La concession devait me rappeler pour me proposer un rdv de remise en état. J’attends toujours l’appel.
Renault / SANDERO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LOUN A6 1

9,0

Bon Acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DY2 12L E4

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 VTi 120 Music Tou

9,0

Bonne prestation,rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA25D 105

10

Très satisfaite du Renault minute équipe agréable et très consciencieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

9,0

Personnel très disponibles, accomodants et avec une écoute active. Conseils avisés donnés.
Renault / CAPTUR

9,0

rdv rapide, bonne écoute et bonnes explications notamment pour l'OTS reprogrammation injection. Pression des pneus un peu élevée et manque de séchage du véhicule après lavage, ce qui a laissé des tâches d'eau sur la carrosserie. Mai je suis néanmoins satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV BOS A3A6R

9,0

Accueil agréable, commerciale souriante,très bonne conseillère, disponibilité et réactivité de celle ci est appréciable. Très satisfait de cette concession.
Renault / CLIO

10

très consciencieux, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 E H AW

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Personnel à renault minute trés courtois et à l'écoute. Service rapide Très compétent
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 PRI 14B E

10

Accueil professionnel, pas de mauvaises surprises, respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOP16 130

10

Du vendeur à la réception du véhicule, le personnel est très sympathique accueillant. Pas de pression lors de l achat et très contente de mon véhicule Renault pour ma 2eme loa Je recommanderai Renault beauchamp A mes proches et amis
Renault / CAPTUR

10

Accueil parfait prestation parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

L'accueil a été très agréable.
Renault / TWINGO

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR BU2 AJ A

10

Très bon accueil du service entretien et réponses satisfaisantes aux questions posées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

9,0

Même si la concession de Rousseau Renault beauchamp est toujours professionnelle... un effort vis à vis de la relation avec la clientèle devrait être revue afin de retrouver celle que nous connaissions il y a 10 ou 15 ans.
Renault / CAPTUR

10

Très professionnel, Une bonne équipes
Renault / CLIO III 5 LXP 15E E

10

Service très intéressant. L'agent prend le temps de répondre à toutes vos questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC19 130

7,0

Attente trop longue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 INI 15F E

8,0

Excellent accueil, voiture pien préparée, par contre trois choses sont à revoir, dont une de sécurité, qui requière de repasser vous voir pour en discuter.
Renault / CLIO

9,0

Serviable, aimable et donne de bons conseils pour l'entretien de la voiture.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

9,0

Accueil agréable et personnel professionnel.
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

J'ai toujours été satisfaite de Reanult Beauchamp.
Renault / SANDERO

10

J'ai apprécié qu'une personne de l'accueil se déplace pour voir le responsable de l'atelier afin qu'il me renseigne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Très bon accueil et satisfait du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II SAU 09H 6

10

Content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Très bon accueil et bonne explication de la prise en charge pour révision du véhicule. La personne qui m’a reçu été très professionnel! Bravo à toute l’équipe !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

1,0

Je constate que le service n'est plus ce qu'il était c'est dommage j'ai été voir un autre garage Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PRP716 13

10

Accueil chaleureux et compétant
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Carte grise reçue le 28 juin, voiture livrée le 6 août. Pourquoi cette anomalie ? Aucun problème avec Renault beauchamp.
Renault / SANDERO

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS EXP 15E E4

10

Disponibilité amabilité et rapidité
Renault / CLIO

10

RDV donné a été rapide. Attente de moins d'une semaine.Prise en charge rapide du véhicule et efficacité des intervenants. Les informations transmises ont été claires et conseiller efficace dans les explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

personnel l’écoute ds problèmes du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

9,0

Très bon accueil lors de la visite initiale afin de constater les dommages de carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

accueil, disponibilité et efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

9,0

J ai apprécié le prêt de véhicule gratuit
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS L DYN 15E E4

10

On avéré satiisfait ssur. Nos attentes et très compétent accueilant .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

9,0

Un peu d’attente lorsque j’ai amené mon véhicule mais ce fut vite oublié grâce à la sympathie du réceptionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

10

Tres bonne atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / XSARA Picasso 1.6 HD

7,0

Bien.mais peut etre mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Bonne prise en charge du véhicule. Gestion des rendez vous très pratique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SANDERO II AMB 12D 6

10

Merci à monsieur Lombois pour son professionnalisme, son écoute, sa patience, ainsi qu'à la personne qui m'a expliqué le fonctionnement du véhicule lors de la livraison.
Renault / CLIO

9,0

réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CMA 12B E3

9,0

Bonne prise en charge 07h30. A qq pas de la gare (pratique quand on laisse son véhicule...). Rapide, claire et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L DYB 12X E4

3,0

Probleme de climatisation non résolue apres 2 jours au garage
Renault / MEGANE III BOSE A6 1

2,0

CLIO 3 2011 réparation climatisation trop chère pour une simple bouteille de déshydratation à changer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

9,0

Bon suivi, bon conseil par rapport à l'assurance ou dans le suivi avec l'expert. Le travail semble bon, mais je ne suis pas un expert en mécanique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1

8,0

Le vehicule a été livré endommagé lors de la livraison, le capot est à refaire. J'ai été prévenue au moment de la prise en main sans avoir été informée avant le rendez vous.
Renault / CAPTUR

10

Prestation au top, merci
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Très satisfait, commerciale Ludmila très professionnelle !!!! Livraison du véhicule impeccable. Je recommande
Renault / CLIO

10

Accueil , explications et réactivité parfaite - Très satisfait
Renault / CLIO

10

tres bon accueil tres professionnel qui incite a une totale confiance tres satisfaite lors de la recuperation du vehicule egalmt, et de la reconduite au vehicule meme du bon travail tout en elegance et politesse incite forcément à continuer à rester en relation avec ce concessionnaire et pas un autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Personnel très compétent mais surtout très sympathique. L'indication de tous les détails du contrat était très claire et précise, en prenant du temps pour nous recevoir. La cerise sur le gâteau a été la présentation de la voiture, couverte, comme un cadeau: vraiment très charmant.
Renault / SANDERO

9,0

Équipe commerciale compétente et dévouée. En revanche le service atelier l’est moins.
Renault / KADJAR

10

Accueil pro et courtois. Bonne prise en charge et écoute du problème rencontré. Explication de la manière dont sera traitée la panne, et du délai de réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III LTD 15D11

10

Accueil professionnel, intervention efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

9,0

Très sympathique cette idée de "révision vacances".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Une équipe très professionnelle et sympathique.
Renault / SCENIC

9,0

J’ai amené un nouveau client et si je n’avais pas eu l’habitude d’acheter des voitures en LOA la proposition la plus adéquate par rapport aux critères de cette personne n’aurait pas été optimale. À part cela rien à dire
Renault / TALISMAN

9,0

Accueil pro Révision pro Seul bémol attente de plus d'une heure avant de me prendre en charge Est-il nécessaire de prendre rv dans ce cas ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

9,0

Bjr Bon accueil. Service rapide et sérieux.
Renault / SANDERO II SAU 09H 5

8,0

Satisfait en général, une équipe au top, j'ai acheté mon véhicule à distance et lors de mon arrivée j'étais attendu et le véhicule était préparé et très propre, je regrette simplement l'absence des tapis dans le véhicule pourtant indiqués comme équipement dans la description du véhicule dans l'annonce internet
Renault / LAGUNA

8,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EB MRE6R M2

10

Personnel très souriant et accueillant.vendeur très professionnel et très sympathique surtout il est à l écoute.Ne rien changer
Renault / ESPACE

10

Très satisfaits de l accueil et des renseignements pour l achat du véhicule
Renault / CLIO

2,0

Immobilisation véhicule plus d'une semaine
Renault / SCENIC II LXP19 120

0,0

Très mécontent car je constate une fuite de liquide de frein sous le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous conseillons de prendre contact directement avec la concession afin de remédier à ce problème. Bien à vous, L'équipe Digitale.

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