les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Biganos

32 Rue des Fonderies, 33380 Biganos
9,3 /10
1 567 avis clients
Actuellement closed
9,3

1567 clients de la concession Renault Dacia Biganos partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (691)9.4/10
Pneumatique (204)9.4/10
Réparation (199)9.3/10
Freinage (132)9.4/10
10

toujours un très bon accueil et une équipe compétente.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Accueil parfait travaux parfait
Révision / Autre
Renault / CLIO IV LT4 12NAE6 2

10

Ponctualité , qualité de l’accueil et du service effectué.
Révision
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

La prise de rendez-vous par internet est tres pratique. L'accueil et la prestation sont très satisfaisante
Révision
Renault / CAPTUR HY2 M1 M
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Merci, la facilite de prise de rendez-vous par internet 24h sur 24 et 7 jours sur 7 libère en effet de contrainte et vous permet d'avoir une estimation en ligne du cout des travaux.

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / KADJAR E2 MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Merci l'accueil fait partie de nos axes prioritaires.

10

très bien
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Nous sommes trés heureux de votre appréciation . Merci.

10

Très satisfait de l'accueil est du service.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Merci pour vos encouragements.

10

Ras, la prestation s'est bien déroulée.
Freinage
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Au plaisir de vour revoir.

10

Bien accueillie et bien renseigné et conseillée
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15E E
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour l'équipe entiére vous remercie pour votre appréciation.

9,0

RAS pour cette intervention non programmé accueil et service OK
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Nous essayons de gérer au mieux les imprévus.

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision
Renault / TWINGO III BR1B 9SP
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Merci monsieur pour vos encouragements.

10

Globalement rien à redire
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Merci Nous ferons tout pour mériter votre confiance.

9,0

Excellente prise en charge
Réparation
Volkswagen / TOUAREG
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Novembre 2019
Merci de mvotre appréciation monsieur .L'équipe Renault Biganos.

10

Agréable et réactif
Révision / Réparation / Autre
Renault / MEGANE III BS 15 090
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Novembre 2019
Merci pour votre encouragement.

10

Très bon accueil. Délais respectés
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Novembre 2019
Merci nous nous efforçons de reduir les délais au maximum quna d cela est possible. Merci encore pour vos encouragements.

9,0

tres pro bon contact
Autre
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Novembre 2019
Merci pour vos encouragements.

10

Très satisfait de l équipe Renault Biganos
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Novembre 2019
Nous mettrons tout en oeuvre pour conserver votre confiance. Le responsable d'agence.

10

A l'ecoute et toujours dans l'optique d'aider au mieux
Réparation
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci de votre analyse qui je crois est le reflet de notre ambition.

10

De l'accueil à la réception, écoute, conseil et sourire. Tout ce dont le client a besoin.
Renault / MEGANE III BZF JA K1
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci nous nous efforçons quotidiennement de vous satisfaire.

10

Très bon accueil et prestation
Révision
Renault / KANGOO CFE15 085 E4
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
votre satisfaction est notre ambition. le responsable d'agence.

9,0

Bon accueil
Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3C 9UP
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
merci

9,0

respect des délais RAS sur le travail effectué
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ADM
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
merci pour vos encouragements.

9,0

je ne donne quasiment jamais 10 estimant que la perfection est comme l'horizon. Cordialement.
Démarrage
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Dans ce cas nous sommes trés satisfait du 9 que vous nous décerné. Cordialement. Le responsable d'agence.

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II LA25D 085
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
En espérant vous satisfaire a nouveau lors du remplacement de votre véhicule.

10

Très bon accueil, très bon service
Révision
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci pour les 5 étoiles.

3,0

Prestation beaucoup trop longue pour un contrôle de batterie et réparation d’une crevaison (2h d’attente) La creuvaisin a été réparée mais la pression du pneu n’a pas été contrôlé et mise au même niveau que les 3 autres pneus.
Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour, je suis navré que vous ayez dû attendre deux heures , mais je vous assure que notre équipe qui a pris votre véhcicule sans rendez vous , a fait le maximum compte tenu de notre plannig pour réduire votre attente. Concernant la pression des pneus sur votre véhicule , la pression avant et arrière est différente ( max 2.4 a l'avant et 2.2 a l'arriere) et elle a été controlé par nos techniciens. Merci pour votre confiance.Le responsable d'agence.

10

Très professionnel de la prise de RV à la reprise du véhicule.
Révision
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci beaucoup.

10

Très satisfait. Pour le remplacement de mon véhicule si vous me faites une très bonne reprise pourquoi pas.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour Monsieur nous sommes a votre disposition pour étudier la reprise de votre véhicule. Merci encore de votre confiance.

9,0

Accueil et suivi client TOP NIVEAU. En ce qui est des prestations attendons le temps qui vient.
Pneumatique / Réparation / Révision
Renault / MEGANE II XPC20A135
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci pour le top niveau , cela nous conforte dans nos process.

10

avec mon épouse nous avons été très bien reçu par le responsable de l'atelier mécanique ainsi le commerciale qui nous a vendu notre voiture et l'ensemble du garage
Autre
Renault / SCENIC III BOSE J9A
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
je transmet vos encouragements a l'équipe . Merci

10

Personnel à l'écoute et sympathique , explication claire, rapidité de l'intervention.
Révision / Autre
Dacia / LODGY SPY7 12H 6RH
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci au nom de toute l'équipe.

9,0

Très professionnel et très disponible. Rien à dire , c'est parfait
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Nous viserons le 10 la procahine fois. Merci encore.

10

Un personnel très efficace et réactif courtois et à l'écoute. Bravo et merci
Révision / Autre
Dacia / DUSTER E2PD X MD
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
plutot merci a vous de votre confiance.

10

rien à signaler
Révision
Dacia / LODGY SAU7 15T 5RH
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci

10

Rien à redire !
Révision
Renault / SCENIC III LTD5 J9
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Votre comentaire nous encourage. Merci

10

Rien de particulier à dire, tout est très bien
Révision
Renault / TWINGO II IWA 12M E5
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Nous continuerons a fiare le maximum pour vous satisfaire.

10

La compétence et la galanterie du personnel, prêt à tout pour vous venir en aide
Réparation
Renault / TWINGO II NED 12K E5
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Nous sommes trés flatté par votre aprréciation Merci.

10

très bon accueil , bon travail
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci de votre encouragement.

10

personnel compétent
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J9 1
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci , la formation de notre équipe est permanente , merci de votre reconnaisance.

10

très bon accueil et information
Révision
Renault / TWINGO III BA3 9VP E
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
C'est un plaisir de recevoir votre appréciation . Merci

10

Très bon accueil, rien à dire
Révision
Renault / MEGANE IV AKJ MRA6R
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Meric de votre confiance.

9,0

Très cordiale
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Merci beaucoup pour vos encouragements.

5,0

Manque de clarté
Révision
Dacia / Stepway dCi 90
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour je suis désolé de votre ressenti , je me tiens a votre disposition pour rpondre a vos intérrogations. le responsable d'agence.

7,0

Dommage que le véhicule ne soit pas nettoyé avant sa restitution comme c'est le cas à La Teste.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour nous nous efforçons de nettoyer les véhicules en fonction de notre plan de chargement , pour être sure d'en bénéficier je vous invite à le préciser lors de la prise du rendez vous, de maniére à ce que nous organisions notre planning.Le responsable d'agence.

10

très PRO intervention rapide
Autre
Renault / NEW DUSTER M3 2 ADM

3,0

Le compte rendu n'était pas clair. Je me suis sentie client pigeon et en manque de confiance.
Révision
Renault / modus L DYN 15E E4

10

Tes bien reçu Merci
Révision
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 10

7,0

Je suis repartie après 640€ de facture (révision+ remplacement disques et plaquettes). La fermeture centralisée ne fonctionnait plus bizarrement à mon retour. Gentiment on m'a remplacé la pile et...facturé 9€ et des poussières.
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4

10

Très professionnelle
Démarrage / Pneumatique / Réparation / Révision
Renault / CLIO III B3XVF 12X E

10

satisfaite
Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Remarquable qualité professionnelle et rapidité exemplaire de service!
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Renault / CLIO III B4CER 15H E

10

Très content de l'accueil et de la prestation.
Révision
Renault / CAPTUR WA2 MR M6
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
MERCI.

9,0

personnel très professionnel
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
je leur ferais part de votre appréciation merci . le responsable d'agence.

10

bien recu travail realise a l heure aucun probleme
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR ITS AU A
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
nous nous efforcons de respecter les délais.

9,0

Réparation enfin effectuée et opérationnelle ! Présentation et démonstration du bon fonctionnement de la climatisation par le chef d'atelier , c'est parfait ! Dommage de pas le faire dès la première intervention....
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Merci de vos encouragements.

9,0

je suis satisfaite
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
votre satisfaction est notre priorité.MERCI

9,0

Personne à acceuil sympathique qui m a expliqué ce qui a été fait sur mon véhicule
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09H 6
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
MERCI.

10

Je suis toujours extrêmement satisfait du service rendu par l'établissement Renault de Biganos. Accueil chaleureux, compétences techniques et rapidité d'intervention sont tout naturels dans cet établissement.
Révision
Renault / SCENIC IV BOS NBA6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Nous nous efforçons de satisfire nos clients , et ce type d'appréciation nous encourge a poursuivre. Merci

10

bonne prise à l heure de la voiture et bon travail.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
merci pour vos encouragements.

9,0

Tout s'est bien passé
Renault / CAPTUR 2E3A NF M
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Octobre 2019
merci madame.

10

Personnel très sympa ! Au top et pas plus chère que chez un garagiste lambda
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S 6S 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Octobre 2019
MERCI pour vos remarques ,notamment sur l'aspect économique.

10

Rapide accueillant
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Octobre 2019
MERCI

10

Professionnel, accueillant,rapide
Autre
Renault / MEGANE IV BXS A2M6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Octobre 2019
Merci de vos encouragements.

10

Super !!!!!!
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
quoi dire de plus ? Merci de votre confiance.

10

Prestation demandée effectuée dans un délai bref.
Démarrage
Renault / SCENIC III BOSE JA 1
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Nous nous efforçons de répondre rapidement aux demande clients. Merci de votre confiance.

9,0

excellent acceuil,professionnalisme...
Autre
Renault / MEGANE EX4C 16 I5
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
meric de votre appréciation.

8,0

J ai demandé à ce que le joint de la porte soit refixé(vous deviez vous en occuper,ma voiture est sous garantie Renault car neuve), ça a été oublié. De plus un petit coup d aspirateur aurait été sympa car la voiture est peu sale c était rapide à faire. Par contre le délais d intervention a été respecté. L accueil était sympa.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Très bon accueil client. Prise de rendez-vous facile et rapide. Prêt d'un véhicule pendant le temps de l'intervention. Prix à payer correspondant au prix annoncé sur le devis, pas de surprise. Ils m'ont même appelé pour avoir mon accord pour changer une ampoule défectueuse.
Révision
Renault / KOLEOS DY1D 150 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
notre équipe est heureuse de vous avoir satisfait. le responsable d'agence.

10

Très bon accueil. Rapidité d'exécution et prêt d'un véhicule.
Autre
Renault / SCENIC IV EA2 A4M6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
vos encouragements sont bien venus.Merci

10

Réception, accueil très satisfaisants. Horaires de R.V. respectés
Révision / Autre
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
merci pour vos encouragements.

10

Accueil toujours très courtois et professionnel. Efficacité du garage et remplacement de la voiture (de courtoisie) sont des points très positifs!
Réparation
Renault / CLIO III B4EXP 12C E
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Merci j'en ferais part a l'équipe. le responsable d'agence

10

Accueil agréable par personnel courtois; une seule ombre; le prix de la révision 263 €, pour un petit rouleur (6000 km par an) cela fait cher
Révision
Renault / KADJAR EB MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour monsieur Merci pour votre note . Concernant le prix de la revision pour votre Kadjar , nous avons effectué la révision en rapport avec l'age du véhicule pour réponbdre au cahier des charges des constructeur. l'année prochaine avec le meme nombre de kilométres effectués la révision sera beaucoup moins cher.

9,0

Ras très bon accueil
Révision / Réparation
Renault / KANGOO II PR115 105
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
meric de votre encouragement.

10

Tout est parfait.
Démarrage / Réparation
Renault / MEGANE EXA 19DCI
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
merci beaucoup

8,0

Manque de possibilité de négocier avec les tarifs des concurrents de proximité pour les pneumatiques et pour la révision des 120.000
Freinage
Renault / SCENIC III BOS JA 14
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Merci de votre confiance monsieur Bouvier nous sommes ouverts à la négociation, mais il est vrai qu'il faut comparé toute la prestation et non uniquement le prix. je serais heureux d'en discuter avec vous. le responsable d'agence.

10

Rendez-vous efficace, déjà la prise de rendez-vous très rapide. Secrétaire agréable. Puis au moment du rdv accueil parfait, souriant, simple, rapide et efficace. La panne trouvé de suite. Très satisfaite
Révision / Autre
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Nous sommes trés heureux de vous avoir satisfait.

10

Très satisfait, comme de coutume, suite aux révisions des 2 véhicules...
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Meric monsieur Balancie pour vos encouragements .

9,0

Tres bien, bon accueil
Autre
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
merci de vos encouragements.

10

Comme d'habitude rien à redire
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 A36R A2
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
MERCI pour cette apprèciation nous allons garder les bonnes habitudes.

7,0

Points signalés non traités (gicleur lave glace), prise ODB non rebranchée, mauvais démarrage (calculateur GPL planté).
Révision / Freinage / Réparation
Dacia / LOGAN MCV K2D16 110
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour MONSIEUR . Merci d'avoir pris le temps de répondre .Après échange avec le réceptionnaire je me permets de vous répondre sur les points évoqués. le gicleur lave glace fonctionnait parfaitement lors de votre départ il a été controlé avec le réceptionnaire. Nous ne sommes pas intervenus sur la prise ODB car a vous nous avez signalés que vous aviez votre spécialiste BOSCH a gujan pour le GPL et que vous le chargiez du réglage GPL. Si il y a eu un malentendu nous ferons avec plaisir les interventions sur votre calculateur gpl. Trés cordialement , le responsable d'agence.

10

Sans commentaire
Pare-brise
Renault / SCENIC III BOSE7 J8

10

Accueil et prestations de qualité
Révision
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
merci de votre appréciation.

8,0

Possibilité de remise non exposée
Démarrage
Renault / SCENIC III DYS15 110

5,0

Je suis arrivé le jour de la prise de rendez vous en lançant avec ma grosse voix un « bonjour messieurs, dames » et je n’ai eu aucune réponse d’aucun membre de votre équipe... c’est très léger
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E1 111
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur Bretou, Je reviens vers vous suite à l’enquête qualité ou vous avez relevé un accueil très léger. Je m’en excuse car cela est contraire à notre culture d’entreprise et s’il est vrai Que le samedi l’effectif est très réduit , cela ne justifie pas un accueil chaleureux et poli. Sachez que nous ferons un point qualité avec les personnes concernées. Merci de votre confiance et encore désolé .

10

compétents, accueillants
Révision
Peugeot / 207 1.4 ACCESS
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
merci madame

8,0

Rien à redire, juste une erreur concernant le numéro de tel appelé pour dire que le véhicule était prêt.
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour la rectification a été faite. cordialement le responsable d'agence.

10

Toujours satisfaite sinon je changerai de garage... mais vos enquêtes de satisfaction sont presque à contre emploi. Bien trop nombreuses
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Merci il est vrai qu'il y a multiplication d'enquete qualité mais cela nous aide réellement a mieux vous satisfaire.

9,0

Tres bon accueil
Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR E3F M1 M
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
merci beaucoup

10

Tres bon accueil et tres bon professionnalisme
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

Très satisfaite de l'accueil et confiante de laisser mon véhicule pour un contrôle de toutes pièces
Révision
Renault / CLIO IV LT3 12C E5

10

Une équipe au service du Client!
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

tres bien reçu travaille rapide
Autre
Renault / SCENIC III EX 15 095

10

Bonnes prestations
Révision
Renault / MEGANE IV LT2 NBA6R

10

Très bon accueil et prise en charge
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

efficacité rapidité bons conseils
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

Très bien reçu par du personnel compétent malgré que mon véhicule n’a pas été acheté dans ce garage
Réparation
Renault / CLIO IV E3E 09S 6S

10

Bonne implication du personnel pour le changement de la batterie.
Démarrage
Renault / MEGANE III XV 15 110

10

tres deçu de la twigo
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

9,0

Travail sérieux, délais respectés et le café est offert !
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Très professionnel.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

bien accueilli
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Extrêmement satisfait de l'impeccable qualité du service de mon établissement Renault!
Autre
Renault / CLIO III B4CER 15H E

9,0

jE SUIS SATISFAIT DE VOS SERVICES SUIVI D'UN BON ACCUEIL. MERCI
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Une prise en charge, et conseil très clair,rapidité, bon accueil.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A6

10

Très bon accueil par l'Equipe de Biganos. Je suis très satisfait de la prestation.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Très bon accueil, bonne prestation.
Révision
Renault / KADJAR EB MR6R A2

10

Accueil agréable. Pour une prise en charge faite par un autre garage Renault il ont été patient et ont su relancer le garage pour le règlement. Réparation effectuée en pas longtemps et véhicule récupérer très rapidement.
Autre
Renault / SCENIC III LT3 A0 K1

4,0

Filtre à particules encrassé avant révision, et après, rien n’a changé
Révision
Peugeot / 206 206 + 1.4 HDI FA

10

Bon accueil et délai des travaux rapide
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

rien à dire, tout est parfais
Révision
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

10

Bonjour hier après-midi je me suis aperçue que j avais une vis dans mon pneu je suis allée directement chez Renault Biganos , ils m ont réparé mon pneu et je suis repartie tranquille. C est pour ça que je suis très satisfaite.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE III DYQ15 110

10

Très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR XMD A36R A2

10

Très bon accueil. Choix guidé par le commercial de l'agence. Très satisfait de notre CLIO 5 qui correspond à nos besoins. Ambiance intérieure fonctionnelle. Ligne extérieure agréable.
Autre
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

10

client fidèle l'accueil et les prestations sont très satisfaisants
Révision
Renault / SCENIC III VD3 A4 K5

10

comme à chaque fois entièrement satisfait tant de l'accueil que des prestations?
Autre
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Excellents professionnels à l’écoute et qui expliquent tout le travail effectué sur le véhicule.
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

excellent accueil, respect du délais, je suis satisfait.
Réparation
Renault / SCENIC II XPC19 130

10

Tjs impeccable, l équipe est au petits soins
Révision / Autre
Renault / SCENIC III CA715 105

10

Professionnel A l’écoute
Révision
Renault / TRAFIC III PG1E3 212

10

RAS révision sans problèmes
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Bonne gestion des travaux à effectuer pour entretenir le véhicule et très bon accueil.
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Renault / CLIO III K2DYN 12X E

9,0

Renault minute ça marche.Sans prévenir Dépannage immédiat au garage pour batterie HS
Démarrage
Renault / SCENIC III BU3 A4 K1

10

Très bon accueil, équipe professionnelle, très satisfaite !
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Rien à dire sur la prestation c'est parfait
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Excellent service
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II LAUA 15B

4,0

Carence de l'information pour prévenir le client (avancement de l'intervention ) et écoute du client (description, symptômes panne....) Je ne vais pas aborder le délai d'exécution des réparation dû vraisemblablement à l'approvisionnement capricieux de la maison mère...Pas très sérieux tout ça....dommage....
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5
Lundi 09 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, écoute et respect du client et du délai, et conseils techniques
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Ponctualité dans l'exécution de la prestation, véhicule rendu dans les délais annoncés
Révision
Renault / KADJAR BOS A46R M2

10

Garage accueil toujours agréable
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Super bien
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

0,0

Coté atelier rien à redire si ce n'est que la batterie a du être commandée, pas en stock. Côté vente, non-respect de l'engagement pris devant témoin par le vendeur, Mr Gaiotto lors de la vente de la voiture. Batterie déficiente lors de l'achat. Il devait la changer en cas de panne. Elle aura duré 5 mois. Il a fait un rabais de 50 % en menaçant de le supprimer. Commercial très virulent. Aucun respect du client. Très déçue. En conclusion, perte de 2 clients.
Révision / Carrosserie
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

10

Rapide efficace et très aimable
Réparation
Renault / TWINGO II DYN 12B E4

10

Accueillant, efficace.
Révision
Renault / MEGANE II C2D16 110

10

Juste parfait 👍🏼
Démarrage / Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

excelent accueil et explications et rapidite
Révision
Renault / LAGUNA III DY20D150

10

Rien a signaler, très bon accueil, compétents
Révision
Renault / TWINGO II DY2 15B E4

10

Très bon contact
Révision
Renault / CLIO IV LTA 09S E6

9,0

Tout à fait satisfaisant😊
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

9,0

très bien reçue, et personnel compétent
Révision
Nissan / MICRA 1.2 80 ACENTA

9,0

Qualité de l acceuil et des explications données
Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Bon accueuil
Révision
Renault / CAPTUR 2BA4 NK A

9,0

Amicale, serviable et professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC II XPS19 130

10

Tjs accueillant sens du service client fidelisation
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / CAPTUR E3D AL M

10

Ras acceuil parfait
Démarrage / Réparation
Renault / MODUS CAD15 065 E3

10

Très bon accueil, professionnel.
Révision
Renault / LAGUNA III 4C 20D180

9,0

très serviable et arrangeant
Démarrage
Renault / MEGANE III BZD16 130

9,0

Très bon accueil et service effectué dans le temps et au prix indiqué
Freinage
Renault / CLIO 2 3 PAA 15C E3

10

Très professionnel et attaché à la satisfaction du client. Recherche et propose des solutions dans l’intérêt du client
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II XPC19 130

10

personnels très compétents
Révision
Dacia / DUSTER M2PA X J9

10

service rapide
Démarrage / Pneumatique
Renault / TRAFIC II FG3E3 111

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires