les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Biscarosse

327 Avenue du Quatorze Juillet, 40600 Biscarrosse
9,2 /10
1 667 avis clients
Actuellement closed
9,2

1667 clients de la concession Renault Dacia Biscarosse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (552)9.3/10
Réparation (221)9/10
Carrosserie (215)8.9/10
Pneumatique (188)9.3/10
10

Je suis très satisfait du service rendu par le garage Renault de biscarrosse.
Révision / Réparation
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

accueil OK service OK Prix OK respect des horaires de restitution Concession professionnelle d'excellente qualité. je recommande
Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC II PRC20A150F

10

Très bon accueil. Excellent service qui laisse bien augurer du travail effectué difficilement vérifiable.
Révision
Renault / SCENIC IV BOS MRM6R

8,0

améliorer le contact : un bonjour et un sourire ne coûtent rien (prendre exemple sur la secrétaire)
Révision
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMB 09H 5

10

Bon accueil
Réparation
Renault / MEGANE III DY215 110

10

Bon accueil, prise en charge efficace, travaux parfaits ct c
Carrosserie
Nissan / JUKE NISMO

10

Très bon service
Révision
Renault / MEGANE III RS 20 250

10

Service impeccable
Autre
Renault / SCENIC III JAP719 13

9,0

Service de qualité prix un peu élevé pour le changement de deux ampoules.
Autre
Renault / SCENIC III BOP715A11

10

Bien conseillé
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III AU 15 085

10

Accueil aimable et efficace.
Pare-brise
BMW / SERIE 2

10

Rapidité ,compétences, équipe sympathique
Réparation
Renault / TWINGO III LTD 9TP E

8,0

Temps pour recharge climatisation trop long environ 2h
Autre
Renault / SCENIC III DY 15 105

6,0

Aucun dédommagement ou excuses liés au fait que la pièce à changer est arrivée avec du retard
Autre
Renault / CLIO 2 3 EX12 00

10

Satisfaite de l'accueil et la rapidité de l'exécution. Etant une cliente du garage, je regrette de ne pas pouvoir bénéficier de remises quelques fois.
Démarrage
Renault / CLIO IV LTD 12C E5

9,0

tres bien bonne verification de mon vehicule
Pneumatique
Nissan

7,0

Je n'ai aucune opinion
Carrosserie / Pneumatique / Freinage / Autre
Volkswagen / POLO

9,0

Contact clientèle en amélioration
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Equipe très professionnelle
Carrosserie
Citroën / JUMPER

10

Excellent accueil
Autre
Volkswagen / GOLF

9,0

Prestation réalisée dans les délais impartis.
Carrosserie
Fiat / 500L

9,0

Satisfait du service
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

je suis satisfait du garage , de son accueil et du travail effectué sur mon vehicule
Révision
Renault / KADJAR EB MR6R A2

9,0

Un peu cher mais pas de pb de service. Notamment on ne m'a pas dépensé 5l d'essence pour une révision comme ca a pu etre le cas dans un autre garage Renault
Révision
Renault / LAGUNA III BO 20D130

10

accueil cordial. Travail bien réalisé
Autre
BMW / SERIE 2

9,0

Très bon accueil, résolution rapide des problèmes, grande efficacité
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KANGOO II K LT21 M8T

7,0

Problème non résolu après 2 passages
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

10

depuis 20ans je suis chez Renault biscarrosse croyez vous que j'y serai encore si je n"etais pas satisfait.
Pneumatique / Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BZC15 110

9,0

Personnel accueillant et professionnel .
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

10

travail sérieux
Dacia / Stepway Prestige TC

10

Toujours très bon accueil, rapidité des travaux effectués avec sérieux. Véhicule rendu soigné.
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

rien à signaler
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Sans commentaire
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

9,0

J'ai étais très satisfait du service offert par votre équipe, toujours à l'écoute et cherchant toujours à trouver une solution.
Carrosserie
Renault / MASTER 2 FG L2H2 P2T

9,0

Sans commentaire
Révision
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

10

TRES SATISFAIT
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BUS A1

8,0

Manque d’attention vous semblez invisible jusqu’à ce soi votre tour .
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bon accueil, pas de problème particulier
Révision
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

9,0

Efficacité et rapidité
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

9,0

BON ACCEUIL
Carrosserie
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

9,0

Service efficace, propre et rapide
Révision
Renault / ESPACE V IP M1 A 7

10

Très satisfait de la prestation, accueil parfait.
Réparation
Renault / CAPTUR E3D MA M

10

amabilité profésionalisme voila en 2 mots le garage biscarrosse
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

10

Délai tenu, bon accueil.
Carrosserie
Nissan / QASHQAI

9,0

Prestation satisfaisante
Révision
Renault / CAPTUR CGR M1 M

10

entièrement satisfaite sur tous les plans:acceuil,rapidité ,reparations
Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

Content du service mais le prix est élevé par rapport au prix que de Renault à Cadillac
Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 09S 6S 2

10

De la réception à l atelier , tous on était à l écoute
Révision / Carrosserie
BMW / SERIE3

10

Acceptation de prendre le véhicule en urgence lors de nos vacances et réparations effectuées dans un délai très court. Merci
Autre
Renault / ESPACE IV NARCD 130

5,0

Impression de déranger!
Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

9,0

RAS pour le moment
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Trés bonne prise en charge de mon véhicule
Révision
Dacia / DUSTER E2 A X MD

9,0

pb en cours
Autre
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Par plaisir certains font des voyages, visitent des sites sublimes qu'ils immortalisent sur leur téléphone. Relatent leur expédition de retour rêvent de leur prochain périple. Tout comme Ulysse Mégane fait aussi un beau voyage. Avec 109 000 kilomètres au compteur c'est immuable dès les premières chaleurs il lui faut une cure de jouvence. Elle affiche risque de casse moteur. -Juillet 2013 : Risque casse moteur. Recherche panne suite voyant -Aout 2016 : Risque casse moteur: 688,37 € -Août 2017 : Risque casse moteur régénération et autre 96,96 €. -Août 2017 : Risque casse moteur 592,31 €. -Août 2018 : Risque casse moteur 239,65 €. -Juin 2019 : Risque casse moteur 257,47€. Régénération, nettoyage, débitmètre etc. ; etc. J'immortalise les factures. Suite à toutes ces pannes répétitives j’envisage de changer de véhicule mais surtout de marque.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MEGANE III PR 15 110

8,0

Tarifs excessifs
Révision / Freinage
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

6,0

le changement du personnel a l'accueil est une bonne chose pour mon véhicule les problème continu
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Renault / TALISMAN E2 MJH6R A7

9,0

Très bon accueil, travail dans les délais, véhicule propre
Révision
Renault / KANGOO II K XTR1 M8S

10

Très bonne prise en charge
Réparation
Renault / MEGANE II AU 15 085

10

J'avais rendez-vous pour une révision des 30 000kms le 20 juin, mais un décès dans la famille m'a obligé a demandé de faire cette révision avant de partir pour une longue route. Sans hésiter Renault à Biscarrosse m'a fixé un autre rendez-vous le mardi 18 juin à 8 h. Je remercie donc tous les intervenants pour cette prestation
Révision
Renault / MEGANE III EX215 090

10

Très bon accueil de toute l’équipe Camion lavé, geste commercial
Autre
Renault / TRAFIC II FG3E3 111

9,0

bonne prestation en generale mais beaucoup tros chere
Révision
Renault / MEGANE III EX 15 110

9,0

très bon accueil; explications claires
Autre
Peugeot / 206 1.4 HDI

9,0

Bien. Bon accueil. Manque la programmation de la carte télécommande.
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Tres bon accueil , rien à dire sur les services proposés .
Carrosserie
Nissan / MICRA

10

bien accueilli, personnes a l'écoute , sympa :)
Autre
Renault / SCENIC II CFE19 120

9,0

Très bon suivi de dossier Merci à tous
Carrosserie
Volkswagen / COCCINELLE

9,0

Bonne prestation. Accueil sympathique. RAS.
Révision
Renault / MEGANE III BO 19 130

10

Rien à dire très satisfait
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

Ras. Un peu d attente a l accueil
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Mieux que vw...
Révision
Renault / KANGOO II F GEN1 A4

10

Personnel très à l ecoute du client
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2INI 09S E6

10

Très bon accueil
Carrosserie
Audi / A4

9,0

Bon accueil.
Réparation
Dacia / SANDERO II Stepway P

9,0

bon accueil, délai respecté
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

10

Très satisfaite de votre accueil et des deux petits jeune très pro pour avoir trouvé la faille pour mon pneu bravo
Pneumatique
Mini

9,0

Satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III CA 15A110

10

C’etait Ok
Renault / CLIO III K2AUT 12C E

9,0

Je suis une nouvelle clientèle et je suis satisfaite des prestations
Révision / Pare-brise
Renault / VEL SATIS PR 22DCI

10

Bon accueil, rdv respecté et voiture de prêt trouvée malgré des difficultés. Résultat très satisfaisant et surtout travail impeccable.
Carrosserie
Peugeot / 2008

5,0

Délai trop long d'intervention 2h30 pour un remorquage !!!
Autre
Citroën / DS

10

Après une crevaison vous avez fait en sorte de trouver une solution très rapidement cad dans l heure.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E2ABAL A

10

Très bien la réparation a été très bien fait très bon accueil sympa
Pneumatique
Hyundai / i20

9,0

Bon accueil bon service
Mini / COOPER CLUBMAN

10

personnel sympathique et très aimable
Autre
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

Personnels attentifs et très gentils
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F MA M

8,0

Bonjour, Il m'avait été offert un nettoyage-lavage de mon véhicule lors de la visite obligatoire des 1an, mais je l'ai récupéré tel qu'il a été apporté. Pas grave, mais bon, on dit, on fait.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

Toujours aussi performant que se soit à l'atelier ou à l'accueil
Carrosserie
Renault / KOLEOS CA3 150ME5R2

10

Accueil très satisfaisant, délais respecté
Révision
Renault / MEGANE III EX 15 110

9,0

Personnels trés compétent et trés accueillant.
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

8,0

Bonne accueil et prise en charge, néanmoins petit soucis de délais
Pneumatique
Peugeot / RCZ

10

Très bon garage
Dacia / DUSTER E2PD X J9

10

le directeur de Renault Dacia Biscarosse super et a la hauteur
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15XAE6 2

10

Entière satisfaction à tous points de vue.
Pneumatique
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Très bien reçu. Personnel très efficace
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER YBKE X J9

8,0

je suis tombé en panne dans la soirée du mercredi 29 mai (veille d'un férié), j'ai appelé la dépanneuse le jeudi matin mais le garage était fermé, j'ai donc appelé le vendredi en début de mâtiné et l'on m'a répondu que je n'était pas le seul et que si ils avaient le temps ils y regarderai le samedi. heureusement pour moi ce fut chose faite. on m'annonce un devis que je valide aussitôt par retour de mail en me disant que la pièce sera commandée dès lundi car il n'y a pas de commande le samedi (oups ma voiture y était depuis le jeudi matin, bref) et que si tout ce passe bien se sera ok pour mardi. lundi vers 18h30 j'appel car pas de nouvelle depuis le samedi matin mais hélas la garage ferme à 18h00, je rappel donc le mardi matin et là on me dit que la pièce sera commandée aujourd'hui (ah donc pas de commande le lundi non plus?) et que si elle est disponible, elle leurs sera livrée dès le lendemain, et que je récupérerai ma voiture mercredi. comme toute bonne chose a une fin, la pièce est arrivée mercredi dans les temps et vers 15h45 je reçois un appel me disant que la voiture est prête. le hic dans tout ça, c'est que j'habite à 300km et que j'ai du poser des jours de CP en attendant que ma voiture soit prête et ce sans voiture de courtoisie, donc obligé de rester piéton (initialement je rentré le jeudi soir, j'ai donc du rester 6 jours supp). sans ce malheureux contre temps, j'aurai mis la note de 9/10 car j'ai bénéficié d'une remise de 5% sur la pièce car elle a augmentée entre la validation du devis et la livraison, et que je suis satisfait du temps d’exécution des réparations.
Réparation
Renault / LAGUNA III IN20D150A

9,0

Bonjour. Devis et précisions ok. Devis respecté. Accueil toujours très bien. Contrôle véhicule, niveaux et même lavage. Seul point perfectible : promesse de me rappeler dès réception des pièces, ce qui n'a pas été fait... J'ai dû rappeler... Cordialement.
Carrosserie
Peugeot / 308 1.6

10

accueil, ecoute, conseils, c'est parfait
Révision
Peugeot / 207 1.6 HDI

10

Ben rien à dire... parfait
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH

10

professionnalisme, rigueur, respect des délais
Révision / Carrosserie
Volvo / c30

10

Très réactif et sans attente
Démarrage
Fiat / 500L

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO III K2DYN 12X E

9,0

dommage que l attente à la reception du véhicule par l accueil soit si long. J'avais un rdv 14h15 que j'ai raté.
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

9,0

Très bon accueil
Réparation
Renault / SCENIC II CFE15 100

10

Professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV BUI 15XAE5

9,0

PARFAIT TRES PROFESSIONNEL
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

correct comme d habitude
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

bon accueil,toujours satisfait,merci
Carrosserie / Réparation / Freinage / Révision / Démarrage
Renault / KADJAR BU A36R M2

9,0

R a s ssssssssss
Autre
Renault / CLIO III 5 LXP 15E E

10

Parfait Rien a dire
Pneumatique / Démarrage
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Accueil et service impeccable
Réparation
Renault / SCENIC III BO7 JA 14

9,0

Accueil professionnel,courtois
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Equipe très sympathique et accueillante
Toyota / VERSO

10

Parfait professionnel. Bons conseils et travail de qualité. Bravo et merci
Réparation
Škoda / SUPERB

10

Toujours aussi gentil et ma voiture est rendue toute propre. Je viens de Paris et je fais toutes mes réparations ici.
Révision
Renault / CAPTUR E2C AU A

6,0

le personnel n ' est pas à l ' ecoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

9,0

garage de confiance.
Révision
Mercedes-Benz / slk

10

Accueil excellent. Equipe enthousiaste et dynamique.Efficacité
Réparation
Renault / TWINGO II DYR 12M E5

10

très bien reçu, bonne écoute, réparation impeccable.
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

Service efficace.
Révision / Réparation
Volkswagen / t5

9,0

BON DIAGNOSTIQUE DE LA PANNE ET RAPIDITE POUR LA REPARATION.
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 EX12 00

9,0

tres professionnel
Autre
Renault / CLIO III B4NED 15K E

10

Toujours très bien accueillis, conseillés. Très bon professionnalisme !! Rien à redire
Réparation / Révision / Pare-brise
freelander

9,0

Le prix de la pièce un peu élevé.
Autre
Renault / CLIO III C5CL1 12C E

9,0

Le job est fait et le prix est compétitif.
Autre
Volkswagen / touran

10

Tout s'est bien passé
Carrosserie / Réparation
Citroën / C3

9,0

Rien à signaler.
Révision
Renault / ESPACE V ZN A5 A 7

9,0

10 est la perfection. 9 est excellent.
Révision
Renault / LATITUDE IN 30A240 E

10

Ras tout c'est très bien passé
Révision
Dacia / DOKKER VP YKSILV AV

7,0

Suite à une révision annuelle (3000 km parcourus) et après négociations le devis initial de 436,39€ ttc à été ramené à 397,31€ . Pourquoi un tel montant??
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

9,0

tout fut ok
Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Toujours compétents ..efficaces et agréables avec les clients!!!merci ...
Pare-brise / Révision
Renault / MODUS N2DYN 15N E5

10

Accueil très agréable et professionnel. Travail très bien fait.
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

9,0

Bon déroulement et toujours tenu informé tout au long de la prise en charge de ma voiture. Voiture lavé à la réception du véhicule
Démarrage
Fiat / DOBLO

9,0

La prestation a été réalisé dans les temps
Révision
Renault / MEGANE III BOSE J8A

10

Le personnel est très compétents et agréable
Freinage
Renault / MEGANE III DL216 130

10

Services impeccables !
Révision
Dacia / DUSTER BKWA X J9

9,0

Service agréable et efficace
Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Merci au responsable pour son intervention auprès du constructeur pour le remboursement de ma vanne EGR
Révision
Renault / TRAFIC III PG1M1 111

10

toujours satisfaite des services de Renault à Biscarrosse
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

Très bon accueil et pris en charge rapidement, restitution parfaite et véhicule très propre.
Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

9,0

Tres bon acceuil delai et horaire respectes .Le prêt d un velo et le lavage de la voiture sont un petit plus bien appréciables .Question mecanique tout me semble OK.
Révision
Renault / CAPTUR HHB MA M

10

Très content de l’accueil et du service
Révision
Renault / TRAFIC II FG3E3 111

9,0

Grosse réparation
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E3G M0 A

10

Personnel opérationnel, bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III HIP 9BC E

9,0

personnel très agréable et à écoute
Réparation
Renault / TRAFIC II FG E2 112

9,0

Accueillant et compétant
Pneumatique
Peugeot / PEUGEOT

10

Professionnel qui est venu rapidement, très aimable et qui a réglé le problème sans occassiner des dégât à notre véhicule.
Autre
Peugeot / 3008

10

satisfaite
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Contact sympathique, forfait sans surprise. Coup de téléphone pour dire que c'était prêt et cerise sur le gateau, une voiture toute propre. Belle prestation!
Révision
Renault / MEGANE RXEC16 00

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