les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Biscarosse

327 Avenue du Quatorze Juillet, 40600 Biscarrosse
9,1 /10
1 640 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1640 clients du garage Renault Dacia Biscarosse vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Notre voyant "pression des pneus" s'est allumé , nous nous sommes arrêtes chez Renault étant à côté , c'était samedi après midi , un employé nous a reçu tout de suite ,en fait le pneu était crevé et il a fait la réparation. Nous avons eu un très bon accueil de cet employé très aimable et qui a agit rapidement . Ce qui fait que nous envisageons de faire suivre notre voiture(qui n'est pas une Renault) dans ce garage .
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / tiguan

9,0

A l écoute du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO

10

Ponctuel / proprete / professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308

10

pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LINA20D15F

10

acceui sympathique et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M

10

Très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Compétences,détermination, sérieux et à l écoute des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Pas de surprise. Assez satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan

10

Très bonnes équipé très compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE RXI16

10

Rien a ajouter
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Le dépanneur très professionnel et tres ponctuel Camion de dépannage confortable
Audi

10

Garage très pro, sérieux et réactif! Bonjour
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III DY719 130

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

9,0

Bon accueil délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BOS A3M6R

9,0

Bon teavail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BO 19 130

10

accueil agréable...compétence et rapidité….tarif normal..
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV ONE A5A6R

10

Garage très sympa personnel s a l' écoute super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

7,0

Etant habitué à entrer dans des commerces en général pour des raisons professionnelles, je suis particulièrement attentif à la façon dont le client ou quelque personne que ce soit est prise en charge au moment même de son entrée dans les locaux. Sur ce point, au moment de mon entrée dans le magasin, j'ai dû attendre quelques minutes avant d'être pris en compte et être salué.C'est souvent une question de compétence, ou de formation, car les employés n'ont pas forcément conscience des conséquences sur le client d'une prise en charge "approximative".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Très bonne écoute de toute l'équipe. Un véhicule m'a été prêté tout le long du dépannage.je recommandé cet établissement.merci à tous.
Carrosserie / Peinture
Nissan / nv200

9,0

Très bon accueil, mais je trouve le forfait révision un peu cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

pas de problème et accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Bon accueil, prestation demandée effectuée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX 15 110

4,0

J ai était dessus car à ma première révision j ai récupérer ma voiture propre intérieur et extérieur et la pour la deuxième révision aucun nettoyage!!! Et en plus augmentation de la révision!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP YKSILV AJ

10

Très bien rien a redire
Renault / KADJAR XMD MRE6R M2

7,0

peut-etre qq pbles de communication , un peu lent pour obtenir ma facture pour régler, mais rien de bien grave
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / C1 1.0

10

Très bon travail
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

8,0

Je n'ai pas répondu à votre première sollicitation car il n'y avait pas de question ouverte. Service impeccable mais tarifs élevés avec le système de forfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

10

bien accueilli,jusqu'a ce jour bien servi mais trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II K EXP1 M8

10

accueil chaleureux, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

3,0

Le devis reçu initialement par mail n'aurait pas été respecté si je ne m'étais pas aperçue du montant indiqué sur la prise en charge largement supérieur au devis. On m'a obligé acheter des pneus d'un indice de vitesse supérieure donc plus cher avec la garantie que la voiture serait prête dès le lendemain après-midi. Lorsque j'ai téléphoné pour récupérer ma voiture les pneus n'étaient pas monter et pour un peu je n'avais pas de voiture sans que cela ne choque nullement la personne au comptoir. Résultats un devis initial de 210 € et une facture qui dépasse les 700 sans contact téléphonique pour m'indiquer l'avancée des travaux le deuxième jour et sans respecter les délais annoncés ni même les devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

8,0

Ras pour ce qui me concerne. Prestation réalisée comme prévu, délai prix et véhicule propre lors de la restitution.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III BO20D175A

4,0

Accueil catastrophique,20mn avant que quelqu’un veuille bien m’adresser la parole -3 personnes présentes- le bonjour était lui aussi en option..
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Très bon accueil et disponibilité immediate
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

6,0

Pas de nettoyage du véhicule contrairement à la précédente révision Présentation d'un devis pour le remplacement d'une pièce défectueuse sans information concernant une prise en charge constructeur (véhicule de 2 ans + 1 mois)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R
Le 6 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

sans commentaire, la note est parlante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E

10

Efficacité, clarté, rapidité et politesse. Rien à redire
Opel

10

Rien a redire, Parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Toujours à l'écoute pour le meilleur accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

MA VOITURE EST TRES BIEN ENTRETENUE PAR RENAULT BISCARROSSE .TRES BON ACCUEIL à MA DISPOSITION POUR ME RAMENER CHEZ MOI .TRES SATISFAITE SUR TOUT LE PERSONNEL à L ECOUTE DU CLIENT ET TRES POLIS .JE N AI QUE DES COMPLIMENTS à LEUR FAIRE .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO Stepway TCe

10

Accueuil très sympathique. Compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,0

Accueil et service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Il y a eu quelques surprises, mais tout est très bien rentré dans l'ordre. Merci
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

super pro. accueil de qualité et voiture remise dans les temps et propre bravo et merçi à l'équipe. per pro accueil tres agreable voiture remise dans les temps et propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS CA3 150ME5R2

10

j'ai été prise en charge à l'heure et jour fixés par le rdv avec un accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS L EXP 15E E4

1,0

TRAVAUX DE CARROSSERIE ET PEINTURE NON ABOUTIES
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II DYC19 130

10

Accueil sympathique tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER 2 FGPL2H2 P3M

6,0

Je resterai neutre .Le garage m'a accordé une remise de 50% pour un injecteur HS .Pour une voiture de 3 ans et 42000 km entretenu par ce garage J'ai trouvé cela lamentable .Il a fallu attendre presque 15 jours pour avoir une remise supplémentaire qui a été soit disant demandée à Renault france .Qui croire !!selon la loi du 19 juin 2008 une prescription de 5 ans est accordé pour un "vice caché" .De plus un seul injecteur a été changé .Des marques "Française" font beaucoup mieux avec des véhicules non entretenues dans leur réseau et avec échange des 4 injecteurs une prise en charge à 100% des pièces détachées et un véhicule de 6 ans le tout sans discussion .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

très bon service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XCN 12X E

9,0

Très bon accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX 14 130

10

Service très efficace. Personnel et dépanneur aimable et efficace. Tout ce que l'on demande d'un professionnel.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

équipe très professionnel et très bon accueil
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M4

9,0

Suite travaux carrosserie la voiture devrait être rendue dans un état de propreté irréprochable.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Très satisfait. Je ne mets jamais la note maximum même quand j étais dans ma vie professionnelle.
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE RXEC19DCI 96

10

Très satisfaite des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2

9,0

Accueil ponctuel et aimable , délai bien tenu 185 euros pour la révision annuelle de notre 106 = 20 ans d'âge ( mais très fidéle ! ) , pas forcément donné , mais bon , chaque chose a un prix !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PEUGEOT

10

Bon acceuil ,service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

4,0

déjà dit, plusieurs fois je ne vais pas me répéter
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN E2 MJH6R A7

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Je renouvelle mes appréciations déjà formulées les années précédentes. Professionnalisme et écoute du client sont toujours les valeurs clef de ce garage. A noter que je leur confie l'entretien de mon Toyota Hiace, acquis en 1987, et classé désormais en véhicule de collection . Autant dire que j'y tiens.... A noter l'excellent travail anti-corrosion effectué sur la bas de caisse au printemps 2018.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Toyota

6,0

Pas de raccompagnement proposé pour une personne âgée.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

La personne de l accueil a été de bon conseil je l en remercie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Très bon service, personnel très sympathique.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Rdv pour la vidange, très bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

bon accueil et travail est fait convenablement.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER M2PD X J9

1,0

suite à la réparation et l'entretien de mon véhicule mon gps a été remis en configuration d'origine carte de 2010, plus d'alerte radar et la réponse de votre équipe est d'aller chez le concessionnaire de la marque pour remettre tout à jour. prix 150€ !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Peugeot / RCZ

10

Super accueil rendez vous rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Accueil parfait, travail nickel. Encore merci
Carrosserie / Peinture
Fiat / TALENTO

10

Le personnel chargé du dépannage à réglé un problème récurant (depuis quatre ans environs) en moins de deux heures.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080

5,0

Attente très longue lorsque vous venez de faire 2h de route
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / SPRINTER

9,0

très accueillant, explique bien les choses entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BUS A3

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2DYN 15J E

9,0

pourquoi sur internet le montant de la révision est moins cher ?! pourquoi le concessionnaire ne s'aligne pas sur ce montant?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RS J1 15

10

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

J'ai déjà dit ma satisfaction sur la rapidité et l'efficacité du service.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

DOMMAGE QU IL N Y AIT PAS DE STATION DE LAVAGE COMME A PESSAC.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

personnel aimable et très professionnel
Volkswagen / TOURAN

10

Très professionnel , rien à dire de plus
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT

10

Très satisfait de l’accueil et des conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Bon accueil, information sur le suivi des travaux, travaux bien réalisés
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Personnel arrangeant et efficace .
Renault / MEGANE III BOSE J8A

9,0

ambiguë d'une part la batterie de mon Scénic tombe en défaut à & mois d'intervalle plutôt négatif et d'autre part la très grande réactivité et très bon contact avec les intervenants de Renault assistance.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC IV ONE A5A6R

9,0

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Satisfaite de la prise en charge et la réparation de mon véhicule Mécontante du pret du véhicule que je n'ai pas eu le samedi aucune personnes n'a été capable d'ouvrir mon dossier je n'ai eu le véhicule le lundi en fin de matinée je trouve cela inacceptable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

Personnel disponible toujours aimable et de parole
Peugeot / PEUGEOT

10

Personnel accueillant et prestations excellentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Bon accueil équipe sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

6,0

RAS MAGASIN PAS TRES CHIC MAIS PRESTATIONS CORRECTES
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE

10

très grande convivialité, excellent accueil, très grand professionnalité. Etablissement a recommander;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208

10

Très bonne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

8,0

Très bonnes équipes ce qui est dit est fait !!!
Carrosserie / Peinture
Citroën / berlingo

9,0

Continuer!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III DY216 130

10

le stand d'exposition est un peu froid .
Dacia / SANDERO II LAUA 10D

10

Très satisfait de l'accueil, et du proffessionalisme de se garage Et dubon diagnostic qui a été fait et qui a fait baisser considérablement la facture prédit ailleurs.
Renault / CLIO III K5OVA 15H E

9,0

Bien reçu,horaires respectés.Révision OK.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III C5CL1 12C E

10

Très bon accueil. Véhicule de courtoisie mis à disposition. Délais respectés + confirmation téléphonique comme prévu. Merci !
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308 1.6

8,0

Travail sérieux très bon accueil
Volkswagen / passat

10

satisfaction pour tout
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule
BMW / SERIE 1

10

bien reçu ,bien servi
Carrosserie / Peinture
Peugeot / BERLINGO

10

Bien reçu. Horaires respectés. Absolument aucun reproche.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

Accueil et prestation très satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

8,0

PNEUS NEUF MONTES A L AVANT!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

6,0

Point positif : prise de RDV rapide, personnels sympa Point négatif : recup de la voiture après révision à 17h45 essuie glace non posé et vu l'heure pas de pose, de plus une roue surgonflée et deux roues que on m'a changé ce jour degonflés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

Le personnel est acceuillant souriant réactif et très compétent
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN

10

bon accueil service rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Sérieux accueillant bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

J'ai attendu la dépaneuse environ 45 mn mais le technicien à été performant.
Renault / EXPRESS

10

ras tjrs au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

5,0

après avoir pris rendez vous , nous avons attendu ; et on ne sait pas ce qui a été fait pour cette révision . monsieur MATIAS étants plus dans la société , le nouveau chef d'atelier ne nous a pas été présenter .
Renault / TALISMAN E2 MJH6R A7

8,0

trés satisfait de l'accueil et du travail effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 307

0,0

Par où commencer ? Véhicule emmené de « force » dans ce garage par mon assurance suite à un sinistre (rétro cassé, jante pliée et jeu dans la direction). Bon jusqu’à la, vous n’y êtes pour rien. Cependant après 3 jours d’immobilisation, rien avance et on me balance entre garage et assurance... la communication n’est pas faite car personne ne sait ce qu’il doit faire, curieux pour des garagistes. Bref ! Le temps passe, une semaine, puis deux.... je m’impatiente. Je me déplace donc au garage vu que par téléphone rien ne bouge ! J’ai attendu.... on me signal au chef d’atelier, on me dit être reçu d’ici 10min. Pas de soucis, après trois semaines, je veux mon véhicule donc je peux attendre! Les 10 min passent puis, encore 10. Après 45min il n’a pas trouvé le moyen de venir ne serait-ce que m’accueillir après ces 3 semaines d’attente et de ballotage. Je ne peux plus attendre le travail m’appel, je pars donc encore une fois sans aucune nouvelle et avancement sur mon véhicule. Même pas 20min après mon départ un appel pour me dire que je peux venir chercher mon véhicule d’ici la fermeture du soir, qu’il sera réparé, car ils feront en sorte que je le récupère au plus vite. « Au plus vite » qu’elle ironie après 3 semaines !! L’expert passe plusieurs fois mais à chaque fois « un problème », pourtant rien de sorcier! Il en convient (enfin) qu’il faut me changer mon rétro ainsi que ma jante. L’expert ET le garage constate un jeu dans ma direction mais ne juge pas bon de me la réparer. Leur argument : ma sécurité n’est pas en danger... puis il s’agit d’une usure du véhicule. Tiens donc ? Donc mon parallélisme que j’ai fait il y a moins de 6 mois n’a servi à rien ? On voit que ce n’est pas eux qui conduisent avec une direction tirant sur la droite.... (même mon assurance en a convenu, pour plier une jante le coup devait être conséquent donc parallélisme impacté, grâce à AXA ma voiture est réparée et certainement pas par vous!). A oui j’oublié!!!!! Pour réparer ma voiture il fallait selon vous « desserrer le berceau » de mon véhicule! Norauto a halluciné en prenant connaissance de votre diagnostic, un simple réglage du parallélisme a corrigé le problème pour seulement 69€ contre vos 109€ annoncé. Par chance ils existent encore des garages compétents et honnêtes. En suite? Et bien je récupère mon véhicule dans un état !!! Mon volant couvert de camboui, de même pour mes accoudoirs (en tissu), mes portières, et j’en passe ! Ce qui m’a obligé de me placer à nouveau pour un nettoyage.
Citroën / DS3

2,0

Changer directement la batterie de mon véhicule Renault Capture, acheté neuf il y a deux ans, sans prendre le temps de comprendre pourquoi la batterie était déchargée, me semble assez léger. C'est sur que c'est plus simple... On ne se pose pas de question. Etre obligé de changer une batterie au bout de deux ans me parait hallucinant, Comme le prix d'ailleurs (264,00 €)... Quant aux explications du chef d'atelier, elles sont inexistantes ou surréalistes, du genre "ça peut arriver, on ne sait pas bien pourquoi..."
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR HY2 AU A

10

TRES BON ACCUEIL. LE DELAI D ATTENTE A ETE RESPECTE.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO PC19D65

7,0

Pas de devis proposes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Nissan

9,0

Le travail a ete fait. Je suis satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Très professionnel et réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

Très bien
Toyota / COROLLA COROLLA VERS

10

Disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DY1 15J E

10

RAS très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

intervention rapide et satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

10

Très bien reçu.gentillesse et compétence
Renault / MEGANE II PR 19 130

10

L'accueil est très agréable on s'occupe de vous rapidemznt
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

Très bon accueil, prise en charge rapide, parfait.
Renault / SCENIC II PRC19 115F

10

Très bon accueil et suivi du technicien conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BO 15D110

10

Conseiller service très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

TOUT C'EST TRES PASSE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

8,0

Tres bon service Delai plus long que prevu
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

9,0

Bon accueil, professionnalisme
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Acceuil très sympathique , grande amabilité de tout le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Toujours satisfait de cet établissement et de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

j 'ai juste fait réparer mon pare brise
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO II EXP 12B E4

10

très bon accueil et services, révision faite au prix et dans les temps indiqués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLA A46R M2

10

Rien à dire sur les réparations faites l’accueil agréable je recommande
Carrosserie / Peinture
Citroën / DS3

9,0

bon acceuil;efficacite et rapidité
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Rien A Signaler
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

r a s ras ras ras
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

5,0

Bonjour Le 14 décembre 2018 Je présente ma Renault Twingo pour faire la révision des 20 000 kms. La voiture a 19 145 kms au compteur. Le vendredi soir Je viens récupérer ma Twingo. A ma grande surprise, J'apprend que : "La biellette arrière droite de la traverse arrière est faussée". Le Chef d'atelier m'explique que la voiture a dû être mal remorquée ou sortie d'un fossé ! Si Je fais réparer il m'en coûtera plus de 500 euros. Il me précise que le contrat OPTIMUM que j'ai souscris à l'achat du véhicule ne couvre pas ce genre de réparation. J'ai acheté cette Renault Twingo le 07 février 2017 avec 6 941 kms au compteur à ce même garage Renault. J'apprend donc moins de 2 ans après mon achat que j'ai peut-être fait l'acquisition d'une voiture accidentée ? Vous comprendrez aisément que Je ne puisse pas être pleinement satisfaite de la réaction du garage qui ne m'a pas signalé un défaut lors de l'achat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

Ponctualité et efficacité du dépannage
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

6,0

C est fort préjudiciable lorsque vous prenez rdv et que faute de personnels la réparation ne peut être effectuée ce même jour!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE II LXD19 120

10

L'accueil de la clientèle est toujours aussi cordial. La prise en charge du véhicule n'appelle aucune critique. En un mot, l'atelier participe pleinement à la fidélisation de la clientèle, cette remarque s'est justifiée dès mon premier contact avec votre établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Très bon accueil très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Citroën / DS3

8,0

Revision mineure pas de commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LTD J9

7,0

Bonjour j espérais avoir un coup d aspirateur dans ma voiture. 200€ la révision des 20000km un petit coup de propre M aurait fait plaisir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 12D 6

1,0

Véhicule récupéré avec toujours un voyant allumé , défaut : pas d’explication précise ,tarif revus à la hausse de 400 € au moment de payer car une pièce facturée deux fois . Un changement d’équipe de l’accueille pas sérieux 😡😡😡
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / serie1

10

Toujours le sourire merci l équipe Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA27D 130

10

suis satisfait de votre accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

révision faite dans les temps et rendu très propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Totalement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX 15 090

10

tres bon accueil . tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKE X J9

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