les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Biscarosse

327 Avenue du Quatorze Juillet, 40600 Biscarrosse
9,1 /10
1 484 avis clients
Actuellement closed
9,1

1484 clients de la concession Renault Dacia Biscarosse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (523) 9.3/10
Carrosserie (196) 8.8/10
Réparation (190) 9.1/10
Pneumatique (172) 9.3/10
10

2EME AVIS DONNE EN 15 JOURS! Ras
Autre
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil Personnel très compétent
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

10

Professionel
Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

Très bon accueil . Prise en charge et délais tenus.
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Tout c'est bien passé
Réparation / Révision
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

10

L'année dernière, suite à la révision, mon véhicule n'avait pas été lavé. Cette année, oui. C'est super! Que ça continue.
Révision
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

9,0

Bon accueil efficace
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER E2 A H M2

10

Super travail et accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BUS A1

10

Personnel très compétent super réactif
Révision
Toyota / HILUX

10

Personnel très à l'écoute des client et très professionnel
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 15XAE6 2

9,0

Accueil satisfaisant
Démarrage
Renault / KOLEOS XC 150M E4 4

9,0

Une réactivité au top
Réparation
Citroën / c3

10

tout s'est bien passé ; Collaborateur très agréable et sympathique,travail parfaitement exécuté.
Carrosserie / Révision
Audi / A4

9,0

Tarifs très élevés
Renault / CLIO III B2DY1 12X E

5,0

accueil mauvais
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA
Mardi 04 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Efficacite.bon accueil et petit plus le nettoyage de la voiture pour une crevaison.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M

9,0

Bon accueil très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV LT3 12C E5

9,0

tres bien comme d'habitue, le service client... que ça dure...
Autre
Renault / CLIO IV ME2 15E E6

10

très bien reçu dans ce garage par contre déçu sur un véhicule de 2 ans à peine pour le changement complet d'un volant pour un bouton (régulateur/limiteur) que je ne me sert jamais tombe en panne et qui n'est pas dissociable du volant. Merci pour le pourcentage de votre participation a la prise en charge du volant pour ce véhicule qui viens juste de finir la garantie . Un peu déçu pour le réapprovisionnement de ( 5 jours pour cette pièce)
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / TRAFIC III DC1E2 212

10

Bien pas de soucis
Révision
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

10

très bon accueil et technicien très compétents
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M4

10

Accueil et réactivité.
Démarrage
Audi / Q5

10

Très bien.
Autre
Renault / SCENIC II XP35D 105

10

Établissement a recommandé
Révision / Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

Satisfaite du service
Pneumatique
Dacia / LODGY LAU5 15H 5RH

10

- Accueil, - Efficacité, - Prêt d'une voiture (rouge), - A partir de ma clé USB, mise à jour GPS, - Horaire respecté, - - Donc tout va bien.
Révision
Renault / CAPTUR E3E M0 A

10

Très bon accueil et très satisfait de l'intervention
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15C 6S 2

1,0

Je n ai rien a reprocher au personnel quo s est occupé de moi. Seulement les directives qu'ils doivent appliquer sont honteuses, le client n est vu que pour son portefeuille !!
Autre
Renault / CLIO 5P RL1,2 83

10

Obtention rapide d'un rendez-vous pour mon contrôle technique et action effectuée dans les délais prévus.
Autre
Nissan

10

Très bon accueil et prestation conforme aux attentes
Révision
Renault / CLIO III B2DY1 15J E

9,0

Accueil de qualité, efficacité nous sentons une bonne organisation
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III OV 15 090

9,0

content content
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Bon accueil et prestations effectuées impeccables.
Révision / Pare-brise
Renault / KADJAR XMD A36R M2

8,0

2 semaines pour recevoir un pare choc, la logistique de Renault France n est pas synonyme d'efficacité. Heureusement que le garage est réactif dès réception de la pièce
Carrosserie
Renault / SCENIC III JA 19 130

9,0

Qualite d’accueil. Information régulière de l’avancement des travaux. Agilité face aux imprévus.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Travail très propre , accueil très sympathique
Carrosserie
Volkswagen / POLO

8,0

Rien à rajouter
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

bon accueil,travail soigné;merci
Démarrage / Freinage / Révision
Renault / TRAFIC II FG E3 111

10

Rien de particulier à signaler. Accueil courtois et sympathique, mécanos compétents.
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080

8,0

Un nettoyage rapide de la voiture aurait été idéal après la révision.
Révision
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Très satisfait facture conforme au devis initial
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Très bien
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

heureux d'avoir sur Biscarrosse un tel garage
Révision
Renault / KADJAR EB MRE6R M2

10

Bon accueil
Autre
Renault / MEGANE III DYQ16 130

10

Rapide efficace
Pneumatique
Dacia / LOGAN II MCV SAUA 09

8,0

Je suis satisfait
Révision
Dacia / LODGY STY5 15T 6RH

7,0

Bon accueil et réparation plus rapide que prévue seul bémol suite à cette intervention j'ai eu des souci de phares mal réglé après vérification par un autre garage à côté de chez moi le phare répare éboulissait car trop haut d'où les appels de phares reccurents... J'ai du régler la somme de 19€ j'ai ensuite contacté le garage Renault de Biscarosse et envoyé la facture demandée mais aucun remboursements.
Carrosserie
Peugeot / 308

9,0

Accueil bien organisé et voiture rendu nettoyée
Pneumatique / Révision
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

professionalisme amabilite
Carrosserie
Renault / TWINGO III LCS MEA 6

9,0

rien à signaler de special
Autre
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

10

Merci de votre prestation
Démarrage
Renault / MEGANE III CC 15 110

9,0

Service rapide et bien fait. Seul petit hic, voiture gentiment nettoyée mais aspirateur non passé sous les sièges... dommage
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / VERSO

10

C'est agréable de rencontrer des professionnels aimables, à l'écoute de la demande et compétents, de l'accueil à la réparation. Excellente prise en charge de l'entrée à la sortie du garage. Merci
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

9,0

Personnels toujours à l'écoute
Révision
Renault / SCENIC III IN7 JA K1

10

Comme a l habitude un excellent accueil,des délais respectés et des explications claires
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

9,0

Nous pouvons dire que mon cas est un peu exceptionnel. Je tiens à remercier le garage Renault de Biscarrosse pour le prêt de voiture de courtoisie durant toute la durée d'attente de la pièce de rechange pour mon véhicule. Malgré la longue attente pour avoir cette pièce, les personnes en contact avec moi ont toujours été aimables et disponibles, répondant de leur mieux à mes questions. Tous mes vœux pour cette nouvelle année à toute l'équipe.
Réparation
Renault / LAGUNA II PR1 19DCI+

8,0

Je pense qu’un petit sourire est plus vendeur et plus sympathique qu’une personne nettement moins gracieux Et un point important une voiture de prêt pour changer une batterie serai apprécié car travaillant tôt et finissant à l’heure où les mécaniciens ne prenne plus de rdv ça aurait été pratique de pouvoir avoir une voiture et la ramener le soir avant 18h pour l’heure de fermeture du concessionnaire Car je ne peut pas prendre une journée de congé pour faire changer une batterie
Démarrage
Ford / CMAX

10

Prise de rdv rapide, arrangeant sur le planning.
Autre
Renault / MEGANE III DY 15 110

9,0

ras ras ras ras
Révision
Dacia / DUSTER YBKE X J9

10

Bon accueil, panne trouvée et réparée rapidement. Parfait
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III PE3 M2 K3

9,0

Rien à fire
Révision
Renault / CLIO IV 2MED 15E E6

9,0

Service rapide. Réponses précises.
Révision
Renault / SCENIC II XPC19 130

10

Très bon accueil et très reactif
Toyota / LAND CRUIS

10

Bon accueil personnel à l'écoute
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / Stepway dCi 90

0,0

4 Mois d immobilisation....suite à un accident de la circulation et à ce toujours pas de véhicule.....de quoi etre tres satisfaite....
Réparation / Carrosserie
Dacia / SANDERO II Stepway T

10

sav rapide et collaborateur sympathique
Renault / KANGOO II F EXT1 A0

9,0

Personnel à la réception très compétent et satisfaction de la prestation
Freinage / Pneumatique / Révision
Peugeot / 206SW

10

Bien reçu et service rapide.
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

Personnel compétant,intervention pour dépannage rapide.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

7,0

Je dois reprendre rendez-vous pour une fuite au niveau du pare brise changé
Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 406 1.9 TD

10

Délais respecté. Bonne organisation. Bon accueil. Propreté des lieux et du véhicule à la réception.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT5 09H 6S 2

10

Tout s'est passé comme prévu, et, attendu.
Révision
Renault / MEGANE III EX 15 090

10

Équipe professionnelle
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

9,0

Les tarifs sont un peu chers!
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE III AU 15 110

2,0

J ai étais dénigré je suis un client pros fidèle avec 4 véhicule
Réparation / Carrosserie
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

10

J’ai été très bien reçu la réparation à été effectuée en temps et heure promis tout était parfait merci
Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

9,0

A l écoute du client
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

BON ACCEUIL EFFICASSE ET CLAIR
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

8,0

Véhicule de prêt: essuie glaces en mauvaise état (il a plu en fin de journée...) . Jauge de carburant "fausse", j'ai remis 13 litres de gazole pour environ 80 kms effectués :/
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M

9,0

Accueil et service très bons
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Rapidité
Carrosserie
Peugeot / EXPERT

10

Très bon accueil. Satisfaction dans les prestations
Démarrage
Peugeot / PEUGEOT

10

Très bon accueil, bonnes explications et bien meilleurs tarifs que VW..
Réparation
Volkswagen / VOLKSWAGEN

10

Comme d'habitude, l'accueil comme le service sont impeccables. Le contact avec tous les agents de ce garage est toujours empreint de cordialité et les conseils bienvenus et pertinents. Cet établissement ne peut qu'être chaleureusement recommandé.
Révision
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Intervention rapide et efficace
Réparation
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

10

Très accueillant, très efficace et de très bon conseil.
Freinage / Autre
Renault / SCENIC III OVA15 110

10

Excellent accueil, pas de perte de temps, délais tenus.
Révision
Dacia / LOGAN II LAU 09H 5RE

9,0

Tout parfait
Révision
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Trés bon accueil
Autre
Renault / MASTER 2 PC E2 213 2

10

Très bon accueil. Tout c'est très bien passé.
Révision
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Contact avec le personnel et travaux impeccables
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS JR M

10

Excellent accueil. Dépannage rapide. Très satisfait. Merci
Pneumatique
Peugeot / 208

10

Personnel très professionnel et à l'écoute du client
Autre
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

6,0

L’accueil laisse à désirer
Peugeot / 206 SW

10

Bonne prestation
Autre
Dacia / NEW DUSTER M1 4 ADM

10

Bon accueil et bonne résolution des problèmes. Merci
Réparation
Renault / TWINGO CFA12+R60 I4

10

Service à l'écoute, prêt d'un véhicule conforme à mes attentes.
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Satisfaite
Autre
Renault / CAPTUR E2ABAL M

5,0

Plus d’un mois que j’attend mon véhicule.
Renault / MEGANE III BOSE J9 1

9,0

bien. délais tenus. prix conforme au devis
Révision
Renault / ESPACE IV LAL4DA180E

9,0

Très satisfaite
Carrosserie
BMW / SERIE 1

10

BONNE HUMEUR.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Tres bon accueil, tres bon travail,délai tres court je suis tres satisfait
Carrosserie
Peugeot / 3008

10

Très satisfait
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 233

9,0

Managed to explain the problem in English.
Réparation
Renault / CAPTUR E3D AU A

10

Bonne disponibilité sur un problème d'ordinateur de bord
Démarrage
Audi / A3

10

Très efficace
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

10

Tres bonne accueil
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Rapide et nettoyage de la voiture
Révision
Fiat / 500

9,0

travail d'équipe efficace
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Rien à redire. Véhicule rendu rapidement à ma demande . Accueil parfait.
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AJ

10

Réactifs et éfficaces
Révision / Démarrage
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Accueil très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC II DYC15 105

9,0

voila client Renault 4 génération rien pour la fidélité achat ou réparation ?
Révision
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Conforme aux services attendus
Autre
Renault / SCENIC III BZ5 JA K3

10

véhicule refait correctement suite à une éraflure faite par un véhicule non identifié. Véhicule nous a été rendu lavé
Carrosserie
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

8,0

Bon service à part les résidus de peinture sur le toit de ma voiture après un passage en carrosserie....
Carrosserie / Autre
Ford / FIESTA

9,0

Prestation parfaite mais un délai d'approvisionnement des pièces de rechange trop long chez Dacia
Réparation / Révision
Dacia / DUSTER E2 A H M2

0,0

Problème sur gpl venu pour que se soit réparé reparti avec le même problème et délesté de 516 euros pour soit disant un entretien des 30000.alors que la voiture a 150000
Autre
Renault / CLIO III B2EX1 12CGE

10

RIEN A SIGNALER
Autre
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

prise de RV pour batterie voiture, fait aimablement et immédiatement , reçu dans le quart d'heure par le garage pour changer celle-ci
Démarrage
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

9,0

Très bonne prestation et accueil
Carrosserie
Citroën / DS5

10

PERSONNEL PRO
Pneumatique
Mercedes-Benz / SERIEG

9,0

aucun problème
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR XMD A36R M2

8,0

Montage d'un attelage: immobilisation 2 jours car le faisceaux de câble n'était pas le bon;l'adaptateur 13/7 broches n'avait pas été prévu dans la prestation et la pièce n'était pas disponible (pièce disponible chez les vendeurs de remorques).
Autre
Renault / KADJAR EJ3 NB6T 2A

10

équipe à l'écoute réactive et efficace
Révision / Réparation
Audi / Q3

9,0

délai et accueil satisfaisant
Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

Je déplore simplement que les pièces de rechange sont trop longues en commande mais je suis satisfaite du résultat
Révision / Autre
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

10

Problème détecté et résolu
Réparation
Renault / ESPACE IV N EX 22D

10

Très bon accueil et conseil. Voiture propre après réparation. C'est rare
Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

9,0

Très bon garage
Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,0

Rapidité efficacité
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

2,0

Véhicule déposé le 29 octobre à Renault Biscarrosse. Ils attendent toujours les pièces pour réparer et cela peut durer encore au moins 3 semaines. Que pouvez vous faire ? Merci d’avance pour votre réponse
Révision
Renault / KANGOO EX16

10

toujours aussi professionels.
Révision
Renault / KOLEOS CA3 150ME5R2

10

Bon accueil Reparation rapide Voiture de prêt mise à disposition
Carrosserie
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Travail bien fait avec professionnalisme Merci
Carrosserie
BMW / SERIE 1 143 ch Confo

10

Tout a été parfait.
Carrosserie
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Garage sérieux et bon accueil
Réparation
Renault / KOLEOS CA3 150ME5R2

10

Très satisfaite du délai, du service et de l'accueil
Autre
Renault / CLIO III 3 AIR 15C E

10

parfait, conforme au devis, Rendu dans à l'heure dite Le plus véhicule remis propre
Révision
Renault / KANGOO II K LT31 A1

10

Bon accueil, bonne réactivité face au problème.
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

9,0

trés professionel, malgré tout un changement de retro à 391€ je trouve cela cher on le trouve à 3pons de 140€ sur internet.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC IV ONE A5A6R

9,0

Les tarifs restent trop élevés
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 J9A

10

Tres bon accueil . Personnel très réactif et compétent. Je recommande ce garage
Démarrage
Renault / MEGANE III BZF JA K1

9,0

rien à redire
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ADM

10

Très bien reçu. L’atelier très professionnel et le chef d’atelier très pro jusqu’au départ
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Efficace, agréable
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Satisfait de l ensemble
Révision
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Bon accueil avec explications ainsi que délais respecté.
Révision / Freinage
Renault / ESPACE V IP ME A 6

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