les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Enghien

150 Avenue de la Division Leclerc, 95160 Montmorency
8,9 /10
2 419 avis clients
Actuellement closed
8,9

1972 clients de la concession Renault Enghien partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1031) 9/10
Pneumatique (265) 9.1/10
Freinage (231) 9/10
Réparation (231) 8.6/10
9,0

Accueil par un collaborateur professionnel, clair et à l’écoute. Attente un peu longue pour la réparation mais le résultat est satisfaisant.
Carrosserie / Pare-brise
Mini

9,0

Très bon accueil et personnel sympathique
Freinage / Révision
Renault / CLIO IV BUI 15B 6S 2

5,0

Embouteillage sur le parking, obliger d’être garé a cheval sur le trottoir
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Bon travail sérieux
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6

8,0

L'accueil et la prise en charge ont été un peu longs, cependant accueil très cordial une fois pris en charge. Lors de la prise de rdv téléphonique l'hotesse m'a dit que la révision ne durait qu'une heure et demie ou deux or elle a omis le détail que la voiture serait immobilisée la journée. Et j'habite assez loin ... Impossible de rentrer chez moi...
Révision
Renault / MEGANE IV EA1 N9M6T

10

Tres bien reçue, réponses à mes questions, rapidité, ...
Révision
Renault / TWINGO III ZEN M4M 6

8,0

Être plus clair sur le devis
Autre
Renault / MEGANE II CAC16 110

10

Malgré la crise sanitaire chacun a fait son maximum
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très accueuillant
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 5 DYN 15D E4

10

Efficace , à l’écoute
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

9,0

Accueil rapide panne bien solutionné chef d'atelier très bien
Démarrage
Renault / CAPTUR E2C M1 M

10

Tout était parfait ! L'accueil, la prise en charge du véhicule.
Révision
Renault / CLIO IV LTC 12C E6

10

RAS équipe au top comme toujours
Révision
Renault / CLIO III 5 PEP 15C E

9,0

Sympa et efficace
Autre
Renault / MODUS NXCN 15E E4

7,0

La prise en charge sanitaire de 20 € est énorme surtout rapportée au coit d une révision Elle n était pas annoncée à l avance L heure de rendez vous ne prend pas en compte ce temps sanitaire on attend !
Révision
Renault / LAGUNA III DY20D150A

10

Accueil et professionnalisme au rv
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOS7 JA 1

10

Grand professionnalisme et accueil de qualité !
Citroën / C4

10

Tous a l’ecoute et tres sympa
Carrosserie
Renault / SCENIC III LF3 A1 K2

10

Tout s est bien passe Un peud attente au RV
Révision / Autre
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Un accueil professionnel, une prise en charge claire et rapide
Révision
Renault / CLIO III C2XXE 12X E

10

Personnels agréables, à l’écoute, disponible, compétent, un très bon garage.
Carrosserie
Volkswagen

10

efficacité , ponctualité , professionnalisme +protection santé pris en compte
Révision
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Très bon accueil
Révision
Renault / SCENIC III BUS JA 15

10

Accueil bien organise malgre les contraintes actuelles , horaires respectés , intervenant très professionnel.
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Respect des délais de réparation. Respect des souhaits des clients concernant le prêt d’un véhicule.
Carrosserie
Seat / IBIZA

9,0

mon véhicule a été pris en charge par votre garage avec un grand soin au niveau de la protection cod19, beaucoup de sérieux quant à la vérification des pièces et de la gentillesse de vos professionnels
Démarrage / Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

8,0

Attente un peu longue en fonction du rv pris (horaires)
Révision
Renault / TWINGO III E3P 9BCAE

9,0

Super très bien
Autre
Renault / TWINGO CAM12

9,0

les 20 euros réclamés suite au covid 19 sont élevés pour un service limité concernant la désinfection
Révision / Démarrage
Renault / KANGOO II K PEP1 A1

9,0

Prise de rendez-vous rapide. Bon accueil et bonne disponibilité. Information claire.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

Jéjé trouve suis venu pour une vidange à 120€ le garage m'a proposé de changer la courroie accessoires a effectuer au titre de la révisons des 90000 KM ou 6 ans. j'approuve cette démarche mais pas le pour une courroie et 3 galets. c'est excessif, c'est ma première Renault et je suis étonné du prix 440€? Sur la facture il y a du lave glace antigel pour l'hiver, étonnant j'avais fait le plein la veille de venir au garage? Sinon la personne qui m'a reçu et suivi l'intervention est très bien. cordialement
Révision / Autre
Renault / CAPTUR B6ZEA 12G E5

8,0

Il y a eu de l'attente cette fois-ci alors que d'habitude il n'y a pas plus d'1/4h. Il me semble que la procédure de prise en charge est très lourde, elle n'a pas été allégée avec la pandémie en cours.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV E3A 12N E6

9,0

Très bon accueil
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

5,0

Le forfait supplémentaire de 20 euros pour la désinfection de mon véhicule est tout simplement scandaleux.Faire du profit sur cette prestation n’est pas à la hauteur d’une marque comme Renault et de ses prestataires .
Pneumatique / Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Le service a été rapide et de qualité.
Démarrage
Renault / MODUS L2COM 12C E5

10

Très bon accueil, explications détaillées de la révision de mon véhicule. Attitude très professionnelle
Révision
Renault / KADJAR EJ3 NB6T 2A

8,0

très mécontent de verser 20 euros pour nettoyage suite à pandémie surtout pour un client fidèle depuis de nombreuses années!....
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

10

Très bon accueil, délais respectés, conseils sur les éventuelles réparations à faire
Révision / Autre
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Sécurité assurée. Personnel efficace Point ne dépendant pas du garage lui même :20 € pour désinfection est prohibitif
Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO III K2DYN 15E E

9,0

Accueil très satisfaisant. Mais l'aspirateur passé habituellement n'a pas été fait faute de temps !
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

Bon accueil,personnel a l'écoute et bonne communication
Autre
Toyota

10

Parfait service au top
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

Bonne prise en charge et très courtois
Révision
Renault / TALISMAN BREAK EP MV

9,0

Tres satisfait par l'accueil covid
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B2PEP 15H E

10

Je suis satisfait
Révision
Renault / CLIO IV 2DYR 15R E6

10

bon accueil, délai respecté. conforme aux attentes.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 14 130

9,0

accueil attentionné efficacité, ponctualité
Révision / Pare-brise
Renault / TWINGO II DYR 15B E4

9,0

Petit problème à la facturation mais le responsable a très bien réagi je suis satisfait de sa réaction.
Révision
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Pas de changement de véhicule
Révision / Freinage
Renault / MODUS LXD16 113 E4

9,0

Très bon accueil Appel tardif pour récupérer la voiture : il me restait 30mn avant fermeture
Révision
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Parfait merci beaucoup.
Démarrage
Renault / CLIO 2 3 SP16+ 00

10

Bon accueil, délai respecté
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Pleinement satisfaite de l accueil Votre collaborateur m’a reçu et guidé avec professionnalisme et gentillesse. Il a été de très bon conseils.
Freinage / Révision
Renault / CAPTUR E3F AL A

8,0

Tarif révision trop élevé. Impossibilité de savoir la différence entre forfait du devis établi et celui de proposé par le même garage par internet (255€moins une remise de 20%soit 204€).Opacité gênante. Une remise de 10% m'a été attribuée sans que je la réclame néanmoins ma question n'a pas eu de réponse. Où la trouver?
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Dommage pour la découverte à la dernière minute du "forfait Covid" à 20€
Révision
Renault / TWINGO II INR 12M E5

9,0

Très bon accueil professionnel
Autre
Renault / CLIO III B2EXP 15C E

10

Toujours au service de la clientèle
Autre
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Très bon accueil, véhicule prêt à l'heure convenue et lavé
Révision
Renault / MEGANE IV BI3 NBA6T

3,0

j'estime beaucoup votre garage.mais la twingo de ma femme est reste indisponible du 26/02 au 14/05.ammenee le 17/02 vous n avez pu la prendre . tombee en panne j'ai du la faire remorquer par votre garage.ma première expérience en 57 ans...
Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9UP
Dimanche 24 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne accueil et restitution du véhicules propre et desincfecté
Révision
Renault / CLIO IV ME2 15E E6

10

Courtoisie, disponibilité et efficacité, 3 mots qui définissent assez bien mon expérience chez Renault Enghien.
Autre
Renault / CLIO III B2EXP 15K E

10

Accueil parfait malgré les circonstances (lundi du déconfinement) Révision faite rapidement
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II PRI15F090

10

Personnel accueillant et agréable
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Horaire de Rdv respecté. Mesures de protection Covid-19 bien respectées. Accueil du technicien mécanique très bien et compétent. Restitution de mon véhicule révision faite dans la journée et en bon état de propreté. Rien à dire de plus si ce n'est: entièrement satisfait.
Révision
Renault / KADJAR EA2 MRE6R M2

10

très bon accueil du service technique.
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Renault / LAGUNA II INI20 135

9,0

Très statisfaite de l'équipe et de sa réactivité avec une panne alors que je travaillais pendant ce confinement Par contre je suis juste estomaquée par les prix pratiqué !
Réparation
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Tout est parfait
Pneumatique / Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Nouvelle équipe sympathique efficace et à l'écoute.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

Accueil parfait, malgré une lenteur informatique ..pas de souci ..même lorsque j'ai évoqué le fait de prendre un expert pour constater une anomalie sur l usure des pneus a l avant sur à priori la Mégane 4- A moins de 20 000 j'ai déja fait un premier changement et à 40 000 usure à près de 50%
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Excellent accueil et competence
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

9,0

Bonne prise en charge de notre véhicule
Freinage / Démarrage
Renault / MEGANE RXT 2,0LBVA

9,0

Très bon accueil. Respect du delai
Révision
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

Accueil très cordial et professionnel avec la présentation de toutes les démarches et du montant final des prestations.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

10

Sérieux en fonction de la periode
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6

10

Nous avons été reçu en mécanique pourla1ère révision et en carosserie dans un 1er temps pour expertise tout s est très bien déroulé
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

10

accueil agréable, service de qualité
Carrosserie
Peugeot / 208

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Très bon accueil et très professionnel.
Réparation
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

10

Bonjour ça fait plusieurs années que j'entretiens mes véhicules ici et pas de problème
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6R

9,0

Gentillesse et révision impeccable
Révision
Renault / TWINGO III IMA 9VP E

10

L'accueil etait parfait, agréable et serviable...
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2

9,0

Très bon accueil avec mise en place des consignes de sécurité.
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

10

Toujours aussi efficaces et professionnels
Démarrage
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Bon accueil et respect des mesures barrières rassurantes pendant cette période très anxiogène.
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

Excellent accueil malgré cette période un peu tendue aves le confinement réceptionnaire agréable souriant et explicatif en vue des travaux . Détail de la facture , véhicule rendu propre et désinfecté suivant les recommandations , personnel compétant a l’ecoute Je recommande le garage Rousseau à montmorency .
Révision
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

9,0

Tr’es satisfait....mais un peu cher....
Démarrage
Renault / CLIO III B2XC1 16BAE

9,0

Une équipe de professionnels a l’écoute,tout était parfait malgré les nouvelles mesures prises par l’état qui nécessite de passer un peu plus de temps avec le client et qui a un coût forcément.Bonne reprise à vous et merci
Révision
Renault / KANGOO II F MOF1 M8

0,0

J'ai trouvé inadmissible de faire payer au client la protection sanitaire des salariés de l'établissement et d'évaluer la prestation à 20 minutes quand ça ne dure que 5!
Révision
Renault / TALISMAN BREAK E37A7

10

En ces jours de covid19, le service entretien, mécanique et carrosserie de ce garage (Renault Enghien) sont vraiment très satisfaisants. Nettoyage des mains par gel à la réception, fléchage du parcours jusqu'au personnel, distance de sécurité fléché et signalé par le personnel. Voiture désinfectée, protection volant habitacle sièges tout est parfait. Retour idem : protection intérieure voiture retirée devant vous, clef sous pochette plastique, et circuit de reprise fléché. Vraiment aucune appréhension sur le virus
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6T

10

Très bon accueil et équipe efficace !
Pneumatique
Hyundai

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15CA6S 2

10

Super accueil et très pro!
Révision
Renault / MEGANE IV LT2 N9M6R

9,0

Très sympathique et très efficace
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

9,0

Rien à dire sur l’accueil et les travaux effectués. Seule critique de la part, le coût du forfait obligatoire de désinfection du véhicule. 20mn de travail n’est pas justifié à mon sens.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Bonne organisation pour 1ere journée d'ouverture en confinement. Accueil et suivi très correct.
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

Aceuil chaleureux
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Renault / MEGANE II IMP D 085

9,0

Bon accueil . RègleS strictEs pour le Covid au top.
Révision
Renault / SCENIC III LNG7 A6 K

8,0

pour la prise en charge du véhicule pour le désinfecter à l'entrée et ensuite à la sortie je me permets de vous signifier que l'intervention est brève et suc cit dannoncée à 15euros lors du RV transformée à 20euros
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BO A0A F1

10

Très bon accueil et professionnalisme.
Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Ravie que le garage soit ouvert en cette période de confinement. Merci et bravo pour votre courage.
Démarrage
Renault / CLIO III B6ZEA 12E E

10

TRES BONNE RECEPTION DU VEHICULE
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Bonjour. Je suis entièrement satisfait du service rendu. Bonne journée.
Renault / KADJAR

10

Protocole parfait Communication efficace
Renault / Nouveau Captur

10

Très bon accueil et compétence des personnels.
Renault / Nouveau Captur

10

Livrée à la date prévue, conforme à mes attentes.
Renault / Nouvelle CLIO

10

C est Renault de st brice sous foret Le vendeur a bien visible ce que je voulais sur mon véhicule j ai reçu toutes les informations
Renault / Nouvelle CLIO

10

Tres professionnel
Renault / KOLEOS

9,0

le commercial et son responsable a l'écoute du client et disponible
Renault / Nouveau Captur

8,0

les services proposés ne sont pas mis en avant pour la vente du véhicule avec comme exemple identicar.
Renault / Nouveau Captur

9,0

Tout s’est très bien passé
Renault / CAPTUR

9,0

Rien à redire mais je n'ai toujours pas la voiture à cause de la quarantaine
Renault / CAPTUR

8,0

Jai été patiente afin d'avoir la livraison de ma voiture. Les réparations ont mis du temps mais je suis satisfaite de mon achat.
Renault / CLIO

10

tres satisfait avec le vendeur de voiture occasion
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Personnel très à l'écoute. Conseils d 'utilisation de mon nouveau véhicule très pertinents
Renault / MEGANE IV BERLINE

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires