les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Enghien

150 Avenue de la Division Leclerc, 95160 Montmorency
9,0 /10
1 934 avis clients
Actuellement fermé
7,6

Les 75 clients de la concession Renault Dacia Enghien vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

je suis très satisfait des prestations effectuées sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER HL 2 16K E5

9,0

pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III G220D130

10

Pas de souci, satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II ANV 09H 5R

10

Tous aux petits soins (Renault et Salva)même le café
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER BKWA H J9

9,0

Très bon chef d'atelier èle performant et flexible. Par contre très mauvais accueil clients lors de la remise et contact pour un pb.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

très satisfaisant de l'execution des travaux. j'ai eu plaisir à retrouver mon véhicule nettoyé de l'interieur ( aspirateur....) bravo pour votre professionnalisme. je recommande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E4

9,0

Bon accueil notamment pour des réparations suite à des actes de vandalisme sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

Service vraiment parfait. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3E 12N E6

9,0

Très satisfaite de ma venue chez Renault Rousseau
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Bonne prise en charge et réparations effectuées dans les délais prévus suite bonne communication téléphonique avec le collaborateur Carrosserie Renault. Prestation complète avec le véhicule de remplacement prêté par l'établissement Renault Dacia Enghien !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Au temps jadis, nous effectuons notre travail avec plaisir dans une ambiance de camaraderie et le soucis qu'il soit de la qualité et ceci avec le sourire. Ceci étant naturel, il n'y avait pas besoins d'enquête de satisfaction. le personnel de l'établissement Renault Dacia sont dans cet état d'esprit, c'est pourquoi la note est de 10, à moins qu'ils soient briffés.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II DYN 12L E4

9,0

RAS sauf que la prise en charge pourrait sans doute se faire plus rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA2 A4M6R

10

Réception clientèle sans aucun problème et agréable. Véhicule à disposition dans les temps. Entretien sans surprise importante. Bravo à toute l'équipe atelier. Et Bonne ANNEE 2019.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE II DY 19A130F

10

J'ai pu très rapidement avour rendez-vous et tout c'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3E 09S E6

10

Bonne prise en charge de mon véhicule
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II AMB 15B 5

10

Très bien Très bonne prise en charge
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BUQ15 090

9,0

Parfait 35 ans de fidelite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III AU 15 110

10

Bon accueil. Informations claires,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 A6 F1

10

Parfait très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SMB 15H 5

9,0

Respect du devis et du planning avec nettoyage de la voiture inclus.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

bon accueil et professionnel
Vitrage / Pare-brise
Ford

10

tres bien organisés et très accueillants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

comme d'habitude content des prestations du garage
Renault / CLIO III K DYN 15E E

5,0

rendu du vehicule nettoyage du coffre tape a l oeil:::laisse suposser non controle roue de secours///bas de carosserie nettoyage incomplet;;;;my check up contradictoire//////TOUTES REMARQUES VALABLE SI COMPRIS DANS REVISION 2ANS OU 30000KMS;;;;Salutations distinguees
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Accueil très satisfaisant Délais tebus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V LF 16D130 6

10

Je suis très satisfait de la réparation de mon véhicule dans les délais indiqués et des réponses claires et précises suite à mes différentes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA27D 130

0,0

Rdv à 13h30 affiché sur l écran d accueil mais personne au courant ni disponible. 45 min d attente pour rien. Inacceptable. Plus jamais à Enghien.
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV L25TD150 F

6,0

L'attente de 40mn après l'heure de RDV est insupportable. Du fait du retard sans doute, aucune explication sur les travaux qui seront faits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

10

Intervention rapide et précise.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 EX14

10

Client depuis longtemps. Changement d'équipe : meilleur service
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

Agréable accueil et malgré qu'hier la journée était charger, les technichiens ont assuré pourque reception ne m'a Renault Twingo dans les temps.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Mon véhicule me satisfait
Renault / CLIO 2 5 LXP 14BAI4

9,0

Tout s’est bien passé merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Parfait pour la rapidité d'exécution et pour l'accueil!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV 2BUI 15XAE6

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO III B4TTL 12C E

4,0

Je suis satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II CF115 070

9,0

Équipe efficace et consciencieuse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

5,0

Suite à un premier choc à l'arrière du véhicule l'expert était passé et avait conclu à des réparations de remplacement du pare-chocs arrière, et durant la période d'attente des réparation à réaliser chez vous, une tiers est à nouveau rentré à l'arrière du véhicule et nous n'avons vu d'abimer que la caméra de recule et rien d'autre. Lorsque vous avez finalement réparé le véhicule, vous m'avez mis un pare-chocs avec un cache manquant sous prétexte qu'il y était avant que passe l'expert (il me semble que le KIT est vendu complet) et maintenant le BIP de recule ne fonctionne plus correctement et il fonctionnait avant. En fait, j'aurais aimé avoir les informations des différences rencontrés avec ce qu'avait vu l'expert, durant la période des travaux sur le véhicule pour soit compléter les travaux et/ou que je me rapproche de la personne qui était à nouveau rentré dans le véhicule pour faire un constat.
Carrosserie / Peinture
Toyota / hilux

8,0

Pas le meme tarif une fois sur place pour ma deuxieme revision qui etait en avance de 5000km j aurai pu attendre et resté avec mon voyant de revision qui lui s allume au bout d'un an et pas au kilometrage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

accueillant, patient et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

9,0

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

7,0

Accueil satisfaisantEtsympathique,mais ,pendant les temps d'attente , ne serait-il pas possible d'inviter le client à s'asseoir.Jesuisâgé en encore titulaire du permis de conduire,mais l'interrogatoire est long et entrecoupé d'appels téléphoniques?Une chaise à proximité serait bienvenue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

7,0

Véhicule pas vraiment nettoyé comme demandé sur le document de prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très bon accueil!!!
Renault / MODUS CAE14 098 E3

10

Bonjour, Rien à dire sur la prise de rv, l'accueil, le professionnalisme des personnes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Satisfaite.
Renault / CLIO III B4NED 12X E

10

Personnel tres accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3B 15XAE6

10

trés bien sur les tarifs pour la révision de mon véhicule
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Le chez d'atelier à été très accueillant, ouvert et compréhensible dans ses explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Parfait accueil , personnel à l’ecoute et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP16 115

10

Service impeccable, accueil parfait, technicien efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II PRI15F110

9,0

Avec votre établissement je suis sûr de ne pas avoir de surprise en cas de panne de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER HL 2 16K E5

10

Bon accueil, efficace, excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

10

Très bien bon accueil
Renault / CLIO IV E3A 12NAE6

10

Très bon accueil. Prêt d'un véhicule de courtoisie, le mien étant sous garantie.
Renault / CAPTUR 2BUI AJ A

10

Excellent accueil et service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR BU A36R A2

10

Panne de ma Dacia Sandero stepway après une semaine . Très rapide prise en charge, accueil sympathique, et rapide diagnostique : défaut usine. Réparation immédiate. Merci Renault Dacia Enghien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / Stepway TCe 90

9,0

Tres bien reçu
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Parfait! Service au top!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A4 1

10

je suis habitué à ce bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 AU12 00

10

Efficacité amabilité disponibilité
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Organisation du RDV: Parfait Accueil mécanique: Parfait Conseil entretient: Parfait Respect engagements des délais : Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BO 19 130

10

Rapide et efficace
Renault / MODUS L PEP 15J E4

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER LOOK H J9

10

Rapide et efficace
Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

9,0

Très bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

9,0

A part l'aspirateur qui n'a pas été passé à l'intérieur à l'arrière, tout a été ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV E3G 12NAE6

10

Accueil très agréable et professionnel. Écoute attentive et explications précises. Ce qui est annoncé est réalisé. Un sans faute.
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

Voiture rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K RP2 12E E

6,0

Obligé d'appeler pour savoir où en est l'avancement de la prestation.
Renault / MEGANE RXT 1,9DTI

10

Très bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II PRC19 130F

10

Bémol. Mettre une affiche pour que le client indiqué son heure de rendez vous. Pas très clair et clients mécontents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Je suis très satisfait des services et sérieux du garage j'en profite pour vous souhaitez de bonne fête de noël
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III PR 15 105

9,0

Satisfait de la prestation
Renault / SCENIC III DY 15 110

9,0

Accueil explication information prise en charge globale du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFE16 115

8,0

temps d'attente trop long ( malgré ma prise de RV via le net , celui-ci n'a pas été validé ) : j'ai attendu 50 mn lors du dépôt de la roue à reparer et 30 mn lors de son retrait
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II DY2 12C E4

9,0

agreable,serieux,a repondu a ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II NED 12K E5

9,0

Je souhaitais changer mes pneus avant il y eu une erreur dans la dimension et donc dans le devis mais au final le prix a été aligné donc aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Très bon accueil je suis satisfaite de l'attention portée au véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

très bien reçu .pas d'attente et une écoute .
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

9,0

Ponctuel, accueillant et serviable
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

Accueil sans RDV, avec attention, sourire et prise en charge efficace. De bons conseils, cela donne confiance. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

8,0

Accueil agréable Respect des délais pour récupérer la voiture Prestations toutefois plutôt onéreuse 500€ pour revisipn simple + bougies
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA35D 130

10

Accueil très chaleureux et professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Souci de répondre en tous points aux besoins du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PAUT 12BGE4

9,0

Très bon accueil et qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE5 JA

10

Tres bon acceuil et prise en charge de mon vehicule.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

7,0

dommage que j ai du revenir deux fois juste pour un clignotant
Renault / CAPTUR WA2 M1 M

9,0

satisfaite de l'accueil et de la réalisation A 2019 pour la révision....
Renault / CLIO 2 5 RXE12 00

9,0

L accueil est Excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

4,0

1/A quoi bon donner des rdv au quart d'heure près quand on doit faire la queue 50mn ? 2/ il est très irritant de s'entendre dire qu'on n'a pas demandé une vérification précise. Je peux comprendre qu'on oublie de le noter, mais pas qu'on laisse entendre que le client affabule (d'autant que j'ai observé la même attitude avec un autre client)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY LAU5 15H 5RH

10

Très bon accueil, prestation correctement réalisée, respect des délais.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

9,0

Très bon accueil Véhicule rendu réparé et nettoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

9,0

Accueil très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

10

Bon accueil, horaire de reprise du véhicule respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II TRF 12L E4

10

Très bon accueil sans attente au moment de la prise en charge du véhicule. Idem pour la remise en fin de journée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY BLK5 15T 6RH

10

très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Aucun problème depuis la réparation... Tout fonctionne bien .
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

tout était conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E6

10

Tout c’est très bien passé. Le véhicule a été reçu plus tôt que prévu. J’en suis satisfait, il répond à mes attentes. Merci pour la livraison à domicile, service très appréciable !
Renault / Grand SCENIC

9,0

L'écueil est très sympathique mais il faudrait approfondir les explications sur le LOA ou le LLD.
Renault / TWINGO

10

Commercial souriant, aimable, compétent et professionel, a l'écoute du client.
Renault / CAPTUR

9,0

procédure commerciale satisfaisante
Dacia / SANDERO

10

Equipe très sympa, proche du client, est à l'écoute, réponds à toutes les questions. Je recommanderai volontiers à des amis l'établissement.
Dacia / SANDERO

10

Nous sommes très satisfait de votre service et de amabilité de votre vendeur
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très bon accueil, équipe professionnelle et à l'écoute
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Bon accueil réactif disponible
Dacia / Nouveau DUSTER

5,0

Voulait revendre un véhicule via un intermédiaire alors que des imperfection sur la carrosserie était visibles : rayures, traces de colle. Pour un véhicue ayant sois disant 200km mais plus de 400km au final, très moyen !!
Dacia / SANDERO

10

ÉQUIPE À L'ÉCOUTE, SOLIDAIRE ET RÉACTIVE
Renault / CAPTUR

9,0

Satisfait merci
Dacia / SANDERO

8,0

Après mise au point téléphonique sur la période de livraison Le véhicule à été livré au dernier délais et en bousculant votre organisation ce qui m'a fait attendre un peu
Dacia / SANDERO

10

Bonnes explications
Renault / TWINGO

10

Très satisfait de la prestation de votre commerciale
Renault / Nouveau KADJAR

10

Satisfait
Renault / MEGANE Berline

3,0

Dès le premier jour ça a été un véritable bordel et il ne sait pas arranger jusqu'à la livraison du véhicule
Renault / CAPTUR

4,0

Lors de la cde nous avions demandé un rehausseur à titre commercial. Oublié le rehausseur. Livraison dans parking souterrain en 15 mn chrono. Capot même pas ouvert. Ordinateur "intuitif " donc pas d'explication. Pour finir lorsque nous avons regardé la voiture à l'extérieur la jante arrière droite était abîmée. Pas de prise en charge......
Renault / MEGANE

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires