les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Gujan-Mestras

74 Avenue de la Côté d'Argent, 33470 Gujan-Mestras
9,3 /10
1 049 avis clients
Actuellement closed
9,3

1049 clients de la concession Renault Dacia Gujan-Mestras partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (328)9.6/10
Réparation (201)9/10
Pneumatique (187)9.5/10
Freinage (109)9.4/10
10

Très bien comme d'habitude.
Freinage
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Très satisfait
Révision
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

8,0

mauvais contact avec la secrétaire
Réparation
Volvo / XC90

10

très satisfaite, bon accueil.
Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Contact sympathique et efficace. Travail réalisé rapidement.
Pneumatique
Renault / TWINGO II GNR 12B E4

10

2 visites au Garage Renault de Gujan, pleinement satisfaits du travail, de l'accueil et de la rapidité (récupération de la voiture avant l'heure ou le jour prévu!!).
Démarrage / Pneumatique
Renault / SCENIC II EXC15 111

10

très bon accueil, serviable et professionnel
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 J8

10

très bien reçu et satisfaction dans le dépannage du véhicule
Autre
Renault / SCENIC II CFD19 120

10

accueil très sympathique, rapidité d'intervention, prix raisonnable
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait de l'accueil,du travail effectué,du délai prévu. pour résumer la qualité des services.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

9,0

Efficacité,amabilité et respect des délais annoncés.
Réparation
Renault / SCENIC III PEP715 11

10

très bonne prise en charge de mon véhicule
Réparation
Citroën / C2

9,0

réparations importantes (amortisseurs,courroie,réservoir) prix élevé...
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO 2 3 AUT 12B E4

8,0

J'ai été obligée de louer une voiture de location qui m'a coûté très cher, et c'est bien dommage qu'il n'y en avait pas une de dispo sur le parc
Autre
Peugeot / 206+

10

Très bon accueil dans ce garage j y retournerais
Révision
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 15

10

Personnel et direction très compétents et professionnels, à l'écoute du client.
Freinage
Citroën / C1 1.0

10

Tout est toujours très clair, les horaires sont respectés et le personnel est à l écoute et très poli. Ils prennent toujours le temps de bien expliquer les choses....
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Suivi du client , amabilité, respect des délais ,prix raisonnable ,totale satisfaction avec ce garage.
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Très professionnel aimable
Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / TRANSIT

10

Le dépanneur et arriver très rapidement sur les lieux pour l assistance , personne très gentille et agréable, très professionnel, garagiste qui a réparer ma voiture en 24h , très professionnel , étant en panne à 400 km de chez moi , je recommande vivement .
Réparation
Volkswagen / touran

10

Merci a tous tres contente pour cette reparation je reviendrais
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA

10

Très bien reçu et dialogué clair
Révision
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4

10

tres bonnes prestations
Pneumatique
Renault / MASTER 2 CC E2 3 3 1

9,0

bon accueil
Renault / SCENIC III DYQ15A110

10

UN ACCUEIL ET UN TRAVAIL TOUJOURS AUSSI PROFESSIONNEL ET AGREABLE.
Révision
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

9,0

Accueil chaleureux
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Rapide, efficace, aimable, professionnel.
Démarrage
Volkswagen / polo

10

rapidité amabilite efficacité what else?
Pneumatique
Renault / TRAFIC II FGAE3 212

10

Très bon accueil et prestations
Pneumatique / Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Satisafaction totale
Pneumatique
Peugeot / 2008 1.6 hdi

9,0

dimanche , pneu éclaté dans une station service, remorquage dans la 1/2 heure, et changement du pneu dans la journée alors que c'est une mini et que les pneus sont spéciaux ! (un petit coup de lavage sur la voiture aurait été la cerise sur le gâteau) je recommande se garagiste
Pneumatique
MINI

10

Tres content de renault a gujan ne changez rien merci
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

9,0

Très bon accueil et excellent conseil.
Autre
Renault / SCENIC III PR 15 105

10

Toujours aussi professionnel et réactif....bravo..!
Freinage / Réparation
Volkswagen / TRANSPORTEUR

9,0

professionnel et efficacitè
Révision
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

agréables et de parole
Autre
Citroën / C3 LEADER 1.6 HDI

10

Très bon accueil, réparation rapide, prêt d'un véhicule, explication de la panne et du montant la facture.
Révision / Réparation
Dacia / LODGY LAU5 15T 5RH

9,0

Diagnostic rapide et devis négocié avec le responsable très clairement
Réparation
Volvo / S80

10

Très bien. Service efficace
Autre
Renault / MEGANE RXEC16

10

Toutes les prestations effectuées sont de grande qualité
Révision / Freinage / Réparation
Renault / KOLEOS DY1D 150 4

10

30 minutes pour la révision.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Exactitude Explications qui donnent confiance Rapidité d execution'
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Prêt de voiture pendant le temps de la réparation ***** Très grande amabilité de tt le personnel et compétence
Démarrage
Peugeot / 206 CC

10

bon acceuil respect des délais et devis personnels sympatiques et serviables
Révision
Peugeot / 208

10

très bon accueil, entièrement satisfait
Réparation / Révision
Renault / KADJAR BLK A46R M2

10

personnel très à l'écoute et efficace
Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

9,0

Bon accueil équipe efficace.
Autre
Peugeot / 308 1.4

10

intervention de dépannage rapide et efficace
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / SCENIC II JAS20A150F

10

accueil parfait, rapidité et réactivité . je suis ravie de l'accueil reçu.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2BUI NF M

10

Très bien
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

l'accueil tant téléphoner que sur place très agréable et professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Qualité de renseignement, d'écoute, de réactivité
Autre
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

10

très bon accueil . personnel a l'écoute .
Freinage
Renault / CLIO IV LT4 12NAE6 2

9,0

Bon accueil et bon service
Réparation
Renault / MEGANE III BZF JA K1

10

Service toujours impeccable.
Révision
Citroën / C1 1.0

9,0

Excellentes prestations. Service client très aimable.
Révision
Citroën / DS5

8,0

très bon accueil, prêt d'un véhicule de courtoisie panne: pas d'accélération par trois fois en appuyant sur la pédale, voyant allumé sur problème d'injection... après essais pas de problème trouvé ? mais j'ai quand même déboursé 59 euros
Autre
Renault / SCENIC II EXC19 130

10

Très bon accueil, bonne prestation, à l'écoute du client et possibilité d'échelonner le règlement de la facture, qui est un service supplémentaire non négligeable. Je recommanderai ce garage sans hésiter.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15P E5

10

Rapide. Parfait. A recommender
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Contact agréable avec le technicien. Détails et explications du problème mecanique appréciable.
Réparation
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

10

Une secrétaire fort agréable et un chef d'atelier qui se plie en quatre pour la satisfaction clients... Le rêve !!! Ils sont au top😁😁
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO II K EXP1 M8S

10

Personnel très pro et surtout très sympa
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Intervenant très convivial.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308

10

Simple, efficace, très agréable et le garagiste a pris le temps de répondre à mes questions.
Révision
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

10

Parfait rien a dire accueil, réparation, prêt véhicule. J’etais Sous garanti .
Autre
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

Très bon accueil
Réparation
Citroën / C5

10

Personnel très agréable et professionnel
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Bon accueil bonne efficacité
Réparation
Citroën / C5

9,0

Très bon service efficace
Démarrage
Mini / CABRIOLET

9,0

- Bon accueil - Service de qualité - Jumelage entretien et contrôle technique OK - Geste commercial sympa : lavage, nettoyage chez un partenaire local
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III G220D150M

10

Accueil et service parfaits
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Garage bien accueillant et efficace
Révision / Autre
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

toujours un excellent accueil et un service irréprochable
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Dacia / DUSTER E2PB H MD

10

Très bon accueil et très sympas et professionnel
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Bon accueil RDV dans un délai rapide Respect des Horaires Qualités travaux et explication Rien à voir avec Renault Château-Gontier (53)
Pneumatique
Renault / SCENIC IV LTD A8M6T

2,0

Pas de proposition pour de pièces d'occasion, au dela cela des pièces chers, très chers même. Une durée de main d'oeuvre gonflé avec en prime 30 minutes d'essai de véhicule après travaux ........ pour finalement s'entendre dire que le problème mécanique peut revenir......hic.. a plus de 400 euros de facture j'attendais une autre prestation. Je ne ferai plus travailler ce garage.
Freinage
Peugeot / 406
Jeudi 18 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil et réactivité sont les points forts de ce garage
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV E3A 15R E6

10

Rapidité. Professionnel (changement batterie un peu chère)
Démarrage
Mercedes-Benz / A180 A180 CDI

10

accueil agréable, aimable de tous le personnel
Révision / Réparation
Peugeot / 207

10

Accueil et compétence sont réunis. Équipe très sympathique.
Démarrage
Renault / MEGANE RTE14E

10

rien à redire ; service toujours courtois et efficace
Carrosserie / Révision
Renault / TRAFIC II FGAE3 212

2,0

le diagnostic valise est faux : défaut sur capteur de pression et vanne EGR : Pourquoi changer la vanne EGr si seulement le capteur est defectueux ? Enfin, le problème vient de la commande du turbo. Soit un devis de plus de 1000 euros pour des pièces qui ne sont pas changer. 180 euros de diagnostique (valise et MO) pour 1.25 de main d'oeuvre : tarif exhorbitant !
Réparation
Renault / TRAFIC II PE3E2 212

10

Gentillesse,efficacité et rapidité. Suite à une panne durant nos vacances , la prise en charge tant humaine que professionnelle a été remarquable.
Réparation
Renault / MEGANE II CFE16 115

10

Garage très pro
Révision
Peugeot / 208

10

J'ai eu à faire à une personne concerné, qui a fait son mieux pour livrer mon véhicule au plus vite
Réparation
Fiat / DUCATO

9,0

Très bon accueil et très bons conseils. Satisfaite de la prestation
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MASTER 2 FG L1H1 P1G

10

Personnel très sympathique et à l'écoute des clients Explications très claires des travaux réalisés
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Accueil parfait et explications très claires.
Révision
Renault / TWINGO EMO12+ 75 E3

10

Très bon accueil. Bons conseils.
Révision
Renault / TWINGO EMO12+ 75 I4

9,0

Service sérieux. Accueil agréable.
Pneumatique
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

9,0

accueil chaleureux et compétent
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 RXE12

9,0

ras
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Techniquement c'était simple
Peugeot / 108

9,0

Bien accueilli
Autre
Smart / SMART FORTWO CABRIO

10

Très satisfait
Réparation
Renault / MEGANE RXE16

10

Bon service. Pas de pb.
Réparation
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

10

Vendeur serviable sympathique et aimable
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

6,0

Seulement une note de 6 car depuis la récupération du véhicule, il y a sur celui-ci un bruit suspect à l'avant gauche qui mériterait certainement un nouveau passage en atelier...A suivre...
Pneumatique
Renault / CAPTUR WA2 AJ M
Lundi 25 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Quelle opinion?votre question est mal libellé...très bon accueil.
Autre
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Prestations très satisfaisante Professionnel et contact humain
Autre
Mercedes-Benz / b180

10

Sympathique et professionnel . Merci pour l’accueil
Freinage
Dacia / LOGAN MCV R2D15 080

10

Accueil humain pas de chichi
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

9,0

Très bon accueil !
Freinage / Réparation
Renault / MEGANE RXT 1,6+

10

Excellente prestation et très bien reçue
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bon accueil et service rapide
Révision
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

Très bon accueil, professionnel et efficace. Devis bien expliqué et conforme. Le plus : le staff est sympa.
Réparation
Renault / MEGANE III DY215 110

9,0

Serviables, aimables, efficaces, compréhensifs
Réparation
Fiat / DOBLO

10

Un accueil chaleureux, du personnel souriant et compétent
Autre
Renault / LAGUNA RN1 1,8 TAX

10

Tout s'est bien passé.
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Merci très efficace merci
Citroën / CITROEN

10

satisfaite de l'accueil et du travail
Réparation
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Suite à un remorquage de mon véhicule, je suis très satisfaite des services de ce garage. Ma prise en charge a été très rapide. Nous avons été en contact permanent avec notre interlocuteur. Jamais d'attente au téléphone pour le joindre. Service irréprochable. Merci encore.
Autre
Ford / TRANSIT

9,0

Très bien RAS
Révision
Renault / MEGANE III BZ3 A4 K4

4,0

Apres m avoir annoncer deux mauvais diagnostics ,au debut le joint de culasse ,ensuite la culasse,on m a annoncé qu il fallait finalement changer le moteur.Les diagnostics et reparations ont dure des semaines.Personnellement je n y retournerai pas. Personnellement
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Renault / KANGOO C1560E4PO7FR

10

Très bon service
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Excellent accueil, bons conseils, super équipe
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bon accueil
Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA II CFE19 110

9,0

je suis satisfait du service
Pneumatique
Nissan / QASHQAI +2

8,0

Rien a signaler
Autre
Renault / SCENIC III LT4 A6 F1

10

Comme d habitude. Excellent je viens de bordeaux par confiance.
Révision
Peugeot / 508

10

Toujours bon accueil, sérieux et professionnalisme.
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PR14

4,0

Véhicule avec plusieurs soucis affichés mais non annoncés au diagnostic par le garage Donc facture bien plus élevée qu'au départ des travaux que nous n'aurions peut être pas fait et qui nous aurais amené sur un éventuel changement de véhicule Et sortie du garage avec un nouveau défaut affiché (j'ai un doute sur l'essai qui aurai du être fait par le garage) apparemment concernant la pollution Vu les réparations engagées nous ne remplacerons pas le véhicule pour l'instant et nous avons encore un soucis!!!
Révision / Réparation
Renault / MODUS LXD16 113 E4
Dimanche 10 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service rapide
Pneumatique
Mercedes-Benz / SPRINTER

9,0

Service efficace
Révision / Pneumatique
Peugeot / PEUGEOT 1.4 EQUI/SYM

10

très bonne prestation.
Démarrage
Citroën / C3

10

Super service
Révision
Peugeot / 106

10

Comme toujours, équipe accueillante et professionnelle. Je recommande.
Autre
Mini / MINI

9,0

super accueil et disponibilité
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

10

Très satisfaite tout c'est bien passé
Autre
Renault / TWINGO PR 12+R I5

9,0

Tres serviable et aimable
Réparation
Toyota / YARIS II

10

Rien a dire
Freinage
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

Service Parfait. Prix conforme au devis. Voiture de courtoisie proposée
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

parfait.........
Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC III ZEN7 A0A

9,0

Sauf qu’en reprenant mon véhicule, mon pare-brise était fendu !!!! Je l’ai signalé et c’est à cet instant que mon opinion est passé de 9 à 0. Le responsable a repris le refrain de « carglass « !! Très vexant !!
Réparation
Dodge / CALIBER

10

bonne accueil bon conseil.très professionnel.
Citroën / C3

10

Garage accueillant
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

Gentil compétent rapide
Démarrage
Audi / A3

10

très professionnel /très bon contact
Autre
Renault / KANGOO II F GCF1 A1

10

Très satisfait
Révision
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Rapide, efficace.
Démarrage
Renault / SCENIC III JA 19 130

10

rien à redire, un service de qualité par des personnes agréables et disponibles.
Révision / Démarrage
Renault / MASTER III TCB 1 223

10

Voiture prise à l'heure et restituée rapidement. Équipe accueillante et à l'écoute
Autre
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

10

Intervention rapide et efficace suite à une crevaison
Pneumatique
Renault / LAGUNA III PR20D130

10

Accueil souriant Service impeccable
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / MODUS L DYN 12X E4

10

Très bon accueil et service.
Réparation
Renault / TWINGO PA1 1,2

10

Conseiller très agréable et professionnel !
Réparation
Fiat / PUNTO

9,0

BON accueil disponibilité
Autre
Peugeot / 206

10

A vérifié les points importants du véhicule,le bruit entendu doit venir des amortisseurs à changer.
Autre
Renault / SCENIC II AUC15 105

10

Rien à dire
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE II CFE16 115

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