les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia La Ferté-Bernard

94-96 Avenue de Verdun, 72400 La Ferté-Bernard
97,7% des clients recommandent cette concession
305 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 238 clients de la concession Renault Dacia La Ferté-Bernard vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (84)9,5/10
Pneumatique (28)9,8/10
Freinage (22)9,4/10
Réparation (18)9,5/10
Pare-brise (13)9,5/10

Satisfaction par marque

Renault (147)9,3/10
Dacia (26)9,6/10
Peugeot (6)9,6/10
Citroën (3)10/10
Fiat (2)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (165)85%
Satisfait (28)14%
Passable (2)1%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (0)0%
10

du professionnel et de la connaissance
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault / SCENIC III BOP715A11

10

Très bonne équipe de professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ICO 09P E6

10

Très bien. Je recommande vivement
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.6 TDI

6,0

Nous avons encore un RDV en septembre
Renault / ESPACE V

10

Tres professionnel et bon acceil
Renault / KADJAR

8,5

1er RDV. Pas encore d'avis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BOS A46R M2

10

Le véhicule est suivi, le propriaitaire informé et consulté chaque fois que nécessaire. Pas de risque de mauvaise surprise. Le sourire et l'aimabilité sincère en plus . je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY LAU7 15T 5RH

10

qualité de service parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN F1 16 090 E5

10

Entièrement satisfaite, vendeur Fabien Perot au top !!! J'apprécie mon nouveau véhicule
Renault / CLIO

10

une équipe à l'écoute de chaque client que ce soit au niveau de l'atelier mécanique,peinture,station etc ... Il est rare de trouver un tel rapport satisfaction dans un garage de la région.( sachant que la clientèle devient de plus en plus exigeante).bravo à l'équipe même si c'est pas toujours facile d'être les meilleurs.
Renault / Nouveau KOLEOS

10

rien à dire : services trés PRO
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

10

je remerci jérémy pérot qui ma aider dans ma recherche de mon future véhicule et trés satisfait de l'explication et la remise des clefspour ce véhicule duster
Dacia / DUSTER

10

Mon scenic a été livré à l'intérieur. Daniel le vendeur a prit le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Très bon accueil dans cette concession. Une piste d'amélioration mais c'est de l'investissement. Créer une zone d'attente type salon avec un téléviseur montrant les nouveautés Renault et les catalogues des différents modèles.
Renault / Grand SCENIC

10

Garage propre, personnel à l'écoute, et travail soigné
Autre
Dacia / LOGAN L0 14 075 E4

7,5

SANS COMMENTAIRE SUPERFLU
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LTD5 JB

9,5

En panne avec un scenic sur l'autoroute en allant au Mans, le remorqueur m'a déposé dans ce garage au plus proche de mon lieu de panne. Accueil très chaleureux de Romain Lelièvre et de son assistante. des personnes charmantes et très professionnelles. Bravo Romain !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYS19 130F

9,0

Bon accueil avec respect des engagements pris
Renault / Nouveau CAPTUR

8,5

c'est mon garage habituel, toujours sérieux.
Autre
Seat / IBIZA

10

Molto gentili e professionali. Grazie.
Renault / MEGANE III DN 15 110

10

Bon accueil! Bonne ambiance!
Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise
Dacia / LODGY ASL5 15T 5RH

10

Très professionnelle et très serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA27D 130

10

accueil toujours compétent et aimable en tant que fidèle client, des gestes commerciaux ont étés très appréciés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NFM 20D130

10

Pour le moment, nous sommes entièrement satisfaits, rien à nos yeux n'est à améliorer.
Renault / KADJAR

10

Sincèrement je n ai rien à dire. J'ai été très très bien reçu et très bien orienté. Merci à toute l équipe. A bientôt
Dacia / SANDERO

7,5

sans commentaire particilier
Renault / ESPACE IV NIP 20T E4

9,0

DEPUIS QUATRE ANS RIEN A DIRE DE NEGATIF SUR LES PRESTATIONS
Renault / CLIO

10

Conseils donnés très instructifs,à l'écoute et très serviable
Renault / Nouveau CAPTUR

10

bien content de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

personnel très agréable et réactif .
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

très bon accueil et services
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SHARAN

10

prestation très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

personnel tres professionnel et competant delais respectes
Autre
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

8,5

Bien,bien,professionnel. Garage sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09P E6

10

Competance.bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EXQ15 090

10

très bonne prestation, garage sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE7 15D11

10

Tout Ok pour moi de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Tres rapide, prix tres satisfaisant
Autre
Hyundai / I30 1.6 TD BK

10

Très bien , professionnel et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CFA 15C E3

10

Très bon établissement je le recommande
Autre
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

10

Je recommande ce concessionnaire où l'on est très bien accueillis et conseillé. J'y retourne dès la semaine prochaine pour une recharge climatisation !!!
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / EXPERT

7,5

Très bien , bon accueil que cela continu !
Renault / SCENIC III ZEN A0 15

10

Téléphoner la veille pour le rdv Très réactif Merci
Autre
Citroën / C5

10

Le meilleur établissement que vous pourrez trouver sur la région !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III IN 20D175

8,0

Livraison et délais respectés Globalement satisfait
Dacia / DOKKER

7,5

j'ai confiance dans les professionnels RENAULT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

9,5

Rien à redire pour la prise en charge de ce rappel par la marque
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III LTD 9SP E

10

Personnel disponible, attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AU3 15Q E5

9,5

Pas besoin de devis pour cette intervention...
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III DY215A110

10

proposition de reprise du véhicule trop basse
Renault / CLIO

10

accueil et intervention parfaite
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO CCL12+ 75 I4

10

accueillant, rapide, professionnel, aimable, efficace
Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA RN 1,8 93

10

Pas de commentaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

10

Depuis que je suis Renault la Ferté j'ai toujours été satisfais de l'accueil commercial et technique
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L2XCN 15E E4

10

Ras très satisfait à recommander
Peugeot / 107

10

Le personnel est bien a notre écoute ,nous somment toujours très bien reçus .
Renault / Nouveau Captur

10

Très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

accueillant et à l'écoute des clients
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III DY3 A0 K2

9,0

Livraison en retard mais indépendante de la volonté du garage
Renault / CLIO

10

RAS je recommande l'etablissement
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2ICO 09P E6

9,5

Accueil cordial et très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III I230D235A

10

Très bien comme garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY216 130

8,5

Très bon accueil, délai de réparation un peu long lié aux nouvelles exigences des assurances. Services irréprochables du pôle carrosserie tant en accueil qu'en efficacité. Je recommande.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II CA35D 105

10

Le personnel est toujours aimable, dispo et vraiment serviable. J'ai définitivement quitté Renault Guyancourt malhonnête et désagréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Renault / MODUS CAE16 113 E4

10

Rapide et très propre Atelier efficace et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5

9,5

le personnel est proche de notre écoute ,très accueillant quelque soit leurs poste.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Dacia / LODGY ANV7 12H 5RH

10

Nettoyage intérieur du véhicule après l intervention
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / bravo

8,5

Bonne prise en charge sous garantie
Autre
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

7,0

Actuellement voyant pression pneu s'allume même après avoir relancé le système. Besoin d'avoir l'avis d'un concessionnaire Renault ... Pour donner une note finale...
Dacia / DUSTER

6,5

avai ete mieux servi au mans a la concession renaul en face de la tour yopelait
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Dacia / LOGAN II MCV AMB 15H

10

Accueil et personnel très agréable je recommande vivement le garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III PR15D110

10

ambiance sympa, merci ne changer rien.
Renault / SCENIC

10

information claire et comportement très professionnel : bravo
Renault / CLIO

10

QUE CELA CONTINUE COMME IL Y A 1 AN 1/2
Renault / Nouveau Captur

9,5

Rien à redire. L'équipe est très professionnelle. Je suis extrêmement satisfaite
Renault / CLIO

10

Rien à signaler en ce qui me concerne
Dacia / LODGY

10

Nous avons apprécié le professionnalisme, l'accueil, la disponibilité et le conseil du vendeur que nous recommanderons à notre entourage. La livraison a été effectuée dans les délais. Totale satisfaction.
Renault / Nouveau Captur

10

ses un garage concencieux,respecte le devis ,le temps et leurs gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE AIGD 19DCI

10

ponctuel, pas d'attente et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Ca a ete parfait j ai ete de plus tres bien recu
Citroën / C4 PICASSO

10

Équipe sympathique, délais respectés.Merci
Renault / KADJAR

10

VEHICULE LIVRE EN TRES BON ETAT CONFORME A CE QUI ETAIT PREVU
Renault / LAGUNA III

10

Bon établissement, la révision s'est bien passée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ4 JA K1

9,5

Timing respecté. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6J

10

Très bon garage et très professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

6,0

L'accueil fut bon mais la préparation du véhicule très très moyen très mal nettoyer pour l'exterieur et pas de tampon sur le carnet d'entretien justifiant la vidange correctement pas de détails
Renault / TRAFIC

10

Bonne écoute, réponse adapté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5

10

Très bons conseils...
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI

10

personnel serviable ,compétant et disponible.
Autre
Renault / ESPACE IV N25TD130 F

7,5

rien à dire sur le personnel très accueillant toujours prêt à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA II INI20 150

10

Ras nickel rien à dire
Dacia / DOKKER

10

simplicité pour prendre rendez vous et assez rapide
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 807

10

tres satisfait du Duster rien a dire rien a amélioré pour nous tout va bien
Dacia / DUSTER

10

Très bien ,bon garage toujours à l écoute quand il y a un problème sur la voiture
Dacia / DOKKER

7,5

Tarifs pratiqués un petit peu trop élevés mais qualité réelle des réparations effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II L2P16 110

10

Le commercial et le garagiste sont très professionnels, à l' écoute et très réactifs par rapport à la demande du client.
Renault / TALISMAN

7,5

bonne prestation sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K LT21 M8T

10

très aimable, service parfait, véhicule de prêt fourni sans soucis très bon accueil
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO 2 S 19D55

10

Très bon accueil, bonne prise en charge des défauts dans le cadre de la garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H AW

7,5

satisfait de la livraison avec un acceuil appréciable
Renault / MEGANE Berline

9,5

Garage sensationnel avec du personnel très aimable notre collaboration dure depuis plus de 10 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Très bon accueil; ont répondu à nos attentes.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil et respect des délais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 3 AIR 15C E

10

Pas de remarques négatives. Nous sommes entièrement satisfaits.
Dacia / SANDERO

10

Client depuis plus de 50ans ce sont maintenant des amis
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR XMD A36R M2

9,5

La souplesse au niveau de la conduite
Renault / CAPTUR

10

Prisent charge rapide du véhicule. Personnel très sérieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

10

REPARATION SUITE A UN ACCIDENT. PRISE EN CHARGE IMPECCABLE. VOITURE DE REMPLACEMENT OK
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

10

très agréablement surprise du sens client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

8,0

Accueil et intervention très professionnels. Un service à l'intérêt du client.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

Prise de RDV très rapide. Qualité de la prestation. Professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO PC1 1,2A

7,5

Très bon accueil à l'atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Renault / MODUS L2XCN 15N E5

10

très satisfait du travail effectue ,accueil très sympa. rien a redire
Autre
Renault / TWINGO GE 12

10

Rien à redire, à part le commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 A H J9

10

Garage recommandé, personnel de confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

tres satisfaisant a recomander
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III EX20D150

10

bon établissement à conseiller
Autre
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Établissement sérieux. Le personnel accueillant et à notre écoute. Ce que j'apprécie beaucoup c'est qu'il prenne le temps de nettoyer la voiture intérieur et extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II PRC19 130F

10

je suis pour le bon accueil du client chaque fois que c est possible.Ne pas oublier que nous sommes là pour le client!!!..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3

9,0

Équipe compétente et rapide
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO TWIN 2

7,5

Ok satisfaite merci.
Renault / TWINGO

10

R A S Tout O K salutations
Renault / CAPTUR

9,0

tres bien reçu pas les vendeurs
Dacia / DOKKER

7,5

professionnel et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

EMPLOYES TRES PROFESSIONNELS
Renault / CLIO III K5EX2 15P E

10

Rien à dire de plus...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Très bon accueil, rapide et à l'écoute du client avec des explications clair 🌼
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II 0.9 TURBO

10

très contente , je recommande , les délais respectés . Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

7,5

établissement correct
Renault / MEGANE III ESTATE

9,5

Bon etablissement. Acceuil et prestation très professionnels
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II CFD16 115

8,3

établissement sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Etablissement recommandable
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BE 20D150

10

Lionel est efficace compétent et agréable. Nous sommes enchantés de notre achat de Dacia Duster. En espérant avoir à faire à lui pour un nouvel achat futur! Je le recommande vivement.
Dacia / DUSTER

9,5

très bon contact, très satisfait du véhicule, très professionnel du commercial,qui a su faire sa vente; très bon vendeur. Nous avons eu une bonne confiance .
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil et essaie de faire le meilleur prix, ex pneu moins chers que sur internet l'année d'avant.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LA27D 130

10

les responsbles de l'agence renault à souday sont très près de leurs clents ,ils feront tout pour les satisfaire (administrativement & thecniquement) je pense que c'est le point fort de leur entreprise.........BRAVO
Renault / Nouvelle MEGANE Estate

10

Professionnel accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUF A4 K1

10

garage sérieux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTD 09S E5

7,3

bonne prestation et respect des engagements
Autre
Renault / SCENIC III BOSE A0A

9,5

Tres bien, et en plus la franchise du pare brise est offerte
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

10

très content de l'accueil et des informations .
Dacia / DUSTER

8,5

Garage serieux, à conseiller
Renault / SCENIC III BO3 A0A 1

10

Très satisfait, très bonne accueil
Autre
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

10

Prix correct et service de qualité. De plus, l'accueil et le conseil sont au TOP !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / R5

9,5

Très satisfait de notre vehicule
Renault / KADJAR

10

Aucun problème je recommande le garage
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault / LATITUDE BU 20M150 E

10

professionnel et accueillant
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C MAX

10

Très pro et ponctuels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Relation agréable et travail bien fait!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Dacia / LODGY ASL5 15T 5RH

10

très bon accueil personnel très compétent a recommander
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BE7 15D11

10

J'ai aimé le professionnalisme du vendeur
Dacia / DUSTER

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