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Sur 261 clients
93,1%
recommandent cette concession
Renault Dacia Mende
Route du Puy
48000 Mende
Performance GarageScore
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Performance GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    65%
  • Satisfait
    25%
  • Passable
    8%
  • Mécontent
    2%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Révision / vidange
    8,9
  • Réparations méca
    8,5
  • Freinage
    8,9
  • Carrosserie
    7,2
  • Pneumatique
    9,2
  • Voir plus
Par marque
  • Renault
    8,7
  • Dacia
    8,7
  • Nissan
    8,1
  • Peugeot
    9,2
  • Citroën
    7,5
  • Voir plus
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    76%
  • Satisfait
    20%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    4%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    8,9
  • Professionnalisme
    9,1
  • Services
    8,6
  • Livraison
    8,9
  • Véhicule
    9,4
Par marque
  • Renault
    9,3
  • Dacia
    8
Par client
  • Très satisfait
    60%
  • Satisfait
    34%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    6%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    8,1
  • Professionnalisme
    8,5
  • Services
    8,1
  • Livraison
    8,5
  • Véhicule
    8,5
Par marque
  • Renault
    8,2
  • Dacia
    8,5
  • Citroën
    8,1
  • Ford
    10
  • Toyota
    9,5
  • Voir plus
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
8,5 /10
« Etablissement sérieux - accueil parfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F AU A
10 /10
« Bonne équipe Très professionnel  »
Renault CLIO
10 /10
« J'ai toujours été bien reçu par cet établissement et écoute je le recommandé a d'autres automobilistes »
Pneumatique / Parallélisme
Dacia SANDERO II SAU 09H 6
7 /10
« ai dû revenir pour solutionner mon problème »
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO III B2XXE 15K E
10 /10
« ils m'ont ecouté, trouvé le soucis , une réponse professionnelle »
Renault CAPTUR ZE2 M1 M
8,5 /10
« Le vendeur est bien à l'écoute du client et oriente de façon très professionnelle. Il est très aimable. »
Dacia LODGY
10 /10
« modification d'une anomalie resolue rapidement et avec gentillesse »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Nissan QASHQAI 2
10 /10
« RAS, garage sérieux, satisfaite de mon achat. »
Renault TWINGO 2
10 /10
« Service Parfait tres professionnels et la feuille renseignant De l'état d'usure des organes de la voiture est super claire et précise  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KADJAR EA3 A36R A2
9 /10
« bon accueil personnel à l'écoute du client »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault CLIO III B2TOM 15E E
7,5 /10
« Accueil et compétence »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO III B2DYN 15E E
10 /10
« On a bien aimé la présence du robot dans la concession, qui a fait patienter notre petit durant la livraison »
Dacia LODGY
10 /10
« TRES TRES CONTENT , GENTILLESSE , ET TRES COMPETANT SUPER SATISFAIT »
Renault LAGUNA 3
10 /10
« Très bonne prestation »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER BKWI X J9
10 /10
« personnel très professionnel »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault KANGOO II F EXT1 M8
6 /10
« Nous n'avons pas eu de devis...problèmes informatiques. Nous avons demandé un geste commercial sur une estimation "orale". Le geste a été fait...dommage que nous n'ayons eu de devis. »
Renault CLIO IV EXP 09E E5
10 /10
« Rapidité, efficacité et professionnalisme Le top pour un garage et avec ça une prise en charge du client courtoise et sympathique. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE IV EA3 A4M6R
10 /10
« très satisfaisant bon accueil »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault TWINGO II AUH 12K E5
10 /10
« très bon établissement. très accueillant et très pro. Je le recommande. »
Renault TRAFIC III PG1M1 111
10 /10
« Tous professionnels depuis la récupération de mon véhicule par la dépanneuse, le chef d'atelier (devis rapide et réparation aussi rapide) et les hotesses à l'accueil.  »
Renault CLIO 2 5PAUT 15D E4
7,5 /10
« La relation avec le vendeur. »
Renault MEGANE 3 ESTATE
10 /10
« Bon équipe de mécano. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAU 09H 6
10 /10
« Très grand professionnalisme de l'équipe!  »
Dacia DUSTER
10 /10
« Rien à reprocher. Atelier: Top Accueil très sympathique  »
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki VITARA
7,5 /10
« 4 Capteurs pneus à changer dès la prise en main du véhicule Prise.en charge du véhicule dans le cadre de la garantie compliquée dans d'autres garages »
Renault CLIO 4
7,5 /10
« Très bien délais et tarif respecte  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan QASHQAI
8,5 /10
« comme tous les garages renault  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia LOGAN II MCV LAU 15H
10 /10
« LIVRAISON TRES PRO. PERSONNEL AU PETITS SOINS »
Renault CLIO
8,5 /10
« Je suis enchanté de vos services et je Recommandé votre garage  »
Dacia DUSTER
10 /10
« INTERVENTION PARFAITE »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III TR3 MT K1
10 /10
« Prise en charge de mon véhicule immédiate suite à une panne et réparation dans la matinée.  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault LAGUNA II
10 /10
« OK BONNE PRISE EN CHARGE. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER E2P4 15T E5
7 /10
« Rien à dire de négatif, à part peut-être le délai (un jour de retard) mais cela prouve que l'entreprise a beaucoup de travail. Au final, je suis très satisfait, retrouvant une voiture propre et en parfait état.  »
Carrosserie / Peinture
Dacia SANDERO II SMB 15H 6
9,5 /10
« Entreprise de taille humaine avec un personnel à l écoute  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan QASHQAI 2.0 dCi 150
10 /10
« TRES BONNE ACCEUIL ET TRES PROFESSIONNEL »
Nissan QASHQAI 1
10 /10
« SANS AUCUN COMMENTAIRE »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TWINGO II EX2 12C E4
9,5 /10
« Ok rien de plus ras »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia DUSTER
8 /10
« Vendeur très professionnel »
Renault TWINGO
9 /10
« Fidèle client depuis plusieurs années, je privilégie Renault Mende près de ma résidence secondaire ,plutôt que la succursale de ma résidence principale au motif que l,acceuil et les prix sont plus interessants. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER E2 A X MD
5,5 /10
« J ai achete le vehicule en avril 2016, et premiere revision en juillet 2017 qui m a coute 240€, je pensais etre tranquille pour un moment, malheureusement d apres ce que je comprends chaque annee je vais devoir faire une revision. Je trouve que c est beaucoup d autant que lors de la vente, nous n avins jamais evoque ces couts. Le service a ete de qualite et le personnel agreable, par contre prestation trop chere, est elle vraiment necessaire chaque annee ?  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III OV215 110
10 /10
« Très satisfait du service chez Renault et de la prise en charge de mon véhicule, rien à redire. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAU 15H 5
10 /10
« Pneus pas en stock ce qui m'obligera à prendre un autre rendez vous dommage »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault ESPACE IV LIN4DA180E
10 /10
« parfait et professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO III B2DYN 15E E
10 /10
« Ponctuel et arrangeant  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DOKKER VP STEPW2 AL
9 /10
« Très contente. Tout m'a été expliqué. »
Renault CLIO 3
10 /10
« Très bon accueil,respect des délais d'intervention,rien a dire sur les prestations,un garage que je recommande vivement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault TWINGO II PRI 15B E4
8 /10
« Très bon accueil du vendeur Très bien pour la mise en route du véhicule »
Renault CAPTUR
9,5 /10
« Très bon accueil et sérieux des réparations »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault SCENIC 3
9,5 /10
« Très bien accueillie et conseillée  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BO JA F1
9,5 /10
« très bon garage bon accueil aimable et sérieux  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Dacia Stepway Prestige dC
10 /10
« Bon accueil, très satisfait de l'échange et du travail.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Dacia LODGY BLK7 15T 5RH
9,5 /10
« Garage à recommander  »
Renault TRAFIC VU
9,5 /10
« Bon accueil personnalisé »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO 2 5PCOM 15D E4
4 /10
« Véhicule neuf livré sans nettoyage préalable et abîmé. »
Dacia LOGAN MCV
8 /10
« J'aurai aimer un délai plus court pour cette revision. véhicule laissé la journéer »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan QASHQAI
9,5 /10
« Personnel particulièrement attentif et sympathique notamment le vendeur.  »
Dacia SANDERO
8,5 /10
«  Très Satisfaite Je recommande »
Volkswagen GOLF
9,5 /10
« établissement à recommander  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia LOGAN F1 15 080 E4
9 /10
« M. Florian MEYNIER est un chef d'atelier sympathique et très compétent »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault SCENIC II EXC19 120
6 /10
« J'ai reçu une liste d'éléments soi-disant vérifiés, dont balai essuie glace et ménage qui n'ont en réalité pas été réalisés. Donc je me mets à douter du reste, du coup. »
Dacia SANDERO B1 14 075LE4
7,5 /10
« Très bon accueil. A l'écoute du client. Le plus : à la demande, transport en ville aller et retour,le garage étant hors agglomération.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO III K DYN 15E E
10 /10
« sérieux et courtois et professionnel merci...  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F AL M
8 /10
« chef d'atelier professionnel et agreable. prestation réalisée dans les délais prévus. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE II TRS20 225
7,5 /10
« rien a dire tout etait tres bien la commerciale tres professionnelle  »
Dacia LODGY
9 /10
« disponibilité du commercial, accueil chaleureux, échéance de livraison respectée »
Renault CLIO
10 /10
« Je suis très content de leurs services.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault TWINGO III GT TCe 11
9,5 /10
« Bon travail malgré les délais imposé par les délais de fournitures à des pièces d'origine Peugeot. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot 807 2.0 HDi 163ch FA
10 /10
« Un petit cadeau pour l'achat d'un véhicule serait bien  »
Citroën C3 PICASSO
10 /10
« Je suis très satisfaite  »
Renault TWINGO
10 /10
« Service parfait et attente minima »
Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC III BU7 A4 K1
10 /10
« Tres serviable et a l'écoute! Je suis satisfaite »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KANGOO II K LT21 M8T
7 /10
« comme j'ai un vehicule en loa avec entretien je ne sais pas ce qu'ils y font. »
Renault CAPTUR LI2 AJ M
7,5 /10
« Très bon service, rien à redire... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV 2RS1 16SAE6
10 /10
« Des détails de moindre importance ; Sinon RAS  »
Renault CLIO 3
9,5 /10
« Très bon garage et personnel très compétant.  »
Toyota VERSO
7 /10
« Super sympa le vendeur fixer une date de livraison et la tenir et offrir un plein d'essence se serai parfait  »
Renault MODUS LONG
7,5 /10
« Rapide et professionnelle prise en charge de la commande. Très satisfait! »
Pneumatique / Parallélisme
Renault CAPTUR E2C AL M
10 /10
« Très bonne adresse pour l'entretien de son véhicule.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia LOGAN MCV R2PD15 080
9,5 /10
« Très bonnes explications du vendeur M Lucas. »
Renault MEGANE 3
7 /10
« Il eu été intéressant de prendre pour sérieux les dires de mon épouse lors de la première venu au garage (soit 3 semaines) avant l'intervention. En effet cette dernière a clairement dit qu'il y avait un bruit de frottement anormal à l'avant du véhicule...Hors, la clio IV n'a pas été vérifiée précisément (mise sur le pont élévateur par exemple). Il a fallu y revenir une troisième fois pour que le mécanicien la place sur le pont et se rende compte, en effet que les plaquettes...et les disques devaient être changés. Un effort, sérieux, sur la prise en compte de la demande est à faire à ce niveau là. JBelmonte  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO IV EXP 09E E5
7 /10
« Satisfaite de la voiture après trois jours de conduite. »
Renault CLIO 4
7,5 /10
« professionnel oui mais plus de travaux que prévu non indiqués dans le courrier qui ne préconisait que le seul changement de courroie de distribution et donc surcoût important »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault SCENIC III EXP15 110
10 /10
« J'ai eu toutes les explications à mes questions à savoir l'utilisation du gps et le reste »
Dacia SANDERO
10 /10
« Pourquoi chercher l'amélioration, quand tout est entièrement satisfaisant.  »
Renault SCENIC 3
7,5 /10
« je fréquente le garage Renault à Mende depuis le début des années 80!!! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO B2 15 080 E4
7,5 /10
« Garage a recommander  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Dacia DOKKER VP STEPW3 AJ
10 /10
« Très bien reçu et délai de livraison respecté. Le personnel est aimable avec les clients  »
Renault CAPTUR
10 /10
« Très bien à tout point de vue »
Renault CLIO
5,5 /10
« Moyen. Renault reste léger dans la qualité des finitions produits  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault CLIO IV DYR 15S E5
6,5 /10
« temps de livraison un peu long »
Renault KANGOO 2
9,5 /10
« Travail bien fait dans des délais raisonnables. Garage agréé pour de nombreuses assurances, et partenaire Identicar. Très satisfaite »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault TWINGO III
10 /10
« .... Bon garage je recommande  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia DOKKER VP STEPW2 AL
9,5 /10
« C'était ma première prise de contact avec ce concessionnaire pour une première révision : je suis satisfait à tous points de vue. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Dacia DUSTER
7,5 /10
« J'ai effectué cet achat par l'intermédiaire du vendeur de véhicule neuf car je n'aime pas le contact avec le vendeur de véhicule d'occasion »
Renault CLIO 3
10 /10
« Service commercial efficace et sympathique. »
Renault CAPTUR
9,5 /10
« très sympa et très disponible  »
Dacia DUSTER
9,5 /10
« Merci pour le dépannage au beau milieu du causses de Sauveterre.  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia LOGAN MCV K2D15 080
8 /10
« Garage accueillant et personnel à l'écoute du client.  »
Renault ESPACE V IP ME A 6
9,5 /10
« concession Renault très accueillante, de même pour le personnel très compétent, achat d'un véhicule d'occasion Renault Koléos en parfait état, remise d'un bouquet de fleurs au moment de notre départ, tout est fait pour que le client se sente à l'aise. Parfait. »
Renault KOLEOS
10 /10
« très satisfaite des service de Mr Lucas très aimable professionnel  »
Ford FIESTA
9 /10
« bon acceuil explications bien donnees »
Dacia DUSTER
3,5 /10
« Travail mal fait et non contrôlé, obligé de reprendre un rdv pour refaire la peinture et ce n'est toujours pas correct. Je suis très en colère. »
Carrosserie / Peinture
Nissan QASHQAI
8 /10
« Etablissement clair et professionnel. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO III 5 DYN 15E E
10 /10
« Très contents de notre achat, commercial très professionnel et très agréable, mention spéciale pour le bouquet de fleurs à la livraison ! »
Dacia SANDERO
7,5 /10
« Tout c'est bien passé  »
Renault CLIO
10 /10
« Les délais sur les chaînes de montage sont plutôt longs. »
Renault SCENIC
8 /10
« Très à l écoute des clients et on a confiance »
Renault CLIO 4
10 /10
« Très bon accueil et délais respectés »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Dacia DUSTER M2 A H AW
8 /10
« Très bien, à l'écoute du client  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CAPTUR HHB AL M
3 /10
« J'ai acheté une Zoé d'occasion avec installation d'une prise green up sans fourniture du câble domestique (590€) De plus 4 jours après l'acquisition, j'apprends que Renault occasions aide tout acquéreur de Zoé d'occasion en finançant les batteries à 1€ par mois (59,90 pour moi!) Très peu satisfait, je ne compte pas rester client de Renault Mende si cela reste en etat »
Renault ZOE
8,5 /10
« Bons conseils du vendeur, a pris le temps d'expliquer. Sympathique ! A l'écoute du client. Rassurant !  »
Renault CLIO
10 /10
« très bon accueil, attente correcte et bonne prestation. »
Dacia SANDERO TCe 90 Stepw
7,5 /10
« rien à dire, tout va bien »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER M2 I X J9
9,5 /10
« Très bon acceuil pas de chichi et même le bouquet le fleurs pour madame ! »
Renault TRAFIC VU
9,5 /10
« Accueil parfait Très bien renseigné. »
Renault KADJAR
7,5 /10
«  Bonne impression, mais j'aurais souhaité être consulté avant l'apposition de cet horrible logo métallique "bonyauto" sur mon véhicule. Je n'apprécie pas du tout ce genre de démarche unilatérale  »
Renault Captur
10 /10
« bonne qualite accueil agréable »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CAPTUR E2ABAL M
10 /10
« Très professionnel, établissement à recommander. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BO A3 F1
7,5 /10
«  Personnel très sympathique »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan QASHQAI 1
10 /10
« Accueil, écoute , conseil , compétence au top ! Merci !  »
Dacia SANDERO
0,5 /10
« Pour un bruit côté avant droit. On m'a changer la boîte de vitesse pour une somme supérieure à 3000€ la voiture est rester un moi au garage et quand on me dit que la voiture est réparer je la récupère et le bruit y est toujours. A ce jours je n'ai pas de réponse claire de la part du chef d'atelier.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia DUSTER H2 4 15T E5
Réponse de l'établissement
« Bonsoir Tous d'abord nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée ce pendant comme je vous l'ai dit vendredi soir nous mettrons tout en oeuvre pour solutionner le bruit. »
5,5 /10
« Pas de commentaire sur la réparation »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAU 15H 5
7 /10
« Mise en service un peu négligé.?...essui glace collés sur p b..??? »
Dacia DUSTER
10 /10
« Intervention tres rapide »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TWINGO EXP12
10 /10
« Très bon accueil et très bonne prise en charge. Travail rapide et efficace. »
Renault CLIO 2 5 RTA1,4
3,5 /10
« Ne tiennent pas leurs promesses de délais et vous oblige à louer une voiture à vos frais pour couronner le tous  »
Renault MEGANE III CA 15 105
10 /10
« Très bons accueil, écoute et intervention sur le véhicule.  »
Renault CLIO 2 5 PR15DCI65
10 /10
« Je n'ai rien à rajouter, l'évaluation se passe de commentaire »
Renault TALISMAN
10 /10
« Accueil chaleureux, mise à disposition de service pour un transport  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F AJ M
10 /10
« Le vendeur qui s'est occupé de moi à été extrêmement bienveillant et courtois. Il à su me conseiller, me guider avec beaucoup d'empathie. Tout ce qui concerne mon véhicule m'a été expliqué et avec grande patience. Le petit plus surprise : le bouquet de fleurs. Une attention qui rend la journée plus belle. »
Renault CLIO 4
10 /10
« Compétence et amabilité du personnel  »
Renault CLIO III B2XXE 15K E
7,5 /10
« Garage sérieux . Personnel très professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Dacia SANDERO II SAU 09H 5
10 /10
«  Très bien reçu dans le garage.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TWINGO III BR3 9TQ E
9,5 /10
« Accueil et prise en charge de mon véhicule correct  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV 2RS1 16SAE6
10 /10
« Respect des horaires et délai. Bonne écoute du client. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault ZOE LIF MA 8
5,2 /10
« manque de professionnalisme, perte d'une journée de travail pour un pare choc qui devais être repeind et qui ne la pas été car le produit n'a pas été commandé (intervention 3 semaines après la prise de rdv...) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Dacia DUSTER M2 A X J9
Réponse de l'établissement
« Bonjour Je vous remercie de nous avoir donné votre avis et nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée, venant juste de prendre le poste de chef d'atelier au sein de la concession je ne maîtrise pas encore tous les paramètres et je m'en excuse. je vous propose de vous mettre à disposition une voiture de prêt pour une journée afin de réparer le pare choc arrière et que vous ne perdiez pas une autre journée. Je vous laisse le soin de convenir du jour qui vous conviendren le plus et de m'en tenir informé si cela vous convient pour que je puisse le planifier. Cordialement  »
9,5 /10
« Commercial très professionnel, bonne entente dans l'équipe. Par contre je me suis aperçu que ma voiture était équipée d'un antivol de clé usb qui ne m'a pas été présenté et que je n'arrive pas à enlever. je retournerait au garage pour me le faire retirer quand j'en aurais le temps. »
Renault CLIO 4
10 /10
« Renault Mende un garage accueillant, sérieux, compétent que je conseille à tous ceux qui ont besoin d'un professionnel de l'automobile. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault TALISMAN E2 A3H6R M6
8,5 /10
« Accueil extrêmement professionnel, bonne fidélisation du client. »
Renault CLIO 4
10 /10
« parfait très bien je suis très satisfaite »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SMB 15H 6
7,5 /10
« Bon accueil bonne prestation et merci pour la voiture de courtoisie  »
Renault MODUS L2COM 15T P5
9 /10
« livraison à la date indiquée. Véhicule conforme  »
Dacia SANDERO
7,5 /10
« Bon accueil Travail bien fait  »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO IV INI 15S E5
7 /10
« Traces de rayures sur carrosserie non effacées  »
Citroën C4
10 /10
« Prise de rendez vous rapide »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III TR3 MT K1
10 /10
« Satisfaite et je retournerai dans ce garage »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TWINGO III BR3C 9VP
4 /10
« service après-vente laissant à désirer; j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté on ne se préoccupait pas plus que ça de me restituer dans des délais raisonnables les accessoires qui manquaient lors de la vente (j'ai du effectuer deux voyages à Mende pour des manques qui n'étaient pas de mon fait; résultat :aucun geste commercial ). »
Dacia DUSTER
9,5 /10
« très content du garage renault et du service après vente »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault MEGANE III ZEF A4 K1
10 /10
« RECU PAR LE DIRECTEUR DE SITE TRES BIEN PASSE »
Renault CLIO
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