les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault - Dacia - Molsheim

D2422, 67120 Molsheim
9,0 /10
1 949 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1747 clients de la concession Renault - Dacia - Molsheim vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Devis et prise de rendez-vous très rapide. Travail soigné, délai respecté et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD X J9

9,0

Le personnel a été réactif, agréable et a bien répondu à mes demandes.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

ponctualité, accueil, travail réalisé : très satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

aucun problème sur la qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2XXE 15E E

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 AU M6

7,0

Je possède une Dacia Duster essence, je trouve que ma consommation de carburant est élevé (8 l/100 km) depuis le début. Merci de votre retour et/ou conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II EX 16 110

9,0

Très bon accueil du service carrosserie la marche à suivre pour la réparation m a bien été expliquée
Carrosserie / Peinture
Toyota / YARIS

10

Service rapide et accueil formidable .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Citroën / C1

10

Collaborateur de très bons conseils et rendez vous rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 15S E5

9,0

Delai de rv bref
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BO 15 110

9,0

personnel trés compétant et trés sympathique.
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III CP20D150

10

Mécanicien et son collègue très sympathiques, leurs explications étaient pédagogiques et intéressantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III PEP15 095

10

Renault minute molsheim : rien a redire. La personne qui m’a pris en charge était agréable et consciensieuse. Le rendez vous a duré moins longtemps qu’annoncé. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

9,0

Pas de note maximale malgré satisfaction totale pour l'intervention cause forte attente pour le véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Excellent accueil, prise de rendez-vous très rapide, horaires tenus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

10

Toujours bien reçue. Travail bien expliqué et fait dans le temps annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV AKJ MRM6R

10

Très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BUS A1

9,0

Accueil satisfaisant et délai respecté
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II CAC15 085

10

Parfait equipe souriante vehicule propre a la restitution tres pros !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K PRI1 A1

9,0

Il y a quelque temps on vous remettait le véhicule aspiré à l'intérieur. Mais ce n'est qu'un détail que je signale en passant et que j'ai beaucoup apprécié.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15F E5

10

Rien à redire parfait
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / c3

8,0

Bon garage
Peugeot / 108 108 1.2 PureTech

10

Excellent accueil. Amabilité présente. Attente très très courte. Explications nettes. Respect des horaires.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

9,0

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO GC2 15D65

10

Accueil excellent, bonnes explications, réparation faite dans le délai notifié
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

accueil parfait respect des horaires parfait opération entretien et petit dépannage a priori bien respect des coûts
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M0PI H AV F

9,0

Bonne accueil et services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV

8,0

Beaucoup de mal à avoir des nouvelles pour savoir quand le véhicule serait à nouveau disponible. Sinon très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE ULT MB 10R

9,0

Petite intervention, bon accueil, travail correct.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Personnel agréable et compétent
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Très bonne accueil très bonne prise en charge et très rapide et très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 15M E5

10

Tres bon service, je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III STY 15D11

10

Très professionnel, accueil parfait et réparation rapide, merci pour tout
Nissan / pulsar

7,0

Dans l'ensemble je suis assez satisfaite de la prestation mais voici quelques remarques: Mon véhicule fut dépanné et emmener à votre garage le 2/11, cependant je n'ai pas bénéficié d'un véhicule de prêt avant le passage de l'expert le 6/11 soit pendant 4 jours. J'aurai en effet apprécier en récupérer un immédiatement le 2/11 comme le prévoit mon contrat d’assurance. D'autre part, durant les 3 semaines pendant lesquelles mon véhicule est resté en réparation, votre garage m'a peu informé des délais prolongés ou de contre expertises en attentes. Chaque semaine, j'ai du demander des nouvelles, des renseignements sur l'avancé des travaux ou la date de reprise de mon véhicule. Dernier point, en récupérant mon véhicule le 27/11, j'ai demandé s'il y avait des consignes particulières ou des conseils dont je doive tenir compte suite à la contre expertise ou aux réparations, on ne m'a rien signalé. En lisant le compte rendu de l'expert ce même jour, je découvre une observation " batterie faible". Aucun de mes interlocuteurs ne me l'a signalé et à ce jour je ne sais toujours pas ce que je dois faire de cette "observation"... Je précise cependant que le véhicule de prêt fût très agréable et que la plupart de mes interlocuteurs au sein du garage furent aimables.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10

10

Le personnel a été tres sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III ITS16 130

9,0

Très bon accueil personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

10

Pro et cordial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO T3 TOCO

10

Depuis des années, toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

9,0

Aucun souci ; l'accueil et la réparation m'ont donné entière satisfaction.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 EXT15DCI

9,0

rapide, travail fait
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO

10

accueil agreable. très disponible malgrés leur planning assez chargé. merci pour tout
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 AUT 12C E

10

Très bien accueilli et renseigner
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

4,0

2 heures d'attente
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT3 15E E5

10

la personne qui m'a reçu est tres aimable et tres competente; elle m'a bien conseillé;
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Rapide, efficace, et toujours avec professionnalisme et cerise sur le gâteau : le sourire !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 LUD12

9,0

accueil professionnel. Rien à redire. Bravo l'équipe.
Renault / SCENIC III PR 15 105

10

Bon contact et bonne écoute
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II AMBA 15B

10

Personnel très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

Accueil attentionné et professionnel. Le sourire et la compétence sont au RV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E4A AJ M

10

Accueillant sympathique professionnel Respect des horaires Travail propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III MG1 20D18

10

Remplacement de mon pare-brise effectué très rapidement et avec beaucoup de soins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / TALISMAN BREAK E3 MV

9,0

Bon accueil et bonne prestations
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS CAM 150ME5 4

10

Accueil et efficacité étaient au rendez-vous.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Je fais l'entretien de mon véhicule professionnel dans votre garage. Le personnel est toujours à l'écoute et toujours très correct. Je continue son entretien chez votre renault minute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II EXP15F090

10

Bon accueil et horaire respecté
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

2,0

Devis préalable non respectés pour jantes avec pneus neige pour ZOE acheté en septembre 2018
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE INT MF 11R

10

Très satisfait du personnel qui est intervenu pour les travaux concernant mon véhicule et pour le prêt gratuit d'un véhicule de remplacement.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

prise en charge et résolution du problème rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

Prise en charge et traitement du problème effectués avec professionnalisme.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Excellent accueil et prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

Bonne prestation et respect du droit délai et du devis
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6R

7,0

j'avais pris un rdv le vendredi, pour faire remplacer ma batterie ( sandero).... et donc aucune verification sur listing du stock pour la disponibilité du modele de ma batterie.... en revenant donc lundi le jour de mon rdv, evidemment il n'y avait pas cette batterie dans le stock du garage,donc il a fallu la commander et moi j'ai du revenir le lendemain alors qu'on aurait pu verifier cela le jour de ma prise de rdv et eviter que je revienne 2 jours de suite(juste pour remplacer une batterie!) salutations .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO B2 12 075 E4

10

Bon accueil ,bonne intervention sur mon véhicule , tarif très correct , respect de l'horaire ; MERCI à tous !!
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DOKKER VP Stepway 20

10

L intervention fut rapide et vos collaborateurs très compétents
Pneumatique / Parallélisme
Nissan

10

les garagistes sont excellents
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

Bon accueil ,bons renseignements,rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / VEL SATIS IN20D180A

10

Rien a redire sur l'accueil et la prise en charge du véhicule. L'intervention a été rapide et bien faite.
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

9,0

Efficace et rapide
Carrosserie / Peinture
Audi / A3

8,0

RDV à 7h30 chez Renault minute pour la révision ! Voiture de courtoisie dispo à 8 hrs ! A mon sens il y a un petit prob
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

Accueil très chaleureux ! J’ai reçu toutes les informations nécessaires lors ce que j’ai déposé le véhicule, ainsi qu’à la reprise de celui-ci ! Garage très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

10

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

9,0

Très bon accueil et prise en charge rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

9,0

Respect des horaires, du devis. R.A.S.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT3 A0 K1

9,0

Votre collaborateur a été très compétent et s'est rendu disponible pour répondre à mes questions.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV Clio IV 1.2

8,0

Je suis très satisfait dans l'ensemble de l'accueil, et des explications détaillées de mon interlocuteur. Il a compris qu'un bon accueil reflète l'image de la société. Ce n'est pas le cas de tout le monde.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Assez bien
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV AIR 15L E5

10

Prise en charge Renault minute a l'heure, et intervention rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

9,0

Prise en charge et facturation conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II CFE14 098

5,0

Bonjour, Niveau relationnel le personnel est top il n'y a pas de problème. Par contre cela fait 10 jours que j'attends un devis pour une réparation j'ai relancé molsheim 2 fois et obernai également deux fois et pourtant je n'ai toujours rien.
Renault / KANGOO PGC15DCI65

8,0

RAS RAS RAS RAS
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

Accueillant et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

Accueil, prise en compte,explications, delai et propreté du véhicule remis un main propre. C'est ce qu'on demande à un professionnel Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

9,0

rien à signaler !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,0

Bonne réactivité et bonne prestation. Les agents ont pu me trouver des solutions adaptées ( pret de véhicule, raccompagnement à domicile...)
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II SPP19 120

9,0

Très bon accueil, ponctualité du rendez-vous, sérieux professionnel, retour du véhicule propre intérieur et extérieur, information de fin de mission par téléphone,. Bilan de contrôle écrit remis lors de la restitution. C'est très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 3 RSS 20B E

9,0

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Cordial pro : parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B2L15 085 E5

9,0

Très bien. Révision faite en temps et en heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 9

8,0

il est vrai que véhicule a été rendu propre,mais une protection sous le véhicule aurait pu être remis en place lors de la révision pour moi c'est difile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP AU M6

9,0

Mr Albrecht est vraiment très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III INT 20D13

6,0

Il a fallu insister pour une prise en charge sans rdv alors que c'est affiché en grand
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO GC2 15D65

2,0

trop chère j"envisage de changé de marque
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II LXD19 130

2,0

20% accordé sur la révision si effectuée avant fin décembre (carton réduction reçu par courrier) soit 127€ et facture finale à 274 €. Je ne comprends toujours pas...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E0PI H A5G

10

Bonjour, Comme d'habitude, l'établissement Renault - Dacia - Molsheim a répondu à mes attentes, tant sur l'intervention que sur les explications fournies et avec convivialité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Rapide et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BO 15D110

10

le vendeur Mr CRIQUI à été très professionnel, à su me renseigner par rapport à mes attentes
Renault / CLIO

6,0

Le Service Commercial n'a pas été conforme à nos attentes et aux engagements oraux de la part du Commercial lors de l'achat.
Renault / TALISMAN

8,0

12 jours de conduite en DACIA STEPWAY : je suis satisfaite de notre choix jusqu'à présent.
Dacia / SANDERO

10

Excellente qualité lors de la réception du véhicule
Dacia / SANDERO

10

Très bon acceuil et très bon conseil
Dacia / SANDERO

8,0

Vous ne pouvez pas OBLIGER les clients de vous répondre... ce bandeau rouge est inapproprié!
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Je suis satisfaite
Dacia / SANDERO

2,0

J'ai perdu 1000 € de la prime à la conversion, pour avoir attendu le véhicule 6 semaines. Le Contrôle technique de mon ancien véhicule était dépasser, ce véhicule étant en stationnement sur la voie public donc hors la loi ainsi que l’assurance que j'ai payé à la journée. J'ai du le faire enlever avant d'avoir le nouveau véhicule. En plus coté communication, heureusement que j'avais alerté le service client Dacia qui lui toute les semaines prenait contact avec moi, sinon rien de votre coté.
Dacia / SANDERO
Le 3 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bonne relation avec le client travail propre et précis
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Il y a 30 ans j'ai voulu acheter une voiture dans cette concession : plus jamais je ne mettrai les pieds dans celle-ci. Tout à changé : acceuil , professionnalisme et produit .
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Accueil très satisfaisant, professionnalisme, et disponibilité!
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

personnel compétent , et a l'écoute
Peugeot / 207

9,0

tres bon service tres a l ecoute merci
Renault / ZOE

10

Très bon accueil et conseil
Renault / CAPTUR

9,0

Le personnel de la concession de Molsheim est top a tout points de vue
Renault / TWINGO III

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires