les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault - Dacia - Molsheim

D2422, 67120 Molsheim
9,1 /10
2 809 avis clients
Actuellement closed
9,1

2454 clients de la concession Renault - Dacia - Molsheim partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (937)9.1/10
Pneumatique (333)9.4/10
Réparation (297)9/10
Carrosserie (251)9.2/10
10

Très bien !
Autre
Renault / SCENIC II COC19 130

10

Personnel agréable et compétent! Je recommande ce garage
Carrosserie
Peugeot / 208

9,0

Aimable,prend soin du client
Peugeot

10

toujours très professionnel et acceuillant
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Complètement satisfait, personnel sympathique et compétent
Carrosserie
Nissan / QASHQAI

0,0

Voiture en révision qui fonctionne très bien retour de révision elle ne fonctionne plus
Révision
Renault / SCENIC III LT3 A0 K1

9,0

Bon service
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 MSM6R

7,0

Je souhaiterais des horaires d ouverture plus large, plus tot le matin et tard le soir
Réparation / Révision
Renault / ZOE ZEN MA 7

9,0

discussion parfaite
Citroën / C4

9,0

Accueil conpetent, personnel chaleureux et disponible.
Carrosserie
Renault / SCENIC III BWP516 13

10

Excellente équipe
Révision
Peugeot / 207

10

L'etablissement a répondu présent sans RV. J'ai été dépanne Un vendredi soir après 16 heures (fin juillet) et cela sans RV pour un remplacement de batterie.
Révision / Démarrage
Renault / CLIO III S4AIR 15J E

10

Réactivité et professionnalisme
Carrosserie
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

6,0

On ne laisse pas vehicule confié a vos services toutes les portes ouvertes dehors alors que le garage est fermé
Révision / Autre
Dacia / SANDERO B2 12 075LE5

9,0

vendeur très aimable à la vente, également en mécanique pour la révision
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Vendeur Monsieur Goes très compétent ! Achat en toute confiance.
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

son à l’écoute aimable et souriant
Autre
Renault / CLIO IV E3A 09S 6S

10

Bon accueil et réparation rapide.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

10

Equipe accueillante et très professionnelle.
Freinage
Renault / KANGOO II K EXP1 M2

10

Parfait. Rien à redire.
Carrosserie
Renault / SCENIC III FCF5 K4M

3,0

Lors de ma 1ère révision de mon Duster , lorsque je l'ai récupéré j'ai constaté qu'il n'a pas été lavé et quand j'ai ouvert le capot il y avait une couche de poussière sur le filtre à huile . Je suis retourné au garage ont m'a dit que les filtres à huile étaient stockés sans l'emballage , pour ma part pas convainquant . Le doute persiste . A 195 euros la révision ça fait mal .
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Très bon accueil à l'atelier .
Réparation
Renault / CLIO IV LT3 15P E5

9,0

Personnel courtois, qualifié, il en reste un très bon contact… Merci et bonne journée
Réparation
Renault / LAGUNA II EX 18

8,0

RAS véhicule garder un peux plus longtemps mais en contre partis on ne ma pas fait payer le troue que j'avais dans mon pneus
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR N DYN 15ERE4

10

Très bonne opinion ,personnels à l'écoute,et respect des délais.
Freinage / Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II

9,0

Satisfaisant dans l'ensemble
Freinage
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Accueil très professionnel, satisfait des travaux effectués. Facture un peu élevée, mais je reviendrai pour les prochaines révisions.
Révision / Réparation / Autre
Renault / MODUS EMP 15E E4

10

service rapide , efficace , et courtois
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M3

10

Accueil très sympathique. Expertise et évaluation très professionnelles. Réparation impeccable.
Carrosserie
Renault / MODUS LXD15 082 E3

10

les employés du garage de molsheim sont tous très agréable
Autre
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

très bonne prestation
Autre
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

9,0

très bon accueil, explication du déroulement, délai respecté
Révision
Renault / LAGUNA III LTD 15D11

10

Bon contact à la réception , réparation effectuée dans la 1/2 journée
Réparation
Renault / SCENIC III EN212 115

5,0

Perte régulière de pression des pneus avant que je viens de changer. Je suis obligé de vérifier la pression et de la compléter même pendant mes vacances.
Pneumatique
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

10

Ok bonne journée
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / LAGUNA III BO5 15D11

9,0

Très bon accueil, service rapide et comptetent.
Autre
Renault / CLIO 2 3 XRD 14B E3

9,0

Bonne prestation
Carrosserie
Dacia / DUSTER ADT4 15T E5

10

Rapide et efficace
Renault / KANGOO II F CFT1 M8T

10

Une équipe à l écoute et très professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 3 PR14

8,0

Très bon accueil qualité petit b mol nettoyage voiture
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

8,0

Vérification des dires des clients.
Révision
Dacia / LODGY ASL7 12H 5RH

10

Garage impeccable, personnel serviable et courtois rien a dire. A conseiller sans hésitation !
Pneumatique
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Rien à redire. Bon accueil. Entretien conforme à mes attentes.
Réparation
Renault / LAGUNA III B215D110

10

Accueil sympa et prise en charge rapide
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Bon accueil, personnel sérieux , compétent et sympa ,ce qui ne gâche rien. Très satisfaite .
Révision
Renault / MEGANE IV AKJ MRM6R

10

les personnes rencontrées ont été très pro.et de bon service .
Carrosserie
Renault / SCENIC II PRC20 150

8,0

Comme déjà indiqué dans un précédent questionnaire, si je vous demande de me changer les essuie-glaces merci de le faire ou à minima me les fournir afin d'éviter un déplacement supplémentaire.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B5NED 12X E

10

Ayant fait confiance à M. Wolf qui a effectué la révision de mon véhicule; je puis à présent rouler en pleine sécurité.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

9,0

Absents d'Alsace durant 15 ans et ayant présenté notre voiture au retour pour révision etc … nous avons eu un accueil plaisant, sérieux et compétent. Nous pensons poursuivre nos relations avec Renault Molsheim, infidèles que nous leur étions en fréquentant Renault Manosque !
Révision
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Employé souriant et à l écoute
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Accueil et intervention au top
Pneumatique / Pare-brise / Révision
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Personnel très accueillant et compétent.
Réparation
Mitsubishi / LANCER

10

Service rapide et à l'heure
Révision
Renault / ZOE LIF ME 10R

9,0

Il y a une seule question que je pose : est ce que vous testez la voiture, sur route, après une révision générale obligatoire ?
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Bonne prise en charge, délais tenus. Comme d'habitude.
Pare-brise
Dacia / SANDERO B2P15 080 E4

9,0

Le prise en charge du véhicule a été rapide et le personnel disponible et compétent.
Freinage / Pare-brise
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

10

Je suis très satisfaite de la prestation.
Pare-brise
Renault / CLIO III K2PEP 15C E

8,0

Globalement satisfait
Réparation
Renault / MEGANE RXEC16

10

TRes bons accueil et service
Réparation
Renault / MODUS LXCN 15E E4

10

un service rapide et un tarif intéressant pour une révision minimale avant un long trajet.
Révision
Renault / TWINGO II EX3 12K E4

9,0

bon service
Révision
Renault / ZOE INT MA 7

9,0

Tout s'est très bien passé, réparation et mise à disposition d'un véhicule, ce qui m'a permis de découvrir une boite de vitesse automatique !!!
Révision
Renault / SCENIC II PRC19 130F

10

Good job.. .
Révision
Dacia / DUSTER HLP2 15T E5

0,0

J'ai laissé ma voiture le mardi 9 juillet, pour un changement de FAP. Suite à un problème de livraison d'une pièce manquante (inventaire et désorganisation du prestataire, d'après le service technique), je me retrouve sans véhicule et sans délais depuis 9 jours maintenant. J'étais habituée à une qualité de service de la part de Renault Molsheim que je déplore dans cette réparation qui devait être simple et rapide au départ. Salutations
Réparation
Renault / SCENIC II DLC19 130F

9,0

Bien en général mais : moteur rendu crasseux non nettoyé
Dacia / duster H2P4 15T E5

10

Equipe à l'écoute, réactive et "humaine" contrairement à d'autres garages de la marque Renault.
Réparation
Renault / MEGANE III DY216 130

10

Bon accueil
Autre
Renault / MEGANE III PR 20 160

10

tres bon acceuil ,
Révision
Renault / KADJAR EB MR6R A2

9,0

Pas encore
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

3,0

Aucun souci niveau prise en charge et changement des pièces. J’aurai simplement aimé que la voiture soit nettoyée. Une première depuis l’achat de cette voiture.
Révision
Renault / SCENIC III BZC20 160

10

tout s'est bien passé
Carrosserie
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

9,0

Tres bon accueil et conseils
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Professionnalisme et bienveillance dans le service à la clientèle.
Réparation / Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

9,0

Bon accueil
Révision
Renault / MEGANE III DY 19 130

9,0

Devis respecté, bon dialogue avec le personnel. Rien a dire.
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Très satisfait
Révision
Renault / KANGOO II EP115F090

10

Personnel compétent. Très bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Un tres bon accueil et conseil au renault minute
Autre
Renault / MEGANE III PR 20 160

10

Très bon accueil, très bons conseils et réparations-entretien sans problème.
Carrosserie / Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

10

Aimable, disponible et professionnel
Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Garage sérieux et professionnel
Pare-brise
Renault / SCENIC II ECP19 125

8,0

Bon accueil, respect des délais, cependant des petits bus lors de réparations de carrosseries..sans gravité, un cache mal clipsé et un logo mal fixé qui s'est perdu suite aux chocs climatique
Renault / CAPTUR HHB AL M

9,0

Rapidité et ponctuel pour le service de ma révision des 40.000 kms
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H AW

10

Un service au top, un accueil parfait.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Rapide et sympathique
Réparation
Renault / MEGANE RXEC16

10

Accueil agréable,travail sérieux et délais respectés. Merci
Révision / Freinage
Renault / KANGOO II F GCF1 A1

7,0

lors de la vente, une carte d'entretien a été vantée, pour une prise en charge totale du véhicule, ce qui n'a pas été le cas pour cette réparation
Pare-brise / Carrosserie
Renault / KANGOO II K XTR1 A1

9,0

satisfaits de l'accueil et des services. personnel très disponible
Révision / Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

J'ai été bien renseigné au sujet de la révision de mon véhicule et satisfait lors de la reprise.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM

10

pas de question
Révision / Autre
Renault / KADJAR ARM MR6R A2

10

Top très bon service
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO III B2XC1 15K E

10

Service parfait, promesses tenues, pas de frais supplémentaires c est appréciable.
Autre
Renault / SCENIC III EXQ16 130

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

tres bien, merci beaucoup
Révision
Renault / LAGUNA III BE7 15D11

10

Très bon contact
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Depuis 20 ans, peu ou prou, je confie l'entretien de mon véhicule (un Renault Espace) à votre établissement. L’accueil a toujours été agréable, efficace, les délais toujours tenus, les devis respectés et le VHL répond toujours présent sans l'ombre d'un problème. Que dire de plus.....
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE RXE 2,2DT

9,0

Très bon accueil Explications précises Devis respectés
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

9,0

respect délais
Révision
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

10

Efficace et très professionnel
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

Comme prévu une voiture de prêt été à ma disposition. Merci à l équipe Renault.
Réparation
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

7,0

Voiture pas bien nettoyé a la réception, personnels plaisants et réactifs à mes remarques 2 éme réception relativement correct
Renault / SCENIC

10

Nous sommes satisfaits de la prestation de l'équipe qui nous a vendu la voiture
Renault / CLIO

10

Très satisfait apart quelque un pneu crevé
Dacia / SANDERO

10

Equipe très sympathique, à tous les niveaux.
Renault / TWINGO

10

c etait parfait
Dacia / SANDERO

9,0

Très bonne accueil
Renault / CLIO IV

10

Voiture très agréable, ligne de conduite parfait
Renault / KADJAR

9,0

Très bon accueil, personnel disponible et chaleureux
Renault / CLIO IV

9,0

Achat rapide et bien

10

Personnel professionnel ainsi que très sympathique.
Renault / TALISMAN

10

Très sympathique ,bonne explication .Je suis très satsfaite
Renault / CAPTUR BUSINESS

8,0

faudrait approfondir le nettoyage des voitures d'un prix de 17000€ on attend un maximum de sérieux, et de finition. deux rilsants détachés dans le compartiment moteur, la clim vide .
Renault / MEGANE IV BERLINE

6,0

- contradiction des propos entre la secrétaire et le commercial, concernant l obligation de prendre le pack sérénité. - lenteur dans la réponse aux mails. - 2 impacts sur pneu avant non signalés: danger ? - 2 retouches de peinture sur capot visibles, non signalées. - 2 bosses sur capot non signalées. - doute sur l intégralité des accessoires dans le kit roue de secours (N° 4 et 6). - délai de livraison décalé la veille de la livraison
Renault / CLIO IV

10

La personne a été très à l'écoute
Renault / CLIO III

9,0

véhicule acheté à Vendenheim Mr HERB est très pro et l'accueil très agréable
Renault / CAPTUR

10

Très bonne qualité d'accueil. Bonne prise en main. Personnel aux petits soins.
Renault / KANGOO

4,0

Vehicule en panne au bout de 12 jours et vendeur complètement désintéressé de mon problème. 1 ère et dernière fois chez renault occasion. De plus même le responsable VO n'a daigné me contacter alors que je l ai mis en copie de mes soucis et que la première réponse de son vendeur ne s'est fait qu'après 5 jours.
Nissan / QASHQAI

9,0

très bien
Renault / ZOE

9,0

Professionnel, a l'écoute du client, aimable
Renault / TWINGO III

10

Aucun soucis personnel à l'écouté et très pro
Renault / CAPTUR

10

Super accueil du début à la fin
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Parfait , rien a dire
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Vendeur agréable et à l’écoute de vos besoin
Audi / A4 AVANT

10

Très bien
Renault / CLIO IV

10

Commercial au top. Cependant le véhicule a mal été vérifié avant de me le donner. Après moins de 24h j'ai déjà plusieurs soucis. Inadmissible c'est la deuxième fois que ça m'arrive. Donc en résumé commercial au top mais préparation a revoir...
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Vendeur à l'écoute de mes besoins, à chercher à mes attentes. Le technicien (réception du véhicule) a pris le temps de m'expliquer les fonctions du véhicule. Bravo
Renault / TALISMAN

9,0

Bon accueil. Bon conseil
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

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