les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia - Obernai

2 Rue de l'Artisanat, 67210 Obernai
8,7 /10
138 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 127 clients de la concession Renault Dacia - Obernai vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (61)8,6/10
Autre (22)8,7/10
Pneumatique (19)8,8/10
Freinage (13)8,5/10
Réparation (12)8,6/10

Satisfaction par marque

Renault (107)8,7/10
Dacia (15)9,5/10
Honda (1)7,5/10
Volkswagen (1)9/10
Peugeot (1)9,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (91)72%
Satisfait (32)26%
Passable (3)2%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (1)0%
10

Sérieux aimable et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

7,5

oui c'est bien !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV EXP 15E E5

8,5

très professionnel !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / PUNTO

8,5

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BW 15 090

7,5

Travail bien fait et délais respectés
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

10

?Bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Un garage, c'est comme un médecin, il faut trouver le bon. Et le garage Renault d'Obernai est le meilleur médecin que je pouvais trouver pour ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Renault / TWINGO II DOL 12K E4

10

Garage très profesionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MASTER III TFG 2 223

10

Sérieux, rapide, aimable de la secrétaire aux mécaniciens en passant par le chef d'atelier.
Autre
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

Personnellement, je recommande à mes amis et connaissances de fréquenter le garage Wietrich Obernai.
Autre
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

10

Pas de commentaire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

accueil et service très bien
Autre
Dacia / DUSTER H2 2 16K E5

10

Très content la voiture à était aspiré et lavé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

8,5

Après chaque révision le bilan est le même... Trop d'attente pour la prise en charge et pareil pour la récup du véhicule...1 personne seule à l'accueil ne peut pas écouler le trafic à l'atelier d'Obernai... S'il n'y a pas d'amélioration dans les prochains temps je ne répondrai plus à votre questionnaire... J'estimerai que ça ne sert à rien de répondre à ce bilan !!!
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Très bien !!!
Autre
Renault / MASTER III TFG 2 222

10

Je suis cliente depuis plus de 20ans et je suis satisfaite
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

2,5

ARNAQUE AU CONTRAT
Renault / MEGANE2

7,5

Rapide et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

5,5

☹️Pas ouvert le samedi (à cause des 35h, m'a t-on dit) . ☹️ voiture mise en révision pour avoir avis du constructeur pour pb bruit roue AD: bruit sur roue AD noté sur rapport.! ☹️ le verre d'un anti brouillard est cassé: noté ok sur rapport. ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / R19 5ST3 1,4E 93

10

Très bon accueil, personnel compétant, service irréprochable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,5

Top. Tres efficace
Autre
Renault / CLIO III 5 EXF 15C E

8,5

accueil téléphonique pour la prise de RDV a été très professionnelle et accueillante. Voiture en leasing, nous serons amenés à la changer dans 18 mois.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE5 JA

10

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO A3 F1

7,5

Intervention à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'une concession et du prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

Prestation conforme mais deux problèmes signalés lors prise en charge non solutionnés !!!! Dommage cela gâche un peu le sentiment général de satisfaction !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LIF12 115

8,5

Prestation dans son ensemble très satisfaisante
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Rien à redire sur la prestation au garage, bien au contraire . par contre pour la marque, si! A à priori un rappelle sur mon véhicule et que je n'ai eu aucune info. ni mail, ni courrier, ni téléphone !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C M1 M

7,0

Pas de commentaires particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Tres pro accueil agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 15P E5

5,0

Un raté pour le devis: Il m'a dit qu'il me téléphonait... rien et facture de 500 euros! Par contre il m'a recherchée à mon domicile, merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV LIN4DA180E

10

bon accueil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

7,0

bonne adresse je la recommandrai sans problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III EX 20E140

7,5

Je suis satisfaite de l'achat récent de ma voiture dans ce garage Renault .
Renault / CLIO IV

8,5

Attention à la prise de rendez-vous! Nous avons été enregistré par erreur au garage de Molsheim au lieu d'Obernai. Heureusement que nous sommes retraités et par conséquent avons pu revenir 2 jours plus tard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A0A

9,5

je recommande les services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II XP115 085

9,5

Personnel toujours à l écoute et prêt à trouver une solution dans la résolution rapide d un problème
Peugeot

9,5

Toujours satisfait des prestations de cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

J'ai été particulièrement bien reçu, mon vendeur a bien tenu compte de mon besoin, écoute, politesse et convivialité
Renault / TWINGO

8,0

Bon accueil et écoute
Autre
Renault / MEGANE III DY 14 130

8,5

Ce garage a bien réagit pour cette intervention...Mais pas très satisfait en général
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

8,5

Bon établissement. Quelques traces de nettoyage sur la carrosserie, néanmoins, la prestation est bonne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II MAB 15BFE5

5,5

Garantie or très bien. On aurait pu nous expliquer plus en détail le véhicule.
Renault / CLIO IV

7,5

Bin accueil, prise de rendez-vous selon mes disponibilités
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / MEGANE III CA 15 110

7,5

Ras pour la prestation changement de pneu été/hiver
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III BO20D175A

10

Rapide ...j ai ramener ma voiture pour 1 révision. .Et le soir était prête
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

10

Très satisfaite de l accueil et de l intervention à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

bon accueil, explications claires, délais tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

8,0

AUCUN COMMENTAIRE - question inutile
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III B215D110

7,5

Bonne accueil, bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

9,5

tres bon etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Ponctualité et excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,5

Tres professionnel a recomander les yeux fermés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Je connais ce garage depuis longtemps. Ce ne sont plus les mêmes personnes qui m'accueillent. Dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

Très bon accueil.. A l'écoute.. Véhicule de courtoisie proposé.. Véhicule lavé après intervention.. Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT3 A0 K1

7,0

Le garage est bien intervenu sur mon véhicule, mais le problème est non solutionné.
Renault / MEGANE AU 19DCI

10

Très bon accueil ,très bonne explication. Garage à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II LXD19 120

4,0

J'ai reçu un véhicule avec la carosserie abimée, j'ai demandé à ce que l'on me contacte à ce sujet mais aucun retour depuis malgrè les relances !
Renault / MEGANE 3 COUPE

9,0

Satisfait, Etablissement a conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

8,5

Délais respectés, bon accueil, explications détaillées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N DYN 12X E4

7,5

Établissement a conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

8,5

Sérieux et bon accueil Apprécie le prêt gratuit d'une voiture durant la réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / CLIO IV INT 15S E5

8,0

Satisfaite de mon achat.commercial sympathique et à l'écoute
Renault / SCENIC 3

5,0

Aucune once de respect ni considération du client.
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Renault / MEGANE III AU 15 090

10

A recommander .
Renault / CLIO 2 5 RTE1,9D

10

RDV pour entretien et de contrôle technique. Pas de surenchère sur les travaux à réaliser, à l'écoute du client, courtois, ponctuel et explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / SCENIC II PRC20 135

6,5

Véhicule terminé ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TEC 15S E5

10

excellent à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / CAPTUR E3D AL A

7,5

RAS BON SERVICE CONSEILLE DU GARAGE L PH
Dacia / DUSTER

7,5

Bonne réputation, travaille bien fait, délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Garage excellent. A recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT3 15P E5

9,0

Rien a dire continuer comme ça tres bien ?
Volkswagen / POLO

8,5

Client depuis 25 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II COC19 130

8,5

La réponse à cette question est obligatoire : c'est n'importe quoi car les avis doivent toujours être facultatifs dans une enquête de satisfaction surtout déjà qu'on se donne la peine de répondre et en plus on nous fait perdre du temps. Je pense que je ne répondrais plus à vos enquêtes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS ALM 16B E4

7,0

Bon service par contre le geste commercial très petit même pas la totalité de la carte grise étant donné l'ancienneté du véhicule
Dacia / LOGAN

9,5

Etablisement compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR 15A110

10

Très professionnel et avenant
Autre
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Sans commentaires.
Renault / LAGUNA III G220D130

8,0

Bon accueil. Bonne écoute. Bonne prise en compte des problèmes. Au final bonne disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS LXP15 109 E4

10

A conseiller...........
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II PV115 085

10

Très bon garage, je le recommande pour le sérieux, le professionnalisme et le relationnel.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,5

Service de qualité bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

10

établissement à recommander et conseils avisés. Personnel toujours à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 3 LXD 16BAE

7,5

sérieux professionnel.a recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 12C E6 2

10

À recommander car vendeur excellent
Renault / CAPTUR IT2 AJ A

8,5

Trés bien pro et rapide
Autre
Renault / LAGUNA III BO 15D110

8,0

un accueil plus souriant serait le bienvenu mais rattrapé à la fin!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

7,5

Bon garage dans l'ensemble
Autre
Renault / MEGANE II XPC15 105

10

Accueil et prestation excellents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

10

Excellent atelier. Bravo!
Autre
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

9,5

Bonne prestations très pro
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III PRP15A110

10

Bonne prestation....Délai court respecté....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II AUC15 105

9,0

Rien à redire sur le service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

9,5

Prise en charge très rapide du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

Accueil très sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE LIF MB 8

7,5

Très à l'écoute de vos problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Etablissement sérieux et respectueux du client
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV L25CD 150

9,5

Merci d'avoir nettoyé ma voiture et ainsi me l'avoir rendue propre et brillante
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLASSE A

9,5

Satisfaite du service !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 3 INI 15F E

0,0

Le technicien a oublier la moitié des choses prévu. Personne ne ma rappelé pour me dire que mon véhicule est prêt. aucun professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III PR 19 130

8,5

Garage très correct et intervention réalise dans les temps. La sympathie du personnel est également a soulignée
Autre
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

8,0

Temps d'attente et de dépose long: plus de 40 minutes pour deux véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / ZOE INT MA 7

10

J'ai trouvé chez Witriech des gens attentifs aux problèmes des clients et soucieux d'y apporter une réponse satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II LAU 09H 5RE

10

Je n'ai rien à ajouter car tout c'est bien passé.
Autre
Renault / CLIO 2 5 RXE12

9,0

Très bon établissement très professionnel rien a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III BO 15 105

6,5

Malgré un RDV pris à l'avance, nous avons dû attendre 40 Minutes avant de pouvoir déposer la voiture .... il ne faut pas trop être pressé ou devoir travailler apres car ce n'est pas possible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS3 9VP E

10

Très bon accueil. devis tenus, délais tenus et le tout dans la bonne humeur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Très efficace, rapide, bon diagnostic
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 15 110

7,5

personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires