les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Saint-Nazaire

380 Route de la Côte d'Amour, 44600 Saint-Nazaire
9,2 /10
3 647 avis clients
Actuellement closed
9,1

2451 clients de la concession Renault Dacia Saint-Nazaire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (951)9.2/10
Pneumatique (271)9.2/10
Réparation (267)8.8/10
Carrosserie (191)9.2/10
9,0

Bon accueil, delais respectés rien à dire
Autre / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Ponctualité, efficacité.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

Pour cette première révision j'avais reçu un courrier m'informant que je bénéficierais d'une remise de 30%. Mais sur place pas de remise.
Révision
Dacia / Stepway TCe 90

10

j ai toujours été bien accueilli par des professionnels et qui de plus sont très sympa ce qui ne gâte rien .conserver ce personnel qui est toujours aux petits soins pour sa clientèle. c est vrai aussi quand on a un patron de la trempe de monsieur FOURAGE on peut qu être à son image.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III LT4 A6 K1

9,0

très bon accueil.La facture correspond au devis, le véhicule de prêt est bien pratique,c'est un plus.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II EXP 12B E4

9,0

tres bon accueil. Rapide
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 EXP 14B E

10

Accueil et prestation : tout à fait parfait
Révision
Dacia / SANDERO B0 14 075LE4

9,0

au niveau de l'atelier rien à dire tout est parfait, l'accueil, les renseignements, la prise en charge ,
Réparation / Révision / Démarrage
Renault / VEL SATIS EX222 150

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

Excellent accueil
Autre
Renault / CLIO IV LT3 12C E5

9,0

Accueil très agréable de l'atelier. Rien à redire sur la prestation
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

9,0

bon travail bon accueil
Carrosserie
Dacia / DUSTER YNTA H J9

7,0

le vehicule a été rendu avec un couvercle de cassette déformé et un bouton pression pendouillant. Rien de grave en soi mais une impression de travail baclé et sans soin.
Pare-brise
Renault / SCENIC II JAC19 130

10

BON ACCUEIL ET BONNE PRESTATION
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Très satisfait del'acueil des horaires
Révision / Freinage / Autre
Renault / LAGUNA III PR20D130

9,0

Un service impeccable pendant une petite réparation (café et une voiture pour aller du garage au domicile et retour fin de journée au garage). Bravo.
Réparation
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

8,0

Accueil irréprochable. Ecoute, conseils, clarté et détail du devis, respect des engagements, qualité générale de la prestation = tout a été parfait. Seul bémol Renault : Pas de possibilité de prendre rdv par internet et c'est dommage.
Révision
Renault / CLIO IV LT3 12NAE5

10

Bon travail comme d'habitude
Révision / Autre
Renault / SCENIC III LT4 A0A F

9,0

Accueil sympa. Seul contre temps une intervention SAV à faire sur la Zoé qui oblige à prendre un nouveau RV puisque la pièce n était pas dispo
Révision / Réparation
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

reception sympa
Autre
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

La qualité de l'accueil et de l'écoute client est de très bonne qualité.
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

installation d'accessoire conforme à mes souhaits et au devis.
Autre
Renault / KANGOO EXPRESS KANGO

9,0

Réception sympa, respect des délais, explications utiles bref rien à dire.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

entretien prevu tout correct
Révision
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Beaucoup d'efficacité et de sérieux dans la prise en charge et le suivi du véhicule.
Carrosserie / Démarrage
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

9,0

Satisfaite
Autre
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

8,0

J'aurai apprécié le passage de l'aspirateur dans la voiture
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III E3P 9BCAE

2,0

mauvaise qualité de la prestation recuperation du véhicule a 18h00 de nouveau en panne le lendemain a 9h00
Réparation
Renault / MODUS N3COM 12C E5

10

Bonjour très bon accueil, merci
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

10

Très bon accueil.
Révision
Renault / CLIO III 3 CCD 15E E

8,0

Cout élevé.
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

7,0

devis signé puis ajout d'une reparation pneu, et prestation chère après vérification auprès d'autre garage
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

RAS Personnels agréable
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Rapidité et amabilité
Pneumatique / Démarrage / Révision
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Rien à dire le travail sur le véhicule est impeccable
Carrosserie
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

Attendre 3 à 4 semaines pour un rdv et même 7 semaines pour un défaut qui semble être connu ..... est ce normal ? ?
Révision / Freinage / Pare-brise
Renault / ESPACE V IS 16E190A

10

Très bon acceuil et prise en charge des réparations Véhicule df prêt ok
Carrosserie
Renault / SCENIC III ITQ16 130

10

Prise en charge rapide et opération efficace et très bien réalisée Excellent accueil
Autre
Renault / LAGUNA II CFE16 115

10

Très bien.
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

très bien, bien reçu ,réalisation du travail satisfaisante.
Pneumatique
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

9,0

Prestation rapide et bonne communication
Réparation
Renault / ESPACE IV N EX 22D

10

travail bien fait et rapidement
Carrosserie
Renault / SCENIC IV LTD N9 M6T

10

La révision de mon véhicule s'est très bien déroulé !
Révision
Renault / MODUS LXD14 098 E3

10

Très professionnel
Réparation
Renault / ESPACE IV N EX 19D

10

Excellent accueil.
Réparation
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

6,0

Bon garage mais la prestation était longue pas dans les délais qu'il avait dit
Révision / Démarrage / Carrosserie
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce commentaire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Souhaitant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Recevez nos cordiales salutations, Renault Saint-Nazaire.

9,0

Accueil et service parfait!
Révision / Autre
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

Mon véhicule a été confié à l'atelier pour l'entretien (en l’occurrence une vidange) et j'ai été très satisfaite de l'accueil, les personnel est très sympathique et à l'écoute des clients
Révision
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E

9,0

très satisfait
Révision
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

Personnel compétent respect du délai d'intervention.
Pneumatique
Renault / MEGANE III BUS A4 15
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Cher client, Nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de communiquer à nos équipes! Cordiales salutations, Renault Saint-Nazaire.

10

Accueil très professionnel compréhension de notre demande.
Renault / MEGANE Berline

9,0

Très bon accueil et très bonnes explications
Dacia / DUSTER

8,0

Rien à signaler de particulier
Renault / ZOE

9,0

Bien ,bonne explication
Dacia / DOKKER

10

Entièrement satisfait de l'équipe de cette concession. Accueil, explications, tout était parfait. Si il devait y avoir une remarque, la voiture n'était pas chargée à 100% au moment de la livraison.
Renault / ZOE

9,0

Bon relationnel , bonne écoute et équipe sympa
Dacia / SANDERO

9,0

De la commande à la livraison, rien de négatif malgré un soucis de livraison dû à une opération qualité sur la voiture avant livraison. Mais faut il s'en plaindre ? car c'est aussi un gage de sérieux . La concession a aussitôt réagi en me prêtant un véhicule donc rien à dire .
Renault / SCENIC

10

bon accueil pour la prise en main du véhicule
Dacia / LOGAN MCV

9,0

j'aurais aimé avoir plus d'explication sur le fonctionnement les bornes de recharge public
Renault / ZOE

9,0

Personnel compétant, sympatique et a l'écoute des clients.
Renault / CAPTUR

10

Un accueil et des conseils commerciaux efficaces et réactifs.
Dacia / LODGY

10

Pas d attente au rendez vous, prise de contact rapide et chaleureuse.
Dacia / DUSTER

10

très bon accueil et de très bonnes explications sur les options du véhicule
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil Achat réalisé rapidement. Explications pour prise en main precises et efficaces.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet d'achat de véhicule. Nos équipes restent à votre écoute pour toutes informations. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt chez Renault Saint Nazaire.

10

Très bon conseiller et l’accueil au top merci et à dans deux ans
Renault / MEGANE Berline

10

Très bien accueilli par le personnel
Renault / MEGANE Berline

10

Personnel à l'écoute
Renault / MEGANE Berline

10

Vendeur agréable.
Dacia / SANDERO

9,0

En effet satisfaite d'avoir obtenu une dacia sandero neuve avec un prix attractif adapté à ma situation financière actuelle.MERCI
Dacia / SANDERO

10

Rapide, efficace, disponible
Renault / ZOE

9,0

Bon accueil et bonnes explications
Renault / CLIO

9,0

Tres satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Excellente
Dacia / SANDERO

10

Très bon service
Dacia / SANDERO

10

Top accueil service impeccable très bonne adresse
Renault / SCENIC

9,0

Bon accueil par le personnel bien à l'heure et bonne remise de ma nouvelle voiture.
Renault / CAPTUR

10

Le commercial a été de très bon conseil et très réactif lors des échanges, surtout pendant la phase d'attente de la livraison. La responsable des départs de véhicules a pris le temps nécessaire afin de finaliser la prise en main et la remise des clefs.
Renault / CLIO

10

Très bon accueil. Personnel agréable et à l’écoute des besoins. Rien à redire.
Renault / CLIO

10

personnel professionnel, et compétant et agréable ne rien changer!!
Renault / CLIO IV

9,0

Professionnel, de bons conseils
Suzuki / S-CROSS

10

Très bien reçu et bien conseillé
Renault / CLIO IV

10

Accueil,explications et disponibilité
Renault / CLIO IV

10

Toujours aussi professionnel et très sympathique.
Renault / CAPTUR

10

Bonne ecoute et conseil
Renault / CLIO IV

10

Très bon contacte avec le vendeur a l'écoute de la demande parfait je recommande sans soucis
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

bon accueil
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Très bonne accueil et commercial très professionnel
Renault / TRAFIC COMBI

7,0

Faire un effort sur le prix de la reprise d'un véhicule Renault quand on rachète un véhicule Renault et quand on est client de la marque depuis des décennies!!!
Renault / KADJAR

9,0

Très aimable et à l ecoute
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite de mon véhicule, accueil parfait. j'ai beaucoup apprécié que l'on prenne le temps de détailler les formalités et les caractéristiques du véhicule avec moi
Renault / KANGOO EXPRESS
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé pour l'achat de votre véhicule. Restant à votre écoute, Cordiales salutations.

10

Bonjour, j'ai été très bien reçu et conseillé par Mr Pautremat, ainsi que sa collègue le jour de la remise du véhicule. Un grand merci.
Renault / KANGOO
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Merci pour ce retour et merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule. Cordiales salutations, Renault Saint-Nazaire.

10

TRÈS PROFESSIONNELLE et très bon accueil
Opel / CORSA

9,0

J'ai été très bien reçue par le conseiller commercial et par la personne qui s'est occupée de la partie administrative.
Dacia / SANDERO

10

Bon Accueil ....
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Très bonne accompagnement pour l'achat , et acceuil. Le suivie après vente est également complet. Merci à vous.
Renault / CLIO ESTATE III

9,0

Très bien accueilli.
Renault / CLIO IV

10

Tres bon accueil les commmerciaux sont disponibles et competents
Peugeot / 208

9,0

N'ayant pas noté le bon horaire de rv donné par le vendeur, j'ai été accueillie un peu froidement. Mais tout s'est très bien passé par ailleurs.
Renault / CLIO IV

10

Très bien accueilli, personnel souriant et à l'écoute.
Renault / CAPTUR

10

accueil très agréable, écoute du vendeur et rapidité pour le dossier.
Renault / ESPACE V

9,0

Satisfaite de l'accueil et du véhicule.
Renault / CLIO IV

10

très bien reçu
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Interlocuteurs très reactifs. Accueil parfait et remise du véhicule sans surprise.
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Cher client, Nous vous remercions vivement de nous avoir confié votre projet d'achat de véhicule! Bonne route et à bientôt chez Renault Saint-Nazaire.

10

Très bonne accueil. Conseiller a l'écoute. Très satisfaite
Citroën / C3 PICASSO

10

Véhicule agréable. Très bien
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Cher client, Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaire et vous souhaitons bonne route ! A bientôt.

10

Très bien accueilli
Renault / CLIO IV BUSINESS

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