les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Saint-Nazaire

380 Route de la Côte d'Amour, 44600 Saint-Nazaire
9,3 /10
1 461 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 964 clients de la concession Renault Dacia Saint-Nazaire vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

+ Accueil sympa, Délai respecté, Système de navette de transport très pratique, charge de la Zoé effectuée (pour info, la trappe a du être mal refermée car le voyant correspondant s'est allumé rapidement et je me suis donc arrêté pour le fermer correctement) - Je trouve le forfait de révision annuelle obligatoire de la Zoé un peu cher (111 Euros). A l'occasion (hors prestation garage), c'est au moins la seconde fois que je viens en un an pour des interventions sous garantie, sans compter l'intervention initiale (OTS) qui avait retardé la livraison de 3 mois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Lorsque vous avez une personne agée qui prend un RDV pour l'entretien de sa voiture Il serait interessant de savoir pourquoi elle a apprecié l'utilisation de ce modèle et si elle desire en connaitre plus quant à l'utilisation de cette voiture Parexemple Le téléphone main libre L'utilisation de la régulation de la vitesse de l'entretien de la carosserie peinture vernie etc;;; de l'utilisation de la navigation avec Medianav !!!! des mises à jour !!! Vous appoetez votre voiture et vous la reprenez le soir ????? Trop court Pas de dialogue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 09S E5

8,0

Satisfait de la prestation et proposition de prêt de véhicule prise en compte. Cependant déçu prêt de véhicule. Une twingo 3 portes alors que le véhicule en révision est un grand scenic... Problème de place pour la journée avec les enfants. Enfin, demander de refaire de l'essence pour 50kms, peut paraître normal sauf que les stations essences livrent 5 litres minimum soit 7euros30 pour 50kms...ca fait cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J9 F1

7,0

Quand on signale un petit bruit bizarre on vous repond que ça attendra la révision prévue pour 15 jours plus tard !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

Travail efficace et rapide , personnel à l'écoute
Renault / KANGOO II EX115 105

9,0

L'accueil, la partie administrative des véhicules (reprise et vente), la présentation des fonctionnalités et la mise en pratique lors d'un essai, nous ont satisfaits. Le "Hall" de livraison gagnerait à plus de salon et moins de garage.
Renault / CAPTUR

10

Rapide et efficace.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

9,0

Bien reçu réparation rapide
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III MO20D175A

10

très satisfait
Dacia / SANDERO

10

Équipe sympa. Très bien renseigné.
Renault / ZOE

10

Tres bien reçu..tres satisfaite
Renault / CLIO

10

Très bon accueil
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Tres satisfait. 0
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 EXFC15C E

9,0

accueil parfait lors de la 1ère visite ainsi qu'à la remise des clés
Renault / KANGOO

10

C’était parfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE 3 320D PACK LU

10

Irréprochable, que dire de plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 12N E6 2

10

Très bon accueil des collaborateurs, compétents et sympathiques
Dacia / SANDERO

10

Accueil - Ponctualité - Efficacité -Qualité: Tout est dit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Très bon accueil, efficacité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

9,0

Correspondant de Renault Minute qui a su trouver un créneau pour prendre une voiture pour une vidange à faire rapidement avant un voyage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II EX 19 130

9,0

Du personnel aimable et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZF A6A K

10

Accueil efficace délais respect souriant
Renault / SCENIC III TOC15 110

8,0

bon accueil et travail satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A4 F1

9,0

Rien a dire satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III EX15D110

8,0

Les prix pratiqués sont supérieurs à d'autres
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER HP 2 15H E4

10

tres professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LA25D 105

10

Services. de renault rapide exellent
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III K5XVF 15I E

10

service parfait Le monsieur qui m'a reçu était gentil, sérieux et compétent !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

9,0

Très bon acceuil, respect du temps d'intervention , information sur l'intervention. Satisfaction générale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

gentillesse, efficacité, services ( café, navette, pret de véhicule), ponctualité du service technique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR BUI MR M6

9,0

ACCUEIL SYMPA ..... ET AGREABLE .....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16E190A

10

Très bon accueil, explication du control clair et personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO

8,0

J'ai depuis longtemps apprécié les qualités de travail dz ce garage mais je crois que les prix sont en augmentation ! Très bonne prestation dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 3 AUT 15D E4

10

Accueil agréable. Prise en charge rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II AUT15F075

9,0

Personnel sympathique et efficace
Carrosserie / Peinture
Dacia / Stepway TCe 90

10

Suite à une obligation, nous avons du décaler notre rdv, celui-ci a pu être programmé dès le lendemain
Renault / MEGANE III ESTATE

10

Démarche rapide et efficace dans une excellente ambiance
Renault / CAPTUR

10

excellent accueil , sympathique et professionnel
Renault / CAPTUR

9,0

Ecoute, sourire, professionnel
Dacia / SANDERO

9,0

rien à dire, bon accueil explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Véhicule d'un an ,révision classiaque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

Vendeur agréable
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Accueil agréable et bons conseils quant à la demande du client
Renault / ZOE

10

Très bon accueil des clients.Commerciaux très compétents.Nous retournerons pour un autre achat. Merci.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Très pro et à l'écoute aimable, mieux que le guarage de guerande qui sont déplorable.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

très bon accueil. Travail réalisé avec soin.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO B2L15 085 E5

10

Toujours aussi agréable de venir déposer et faire réparer sa voiture à Renault minute accueillant et pro. Quelle différence avec la région parisienne !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

10

accueil , prestation , délai , tarif tout est parfait Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLK

10

Disponibilité et professionnalisme
Renault / SCENIC III BO3 JA G9

10

Très satisfaite de ma voiture.
Renault / TWINGO III

10

parfaitement parfait!! rien a dire
Dacia / SANDERO

10

nous avons été reçue part une personne aimable et souriante et nous a très bien renseigner et bonne explications pour la fonction de le voiture .
Dacia / DOKKER

10

Conseils et services parfaits correspondants exactement à ma demande.
Renault / SCENIC IV

10

tout c est tres bien passe pour nous .
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Le commercial a été à notre écoute et nous a proposé un bien en accord avec nos attentes.
Renault / CLIO III

10

Personnel tres competent et surtout doue de relations humaines ,rares actuellement en general Le jour ou nous serons a l' ere des robots..........?????
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA II EX16E115 E
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordiales Salutations. La Direction.

6,0

Accueil non agréable
Renault / MEGANE II CFA16 115
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire et regrettons sincèrement votre mauvaise expérience dans notre concession. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toutes informations que vous jugeriez nécessaire. Sincères Salutations. La Direction.

10

Très bien reçu par les personnes dans le magasin et à l atelier. Les pièces sont chères mais la main d oeuvre est offerte pour les petites pièces,pare-soleil...répetiteur... C est très apreciable.
Renault / SCENIC III PR 15 110

9,0

Très bon accueil et dépannage assez rapide malgré l'absence de rendez-vous
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

10

bonne accueil,serieux
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Travail de qualité, service carrosserie à recommander
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III FG1E2 112
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour et merci pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter au service carrosserie. Cordiales Salutations. La Direction.

10

Accueil très agréable et prestation impeccable
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Amabilité.Efficacité. Espace accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

10

Toujours aussi professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / vitara
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Cordiales Salutations La Direction.

10

RAS. Tout s'est très bien déroulé pour l'achat de notre voiture. Bon accueil et personnel commercial agréable et professionnel.
Renault / MEGANE III

10

TRES BIEN RECU FELICITATION AU PERSONNELS
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour, Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information ! Cordialement, La Direction.

9,0

OK pour l'accueil cordial du personnel lequel s'est volontiers mis à mon service et le timing de l'intervention, petit bémol sur votre parking trop chargé avec des véhicules dans tous les sens
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III OV215 110

9,0

Très bien reçus
Renault / TWINGO

10

Accueil et écoute de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E27A3H6R M6

9,0

Très bon accueil.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

10

L'accueil est chaleureuse.aimable......
Renault / CLIO

10

Affaires d'occasion intéressantes. Commercial serviable et réactif proposant des véhicules en lien avec mon budget.
Renault / CLIO III

9,0

je n;ai rien a dire tres tres bien
Renault / SCENIC

10

Accueil très agréable
Dacia / DUSTER

9,0

service accueillant et rapide, très bonne qualité de travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II PRI 12B E4

10

rien à dire, je suis très satisfait très bonne auto rapport qualité prix
Dacia / SANDERO

10

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

Bon acceuil Très professionnel
Renault / CLIO IV

9,0

Livraison du véhicule dans les temps. Au niveau de la conformité du véhicule, il y a un point non imputable à Renault Saint-Nazaire qui reste à régler.
Renault / TRAFIC VU

10

Très bien reçus, très bonne information sur la voiture, aucun problème avec la prise en main
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Accueil de qualité. Informations sérieuses.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

10

La personne à qui nous avons eu à faire etait non seulement très compétente mais c est aussi quelqu'un d une gentillesse et d une disponibilité qui mérite d etre soulignées
Renault / ZOE

10

Les employés qui se sont occupés de nous, se sont montrés, d'abord très accueillants, et de plus très compétents dans le domaine qui leur était dévolu. Bravo St NAZ.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Je suis satisfaite de l'accueil et du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Très content de notre achat
Renault / Grand SCENIC

9,0

À l'écoute de nos attentes , très bien orienté !!
Renault / CLIO IV ESTATE

10

rapidité, efficacité, tout est parfait.
Renault / KANGOO II K INT1 M8S

3,0

Premier devis établi pour un montant de 700€. Puis rappel du garage préconisant fortement (c'est dangereux de rouler comme ça) le changement des disques, des plaquettes de frein et de la batterie pour un nouveau montant de 1200€... J'ai refusé ce nouveau devis. Passage le lendemain au contrôle technique : aucune nécessité de changer disques et plaquettes, ni batterie... Difficile d'avoir confiance après ça. Je ne reviendrai pas dans ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Bonjour, accueil et efficacité. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

10

Disponibilité totale amabilité conseil avisé c'est bien merci
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY SRE7 15T 6RH

10

Prise en charge avec retour domicile rapidite de traitement echange aisé pour la reprise du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Client Renault depuis presque toujours. En déplacement à Pornichet, en provenance de Bayeux, j'ai eu quelques inquiétudes concernant le freinage arrière de mon véhicule, par sécurité j'ai pris contact avec le garage Dacia-Renault de Saint Nazaire. J'ai immédiatement été accueilli avec une proposition de rendez-vous pour le lendemain matin à 10 heures. Le diagnostic établi par Mr Julien BRUNSTEIN, sur-le-champ, ainsi que la réparation se sont avérés très efficaces. Depuis cette date la conduite de mon véhicule est beaucoup plus agréable. Bravo et félicitations.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE AIGL 19DCI
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour que nous ne manquerons pas de faire suivre à notre collègue. Merci aussi pour votre fidélité ! Salutations, La Direction

9,0

Pré-contrôle technique et passage au C.T., le tout réalisé dans la matinée. Bravo.
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2018
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Cordialement, RENAULT ST NAZAIRE

10

Bon accueil, service rendu
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III AU215 095

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP15 100

10

- Prise de rendez vous rapide. - Prêt d'un véhicule durant les travaux (01 jour). - Personnel très aimable, accueillant, comme d'habitude. - Entretien parfaitement effectué (remplacement distribution).
Dacia / LOGAN MCV R1L15 085
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Sincères Salutations La Direction.

9,0

Mon vendeur est très disponible.
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Tout ètait bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

9,0

Révision intermédiaire est ce vraiment nécessaire, quand on fait très peu de kms. La batterie de la captur a changé? On attendra : charge 100% usure a 75 ? Avec 28 000 kms et 3 ans ?
Renault / CAPTUR E3D M0 A

9,0

personnel agréable et compétent
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil, personnel très professionnel, satisfait à souhait.
Dacia / DUSTER

10

Très heureux de mon achat
Renault / CLIO IV

10

Professionnalisme, disponibilité, choix et conseils
Citroën / BERLINGO MULTISPACE

9,0

Rien à redire
Renault / TWINGO

10

très bien rien à redire
Renault / CAPTUR

10

Accueil ,choix .
Ford / C-MAX

10

très satisfait ! nous avions déjà acheté une voiture chez vous et donc nous sommes revenus. L'accueil est très bien ! nous avons eu Jérôme pour la vente qui nous a bien renseigné et ensuite Eva pour les papiers qui nous a reçu avec beaucoup de délicatesse ! bravo à tous les 2
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, La satisfaction de notre clientèle est primordiale, nous sommes donc ravis que l'achat de votre véhicule se soit bien passé. Nous ne manquerons pas de remonter ces informations aux collègues concernés. Bonne route ! Sincères Salutations. La Direction.

10

très bien rien redire
Dacia / SANDERO

9,0

Bon travail de l'accueil à la remise des clés. Cordialement
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 508

7,0

J’ai été amené à changer 3 pneus (coût de 300 euros) or on ne m’a pas présenté de devis
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

10

Super acceuil vendeur agréable et très pro
Renault / MEGANE IV
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, La Direction

10

je suis très contente de mon achat, le vendeur est très à l'écoute.
Renault / CAPTUR

10

Tres bon accueil. tres pro.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

trés bon accueil. trés bonnes explications. Réponses trés satisfaisante à toutes les questions.
Renault / MEGANE III BERLINE

10

Très bon accueil, respect des horaires, et ma demande de réglage de l'écran jour/nuit automatique a bien été faite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

8,0

Lavage du véhicule!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2018
Madame, Nous prenons en note votre demande. Un lavage de votre poste de pilotage ainsi que de votre tableau de bord aurait dû être effectué avant la restitution de votre véhicule. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si tel n'a pas été le cas. Pour un lavage plus complet (intérieur / extérieur) de votre véhicule, n'hésitez pas à solliciter un devis auprès de nos réceptionnaires lors de votre prochaine passage. Sincères Salutations. La Direction.

9,0

Présentation bien faite côté information, promesse tenue après signature, mise en main soigneuse et de qualité
Dacia / SANDERO

10

Technicien avenant, réactif, efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NCA 20D150

10

Accueil chaleureux Souriant , aimable Très bien expliqué pour les papiers ainsi que la voiture .
Renault / CLIO IV ESTATE

10

J'ai été bien accueilli lors de ma première visite au garage ,ambiance chaleureuse.lors de la livraison de ma voiture ,la personne m'a bien expliqué et a pris tous le temps nécessaire.Je remercie toute l'equipe .
Renault / CLIO

10

Agents Renault sympa et très disponibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BU3 A4 K1

10

contact très sympa
Dacia / DOKKER

10

Les Agents de Renault sont sympa, accueillant et disponibles.
Lancia / YPSILON

10

Accueil très chaleureux , de bons conseils, et une livraison pour l'achat d'une voiture personnalisée.
Renault / CLIO IV

10

super Accueil, lors de la 1ère visite, lors de la commande, lors de la réception et même après où nous avons continué à corrrespondre.
Renault / ZOE

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER E2PB X MD

10

tres courtois et tres competent . rapidité d'execution vraiment parfait
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C M1 M

10

Très bon accueil, réponses à mes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II AUC15 085

9,0

nous avons été bien reçu
Renault / TWINGO III

9,0

Excellent acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

10

Très bon accueil. Pas de mauvaises surprises en reprenant le véhicule. Système de navette très intéressant. Rien de négatif.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 12 075 E4

9,0

Rendez-vous prit 2 jours a l'avance pour Revision Annuel 10 000km/ans Rapide,éfficace et accueille souriant et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15M E5

10

Bien renseignée sur le modèle de véhicule que je souhaitais acquérir. Bien reçue à chaque visite.
Renault / CLIO Estate

9,0

Très bon accueil et bons conseils au niveau commercial. Partie administrative correcte. Dates respectées.
Renault / SCENIC IV

9,0

TRES BON ACCUEIL LE VENDEUR PLUS LA DAME LE JOUR DE LA LIVRAISON TRES BIEN
Renault / CAPTUR

10

personnel a l'ecoute du client sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Prise De rendez vous très bien et réparation excellente surtout pour une vieille voiture
Carrosserie / Peinture
Renault / R19 5AL3 1,8 93
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2018
Nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients lors de leur venue dans notre concession. Merci donc pour votre agréable retour. Salutations. La Direction.

10

Je n’ai pas pu arriver à l’heure car on m’a appelée à 18h10 et je suis arrivée à 18h40 le garage était malheureusement fermé. Cependant un monsieur de la concession s’est démené pour pouvoir me rendre mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PE3 MR 14

10

Très bon accueil
Renault / TWINGO

10

Horaires respectés, bonne prise en charge à l’accuEil, et navette efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2018
Bonjour et merci pour cet agréable retour. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre atelier, Salutations La Direction

7,0

Service compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III C6AUA 12E E
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2018
Monsieur, Nos équipes travaillent quotidiennement à la satisfaction de notre clientèle. Nous vous remercions donc pour cet agréable commentaire. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Sincères salutations. La Direction.

1,0

Renault minute n'est pas minute, pour une crevaison j'ai attendu plus d'une heure
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC III PG1M1 111
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2018
Madame, Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire. Le Renault Minute propose un service sans rendez-vous. Les véhicules sont ainsi traités dans leur ordre d'arrivée. Le jour de votre venue, il y a avait déjà des véhicules en cours de réparation ce qui explique votre attente. A noté, que nous mettons à votre disposition salon d'attente, machine à café et wifi afin que vous puissiez patienter dans les meilleures conditions. Nous regrettons cette mauvaise expérience. Restant à votre disposition, Salutations. La Direction.

10

Très bon accueil, collaborateur très professionnel, et très sympathique,connaît parfaitement son domaine.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

accueil agréable, conseils satisfaisants
Renault / CAPTUR

9,0

Le vendeur m'a très bien orienter et a su répondre a mes besoins. Il était a mon écoute.Ils sont très bien répondu a mes questions.
Renault / TWINGO

10

Travail réalisé rapidement ( temps d’intervention plus court que prévu) au même tarif que sur internet ( je n’avais pas réussi à créer mon compte My Renault sur internet pour régler le devis en prenant rendez-vous). Je reviendrai dans ce garage pour mes prochaines révisions.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV NIN4D 180E

9,0

Tres bon accueil, compétent et souriant.
Dacia / DUSTER

8,0

Aucune présentation des profils , des radios des memoires de sieges etc etc et pourtant Emilien est agréable et commercial
Renault / ESPACE V

10

Satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

accueil très satisfaisant ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRE7 12H 6RH

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