les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Saint-Nazaire

380 Route de la Côte d'Amour, 44600 Saint-Nazaire
9,3 /10
2 073 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 1353 clients de la concession Renault Dacia Saint-Nazaire vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

ras comme d'habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER

9,0

J'ai été obligé de revenir car l'ordinateur de bord n'avait pas été mis à jour. (programmation de la prochaine visite)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Voilà des années quel'on fait réviser et réparer nos voitures dans ce garage, c est que nous en sommes satisfaits!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

j'ai été bien reçu
Renault / SCENIC III

9,0

Très bon accueil.J'ai confiance pour la suite de mon véhicule.
Dacia / DUSTER

10

Merci à toute l'équipe !
Renault / TRAFIC FOURGON
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Merci à vous d'avoir faire confiance à l'équipe Renault Saint-Nazaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Salutations, La Direction

9,0

Personnel accueillant
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Compétence et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 JA G9
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cet agréable commentaire. Restant à votre écoute et à votre disposition. Cordiales salutations. Renault Saint-Nazaire.

10

Sympathie proffessionalisme
Dacia / SANDERO

9,0

Disponibilité, effficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

rien à commenter . facture exactement conforme au devis par telephone et le travail a été fait à l'heure et en temps prévu .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Madame, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire que nous ne manquerons pas de relayer à nos équipes ! Restant à votre écoute. Très cordialement. L'équipe de Renault Saint-Nazaire.

10

accueil parfait
Renault / TWINGO

10

Comme toujours très bon accueil et personnel efficace .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Monsieur, Merci pour votre commentaire, votre note et surtout pour votre fidélité ! A bientôt chez Renault Saint-Nazaire.

10

Après quelques difficultés à obtenir un rendez-vous, dues à la période de vacances d’août, j’ai été parfaitement satisfait du sevice entretien-minute...
Renault / MODUS LXP15 082 E3
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cet agréable commentaire et vous prions de bien vouloir à nouveau, nous excuser pour la gêne rencontrée lors de votre prise de rdv. Souhaitant vous accueillir de nouveau dans notre atelier. Cordiales salutations. l'équipe de Renault Saint-Nazaire.

10

Accueil super agréable.
Renault / CAPTUR

9,0

intervention rapide devis respecté
Vitrage / Pare-brise
Renault / KANGOO II EXP15F090

10

Super professionnels chez Renault à Saint-Nazaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

9,0

Bonne prise en charge et personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtresDémarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV ITS 15P E5

10

Tres satisfaite ,et pour cause mon fils fait très bien sont travail.CORDIALEMENT
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE II CFE15 080

9,0

bien reçu ,bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Excellent de l'accueil aux solutions des problèmes.
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Tres satisfaite de l accueil et du vehicule
Renault / CLIO IV

10

un très bonne accueil et un bon travail
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO PKA12 60 I4

5,0

Délai trop long et aspect de la voiture non expliqué
Renault / KANGOO II K LT31 A1

10

Un grand MERCI à l'agent de RENAULT Minute qui a pris la peine de m'écouter et de rechercher activement les causes des problèmes de la boite de vitesse de mon véhicule SCENIC lors de la révision des 1 an- Il a également vu les soucis de carter de distribution et l'usure anormale des pneus avant. idem pour le chef d'atelier qui s'est investi et m'a tenu régulièrement informé de l'avancée des réparations Merci à RENAULT pour le prêt d'un véhicule adapté à mes besoins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Monsieur, Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter la meilleure qualité de service possible. Nous sommes donc ravis que vous ayez eu cette bonne expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations. Renault Saint-Nazaire.

10

Nous sommes satisfaits du bon accueil et des renseignements demandés.
Peugeot / 3008

9,0

Tres satisfait de cette courte revision.Client de longue date du garage de l'etoile.Je n'ai pas l'intention de changer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

rapide,aimable,intervention dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très bien reçu !! Très bon personnel et bon suivi
Dacia / SANDERO

10

Accueil très agréable, les travaux ont pu être réalisés chez Renault minute dans sa globalité malgré l'heure de fermeture qui approchait. Personne très professionnelle et consciencieuse.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II AMB 12D 5RA

10

trés trés bien acceuilli par une personne d'une grande compétence
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

j'ai apprécié les conseils et le travail de Mr LEPRIOU pour la révision de ma Mégane.Les délais ont été bien respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III DY 14 130

10

Service parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI +2

0,0

Mauvai diagnostic. Panne non réparée. Suivi de panne sur autoroute
Renault / SCENIC II EXC19A130F

9,0

Accueil bien Explications claires
Dacia / SANDERO

10

La concession que je note se trouve à Trignac plus précisément, c'est important car je n'ai pas eu à faire au gens de st Nazaire. Accueil agréable , commande dans les délais. Par contre un petit message de la concession la dernière semaine avant la livraison du vehicule permettrait de rassuré l'acheteur qui ne sais pas où en ai sa livraison.
Dacia / SANDERO

10

Accueil chaleureux et professionnel
Renault / CLIO Estate

4,0

Voiture déposée pour une reprise sous garantie. Le véhicule ma été restitué rayé sur le coffre.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Très bon accueil et rappel rapide lors des appels téléphoniques
Renault / SCENIC IV

10

Bon accueil,ponctualité, rapidit
Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II K PRI1 A4A

9,0

Acceuil très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 LXP 15D E3

10

Rien à redire ! Super expérience avec vous !
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour ces compliments que nous transmettrons avec plaisir à l'équipe du véhicule d'occasion. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Renault Saint-Nazaire

10

Tres bon accueil un service au top et à l'écoute
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

rendez vous et réception sans problème et écoute très satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

satisfaite , un bon accueil, une bonne équipe a votre établissement de st nazaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N3COM 12C E5

9,0

Bon accueil;Prêt d'un véhicule de courtoisie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Très bon accueil , personnel très compétent.
Renault / TALISMAN

10

RAS accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II SU5 12L E5

10

Pas de problème tout va bien avec Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV LT3 09P E5
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Merci ! A bientôt chez Renault St Nazaire.

10

Etablissement agréable.
Renault / TWINGO

9,0

Très bien reçus et satisfaits du délais de réception.
Peugeot / 508 RXH

0,0

2 semaines pour récupérer ma voiture qui a toujours un soucis alors que 5 jours de réparation dans garages prévu. Aucune nouvelles si je n'appelait pas
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Technicien très agréable, bonne explication du travail effectué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Prestation correcte
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Très bon accueil Un peu de retard mais personnel très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

9,0

Le personnel est très à l ' écoute de nos besoins l ' accueil à été parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD X MD

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bonne service rien a dire
Renault / MODUS CAD14 098 E3

10

R.A.S. De la prise de rdv ,à la restitution de mon véhicule tous mes interlocuteurs ont été très aimables et arrangeant .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Excellent accueil, efficacité, professionnalisme, une très bonne équipe
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR2 9VP E

10

efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

10

Très bien reçue et explications pour pour la prise en main du véhicule parfaite.
Renault / CLIO

10

Très bon accueil et personnel à l'écoute
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE II EXT15 105

10

très bon accueil, compétence, produit de qualité et SAV top (commercial, service technique R Link et Service relation client) Beaucoup d'apriori sur la marque mais finalement rassuré
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

GARAGE compétent aimable disponible à l'ecoute, livraison véhicule à la date prévue trés bon commercial ce n'est pas le cas de tous les garages Renault
Renault / KANGOO VP

10

excellent accueil, merci à vous!
Renault / GRAND SCENIC IV

0,0

J'avais indiqué que j'avais une alarme qui apparaissait régulièrement sur le tableau de bord ( Alarme sur l'électronique)et que je souhaitais que ceci soit regardé avec la valise pour avoir plus de précision. Le réceptionniste m'a clairement indiqué qu'il pourrait voir ce qui s'était passait. A la reprise du véhicule il ne souvenait plus de la demande, et prés avoir pris une information auprès de l'un de ses collègues il 'a indiqué qu'il ne pouvait rein voir avec la dite valise. Pourquoi m'avoir expliqué le contraire quand j'ai laissé le véhicule ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CFA 12C E3

9,0

tres bon travail
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III TROPHY 15

10

toujour satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

Très bon accueil et travail efficace. Je reviendrai!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MSM6R

10

Très bon accueil, organisation parfaite. Conseillers disponibles et à l’écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

bon acceuil réponse claires à nos question etc..............
Renault / CLIO IV

9,0

Bon conseil bonne accueil très bon relationnel continuez
Citroën / C3

10

accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Le personnel à été très aimable et la révision été fini dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Excellent accueil, souci de répondre et satisfaire ma demande. Remise du véhicule : Personnel et véhicule parfait
Renault / KANGOO BE BOP

10

très bon accueil et professionnel.
Renault / TWINGO EXP12

10

Toute lĺéquipe du garage est sympathique.Depuis fort longtemps que je fréquente ces garçons, je les estime et je n'ai qu'à me louer de leur compétence , de leur écoute et de leur gentilllesse. Encore. Merçi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS EMP 15E E4

10

Parfait, je n'avais pas rendez-vous et malgré tout ma batterie a été changé rapidement dans l'après midi.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS L DYN 12X E4

10

tres bon accueil;reponses à mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 12N E6 2

10

EXCELLENT ACCUEIL, DIAGNOSTIC LORS D UNE PANNE ET PRISE EN CHARGE RAPIDE..... DU PROFESSIONNALISME
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III K2XC1 15E E

10

tres bon acceuil
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Toujours satisfait du service, de l’accueil ainsi que de la compétence technique recherchée et du conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LAL2D150 F

9,0

Bonne prise en charge du client. Bon accueil. Appel téléphonique pour nous prévenir de l'avancée des réparations. Diagnostique. La facture paraît élevée mais sans doute justifié. On ne peut que faire confiance !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE SCENIC

9,0

nous avons été bien reçu par les differentes personnes que nous avons vu
Dacia / DUSTER

10

bon accueil , bonne prise en charge
Dacia / SANDERO

10

Commercial compétent est à l'écoute Produit proposé impéccable
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Accueil très professionnel, réparation rapide et efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K LT21 A1

10

Très professionnel. Très bon accueil. Les voitures sont en très bon état et propre. Rien à dire.
Renault / CLIO III
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Madame, Merci pour votre avis et la note concernant le service Véhicules d'Occasion. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt chez Renault Saint-Nazaire. La Direction.

10

Préparation de la voiture conforme à notre demande, explication claire de son fonctionnement et des options. Personnes à notre écoute et professionnelles.
Renault / CAPTUR

7,0

Bonjour J'ai demandé le remplacement d'une ampoule de clignotant qui n'a pas été fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III C2DYN 15E E

6,0

Le mécanicien niait avoir reçu la prise en charge de mon extension de garantie concernant le changement de ma batterie. Finalement, en vérifiant ses mails, il l avait bien reçu et était tout à fait conforme.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO J9 F1
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Notre équipe reste à votre entière disposition. Sincères salutations, La Direction.

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / MODUS LXD14 098 E3

10

Nous avons été tres bien reçus; Nous sommes toujours tres satisfaits par votre garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très content des services
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation positive. Nous travaillons quotidiennement à la satisfaction de nos clients, ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

8,0

dommage qu'à notre première présentation la valise n'a pas été placée pour donner la panne, seulement un RDV donné 10 jours après -là la valise a été placée il se pouvait que la réparation soit différée car les pièces pas forcément disponibles
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Cher client, Nous prenons note de votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne rencontrée due aux délais. Restant à votre écoute, A bientôt chez Renault saint-Nazaire.

10

Je ne comprend pas la question
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Rien à dire...
Dacia / SANDERO

9,0

Elle roule bien merci
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Cher client, nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait du véhicule d'occasion acquis dans notre concession. Nous restons disponible si vous aviez d'éventuelles questions. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Disponibilité du personnel, gentillesse, réactivité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO PKTO
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Chère cliente, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

10

Gentillesse et bons conseils du vendeur.
Renault / KANGOO
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Bonjour, nous sommes satisfaits d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil lors de votre visite dans notre service d'occasion. Sachez que nos équipes restent disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée, Renault Saint-Nazaire

10

très bon service efficace, pas de perte de temps et humain, donc très bien.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4COM 12C E
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces remarques positives que nous transmettrons à l'équipe de carrosserie. Notre priorité est de satisfaire nos clients et de leur garantir les meilleures conditions d'accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

9,0

Très professionnel, on est très satisfait de notre nouveau véhicule.
Renault / SCENIC XMOD
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Cher client, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre concession. Nous sommes heureux que votre nouveau véhicule convienne à vos attentes et nous restons disponible pour toute demande d'information. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

7,0

prise en charge de l'autoradio à 100% quand garanti 3ans
Renault / SCENIC III BUS JA 15

9,0

Bonne expérience. Personnel disponible et à l'écoute
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire positif sur votre expérience dans notre concession et sur l'accueil de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information. Bonne journée ! Renault Saint-Nazaire

8,0

bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II AUT 12H E4
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour, merci pour ce commentaire positif sur la prestation rendue par notre équipe de la carrosserie. Nous ne manquerons pas de transmettre votre appréciation. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

7,0

j'avais juste demander la vidange de mon véhicule et on m'a facturé une petite somme pour le lave glace que je n'avais pas demandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B1 12 075 E5
Réponse de l'établissement le 21 Août 2018
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Lors de votre passage dans notre atelier, nous vous avons proposé le Forfait Révision ECO, qui est le plus avantageux pour vous, compte tenu de l'âge de votre véhicule. Ce forfait était détaillé dans l'ordre de réparation que vous avez signé avant la prise en charge de votre véhicule. En plus de la vidange, ce forfait comprend, sans surcoût, le remplacement du filtre à huile, les points de contrôle qualité et la mise à niveau des liquides, dans votre cas celui du lave-glace. Votre ordre de réparation et la facture comprenaient donc bien une ligne correspondant au lave-glace, mais celui-ci ne vous a pas été facturé car déjà prévu dans le Forfait Révision ECO. Si toutefois vous nécessitiez de plus amples informations, nos équipes après-vente se tiennent disponibles. Bonne journée, Renault Saint-Nazaire

10

Accueil, conseil et professionnalisme au top .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Saint-Nazaire

10

service efficace et rapide.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU A
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la disponibilité et l'efficacité de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Bonne journée, Renault Saint-Nazaire

10

Bonne réception - bonnes explications - bonne écoute
Renault / ESPACE V IP A5 A 7
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

10

Bonjour, nous sommes trés satisfait de notre achat. Cordialement
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, merci pour ce commentaire positif ! Notre équipe se tient disponible pour toute demande d'information complémentaire. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

10

Accueil très aimable. Travail rapide et efficace.
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Saint-Nazaire

10

Tres bon accueil et professionnels
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III C6AUA 12E E
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter le meilleur service et dans les meilleures conditions d'accueil. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience dans notre garage. Nous vous souhaitons bonne route ! Renault Saint-Nazaire

10

personnel très accueillant et a notre service
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire positif que nous transmettrons avec plaisir à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toute information. Renault Saint-Nazaire

10

Tres bon acceuil
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour, merci pour ce commentaire positif ! A bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

amabilité et professionnalisme au rendez-vous
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire positif à la fois sur la qualité de notre travail et de notre accueil. A bientôt dans notre concession, Renault Saint-Nazaire

10

Voiture très agréable à conduire belle finition
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Professionnalisme des techniciens de Renault minute et très bon accueil !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CFE 15C E
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour, merci pour ce commentaire positif sur la prise en charge de votre véhicule au service Renault Minute. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

10

Super accueil
Dacia / SANDERO II Stepway T
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, nous sommes heureux si vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé dans notre concession. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

9,0

Le personnel est bien prend le temps d'expliquer.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, merci pour cette remarque positive, nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter le maximum d'informations lors de l'achat de votre véhicule d'occasion. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié ! Bonne route et à bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

accueil;ponctualite;competence tres satisfaisant
Renault / TWINGO PRI12+
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, merci pour ce retour positif sur votre expérience dans notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour satisfaire les attentes de nos clients. A bientôt dans notre concession, Renault Saint-Nazaire

10

Bon accueil, bon conseil,et un prêt de véhicule sympathique.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, nous mettons tout en oeuvre pour que l'immobilisation des véhicules de nos clients ne leur soit pas préjudiciable, notamment grâce au prêt de véhicule de remplacement ou d'autres solutions de mobilité. Nous constatons que vous avez apprécié ce service, et nous vous remercions pour ce commentaire positif. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Très bon accueil lors de la livraison. Reste que le véhicule a été livré pratiquement avec un mois de retard, et qu'il n'a pas été possible d'obtenir une date de mise à disposition que peu de temps avant que celle-ci ne soit effective. Surprenant qu'aucune action ne puisse être menée, ou à minima une information donnée, alors que notre Captur était arrivée à Montoire..
Renault / CAPTUR

3,0

lors de entretien de notre véhicule des 30 000kms le chef mécanicien nous a signalé a faire dès que possible fuite huile carter distribution a faire dès que possible et a prévoir fuite eau boitier calorstat , nous partons en vacances dans les Pyrénées (750kms aller et retour aussi nous ne pouvons pas avoir de rendez vous avant le 10Septembre , le garage aurait pu essayer de faire le nécessaire près d'un autre garage Renault pour faire la réparation, !!!!!!!!!si la voiture tombe en panne pendant nos vacances (très agréable ) !!!!! pour notre prochaine voiture ? quel marque ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Dacia Duster c'est le top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER E2PD H MD
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, merci pour votre retour positif sur votre véhicule Dacia, ainsi que sa prise en charge dans nos ateliers. Nous restons disponible pour toute demande d'information. Bonne route, Renault Saint-Nazaire

10

Toujours aussi bien. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC III DC1E2 111
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre fidélité à notre établissement. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Compétence,efficacité bref très professionnel.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre ce commentaire positif sur votre expérience dans notre concession. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Renault Saint-Nazaire

10

Content du service.
Renault / TRAFIC FOURGON
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, merci pour votre retour positif sur le travail de notre équipe du véhicule d'occasion. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'information. Bonne route ! Renault Saint-Nazaire

10

Très satisfait de l'accueil. Explications et Réponses à mes questions claires. Compétence du personnel
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire et que nous transmettrons avec plaisir à notre service du véhicule d'occasion. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, Renault Saint-Nazaire

8,0

J'ai été parfaitement accueillie et renseignée.
Renault / KANGOO VP
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire sur l'accueil que vous avez reçu dans notre concession. Nos équipes restent disponibles pour toute information complémentaire. A bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Accueil excellent. Informations précises et concises. L achat d un véhicule neuf est un vrai plaisir Merci
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Saint-Nazaire

10

Des interlocuteurs compétent et sympathique
Renault / SCENIC III BUSINESS
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, nos équipes se tiennent disponibles pour vous apporter tous les renseignements nécessaires, et ce dans la bonne humeur ! Merci donc de votre retour positif. Bonne route et à bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Accueil très agréable... heure de prise en charge du véhicule respectée Bonne coordination entre l'atelier et le prêt du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher client, soucieux d'apporter la meilleure qualité de service à nos clients, nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre établissement. Merci pour ce commentaire positif ! A bientôt, Renault Saint-Nazaire

10

Rapidité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BOS A3M6R

5,0

MANQUE DE RIGUEUR
Renault / CLIO

10

Personnel à l'écoute et agréable. Je suis satisfait de ma DACIA Logan.
Dacia / LOGAN MCV
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Cher Monsieur, merci d'avoir choisi notre établissement pour l'acquisition de votre véhicule ! Nos équipes restent disponibles pour tout complément d'informations. A bientôt, Dacia Saint-Nazaire

10

Accueil super et personnel disponible.
Renault / TWINGO II
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Bonjour et merci pour votre agréable retour. Nous vous souhaitons bonne route. Cordialement, La Direction

10

Monsieur Gabillard est très compétent, serviable et très professionnel.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Monsieur, Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre collaborateur. Merci. Sincères salutations, La Direction.

9,0

Efficace et sobre
Renault / SCENIC III BUSINESS

9,0

très bon accueil.
Renault / CLIO IV SOCIETE

9,0

tres efficace ,relation sympathique.devrait toutefois beneficier de plus de temps
Renault / CLIO IV ESTATE
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Chère Madame, merci pour votre retour d'expérience qui nous aide à toujours nous améliorer dans notre relation client. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire et nous regrettons que vous ayez trouvé votre entrevue avec nos équipes trop succincte. Sachez que nous nous tenons disponibles pour répondre à vos éventuelles interrogations. Nous vous souhaitons une bonne journée, Renault Saint-Nazaire

10

personne très agréable
Renault / CAPTUR

10

très a l' écoute et donne de bon renseignement
Renault / TWINGO

9,0

service conforme à nos attentes
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons bonne route. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordiales salutations. La Direction

9,0

Personnels très agréable et sympathique présent pour donner des conseils
Renault / GRAND SCENIC III BUSINESS

9,0

Accueil toujours très sympathique. Explications données très claires et circonstanciée sur. Donc,pas de mauvaises surprises à la reprise du véhicule. Très satisfaite.
Dacia / SANDERO B2 12 075 E4
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments envers le service et les explications qui vous ont été apportés. En souhaitant vous accueillir de nouveau, Cordiales salutations. La Direction.

10

tous c'est passé comme prévu et l'accueil était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

9,0

Bien acceuillie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 19 130
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Merci pour votre note et à bientôt chez Renault Saint-Nazaire. Sincères salutations La Direction.

9,0

Très satisfaits
Renault / KADJAR

9,0

Tres bon service.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Merci pour cet agréable retour sur expérience. A bientôt chez Renault Saint-Nazaire. La Direction.

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