les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Saint-Nazaire

380 Route de la Côte d'Amour, 44600 Saint-Nazaire
9,2 /10
4 014 avis clients
Actuellement closed
9,6

723 clients de la concession Renault Dacia Saint-Nazaire partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil reçu à l'atelier. Je continuerai à confier mon véhicule à ce garage.
Freinage / Pneumatique
Dacia / LOGAN II MCV AMB 15H

9,0

J’ai été surpris des dix jours de délais entre la première visite (diagnostique nécessitant la commande d’une pièce) et la deuxième pour réparation.
Réparation
Renault / MEGANE III BZF A6A K

8,0

Une bonne prise en charge et un bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO B1 12 075 E5

10

rapidite .aimabilite
Démarrage / Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / TWINGO GE 12

10

Service rapide, efficace et accueil professionnel.
Pneumatique
Renault / SCENIC II CFE16 115

8,0

Prévoir quelques revues dans la cas où le client attend son véhicule (exemple révision vidange) Pour le reste, tout est bien rôdé. Personnel sympathique aimable compétent. Bonnes explications.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B2DYN 12X E

10

Equipe à l'écoute, échange facile, bon ravail
Pneumatique / Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX12 00

9,0

5 jours de retenu du véhicule ???
Carrosserie
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

10

ras je suis satisfait.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

9,0

Respect du délai, respect du devis, conseil, écoute, accueil.
Révision
Renault / ESPACE IV LAL2D150 F

10

toujour satisfaite
Réparation
Renault / LAGUNA III EX15D110

10

Accueil et prise en charge nickel
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Service très professionnel et tres bons conseils
Révision
Renault / ZOE LIF ME 10R

7,0

Rien à dire sur l'accueil et la prise en charge, le seul point négatif est le prix de la prestation qui me paraît excessif. Autre point : il faut que je retourne à la concession, impossible d'ouvrir le capot car l'ouverture côté conducteur est bloquée depuis mon passage, rien de grave je suppose mais je vais devoir reprendre rdv!!!
Révision / Pare-brise
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

4,0

J’ai demandé à régler en 2 fois mais ce n’était Pas possible, j’ai trouvé que la prestation était excessive
Autre
Renault / CLIO IV INT 15S E5

9,0

je suis satisfaite
Pneumatique / Freinage
Renault / KANGOO II K XTR1 M8S

10

Très bon accueil, prise en charge dans les normes et le mécano a pris note de toutes les remarques et les a suivi puisque les points ont été examinés sur la voiture et ont été résolus. Aucune mauvaise surprise quant à la facture à régler;au contraire puisque la batterie sous garantie a été changée; Véhicule remis à l'heure indiquée. Bravo Renault Minute ST NAZAIRE
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R

10

Professionnalisme, accueil, délais, information pour valider une intervention. Satisfaction générale.
Réparation / Autre
Renault / SCENIC III IN3 JA K1

8,0

PRESTATIONS UN PEU CHERES.
Dacia / SANDERO II IMA 09H E

10

Accueil très sympathique, devis précis
Révision
Renault / TWINGO PKA12 60 I4

10

Mécaniciens au top et dépannage dans un temps très raisonnable
Révision / Freinage / Carrosserie / Pneumatique / Démarrage
Renault / CLIO III B2AUT 15J E

7,0

Prix piéces élevé ,prestation inutile : changement liquide de frein à 30 000 km 4ans !
Révision
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Bon accueil sympathique Bonne prestation
Carrosserie
BMW / X5 X5 4X4

8,0

Bien prise en charge
Freinage / Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Accueil parfait Conseil choix des pneus et montage parfait et sympa.
Pneumatique
Renault / SCENIC III DY 19 130
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Merci pour ce très sympathique message ! Cordiales salutations. Renault Saint-Nazaire

7,0

Une heure prévue...cela a pris 2 heures ! La dernière fois j'étais en retard à un rdv médical à la suite, cette fois j'étais très tard au travail.
Révision
Renault / TRAFIC III PG1E4 111

9,0

Équipe très professionnelle
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

Cordialité de l'accueil, professionnalisme de l'équipe, rapidité de la prise en charge.
Pneumatique
Renault / KADJAR BU MRE6R M2

9,0

Bon accueil délai réparation respecté et satisfaisant
Carrosserie
Peugeot / 206 2.0 CC

10

Bien reçu Délais raisonnables
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

RAPIDITE AMABILITE OK
Révision / Freinage / Réparation
Renault / LAGUNA II LXP19 120

7,0

Un petit nettoyage du véhicule comme chez d'autres concessionnaires ne serait pas de refus
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

satisfait de l'accueil et des travaux.
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III B2EXP 12C E

7,0

pour un atelier de réparation minute,le délai d'attente,une demie journée,ce qui m'a obligé à revenir l'après- midi m'a paru un peu long.Surtout pour simplement un pneu crevé.
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III BZC15 110

8,0

Respect des horaires Explication adaptée
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Accueil professionnel et sympathique.
Révision
Renault / CLIO IV INT 09S E5

5,0

sur twingo a peine 40 000 km remplacement courroie distribution ET pompe à eau. Prix excessif. Penser aux retraités qui roule peu
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

Bonne écoute et résolution de sujets
Autre
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 10

10

Personnel très professionnels
Révision
Renault / CLIO IV 2LIF 12C E6

10

Accueil rapide et professionnel. Navette proposée pratique.
Révision
Renault / ZOE PUR MB 10R

10

Super accueil à Renault minute
Pneumatique
Renault / KANGOO II K LT21 A1

9,0

La prestation était bien passé.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C C 200 CDI B

10

Excellent professionnalisme
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6

10

Très bonne relation avec Renault ,accueil toujours sympa, action et réaction en cas de panne efficace Merci
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage / Autre
Renault / MEGANE III AU 15 085

6,0

J'ai été très content du véhicule mais j'ai 92 ans et je ne peux plus conduire
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

8,0

Prix par rapport au centre auto
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Bon accueil , explications claires,
Renault / MODUS BUD15 110SSR

10

Satisfait très ponctuel
Révision / Autre
Renault / CLIO IV INI 12NAE5

10

Toujours bien accueilli Ayant changé mon véhicule par un mieux équipé sans changé de modèle mes nouvelles fonctionnalités ont été très bien expliqué. Pas de soucis particuliers depuis l'acquisition de mon véhicule. Je suis satisfaite de mon achat.
Renault / CLIO

10

Je suis très satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Accueil sympathique
Dacia / SANDERO

10

Accueil chaleureux et agréable
Dacia / SANDERO

8,0

J'ai réceptionné mon véhicule, il fait un bruit anormal et j'ai du passer chez Renault guerande ils ont écarté une tôle qui touchait les disques .a voir par la suite !
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Cela fait treize ans que nous sommes clients dans votre établissement et nous en sommes toujours très satisfaits. Et nous espérons rester toujours fidèles.
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil disponibilité
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Accueil Parfait de la commande à la livraison
Renault / CLIO

9,0

Accueil chaleureux
Renault / SCENIC

10

Tres bon accueil...tres bon conseiller...et ravi de ma nouvelle voiture
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Tres bon accueil Satisfait des conseils et de la mise en main du véhicule neuf acheté.
Renault / Nouveau KADJAR

10

J ai été satisfaite
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bien reçu commercial très gentil et donne de bonnes explications
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet d'chat de véhicule. Nos équipes restent à votre écoute. Bonne route, Cordiales salutations.

10

Vendeur compréhensif et répondant bien au attentes et à nos questions.
Dacia / LOGAN

9,0

Disponibilité pour un accueil agréable Très à l’ecoute des souhaits du client qui favorise le bon achat
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bon accueil, conseils avisés, livraison parfaite.
Renault / Nouvelle TWINGO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Cher client, Merci pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. Sincères salutations. Renault Saint-Nazaire.

8,0

Véhicule twingo livré avec une rayure sur l'aile avant droite. Dommage
Renault / Nouvelle TWINGO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Cher client, Nous regrettons sincèrement cette mauvais expérience dans notre établissement... Nos équipes restent à votre entière disposition, Cordiales salutations.

9,0

les personnes rencontrées sont compétentes et l'accueil est agréable
Renault / Nouvelle TWINGO

10

accueil et professionnalisme
Dacia / DUSTER

1,0

Au bout de 50 km retour au garage pour problème après l avoir gardé 2 jours Il faudra changer une pièce et la laisser une semaine super on achète neuf pour éviter tout cela et voilà Très très mécontent attends de vos nouvelles rapidement
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Cher client, Nous comprenons votre mécontentement. Notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Sincères salutations. L'équipe Renault Saint-Nazaire

10

Accueil, réactivité, offre commerciale, suivi de commande, disponibilité pour la prise en main du véhicule, tout était parfait
Renault / Grand SCENIC

10

Excellent accueil, tout a été parfait
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil. Bien renseigné. Professionnel.rien à dire!
Dacia / SANDERO

10

Représentant parfait dans ces explications
Renault / MEGANE Berline

10

très satisfait de la mise en vente de l'ancienne scenic et de l'achat de la nouvelle captur, bon accompagnement de la mise en main de cette dernière
Renault / CAPTUR

10

Service irréprochable , accueil très agréable.
Renault / GRAND KANGOO

9,0

explication claire
Renault / CLIO IV

10

Tres bon relationnel de toute l equipe
Renault / TALISMAN BUSINESS

10

Commerciale à l’écoute des besoins du client, discrète et très réactive. Un grand professionnalisme, une valeur sûre pour votre établissement, à recommander.
Renault / CAPTUR

9,0

Personnel très sympathique apportant des réponses à toutes nos questions
Renault / SCENIC IV

9,0

Réception cordiale et sans pb , explications et réponses aux questions satisfaisantes .
Renault / KANGOO

10

Excellent accueil Explications très claires
Renault / CLIO IV

9,0

tres bon accueil
Renault / MEGANE III ESTATE

10

tres bonne accueil de la part de ce garage et de son personnel
Renault / CLIO IV

10

Très satisfaite Aucun soucis
Peugeot / 5008

10

Nous avons été très bien accueillies. Les explications du vendeur ont été bien comprises. C'est parfait! Merci
Renault / CLIO IV

5,0

Il avait été demandé une retouche sur les rayures avant la livraison. Ça n'a pas été fait. Le vendeur s'en est même senti gêné. Même après un nouveau passage il reste encore tout le seuil de porte conducteur qui n'a purement pas été visité. Pourtant j'avais bien montré les endroits...
Renault / TALISMAN ESTATE

9,0

Très cordiale, à l écoute du client merci.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Tres satisfait
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Très bonne accueil, et très professionnel a l écoute des clients
Dacia / SANDERO

9,0

bonne vente avec la soucis de bien faire ...
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Nous sommes satisfaits de l'achat de notre Captur bien que nous n'ayons pas encore eu suffisamment de temps pour l'apprécier. Très bon accueil de vos collaborateurs.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Cher client, Nous vous souhaitons une bonne découverte et prise en main de votre véhicule. Nos équipes restent à votre disposition pour toutes questions concernant votre véhicule, n' hésitez pas !

9,0

Accueil et conseils satisfaisants.
Renault / CAPTUR

10

Equipe agréable vendeur attentif patient cherche à trouver la voiture qui nous correspond très bonne expérience dans ce centre
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet d'achat de véhicule. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt chez Renault Saint-Nazaire.

10

Très satisfait pas la marque. Je m'attendais à ce niveau de prestation
Renault / LAGUNA

10

Très bonne accueil, réponses claires et précises
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Satisfait pour le moment. A voir dans la continuité
Renault / KADJAR

10

Super garage
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Commercial super à tout point de vue, accueil, disponibilité, explications. Rien à redire. Je le conseillerai volontiers.
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil sympathique, toutes les questions ont eu une réponse.
Renault / CAPTUR

10

Equipe très sympathique et compétente. Merci pour l'accueil et pour le professionnalisme.
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner la compétence de nos collaborateurs dans votre avis . Nous ne manquerons pas de partager, avec eux, votre commentaire. Restant à votre disposition, Sincères salutations.

10

Accueil agréable,satisfaite
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Merci et à bientôt !

9,0

Très bon accueil personnel agréable et compétent
Renault / ZOE

10

le représentant qui m'a reçu a été très à l écoute de ma demande . Courtois et très professionnel.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet d'achat de véhicule. Nos équipes restent à votre écoute. Sincères salutations.

10

Très grande disponibilité du vendeur. Véhicule répondant parfaitement à nos attentes
Renault / KANGOO

9,0

vraiment à notre service
Renault / CLIO IV

10

Accueil parfait Agent commercial souriant agréable Secrétaire parfaite aussi et explication simple En un mot parfait
Renault / KADJAR

10

Entièrement satisfaite de mon achat ! Véhicule conforme à mes attentes, personnel à l'écoute du client, professionnel et très accueillant.Je recommande vivement!
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Accueil et service de très bonne qualité et chaleureux
Renault / CLIO IV

10

Excellentes interactions dans le processus avant vente. Professionnalisme avéré dans la préparation et la livraison du véhicule. Courtoisie et attention apportée par chaque personne rencontrée. Un sans et attention de chaque personne rencontrée. faute. Bravo
Renault / LAGUNA ESTATE

10

très bien recus,vous avez de bon conseiller pour l achat et la remise du véhicule cordialement
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Cher client, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire que nous ne manquerons pas partager avec les intéressés ! Nos équipes restent à votre entière disposition, Sincères salutations.

10

Superbe garage .
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Très bon accueil, efficace et professionnel
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Très bien accueilli et conseillé
Renault / KOLEOS

9,0

Très bien, disponible, serviable, aimable, à l'écoute.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Accueil, conseil et service parfait. Merci
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil. Bons conseils. Vendeur et assistante à l'écoute et très disponible.
Citroën / C4 PICASSO BUSINESS

9,0

Très bon accueil
Renault / SCENIC IV

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