les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault - Dacia - Vendenheim

Route Nationale 63, 67550 Vendenheim
9,2 /10
2 787 avis clients
Actuellement closed
9,2

2238 clients de la concession Renault - Dacia - Vendenheim partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (812)9.3/10
Pneumatique (363)9.4/10
Réparation (290)9.2/10
Carrosserie (279)9.3/10
10

Rapide et conforme
Révision
Renault / SCENIC III PRP19 130

10

Bonne prise en charge mon véhicule
Pare-brise
Renault / SCENIC II DYC20 150

10

Respect du délais et professionnalisme du personnel
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Super garage
Carrosserie
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

accueil charmant, pro et à l'écoute
Démarrage / Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 3 EX12+

10

Bien mis au courant.bonnes explications.conforme au devis
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ITS 09P E5

10

accueil et prestation professionnels.
Pneumatique
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

Travaux effectués à la perfection, rapide, et bon accueil
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 3 RSS 20B E3

10

Garage parfait
Réparation
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Très bon accueil et rapidité pour avoir un véhicule de remplacement pendant l'intervention. Bonne interaction entre carrosserie et mécanique.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Renault / KANGOO II K PEP1 A1

10

Tout s'est passée comme prévu pour l'intervention. J'ai déposé la voiture à 8h et l'ai reprise vers 14h.
Pneumatique
Renault / CAPTUR HHB AL M

10

Très satisfaite, que dire de plus ?
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MODUS N2COM 12C E5

10

Équipe compétente et professionnelle
Révision
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Venu pour un souci de peinture et de carrosserie j'ai été très bien prit en charge et les travaux ont été parfaitement réalisés. Le prêt d'une voiture de courtoisie n'a également posé aucun souci. Pour ma part je ne peux que recommander l'établissement Renault - Dacia - Vendenheim.
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

10

Je ne regrette pas de vous avoir confié mon véhicule en réparation...
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Satisfait du travail realise...
Autre
Dacia / NEW DUSTER M1 2 ADM

10

Intervention chez Renault minute rapide efficace et courtois
Autre
Renault / MEGANE III DY215 110

10

Je suis très satisfait
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Tout s'est bien passé nous sommes très satisfaits
Autre
Renault / SCENIC III EXC15A110

10

TB je recommande ce garage
Révision
Ford / TRANSIT

10

Bon accueil et rien à redire
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SMB 09H 6

10

Accueil sans retard. Très bonne pris en compte de mes attentes. Information complète.
Révision / Pneumatique / Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

très bon accueil , un peu d'attente pour le véhicule de prêt mais la cliente précédente n'avait pas l'air commode... Mon véhicule est rendu nettoyé que dire de plus service au top
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Echanges agréables avec les personnes
Pneumatique
Renault / KADJAR BOS A46R M2

10

Très bien super accueil
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Très très satisfait. Des personnes a l'écoute, rapidité d'excecution, amabilité, bref tout bon
Révision
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 4

9,0

service efficace
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

6,0

Devis oral pas clair.
Réparation
Dacia / LODGY LAU5 15H 5RH

10

Très bien reçu Délais respectés Bon conseil
Autre
Renault / SCENIC III DY 20A150

9,0

Prise de rendez-vous facile, devis clair, stockage véhicule à l'intérieur (Gamme RS), révision faite suivant devis, pas de surprises, récupération sans soucis et lavage de la voiture inclus
Révision
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

10

rien à redire... Souriant efficace aimable...
Révision / Pare-brise
Dacia / DUSTER Y2 A H J9

10

Bonjour Service garanti et rapide .Prix correct .
Révision / Autre
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

J'ai été très satisfait de la prise en charge et de la résolution de mon problème de carrosserie.
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

9,0

Prise de rendez-vous, dépose du véhicule,accueil,mise à disposition du véhicule, et facture conforme au devis. Rien à signaler.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

8,0

un petit peu long, la première file pour laisser le véhicule deuxième file pour le véhicule de remplacement et idem le soir
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

Accueil sympa Total facture respecté Mais tarif un peu élevé
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Je suis en effet très satisfait des services... Je vous en remercie.
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

des pro au service des clients
Révision
Renault / NEW DUSTER H2 2 ABA

10

Super travail rien à signaler
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI

10

Nickel . Bon travail
Peugeot

10

Ma sœur qui a ramené la voiture, pour la permutation des pneus et le changement de essuie glace, a été très bien accueillie par votre équipe
Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

très saisfaite
Révision
Renault / SCENIC III BO3 A0A G

10

j'ai été très satisfaite de ma visite chez RENULT MINUTE - très bon accueil et bon service -
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Service de qualité accueil sérieux et compétent
Carrosserie
Ford / TRANSIT

0,0

Je pense avoir oublié un objet dans la voiture de prêt, j'appelle l’accueil du garage pour demander au responsable s’il peut regarder et me rappeler pour me dire... ça fait 15 jours que j'attends, visiblement le responsable de l’atelier à autre chose à faire
Réparation
Renault / SCENIC III BZS16 130

10

Très sérieux
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BUS A1

9,0

Très professionnel
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Personnel très accueillant et professionnel
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOS A0A 1

3,0

problème non solutionné
Révision
Renault
Jeudi 16 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Auto inter Europ est une très bonne concession. Un personnel a très pro . 2 véhicules Renault et je suis très satisfait.
Révision
Renault / KANGOO II K PRI2 A2

10

très bien très pro respect des horaires et des demandes
Révision / Autre
Renault / MEGANE III BOSE A4 1

10

Très professionnel
Pneumatique
Hyundai

10

ok pour lez services
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

Globalement satisfait sauf pour la récupération de mon véhicule. On a oublié de me prévenir quand ma voiture était prête le vendredi, j'ai appelé à 18 heures, on m'a répondu qu'elle était prête, comme je ne pouvais plus venir la récupérer on m'a dit de venir le samedi matin. Quand je suis venu, la personne présente n'était pas au courant et elle m'a envoyé au point Renault où se trouvait finalement mon véhicule.
Révision
Renault / NEW DUSTER H2 2 MAM

10

Très bon accueil et le service est au top
Pneumatique
Renault / MODUS N DYN 12X E4

9,0

Service excellant
Pneumatique / Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Toujours bien reçu
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AJ A

9,0

Ponctualité. Efficacité. Bonnes relations.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO KEN12+ 75 I4

10

Bonne réactivité et bon accueuil
Pneumatique

10

Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS L DYN 15E E4

10

Ils ont réalisé une réparation en urgence sur ma voiture alors que je ne venais pas pour cela au départ.
Autre / Pneumatique
Renault / MEGANE IV LTD MRA6R

10

Première révision pour la Clio de notre fils : excellent accueil, service compétent et tarif annoncé, compétitif.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LTA 12C E6

10

bon rapport qualité prix révision et CT réalisés sans problème
Révision
Renault / LAGUNA III STY 15D11

10

Très satisfait
Révision
Dacia / LODGY LAU5 15H 5RH

8,0

Très satisfaites de tout les prestations
Révision
Peugeot / 308

5,0

Facture non conforme au devis, (rajout du traitement du filtre) Pour la recherche du véhicule,pas de personnel présent à l’accueil Ne savait pas où était garé la voiture Rdv pris par une plateforme,mais pas communiqué au garage
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Très bon accueil et un service pro comme d'habitude.
Révision
Renault / LAGUNA III PR20D130

0,0

La personne m'ayant prise en charge semblait très mécontente du mode de prise de rdv (par téléphone via une plateforme) et ne s'est pas gardé de me le faire ressentir. De plus, les tarifs pratiqués sont hors de prix. Plaquettes de freins et disques avant + disques arrières + durite = 600 euros. Sur Oscaro, les mêmes pièces m'ont été facturées à 213 euros. C'est pour toutes ces raisons que je ne ferai plus appel à vos services.
Révision
Renault / KANGOO II EP115 105

9,0

Super accueil mr Padel est très professionnel
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Un rongeur a provoqué des dégats dans mon Duster 48H avant que je prenne la route pour un long voyage: M Padel a fait le maximum pour obtenir les pièces défectueuses au plus vite (elle n'était pas en stock). Je suis très satisfaite de l'accueil, du résultat de l'intervention et des conseils qu'il m'a donnés pour éviter que ce incident ne se reproduise. Ma voiture est récente, elle a moins de 2 ans.
Révision / Autre
Dacia / DUSTER YBKG H AW

10

Service sans problème, merci.
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

je conseille cet établissement à tous les propriétaires d'un véhicule de la marque renault
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

7,0

RV pris pour échange roues complètes montées de pneus été en remplacement des roues équipées de pneus hiver présentes sur le véhicule. Dès le lendemain, le témoin de sous-gonflage s'allume, donc suspicion de crevaison. Après passage à nouveau chez Renault Minute, diagnostic = pas de crevaison mais mauvais gonflage des pneus été (pas contrôlé lors de la permutation des roues ?) --> alarme du témoin de sous-gonflage due au déséquilibre entre pression enregistrée avec roues hiver et celles de l'été --> témoin pas réinitialisé ? Quelque excuse pour Renault: je suis venu avec une citroën C3, mais je le fais de manière récurrente ces dernières années. C'est arrivé la semaine dernière de la même manière à un ami avec Renault Captur au même endroit, il a vérifié sa pression de pneus à Cora et je lui ai réinitialisé le témoin de sous-gonflage. Résultat OK. Donc ça ne semble pas dû au type de véhicule.
Pneumatique
Citroën / C3

10

Très bon accueil et très bons services
Révision
Renault / MASTER III PCT 1 313

10

Ponctualité. Efficacité. Bonnes relations.
Révision
Renault / LAGUNA II CFE20 135

10

Accueil et travail très professionnel !!!
Pare-brise
Renault / KADJAR EB MR6R A2

9,0

Personnel efficace et à l'écoute
Pneumatique
Renault / TRAFIC III PG1E2 212

10

Très satisfait de l'accueil,des prestations et des services.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 DY16 I5

10

Très bon accueil, très bon service.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Personnel accueillant et efficace
Réparation
Dacia / DOKKER VP STEPW3 AJ

10

Disponibilité, service.
Révision / Autre
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

Rapide,à l'écoute, travaux bien réalisés
Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Excellente préstation
Révision / Freinage
Renault / ESPACE IV N25CD 150F

10

expérience facile et satisfaisante.
Révision
Renault / VEL SATIS IN V6A I5

10

Personnel sérieux, à l'écoute du client pour le besoin de conseils...
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Client de longue date, je suis toujours satisfait du service rendu.
Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

D'après la facture,on ne sait pas les opérations exécutés sur le véhicule
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

9,0

Excellent accueil !
Révision / Autre
Renault / ZOE LIF ME 10R
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

0,0

Ne concerne pas la prestation mécanique mais le vendeur
Autre
Dacia / NEW DUSTER H2 2 MAM

10

Très satisfaite du travail de l'équipe Renault Minute Vendenheim qui est très compétente.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE III CA 15 105
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

10

Accueil rapide avec sourire ,explication et coût du devis clairs .Travail de professionnels.
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO 2 3 DY16 I5
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

10

Très bonnes prestations. Personnel très compétent en particulier l'équipe Renault Minute Vendenheim
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III K DYN 15F E
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

10

Très satisfait
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AU A
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! À très bientôt.

9,0

bon accueil et délai respecté
Révision
Renault / SCENIC III BO A6 F1
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! À très bientôt.

10

Équipe super a tous points
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

vehicule sous garantie, donc uniquement entretien pour le moment.Très bon accueil et service rapide
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! À très bientôt.

10

Parfait très satisfait du garage
Peugeot / 208

10

Conseils, réparations, une fois de plus, au top 👍
Autre
Ford
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

9,0

Je suis très content de la voiture mais je pense pas la changer prochainement
Réparation
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! À très bientôt.

10

Très bon service Satisfaction totale
Réparation
Renault / LAGUNA II CFC20 135
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

10

Entièrement satisfaite de l'accueil et des réponses à mes questions. L'explication lors de la remise du véhicule a été bien faite
Dacia / SANDERO

5,0

Pour un véhicule commandé le 13 juin 2018 dont la livraison devait se faire le 15 octobre 2018 j'ai enfin été livré le 29 avril 2019 soit 6 mois après le délai initialement prévu. Le geste commercial obtenu de la part du constructeur en cause dans ce couac est ridiculement bas en comparaison du désagrément subit par cette mauvaise expérience d'achat, quant au suivi commercial de l'affaire au niveau de la concession il laisse franchement à désirer.
Renault / MEGANE Berline

9,0

Bon accueil, commercial agréable et souriant
Renault / CLIO

10

Accueil, service, conseils rien à redire. Suite à un gros soucis avec l un de vos conçurent , je me suis tourné vers votre marque. Pour le moment , tout vas bien
Dacia / DUSTER

10

Très bien
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil
Renault / SCENIC

10

Un très bon accueil, un vendeur sympathique et de bonne explications
Dacia / DUSTER

10

Très satisfait ! Bien accueilli avec une bonne explication
Renault / CLIO

10

Garage de Wiwersheim au top !! accueil, suivit de commande, livraison du véhicule.. le tout avec serviabilité et gentillesse..
Dacia / SANDERO

10

accueil très chaleureux
Dacia / DUSTER

10

Équipe très sérieuse et à l'écoute
Dacia / SANDERO

10

J'ai etais tres satisfaite du personnels qui m'a tres bien accueilli et qui mon tres bien informé de toutes les informations qui concernais le véhicule et autres .
Dacia / SANDERO

9,0

Bon accueil, réponses à l'ensemble des questions Lors de la prise en main,les formalités administratives ont été correctes et les explications sur le fonctionnement de la voiture claires mais pas toujours bien intégrées vu la quantité à ingérer, mais en situation elles revenaient facilement
Renault / ZOE

9,0

Très bon accueil, bons conseils.
Renault / CLIO

10

Super rien a redire
Dacia / DUSTER

10

J ai été très bien conseillé et on m a trouvé un véhicule adapté à mes besoins et à mon budget
Dacia / SANDERO

10

bien sur tous les points
Dacia / SANDERO

10

acceuil et services au top
Renault / TWINGO

10

Personnel sympathique et accueillant, commercial efficace et à l'écoute. Très satisfait, du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule !
Renault / CAPTUR

10

Je suis très satisfait des conseils qui ont permis d’obtenir un bail.
Dacia / SANDERO

10

Promesse tenue
Renault / CAPTUR

8,0

manque d'infos sur la non-disponibilité des options vérifier si le véhicule est livré en conformité ( manque total du liquide lave glace)
Dacia / DUSTER

8,0

Satisfait de tout sauf que vous aurez pu m'offrir les tapis
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissementVendredi 3 Mai 2019
suite a notre entretien téléphonique et a ce que nous avons validé ensemble , j’espère que vous serez pleinement satisfait. le chef de vente .

4,0

VENDEUR NE CONNAISSANT PAS SON SUJET "ZOE" et A LA LIMITE DE LA COURTOISIE... (heureusement que le garagiste a su rehausser le niveau avec son savoir et son professionnalisme) PAS DE PROPOSITION DE CONTRAT D'ENTRETIEN !!!! VOITURE LIVRE SALE !!!!
Renault / ZOE
Réponse de l'établissementVendredi 3 Mai 2019
j’espère que l'entretien téléphonique que nous avons et la correction proposée auront permis de vous de vous donner une image plus positive de notre entreprise et de nos services. En restant à votre écoute. le chef de vente véhicule neuf.

10

Accueil excellent. Service impeccable. Merci à toute l'équipe.
Renault / CAPTUR

10

Suite à de nombreux soucis sur mon ancien véhicule (acheté neuf -2 ans) et malgré l'effort de vos services il subsistait un problème. J'ai donc demandé au Chef des ventes et à un de ses commerciaux une offre de reprise. Ces derniers ont été réceptifs, corrects, professionnels. J'ai donc fait l'acquisition d'un véhicule neuf (même modèle)
Renault / CAPTUR

10

EQuipe très agréable
Dacia / SANDERO

9,0

Un peu déçue car on m a fait comprendre qu il n'y aurait peut-être pas d autres véhicules que celui proposé....je n ai pas eu trop le choix ayant opté pour une "location avec offre d achat" qui se terminait sous peu.
Renault / TWINGO

10

Nous avons été très satisfaits par le sérieux, la rigueur et le professionnalisme de l'équipe. Nous avons apprécié également la disponibilité du personnel de l'établissement Renault - Dacia- Vendenheim.
Renault / CLIO

10

Toute l'équipe est à féliciter. Bravo pour votre accueil, rien à rajouter si ce n'est que nous reviendrons chez-vous.
Dacia / SANDERO

9,0

tres bien tres pro
Dacia / LODGY

10

Amabilité, disponibilité et rapidité : rien à dire. Tout s'est très bien passé !
Renault / TWINGO

10

Rien à redire !
Renault / CAPTUR

10

Un grand merci à M. Erb pour son grand professionnalisme et pour son écoute. Il a su répondre à toutes nos attentes lors de l'achat de notre véhicule d'occasion et nous ne manquerons pas de revenir vers lui pour un prochain projet
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

rien de spécial à dire Vendeur rencontré au petit soin
Renault / SCENIC XMOD

9,0

Conseils adaptés, respect des conditions d'achat entre la démarche d'achat et la réception du véhicule, disponibilité des personnes
Renault / CAPTUR

9,0

J'étais à la concession d'Obernai. Le vendeur à été très courtois et professionnel. Il m'a bien guidé dans le choix et les démarches administratives pour l'acquisition de mon véhicule.
Dacia / SANDERO

10

La vente s’est bien passée. Vendeur à l’écoute et réactif
Renault / CLIO IV

9,0

Très satisfait de l'accueil
Renault / MEGANE IV

10

Accueil trés agréable et conseiller à l‘écoute du client.
Renault / CLIO IV

9,0

disponible et efficace
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Très bon accueil, à l'écoute, très réactif et professionnel,nous sommes très satisfait.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

10

Mr Becker versteht sein Metier.
Renault / KANGOO

9,0

Le conseiller était très professionnel et avec un très bon relationnel client. Je trouve juste dommage que pour la moindre négociation commerciale l'accord du patron de la concession était nécessaire. Le vendeur me semblait suffisamment professionnel pour mené cette négociation lui même.
Renault / GRAND SCENIC IV

6,0

Sans commentaire.
Renault / GRAND SCENIC

8,0

Mr Bonnetete est très professionnel et compétent
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous lui transmettrons. À très bientôt.

9,0

Tres satisfait très bon accueil
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

10

Très bien reçu avec plaisir je recommande ce service
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil et le vendeur très professionnel
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. À très bientôt.

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