Concessionnaire Auto Renault Decazeville

En ce qui concerne la commande la réservation et le délai de livraison tout est OK. j'ai été fortement déçu par la suite. Après une prise en main; 168 km en 4 jours j'ai été informé que pour des raisons familliale je devrai me rendre dans la région lyonnaise en fin de mois et que je serai obligé pour le retour de chausser des pneus d'hiver. Le service après vente refuse de m'échanger mes pneus car ils ne sont pas neufs et me propose de me chausser avec des pneus 4 saisons, la marque la plus chère du commerce, près de 800 € les quatre.Merci j'en ai trouvé à 500 € Le service commercial après vente aurai pu me proposer un marché honnète : Reprise des pneus presque neufs, je suis persuadé que le ce troc n'est pas illégal . MERCI AU SAV DE RENAULT

Ça fait depuis ma jeunesse que j’achète des Renault et surtout sur Marseille il a fallu que je vienne en Aveyron pour trouver un service déplorable au Renault de Rodez .. La voiture est impeccable j’ai acheté une voiture neuve un Capture 2 hybride . Mais vu le service que j’ai eu et les attentions je n’achèterai plus de Renault

Bon accueil Bonne présentation du nouveau véhicule .

Très bien

Très bien

Amplement satisfaite de toute l'équipe !!!

très bon ne mise a la route , vendeur très compètent

Je précise que j'ai accordé 5 étoiles à RENAULT VILLEFRANCHE qui m'a livré mon Véhicule.

très satisfait

Concession où le conseil pour l’achat de mon véhicule était patient, prévenant et parfaitement en phase avec mes attentes.