les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Digne-les-Bains

10 Avenue Colonel Noël, 04000 Digne-les-Bains
9,5 /10
1 226 avis clients
Actuellement closed
9,4

974 clients de la concession Renault Digne-les-Bains partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (454)9.4/10
Réparation (123)9.4/10
Pneumatique (114)9.4/10
Freinage (86)9.2/10
10

Rien à signaler
Révision / Freinage
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

7,0

LE DÉTAIL DES PRESTATIONS COMPRISES DANS LA CONTRAT MAINTENANCE NE M'A PAS ÉTÉ DÉTAILLÉ JE NE SAIS PAS CE QUI A ÉTÉ FAIT SUR MON VÉHICULE JE N'AI PAS EU DE PAPIER COMPTE RENDU SEULEMENT PAR TÉLÉPHONE
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

Nous arrivons avec le sourire et nous repartons avec
Révision
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Top de professionnalisme et d’amabilité.
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Très bien reçu personnel très sympathique
Révision
Renault / CAPTUR E1D AL M

10

Agent à l'écoute du client très réactif en un mot un professionnel
Autre
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

équipe souriante, disponible, agréable. travail toujours impeccable
Démarrage
Renault / MEGANE III DYQ16 130

10

Je suis ravi de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe technique. Je vous renouvelle ma confiance
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

10

Le personnel est agréable et à l écoute de plus il est compétent.
Révision
Renault / MEGANE III LIQ15 090

8,0

Concernant la facture il est inadmissible pour un montant de plus de 400 euros de n’avoir aucun détail de prix: filtres, huile, nombre d’heures de main d’oeuvre, prix de l’heure . Rien à redire sur l’accueil sympathique et à l’écoute du personnel
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Très bon accueil, équipe très professionnelle qui prend bien le temps de renseigner et répondre à toutes mes interrogations. Reparation bien exécutée. Service propre et efficace qui m'incite même à envisager l'achat d'un nouveau véhicule dans cette concession. Très satisfait et je le recommanderai
Autre
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Prise de rendez-vous efficace. Equipe agréable, souriante, professionnelle. Travail bien fait et rapidement.
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Excellent travail
Freinage / Pneumatique / Réparation
Audi / A3 SPORTBACK

10

tout c'est très bien déroulé, nous avons eut de très bonnes explications rien à redire
Autre
Renault / SCENIC IV BU2 A8M6T

10

Bon accueil...je recommande
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 4 ABM

10

Sérieux et agréable
Dacia / DUSTER Y2 A H AW

10

Accueil toujours aussi sympathique Délai annoncé tenu
Révision
Renault / CAPTUR HYP AU A

10

Très bon accueil
Autre
Renault / ESPACE IV N252D130 F

8,0

Rien à changer
Pneumatique
Renault / MASTER III TFG 1 222

9,0

Très efficace et gentil
Révision / Réparation
Renault / KOLEOS DY1D 150 4

9,0

Équipe de confiance et à l’écoute.
Révision
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

9,0

Équipe sympathique et efficasse.
Révision
Dacia / DUSTER E2 A X MD

10

Très satisfait
Révision
Renault / KADJAR BU A46R M4

10

Très bon garage
Autre
Renault / MEGANE IV EJ3 A6M6T

9,0

Bon accueil .Efficacité .
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Ponctualité et qualité d'accueil et de service irréprochables.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK BOS

10

Très content du service
Révision / Carrosserie / Pare-brise / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Très satisfaite de l accueil on a répondu à mes attentes et
Autre
Renault / KANGOO PR2 15D80

10

Bien. Correspond à mon attente du service.
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Rien à dire Nickel
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6

9,0

Bon accueil travail sérieux
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

0,0

La réparation (ventilation) n'a pas été réalisée, malgré une intervention coûtant plus de 600 euros : J'ai été amené à confié mon véhicule (Megane) pour une réparation de la ventilation intérieure. Après une première visite, le garage conclue à la nécessité du changement d'une pièce électrique. rendez vous est pris. Changement de pièce effectué. + de 600 euros versés. Je récupère les clés et dès cet instant constat est fait , d'abord par moi, puis par les techniciens du garage : ça ne marche pas mieux. A cet instant il intervienne sous le tableau de bord retire un filtre et constatent que de l'humidité est sans doute à l'origine de la panne... Résumons : la pièce qui a été changée n'expliquait (origine) le disfonctionnement. En revanche l'origine du problème n'a pas été trouvée...Et cela m'a coûté 600 euros ! Je vais retourner au garage dès que mon travail m'en laissera le temps. Et j'envisage avec espoir un arrangement amiable avant tout recours en contentieux.
Révision
Renault / MEGANE II EX2PD 105

10

Respect du RV. Très bon acceuil
Révision
Renault / CLIO 2 5 CAD 15D E3

10

très bien disponible et à l'écoute
Révision
Renault / TWINGO II NAD 12Q E5

10

Accueil et réparation pro.
Réparation
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Bon accueil, compétence, efficacité... à bientôt !
Révision / Freinage
Renault / KANGOO II K LT22 A2

10

Sur ma facture, je me suis aperçu du changement d'huile moteur par rapport à mes anciens entretiens mais n'ayant pas d'explications, je me suis renseigné et les ai obtenues sans difficultés.
Révision
Dacia / LOGAN II LAU 09H 6R

10

Très professionnel, très accueillant Explique bien
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI

8,0

Personnel très à l'écoute et sympathique merci
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

9,0

Rien a signaler
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Rdv respecté service impeccable
Révision
Renault / SCENIC III BOSX JA 1

10

VRaiment Trés bien
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Ai eu affaire a une personne très aimable et compétente .
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Souplesse exactitude politesse
Pneumatique
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

10

Accueil et service humain, personnalisé et impeccable
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Personnel compétent et très sympathique, j'ai été très bien accueillie et on m'a bien informée sur les différentes questions que je pouvais me poser...
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Efficace et rapide
Réparation
Renault / ESPACE V IP ME A 6

10

Good service from friendly staff.
Révision
Dacia / DUSTER M2 A H J9 F

10

la note de "10" que j'ai accordée, indique que je suis satisfait de l'intervention et de l'accueil
Réparation
Renault / MEGANE III ZEF15 110

10

très bon accueil et accompagnement de l'équipe de Renault Minute Digne pour préparer le contrôle technique de mon vehicule
Révision / Autre
Renault / LAGUNA II PR 18

10

Très satisfaisant
Réparation
Dacia / SANDERO B1 12 075LE5

10

personnel est efficace et aimable
Révision
Dacia / SANDERO II

8,0

Prise en charge effectuée en temps voulu, remise du véhicule dans les délais, accueil cordial.
Révision
Renault / CAPTUR CGR AJ M

9,0

RAS VEG SERVICE
Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Très satisfait des services, mais le délai est trop long pour un rendez vous.
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

Toujours très satisfait des services de Renault digne les bains gentillesse à l'écoute toujours des solutions
Pneumatique / Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Très bon accueil, explications claires
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Satisfait de la prestation.
Réparation
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

accueil rapide et convivial , rien à redire
Révision
Renault / KOLEOS II E3A AK6R C

10

Accueil et service parfait ras
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

En accord avec nos attentes, toujours un contact agréable. Travail toujours bien effectué.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

7,0

Point contrôle offert mais pas de retour sur ce qui a été fait (pas de résultat sur les contrôles
Pneumatique
Renault / CAPTUR LI2 M1 M

10

C'est bien
Pneumatique
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Très bon accueil et personnel compétent.
Pneumatique / Révision
Renault / SCENIC III BO7 A4 F1

10

Très bonne disponibilité. Aide sur le plan technique. Amabilité sans reproche.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Bonne prise en compte des remarques du client
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

8,0

Ecriture MINUSCULE!!!
Révision
Renault / MEGANE III BUF MR K1

10

Un accueil tres sympa autant à la prise de rv qu'à la révision et à la recherche du véhicule.
Révision
Renault / CAPTUR E3G M0 A

1,0

A la problématique du disfonctionnement récurrent du rlink évolution, dont de nombreux clients se plaignent, nous nous sommes fait envoyé bouler….. Pour un véhicule d'une valeur de 30 000 €, il semble inconcevable de rencontrer encore des composants datant de la préhistoire de l'informatique. Ce n'est bon ni pour TomTom, ni pour Renault. Dans tous les cas, à la fin de la LOA, le renouvellement de véhicule se fera également par un renouvellement de marque.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

9,0

Personnels à l écoute des clients.
Démarrage
Renault / TWINGO III HIP 9UP E

10

Disponibilité immédiate suite à une panne de feux stop Diagnostic peu évident mais précis malgré l'affichage erroné de la panne par la centrale du captur: injection!!!!!! Changement du contacteur. Cette pièce, non disponible à Renault Digne a été approvisionnée le jour même auprès de la concession Renault Manosque et posée dans la foulée. Parfait donc. Merci
Révision / Pare-brise / Réparation
Renault / CAPTUR E3F MR M6

0,0

Plus de 400€ pour faire une revision et changements de filtres sur une voiture de 2015. Vous ne me verrez plus jamais dans vos ateliers sans parlé de la promotion que je vais vous faire.
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 15F E5

10

Très bon accueil comme à chaque fois.
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

véhicule laissé à l'heure du rendez-vous pris avec réponse à nos questions. Véhicule récupéré à l'heure annoncée. Accueil sympathique
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Super équipe toujours à l écoute.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

6,0

ras ras ras ras
Révision / Freinage
Renault / CLIO III B2XCN 15E E
Mardi 30 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bonjour, Toujours bien reçu, qualité du travail effectué. Cordialement
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

A l.heure du RV , prêt d’un véhicule, personnel sympathique...
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Très bon accueil par le mécanicien en charge de mon véhicule et délai respecté. Rien à dire. Par contre j'ai l'impression que le commercial m'évite depuis la manifestation de mon mécontentement. Je n'ai pas été recontacté dernièrement suite aux promos proposée par la Concession sachant que je pense changer bientôt mon véhicule..
Révision / Autre
Renault / TALISMAN E3 A4H6R M6

10

Facilité, rapidité et efficacité
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

J'avais un problème de démarrage et il a été résolu de manière satisfaisante.
Démarrage
Dacia / DUSTER E2 A X MD

10

Efficacité, compétence
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E

10

EQUIPE TRES SERIEUSE A L ECOUTE DE LA CLIENTELE BON ACCEUIL MERCI POUR TOUT
Réparation
Subaru / IMPREZA 2.0 TURB 4X4

10

prise de rendez vous ok , horaire et date respectées; très bon accueil .
Réparation / Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Très bon accueil. Intervention rapide.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

3,0

Votre offre "Contrôle technique à 99 E" suscite mes commentaires suivants : - lors de la récupération de mon véhicule, trés mécontente, j'ai constaté que l'aile droite avant portait des traces de peinture. Aucune explication ne m'a été donnée. J'aurais souhaité récupérer ma Clio dans le même état que je l'avais laissée le matin même et j'ai dû reprendre un rendez vous pour le lendemain pour les travaux de carrosserie (comme tout le monde, mon temps est précieux) ! - le montant de la facture arrêté à 100 E au lieu de 99 E ! C'est une question de principe et de respect quelle que soit la différence de tarif ! Concernant les 2 personnels (mécanicien et carrossier), efficacité et amabilité, ce qui m'a permis d'atténuer ces désagréments.
Autre
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Accueil très sympa
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Très bonne prestation
Révision
Renault / KANGOO II K PRI2 A2

10

Satisfaite
Autre
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM

10

Bon accueil, bonne prise en charge et véhicule nettoyé
Pneumatique
Renault / MEGANE III BZQ15 110

10

excellent accueil et bonne prise en charge technique
Révision
Renault / LAGUNA II PR 18

9,0

rendez vous respecter, ce qui est appréciable quand on habite à l'extérieur de Digne les bains. Très bon accueil.
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

gentillesse réactivité conseils disponibilité...
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

En résumé, l'équipe atelier a été réactive et efficace.
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

rdv respecté et intervention rapide
Autre
Dacia / NEW DUSTER H1 2 ABM

9,0

je n'ai rien à dire.bon accueil, dommage temps d'attente très long
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

bonne reception
Révision
Renault / CAPTUR HYP MR M6

9,0

Tout bien merci
Révision / Freinage / Réparation
Renault / ESPACE N EX 22DCI+

10

Dépannage sur les champs et très bon accueil
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PR14

9,0

Personnel très sympa - on fait ce qu'il fallait pour régler le problème de livraison.
Renault / ZOE

10

TRES SATISFAITE
Renault / ZOE

9,0

Accueil sympathique livraison de mon véhicule plus rapide que prévu
Dacia / DUSTER

10

Bonjour, très bon accueil personnel, je suis très satisfaite de la vendeuse. Aurore très disponible et très compétente. Surtout qu elle reste chez Renault pour que j ai affaire à elle dans quelque années quand je changerai de nouveau ma voiture.
Renault / CAPTUR

10

A notre ecoute
Dacia / SANDERO

10

tres satisfait
Renault / CAPTUR

10

Sérieux , professionnalisme sympathie
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Manque d'informations concernant le véhicule
Dacia / DUSTER

10

Les conseils pour l'achat de ma nouvelle voiture ont été précis et bien detaille. Le délai de livraison a été tout a fait correct. Tout le processus d'achat c'est déroulé sans encombres.
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait
Dacia / DUSTER

9,0

Pas de problème particulier sinon un petit couac avec l'attache de remorque défectueuse, le barillet de la clé sera remplacé. Bonnes explications, procedure administrative sans problème.
Renault / CLIO

10

Toujours aussi performant et plus que très sympathique, une très très bonne équipe ne changer rien.
Renault / CAPTUR

9,0

respect du delai et livraison très bien organisee
Dacia / SANDERO

10

Équipe au top ! Toujours à l'écoute de la clientèle... parfait !
Renault / Nouveau KADJAR

10

Bon accueil et explications de l'utilisation du véhicule
Renault / CLIO

9,0

accueil très sympa et les presonnes compétentes merci
Renault / TWINGO

10

grand professionnalisme, accueil à la fois cordial et très aimable
Dacia / DUSTER

10

La vendeuse très a l'écoute, rapide et efficace
Renault / CLIO

10

Très satisfait des personnes qui se sont occupé de moi (vente, livraison, préparation ) Merci
Renault / MEGANE Berline

10

Accueil sympathique, efficacité, rapidité...
Dacia / DUSTER

10

très satisfaite de ma clio et du personnel ...du vendeur de voiture ..l'employé qui m'a aidé à mieux connaitre mon nouveau véhicule (que je connaissais déjà puisque j'avais déjà une clio intens) et du secrétaraiat .
Renault / CLIO

10

Rien à dire tôt et bien très bon accueil
Dacia / DUSTER

10

Très bon contact tres satisfaite des employés qui se sont occupées de nous
Dacia / DUSTER

10

toujours a l'ecoute de ses clients accueil chaleureux ras nous sommes tres contents
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil avec professionnalisme et gentillesse de la part des différentes personnes rencontrées!
Dacia / DOKKER

10

tres bonne equipe ras
Renault / CLIO

10

toutes les personnes avec qui j'ai eu contact ont été très disponibles ,professionnelles et surtout très sympathiques;seul bémol durant mes visites on ne m'a jamais proposé de boire un verre
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Je note le vendeur qui a été vraiment parfait ....professionnel. accueil.ecoute.serviable.poli.exellent vendeur.
Dacia / SANDERO

10

Très satisfaite du service vente
Renault / CLIO IV

10

Personnel super efficace
Dacia / DUSTER

10

Accueil, professionnalisme, à l’écoute. Très satisfait.
Dacia / SANDERO

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