les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,1 /10
6 858 avis clients
Actuellement closed
9,1

4706 clients de la concession Renault Dijon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1903) 9.2/10
Pneumatique (759) 9.4/10
Réparation (631) 8.8/10
Freinage (403) 9.4/10
9,0

dommage que cette opération ait duré si longtemps, malgré ma demande expresse lors du rdv et précision le matin même
Autre
Dacia / DUSTER E0PI H A5G

10

très professionnel toujours à l'écoute
Révision / Réparation
Renault / ESPACE IV LCS2D150 F

5,0

J'ai mis ma Clio en révision annuelle auprès de Service Pro selon le choix de la téléprospectrice et à l'issue de l'opération je n'ai pas eu la liste des contrôles effectués avec les diagnostics alors que le service Renault Minute la remet
Révision
Renault / CLIO III 5 EXC 15C E

10

Bien accueilli.Respect des mesures sanitaires. Respect des délais
Révision / Autre
Renault / LAGUNA II CFE16 115
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Personnel à l'écoute et compétant
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / KANGOO II AU115 070
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Satisfait de la prestation, merci
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Respect des horaires, bonne prise en charge. Explications claires du mécano.
Révision / Pneumatique
Renault / ESPACE IV NCS4D 130E
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Rien à dire = parfait
Révision
Renault / SCENIC II LAC19 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil et compétence, très satisfait
Démarrage
Renault / TWINGO II NEDO12C E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Très bon accueil et conseil de l'agent qui m'a reçu
Révision
Renault / TWINGO II GN5 12K E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Super content du travaille et le soins consacré par votre equipe....
Pneumatique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Travaux conformes au devis. Certificat de contrôle bien détaillé et expliqué. Horaires respectés.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE A0A
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

4,0

Je suis intéressé par un véhicule hybride (achat au plus vite). Concernant Renault, le Captur "disponible" à l'achat est très mal accompagné : - doc technique très "pauvre" ! -date éventuelle pour un essai ? Il me semble qu'on ne pas acheté un véhicule aussi nouveau technologiquement sans l'essayer ! (pour moi c'est pas envisageable ! -délai de livraison à partir d'une commande ? Autant d'insuffisances et d'imprécisions sur un véhicule (dont la pub télé à commencé !) me conduisent à élargir mes recherches chez d'autres constructeurs
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09HR6
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

très satisfait du travail effectué par vos agents. Effectivement j'avais signalé à vos collègues, lors d'une révision, un bruit au démarrage et on m'avait diagnostiqué que cela provenait de l'alternateur. En réalité le bruit était dû à l'usure de la poulie d'ampèrage et grâce à la compétence de vos agents le problème a été résolu.
Autre
Renault / ESPACE IV LIN4D 150E
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

6,0

Tarif horaire élevé
Renault / ESPACE L AU 20+
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

3,0

Énormément de très gros soucis depuis le début avec mon véhicule,un échange serait je pense la solution.
Pneumatique / Révision / Autre / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très compétent.
Carrosserie / Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

J'avais un besoin urgent et il a été satisfait
Pneumatique
Renault / SCENIC III EX216 110
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bon accueil de la part des responsables de Renault Minute
Révision
Renault / MEGANE III GT 20 180
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

8,0

La révision de la Zoé m'avait été annoncée à 80 € et je me retrouve avec une facture de 113 € soit une augmentation de 40%.. Sans compter la désinfection à 13 € un peu chère le coup de lingette...
Révision
Renault / ZOE LIF MB 12R
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Bonne journée à vous, Renault Dijon

10

Bon accueil. Horaires respectés.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

6,0

1h30 pour reprogrammer une clé avec RDV beaucoup trop long.
Autre
Renault / CLIO III 5 EXP 15ERE
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

9,0

JE SUIS SATISFAIT DES PRESTATIONS REALISEES, le mois prochain je dois faire la revision de mon véhicule Capture je souhaiterais une remise commerciale sur cette révision.
Révision
Renault / KANGOO II F GCF1 M8
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

RàS au niveau de l’entretien. Dommage qu'il n'y ai pas pu avoir de lavage du véhicule avec la révision
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6R
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil pro très bien, prestation réalisée convenablement.
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

comme d’habitude équipe renault minute sympa et efficace, tarif compétitif à recommander
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bonne accueil Regret au niveau des prestations car avant le nettoyage intérieur et extérieur était inclus Maintenant il est facturé 19 € pour désinfecté le véhicule que je comprends mais le véhicule n’est plus nettoyé vraiment dommage
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très satisfaite.J'avais RDV à 16h15 prise à l'heure.Travail très sérieux.Très bien accueillie.Je remercie toute l'équipe
Révision
Renault / CAPTUR BU2 AJ M
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

7,0

Une seule personne pour accueillir les clients, réceptionner et désinfecter les véhicules engendre un temps d'attente relativement long pour la dépose et la récupération du véhicule
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Bonne journée à vous, Renault Dijon

7,0

Contrairement à ce qui avait été prévu, je n'ai pas été prévenu lorsque mon véhicule était près. J'ai appelé deux fois le garage en vain....
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Bonne journée à vous, Renault Dijon

2,0

Rien à redire sur l'accueuil et la disponibilité du personnel, j'avais de toutes façons choisi les pneus à remplacer sur le site internet. J'avais également demandé une vérification de la clim, qui fonctionne mal. Ravi au retour du véhicule qu'on me dise que tout allait bien de ce côté, mais, en reprenant mon véhicule, force est de constater que.... la clim ne fonctionne effectivement pas ! Cet épisode m'a rappelé les 4 visites successives que j'ai dû faire pour mon Koléos neuf en 2018, afin qu'enfin on reconnaisse que les pneus avaient un défaut et qu'on me les remplcace ( par ceux d'un Koléos neuf arrivant en concession.... tant pis pour le client suivant !) Bref, tout ça commence à faire beaucoup, et je n'apporterai plus mes véhicules chez Renault, mais chez Midas, qui offre une qualité de travail plus sûre et me parait plus sérieux.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B5XVF 15K E
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Aucun souci, parfait
Révision
Renault / CLIO III K DYN 15F E
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bonne prestation exécuté en toute sécurité.
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnels très sympathique sécurité covid 19 respecter très satisfaite de leur services je recommande
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10D
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

tout c'est bien passé
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR ITS AJ M
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Aucun problème tout est satisfaisant. Accueil, attitude, dérivabilité. Continuez ainsi. ...
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI NF M
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Très bien, comme d'habitude, mais obligé de revenir pour une raison indépendante de l'équipe sur place
Autre
Renault / MODUS PRI 15ERE4
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très accueillant et professionnel
Démarrage
Renault / ESPACE IV NCS2D150 F
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil très cordial et très explicite !
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

La perfection n'existe pas
Autre
Renault / CLIO IV CEP 15C 6S 2
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

5,0

Permutation des roues AV et AR demandé et pas effectué.
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Accueil parfait
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bon accueil par l'employé chargé de la réception de ma voiture, et respect de la durée d'intervention prevue.
Réparation
Renault / CLIO IV EXP 09S E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Très satisfait, comme d'habitude, sur le plan relationnel et efficacité
Révision
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

tres bon accueil
Révision / Autre / Réparation
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Dommage que mon véhicule n'est pas pu être nettoyé
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Prestation simple rapide et visiblement efficace
Freinage / Carrosserie / Autre
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Personnel compétant et avenant , de bon conseil .
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV EX2 15S E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bon accueil
Autre
Renault / CLIO IV INT 09S E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil et travail sérieux. Réponse aux questions précises et claires.
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Entièrement satisfaite. Accueil prestations et horaires respectées.
Révision
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

J'ai mis 9 car la perfection n'est pas de ce Monde Le parking est un peu juste pour la place
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Excellent sur tous les points : - standard téléphonique, - communication entre services, - accueil, - dépannage rapide et efficace. Excellent service
Démarrage
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bon accueil dans votre garage pour la remise de mon véhicule Twingo avec les mesures de sécurité contre le COVID-19.
Réparation
Renault / TWINGO EMO12+ 75 I4
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

toujours TRES satisfait Protocle respecté COVID
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

6,0

J’ai amené mon véhicule en révision plus que propre. Je l’ai malheureusement récupéré avec des taches de savon sèches sur l’ensemble de la carrosserie.. à croire que le rinçage a été bâclé ou oublié ! Dommage. Car l’accueil des conseiller est irréprochable.
Révision
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon
Lundi 01 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Prise en charge rapide, compte rendu de l'intervention
Pneumatique
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnels réactifs et accueillants
Carrosserie
Nissan / JUKE 1.6e 117 Tekna
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

2,0

1er révision de mon véhicule neuf 80€ pour changer un filtre d habitacle alors qu elle a pas la clim et mobilisé pdt 1h15 je crois que la marque exagère au moins 1 changement d huile aurait justifier tarifs prochaine révision je l a ferai dans un garage agréé pour la garantie
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10D
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon
Vendredi 29 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

première révision trop chère 195 euros .très chère les 5 litres huile!!!!!
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A7M6T
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

très satisfait car respect des horaires gentillesse et courtoisie des personnels.
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 10D
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueillant, souriant, poli et de bon conseil. Ne changez rien
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M4
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Efficacité et rapidité
Pneumatique
Renault / ESPACE IV LLI D 130
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

De bons conseils pour éviter de dépenser plus d'argent s'il m'arrivait la même chose plus tard (j'avais perdu une clé de la voiture)
Autre
Dacia / LOGAN II MCV SAUA 09
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très satisfaite.
Révision
Renault / SCENIC III PR715 110
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil. Service parfait
Révision
Renault / CLIO IV E3E 15T E6J
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

très professionnel dans la prise en charge de mon vehicule
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil très agréable et très bonne prise en charge par la personne.
Révision / Autre
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Je suis très satisfait des services de la société Renault
Révision
Renault / KADJAR EA2 NB6T 2M
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil et prestations impeccables
Révision
Dacia / DUSTER Y0PI H J9
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

très bon accueil et ponctualité
Révision
Renault / CAPTUR BU2 M1 M
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Nous sommes très satisfait car la prestation a été rapide et efficace. Service irréprochable.
Réparation
Renault / MASTER III FGT 2 323
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Accueil parfait compte tenu des conditions sanitaires particulières et rendu impeccable.grand merci à votre agent car mon véhicule était en sale état.
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS N3COM 12C E5
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Personnels très agréable !!
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B4CL1 12C E
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

efficace et rapide
Pneumatique
Fiat / BARCHETT
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

7,0

Prix assez cher et hausse de 2% pour covid alors que le petit garagiste ne les impose pas est ce bien raisonnable
Démarrage
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

équipe agréable et rapide
Pneumatique
Renault / MEGANE III BW 15 110
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

ok bien bonne reception
Révision
Dacia / DUSTER E2 A H MD
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Accueil professionnel, mesures sanitaires respectées mais le temps d'attente est fortement allongé tant à la dépose qu'à la reprise du véhicule.
Révision
Renault / ZOE INT MF 12R
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Tres bon accueil et équipe professionnelle.
Révision / Réparation
Renault / MODUS L DYN 12X E4
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Comprehensif, très pro pour une voiture équipée TPMR
Démarrage
Renault / KANGOO II EXP16A105
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

efficacité et rapidité
Révision
Renault / KANGOO II K PRI2 A2
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Service optimum et responsable au top sérieux agréable pro
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

6,0

Forfait annoncé 99€ et je repars avec 182€ pour changer un filtre à air et le liquide de frein !!
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

6,0

Parfait, juste qu apres changement du pare brise, les agraphes qui tiennent les montants sont écrasées et ça vibrent roulant ... je demande à ce que cela soit refait correctement
Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC III BO3 JA G9
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

9,0

Satisfait du service.
Révision
Renault / ESPACE V IP 16E190A
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bonne prestation et très rapide. Juste le parking et l'accès n'est pas pratique pour les clients.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

4,0

Revisuon avant control technique . De l eau dans le clignotant pas vu,klaxon ne marche pas , pas vu à la révision. Capot moteur mal remboité. Très déçu de cette prestation
Révision / Autre
Renault / MODUS L DYN 15E E4
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

9,0

Très bonne réception malgré les conditions de sécurité nécessaires
Révision / Réparation
Renault / ZOE LIF MB 9
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bonne accueil satisfait des services
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bon accueil et bons conseils
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Accueil très agréable, prise en charge très rapide! Rien à dire!
Réparation
Renault / CLIO 2 5 CAA 12C E3
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très agréable et gentil
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil réparation rapide
Freinage
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

rien à signaler
Pneumatique
Renault / LAGUNA III BO5 15D11
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Rapide et efficace
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

tres gentils. efficace aussi. petit bémol quand ils ont changer les deux essui-glace (ajoutant 125eu) sans que j'ai pu voir l'état des anciens essui-glace.
Révision
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Personnel accueillant, souriant et à l’écoute. De bons conseils et une prise en charge rapide efficace et commerciale.
Carrosserie
Renault / CLIO V INT MT 6T
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Professionnalisme, sympathie et efficacité.
Renault / NOUVELLE MEGANE

10

beau véhicule!
Renault / NOUVEAU MASTER VU Transports fer
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel très à l'écoute et aimable
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

5,0

Temps de livraison non respecté et la communication (mail) difficile
Renault / Nouvelle ZOE
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Voiture impeccable, agréable à conduire, tout est parfait pour le moment, dommage que j’ai dû attendre 2 mois mais personne ne pouvait prévoir le confinement. Pour moi tout est bien qui finit bien, en espérant qu’il en sera de même pour le coronavirus. Prenons soin de nous.
Renault / Nouvelle ZOE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil chaleureux, explications claires et réponses apportées aux questions posées Disponibilité de l’agent
Renault / NOUVELLE CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Super 1111111
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Très bon accueil , explications et ponctualité
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Satisfait de votre équipe
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

4,0

Un manque sérieux dans le confinement à la livraison du véhicule
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon
Lundi 18 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien wesj
Renault / NOUVELLE CLIO
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

7,0

Livraison inhabituelle due au Covid donc pas dans de bonnes conditions.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

satisfait quant à la mise en place de procédures afin de livrer un véhicule dans les conditions de confinement. Quant au véhicule, il est trop tôt pour en dire ce que j'en pense
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

amabilité courtoisie +++++
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

7,0

Satisfaisant dans l'ensemble
Dacia / DOKKER
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Bonne journée à vous, Renault Dijon

5,0

Nous avons acheté un renault captur d'occasion, n'étant pas sur place pour venir voir le véhicule surtout avec les conditions particulière qu'il y a en ce moment, nous avons eu simplement le commercial au téléphone et par mail. Le problème est que nous n'avons pas eu beaucoup d'information sur le véhicule et une fois l'annonce supprimé nous n'avons pas pu comparé car il me semble que nous avions choisi ce captur avec plus d'options qu'il n'en a actuellement ( accoudoir centrale, feux et essuis glaces automatique, et j'en passe...). Ceci est une première chose car avant de venir chercher le véhicule le commercial nous a annoncé que le garage devait nous faire le plein d'essence et nous faire cadeaux de la carte grise. Au final nous avons eu simplement la moitié du plein et la carte grise nous l'avons payé. Je pense que pour notre prochain véhicule nous ne viendrons plus ici.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Malgré cette période de crise lié au corona virus, nous avons été très bien acceuilli et renseigné. Bonne qualité de service.
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Personnes très accueillent et un service exceptionnel
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

6,0

grosse vibration dans direction ,GPS nom a jour .beaucoup de disfonctionnement chez le vendeur livraison dele non respecter 30 euro de carburent et bidon d'huile absent et roue de secoure .
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

tres bien conseille par le vendeur sympa
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil et très satisfait du véhicule acheté.
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

En fait je n ai eu a faire qu'avec l équipe du garage NAIGEON THEUREL de SELONGEY dont je suis très satisfaite autant par leur professionnalisme que par leur amabilité
Renault / CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Affaire bien menée malgré les difficultés liées au confinement
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

8,0

On a eu du mal a joindre le commercial ce qui a retardé la livraison du véhicule
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Un établissement et un véhicule a la hauteur de mes attentes.
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Malgré le contexte difficile du confinement, j'ai toujours eu réponse de la part du service commercial et mon véhicule m'a été livré le 1er jour du deconfinement
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bonne reception du vehicule, commerciale agreable et à l'écoute...
Nissan / JUKE

8,0

BIEN QUE JE SOIS SATISFAITE DE MON VEHICULE ET SURTOUT DE LA LIVRAISON LE LIVREUR N A PAS REMIS DE CARBURANT COMME C ETAIT PREVU ET JE N AI PAS D INFO EN CE QUI CONCERNE L ANNEE DE GARANTIE A SAVOIR COMMENT J ENTRETIEN MON VEHICULE LA PREMIERE ANNEE?
Renault / KANGOO
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Malgré la situation actuelle, bonne réactivité
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Très satisfait de cet achat. Cependant, il n'y avait pas du tout de gasoil dans le véhicule.
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Livraison effectuée dans des conditions particulières (confinement).
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires