les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,0 /10
6 135 avis clients
Actuellement closed
9,1

4227 clients de la concession Renault Dijon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1718)9.2/10
Pneumatique (629)9.4/10
Réparation (527)8.9/10
Freinage (369)9.4/10
10

Très bons accueil et service Grand merci!
Révision
Renault / TRAFIC II PE3E2 212

4,0

1 mois et demi pour le diagnostic et demande de prise en charge par Renault France ce n'est pas admissible pour une entreprise de cette envergure Après acceptation du devis on m'a annoncé 24h de tvx mais en omettant le délai d'1semaine pour la commande des pièces 2ème délai annoncé pas respecté non plus (encore 5 jours supplémentaires)...
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Très bon accueil et des professionnels
Réparation
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

bon accueil et très bonne écoute avec le garagiste qui donne des consignes claires et précises.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Bonnes explication sur le probleme mecanique
Révision / Autre
Renault / KADJAR BU MRE6R M2

10

Très satisfaite
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO III B4XVF 16BAE

10

Satisfait de l'intervention
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M

9,0

Bon accueil et disponibilité. Juste l'insatisfaction que l'injecteur se bouche sur un véhicule scénic 3 à 48000 kms...
Réparation
Renault / SCENIC III BO3 A4 K4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

7,0

Je devais être prévenue par SMS quand ma voiture était prête et je n'ai rien reçu.Au niveau de la prestation rien a redire. L'accueil quand j'ai emmené ma voiture n'a pas été très bien,de l'attente avec une personne à l'accueil que j'avais l'air d'ennuyer. Par contre quand je suis retournée chercher ma voiture, la personne différente de la première fois a été très accueillante et bien à l'écoute.
Réparation
Renault / MEGANE SY2 1,4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

9,0

amabilité.. ponctualité
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

8,0

Absence de responsable à la remise du véhicule afin d'obtenir les renseignements précis sur le type de panne apparemment "rare" et de vérification générale du véhicule pour son bon fonctionnement. En l'occurrence les couleurs des écrans et des portes à l'intérieur avaient changé sans que je sache comment retrouver le bleu d'origine (que j'ai finalement fini par trouver sans explication de la part du service contacté ultérieurement !)
Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK GT A
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

geen plan een andere auto te kopen
Réparation
Renault / MASTER 2 PC CC 313 Y
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

tout comme demandé
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTEP1 AY
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

bON ACCUEIL
Renault / CLIO III B4EXP 12X E
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

equipes tres reactivent
Révision
Renault / MEGANE III BOSE J9 1
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Tout est très bien sauf l'attente d'au moins 10mn dans un local (RENAULT minute) absolument vide malgré le rendez-vous!
Révision
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bon accueil et disponible
Révision / Pare-brise
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel très agréable et serviable
Pneumatique
Renault / TWINGO PP1 1,2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil parfait et prise en compte du problème immédiatement
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO II F L1TMZ GC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bien accueilli
Pare-brise
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

2,0

Pas de réactivité à un problème exposé.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

accueil tarif travail très satisfaisants
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Aucun changement en negatif Toujours bon accueil et pas de surprise nickel
Autre
Renault / TWINGO II EX2 12L E4
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

bon accueil intervention satisfaisante et facture resonnable
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bien
Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO IV TRD 15B 6S 2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Diagnostic et devis etablis
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

personnel rapide, serviable et aimable.
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Service à la hauteur de mes attentes
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS J9 15
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Service rapide et de qualité
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil, réception du véhicule beaucoup plus rapide qu’avant. Personnel aimable et pro Voiture lavée et aspirée
Révision
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Dommage de ne pas avoir connu l'établissement avant !
Révision
Renault / SCENIC II LA35D 105F
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bonne prestation
Autre
Renault / CLIO IV CEP 15L E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Excellent accueil
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Sérieux, à l'écoute, aimables.
Révision
Renault / MEGANE III BOSE A4 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

accueil ,compétence
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

prise en charge efficace et gentillesse du personnel
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

satisfait bien que l'entretien devient très cher
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 15S E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Rapide courtois et à l'écoute
Pare-brise
Dacia / SANDERO II ACCA 10B
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

ponctuel, efficace, tarif juste le bruit que j'avais constaté a été identifié et la réparation effectuée entière satisfaction
Réparation
Renault / CLIO 2 5 CCA 12K E3
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

8,0

augmentation importante des tarifs en 1 an
Révision
Dacia / DUSTER Y0PI H AJ
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

je suis très satisfait
Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Temps et efficacité de prise en charge. Ouverture de dossier pour prise en charge d'une partie des frais de réparation.
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil et service
Autre
Renault / MEGANE III EV 15 085
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Personnel à mon écoute Je recommande
Révision
Renault / LAGUNA III GT20D180
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

très satisfait
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

personnes trés sympatiques et des prix justes.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / MASTER III FGT 2 222
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil, travaux effectués dans les temps.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III K5XVF 15I E
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

6,0

Je pense que la révision de ma voiture était prête bien avant que l'on ne vienne me chercher au salon d'attente
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

comme toujours équipe compétente , rapide et sympathique merci à Warren et à sont équipe pour
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Service de grande qualité. Rapide. Sérieux.
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 XRD 14B E3
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil sympathique et ponctuel. Traitement du soucis rapide.
Pneumatique
Renault / SCENIC III PR715 110
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel disponible, aimable. Temps d'attente dans un salon agréable, café offert.
Réparation / Révision
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Un pneu à changer a pu être effectué dans l’heure qui a suivi !!
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Service efficace .grande amabilité .voiture bien réglée et propre
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II JAC20 150
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

5,0

Le diagnostic annoncé ne me convient pas.
Renault / ZOE ZEN MA 10RP
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Bonne prise en charge.
Révision
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil,
Pneumatique
Peugeot / 207 BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

BON ACCEUIL. HORAIRE RESPECTE.
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9UP E
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil sympa, prise en charge rapide du problème à un coût inférieur à celui annoncé. Très bien.
Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Le personnel est toujours accueillant et disponible
Pneumatique
Renault / SCENIC IV LTD A4M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Interloculeur à l'écoute et arrangeant. Travaux bien réalisés.
Carrosserie
Renault / TWINGO II AI3 15B E4
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil, un personnel au top!
Révision
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Prestation adapté à l'historique du vehicule et excellent accueil
Révision
Renault / CLIO IV ECF 15F E5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

C'est un grand plaisir que d'être reçu par un professionnel Renault très compétant qui a su gérer ma panne avec brio. Par contre je n'en dirais par de même pour DACIA avec ses "maudits injecteurs" qui sont un grand préjudice pour la marque.
Autre
Dacia / DUSTER GAR2 15T E5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil très aimable. Véhicule amené à 9 h et récupéré à 15 h, donc très rapide
Révision
Renault / CLIO 2 5 DYN 12C E4
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

tres bon acceuil et prise en charge rapide de mon vehicule
Réparation / Autre
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Je suis venu pour un changement de plaque minéralogiques le mercredi 02/10/2019 accueil super Je suis venu pour un probleme d allume cigare le 03/10/2019 un accueil très moyen au niveau de Renault minute par contre j ai rencontré un monsieur de la concession absolument adorable qui m'a pris en charge eT ma fait passer pour un de ses clients et là l accueil à complètement changer je n ai pas résolu mon probleme mais je reviendrai avec grand plaisir pour ce probleme
Autre
Renault / MEGANE III PR 15 105
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Tout au top.
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09HR6
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Service rapide.
Autre
Dacia / LODGY SRY7 JT 6TH
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Rien à dire. Mon problème de porte en revanche n'est pas réglé
Renault / TRAFIC III PG1E3 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Bien bonne réparation
Carrosserie
Renault / TWINGO III ZEN MEM 6
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil pour ma révision. Par contre je suis obliger de revenir pour réinitialisé la révision effectuer mais rien de méchant.
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

bonne prise en charge avec une transparence complète
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Je suis toujours satisfait des prestations et de l'accueil du service mécanique "Renault Pro"
Révision
Renault / SCENIC III BO J9A F1
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

vendeur performant
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel aimable et à l'écoute du client . On nous fait part de la réparation à faire quand une pièce est à changer et cela se fait avec notre accord . On nous prévient quand le véhicule est réparé. Personnel aimable et à l'écoute du client.
Révision / Autre
Renault / CLIO 2 5 CFD 12C I4
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

proprete du travail et ponctualite
Révision
Renault / CLIO IV RS18 16TAE6
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Bon accueil et bon travail avec prêt d'un véhicule
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE CIT MB 11R
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

garage serieux tres bien renseigne par une bonne equipe de pro reparation faite dans les temps je recommande
Réparation
Renault / LAGUNA III 4C 20D150
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

bons services
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Mon interlocuteur a fait preuve d’un grand professionnalisme et le temps d’intervention annoncé sur le véhicule a été respecté.
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Je suis... très satisfait !
Révision
Dacia / LODGY LAU7 15H 5RH
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Rapide et efficace
Renault / CLIO IV DYR 15S E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Satisfait de cette première intervention, mais suis en attente du devis promis pour les travaux encore à réaliser.
Réparation
Renault / KANGOO CFT12G060 E4
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bonne prestation bonne accueil
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil parfait et efficacitė
Révision / Autre
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

0,0

J'ai un véhicule neuf depuis le mois de mars 2019. Mon véhicule a déjà été immobilisé 7 jours en 4 fois pour un problème de poste qui ne fonctionne pas correctement, voire pas du tout quand je sors de Dijon. Ce fut le cas ce dimanche, je suis allé à Besançon et sitôt sorti de DIJON mon poste n'a plus fonctionné. J'ai trouvé le défaut dès la dernière sortie de votre garage en allant à Pontailler sur Saône et découvert tout à fait par hasard ce qui perturbait mon poste.
Autre
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6T
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil sympathique. Ponctualité.Compétence.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Service Renault minute au top
Pneumatique
Peugeot / 106
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

5,0

Panne non trouvée
Réparation
Renault / SCENIC III BO JA F1
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil,à l'écoute des problèmes,rappel rapide apportant réponse à ces mêmes problèmes.Par contre sur certains problèmes, Renault ne fait pas beaucoup d'effort ce qui n'engage pas à continuer à acheter cette marque.
Renault / LAGUNA III BE 15D110
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

très bon accueil bien expliqué et souriant. le service est rapide je suis très satisfaite du mécanicien qui ma en plus de sa rendu une voiture très propre.
Révision
Peugeot / 107
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

TRès satisfait
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bon accueil
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

non pas remplacement
Révision
Dacia / SANDERO II SMB 15H 5
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

efficace et professionnel
Autre
Renault / TRAFIC II FGAE2 112
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil et travail impeccable. Bravo à toute l'équipe du garage .
Réparation / Révision
Renault / TWINGO II DYN 12C E4
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Bon accueil et vehicule rendu dans le délai imparti
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9TP E
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Satisfait de prestation du garage ainsi que de l accueil,je suis donc promoteur de votre garage.En revanche je profite de cette révision pour obtenir un devis carrosserie pour un choque au niveau du pare-chocs arrière ainsi que du coffre.Le carrossier me sort un devis à 1600 euros contre quelques centaines d euros chez un autre carrossier réputé de la région qui fait du très bon travail .Pourquoi de tel écarts de prix ??Dommage car l'accueil et le garage en lui-même sont tops. Cdt
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil, mis au courant de tous les contrôles effectués, c'est le top !
Révision
Renault / CAPTUR E2C M1 M
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

J ai été très satisfaite du commercial qui m à vendu la dacia mais trop d attente pour la livraison .
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

7,0

Le véhicule à des entrée d'aire au niveau des portieres arriere
Dacia / LOGAN MCV
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

écoute, disponibilité, professionalisme
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Je suis très satisfaite de l'accueil, le suivi de ma commande, la réception de mon véhicule et de la grande gentillesse du personnel.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Un vendeur a l'écoute et des conseils pertinents. Nous avons été orienté vers le véhicule qui correspondait à nos critères
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Toujours content de notre Twingo - petite voiture agréable à conduire et suffisante pour notre utilisation car étant retraité, nous ne faisons plus maintenant de grands trajets (problème santé du mari). Par contre, les sièges arrière sont plus confortables que la 1ère Twingo possédée. Ce qui serait bien, c'est que la caméra de recul arrière fasse partie du pack et non de faire partie d'une option complémentaire à payer en plus.
Renault / Nouvelle TWINGO
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Bon accueil de la part de notre vendeur qui nous a proposé un essai du véhicule recherché
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bon accueil, conseil, présentation du véhicule
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Excellent accueil et à l'écoute de mes besoins
Renault / KANGOO Express
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bien reçue Bonnes explications Personnes a l'écoute pas d'attente
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

7,0

Je suis passée par mon garage naigeon à selongey. Professionnels exemplaires comparé au commercial qui a fait de bon geste commercial mais beaucoup d'oubli.. papier à refaire
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil dans les différents services. Ensemble très structuré .
Renault / CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très satisfaite de ma voiture - accueil très cordial et mise en main au top. Je recommanderai autour de moi puisque j'ai acheté ma voiture par l'intermédiaire du CGOS.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bon accueil et très bon accompagnement à la livraison
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Respect de part et d'autre des engagements tenus. J'ai apprécié la proposition du vendeur de prendre un autre rdv pour faire le point. Bon exemple de SAV.
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très satisfait de l'accueil et des conseils pour l'achat de mon véhicule
Renault / MEGANE IV ESTATE
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Ensemble du personnel professionnel et soucieux des attentes du client.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

très bonne réactivité du conseiller, satisfaction de son efficacité
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Équipe très professionnelle, de bons commerciaux qui respectent le client.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très professionnel
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bon accueil , personnel efficace Petit bémol sur l absence De tapis de sol
Renault / ALASKAN
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Impeccable. Merci à M Orosco
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Très bon agent à selongey
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Traitement du dossier très rapide et le vendeur très gentil
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOOTING BRAKE
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

6,0

véhicule livré sale à l'intérieur. Vendeur à la limite de la correction avec l'acheteur.
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon
Mardi 08 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil et disponible
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bon accueil
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV SOCIETE
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Nous avons trouvé un bon interlocuteur
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Accueil professionnel, renseignements précis, propositions honnêtes (prêt, option, etc...) efficacité dans tous les services vraiment RAS
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

délai respecté. bonne relation avec le commercial.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Équipe sympa
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bonne gestion dans la recherche d un véhicule adapté au budget
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Service très réactif et les personnes qui nous ont reçues, le commercial, l’assistante et le technicien ont été très aimables et très disponibles
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

rapidité, professionnalisme
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

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