les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,0 /10
4 404 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 3030 clients de la concession Renault Dijon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1200)9.2/10
Pneumatique (459)9.4/10
Réparation (368)8.9/10
Freinage (261)9.4/10
10

Merci a toute l'équipe
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4

10

Brigitte est vraiment très bien à l'accueil et au retour du véhicule. Merci à elle. Souriante et accueillante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207

10

Des messieurs souriants et aimables Un peu d'attente le matin que le monsieur a géré du mieux possible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

accueil très sympathique et rapidité d'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO CCP15 070 E4

10

équipe très compétente, accueil sympathique, vraiment des personnes très "pro"
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bien
Renault / CLIO III B2AUT 15H E
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

La réparation de la garniture (vibrant lors de l'écoute de musique) a été effectuée. Malheureusement elle n'a été effectuée que lors de la 5è visite pour ce problème, ce qui est plus qu'irritant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

2,0

J ai laisse mon vehicule 3 semaines pour retrouver toujours des pannes dessus. En plus la dernière mise à jour met la clim systématiquement en route dès que le vehicule démarre. ce qui est complètement IDIOT J ai le droit de choisir si je veux la clim où pas
Renault / CAPTUR IT2 AJ M
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pleinement satisfaite. Nous allons vous contacter rapidement pour trouver ensemble une solution. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bien reçu lors de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC III FG1E2 112
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil agréable service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR BU2 AJ A
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III S2AIR 15C E
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil, Disponibilité, Écoute et Compétence.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BZF JA K1
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

6,0

La réceptionnaire était complètement perdue pas la hauteur par rapport a l habitude nous avions des réceptionnaires plus professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III TROPHY 15
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous restons disponible si vous avez des questions sur le forfait appliqué. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bien accueilli et à l'écoute de mes questionnements
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Rms parfait et rapide
Peugeot / 106
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Rien à dire c'est bien.
Renault / MEGANE III BUS J9 15
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon contacts, personnels très compétents, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE LIF ME 10R
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

8,0

Pourquoi n'y aurait-il pas de sièges pour ceux qui attendent leur tour à l'accueil ? Pour les révisions très onéreuses, dificile de savoir ce qui est vraiment indispensable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4CL1 12C E
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 EXP 15E E
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

7,0

BONNE PRISE EN CHARGE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO PKA12 60 I4
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

5,0

Notre véhicule est resté 2 semaines immobilisé pour un autoradio à réparer, nous n'avons pas eu de véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09E E5
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / FLUENCE PRI 15M110E5
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Nous restons satisfaits de l'accueil et des conseils de nos interlocuteurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO IC316 095 E4
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

je suis satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

7,0

Le personnel à l'accueil est compétent mais insuffisant ce qui provoque des durées d'attentes importantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A3 1
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

8,0

Bon accueil même si le délai d'attente à été un peu long .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ZEN AU M6
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Super accueil de professionnels !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS II E2A A46R M
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil à la remise du véhicule comme à la reprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Malgré un petit quart d'heure de retard, prestation efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ITS 09S E5
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Équipe commerciale PARFAITE Équipe livraison et préparation du véhicule au dessous de tout!absolument pas au niveau pour un produit en stock avec 15 jours pour le préparer.....
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC III FG1E2 111
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil agréable et bon renseignement Véhicule propre
Renault / MEGANE III BZF A4 K1
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Rapide et efficace .
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO JA F1
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

4,0

l'accueil et le dévouement de l' hautesse, malgré le fait qu'elle soit seul au guichet, est irréprochable mais les demandes formulées ne sont clairement pas prises en compte par les mécanos !.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire, cela va nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bon garage, a l'écoute du client.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

3,0

On récupère notre véhicule, on nous explique que l'ensemble des niveaux ont été contrôlés ou réajustés. On prend donc l'autoroute sereins, et après 100 km, trois coups de lave glace et le bocal est vide !! Faut il avoir confiance ? J'ai chez moi du lave glace, mais je vais être obligé de m'arrêter sur autoroute, avec un tarif à prix d'or ! Très déçu
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 A36R M2
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous allons vous contacter pour trouver une solution. Cordialement, Renault Dijon

10

Bon accueil, bonne prestation conforme à la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD X MD
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Exelent travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III SOCIETE III
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II PEP15F090
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Revision ok voiture lavée intérieur aspiré... que demander de plus Toujours aussi bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bonne réception et accueil personne aimable et souriant
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE II RSC20 175
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Tres satisfait avec la service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER YBKA H AW
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

6,0

Trop d'attente à l'accueil
Renault / TWINGO T3 LOCA
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Votre avis compte, et nous allons nous en servir pour améliorer la qualité de nos services. En espérant que cela n'a pas entamé votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

7,0

-Stationnement très compliqué -Borne de recharge toujours occupée (par des véhicules électriques ou pas...) -On attend debout aucun siège pour attendre lorsque l’on dépose ou récupère un véhicule.
Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE INT MA 7
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bien !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BO 15 110
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

8,0

Seul point faible, j'ai signalé que je n'avais pas fait la mise à jour de R Link qui a donc été faite sur place , cependant après la remise du véhicule ça ne marche toujours pas. En rentrant chez moi, j'ai essayé de téléphoner mais impossible de joindre quelqu'un.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K PRI1 A4A
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Tout est parfait, véhicule restitué dans les délais fixés et et qui plus est lavé. Bavo,Continuez
Renault / CLIO 2 5 ALI1,2
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

excellent suivi, réparartion rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BUQ15 110
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Rapide et pro
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III BOSE J8A
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon service et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV AI2 15G E6

10

réceptionnaire à l'écoute du client et très profesionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 JA F1

10

Visite non prévue Travaux réalisées dans la demi heure Super
Renault / CLIO III K2XC1 12X E

10

Super équipe, très professionnel et à l'écoute des clients
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / passat
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

7,0

3 visites dans vos ateliers pour un changement de roues et de pneumatiques (défaut détecteur de pression)
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 NCA6R
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

équipe du renault minute toujours aussi sympathique et compétente très bien reçu, travaux réalisés rapidement, le top merci au chef du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

7,0

La prise de rendez-vous par Internet ne fonctionne pas. J'ai réservé une plage mais vous n'en aviez pas trace il a donc fallu reprendre rendez-vous par téléphone. De plus le n° de plaque minéralogique indiqué ne correspondait pas à celui entré dans vos fichiers. Par contre accueil physique excellent et attentionné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A très bientôt dans notre concession. Merci de nous être fidèle. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Ecoute, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2DYN 15C E
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Bon accueil, travail sérieux, et explications nécessaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

SERVICE RAPIDE BON ACCEUIL
Renault / ESPACE IV LLI D 130
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

toujours bien reçu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV AIR 15L E5
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A très bientôt dans notre concession. Merci de nous être fidèle. Cordialement, Renault Dijon

10

Suite à une note reçue de Renault Direction Commerciale France (Service Relation Client) pour intervention sur mon véhicule Dacia Duster, je me suis rendu dans votre concession. L'accueil a été chaleureux et l'intervention rapide!
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

accueil sympathique , souriant et compétant . très bon travail exécuté dans les temps .
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY SAU5 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

SERVICE DE TRES BONNE QUALITE
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III GT 20 160
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Service rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V ZN 16D160A
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Très bien
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II PRR 15S E5
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Cordialement, Renault Dijon

8,0

La prise de rendez-vous, l'accueil, le travail de carrosserie tout s'est très bien passé. Seul bémol, je devais être appelée le jeudi matin pour savoir je pouvais venir chercher ma voiture à midi. En début d'après-midi toujours pas de nouvelle. Vers 16h30 je me décide à appeler le garage on m'annonce que ma voiture sera prête que le vendredi... pour des raisons professionnelles j'avais besoin de ma voiture le vendredi. On me dit alors que je peux venir la chercher à 8h vendredi matin. Puis 30 minutes plus tard, un autre technicien me rappelle pour me dire que ma voiture est prête que je peux venir la chercher dès maintenant. Lors de mon premier appel, je me demande donc si il n'y a pas eu une confusion de voiture...
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LT4 A6 K1
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil , très bonne prise en charge . Satisfait à 100% . Toute mes future réparation se ferons chez vous
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Pourquoi ajouter une opinion à la note maximale indiquée ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

9,0

satisfaction pour l'intervention sur ma voiture. Rapidité et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Très bien reçue et bien informée.
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Très bon accueil, prise en charge du véhicule dès notre arrivée. Je suis satisfaite du service apporté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E2 A3

10

Très Bon Accueil Explications claires de la prise en charge des réparations Mais,j'ai un gros problème de clignotant AR gauche (Clio 3 ).Le garage me dépanne quand ça arrive.Mais que faire par rapport à la Sécurité routière.Il parait que c'est un problème connu sur les Clios?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4CL1 12C E
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Ponctualité.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil et prise en compte de nos besoins. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K PRI1 A4
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY216 130
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Je suis entièrement satisfait de l'accueil et des prestations réalisées.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III GT 20 180
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, RENAULT DIJON

10

Super accueil merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER LOOK H J9
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

aimable et professionel;
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO PR 12+
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Super accueil, rapidité et efficacité. Une hôtesse très gentille et à l'écoute!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 3PAIR 15D E4
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

7,0

Je ne pensais pas que la première est payante.
Renault / CLIO IV TRD 15E E6 2
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Je suis très sastisfait
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil agréable et prestations satisfaisantes
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2ICO 12NAE6
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

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Au moment de récupérer ma voiture à la date prévue, il m'a été annoncé que finalement mon assurance ne prenait pas en charge les frais. J'ai dû payer 277,84 euros pour récupérer ma voiture, sinon je devais attendre le lendemain soir afin que l'on remette l'ancienne pièce. Pour un budget étudiant c'est tout à fait inadmissible, de plus je suis en stage et ma voiture m'est indispensable donc pas d'autre choix que de payer... Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce garage.
Renault / TWINGO II SIX 12K E5
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous ne pouvions faire mieux et plus vite, avec la décision de votre assurance. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour mieux comprendre le forfait appliqué. Cordialement, Renault Dijon

0,0

Voiture Pro DW-310-ZJ déposée en novembre 2018 pour quelques taches + bosses (Pour remise à ARVAL) Voiture à ce jour (12 avril 2019) toujours pas récupérée ! Véhicule totalement "oublié" par votre équipe, malgré le fait de plus de 10 appels entre novembre et février et 3 mails ! En février 2019, vous m'appelez, La voiture devait être terminée. Je me suis déplacé à votre garage pour me rendre compte que ce n'était pas le cas. On repart à zéro... Totalement inadmissible. j'ai jamais vu ça, bien content de ne pas avoir personnellement une Renault.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2MED 15L E6
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous allons vous contacter rapidement pour trouver une solution. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil et satisfait des travaux réalisés.
Renault / LAGUNA III A216E110
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II DYR 15Q E5
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, RENAULT DIJON

10

Très bien.Rien à redire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 14 130
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

J'ai besoin des services Renault 2 ou 3 fois par an (révision annuelle, permutation des roues été et roues hiver...) : chaque fois une bonne prise en charge, un travail réalisé, un lavage du véhicule gratuit, une bonne information sur l'état de la voiture, un bon respect de l'heure de récupération du véhicule. Merci à toute l'équipe de Renault Minute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSX A4 1

8,0

Juste le nettoyage extérieur du véhicule aurait été un plus. Après changement de pare-brise, l'état dans lequel je l'ai retrouvé (goûtés blanches sur toute la carrosserie ?) était loin de celui dans lequel je l'avais amené.
Renault / TALISMAN BREAK EP7MV

10

Efficacité et personne très sympa.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV INI 15T E6 2

9,0

Peut toujours faire mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A0A F1

10

Rien a dire le service était au rdv de mes attentes et très bien reçu
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,0

Très bon accueil à la reception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

trés bon accueil lors de la prise de rendez vous et prise en charge et récupération du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV N PR1 20T

10

Tout s est bien passé! Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110

10

J'ai été écouté et pris en charge par quelqu'un de compétent et sympa. Mon véhicule a été accepté immédiatement (avec le bénéfice de promos du moment) pour le remplacement de 2 pneus + vérif des niveau et tout.. Nickel :)
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LIFE JC 1

9,0

L'équipe très aimable et a l'écoute. Très professionnelle
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III LTD2 9TQ

5,0

Une seule personne pour la prise en charge (heureusement qu’elle est très efficace). Quand même 25 mn d’attente pour laisser ma voiture à réparer. Il faudra peut-être revoir la répartition des tâches dans ce garage. Certaines personnes sont débordées s pendant que d’autres s’ennuient fermement !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM
Réponse de l'établissement le 11 Avril 2019
Bonjour, La qualité de nos services est notre priorité. Vos remarques vont nous permettre de nous améliorer. En espérant que cette attente n'entamera pas votre fidélité envers notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

RAS, conforme aux attentes
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT4 12N E6 2

9,0

Très bon accueil Personnel souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Déjà en possession d'une Captur, le changement par ce nouveau modèle nous satisfait pleinement: les améliorations sont très appréciées; La motorisation déjà change beaucoup la conduite, le confort, l'absence de bruit dans l'habitacle; le détecteur d'obstacles et ses avertissements, enfin la caméra de recul donnent un très grand plaisir à utiliser ce véhicule et un sentiment de bien meilleure sécurité encore.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Bon accueil et de bons renseignements
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Professionnalisme, bons conseils suivi des clients
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

accueil chaleureux bon accompagnement
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre fidélité ! A très bientôt dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

J'attribue cette note car le commercial a été au top et le technicien qui nous a guidé dans la prise en main du véhicule aussi
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil très chaleureux et envie de la part de notre vendeuse, de satisfaire le client, tout en restant discrète et attentive. Le tout fait avec le sourire...
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil respectueux et sympathique. Informations de qualite. Bien accompagnee dans mes recherches et mes choix.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

0,0

Livraison et service après-vente qui n'est pas à la hauteur. Problème sur le véhicule n'ayant pas été pris en charge. Grand mécontentement. Aucune excuse et aucun service commercial.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous allons vous contacter pour trouver une solution. Cordialement, Renault Toison d'Or

10

J’ai vraiment eu l’impression d’être un client VIP un accueil qui est vraiment à la hauteur et une présentation de mon véhicule très bien réalisée.
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

J'ai rencontré une très bonne écoute de mes souhaits et des solutions qui me satisfont entièrement. Avec en plus disponibilité et gentillesse. Que souhaiter de plus?
Renault / ZOE

9,0

J'aurais pu mettre 19, mais à l'heure de réception du véhicule celui-ci était encore sur votre parking et il a fallu un peu de temps pour la préparer.
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

8,0

Rendez-vous très long pour commander un véhicule
Renault / KANGOO Express
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Un processus de vente de grande qualité, accompagné de A à Z. Un véhicule très bien présentée par le vendeur qui nous donne l'envie de repartir avec ; Une personne d'ailleurs très professionnelle, investie et commerçante, avec ce fut un plaisir de traiter. Un service digne des marques preniums.
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

fidèle à renault depuis de nombreuses années, satisfaite du service vente et de mon garagiste renault
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

8,0

Point fort théorique du renault scénic: les volumes et les rangements multiples Mais la nouvelle version (scénic 4) n'a plus à mon sens ces points forts: volume du coffre réduit, rangements diminués
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Réactivité, professionnalisme à la livraison, bon suivi, rappel par le commercial deux jours après pour savoir si je suis contente de mon achat... Top
Renault / CAPTUR

9,0

pas tres satisfait preparation vehicule a la livraison pour un deuxième capture ?
Renault / CAPTUR

10

tout s'est bien déroulé
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Equipe commerciale agréable, à l'écoute.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil. Très bon contact
Renault / CLIO

10

tout s’est bien passé
Renault / CLIO

10

La voiture est très confortable, facile à conduire et performante.
Renault / CAPTUR

5,0

Délais de 3 semaines pour livraison d'une zoé en stock.
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement le 11 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous restons disponible si besoin. Cordialement, Renault Dijon

10

Personnel sympathique et compétent à l'écoute du client. Bravo. Continuez ainsi
Renault / MEGANE Berline

4,0

Pour l instant pas encore en possession totale de mon espace
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous donner entière satisfaction. Nous allons vous contacter rapidement pour trouver ensemble une solution. Cordialement, Renault Dijon

5,0

Vendeur très déçus lorsque que nous lui avons appris que nous passerions par notre banque personnel et non Renault. Très longue attente le jours de la livraison
Renault / GRAND SCENIC III
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Renault Dijon

8,0

Superbe équipe tant en vente qu'à la livraison. Mais petit souci sur le véhicule, clim bruyante a cause d'un manque de gaz et pile de la seconde clé morte. Mais très Bon véhicule et très très bonne équipe.
Renault / MEGANE III ESTATE
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Je suis tres contente de la livraison et des explications qui m ont ete fournies.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Commercial très agréable et arrangeant
Opel / VIVARO COMBI
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bien reçu...!
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

6,0

Achat occasion : peu d'explications sur la LOA, pas d'informations sur les avantages liés au gravages des vitres (assistance 0kms, rachat franchise...), pas de lecture du contrat et des garanties, simulations achats LOA, crédit... à l'oral seulement (même pas de visualisations sur écran), aucune offre commerciale (facturation boîte d'ampoule, sacoche..., pas de mise à jour du GPS et pas d'effort sur la reprise d'un véhicule)
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous prenons note de vos remarque pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Renault Dijon

7,0

Nous avons était très bien reçu par le commercial et la secrétaire, niveau papier aucun soucis. Il ont était professionnel et fort réactif. En revanche gros point noir pour l'équipe de livraison!!! nous avions rendez vous a 11h, nous avons était pris en charge à 12h45, 1h45 d'attente avec 3enfants c'est incompréhensible. Il semble que l'on nous est oublié et que la personne soit partie déjeuner. Mes enfants et moi meme aurions également apprécié de pouvoir déjeuner à une heure décente mais nous n'avons pu quitter la concession avec notre véhicule qu'à 13h30. Bien évidement aucun geste ne nous a était proposé en dédommagement nous sommes extrêmement déçu de l'intérêt porté au client après signature.
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire qui va nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire. Cordialement, Renault Dijon

3,0

Voiture livré sans carburant et climatisation non rechargé
DS / DS-3
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Il va nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous allons vous contacter rapidement pour trouver une solution. Cordialement, Renault Dijon

3,0

Il manque des choses essentielles : le double des clés, le manuel de la voiture, le kit anti crevaison
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous comprenons votre insatisfaction et nous allons vous contacter rapidement pour y remédier. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil de la part du commercial. Je retiens sa disponibilité. Petit bémol, il manquait le CT à la livraison de mon véhicule (MeC 09/2013). L’erreur étant humaine, bravo à vos équipes ! Je suis très satisfait de mon achat.
Mercedes-Benz / 180
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

10

Très pro De bonS conseils
Renault / MEGANE IV
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Satisfait du conseil et de la réactivité face à ma demande, ainsi que des explications pour la prise en main du véhicule par le garage FREITAS.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

juste améliorer les délais de chiffrage...
Renault / MASTER FOURGON
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil très pro
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil du commercial et gentillesse des collaborateurs
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A très bientôt dans notre concession. Merci de nous être fidèle. Cordialement, Renault Dijon

10

Parfait notamment pour l'acceuil et la disponibilité.
Seat / IBIZA SC
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bon accueil Personnel a l'écoute
Renault / MEGANE IV
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Cordialement, Renault Dijon

10

Rien à signaler
Audi / A3 SPORTBACK
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre confiance. Cordialement, Renault Dijon

10

Très satisfait du suervice proposé. Petit bémol sur la préparation du véhicule car nous devons repasser pour un réglage de porte. Dommage de ne pas l'avoir vu avant. Mais sinon c'est un sans faute
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

7,0

MANQUE de suivi. Bravo pour votre NOBLE participation à la 4ème remise des trophées des maires.
Renault / TWINGO III

10

LIVRAISON AVEC RETARD MAIS ONT A MIS UNE VOITURE GRATUITEMENT A MA DISPOSITION PENDANT DEUX SEMAINES PLUS UNE EXTENSION DE GARANTIE DE TROIS ANS PLUS LES TAPIS DE SOLS QUI ÉTAIENT MANQUANTS ET UN TRÈS BONNE ACCUEILLE DU PERSONNEL PLUS VÉHICULE LIVRES PROPRES ET RÉVISÉE POUR TRENTE MILLES KILOMÈTRES ALORS RIEN A REDIRE LE PERSONNEL EST TRÈS MOTIVÉ MOI JE DIT BRAVO A TOUS
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel très accueillant qui prend le temps de nous donner tout les renseignements nécessaires, la confiance s'installe de suite d'ailleurs je suis reparti avec une voiture,bravo à toute l'équipe Renault Dijon.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Merci pour cette opération rapide et efficace .
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très a l'écoute et très réactif. Présence et réponse du commercial qui rassure.
Dacia / DUSTER

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