les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,0 /10
6 181 avis clients
Actuellement closed
8,8

811 clients de la concession Renault Dijon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil plus que satisfaisant. Personne très agréable.
Autre
Renault / TWINGO II DYN 15B E4
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

J'ai été très bien reçu et renseigné
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

très satisfait
Autre
Dacia / DUSTER M2PA H J9
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Bon accueil, horaire de restitution du véhicule respecté.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Tres bon contact avec le réactionnaire.
Révision
Renault / KADJAR E3 MH6R M2
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Aucune observation sur le déroulement de la dernière visite
Pneumatique
Renault / MEGANE III GT 20 180
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

0,0

Plus jamais de ma vie j'irais chez Renault, vous arnaquez des gens, un foutu Diagnostique 90 euros alros que l'appareil lui même j'ai trouvé sur internet à 40 euros pour lire et effacer les codes erreurs !!
Autre
Renault / MEGANE II LXP16 115
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Bon Accueil et service
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ECF 15P E5
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

3,0

Deux heures pour le remplacement de deux pneus avant avec réglage parallélisme et lors de la récupération du véhicule le volant n'est pas centré et encore une heure d'attente pour réglage du parallélisme. Sachant que le véhicule n'a que 28000 km et déjà obligé de changer deux pneus.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

9,0

Réceptionnaire à l'écoute, délai tenu.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Personnel aimable, compétent, accueillant... Merci.
Autre
Renault / MEGANE III PR 15 110
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

8,0

indiquer le nom de l'interlocuteur à contacter à la prise de RV
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / LAGUNA III BO4 20D15
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

Parfait sans soucis!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Rien a dire
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
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9,0

c'est une révision prévue.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II AUR 12M E5
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Bonnes prestations.
Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
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9,0

Accueil rapide Service très pertinent avec des conseils précieux.
Révision
Renault / CAPTUR E3D AU A
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
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9,0

Rien de particulier
Réparation
Dacia / DOKKER VP YKSILV NE
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Toujours très bien accueilli.
Pneumatique
Renault / TWINGO III ZEN M4M 6
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
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10

client depuis 50 ans toujours satisfait.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J8 1
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil et ponctuel. Pour la prise de rendez-vous par contre il faut de la patience pour avoir quelqu’un en ligne!
Révision
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Réactivité et efficacité.
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Rien de particulier.
Autre
Renault / TALISMAN BREAK E3 A4
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Tres bon accueil dans les delais
Renault / TWINGO III SLL 9UP E
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
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4,0

Trop d'attente, surtout pour nous les professionnels!
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE IV GL3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

super service
Démarrage
Renault / CLIO IV ECF 15E E6 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
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10

Très bons accueil et service Grand merci!
Révision
Renault / TRAFIC II PE3E2 212
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

4,0

1 mois et demi pour le diagnostic et demande de prise en charge par Renault France ce n'est pas admissible pour une entreprise de cette envergure Après acceptation du devis on m'a annoncé 24h de tvx mais en omettant le délai d'1semaine pour la commande des pièces 2ème délai annoncé pas respecté non plus (encore 5 jours supplémentaires)...
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Très bon accueil et des professionnels
Réparation
Renault / TWINGO II EX2 12L E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
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10

bon accueil et très bonne écoute avec le garagiste qui donne des consignes claires et précises.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / TWINGO II AUH 12K E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bonnes explication sur le probleme mecanique
Révision / Autre
Renault / KADJAR BU MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très satisfaite
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO III B4XVF 16BAE
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Satisfait de l'intervention
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Octobre 2019
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9,0

Bon accueil et disponibilité. Juste l'insatisfaction que l'injecteur se bouche sur un véhicule scénic 3 à 48000 kms...
Réparation
Renault / SCENIC III BO3 A4 K4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

7,0

Je devais être prévenue par SMS quand ma voiture était prête et je n'ai rien reçu.Au niveau de la prestation rien a redire. L'accueil quand j'ai emmené ma voiture n'a pas été très bien,de l'attente avec une personne à l'accueil que j'avais l'air d'ennuyer. Par contre quand je suis retournée chercher ma voiture, la personne différente de la première fois a été très accueillante et bien à l'écoute.
Réparation
Renault / MEGANE SY2 1,4
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

9,0

amabilité.. ponctualité
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

8,0

Absence de responsable à la remise du véhicule afin d'obtenir les renseignements précis sur le type de panne apparemment "rare" et de vérification générale du véhicule pour son bon fonctionnement. En l'occurrence les couleurs des écrans et des portes à l'intérieur avaient changé sans que je sache comment retrouver le bleu d'origine (que j'ai finalement fini par trouver sans explication de la part du service contacté ultérieurement !)
Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK GT A
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

geen plan een andere auto te kopen
Réparation
Renault / MASTER 2 PC CC 313 Y
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

tout comme demandé
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTEP1 AY
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

bON ACCUEIL
Renault / CLIO III B4EXP 12X E
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
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10

equipes tres reactivent
Révision
Renault / MEGANE III BOSE J9 1
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Tout est très bien sauf l'attente d'au moins 10mn dans un local (RENAULT minute) absolument vide malgré le rendez-vous!
Révision
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bon accueil et disponible
Révision / Pare-brise
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel très agréable et serviable
Pneumatique
Renault / TWINGO PP1 1,2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil parfait et prise en compte du problème immédiatement
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO II F L1TMZ GC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bien accueilli
Pare-brise
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

2,0

Pas de réactivité à un problème exposé.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

accueil tarif travail très satisfaisants
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Aucun changement en negatif Toujours bon accueil et pas de surprise nickel
Autre
Renault / TWINGO II EX2 12L E4
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

bon accueil intervention satisfaisante et facture resonnable
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bien
Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO IV TRD 15B 6S 2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Diagnostic et devis etablis
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

personnel rapide, serviable et aimable.
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Service à la hauteur de mes attentes
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS J9 15
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Service rapide et de qualité
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil, réception du véhicule beaucoup plus rapide qu’avant. Personnel aimable et pro Voiture lavée et aspirée
Révision
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Dommage de ne pas avoir connu l'établissement avant !
Révision
Renault / SCENIC II LA35D 105F
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bonne prestation
Autre
Renault / CLIO IV CEP 15L E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Excellent accueil
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Sérieux, à l'écoute, aimables.
Révision
Renault / MEGANE III BOSE A4 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

accueil ,compétence
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

prise en charge efficace et gentillesse du personnel
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

satisfait bien que l'entretien devient très cher
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 15S E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Rapide courtois et à l'écoute
Pare-brise
Dacia / SANDERO II ACCA 10B
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

ponctuel, efficace, tarif juste le bruit que j'avais constaté a été identifié et la réparation effectuée entière satisfaction
Réparation
Renault / CLIO 2 5 CCA 12K E3
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

8,0

augmentation importante des tarifs en 1 an
Révision
Dacia / DUSTER Y0PI H AJ
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

je suis très satisfait
Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Temps et efficacité de prise en charge. Ouverture de dossier pour prise en charge d'une partie des frais de réparation.
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil et service
Autre
Renault / MEGANE III EV 15 085
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Personnel à mon écoute Je recommande
Révision
Renault / LAGUNA III GT20D180
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

très satisfait
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

personnes trés sympatiques et des prix justes.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / MASTER III FGT 2 222
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil, travaux effectués dans les temps.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III K5XVF 15I E
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

6,0

Je pense que la révision de ma voiture était prête bien avant que l'on ne vienne me chercher au salon d'attente
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

comme toujours équipe compétente , rapide et sympathique merci à Warren et à sont équipe pour
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Service de grande qualité. Rapide. Sérieux.
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 XRD 14B E3
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil sympathique et ponctuel. Traitement du soucis rapide.
Pneumatique
Renault / SCENIC III PR715 110
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Personnel disponible, aimable. Temps d'attente dans un salon agréable, café offert.
Réparation / Révision
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Un pneu à changer a pu être effectué dans l’heure qui a suivi !!
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Service efficace .grande amabilité .voiture bien réglée et propre
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II JAC20 150
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

5,0

Le diagnostic annoncé ne me convient pas.
Renault / ZOE ZEN MA 10RP
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Bonne prise en charge.
Révision
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil,
Pneumatique
Peugeot / 207 BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

BON ACCEUIL. HORAIRE RESPECTE.
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9UP E
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil sympa, prise en charge rapide du problème à un coût inférieur à celui annoncé. Très bien.
Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Le personnel est toujours accueillant et disponible
Pneumatique
Renault / SCENIC IV LTD A4M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Interloculeur à l'écoute et arrangeant. Travaux bien réalisés.
Carrosserie
Renault / TWINGO II AI3 15B E4
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Très bon accueil, un personnel au top!
Révision
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Prestation adapté à l'historique du vehicule et excellent accueil
Révision
Renault / CLIO IV ECF 15F E5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

C'est un grand plaisir que d'être reçu par un professionnel Renault très compétant qui a su gérer ma panne avec brio. Par contre je n'en dirais par de même pour DACIA avec ses "maudits injecteurs" qui sont un grand préjudice pour la marque.
Autre
Dacia / DUSTER GAR2 15T E5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil très aimable. Véhicule amené à 9 h et récupéré à 15 h, donc très rapide
Révision
Renault / CLIO 2 5 DYN 12C E4
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

tres bon acceuil et prise en charge rapide de mon vehicule
Réparation / Autre
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Je suis venu pour un changement de plaque minéralogiques le mercredi 02/10/2019 accueil super Je suis venu pour un probleme d allume cigare le 03/10/2019 un accueil très moyen au niveau de Renault minute par contre j ai rencontré un monsieur de la concession absolument adorable qui m'a pris en charge eT ma fait passer pour un de ses clients et là l accueil à complètement changer je n ai pas résolu mon probleme mais je reviendrai avec grand plaisir pour ce probleme
Autre
Renault / MEGANE III PR 15 105
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Tout au top.
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09HR6
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Service rapide.
Autre
Dacia / LODGY SRY7 JT 6TH
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Rien à dire. Mon problème de porte en revanche n'est pas réglé
Renault / TRAFIC III PG1E3 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Bien bonne réparation
Carrosserie
Renault / TWINGO III ZEN MEM 6
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil pour ma révision. Par contre je suis obliger de revenir pour réinitialisé la révision effectuer mais rien de méchant.
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

bonne prise en charge avec une transparence complète
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
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6,0

La signature électronique sur les documents pour mon financement ne permet pas de lire correctement ce document. De plus impossible d'avoir accès aux documents sur internet, On me demande d'installer...je ne sais quelle fonction que je n'ai pas pu faire. Je ne sais pas qu'elles sont les conditions , les assurances, les garanties de mon contrat. Je découvre que j'ai un chèque à donner au moment de la livraison de ma voiture. sincèrement je ne me souvient pas que le vendeur m'en ai parlé.
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

10

Parfait conseil, bon accueil et à l’écoute de ses clients.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

J ai été très satisfaite du commercial qui m à vendu la dacia mais trop d attente pour la livraison .
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
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7,0

Le véhicule à des entrée d'aire au niveau des portieres arriere
Dacia / LOGAN MCV
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon

10

écoute, disponibilité, professionalisme
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Je suis très satisfaite de l'accueil, le suivi de ma commande, la réception de mon véhicule et de la grande gentillesse du personnel.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Un vendeur a l'écoute et des conseils pertinents. Nous avons été orienté vers le véhicule qui correspondait à nos critères
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
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9,0

Toujours content de notre Twingo - petite voiture agréable à conduire et suffisante pour notre utilisation car étant retraité, nous ne faisons plus maintenant de grands trajets (problème santé du mari). Par contre, les sièges arrière sont plus confortables que la 1ère Twingo possédée. Ce qui serait bien, c'est que la caméra de recul arrière fasse partie du pack et non de faire partie d'une option complémentaire à payer en plus.
Renault / Nouvelle TWINGO
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
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10

Personnel compétent et à l'écoute
Dacia / DUSTER

10

Avis favorable très bien reçu
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

5,0

Venu pour un problème de contrat Qui dur depuis un an. On me propose enfin une solution qui me satisfait pleinement mais de nouveau problème de livraison (délai ) sans être averti.
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Dijon

9,0

Vendeur très professionnel et très disponible
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Prise en charge vraiment excellente de la part de l'ensemble de l'équipe Renault Dijon.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Accueil très sympathique et bonne prise en compte du client.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

7,0

Je suis passée par mon garage naigeon à selongey. Professionnels exemplaires comparé au commercial qui a fait de bon geste commercial mais beaucoup d'oubli.. papier à refaire
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
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10

Très bon accueil dans les différents services. Ensemble très structuré .
Renault / CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très satisfaite de ma voiture - accueil très cordial et mise en main au top. Je recommanderai autour de moi puisque j'ai acheté ma voiture par l'intermédiaire du CGOS.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bon accueil et très bon accompagnement à la livraison
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Respect de part et d'autre des engagements tenus. J'ai apprécié la proposition du vendeur de prendre un autre rdv pour faire le point. Bon exemple de SAV.
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très satisfait de l'accueil et des conseils pour l'achat de mon véhicule
Renault / MEGANE IV ESTATE
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Ensemble du personnel professionnel et soucieux des attentes du client.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

très bonne réactivité du conseiller, satisfaction de son efficacité
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Équipe très professionnelle, de bons commerciaux qui respectent le client.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très professionnel
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Bon accueil , personnel efficace Petit bémol sur l absence De tapis de sol
Renault / ALASKAN
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Impeccable. Merci à M Orosco
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Très bon agent à selongey
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

10

Traitement du dossier très rapide et le vendeur très gentil
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOOTING BRAKE
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

6,0

véhicule livré sale à l'intérieur. Vendeur à la limite de la correction avec l'acheteur.
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Renault Dijon
Mardi 08 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil et disponible
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bon accueil
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV SOCIETE
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Nous avons trouvé un bon interlocuteur
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Accueil professionnel, renseignements précis, propositions honnêtes (prêt, option, etc...) efficacité dans tous les services vraiment RAS
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

délai respecté. bonne relation avec le commercial.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Cordialement, Renault Dijon

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