les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,1 /10
7 468 avis clients
Actuellement closed
9,1

1121 clients de la concession Renault Dijon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

3,0

Ils ont changer les pièces selon devis mais le diagnostique n’étais pas bon et ils ont changer une autre pièce maiis mon facturer là pièces mais ils ont fais un petit geste
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MEGANE III RS J1 15

10

Accueil, conseils et ponctualité, parfait
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

9,0

Très bon accueil et rapidité.
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO IV ED1 15XAE6

10

Tout est impeccable.
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

8,0

Satisfait dans l'ensemble
Révision
Renault / CLIO V RSL MFA6T

10

Très bon service client
Carrosserie
Renault / TWINGO II NED 15Q E5
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

8,0

véhicule de remplacement systématique
Révision
Renault / KANGOO II F CON1 MU
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

service parfait
Révision
Renault / ESPACE IV NCS2D150 F
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

accueil chaleureux, en écoute avec le client.
Révision
Renault / TWINGO II AUH 12K E5
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H6
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bon accueil, disponibilité et à l'écoute de la clientèle.
Pare-brise / Carrosserie
Renault / TWINGO II AU3 12K E5
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

J'apprécie la qualité de service Renault merci
Révision
Renault / MEGANE FAI4 16
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

7,0

attente de 35 minutes pour récupérer le véhicule une seule personne pour l'accueil à renault minute
Révision
Renault / CAPTUR E2C M0 A
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Bon accueil, temps d'attente raisonnable, service satisfaisant.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

très satisfait du personnel
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD X J9
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil attentif délai redpecte
Autre
Renault / TWINGO II EX2 12L E4
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

8,0

Acceuil un peu spid
Révision
Renault / MEGANE III PR 15 105
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

7,0

vous prenez en charge le control technique emmener la voiture et cette dernière ne passe pas au control Puis vous nous annoncez une facture de plus de 500 euros sur une voiture toujours sous garantie.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Parfait, véhicule de remplacement, travaux sous garantie. A conseiller
Carrosserie
Renault / ZOE BUS MB 12R
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil de qualité, explications claires et excellent comportement du personnel auquel j'ai eu à faire.
Révision
Renault / LAGUNA III BO 20D130
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

travaux effectués au renault minute, service rapide, personnel compétent, prix correct, a noter que la jeune dame responsable du service est compétente, efficace et très sympa.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Satisfait du service
Révision
Renault / CAPTUR 2E3B JS A
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Excellente prise en charge pour réparation crevaison et très bon accueil!!! Merci
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Je NE peux PAS dire de mal. Donc j'ai été très bien accueilli, toutes mes questions ont reçus les réponses. Très bonne écouté et conseils. Une note d'humour, je n'aime pas venir au garage, car ça coûte toujours trop chère, donc moins j'y vais mieux je me porte. Le seul point négatif, il m'a manqué un fauteuil massant en attendant.
Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE III PR 15 105
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Tout était parfait, rien à redire
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Accueil tres professionnel, delais de reparation respecté
Pneumatique
Renault / ESPACE V IP AL A 8
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Suite a un litige, l'équipe de RENAULT DIJON a prit en considération et résolu ma demande. Merci a tous.
Révision
Renault / KADJAR BLA MH6R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Accueil très sympathique et agréable. Travaux réalisés impeccable
Carrosserie
Renault / CLIO III B5OVA 15H E
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Un travail soigné et un moment agréable avec les conseillers.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Bien reçu, bien expliqué. Merci.
Carrosserie
Dacia / LOGAN L2 14 075 E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Pas de remarque particulière, accueil professionnel, révision selon le planning respecté
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CAPTUR IT2 AU A
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

J'ai apprécié comme toujours la remarquable amabilité et la serviabilité de ceux qui ont réceptionné ma Clio et me l'ont ensuite restituée à l'atelier Renault Minute. Le prêt, si pratique, d'une Twingo pendant le temps de la révision a été simple et rapide grâce à l'efficacité souriante des responsables du service de location. Seul petit regret : contrairement à ce qui est mentionné sur le papier détaillant l'intervention, ma voiture n'a pas bénéficié d'un nettoyage extérieur (ni intérieur ? Difficile à dire : elle était déjà très propre !) Pas grave...je penserai à le demander la prochaine fois.
Révision
Renault / CLIO V INT MFA6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

efficace consciencieux à l écoute
Révision / Freinage / Autre
Dacia / DUSTER E2 E H MD
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bonne équipe Professionnelle et agréable
Pneumatique
Citroën / C5 AIRCROSS
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bonne équipe
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK GT A
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Très bien good
Renault / MASTER III TFGS2 222
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

prestation et accueil ok
Freinage
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Le comble pour une batterie ne serait-il pas de tomber en panne … rue de l'électricité ? Pour peu agréable que soit l'expérience, elle m'a permis d'apprécier votre réactivité afin de me tirer d'affaire : intervention rapide pour relancer le moteur, prise en charge non moins rapide pour procéder au test et au remplacement de la batterie défectueuse. J'ajoute également qu'un véhicule de remplacement aurait été tenu à ma disposition si nécessaire et que votre service location s'est occupé directement de traiter, auprès de "Renault minute", pour me dispenser d'avoir à passer d'abord par la case "Accueil mécanique". J'ai vraiment apprécié. Et tout ça en moins d'1h30. C'était parfait. Merci. G.V.
Démarrage
Renault / SCENIC II LAC19 125
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

très satisfaite de cette intervention
Autre
Renault / SCENIC III BOSE JA 1
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Horaires respectés, bon accueil
Révision
Renault / ZOE CIT MB 11R
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

très bon accueil à Renault Minute lors de la réception de mon véhicule; Intervention effectuée dans les délais annoncés.
Pneumatique
Renault / CAPTUR ITS AU A
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Rien à dire prestations de qualité
Carrosserie
Renault / CLIO III C2G T 15I E
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Commercial très compétant
Autre
Renault / ESPACE IV LIN2DA150F
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Service efficace et rapide
Autre
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Très bien reçu et surtout bonne écoute des problèmes rencontrés
Révision
Renault / CAPTUR IT2 MR M6
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil satisfaisante et travaux réalisés également.
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

satisfait de la rapidité de la révision
Révision
Renault / CLIO V INT MUH6UY
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Ras, révision faite correctement
Révision
Renault / CLIO IV BLL 09H 6S 2
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

la prise en charge du véhicule s'est très bien passée et les contacts avec le garage et les différents agents ont été faciles et très courtois.
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER M2 4 ADMV
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

A l ecoute Convivial Mais dommage que les devis soient chers
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

3,0

Pas contente et impossibilité d'avoir un devis chiffré
Renault / TWINGO II DY2 12L E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Hôtesse très agréable et efficace! Travail impeccable
Carrosserie
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

8,0

Restitution du véhicule par quelqu'un qui n'avait qu'une envie c'est que je parte vite
Révision / Pare-brise / Autre
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil Renault pro + impeccable. Voiture lavée. Diagnostic offert.
Révision
Renault / SCENIC III BWP16 130
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Efficacité et sourire.
Pare-brise
Peugeot / RIFTER
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

RAS BRAVO BRAVO
Autre
Dacia / DUSTER M2 I H J9
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Personnel aimable et à l'écoute
Révision / Freinage / Autre
Dacia / SANDERO II LAU 12D 6
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

7,0

L'accueil était excellent, ne rien changé de se point de vue. Par contre j'ai récupérer ma voiture non nettoyé (extérieur comme intérieur) Je me fessais une joie de récupérer mon véhicule propre, je vous laisse imaginer ma déception quand je l'ai vue arrivé dans le même état que je l'avais déposé. Sinon rien à redire pour le reste.
Autre
Renault / ZOE INT A MD 1L
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

très bon acceuil et heure de prise en main ponctuel
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

très bon accueil, rapidité de prise en charge et respect des délais
Révision / Autre
Renault / ZOE ZEN MB 10R
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Reçu par un personnel aimable et compétent; Travaux réalisé avec rapidité. Un garage Renault que l'on aimerait retrouver à chaque fois!
Pneumatique
Renault / KADJAR XMD A46R M4
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

réception courtoise affable et professionnelle, le client se sent à l'aise et en complète confiance avec en plus le souci d'un accueil personnalisé.
Carrosserie / Pare-brise
Dacia / NEW DUSTER M3 2 ADM
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Parfait ras
Pneumatique
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

4,0

Vous prenez rendez vous quinze jours avant la révision . Le jour J vous vous présentez à l’accueil et on vous annonce que vous n'avez pas de rendez vous . On vous envoie au dépannage minute et là même sont de cloche mais avec plus de courtoisie . Après recherche on découvre que le rendez vous a été noté au 01/10/2022......
Révision / Freinage
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

9,0

RIen à signaler
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

3,0

j'ai tourné en rond 15 minutes de service en service, personne n'a su ou je devais me rendre....alors qu'un rendez-vous était fixé.
Renault / CLIO V NAV AG 6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Personnel très professionnel à l'écoute du client
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Génial le personnels est très performant.
Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

voiture réparée en moins de 12h
Pare-brise
Renault / SCENIC III DY 19 130
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très satisfait
Autre
Renault / MEGANE III DY 19 130
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

8,0

Très bon accueil et services.
Pneumatique
Dacia / SANDERO II Stepway d
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Bon accueil et professionnalisme
Révision
Renault / CLIO V INT MT 6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Toujours bien reçu et écouté, merci pour le ticket de bus.
Révision
Renault / SCENIC IV 2BOS A7M6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Accueil et service toujours aussi parfait.
Révision / Autre
Renault / SCENIC III PR3 A6 T5
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Bravo Léa et merci
Pare-brise
Renault / ESPACE RXE 2,2DT
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Super service 10
Autre
Dacia / SANDERO II AMBA 10D
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Révision rapide et efficace voiture rendu propre
Révision
Opel / INSIGNIA
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

amabilité et compétence. merci à mon interlocutrice
Pare-brise
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Léa super sympa rapide en un mot super
Carrosserie
Volkswagen / polo
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Tout s'est passé comme sur des roulettes, de la prise de RV à la récupération du véhicule, en passant par la "paperasserie" et les explications sur ce qui a été fait. Et toujours avec politesse, ce qui n'est pas pour diminuer la confiance !
Réparation
Dacia / LOGAN L1 15 070 E4
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Vehicule pris à l'heure, accueille sympathique
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA3 NCA6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

UN ACCEUILET SERVICE DE GRANDE QUALITE
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III BOSE J9 1
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Equipe professionnelle,repond à mes attentes
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

RAS tout c'est bien passé
Révision
Renault / CAPTUR II EIPMFHA 6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Tres satifait
Freinage
Dacia / DUSTER E2PB X MD
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil et prise en compte de mes demandes, on m'a tenu informé de l'avancée des travaux. Les prix respectés, je suis très satisfait.
Carrosserie / Autre / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Amabilité et efficacité
Révision
Renault / MEGANE II PR 16 110
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

bon accueil, ponctualité de RV, bon travail
Carrosserie
Renault / CLIO III B4XVF 12X E
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Programme d'entretien bien suivi, bon conseil et hier mon véhicule m'a été restitué nettoyé intérieur et extérieur. J'ai apprécié ce geste.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III PR 15 105
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très satisfait
Freinage / Révision
Renault / TALISMAN E37AMH6T A6
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon accueil, techniciens compétents
Carrosserie
Mitsubishi / OUTLANDER -BM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Tout s'est déroulé simplement comme prévu. Personnel très aimable.
Pare-brise
Renault / KANGOO II F GCT1 M8T
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Équipe compétente et rapide
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Service très bien. Moteur d'essui-glasse trop cher.
Réparation
Renault / CLIO III K DYN 12X E
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

0,0

Je dépose ma voiture ( Renault Espace IV ) avec un problème de pollution, je la récupère 5 jours plus tard, avec un contrôle technique refusé pour problème de pollution et Renault ne peut rien faire. Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ???
Autre
Renault / ESPACE IV N252D130 F
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Cordialité et compétence dès l'accueil lors de révision voiture
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Travail effectué avec succès…
Révision
Renault / MEGANE III BZF A6 K1
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Bon accueil
Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15E E
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

Un petit café proposé lors de notre rendez-vous pour venir chercher notre nouvelle voiture serait un plus étant donné que l'heure a été retardée . Sinon tout est parfait
Renault / Scenic

9,0

bien accueilli , bonne explication du fonctionnement , mais voyant pression de pneus allumé le lendemain , il tjrs allumé même en vérifiant la préssion des pneus ????
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Du début à la fin de ma commande, j'ai été parfaitement accompagné par une équipe efficace et patiente qui a su répondre à toutes mes questions. Merii et bravo à eux
Dacia / Nouvelle Spring
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

LIVRAISON CONFORME A NOS ATTENTES
Renault / EXPRESS VAN
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

7,0

La reprise du véhicule n'a pas été prévu en même temps que la livraison. Nous avons donc une voiture stationnée chez RENAULT sans assurance pendant 1 semaine en attendant la restitution.
Renault / Megane Societe
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Tres satisfaisant lors de mes rdv procédure rapide Mr LACOURT a l'ecoute et demande traitée plus que rapidement
Renault / TWINGO

7,0

qui n'a pas de collision entre les groupes renault
Renault / KANGOO
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

RAS super service
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Aucun repproche à formuler sur la livraison
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Chaque étape, de la présentation des véhicules à la remise des clés, a été très satisfaisante.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Je suis très satisfaite de ma voiture. Je n'ai aucun regret de mon achat et ce à tous les niveaux...
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Très bon suivi, bonne explication sur tous les paramètres et option du véhicule. Commercial dispo il le et très agréable
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très professionnel et convivial merci
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

4ème voiture , toujours très bien accueillis et conseillés
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

J'ai rencontré une équipe très sympathique, performante et chaleureuse. Le technicien qui nous a présenté le véhicule est très très bon. Dotée d'une excellente pédagogie, il maitrise son sujet, aucune question sans réponse. D'énormes qualités pour cette équipe. Je les remercie tous.
Renault / KOLEOS
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Amabilité, Disponibilité et écoute du commercial et de l’agent Renault.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

ervice impeccable
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

8,0

Très bien reçu et conseillé.
Renault / Scenic
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

10

Délai respecté. Prise en main bien expliquée.
Renault / TWINGO E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Equipe très accueillante
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

j'ai été très bien accueillie par toutes vos équipes, voitures occasions et neuves. vos personnels sont à l'écoute de l'acheteur, ce qui n'est pas forcément le cas dans d'autres garages. Cordialement
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

Tout simplement génial !
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Accueil très chaleureux et agréable à l écoute du client
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Tout s’est très bien passé
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Très bon accueil
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Accueil et disponibilité et livraison rapide
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bien, ras
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

M.Lacour est un commercial de tres bon conseil,disponible et qui suit très bien ses clients.
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

La conseillère, MMe Thibaudat (Dijon) qui a suivi mon dossier a été très disponible, très aimable et très professionnelle jusqu'au bout et je la remercie pour cela.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

9,0

Il me reste à vérifier que l'attelage 13 broches fonctionne bien, avec adaptateur, sur ma caravane 7 broches. Je n'ai pas eu la possibilité de m'en occuper jusqu'à présent.
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Réception très sympathique et efficace en concession. Parfait
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

9,0

commercial a notre écoute
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

très à l écoute le vendeur auprès duquel nous avons signé a toujours pris le temps d expliquer .De nous renseigner y compris après la réception du véhicule.
Renault / Scenic
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

10

M.Lacour était génial
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Très bien
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Vos collaborateurs sont à l'écoute de nos questions,nous donnent des réponses cohérentes et sont extrêmement professionnel merci à eux pour leur compétences
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Accueil agréable, délai exceptionnellement court. Il ne nous reste plus qu’a tester notre nouvelle Arkana
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

10

Personnel agréable et compétent
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

9,0

Très bon suivi pour l’achat de ma voiture.
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Dijon

10

Satisfait
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Dijon

7,0

il serait bon ne pas forcer a l'achat sacoche renault gravage par exemple
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Dijon

6,0

Panneau intérieur dégradé. Enjoliveurs rayures. Bosse sur carrosserie latéral pas reprise.
Renault / KANGOO EXPRESS
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Septembre 2021
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Bonne journée à vous. Cordialement, Renault Dijon

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