les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,0 /10
3 385 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 378 clients de la concession Renault Dijon vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

rapidité efficacité courtoisie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ESPACE IV NFM 20D130

9,0

bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYC15 105

10

Accueil chaleureux Tarif pro appréciable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 EXC 15E E

10

Intervention rapide dans les délais Convenus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 INI 16B E

10

Dans les délais c’est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER 2 FG E2 323 2

10

Une équipe efficace
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Je suis venu pour mes ampoules et ils m'ont trouvé une crevaison lente, m'évitant de nombreux ennuis. Merci !
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III K EXF 15C E

10

Rapide compétent efficace sympathique
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Bonne prise en considération suite problème survenu 15 jours après la fin de la garantie
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Trés bon service moins d'une heure, au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Je n'ai jamais eu le moindre problème avec les équipes de Renault Minute. Les personnes ont un comportement professionnel et leur accueil est chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C M1 M

10

comme toujours l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble des personnes, qu'il s'agisse des commerciaux, des personnes à l'accueil et des techniciens, est parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6R

10

Révision pour 1 filtre d habitacle inadmissible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV AI2 15E E6

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II Stepway A

10

Techniciens à l'écoute, réparations effectuées dans le délai
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II AU115 070

10

Excellent service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II WAL 15B E4

8,0

Des frais ajoutés au prix de vente conséquents
Dacia / SANDERO Stepway TCe

9,0

non merci, ça va
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

10

Bonne prise en charge et résolution du problème lié à l'age des bougies de chauffage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III EX715 110

10

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LTD 09S E5

10

Réparation effectuée rapidement, le devis a été respecté et les informations fournies étaient claires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXEC16

10

Personnel trés simpatique.compétent. véhicule restitué dans les délais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LOUN A6 1

10

Très bon accueils et conseils avisés.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

Très bien. Personnel ponctuel courtois et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

"Dacia assistance" c'est le top rien à dire......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09P E6

10

Accueil et réparations au top, véhicule rendu très propre a là restitutions rien a dire de plus. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.4 TURBO

9,0

Très professionnels et sympathiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

4,0

Problème non résolu
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

Je n'ai rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EX 19 130

10

Le fait que ça soit toujours les mêmes personnes qui nous accueil à l'espace pro est vraiment agréable, toujours souriants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

9,0

Voiture de prêt non adapté pour les enfants (kangoo)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS N EXP 15E E4

10

ras...........
Renault / MASTER III TFG 2 222

10

Accueil super et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY ASY7 16M 6RH

10

Bonne prise en charge de la clientèle, rapidité et explications détaillées
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS PKA12 075 E3

10

c'est bien de A à Z.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE7 J9

9,0

Accueil impeccable et voiture rendu nettoyée intérieure et extérieure. Seul bémol, le prix un peu élevé de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

bon accueil; explications claires; le véhicule est rendu en bon état de fonctionnement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

9,0

Bon garage, personnel disponible
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / polo

9,0

Satisfait de la prestation dans son ensemble mais personne seule à l'accueil service carrosserie, malgré sa volonté évidente de satisfaire la clientèle,il ne peut pas être au four et au moulin, d'ou difficulté d'avoir le service carrosserie au téléphone et impossibilité (voulu dans votre organisation) de le joindre après 17h30 pour connaitre la situation d'un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER YBKA H AW

7,0

Je nai rien a ajouter
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II CAP15 111

9,0

Très bon accueil ! Rien à dire sur les travaux effectués sur mon véhicule. De plus la voiture m'as été remise nettoyé, super !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Accueil courtois. Pas de temps d'attente. Seul bémol : non réception du SMS de fin de travaux mais cela ne justifie pas la dégradation de la note
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 A6 T5

10

Delais d attente des piece un peu longue mais dans l ensemble satisfait
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO KIS12+R75 E3

10

Le dépanneur est sympathique, merci pour ses conseils. Je reviendrai dans la concession avec plaisir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE EX 19DCI

9,0

Service Renault Entreprise M. DUBUSSE service impeccable même quand gros soucis de SAV
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Bon accueil, bonne description des pannes trouvées, résolution du pb généré par la réparation.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Très bon acceuil . Voiture recuperer dans mes temps et propre
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III 4C5 20D18

10

Je recommande cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV E3C A4M6R

9,0

Très professionnel. Accueil cordial.
Renault / CLIO III 5 EXP 15E E

10

le service et l'accueil ont répondu à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BW 15 110

9,0

réception très satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

bon accueil
Renault / CLIO III 5 EXP 12C E

10

Très bon contact avec les différents intervenants accueil et atelier
Renault / CLIO III 5 CED 15E E

10

Très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Mon véhicule fut prêt plus vite que prévu, et rendu en parfait état.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR ZE2 AU M6

10

personnel ponctuel et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Excellent accueil. Prise en charge à l'heure .Conseils judicieux .qualité du travail effectué dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX3 A1 K6

9,0

Professionnels sérieux et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

10

bon accueil, bonne écoute, le sourire de tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

8,0

Rien a dire sur la prestation.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Bon accueil amabilite efficacité du personnel atelier
Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

10

Bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III CA 15 110

9,0

Très bon acceuil. Drlai tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H J9 F

10

très bien. rapide professionnel
Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER Y2 G H J9A

9,0

Bon accueil. Qualité des réparations. Bonne écoute du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II DYC15 105

10

Bon accueil, qualité de travaux
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Très satisfait de la prestation Le véhicule a été rendu à l'heure promise
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Entièrement satisfait de la personne à la reception qui c'est occupée de moi. Par contre en générale l'attente peut-être longue avant que la personne soit disponible pour s'occuper de nous,1 de plus serait utile à mon avis
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Ne changer rien, je suis Renault grâce à votre service entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LATITUDE IN 20A175 E

10

Acceuil impeccable, pas de tentatives de ventes forcées et restitution du véhicule impeccable. Ça redonne confiance aux garages.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3A 09S E6

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

Très bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

très bon accueil au moment de la prise en charge du véhicule ; reprise de la voiture à l'heure convenue avec commentaires des réparations éffectuées et des points à surveiller . je suis très satisfait du travail éffectué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III K4XVF 12X E

10

très satisfait de l'accueil et de l'intervention, mais étant fidèle depuis plus de 40 ans à la marque Renault, je suis étonné que mon véhicule Kangoo présente déjà ce problème alors qu'il n'a pas 60 000 km en 5 ans d'utilisation.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II F GCF1 M8

10

Très bien accueilli, travail soigné et complet, très attentionné aux besoins du client. C'est très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ216 130

10

Professionalisme et accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 15A110

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY

10

je suis satisfait
Dacia / SANDERO II SMBA 10B

9,0

C est exactement cela, une bonne prise en charge client ! Bravo, mon interlocuteur est parfait. Petit bémol sur l organisation, j ai signalé un soucis sur le fonctionnement de mon véhicule, celui ci a bien été constaté, mais il faut reprendre rendez vous à l atelier...dommage, en terme de gain de temps j aurais souhaité la prise en charge totale le même jour .
Renault / KADJAR EB A46R A2

8,0

Le prix annoncé était différent à celui communiqué le jour du rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUH 15Q E5

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III DY 20A150

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

J'AI ETE PREVENUE TRES VITE QUE MON VEHICULE A ETE PRIS EN CHARGE A L'ATELIER. J'AI ETE TRES BIEN RENSEIGNEE QUANT AUX REPARATIONS A FAIRE ET LE DELAI. J'AI RECUPERE MON VEHICULE PLUS TOT QUE PREVU. LE PERSONNEL A ETE TRES SYMPATHIQUE.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CMA 12K E3

9,0

bonjour mon véhicule a 3ans1/2 et 36 000 km, la serrure arrière du coffre est tombée en panne et bien sur cela n'arrive jamais. Résultat une facture de 340 euros et aucune prise en charge même partielle par Renault. Je saurai bien sur m'en rappeler au changement de véhicule cordialement
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bon accueil et travail
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

RAS........
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BO 20D130

10

Très bon accueil.personnel au top suis content de ma visite.
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M

8,0

Prise en charge rapide. Appel du garage pour disponibilité du véhicule mais une fois arrivé il était au lavage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TALISMAN E2 A3H6R A6

10

Disponibilité, rapidité d'exécution, personnel toujours accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BZ3 JA K4

10

Efficacité, amabilité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV BREAK EA1

10

Très bien reçu au téléphone et dépannage de mon véhicule très rapide et sans gonfler la facture. Bref que du bon. Merci à l équipe de Pro+
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II JAC20 150F

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA2 MBM6R

10

Toujours disponible souriant compétent
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

2,0

Ma demande de problème de boîte de vitesse n'a jamais été prise en compte depuis la prise en main de mon véhicule et personne ne veut régler le préjudice que j'ai subi cela est dommage car cette concession est magnifique mais le personnel n'est pas à la hauteur de celle ci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Très bon accueil et surtout un vendeur qui explique très bien et conseille bien selon la situation.
Renault / CLIO IV BUI 15B 6S 2

10

bon acceuil
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Toujours bien accueillie. Prestation de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

9,0

équipe professionnelle malgré le difficulté à avoir un correspondant téléphonique quelque fois .
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil chaleureux, rapidité.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Très satisfait.
Renault / CAPTUR

9,0

Trest bon vendeur à l'écoute des clients.
Renault / CLIO

10

Je suis ravie d'avoir fait l'acquisition de mon nouveau Dacia dans ce garage, vendeur à l'écoute et disponible. Tout s'est très bien passé, j'ai même eu droit à un petit "show à l'Américaine" quand je suis venue chercher ma nouvelle voiture ! :)
Dacia / SANDERO

10

évidemment la note 10 comment faire autrement acceuil idéal le vendeur très compétent la jeune fille qui nous a amené au véhicule très bien quand au technicien nous donnant beaucoup d'explications sur la MEGANE tout à été très clair. ALORS LA NOTE 10 ET RIEN D'AUTRE.
Renault / MEGANE Berline

10

Acceuil agréable, explication comprehensif
Renault / CLIO

8,0

L'attente est trop longue pour la livraison du véhicule.
Renault / CLIO

8,0

bonjour je suis globalement satisfait de la voiture et des services proposés. Cependant pour moi cette voiture a un défaut gênant, elle fait du bruit sur autoroute (roulement et bruits d'air), le bruit est acceptable seulement en dessous de 90 kmh. l'écran de navigation est placé beaucoup trop bas, à part ça tout va bien...
Dacia / SANDERO

10

Service rapide et correct
Dacia / LODGY

10

Des personnes compétentes et sympathiques, qui savent vous mettre à l'aise et bien vous conseiller. Un grand merci à toute l'équipe de DACIA.
Dacia / SANDERO

10

bon service commercial ainsi que bonne prestation de prise en main du véhicule
Dacia / SANDERO

10

très contente de mon acquisition le seul qui est dommage pour le paiement 4 ans ensuite le rachat pour garder la voiture le crédit serait plus souple si ça été au delà des 4 ans. Mais bon, je suis ravie
Renault / CAPTUR

10

j'ai acheté mon véhicule au garage NAIGEON et je suis trés contente de ce garage, en plus de la qualité des prestations et des informations, la qualité du service client est au top
Dacia / Nouveau DUSTER

10

très bien pour tout
Dacia / SANDERO

7,0

Mes pneus d'origine (étant donné que j'ai commandé d'autres pneus de marque Michelin ) ne mont pas été restitués le jour de la livraison de mon vehicule, comme je l'avais demandé. D'où cette note car j'ai dû revenir les récupérer. C'est un tital manquement de votre secrétaire d'autant plus que j'avais bien précisé mon souhait !!!!
Dacia / SANDERO

10

Très bon service, personnel agréable et à l’écoute du client.
Renault / TWINGO

2,0

Inadmissible! un délai dépassé de 45 jours, alors que je n'avais plus de véhicule et que le garage ne voulais pas en prêter.
Dacia / LODGY

9,0

Très bon accueil et Bon conseils
Renault / CLIO

10

très bon accueil et professionnalisme du vendeur
Renault / TALISMAN

10

je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été faite par l'équipe Renault Dijon, de l'écoute de mon conseiller qui a su répondre à ma demande et mes besoins. Les délais prévus ont été respectés pour la livraison
Renault / CLIO

6,0

pas de commentaire sur le véhicule , description etc ... le véhicule n'est pas mis en valeur avant l'achat .... c'est le client qui pose les questions
Renault / TWINGO III

10

vendeur et chef des ventes professionnels et très a l'écoute de la satisfaction du client
Citroën / DS4

10

Bon accueil, bien conseillés. Beaucoup de choix de voitures (occasions).
Renault / MEGANE IV

10

Bon vendeur. Bon service. Bonnes explications au moment de l'achat.
Renault / CLIO IV

10

Des échanges de qualité avec le vendeur, des réponses rapides et un retrait de la voiture rapide et efficace!
Renault / TWINGO III

10

très bon accueil,a l'achat,a la livraison...
Renault / CLIO IV

10

personnel à l'écoute, aimable.
Renault / CAPTUR

10

à l'écoute et de bon conseil
Renault / SCENIC III

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