les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dijon

4 Boulevard des Diables Bleus, 21000 Dijon
9,1 /10
4 036 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 486 clients de la concession Renault Dijon vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Ras sauf l aspirateur qui devait être passé... pas très grave car personnel très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Il est quand même surprenant de voir changer une batterie en ayant acheté le véhicule le 15/02/2019
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Bon accueil et bonnes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II EXC15 100

9,0

Rien à dire, un peu cher, mais très pro et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II DY 15 105

10

Comparé à la réception de la voiture, la prise en charge du problème technique qui est apparu depuis a été très bien traité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TALISMAN E3 A3H6R M6

10

très professionnel, aucun souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508

8,0

bon acceuil et devis respecté
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

8,0

L accueil a été correct mais je n ai pas eu suffisamment de détail sur ce qui a été fait sur ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 3 AIR 15C E

9,0

Bon accueil et les remarques formulées ont bien été prises en compte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRM5 12H 6RH

10

délais respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PKA 12B E3

10

Rien à signaler le travail a bien été fait correctement dans les délais avec une bonne accueil parfait
Carrosserie / Peinture
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

Délais respectés, prrsonnel agréable et compétant. Infos régulières.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 3 DYN 16B E

9,0

la seule chose de mecontement est le lavage du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

4,0

Vérifier le véhicule avant de le rendre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour, Nous allons vous contacter rapidement afin de trouver une solution. Cordialement, Renault Dijon

10

PONCTUALITE ET PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 15B 5

10

Bonne relation client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO CFT15 070 E4

10

Excellent acceuil respect des horaires prévus
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER BKWA H J9

10

très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Très bon accueil. Durée d immobilisation limite.
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / BERLINGO

9,0

bon accueil, clair et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Très bon garage bônne prise en charge du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Le service pro+ est au top
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

6,0

TRES A L'ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE IV EA1 A1M6R
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Bien cordialement, Renault Dijon

9,0

L'accueil est toujours agréable, j'apprécie que RENAULT s'aligne sur les prix des concurrents, ce qui nous permet de faire le suivi de notre véhicule chez vous. Le plus non négligeable : le nettoyage du véhicule après réparation/entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

Accueil dans l'horaire prévu. Restitution à l'heure convenue. Travail fait puisque on m'a restitué les pièces défectueuses afin que je voie ce dont il s'agissait. Pas d'huile sous le moteur, donc je peux être satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III AUP16 110

10

Malgré un contre temps au Controle Technique non détectè au pré-controle(pour vous c'était ok) on a pu solutionner cela,Bravo
Renault / MEGANE II CFE16 115

10

Très bon accueil et conseils
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

Rapidité, économique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2CEP 15R E6

10

tout a été parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV INT 09S E5

9,0

Très bon accueil. Bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

Bon accueil Disponibilité Honnêteté : une pièce n'a pas été remplacée car cela peut attendre encore 1 an ce qui met en confiance!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M0

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER 2 FG E2 323 2

9,0

Bon accueille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER ADR2 15T E5

9,0

Rien a redire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

10

pour l instant pas de probleme
Renault / SCENIC III DY216 130

10

Parfait, accueil, travaux, tout au top !!
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC II FGAE3 212

10

Très bonne acceuil personnel rassurant et a l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II PG3E2 212

9,0

temps un peu long sur prise en charge véhicule ,manque de personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 8

10

réactif et compétent
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Très aimables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Personne à l'accueil très sympathique et à l'écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

9,0

Problèmes d'épidémie de grippe à la date prévue
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Excellent accueil . Travail de pros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,0

Très satisfait suite a mes réparation ,mais avec un moi attente ses long.
Renault / CLIO III B4EXP 15H E

10

Intervention rapide et propre. L’accu était parfait.
Dacia / SANDERO II Stepway T

10

très bonne prise en charge de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III BU 20D130

9,0

Efficace, rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

10

Très bon accueil, prestations conformes à ce que j’avais demandé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Mon véhicule est neuf cela fait 8 mois que je l ai. Bien que cela fait 6 fois que je le ramène en 8 mois je ne changerai pas de voiture
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

Personnel sympathique et compétent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO HE1 1,2

9,0

Très bonne prise en charge j ai apprécié le prêt de véhicules
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II DYS19 130F

9,0

Très bonne accueille du personnel de la RENAULT Minute, respect de l’heure de la restitution du véhicule après travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

9,0

Bonne prise en charge et explications des travaux faits sur le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5EXP 15P E

8,0

Je suis tout à fait satisfait de l’accueil qui est irréprochable. Par contre ma voiture est passée en atelier 2 fois pour un problème de vibration dans la porte avant gauche en écoutant de la musique qui n'est pas résolu. La première fois, le problème a été traité mais il est réapparu au bout de 2 jours. La seconde fois, le problème a aussi été traité mais il est également réapparu au bout de deux jours. La cause n'a donc pas été identifiée et le problème persiste ce qui est agaçant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

A l'écoute et compétent
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

accueil tres sympatique, facture indentique au devis, donc pas de surprise,
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2EXP 12X E

10

Professionnel et compréhensif.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II EX1 1,9DCI

2,0

Le véhicule est en garantie il est revenu dans l'atelier pour plusieurs dysfonctionnements dont le mécanisme d'ouverture du coffre arrière de la Twingo on nous a dit que celui-ci a été volé et donc il a été remplacé et facturé et la question que je me pose c'est comment peut-il être volées sachant que rien n'a été détériorées et qu'il n'est pas possible de le démonter sans tout enlevé?!
Renault / TWINGO III BR3 9SP E
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Bonjour, Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de vous apporter plus d'explications. Cordialement, Renault Dijon

9,0

Très bien accueilli lors de la prise de rendez-vous, le dépôt du véhicule. J'ai apprécié le prêt d'un véhicule le temps de la révision de mon auto.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2EX1 15G E

9,0

Bien . Bon accueil et bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

Parfait rien à dire
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E

10

Très pro, nickel comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H

10

Bon acceuil et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZF A6 K1

10

Bonne équipe, très professionnelle
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4

10

tres bien recu felicitation maintenant s est tellement rare.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

je n ai pas compris le carnet d entretien de mon vehicule pas rempli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Explications claires et précises de la par des techniciens, pièce hs changer aussitôt. Trés professionel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO 19 130

3,0

les défauts pour lesquels la voiture à été mise en entretien n'ont pas tous été réglés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A2 F1
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné pleine satisfaction. Nous allons vous contacter rapidement afin de trouver ensemble une solution. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil excellent, aucune attente, je vous en remercie
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

10

Très bien! L équipe a l air surchargée pas toujours évident de vous avoir au téléphone... dommage qu il n y ait pas de prêt de voiture... Sinon très bien rien à redire!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110

9,0

j'ai été pris en charge dans les délais. Mon interlocuteur m'a tout expliqué. J'ai même bénéficié du nettoyage de mon véhicule durant l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

1,0

Contrôle technique non fait 2018/05. Inamissible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 15L E5
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution. cordialement, Renault Dijon

6,0

Logiciel en panne, impossible d'avoir la facture, j'ai payé une prestation estimée. 3 euros de plus que la prestation réelle. Je n'ai pas réclamé cette somme, comme on me l'avait proposé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER HL 4 15T E5
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous prendrons rapidement contact avec vous. Cordialement, Renault Dijon

9,0

La réception client est satisfaisante.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

10

Solution acceptable apporté
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV BU1 15L E5

10

Prise en charge rapide Nettoyage de la voiture a la fin de l intervention ( lavage et aspirateur)
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

10

bon accueil et bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Excellent accueil ,temps de visite respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INI 15R E6 2

10

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EXS15 110

7,0

Au bout de 2 jours apres achat obligé de rapporter voiture au garage 1 journée.(alors qu'elle a était 10 jours en preparation!!)Je pars en congés 1 semaine en rentrant je suis en panne du coup 1 semaine au garage. Et la encore je dois y retourner car problème certe pas très grave mais pénible pour confort conduite. Ce n'est pas que je vous aime pas mais mes jours de repos je préfère les passer chez moi et pas avoir à me lever tôt ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

tres satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV AUT 15L E5

10

excellent acceuil comme d'habitude de julien.competence et amabilité.travaux executés comme convenue et en temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 LXP 14B E

10

Prix de la revision très excessif: 195€. Je ne m'adresserai plus à Renault pour de genre de prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

très bon accueil, véhicule rendu propre intérieur et extérieur. Rien à dire de négatif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R

10

superbe accueil et très bonne prestations avec respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Rapidité des réparations
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

8,0

delais long pour avoir un rendez vous et de plus repousse a la demande de renault
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO B1 14 075 E4

10

très bon accueil, très professionnel respect du délai de livraison on peut faire confiance pour l'entretient de sa voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CCA 12K E3

10

Mon problème de freins a été pris au sérieux, et une demande au service clientèle immédiatement effectuee. Très contente de la prise en charge de mon vehicule
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Rapide et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER M2PD H J9

9,0

Par contre je regrette que RENAULT ne propose plus de pré-contrôle gratuit sur ses véhicules. Commercialement parlant ce n'est pas une bonne idée. Si des défauts entrainant des réparations sont détectés celles-ci seront faites dans la foulée. Sans pré-contrôle gratuit CES réparations pourront être fait ailleurs. Le commerce est une histoire d'argent mais aussi de relations avec le client qui ne doit pas se sentir comme une "vache à lait".
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE19 120

9,0

Bon accueil par le personnel,bons renseignements sur l état de mon véhicule ainsi que sur mes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E2ABAL M

9,0

L’accueil est très satisfaisant, la personne prend bien le temps d’écouter le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV E3C AEM6R

10

C était parfait
Renault / SCENIC III PR 20A150

10

Une fois engagé, le processus a été mené rondement et j'ai pu récupérer mon véhicule, déposé le matin même, en fin de matinée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Tout s'est bien passé. Aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

TR2S BON ACCUEIL
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 A36R A2

9,0

Bon accueil
Renault / SCENIC II LXP19 120

9,0

BON ACCUEIL
Renault / TWIZY Cargo

10

Je suis très satisfait, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise de plus ? Je n'ai pas que cela à faire...
Renault / CAPTUR

10

Ecoute attentive Bonne prise en charge Bons conseils
Renault / MEGANE Berline

10

Bon garage, personnels sympathique.
Dacia / LOGAN MCV

10

Respect des engagements et professionnalisme. Parfait !
Renault / MASTER VU Transports fermés

9,0

Bonne accueil, délai respecté, remise des papiers et présentation du véhicule top
Dacia / DUSTER

8,0

Nous trouvons dommage que l'on nous propose pas les achats éventuels avec média nav au départ, et ceci pourrait être fait à la prépa du véhicule car ne possédant que ordinateur Apple aucune mise à jour ou achat possible.
Dacia / DUSTER

9,0

Bien reçu, super produit, bien conseillé.
Dacia / SANDERO

10

tres bien reçu
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon accueil simple efficace et pro bons conseils Prise en main parfait
Renault / CLIO

10

Conseils, livraison et préparation du véhicule parfaits
Renault / Nouveau KADJAR

10

très bon service
Dacia / SANDERO

10

Vendeuse à l’ecoute et disponible lors de mes questions. De plus, garage très professionnel concernant les réparations de véhicule.
Dacia / SANDERO

10

Je suis très satisfaite de mon véhicule et du vendeur
Renault / TWINGO

10

Grande disponibilité de vos personnels, qualité des renseignements fournis et aimabilité permanente. Ajoutez à cela le fait que la vente s'est faite à distance depuis la corse et vous comprendrez que la qualité du contact est un vrai plus pour tout le monde. La prise en charge de mon fils venu récupérer la voiture et laisser l'ancienne, a également été trés satisfaisante. Pour moi que du bon donc.
Dacia / SANDERO

9,0

nous avons été satisfait de l'accueil mais un peu moins quand au délai de livraison
Dacia / SANDERO

9,0

Nous sommes très satisfaits
Renault / KANGOO Z.E.

9,0

avons été très bien accueilli par le représentant.pour l instant tout va bien .
Renault / CLIO

2,0

toujours pas recontacté alors qu'il faut à ma voiture une 30e de kilométres pour que le chauffage commence seulement à être tiède...... Et j'en ai parlé dès le lendemain de l'achat de ma voiture.... Sympa en hivers la rapidité d'intervention... J'ai déjà du attendre une quinzaine de jours pour que vos techniciens voient enfin ma voiture. Ils ne parlent que d'une différence entre le coté conducteur et le coté passager de 6°C. Mais pas de la lenteur de chauffe. Il devait comparer avec une voiture de la même gamme (^pourquoi, mystère???????) et me recontacter. Depuis plus d'un semaine pas de nouvelle. Et j'ai une voiture neuve qui ne chauffe pas le matin.... SUPER !!!
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour, Désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous allons vous contacter rapidement afin de trouver une solution à ce désagrément. Cordialement, Renault Dijon

10

Le commercial a répondu à mes attentes.
Renault / CAPTUR

10

Vendeur au top!!
Renault / TWIZY Cargo

10

Achat véhicule au GGR Renault Is sur Tille, Plus que satisfait de l'équipe Renault Is sur Tille et de mon achat.
Renault / MEGANE IV BERLINE

2,0

Insatisfait
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour, Nous avons pris note de votre insatisfaction. Nous allons vous contacter très rapidement afin de trouver ensemble une solution. Cordialement, Renault Dijon

10

Accueil très satisfaisant Aucun reproche personnels très aimables
Dacia / SANDERO

10

Bravo pour le professionnalisme du vendeur
Renault / KADJAR

7,0

Reprise très faible mais bon profesionnalisme
Renault / CLIO IV

10

Nous sommes , pour l'instant, très satisfaits de notre achat et de l'accueil que le personnel de Renault Dijon nous a réservé. Vraiment très bien, aucun grief à formuler à tous les niveaux (réception, réponses apportées à toutes nos questions etc...) Je recommanderai cet établissement à mes connaissances.
Renault / SCENIC III

10

Très bien !
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Très bon suivi , personnel très sympathique.
Fiat / 500 MY17

10

Un accueil digne d un VIP Le temps passe à l explication technique du véhicule et de l écoute client du personnel très professionnel et à l ecoute
Hyundai / TUCSON

9,0

Très satisfait de mon achat et le vendeur est très accueillant et toujours à l écoute du client
Peugeot / 208 BUSINESS

7,0

Dommage qu'il y ait des soucis de livraison, d'ailleurs j'ai réglé 20 € de taxi pour rentrer chez moi. Le commercial m'a bien ramené à mon travail, mais pas de bus le soir,évidemment pas ma voiture Dacia, j'ai dû payer. Mécontente
Dacia / SANDERO

10

Bon accueil et très satisfaite de mon achat
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil. Explications claires. Bons conseils. Merci et félicitations pour toute l'équipe Renault
Renault / CLIO IV

10

Bon accompagnement de la commande jusqu'à la livraison du véhicule.
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

un accueil chaleureux et cordial, des explications qui laisse à l'acheteur le temps de se poser les bonnes questions, et en retour une vente réussie
Dacia / DUSTER

10

Très serviable, bon accueil, très pro
Renault / CLIO IV

2,0

Plus d’un mois pour avoir un vehicule d’occasion, vehicule devait etre livré sous 10jours puis a la derniere minute annulation car CT non conforme, puis livraison prevue 10 jours plus tard,avec une alarme qui coupe l’injection du moteur du vehicule apres 3 minutes, donc j’ai refusé de prendre le vehicule en l’état, a ce jour je n’ai pas encore la voiture!!!!!!!!
Renault / MEGANE III COUPE
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour, Nous allons rapidement prendre contact avec vous afin de trouver ensemble une solution à ce problème. Cordialement, Renault Dijon

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