les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dinan

4 Route De Ploubalay-Taden, B.P. 106, 22100 Dinan
9,1 /10
927 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 690 clients de la concession Renault Dinan vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (279)9,2/10
Autre (110)9,2/10
Réparation (101)9,1/10
Carrosserie (82)9,2/10
Pneumatique (80)9,2/10

Satisfaction par marque

Renault (537)9,1/10
Dacia (89)9,1/10
Peugeot (17)8,8/10
Citroën (11)8,7/10
Mercedes-Benz (5)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (533)78%
Satisfait (126)18%
Passable (15)2%
Mécontent (9)1%
Très mécontent (7)1%
10

Très satisfait de toutes les personnes avec qui nous avons eu contact
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Très bonne relation clientèle.
Peugeot / 208

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

3,0

ma voiture a un dysfonctionnement au niveau du R link après téléchargement et 92.5€ j'ai retrouvé ma voiture dans le même état panne non localisée d'où une nouvelle immobilisation du véhicule
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

très satisfait de l'accompagnement reçu pour l'achat du Captur
Renault / NOUVEAU CAPTUR

2,0

Très mauvais diagnostique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MASTER2 PCBL3H2 P3G4

10

Très contente du véhicule, mais déçue car je m'attendais à une banquette arrière en deux sections comme dans le véhicule que j'avais vu, mais je m'en accommoderais.
Dacia / DOKKER

10

Travail correcte
Renault / SCENIC II CFD15 111

10

Très bon accueil et professionnalisme remarqué.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 5CH3 1,2+96

10

tres bon et rapide, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX215A110

10

Le personnel est compétent et agréable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LAC15 111

10

Bon acceuil et sevice tout OK 20/20
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Ras
Renault / CLIO IV ZEN 15L E5

9,0

Accueil et entretien très agréable avec Lise Devernoy, elle est tres bonne vendeuse et sans insistence, elle est venue nous saluer lorsqu'on est venu récupérer le véhicule, c'est très bien. Également très content des explications de James lors de l'enlèvement .
Renault / KADJAR

10

Pro du métier - Efficace - Honnête -Remorquage véhicule en panne
Peugeot

9,0

Tres bon accueil et tres bons services. Juste une petite fausse note : une semaine de délai pour un diagnostic d'une demi-heure...
Renault / KANGOO CO15DCI65

10

Très à notre écoute, prise en charge immédiate du véhicule pour contrôle électronique entre d'autres interventions.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II GE35D 105

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

tres bon contact
Dacia / DUSTER

9,0

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

9,0

je suis satisfait des prestations du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Ponctualité, professionnalisme, efficacité. Bravo!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Rapide et efficace,disponibles ;parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II PRI 15B E4

10

Personnel compétent, très bon accueil, nous informe sur l'état du véhicule avant travaux non prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EXT19D 00

10

c'est fatiguant de répondre à chaque fois à vos questionnaires, si je suis pas content je le dis à l'interessé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2 FGBL2H2 P3G

7,5

On est très bien accueilli et renseigne et l équipe est jeune et formidable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

9,0

L.equipe sait pertinemment que le questionnaire sera envoyé aux clients ce qui fausse le véritable accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6

10

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 8

10

Service client impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

9,5

Le professionnalisme ,la gentillesse et le dévouement pour trouver des solutions à certains problèmes du commercial qui nous a reçu
Renault / KADJAR

10

je n'ai rien a dire de désagréable !
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PR 15 105

7,5

bon service.
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Prise en charge du véhicule rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / MEGANE III CA 15 110

10

je suis satisfait du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

7,5

Je n'ai pas encore mon véhicule pas avant le 6 Février
Renault / CAPTUR

9,5

Très bien
Renault / CLIO

10

Garage très sérieux.je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

9,0

rien à signaler
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA RT 1,8 9596

10

Accueil chaleureux. Très bonne écoute avec des explications répondant à mes interrogations.
Dacia / SANDERO

10

en toute confiance
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DY2 12L E4

7,5

du rendez vous a la realisation tout est correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV AMB 15B

9,0

Contact client tres bon et service professionnel , et pas excessif niveau prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3E M1 M

10

tres bon accueil une èquipe très sympa un commercial qui prend le temps de nous expliquer pour nous très satisfaisant
Dacia / SANDERO

10

Très sympas et très pro
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil du jeune mécanicien, service rapide
Autre
Audi / A4 AVANT 1000

7,5

la forme du véhicule
Renault / NOUVEAU CAPTUR

8,5

Très satisfais de l'achat de notre Dacia Dokker chez Renault Dinan, le seul "bémol" fut l'attente de notre véhicule ( 2 mois...) Un grand MERCI à la personne (Philippe ?) pour la réception de notre Dokker qui a était d'une grande gentillesse et ses explications très complètes
Dacia / DOKKER

10

Rien a signaler car tout est parfait merci
Autre
Renault / CLIO 2 5 CMA 12K I4

7,5

pas de commentaire
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE II IMP D 085

9,0

réception et information ,très bien
Dacia / DUSTER

9,5

Personnel compétent et très sympathique. Ça fait deux fois que j'achète des VO très satisfaite. Je recommande.
Renault / MEGANE III BERLINE

10

rapidité de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M0PI H J9 F

10

Très satisfaite de la qualité de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR BUI AJ M

6,5

Le garage a solutionné le problème mais un autre c'est créer à la place.
Dacia / SANDERO B1 12 075LE5

10

très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

9,5

Tout s' est bien passé, rien à dire, relation avec l'assurance, aucune démarche à faire. Merci.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Consessionque je recommande très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Très bon conseil et nous sommes ravie de notre voiture.
Renault / CLIO

9,5

Services commercial et technique compétents et accueillants.
Autre
Renault / ZOE ZEN MA 8

10

Très bon accueil, explication très claire, très aimable, à l'écoute, disponible.
Renault / KADJAR

10

en carrosserie ( accident léger ) véhicule rendu en parfait état après intervention; accueil et suivi parfait par le responsable.
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS ALE15 065 E3

10

Le plus : véhicule rendu ayant eu un lavage extérieur au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III PCT 2 313

10

TRES TRES BON GARAGE
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 3 PAA 15C E3

9,5

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUS A4 15

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

confirme l'excellence au sein de Renault Taden seule réserve : la qualité des pièces en panne suite à la défectuosité de la tête de delco, changée il y a 14 mois
Autre
Renault / TWINGO PKM2

9,0

Après plusieurs intervention sur un même problème sans succès, le voici enfin résolu, avec un geste commercial pour la gène occasionné.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,5

Prestation satisfaisante , pas d'attente le jour du rdv et mécaniciens très serviables
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN MCV R2D15 080

3,5

Mon véhicule est dans ce garage depuis plus d'un mois pour un sinistre non responsable. On veut me rendre mon véhicule sur roue de secours, et avec une fissure au niveau du pare brise avant, alors qu'à la prise en charge il était intact !!!!!
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 1.4 HDI
Le 24 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,5

Très bon accueil dans l'établissement, et satisfaite de mon achat.
Peugeot / 308

10

EQUIPE NOMBREUSE? AIMABLE ET COORDONEE
Autre
Peugeot

9,0

Difficile d'avoir quelqu'un au téléphone... sinon très sympas.
Autre
Renault / SCENIC II CFA19 125

7,5

J'ai demandé le prêt d'une voiture mais je ne l'ai pas obtenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

L'EQUIPE DU GARAGE SONT PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D AU A

9,0

Nous avisés dés réception du véhicule: il peut y avoir des changement sur la carte grise.
Renault / Nouveau CAPTUR

10

très bon établissement , je suis client depuis 1988
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO TWIN 2 2C

8,5

MANQUE LES CODES D'ACTIVATION
Renault / KANGOO Z.E.

9,5

Intervention rapide, efficace Véhicule lavée et bon conseil.
Autre
Renault / CLIO IV ME2 15E E6

7,5

Bon accueil personnel agréable recherche la satisfaction du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Ras
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Satisfaite du commercial ! ainsi que de la livraison de la voiture. La personne qui fait l'explication de toute la voiture est très professionnelle et efficace. Tout en étant patient et sympathique.
Renault / CLIO

5,0

grand choix de véhicules mais un représentant pas très accueillant au premier contact et qui sera plus réceptif par la suite
Renault / CLIO IV
Le 2 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil et prestations très satisfaisantes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SAFRANE PK3 2,0

9,5

Contact suivi, suite à une première prise de contact de ma part. Proposition d'un véhicule d'occasion dans mon budget.
Dacia / SANDERO

10

rien a signaler.personnel tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Autre
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Une équipe accueillante et compétente ils ont toute ma confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO7 JA 14

8,0

Conforme à la demande
Autre
Renault / LAGUNA II CFD19 120

10

Parfait. Rien à redire.
Mini / MINI R56

9,0

Prise en charge rapide du véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2DY1 15E E

10

Très bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B5BU1 15H E

10

bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY719 130

10

Très "pro" Renault Minute de Dinan, pas de mauvaises surprises !
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Mercedes-Benz / VIANO

8,5

devis clair. accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

10

RAS
Renault / ZOE

10

Intervention irréprochable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXT16

10

Le véhicule de prêt (3 jours) était un "Kaptur" de 14 000km, donc quasi neuf, pratique assez rare dans les garages . Merci .
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Très satisfait du réceptionniste au garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 20 180

5,0

Aucun historique sur le vehicule si bien que j'ai reçu un vehicule avec un livret en italien.Je recherche un mode d'emploi en français .Merci
Peugeot / 3008

7,5

Tarif un peu élevé pour cette intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NAP 20D17F

8,5

Suivi vente : nous avons acheté 2 véhicules mais nous avions d'autres besoin ; il n'y a pas eu une écoute suffisante
Renault / KANGOO Express

8,0

Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E3 A3H6R M6

4,0

Etablissement froid . la marque Dacia que vous vendez n est pas mise en valeur par votre vendeur bien au contraire !!!!
Dacia / SANDERO

9,5

Prestation sérieuse et très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 MYR1,2

10

Ce fut parfait !
Autre
Renault / MEGANE II EX 15 085

7,5

Bonne prise en charge du véhicule, intervention efficace.
Renault / CLIO IV MED 15L E5

7,5

bonne pretation
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III K DYN 15E E

7,5

Rien à dire
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Accueil excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

9,5

Bonne année à toute l'équipe !
Renault / CLIO

2,0

Véhicule ESPACE V neuf livraison janvier 1mois et demi au garage depuis la livraison et onze interventions.......et toujours pas de solution.
Autre
Renault / ESPACE V IS ME A 6

9,5

À l'écoute, ils ne répondent pas à côté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 XTD 12C E3

7,5

très bien très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS7 A0A

10

tres bon garage a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

9,5

Intervention réalisée conforme à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BUS7 A0A

10

Accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3PAUT 12BGE4

9,5

Très bon accueil
Autre
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

9,5

Tres accueillante
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

QUALITÉ DE L'ACCUEIL INFORMATIONS SUR LE SUIVI DE L'INTERVENTION MEILLEUR DÉLAI POUR LE RENDU DU VÉHICULE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / VEL SATIS IN235 245A

9,5

Délai un peu long mais tout a été mis en oeuvre pour trouver la panne et tarif compétitif.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE

9,5

Personnel efficace et efficient.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

L'accueil est très chaleureux, et les conseils du Personnel très avisés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Renault / LAGUNA II EX 1,9DCI

7,5

Depuis 10 ans je fais entretenir ma voiture chez ce concessionnaire : satisfaite dans l'ensemble
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Renault / CLIO 5CH2 1,2+ 93

9,0

Intervention rapide et très efficace.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen

8,5

Très bonne prestation.
Renault / MEGANE Berline

10

rien à dire
Renault / KANGOO VP

10

Très bon garage. Personnel accueillant.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER BKWA H J9

9,0

rien de plus a dire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III PE3 M2 K3

7,5

Le remorquage est rapide.
Autre
Renault / TWINGO MA1 1,2

5,0

Travail impeccable mais probléme de délai
Škoda

9,5

je pense que la garantie constructeur pourrait être allongée
Renault / CLIO

9,0

Mise en service ( livraison ) par un professionnel , Monsieur " TROTEL " à votre garage , nous sommes très satisfait , de cette prestation , tout a été décrit avec sérénité , Bravo à votre équipe y compris Marie BOIXIERE , l'assistante commerciale, Merci !
Dacia / LOGAN

8,5

Delais ok voiture propre ok explications ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRM5 15T 6RH

10

le délais respecté,toute l'équipe de livraison au top
Renault / MEGANE Berline

9,0

n'étais pas au courant que les tapis de sol n'était pas compris dans l'offre. Mais sinon très bons contacts depuis la relation client jusqu'à la livraison.
Dacia / DOKKER

10

Tout le personnel est très accueillant et ponctuel
Renault / KADJAR

10

accueil agreable et mise en main appréciable
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Prise en charge immédiate lors d'une panne un vendredi en fin d'apres Midi. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE FAI4 19DCI

10

Opérationnel
Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER M2 A H AJ

5,5

vehicule occasion achete 6 octobre 2017. au garage depuis plus d'un mois. pas de nouvelles du garage sauf si demande de ma part
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Super accueil, très satisfait de la voiture
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II ANV 15H 5

10

Je reste fidèle à mon garage Renault pour son professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Prêt de véhicule et suivi des réparations via sms
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II

10

C'est un bon garage, tenu par de bons professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II GNR 12B E4

9,0

À notre écoute très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

pas de commentaire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LNG7 A4 K

7,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

7,5

RAS
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

À l'ecoute Du client prestations réalisées selon toutes les données du devis, après mon passage je roule en toute sécurité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Bravo et merci!
Renault / TWINGO III

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