les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dinan

4 Route De Ploubalay-Taden, 22100 Dinan
9,1 /10
2 416 avis clients
Actuellement closed
9,1

1779 clients de la concession Renault Dinan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (678)9.2/10
Réparation (232)9/10
Pneumatique (205)9.4/10
Carrosserie (159)9/10
10

Qualité bonne réception
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE IV N PR 22D

10

Bon accueil , délais d’ intervention respectés ,prix correspondant au devis , c’est parfait.
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Des agents sympathiques, à l'écoute, professionnels.Une prise en charge organisée et rapide.Un travail soigné.Garage à recommander.merci
Autre
Renault / TRAFIC II FG L1H1P1

10

RENAULT MINUTE a tout mis en œuvre pour me donner entière satisfaction avant mon départ en vacances ce jour même. Merci à eux.
Renault / CLIO III K2DY1 12X E

10

tres bien accueilli, personne professionnel et on bien expliqué se qu il y avait à faire comme travaux merci à l equipe
Révision
Renault / TWINGO II AI5 15Q E5

9,0

Le jeune mécanicien qui s'est occupé de la voiture était fort sympathique et compétent. Son responsable est, par contre, plutôt froid au niveau de l'accueil. Il n'a pas le sourire, c'est regrettable...
Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Equipes très compétentes, rapide et arrangeante. Merci à elle.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

10

Professionnel et efficace merci
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AJ A

9,0

bon accueil rapidite simplicite
Carrosserie
Peugeot / 208 style

5,0

Extrêmement difficile à joindre ... Impossibilité d'obtenir un délai et convenir d'un seul déplacement : diagnostic et réparation ; quitte à laisser le véhicule une journée entière , plutôt que de faire 2 déplacements! Contrainte supplémentaire quand on n'habite pas Dinan! L'organisation est d'une lourdeur ! Les personnes sont cependant aimables et accueillantes . Les devis sont clairs.
Renault / MEGANE II P2A15 085

10

Équipe pro
Révision
Renault / TWINGO II PRR 12M E5

10

très satisfait
Révision
Renault / ESPACE V ZN 16E190A

9,0

Sans problème.
Révision
Renault / TWINGO EX 12+RI5

10

Tout c'est bien passé !
Carrosserie
Opel / OPEL VP

10

Accueil agreable
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

9,0

Très bon accueil. Bon conseil
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

bon accueil ,a l'écoute du client,prix correct : bonne prestation !
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III PRP719 13

10

Délai respecté - Explications claires aux questions posées
Pneumatique
Renault / LAGUNA II EX1 16

10

Efficace et accueillant
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Parfait et gestes commerciaux pour rattraper la dernière fois.. Merciiii
Révision
Renault / MODUS L3NED 15N E5

9,0

Site Dacia proposant une révision hors de prix pour ce kilometrage (+ de 240€), Renault Dinan m'a proposé une alternative plus appropriée en coûts et services, Très bon accueil, véhicule de pret gratuit, bon travail et dans les temps. Rapide, efficace et au juste prix, Merci!
Révision / Réparation
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH

10

Bon accueil. Délai tenu. Révision et mise à jour du système R-link efficaces
Révision
Renault / KADJAR KGR A36R M2

10

Bon acceuil bons conseils grande réactivité
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC III LTD5 J9

10

Bonne réception. travail satisfaisant.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Tres courtois et efficace
Révision
Renault / KANGOO II K XTR1 A2

9,0

horaire de rendez vous respecté bonne information sur déroulement de la visite bonne infomation apres visite vehicule propre
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Bon accueil et service rapide
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

9,0

RAS. Réparation effectuée.
Autre
Dacia / LODGY LAU5 12H 5RH

3,0

Revision prevue de 14h30 à 15h30. Accueil apres 15 mn d'attente annonçant qu'il y a d'autres voitures et que le responsable doit s'absenter, que la voiture seea prête vers 16h15 / 16h30. Véhicule restitué avec 15 mn d'attente à nouveau, sans possibilité de régler plus tard. Pour un garage où le véhicule a été acheté et où il est entretenu c'est très décevant et pas commercial.
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Très bon accueil au Renaut Minutes Prise en charge rapide
Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS15 110

8,0

Ras clair bon accueil Parfait
Révision
Ford / KA 1.2 69 S&S Titani

10

No comment
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Je suis très satisfaite de l'intervention qui a été faite, pré-contrôle et contrôle technique.
Révision
Dacia / SANDERO II Stepway P

9,0

pas de problème
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Bon accueil et ponctualité
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Très bien .disponible et bon conseil.
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Très bon accueil, horaires respectés, personnel sympathique
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Une équipe accueillante et compétente, rien à redire.
Révision
Renault / TRAFIC III DC1E2 212

10

Parfait service atelier
Renault / CLIO IV STL 09S E6 2

10

Bon accueil, problème de facture très vite réglé. Nous sommes des clients réguliers et nous reviendrons.
Pneumatique
Renault / MEGANE III CA 19 130

10

100% satisfait
Démarrage
Renault / ESPACE IV NARCD 130

10

Rapide et efficace
Réparation
Renault / LAGUNA III BO 20D130

9,0

J'ai été très bien reçu
Révision
Dacia / SANDERO II LAU 09H 6

10

Accueil chaleureux, explications claires, en un mot parfait
Pneumatique
Dacia / LOGAN II MCV AMB 15H

10

J'ai reçu un accueil très aimable ; j'apprécie l'efficacité.
Réparation
Renault / CLIO 5OA3 1,9D 96

10

Mon véhicule à une année, c'était le premier entretien
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Diagnostic rapide, prise en charge immédiate, rapidité d'exécution, personnel à l'écoute et compétent.
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 10B

10

bien bien bien
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,0

Très satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Satisfaisant Personne très agréable
Carrosserie / Freinage
Citroën / DS4

10

Professionnel efficace sympathique
Réparation
Renault / TRAFIC II CB L1H1P1

7,0

J ai reçu confirmation de mon RDV pour un contrôle technique par mail et sms pour 13h avec une intervention de 1h. Le prix annoncé était de 85€ moins 10% que fait RENAULT. Ensuite j'informe le mécanicien de mon avantage MACIF de 8€ en accord avec AUTOSUR . Je reviens chercher ma voiture pour 14h mais j ai attendu jusqu’à 14h45. Le prix était remisé de 10% mais n a pas été diminué de 8€ . Je ne comprends pas, merci pour les 10% mais pourquoi les 8€ ne sont pas déduis?
Autre
Renault / MODUS L DYN 15F E4

10

Professionnalisme, disponibilité, amabilité de tous, rapidité des réparations
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK Busi

10

Bon accueil pour le rendez vous, ponctualité et efficacité des intervenants...Très grande amabilité de l'ensemble du personnel...
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

Personnel très agréable et professionnel
Révision
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

explications très claires
Révision
Renault / ZOE LIF MA 8

7,0

Sur cette visite, la prise de rendez-vous avec le service Renault minute à la base, a été plus compliqué que d'habitude. Pas noté tous les besoins pour ma visite. L'horaire communiqué au téléphone, n'était pas le même que reçu sur le texto de confirmation. Sur place, l’amabilité de l'agent présent au Renault minute était limite. En revanche, à la mécanique, très bon accueil et je les remercie d'avoir réalisé les travaux dans un délai serré !!!
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

9,0

Accueil courtois, le conseiller a été à mon écoute.
Pneumatique
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

9,0

bonne réception horaires respectés
Révision
Renault / CLIO IV LIF 15L E5

9,0

Réparation OK, très bon accueil à l'atelier. Seul bémol : prise en garantie seulement à 80% par Renault (maison-mère).
Réparation
Dacia / SANDERO II SYER 09HR

9,0

Très bon accueil, prêt d'un véhicule disponible, pas d'attente, parfait ! Seul bémol qui concerne notre contrat d'entretien, il a fallu que le garagiste insiste pour le remplacement des essuies glaces qui est normalement prévu annuellement et qui avaient été changés il y a plus d'un an. Il a finalement obtenu gain de cause mais uniquement pour ceux avant ! Il avait pourtant constaté et confirmé l'usure des trois ...
Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R

10

Très bon professionnalisme
Autre
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

9,0

rien à signaler tout etait correct
Révision
Renault / CLIO 2 5 RTE1,4

10

je suis suivi par renault dinan depuis plus de 20 ans . je n 'ai rien a ajouter a cela .
Révision
Renault / MEGANE II CFA15 080

10

très bonne prestation
Révision / Carrosserie
Citroën / 1000

10

horaire respecté, bonne information,
Pneumatique
Renault / TWINGO II IWA 15S E5

9,0

Rien à redire
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Acceuil prise en charge délai rien a dire
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Excellent, très pro , très satisfait
Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III B4INI 12X E

9,0

accueil correct
Révision
Renault / CLIO III 5 PEP 12C E

10

Bons accueil et service
Pneumatique / Réparation
Renault / CAPTUR ITS AJ A

9,0

Pas de soucis tout s'est tres bien passé
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 NBM6R

9,0

Je n ai pas de reproche particulier
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

9,0

Très bonne accueil. Prestation de service et conseil très satisfaisante.
Opel / CORSA

10

Travail propre et soigné.Prevention de réparation.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Dacia / SANDERO II stepway

10

SATISFAIT DU TRAVAIL ET DU DELAI
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

accueil est excellent - bonne prise en compte du VL et de mes suggestions ou propositions - mon Véhicule a dû être immobilisé une journée en raison de absence de pièces d'où mise à disposition d'une clio -
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Rdv accepté au dernier moment en raison d’une urgence pour réparer ma voiture. Accueil professionnel. Diagnostic rapide et clair.
Démarrage
Dacia / DUSTER M2PA H AW

9,0

très bon acceuil et à l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique
Seat

10

Prestation conforme aux attentes
Révision
Renault / SCENIC III BU3 A4 K1

10

Excellent service
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

10

Très content de la prestation
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / ESPACE V ZN A5 A 6

10

Tout était parfait. Je reviendrais pour ma prochaine révision. Bravo à l'équipe de Renault minute
Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

très professionnels, délai d'acceuil un peu long ( informatique...)
Révision
Renault / TALISMAN E3 A4H6R A6

9,0

Accueil correct
Révision / Réparation
Renault / MEGANE IV BUS A1

10

Très bon accueil très serieux
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II XP37D 150

10

Nous sommes toujours très bien accueillis. Compétence. Parfait
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III PR 15 105

10

Trés bon accueil,bonne prestation,véhicule passé au contrôle technique directement.Véhicule rendu propre intérieur et extérieur .Pafait
Révision / Autre
Renault / TWINGO II PRI 15B E4

10

accueil satisfaisant
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

5,0

J'ai confié ma voiture chez vous parceque j'avais confiance en vous. Groupama n'est pas partenaire avec renault pour des réparations suite à un accident. J'ai insisté pour aller chez vous. Lorsque j'ai récupéré ma voiture il restait une petite rayure qui n'a pas été réparé . Apparament l'inspecteur n'a pas voulu puisque le montant des réparations était de 2 500 € (il ne voulait pas dépasser ce montant par rapport à ma voiture. Peu importe, j'ai été oubligé d'acheté un petit pot de peinture 14 €. Franchement ce n'est pas de tout commerciale de votre part.......
Carrosserie
Renault / SCENIC II PRC20 150

10

Rien à dire sur laquelle est la gentillesse du personnel. Je continuerai à être fidèle client. Je trouve toutefois regrettable que Renault n’est pas pu prendre en garantie la réparation de la pièce défectueuse. Il est tout de même très rare que le ventilateur moteur du véhicule soit à changer après deux ans et demi.
Réparation / Révision
Renault / KADJAR BLK MR6R A2

10

Tout va bien, rien à dire!
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

10

Personnel très gentil et acceuillant
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

ras;;;;;;;
Démarrage
Renault / CLIO III B4NED 15K E

9,0

très satisfait
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 4 ABM

9,0

gentil conseiller et à l'écoute
Autre
Renault / MEGANE II EX2PD 085

6,0

le remplacement du cylindre de frein arrière gauche devait être prévisible compte tenu de la difficulté à l'extraire. le montant du forfait n'est pas détaillé.
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 PGA 15B E3

9,0

Excellent accueil à l'atelier, révision effectuée sans problème. Une grosse réserve à venir : la voiture est sous garantie, mais l'embrayage est apparemment à remplacer et la direction nationale de Renault refuse dans un premier temps la prise en compte en garantie, au motif que ce serait une pièce d'usure... Or, il s'agit d'une boîte de vitesses Easy-R dont l'embrayage est automatique, j'aimerais qu'on m'explique comment on peut massacrer un embrayage automatique !
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SYER 09HR

9,0

Très satisfaite et bonne accueil
Toyota / AURIS 126 D-4D FAP S

9,0

Excellent accueil - Efficacité - Réalisation des travaux dans les délais prévus
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Révision
Renault / LAGUNA II EX1 16

10

Très bon délai
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

Très satisfaite,rien à redire
Dacia / SANDERO

10

Accueil tres bon.
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Mon seul regret c'est de ne pas avoir eu le premier véhicule choisi
Dacia / DOKKER

10

accueil à tous les niveaux impeccable
Renault / CAPTUR

10

Parfait merci
Dacia / SANDERO

9,0

Professionnels à l'écoute, de bons conseils. Très bon point pour la livraison du véhicule, explications claires et complètes.
Dacia / DUSTER

10

bien reçu, accueil, vendeur
Dacia / DUSTER

9,0

Personnel à l écoute et compétent
Dacia / SANDERO

10

Nous,on a rien a dire,c'est TOP
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil,personnel sympathique et compétant.
Dacia / SANDERO

9,0

Le seul regret que nous avons est que le directeur n'est même pas venu nous saluer.
Renault / Nouveau KADJAR

10

le personnel est compétant et très sympathique
Dacia / SANDERO

10

Équipe sympathique
Renault / CLIO

10

Accueil très sympathique. Dialogue de qualité. Inspire une totale confiance.
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil Très bonnes explications Très bien dans son ensemble et très professionnel
Dacia / DUSTER

9,0

Très bien accompagné.
Dacia / SANDERO

10

Mes commentaires ont été fournis à qui de droit sur place mardi 14 mai.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Je mets 10 pour être certaine que soit correctement enregistré mon avis. Sachez que la note de 8 correspond pour moi à une excellent note. Le système de notation par chiffre est très subjectif.....
Dacia / SANDERO

10

bon accueil
Dacia / SANDERO

10

Professionnels et sympathie et bon conseils
Renault / CAPTUR

10

L'ensemble du personnel qui nous a reçu est très accueillant et à l'écoute du client
Dacia / LOGAN MCV

9,0

Accueil agréable bonne explication lors de la prise en main du véhicule commercial très compréhensif et sympathique Voiture agréable à conduire et bien préparée. La note de 9 car le parfait n’existe pas Cordialement
Renault / CLIO

10

A ce jour je suis entièrement satisfait du concessionnaire Dinan.
Dacia / LODGY

10

Personnel attentionné ,accueil parfait .Maintenant a voir la mécanique ça on verra dans le temps .Bonne journée .
Dacia / DOKKER

9,0

Simplicité, rapidité, efficacité Merci
Dacia / SANDERO

10

Très professionnel
Dacia / DUSTER

9,0

je n'ai que le regret que de la petite reprise de mon vehicule mais c'est le jeu !!!
Dacia / DUSTER

10

Personnel accueillant et de bons conseils, mis en route et explications de certaines applications tels que Bluetooth, navigation, etc ... avant départ du garage.
Dacia / SANDERO

10

10 du au garage de plouerg MR. Le pouliquen
Renault / CLIO

10

Très bon accueil, conseil, professionnel
Renault / SCENIC XMOD

9,0

Bonne ecoute
Nissan / QASHQAI

10

Très bien conseillé à L'écoute des client et disponible
Dacia / DUSTER

9,0

J'ai pu apprécier votre très bonne communication interne, car suite au remorquage de mon véhicule très lourdement endommagé au niveau moteur, j'ai eu un premier conseil du remorqueur qui m'a orienté vers son collègue commercial VH neufs. Ce dernier a ciblé mon besoin et m'a de suite orienté vers le commercial VH occasions. Mon besoin a été étudié avec beaucoup de soins, j'ai apprécié la réactivité et le savoir faire de votre commercial VH occasions. Merci Merci pour votre Acceuil
Renault / CLIO

9,0

Nous avons été très bien accueilli, guidé sans nous mettre la pression. Le commercial a été à notre écoute et nous a très bien conseillé
Dacia / DUSTER

10

personnels tres agreable connaissant tres bien son travail rien a redire a conseiller j'ai acheté plusieurs voitures chez vous et toujours aussi content
Dacia / DUSTER

10

Je suis satisfait globalement de l'établissement Renault Dinan
Renault / CAPTUR

10

Un accueil toujours très agréable, nous avons acheté 1 "KADJAR" en janvier 2018 et nous en sommes satisfaits, nous avons conseillé nos enfants de rendre visite chez Renault Dinan, ces derniers ont achetés 1 "DUSTER" et nous venons d'acheter à nouveau 1 "TWINGO" (occasion) à 1 prix raisonnable. Nous souhaitons que le personnel de chez Renault Dinan soit toujours accueillant et sympathique.
Renault / TWINGO II

9,0

Très bon accueil très professionnel compétent et à l'écoute
Dacia / DUSTER

9,0

Pas encore encore pris possession du véhicule, mais très satisfait pour l'instant de l’accueil et du professionnalisme de votre collaborateur. Je n'ai pas mis 10/10 car je trouve le délai de livraison annoncé un peu long pour un véhicule que vous avez en stock.
Renault / TALISMAN ESTATE

8,0

Commercial compétent et s'adapte à chaque client
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

tres bien recu, c'est la troisieme voiture qu enous achetons avec le meme vendeur, il conseille bien , aimable, a l'ecoute, tres professionnelle
Citroën / C3

8,0

Des problèmes au niveau des conditions de ventes mais enfin résolus . Délais de livraison trés long pour une voiture d'occasion vendue sur place . Amabilité et bon accueuil dans la concession et au niveau du vendeur !
Renault / CLIO IV ESTATE

7,0

Accueil, qualité du vendeur, présentation de la gamme, essais, personne chargée des formalités d'achat, ont été appréciées et nous ont donné toute satisfaction. Malheureusement la prise en main du véhicule a été bâclée par un opérateur "moyennement" motivé par son pensum. Suggérons l'utilisation systématique d'une "check liste" pour chaque type de véhicule. Une pièce de soutien de la plage arrière manquante malgré les probables contrôles qualité.
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil, à l'écoute.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

conseils et disponibilité
Fiat / 500 SERIE 6 EURO 6D

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