les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dinan

4 Route De Ploubalay-Taden, 22100 Dinan
9,2 /10
2 400 avis clients
Actuellement closed
9,1

1746 clients de la concession Renault Dinan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (713) 9.4/10
Pneumatique (217) 9.5/10
Réparation (209) 9/10
Freinage (140) 9.3/10
9,0

Accueil et échanges sur les interventions très satisfaisant.
Révision
Renault / KADJAR E3 A36R A2

10

Satisfaction suite à mes demandes je véhicule à été nettoyé
Révision
Renault / CLIO IV LT2 09S 6S

10

satisfait ....comme d'hahitude !
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III DY 15 105

9,0

Équipe Renault minute sympathique et qui prend le temps de bien expliquer tout ce qu ils ont fait.
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 10D

10

Excellent accueil Conseils judicieux Prestation rapide
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / MODUS N3NED 16BAE5

10

Délais respectés, informations clients pertinentes
Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

2,0

Remplacement préconisé de pièces abusifs
Autre
Renault / ESPACE IV LIN2DA180F

10

Très bon accueil. Délai de réparation rapide. Maintenant il faut attendre pour voir s'il n'y a pas de problème.
Réparation
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

9,0

aucun problème
Révision
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

Bonne surprise quant à la qualité de la prestation.
Autre
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

Rien a redire accueil, popnctualité, synpatie
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

accueil très satisfaisant par une dame charmante
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

La personne que j'ai eue au téléphone m'a donné de bonnes explications
Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III B2PEP 15J E

6,0

A chaque fois je doit prendre un véhicule de remplacement
Freinage / Révision
Renault / KANGOO II F CFT1 M8T

10

Rien à dire
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Clarté des informations sur les travaux.délais tenus et information de la fin des travaux
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

Toujours contente des prestations avec les gestes barrières possibles. Très bon accueil
Autre
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080

10

Oui je suis très satisfaite du service que J ai eu à Renault minute L accueil et le service... Par contre lorsque J ai acheté mon véhicule en 2014 je n ai pas dû tout été satisfaite du chef des ventes il n à jamais voulu me donner un jeux de tapis si bien que J ai remis mes anciens tapis Séat ds mon Captur.... Pas top.......
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

accueil , explications , prise en charge avec respect des règles sanitaires , délai d'attente très satisfaisants
Révision / Freinage
Renault / SCENIC II LA35D 105

8,0

Opération rapide mesure de sécurité mise en place mais facturation de 5 euros abusif...ça arrondit la note...
Révision
Renault / SCENIC IV BOS NBM6R

10

Efficace et très plaisant.
Réparation
Renault / CLIO 2 3 PR14A I5

7,0

Nous écouté nous renseigné et nous conseillé .
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX12+

9,0

satisfait du service
Révision
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

l'accueil à été satisfaisant,le temps d'attente rapide pour effectuer l'opération.
Autre
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

accueil aimable et souriant, respect des horaires, professionnalisme et efficacité, grand esprit de service,bonne ambiance générale dans les ateliers et les bureaux, grande courtoisie de toutes les personnes croisées ou rencontrées... Venir chez vous est agréable et onj est certain d'être bien accueilli et de trouver une solution rapide et bien pensée au problème soumis. Bravo !
Révision / Autre
Renault / CLIO III B2PEP 15J E

9,0

Tres bon accueil,à l'écoute, En bref, rien à redire
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

post confinement, bravo pour la prévention
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Équipe très agréable et a l'écoute de ces clients, je recommande fortement cette concession
Révision / Réparation
Renault / ZOE INT MA 8

10

Accueil,amabilité et efficacité, parfaits
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

8,0

Banquette arriere démontée et laissee comme ca.boite a gants vidée...et tout est restée tel quel.. C etait pour contrôle technique
Autre
Dacia / SANDERO B1 15 070 E5

9,0

Excellent service
Révision
Renault / MEGANE III BUD15A110

10

Très bon accueil, très serviable et ponctuel.
Révision
Dacia / NEW DUSTER M3 2 MFM

6,0

Nous avons ramené une voiture achetée d'occasion en Novembre 2019 pour différents problèmes à 2 reprises ,il subsiste un problème de "ratées" à l'accélération ,cette voiture semble ne pas avoir été préparée avant livraison
Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC II XP37D 150

10

personnel très compétent
Démarrage / Freinage
Opel

8,0

très bien accueilli au service technique l'équipe est professionnel par contre à l'accueil du site on ne m'a pas vue et j'attend toujours mon café
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

7,0

Le prix donné par la plate forme était différent de la somme à payer J’ai réglé la somme donné par la plate forme
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

satisfaite du contact et des renseignements donnés
Révision
Renault / MODUS INI16 113 E4

10

Professionnalisme et efficacité
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA1 A3M6R

10

Super équipe au top et très pro
Pneumatique
Renault / SCENIC III BO7 JA 14

10

Service rapide et efficace
Autre
Fiat / FIAT 500

10

Toujours aussi professionnels et efficaces.
Révision
Renault / KADJAR E2C NB6T 2A

10

Très bon accueil, personnel sympathique qui fournit de bonnes explications
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Accueillant,souriant et pro
Réparation / Autre
Renault / KANGOO II EX115 085

10

Bon accueil satisfait de la prestation salutations
Autre
Renault / MEGANE III BZQ15A110

10

Trés satisfait de l'accueil de renault minute a dinan dommage lorsque j'ai téléphoner a dinan on m'a basculé à SAVERNE alors que j'avais demandé renault minute
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

J'ai eu un très bon contact avec votre employée responsable de l'atelier mécanique ! Amabilité, serviabilité, compétence et désir de répondre au mieux aux attentes et aux questions qui étaient les miennes ! Je suis donc très heureux de lui adresser mes félicitations et ma reconnaissance !
Pneumatique
Renault / SCENIC III LIFE JC 1

10

Excellent accueil et explications très claires. Ravis
Réparation
Renault / CLIO 2 3 PR14A I5

9,0

Accueil tres bon
Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS A4 15

10

je suis satisfait de mon passage à l'établissement Renault à Dinan lors de la révision de ma Zoé.
Autre
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Bon accueil et toujours à faire au mieux pour son client
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

8,0

Prise en charge pas trop rapide
Révision
Renault / LAGUNA III EX15D110

10

J'ai rencontré 2 vrais professionnels et qui malgré tous mes soucis avec Renault me réconforte
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO II K PRI1 M8S

9,0

Personnels très professionnel,gentil
Réparation
Renault / MEGANE RXEC16

10

Très bonne réception et très bonne prise en charge. Mécanique et tôlerie peinture très satisfaisantes. Voiture rendue dans les délais et propre.
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Excellent accueil 👍
Autre
Renault / KADJAR BU A36R M2

10

Tres professionnel
Réparation
Dacia / SANDERO B1 15 070 E5

10

Rendez-vous pris pour la première révision et vidange après les 30000 premiers kms sur un Duster. Très bon accueil, professionnels à l'écoute. Je recommande.
Révision
Dacia / NEW DUSTER M1 2 ADM

10

Le rendez vous a été rapide la voiture prête à l heure. L accueil est bon.
Révision
Peugeot / 2008 2008 1.2 PureTe

10

Bon accueil, à l'écoute du client. Choix dans les devis. Prise en compte de notre budget (pas toujours un montant maximum) C est pour cela qu'on est fidèle à Renault dinan.
Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC III DY215 110

10

bon accueil personnel trés réactif
Démarrage
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R

10

J'ai été très bein reçu, le personnel est très aimable et très compétent
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

8,0

Le délai pour la réparation m’a paru un peux long 1jour 3/4
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II JAS20 150

9,0

Bon acceuil
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Accueil agréable, service et rapidité
Pneumatique
Renault / CLIO V BUI AG 6T

9,0

Satisfaite de l accueil
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Personnel toujours à l'écoute et très aimable et performant.
Autre
Renault / SAFRANE PK3 2,0

9,0

Le devis effectué en ligne via le site internet Dacia (avec numéro d'immatriculation) ne correspondait pas au tarif de base de la facture. Il serait judicieux de régler cette incohérence trompeuse. Il est noté sur le check-up remis au client : "Nous avons nettoyé votre véhicule intérieur et extérieur". Or, le nettoyage intérieur n'est pas systématiquement effectué. Il serait donc bon de faire supprimer cette mention : il n'a été effectué cette fois-ci sur mon véhicule que suite à la mention de ce problème auprès de la direction. A l'heure du tout numérique, il semble que la communication par voie électronique et sur les réseaux sociaux soit compliquée pour la concession de Dinan. Je n'ai finalement pu avoir des réponses à mes questions qu'en contactant directement M. Schumacher, qui s'est montré réactif et courtois.
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

9,0

Un regret:obligation d'attente car il n y a jamais de possibilité d avoir un véhicule de courtoisie.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Pas de problème rencontré , très bon accueil
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

tres satisfait
Révision
Renault / ZOE ZEN MA 8

10

Entièrement satisfaite de l'accueil
Autre
Renault / CLIO IV ED1 15T E6

10

Aimables, ponctuels et passent les informations sur les prochains entretiens.
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A8A6T

10

Accueil professionnel réponses à toutes nos questions Recommenderons votre établissement.
Réparation
Renault / MEGANE II CFA16 115

10

Bon accueil Travail effectué dans les temps conformément au devis
Réparation
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

9,0

Bon service
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Rien à redire
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

Très Bien voilà
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

c'était parfait
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Rapide agréable très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

compétents et efficaces
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

9,0

Très contente de la rapidité et de l'efficacité du dépanneur (10/10) et de la gestion du garage Moins contente du prix un peu élevé de la batterie (...)
Démarrage / Révision
Renault / KANGOO II K EXP1 A4

9,0

Attente un peu longue
Autre
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Très bon accueil amabilité efficacité rapidité
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

9,0

je suis très satisfaite de l’accueil
Réparation / Démarrage
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

7,0

le tarif est un peut élevé pour une révision.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Très bon accueil et équipe sympathique
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

9,0

Accueil agréable vehicule récupéré propre prise en charge et délai d attente satisfaisant
Révision
Renault / MASTER III 2ITS NF M

0,0

D'une manière globale je ne suis pas du tout satisfait de la prise en charge de mon véhicule dans le réseau Renault depuis le début de cet achat
Révision
Renault / SCENIC III BUS7 J9A

10

BONNE PRESTATION
Carrosserie
Opel / CORSA

10

Du travail bien fait comme d'habitude depuis plus de 20 ans .
Réparation
Renault / MEGANE II CFA15 080

10

Disponibilité et efficacité et gentillesse de surcroit
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E2C AJ M

10

Réception a l'heure et traitement et réparation de mon véhicule très professionnel avec lavage int -ext du véhicule.
Freinage / Révision
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

Service ponctuel, accueil agréable et efficace.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 15B 6S 2

10

tout bien bien
Révision
Citroën / 1000

10

Satisfait
Révision
Dacia / DUSTER E2 A H AL

10

Bon accueil- respect des horaires.
Révision
Renault / MEGANE EX4 16

10

Bon accueil Heure rdv respecté Véhicule nettoyé
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10D

10

A l'écoute, compétent
Pneumatique
Dacia / LOGAN II MCV LAUA 09

10

bon acceuil tres professionnel
Réparation
Renault / CLIO 2 3 EX15DCI65

10

Personnel très disponible et très aimable
Dacia / DUSTER

10

Très bien reçu malgré les conditions Personnel très agréable
Dacia / SANDERO

9,0

bon accueil et bons conseils
Renault / TWINGO

6,0

manque d'informations sur les fonctionalités du véhicule, par exemple sur l'utilisation de l'ordinateur de bord, ainsi que sur la tablette. après quelques heures de conduite, j'ai été contraint de retourner à la concession afin d'éclaicir certains points.contrairement aux autres fois pour l'acquisition d'un véhicule neuf, mon épouse et moi, avons été déçu par la prestation de la mise en mains.
Renault / Nouveau Captur

7,0

J'ai eu quelques soucis à cause de la radio
Dacia / SANDERO

9,0

Rien à redire
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Ras parfait
Dacia / DUSTER

10

Rapidité ,efficacité,compréhension et mise à disposition rapide
Renault / KANGOO Z.E.

10

remise de voiture faite dans un très bon esprit, et très cordial.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Aucune remarque particulière. Très satisfait d'avoir pu prendre possession de mon véhicule 24 heures avant la date prévue, grâce à la diligence du personnel Renault, qui a permis d'anticiper les mesures de confinement dues au covid-19 entrées en vigueur le lendemain.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très satisfait du véhicule et très bien reçu.
Renault / Nouvelle CLIO

0,0

Je mets 0 car ce n'est pas ce que j'attends des constructeurs et de leur chaine de distribution comme attitude par rapport à la lutte contre le changement climatique. Prendre possession d'un véhicule neuf ne me fait pas particulièrement plaisir et le fait de dévoiler la voiture à la livraison comme si c'était un objet rêvé ne convient plus à la situation actuelle ainsi que tout le mécanisme de représentation de la voiture que vous faite avaler aux consommateurs captifs. Pour moi c'est un outil, et devrait être une partie des moyens de service de mobilité délivrés par un opérateur national. Le 0 condamne le système actuel et non les personnes rencontrées.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Parfait. Tout s'est passé dans la bonne humeur, de façon très professionnelle, rien à redire. L'attention de M. Degoulet qui m'a remis un bouquet de fleurs m'a beaucoup touchée.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Je ne peux que féliciter l'ensemble du personnel, à commencer par Monsieur Pochard, pour leur gentillesse, leur écoute, leur disponibilité. Un grand bravo et un grand merci pour tout. Je recommande et recommanderai RENAULT DINAN.
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil, des réponses à toutes les questions, notamment le calculateur de prix sur internet.
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Très bonne prestation
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil, bonne écoute, efficacité, bon relais de l'équipe en l'absence du vendeur, bon partage des tâches (vente, remise des clés, etc).
Renault / Nouvelle ZOE

10

Cordialité, Disponibilité, Qualité.
Dacia / DUSTER

10

Equipe disponible et compétente.
Renault / CLIO

10

Très bien acceuilli et explication très claire
Dacia / SANDERO

10

C'est très bien, mais j'espère que si je ne comprend certains fonctionnent de là voiture, le garage Renault Dinan pourra m'aider
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Un très bon accueil , un vendeur à l'écoute et de bons conseils !!!!! Un duster amélioré mais qui a gardé son look. Continuez ce modèle !!!!! Il est agréable à conduire et à une bonne capacité avec ses sièges arrières baissés.
Dacia / DUSTER

10

bon acceuil du service "vente" bien conseille. bonnes explications du vehicule a la livraison.personnels sympathique.
Dacia / SANDERO

10

Très satisfaite. Équipe accueillante et à l'écoute des besoins. Véhicule choisi répondant parfaitement à mes attentes.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Accueil commercial professionnel , reprise de l'ancien véhicule à un très bon prix , et conseils de prise en main de qualité
Renault / KOLEOS

10

ENSEMBLE DU PERSONNEL PARFAIT ET A L ECOUTE
Renault / Nouveau Captur

10

procédure d'échange et réception des véhicules bien organisée et rapide doublée d'un très bon accueil ...conseils de prise en main efficaces, attentifs et complet. Merci à toute l'équipe
Renault / Nouveau Captur

10

personnels sympa , a l'écoute du client !
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

Bon garage
Renault / Nouveau Captur

10

Très bien reçu par le personnel
Dacia / SANDERO

10

Disponibilité
Dacia / DUSTER

10

bon accueil service conforme au engagements délai respecté
Dacia / DUSTER

10

Equipe efficace, souriante, travail soigné.
Dacia / LODGY

10

Personnel sympathique et à l'écoute de nos questions.
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

JE NE PENSE PAS QUE RENAULT DINAN SOIT RESPONSABLE MAIS LA MARQUE EST TOUJOURS AUSSI FRILEUSE DANS LES OPTIONS DE BASE INCLUS DANS LES MODELES ex : restriction des cameras avant et lateral toutes les marques etrangeres offres ses options pratiquement sur tous leurs modeles
Renault / KADJAR

9,0

Accueillant et très professionnels
Renault / KADJAR

9,0

Personnel très compétant.
Renault / TWINGO

9,0

Satisfait du travail des employés
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait de l'accueil ainsi que des conseils donnés afin d'effectuer le meilleur choix nous correspondant.
Dacia / DUSTER

10

Très satisfait
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Accueillant, ne force pas à l achat et conseil bien
Renault / SCENIC III

10

Commercial de bon conseil et réactif. Satisfait même si pas possible actuellement de se servir du véhicule.
Dacia / DUSTER

10

Rapide efficace
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Belle voiture souple puissante propre silencieuse et confortable
Renault / MEGANE III COUPE

10

Bonne réception du client le vendeur professionnel est à la hauteur de mon souhait cordialement, je demande un petit geste commercial, remettre le GPS à jour merci !
Renault / SCENIC IV BUSINESS

9,0

Satisfait bien explique Merci
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Rapide et satisfaisant
Renault / KADJAR

10

Réception rapide et efficace
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Découverte d'une voiture (d'occasion) qui m'a plu et qui devrait me satisfaire. Disponibilité et sens du service de M. Le Fur, mon contact.
Peugeot / 208

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