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Concessionnaire Auto

Renault Dinan

4, 22100 Dinan
9,3 /10
2 463 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

243 clients du concessionnaire Renault Dinan partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

N'ayant pas pratiquer votre garage pendant quelques années, j'ai trouvé le nouveau dispositif très satisfaisant
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC II LXD15 111

0,0

L'accueil et la prestation sont de bonnes qualités, mais les relances d'enquêtes de satisfaction frôlent le harcèlement.
Autre
Contrôle technique
Renault / ZOE INT MA 8

10

très bon accueil
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO7 A4 F1

8,0

MON ATTENTE
Contrôle technique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

7,0

Accueil et prise en charge satisfaisants. Réception des messages (SMS et mail) pour informer de la disponibilité du véhicule avec 4 jours de retard dont un week end pour rien.
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

7,0

Un véhicule de prêt était prévu, à l'arrivée pas de véhicule le jour de la révision. J'ai demandé un réglage de la portière avant gauche, malheureusement j'étais obligé de revenir le lendemain. Et aujourd'hui la portière n'est réparée.
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II BUIADHA 6T

9,0

Explique bien Rapide
Révision / Autre
Contrôle technique
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM

10

Bonjour Très bon accueil. Bien conseillé. À très bientôt.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2BA3 MR M6

10

Disponible, compétent, aimable
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Dacia / LODGY SRY5 JT 6TH

7,0

Révision 1 an 10000 Kms,défaut d'éclairage boite à gants,pas réparé je doit prendre un autre rendez-vous avec l'atelier,peut etre pour une ampoule à changer!!alors que je viens de Lancieux.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMFH6 6T

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / ESPACE V ZN A5 A 6

9,0

Erreur humaine toute pardonner ajout mauvais carburant. Très bonne réactivité de l'atelier. Suite au dysfonctionnement de notre véhicule.
Révision
Contrôle technique
Dacia / NEW DUSTER M3 2 ADM

10

Rien à redire dans ce garage de Renault Dinan. Tout est parfait.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

9,0

Satisfait, très bon accueil
Réparation
Contrôle technique
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Voiture de courtoisie prévue dès le rendez-vous (intervention assez longue); délais de réparation parfaitement respectés. Personnel très aimable et efficace. Je suis pleinement satisfait comme toujours.
Freinage
Contrôle technique
Renault / MEGANE III BZ215 110

10

Super équipe
Contrôle technique
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

Ayant un contrat entretien, mais tout n"est pas pris en charge et le prix du liquide de refroidissement est quand même à 129 euros.
Révision
Contrôle technique
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

ok pas de probleme
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Très bon accueil, sérieux, très professionnel.
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III EV 15 085

9,0

sav très performant.
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE LIF MB 12R

9,0

Rien de spécial à signaler , je suis satisfaite.
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M

8,0

Lors du contrôle technique prévoir un petit coin plus chaleureux le temps de l'attente. Rien à dire concernant l'accueil , très agréable
Autre
Contrôle technique
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Tout était parfait, l' accueil et les délais.
Révision
Contrôle technique
Dacia / SANDERO II LAURF 09D

8,0

Je n ai rien à ajouter
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BU3 A4 K1

8,0

Difficultés pour obtenir des informations pendant l'immobilisation de mon véhicule.
Carrosserie
Contrôle technique
Ford / FIESTA

10

Superbe accueil TÉLÉPHONIQUE puis administratif très accueillant bienveillant également
Réparation
Contrôle technique
Renault / SCENIC III LT7 J9A F

10

la personne à l'accueil est très agréable et avenante.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

10

Très satisfait de la prestation.
Révision
Contrôle technique
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

la révision s'est faite dans les temps prévu par l'établissement
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

6,0

Trop d’attente. Tarifs trop élevés
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

Sans problème accueil et réparation impeccables
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2ITS N4 A

7,0

pas de réponse a ajouter
Révision
Contrôle technique
Renault / KANGOO II K AUT2 A1

9,0

Bonjour, je suis satisfait de l’accueil et la disponibilité des personnes qui m’ont accueilli.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / ESPACE IV NFM 20D130

9,0

Très agréable, bien reçue
Révision / Freinage / Démarrage
Contrôle technique
Dacia / SANDERO II SAUF 15H

9,0

C' etait bien
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III EX215A110

8,0

Bien mais cher
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE III DY3 A4 K2

10

Prise en charge immédiate et personnel sympathique et efficace pour apporter la meilleure solution
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

8,0

manque de rapidité pour effectuer le travail d'où attente plus longue que d'ordinaire
Réparation / Autre
Contrôle technique
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2

10

Je ne suis pas client, je suis venu en urgence et mon véhicule a été pris dans la journée. En plus de réparer la pann, l'intervention m'a permis de limiter un problème de surconsommation que je constatais depuis plusieurs semaines.
Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très satisfaite du garage
Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

9,0

Satisfaite de la prestation (bon accueil atelier et travaux entretien ok)
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / CLIO III B3XVF 15K E

9,0

Très bon accueil
Autre
Contrôle technique
Renault / KANGOO II F CON1 M8

9,0

10/10 à l'agent qui s'est occupé de ma voiture et a fait le dossier avec moi. Mais 0/10 pour les problèmes d'impression qui m'ont fait perdre 20 mn alors que l'agent a été très rapide, efficace et agréable
Autre
Contrôle technique
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Depuis 15 ans je suis fidèle à Renault Dinan pour son accueil, la prise en charge du véhicule et les prestations réalisées.
Révision
Contrôle technique
Renault / LAGUNA II EX1 16

10

Toute l'équipe et top
Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 508

10

Très bon service et à l'écoute du client
Révision
Contrôle technique
Dacia / NEW DUSTER T2 2 MFM

9,0

Très bon accueil je suis content du travail réalisé.
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III TOC15 110

1,0

Récupérer son véhicule avec des joints de vitre et de porte endommagés , sans que cela nous soit signalé ! Suite à notre signalement , il a fallu que l'ont relance afin de savoir ce qui allait être fait ! et 1 mois plus tard , nous n'avons toujours pas de nouvelle (hormis le fait que les joints allaient être remplacés ...... )
Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO IV MED 15M E5

10

Travaux correspondant à la demande RAS
Réparation
Contrôle technique
Renault / MEGANE II LXP19 120

10

Très bon accueil de l'équipe
Révision
Contrôle technique
Dacia / SANDERO II AMBF 15B

10

Parfait, RAS
Contrôle technique
Renault / Arkana

9,0

Je suis très satisfait de la livraison et des explications. Interlocuteurs très sympathiques. Le seul hic est la plaque d'immatriculation qui n'était pas celle que j'avais demandée (département de naissance).
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

9,0

Les informations données étaient très claires . Equipes sympathique
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Très bien
Contrôle technique
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

REIN A DIRE BIEN ACCEUILLI ET TRES BIEN CONSEILLE
Contrôle technique
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

L'accueil et le service sont très bien.
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Bon accueil et bonne prise en mains
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Parfait, que se soit le commercial, l'assistante et le technicien pour la remise, rien à dire !
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Monsieur Lellievre un vendeur formidable. L’ensemble du service aussi.
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Dans les délais, bon suivi du dossier et bonne mise en main Assurance Renault compliqué à finaliser (je vous en parlerai si vous le souhaitez)
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Spring

10

L'accueil dans la concession est très sympathique. Monsieur Lelièvre est fort compétent, agréable et drôle. Je suis par ailleurs extrêmement content de mon achat. Un dix sur dix bien mérité.
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Très bon accueil, et de très bon conseils
Contrôle technique
Renault / Arkana

9,0

Très bon accueil excellente ambiance
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Très bon contact avec les différents services
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

9,0

professionnalisme, personnel à l'écoute et réactif
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Spring

10

Très bonne aceuielle
Contrôle technique
Dacia / LODGY

10

Je remercie tout le personnel pour son écoute, gentillesse et professionnalisme cordialement
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Accueil professionnel, explication claire et précise
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil et un accompagnement personnalisé.
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Très bon accueil
Contrôle technique
Dacia / NOUVEAU DUSTER

10

Tres satisfaite
Contrôle technique
Dacia / LODGY

10

Bon accueil,bonnes informations et explications m'ont été données pour la prise en mains de mon nouveau véhicule.
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Contacts très professionnels, compétents et avisés . Très satisfait de cette nouvelle acquisition.
Contrôle technique
Renault / Arkana

9,0

Très bon accueil et professionnalisme
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, les explications ont été claires.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Service impeccable, bon conseil
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

très bien
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

9,0

satisfait bon accueil
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Bon accueil et bonne mise en main de notre Renault ARKANA
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Très bien accueilli souriant équipe très agréable
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Tres bien accueilli.Bonne ambiance
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

5,0

Véhicule en panne après 25 km. La carburation GPL n'avait pas été testée avant livraison !
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Je suis très satisfait
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Equipe très aimable, à l'écoute et répondant à toutes nos interrogations
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

0,0

Directeur des ventes arrogant n'a pas voulu nous arranger problème dans la livraison de notre véhicule pas le même que la commande heureusement commerciale humain et compréhensible par rapport au non professionnalisme du directeur de vente arranger aujourd'hui mais attente de 3 semaines sans véhicule
Contrôle technique
Renault / MASTER VU Transports ouverts

10

Personnes sympathiques et très à l'écoute.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

9,0

J'ai été bien reçu et les personnes efficaces
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Toutes les personnes que j'ai rencontrées ont été aimables et très professionnelles, que dire de plus.
Contrôle technique
Renault / CLIO

9,0

Réception du véhicule parfaite. En ce qui concerne la vente, celle-ci s'est également très bien déroulée. Je regrette cependant les tentatives très appuyées pour vendre le gravage des vitres ou un crédit, en monnayant le montant de la reprise de l'ancien véhicule. C'est le seul point négatif que je relève.
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Très satisfait
Contrôle technique
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Très satisfait
Contrôle technique
Dacia / NOUVEAU DUSTER

9,0

Les personnes qui m'ont renseignés et aider à prendre ma voiture en mains ont été très compétant es et sympathiques !
Contrôle technique
Renault / KANGOO VP

10

Très bon accompagnement dans mon choix
Contrôle technique
Renault / Captur

10

Bon accueil
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

satisfaite bien expliquer
Contrôle technique
Dacia / DUSTER

10

Satisfait, rien à dire
Contrôle technique
Renault / Captur

10

Le vendeur et la personne préposée à la livraison ont été très aimables et ont répondu à mes questions, mais le problème est que l'on ne pense pas toujours sur le moment à poser toutes les questions et les nombreuses notices et brochures remises avec le véhicule, de sorte que ne sont pas très claires car elles ne sont pas toutes spécifiques au véhicule acheté. Il en résulte que, même si celui-ci est haut de gamme et que l'on pourrait s'attendre à avoir de nombreuses fonctionnalités et certains équipements, on est exposé en fait à pas mal de désillusions quand on pose ensuite les bonnes questions.
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Très bon accueil bon renseignements nous avons affaire a des gents qui connaissent leur travail nous sommes très satisfait .
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Je suis satisfaite pour le moment il faudra que je revienne pour le téléphone car j ai eu un problème merci
Contrôle technique
Renault / TWINGO

10

Aucun problème
Contrôle technique
Renault / Captur

10

Bon suivi et conseiller agréable
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Très professionnel.super accueil, le vendeur vite accessible.
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Très bon accueil, à su être à l'écoute de mes attentes quant à l'achat de mon nouveau véhicule. Je recommande cet établissement.
Contrôle technique
Renault / CLIO V

9,0

Commercial à l'écoute de nos besoins. Sympathique et conciliant
Contrôle technique
Fiat / 500 SERIE 9 EURO 6D-FULL

10

Accueil sympatique et à l'écoute du client.
Contrôle technique
Renault / KADJAR NOUVEAU

10

Bon de commande véhicule signé à distance Très bonne réception téléphonique
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Tout est clair et précis. Entreprise sérieuse
Contrôle technique
Renault / KADJAR BUSINESS

10

Très satisfait de vos services
Contrôle technique
Renault / ZOE

10

Très bonne réception : commercial aimable
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil et bons conseils
Contrôle technique
Renault / CLIO V

10

suis trop contente ,aux portes ouvertes de renault j'ai pu changer mon duster pour une stepway grace au monsieur qui s'occupe des occasions ...il a été formidable et a bien compris mon angoisse pour le futur et m'a bien dirigé ...
Contrôle technique
Dacia / SANDERO II

9,0

bon contact avec un conseiller professionnel et efficace. j'aurais mis 10 sans hésiter si votre délai de livraison était un peu plus court. Mais j'ai bien compris que vous faites des ventes en ce moment...
Contrôle technique
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Rapide, clair et très professionnel
Contrôle technique
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Bon accueil et bons conseils !
Contrôle technique
Fiat / 500 SERIE 9 EURO 6D-FULL

10

Rien à dire. Vendeur au top
Contrôle technique
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

10

A la livraison
Contrôle technique
Renault / TALISMAN BUSINESS

10

Très bon accueil et explications clair lors de l'achat d'un véhicule d'occasion
Contrôle technique
Dacia / SANDERO

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