les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dinard

19 Rue de l'Hermitage - PA La Richardais, 35780 La Richardais
9,3 /10
1 427 avis clients
Actuellement closed
9,3

1427 clients de la concession Renault Dinard partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (433)9.3/10
Carrosserie (311)9.5/10
Réparation (145)9.1/10
Pneumatique (138)9.4/10
10

Disponibilité et rapidité de la prise en charge . Bon accueil .
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 CPA 12B E3

8,0

Rien a redire.
Réparation
Renault / CLIO 5BOP2 1,2 93

10

Satisfaction quant à l'accueil et le travail réalisé
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO B2L12 075 E5

9,0

Personnel très professionnel et qui sait vous mettre à l aise. C est appréciable d avoir un garage comme celui-ci près de chez soi.
Autre
Renault / ESPACE IV N PR1 22D

10

Horaire respecté,travail exécuté,pas de problème,courtoisie du personnel Rien à redire
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Garage sérieux et personnel agréable
Autre
Fiat / 500

8,0

Sans commentaire.
Autre
Renault / MODUS LXD16 113AE4

10

personnel agréable
Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308

9,0

Professionnel et sympathique, souriant et décontracté. Un plaisir.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Renault / TWINGO IN1 1,2

5,0

difficulté à faire valoir son bon droit
Réparation / Révision
Renault / SCENIC III OV215 110
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous allons demander à notre responsable après ventes de vous contacter pour faire le point avec vous.

10

Travaux bien faits et dans les délais.
Carrosserie
Citroën / C4

9,0

Le devis devrait être plus simple avec une liste des points réalisés dans un cadre en caractères plus gros et gras. Cette révision est aussi trop cher et donc comme c'est une des conditions de garantie 3 ans je crois que vous devriez encore en profiter pour l'augmenter de 100€! Voilà c'est dit!
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Accueil impeccable, prestation dans les temps.
Révision
Renault / MODUS L TEC 12X E4

0,0

aucun devis demandé. Annonce de frais pas conforme à la facture. Aucun appel préalable à la commande de pièces supplémentaires.
Démarrage
Renault / MEGANE II C2E15 105
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons demander à notre Responsable Après Vente de vous contacter afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter satisfaction. Bien cordialement.

10

Équipe très compétente et professionnelle. Je recommande vivement ce garage. Un petit clin d œil à bibi.
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Client Renault depuis de très nombreuses années ( une seule infidélité avec VW) je connais Renault Dinard depuis plus de 20 ans, je m’y rends les yeux fermés et en toute confiance.
Carrosserie
Renault / TALISMAN EP A4H6R M6

9,0

toujours le meilleur accueil et la satisfaction pour le travail .;A noter que pour la 1ere fois le garage va au devant des demandes du client :Bravo et Merci
Freinage
Renault / MEGANE III BW 15A110

9,0

Garage score a assuré en me sauvant d'une immobilisation par pneu éclaté. Personnel dynamique, compétent et agréable
Pneumatique / Autre
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Après une panne de pédale d'embrayage mon véhicule a été déposé au garage renault par le dépanneur. Contact au téléphone comme je n'étais pas sur place. Très bonne accueil.Descriptif des travaux effectués sur mon véhicule.Bon rapport qualité prix. Garage à recommander.
Réparation
Renault / KANGOO II CF115 085

10

Amabilité. Compétence
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

9,0

Accueil sympa et niveaux faits immédiatement
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Le nouveau centrale téléphonique du garage n'est pas simple d'accès "super..."!!!
Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Révision / Freinage
Renault / MEGANE III PR 19 130

8,0

Prise en charge est longue
Révision
Renault / CLIO IV LTD 15XAE5

10

accueil et prise en charge parfaits
Révision
Renault / ESPACE IV LAL4DA180E

10

Très bon service.
Pneumatique
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

très satisfait
Pneumatique / Démarrage / Freinage / Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXT14+

10

Aimable, serviable et rapidité !
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

bon accueil et mise en place de la piece rapidement
Autre
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Excellent accueil et montage rapide comme prévu des pneumatiques.
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Rapidité sens du service
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / DUSTER HP 2 15H E4

10

MrJoubert est un collaborateur compétent et de confiance je ne vais à votre garage que pour lui
Carrosserie
Peugeot / 3008

10

Amabilité et compétence
Autre
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

10

Très professionnelle et très aimable
Réparation
Renault / CLIO 2 5 CCA 15D E3

10

Tres satisfaite
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Accueil sympa efficacité du chef d'atelier pour la prise en charge des réparations à effectué. Et récupéré véhicule dans les délais donnés.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / TWINGO III BR1B 9SP

10

toujours bien reçu bonnes prestation
Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

le responsable de la carrosserie à été très compétent et réactif
Carrosserie
Renault / ESPACE IV NCS2D150 F

9,0

Rien à signaler! salle d'attente avec café offert!
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Très bon accueil. Voiture réparée rapidement. Merci beaucoup.
Démarrage
Peugeot / 307 SW

9,0

Garage très professionnel juste un mécano pour prendre le rendez-vous ma envoyé sur les roses jest demander sont chef il m'a dit qu'il sans foutait que s'était pas son problème très mal aimable autrement rien a dire sur tous ses autres collègues très professionnel et d'une grande gentillesse
Freinage / Réparation
Renault / CLIO III K2AUT 15C E

10

professionnel serieux sympa
Révision
Dacia / LOGAN MCV R2PD15 080

0,0

on a enlevé nous mêmes les protections plastiques sur les sièges ; la voiture n'a pas été lavé , ni intérieur , ni extérieur ; un des défauts signalé n'a pas été regardé ;
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous ferons en sorte de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Bonne route à vous.

10

Très bon accueil Respect du délai annoncé.
Autre
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

acceuil tres aimable et très à l' écoute
Réparation
Renault / TWINGO T3 JUN

10

tres bon acceuil personnel super sympa
Autre
Renault / TALISMAN BREAK E2BA3

10

Parfait, merci pour le nettoyage 😊
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

9,0

accueil ,devis ,accompagnement ,rèparations conformes
Réparation
Renault / SCENIC II LA35D 105

9,0

accueil satisfaisant Personnel à l'écoute
Révision
Renault / SCENIC IV E3C A4M6R

10

très bonne équipe
Révision
Renault / CAPTUR HY2 M1 M

10

très bien à tous points de vue... sauf un parking pas évident d'accès.
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Tout s'est très bien paassé et les diverses réparations ont été effectuées. C'était rapide et fonctionnel, la voiture a été vite récupérée. Merci
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E2C M0 A

9,0

Bon accueil, bonnes prestations, services et informations fiables.
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE III EX 14 130

10

Accueil toujours agréable et efficace
Carrosserie
Renault / MEGANE III EX 15 110

9,0

ma voiture est neuve
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Intervention faite rapidement sans rendez vous
Autre
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Acceuil très agréable.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

très bien bonne communication
Révision
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

9,0

comme d'habitude bcp d'amabilité et de politesse
Révision
Renault / MODUS N EXP 12P E4

8,0

satisfaite de ce garage équipe très sympatrique et efficace
Renault / TWINGO II PRR 12M E5

10

Excellent accueil, bonnes prestations dans un bon délais.
Révision / Freinage
Renault / TWINGO TWIN 2

10

Toujours bien reçu avec le sourire chez Renault dinard
Révision
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 4

10

Excellent accueil et ponctualité. Prévenu par téléphone de la disponibilité de mon véhicule.
Révision
Renault / SCENIC III BOX JA 14

8,0

Renault Minute écrit en vitrine que l'on peut donner son véhicule sans rendez-vous. Cela n'a pas été le cas. Le premier rendez-vous proposé a été au bout de 8 jours. Je comprends bien la difficulté en station balnéaire, mais il serait préférable de ne pas afficher une information qui est souvent fausse. En revanche pour le reste tout était bien.
Réparation
Renault / SCENIC II LA515 105

10

Excellent accueil et travail soigné et rapide. Bravo!
Réparation
Renault / SCENIC III IN3 JA K1

9,0

A l'écoute de vos clients. Serviables.
Réparation
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

10

satisfait de ce garage.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Très bon accueil
Réparation
Renault / TWINGO PP1 1,2

10

Ponctualité, écoute du client et professionnalisme. Excellent.
Révision
Renault / SCENIC III EXP15A110

10

Très bien, rapidité et bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Très bon accueil, rapidité et efficacité
Révision / Autre
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Rien à signaler. Pro
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC II CA719 130

7,0

Bon accueil bonne écoute
Renault / MEGANE II XPC15 105

8,0

Accueil et prestation satisfaisants. Cependant, quelques explications manquant de clarté sur des dysfonctionnements observés sur le GPS & l'ordinateur de bord
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KADJAR EB MRE6R M2

9,0

Amabilité, délais respectés.
Révision
Renault / CLIO III B3XVF 16BAE

10

disponibilité,amabilité,rapidité
Pneumatique
Renault / MEGANE III CV 15 085

10

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Lors du remplacement de clé de mon véhicule. tout a été mis en oeuvre pour régler au mieux ce désagrément.
Autre
Renault / CLIO III 5 DYN 15F E

10

Accueil très sympathique Bonne écoute Grande compétence des intervenants
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Très satisfait
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

le rendez vous a été respecté et nous avons été prévenus dès que révision a été faite
Révision
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

9,0

L'intervention c'est déroulée de la meilleure façon
Révision
Renault / CAPTUR WA2 MR M6

7,0

Engagement de me rappeler pour le devis, non tenu
Réparation
Renault / MEGANE AIR4 19DCI

10

Équipe disponible,accueillante et souriante Réparation nickel tant au niveau mécanique que carrosserie Bon chéquier de remise fourni Voiture récupérée en plus nettoyée extérieure et intérieure Bref que du positif Tarifs très corrects
Révision / Carrosserie
Dacia / DUSTER E2 2 16KGE5

10

L'équipe du garage Renault de la Richardais est très accueillant, le personnel très compétant. Rien à dire merci
Révision / Autre
Dacia / LODGY SAU7 12H 5RH

10

Tres bon accueil et conseils
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

Bon accueil. N'ayant aucune connaissance en automobile je fais totalement confiance à l'équipe et jusqu'alors j'ai toujours été satisfaite.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

8,0

Très bon accueil, prestation satisfaisante
Freinage
Renault / SCENIC III DY 15 105

8,0

RDV tenu et prestation rapide.
Réparation
Renault / KANGOO B RTE 1,9D65

10

Très bien et réactif
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

Il s'agissait d'un problème simple de duplication de clef qui a été résolu dans des délais très satisfaisants (même si le prix des clefs est très élevé mais c'est un autre sujet).
Autre
Renault / MEGANE RXEC16

10

Excellent garage.
Révision
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

Parfait bon accueil RAS
Carrosserie
Renault / TWINGO II EX2 12CRE4

10

l'accueil est parfait et le travail égaleùent
Carrosserie
Citroën / C3

10

Bon accueil, vendeur compétent et à l'écoute qui a su traiter ma demande.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Très satisfait ... Par contre le gros point négatif, quand on veut joindre par tél on tombe sur une plate forme, et finalement on aboutit à rien..
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV EX1 15L E5

10

Toujours très bien reçu, excellente qualité du travail.
Révision / Carrosserie
Citroën / BERLINGO

10

rendez-vous rapide et révision effectuée dans les temps.Accueil agréable
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

6,0

On m'avait dit que ce serait réglé en moins de 24h, ça a mis 4 jours; qu'on me rappellerait pour me confirmer quand ce serait prêt afin que je sache comment m'organiser, on ne m'a jamais rappelé c'est moi qui ai dû le faire; et il y avait une solution simple pour régler mon problème qui m'a été donnée par un autre garagiste et qui m'aurait permis de jouir de mon véhicule en attendant sa pièce de remplacement, mais qui a été "omise" afin de s'assurer que je dépenserai pour l'achat d'une pièce. Résultat sur 5 jours de vacances, je suis restée sans voiture pendant 4 jours et n'ai rien pu faire.
Autre
Renault / TWINGO PA1 1,2

9,0

Pas d'opinion
Révision
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

Qualité de l'accueil, du conseil, des travaux, prêt d'un véhicule, compréhension commerciale, une prestation tout à satisfaisante. Des progrès sont à effectuer en revanche en matière d'accueil téléphonique, le standard automatique actuel contraint à plusieurs manipulations agaçantes qui retarde une réponse efficace à des questions mécaniques parfois pressées, une ligne directe vers l'atelier serait préférable.
Réparation
Renault / SCENIC III EXP516 13

9,0

VOUS EXAGEREZ SUR LES PRIX C4EST SCADALEUX 525 EUROS POUR UNE VIDANGE ET LES FILTRES PLUS CONTROLE TECHNIQUE TROUVEZ VOUS CELA NORMAL?
Révision / Autre
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

10

Accueil sympathique et efficace
Autre
Renault / CLIO III K5BU1 15G E

10

Je recommande le garage Renault de Dinard pour son professionnalisme et sa cordialité.
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO 2 5 XRD 15D E3

8,0

concernant la prestation ça va, par contre joindre le garage au téléphone s'apparente à la roulette russe. Si vous avez la chance de tomber directement sur le chef de garage c'est bon mais c'est rare! S'il est occupé vous avez une plate forme qui vous laisse supposer que vous avez fait un mauvais numéro et vous propose le commercial, l'assistance- qui répond d'ailleurs qu'ils ne peuvent pas vous prendre- et je ne sais quelle autre destination, mais jamais l'atelier sans même prévenir le destinataire qu'on l'a appelé.
Révision / Autre
Renault / KANGOO II CF115 070

9,0

Bonjour bien reçu pour le dépannage urgent merci cordialement
Autre
Renault / CLIO III K EXC 15C E

9,0

Très bon accueil et service
Révision
Dacia / SANDERO II ANV 15H 5

10

Service au Top
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

9,0

Bon accueil
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

Tout s'est bien passé, de la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule.
Révision
Renault / ESPACE IV NCSCD 150

9,0

Ni plus ni moins bien dans l ensemble
Réparation
Renault / KANGOO II XP115F075

9,0

Très professionnel
Autre
Renault / SCENIC III BUS J9 15

10

trés satisfait
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

très bon accueil aucune attente
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

Le responsable de la carrosserie est un homme particulièrement professionnel et très arrangeant. Je lui mettrai 10 voire plus car il connaît très bien son métier et sait recevoir le client. Pour le gérant de l'atelier Méca 8/10 Je suis satisfaite de la révision et du prix pratiqué en concession. Seul bémol...le jour de mon passage il n'a même pas pu me dire où en était mon véhicule si j'avais des choses à faire dessus car il avait pas mal de clients et en plus la maintenance informatique qui était présente. Je reviendrai les yeux fermés car je sais que le travail est bien fait merci encore.
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE III EX 15 105

9,0

le gros souci pour joindre m laffiche responsable relais minute ses pire que la secuite social appyer sur la touche ect ses vraiment desagreable ou est le contact humaindans votre systeme telephone ? plus qu'enervan pour le client
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

très bon acceuil et serviable
Autre
Dacia / LODGY Nouveau Stepwa

10

accueil parfait, rapidité d'intervention
Pneumatique
Renault / SCENIC III PR715 105

10

Très satisfait toujours bien conseillé
Révision
Renault / CLIO III K2TOM 15E E

9,0

Accueil très sympathique et respect du délai de l'intervention programmée
Révision
Renault / SCENIC III BUS J9 15

10

tres bon acceuil et intervention
Autre
Renault / SCENIC II LA35D 105

10

Accueil chaleureux prestation très satisfaisante je reviendrai....
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A M1 M

10

Rapidité et efficacité pour résoudre les problèmes de la voiture . Bon accueil
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 CPA 12B E3

10

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

10

Parfait pour horaires respectés, acceuil et réception...
Révision
Renault / CLIO III B5XVF 15K E

10

excellent accueil et prise en charge / travaux très bien réalisés
Révision / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI

7,0

c'était un peu cher pour réparer un clou dans une roue
Autre
Citroën / C4

10

Un service exceptionnel le chef d atelier tres aimable comme son équipe encor merci!!
Renault / CLIO III B5NED 12X E

10

Très grande réactivité Disponibilité et recherche de solutions adaptées pour la réparation du véhicule au moindre coût, les frais étant à ma charge
Réparation / Carrosserie
Renault / MEGANE II SPD16 115

10

rapidité, efficacité, amabilité et ponctualité
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

9,0

TOUT c'est bien passé pour la réparation ( remplacement des 2 phares avants) Merci !
Carrosserie
BMW / SERIE 5

10

personnel sympa et prestation super
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

9,0

salle d'attente a revoir !!!!!!!!!!
Révision / Démarrage
Dacia / DUSTER HP 2 16K E5

9,0

Très bon accueil et bonne compréhension de nos besoins
Freinage / Révision / Autre
Dacia / DOKKER VP STEPW2 AL

10

efficace et accueillant
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II SMB 09H 6

10

Toujours très satisfait du garage Dinard, tout spécialement pour le SAV tant mécanique que carrosserie.
Autre
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Très poli , aucune attente , et prévenu de la fin d intervention excusez-moi pour le retard problème de connexion
Révision
Dacia / DUSTER YBKA X J9

10

Équipe compétente et sympathique à l’écoute des clients.
Carrosserie
Kia / PICANTO

10

Révision puis contrôle technique sans aucun problème
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

9,0

accueil et prestation bons
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC II SPD16 115

10

Le responsable atelier très à l'écoute et soucieux de trouver la meilleure solution
Révision / Carrosserie
Peugeot / PEUGEOT 206

9,0

Renault minute note de 10 pour la prise en charge et reparation d une peugeot
Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Peugeot / 308

10

j'allais au garage pour remplacer mes 2 pneus avant, comme me l'avait conseillé le garage, le changement a été fait très rapidement et j'ai été bien conseillé, les garagistes sont toujours très aimables et compétents, je vais dans ce garage et évite ceux de la région parisienne, ici ils prennent le temps de s'occuper sérieusement de leur travail.
Pneumatique
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

10

Rien à dire
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Super accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils.
Révision
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

atisfaisant et entretien Accueil et entretien satisfaisant
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Bon accueil et à l'écoute des demandes formulées.
Réparation / Autre
Renault / CLIO 2 5 RTE1,4

10

Ne sais pas
Révision / Freinage
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

9,0

Disponible efficace simple
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / LODGY BLK7 15T 6RH

10

Accueil et intervention satisfaisants
Révision
Renault / CLIO 2 5 XTM 12+

10

Très professionnel...
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III AU715 105

10

Très bon accueil et écoute du client
Révision
Renault / SCENIC III BOSX A0A

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