les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dinard

19 Rue de l'Hermitage - PA La Richardais, 35780 La Richardais
9,2 /10
1 386 avis clients
Actuellement closed
9,2

1386 clients de la concession Renault Dinard partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (431)9.3/10
Carrosserie (252)9.5/10
Réparation (140)9.1/10
Pneumatique (135)9.2/10
9,0

Accueil satisfaisant. Peut-être faudrait-il prévoir plus de véhicules de courtoisie?
Autre
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Très bon accueil, explications claires, bonne prise en charge
Freinage
Dacia / SANDERO II

10

Tres bon accueil personnel très professionnel travail très bien fait
Carrosserie
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Bon accueil, respect des horaires, écoute du client et prix maîtrisés.
Pneumatique
Lancia / YPSILON

10

Bon accueil et bonne prestation
Révision
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

10

PERSONNEL AGREABLE ET PROFESSIONNEL
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Tres bon accueil ,personnel compréhensif
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 15H 5

10

révision faite , vehicule restitué quand je le désire
Révision
Renault / CLIO III B2AUT 15J E

10

très bonne prise en compte de ma demande temps en terme de délais que de résolution par des personnes très compétents et disponibles
Révision
Renault / MODUS CFA14 098 E3

10

super, accueillant et efficace
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS

10

Je suis passée "à l'improviste" et de bonne heure ; j'ai été reçue tout de suite. Je suis repartie à peine 30 mns plus tard ! Mon problème de panne réglé 😁
Autre
Renault / MEGANE FAI4 19DCI

10

Satisfait, très courtois et attentif au client.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

aimable et efficace
Révision / Autre
Renault / KANGOO LR2 12+ I4

8,0

C’ est bien la première fois où je ressors de ce garage avec un sentiment D’écoute de la personne cliente et non pas de réception de véhicule au bénéfice du tiroir-caisse malgré l’amabilité et la politesse apparemment déployées à l’accueil . C’est ma première voiture Renault !
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Parfait avec une grande disposition des personnes travaillant dans le garage.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

9,0

Pas de surprise
Révision
Renault / SCENIC IV LTD A3A6R

7,0

Explication facture succincte Que comprend exactement la révision du véhicule pas très bien expliquée Surprise du tarif vidange et révision....je pensais payer dans les 100 € mais pas 200€.....
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

8,0

précisions à apporter pour un néophyte
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

10

toujours un très bon accueil et rapidité d'intervention
Démarrage
Renault / CLIO III 5 PRI 12X E

8,0

Rien à signaler
Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III PRP16 130

9,0

J'ai été bien reçu et el personnel est compétent.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09S E6 2

10

trés professionnel
Autre
Dacia / DUSTER E2 A H MD

10

tres satisfaite
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Bien accueilli et personnel à l'écoute .
Révision
Dacia / DUSTER E2PD X MD

8,0

BONNE PESRATION
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Bon accueil et bon services .
Révision / Réparation
Renault / TWINGO PR 12+

0,0

Mon vehicule est immobilisé depuis le 12 aout en attente d’une durite qui n’arrive pas.
Réparation
Renault / ESPACE IV LIN 35A E4
Mercredi 09 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil, pas d'attente. Une petite réserve quant au véhicule de remplacement, une Twingo. Heureusement que n'avons pas eu de longs parcours à faire pendant ces 2,5 semaines.
Révision / Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

satisfait depuis 8 ans
Révision
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

10

grande diligence pour se procurer deux pneus non disponibles en stock
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Tres bon acceuil téléphonique ou sur place
Carrosserie / Pneumatique
Peugeot / 308

10

Véhicule pris en charge et réparé plus rapidement que prévu.
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

9,0

Satisfait mais longue attente
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC II CFE16 115

9,0

bon accueil, bon diagnostique, efficacité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / LAGUNA FAI18L

8,0

Les clients attendent à l'étage. On m'avait dit 1h d'attente donc j'avais décidé de rester sur place.. Mais j'ai attendu 2heures...
Révision
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

9,0

j'aurais aimée être prévenue plus vite que ma voiture n'étais pas passée au contrôle technique faute de place quelle repassait le lendemain matin, une chance qu'il y avait une voiture de remplacement pour allez a mon travail
Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Bo accueil. Horaires respectes
Révision
Renault / MODUS N DYN 15ERE4

10

Bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

TRES BON ACCUEIL
Révision
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

8,0

Bonne réactivité
Démarrage
Renault / SCENIC IV E3C A4M6R

10

Le proffessionalisme et la gentillesse de Monsieur Laffiche.
Réparation
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 10

9,0

Satisfait de l’accueil et du suivi
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Travail effectué très rapidement. J’ai de plus récupéré une voiture toute propre vitres nettoyées, pneus bien gonflés. J’ai bcp apprecie
Réparation
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

10

Très bien .merci
Révision
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Rien à dire Tout était comme prévu.
Carrosserie
Peugeot / PEUGEOT 206 1.4

10

TRES BIEN RESPECT DES DELAIS TOUJOURS TRES CHER MAIS C EST L ENTRETIEN HABITUEL
Révision
Renault / SCENIC III EXP15 110

9,0

Un petit manque de retour quant à l'évolution de la réparation, ceci est inhabituel !
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très à l’écoute de nos demandes
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSX A0A

8,0

Rien à dire
Freinage
Renault / SCENIC II DYC16 110

10

Compétents et aimables
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

6,0

Dans d'autres garages Renault on vous rend votre voiture lavée. ...
Révision
Dacia / LODGY LAU5 15T 5RH
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. En effet notre garage de La Richardais n'est pas équipé de lavage automatique, mais lors de votre prochain passage n'hésitez pas à demander à notre responsable de vous effectuer un nettoyage gracieux de votre véhicule. Bonne route à vous.

9,0

très bon accueil
Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 15 110

9,0

Accueil chaleureux et intervenants très compétents
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Accueil et service de qualité
Réparation
Renault / SCENIC III PR719 130

10

bon accueil, service efficace
Révision / Autre
Dacia / LOGAN MCV R2 16 110

10

Très bon accueil. Bonnes explications du devis. Délai et prix respectés. Merci
Révision
Renault / SCENIC III JAP19 130

10

très bon contact
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Personnel professionnel, disponible et très à l’écoute + retour au domicile. Très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV INT 09S E5

9,0

Disponibilités et amabilité
Démarrage
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

10

nous sommes très satisfait de notre garage renault dinard
Pneumatique / Révision
Renault / TWINGO PP1 1,2

10

Très bon accueil par un personnel compétent .
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2ICO 09S E6

9,0

Très bon prestation très bon accueil
Carrosserie
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M

8,0

Le délais annoncé à la prise en charge de mon véhicule n’a pas été respecté. La mise à jour du logiciel du GPS a été faite après la restitution du véhicule.
Révision
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

9,0

très satisfait tant de l'accueil que des prestations
Carrosserie
Renault / LAGUNA III B215D110

10

rien à dire bien dans tous les domaines
Freinage
Renault / SCENIC III PRP16 130

10

Excellente réactivité
Autre
Renault / ESPACE IV N252DA150F

10

Très bien
Révision
Renault / SCENIC III LTD5 A1

10

Serviables et motivés, compétents techniquement.
Pneumatique / Pare-brise
Renault / ESPACE IV LIN2DA180F

9,0

Bon accueil,
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Garage très professionnel
Réparation
Renault / SCENIC II EXS15 105

10

Excellents rapports avec les salariés de dinard. Malheureusement la logistique de Renault n'a pas suivi. Le pb. D'approvisionnement des pièces est préjudiciable aux garages et aux clients Dommage pour la marque..
Autre
Renault / CAPTUR HYP AU A

10

Très bon accueil et prise en compte de mon problème par l’equipe du garage. Par contre je suis effaré et même scandalisé par le fait que les puces coulissantes de la vitre de toit de ma Scenic ne soit vendu qu’avec la vitre entière, et donc hors de prix pour le défaut constaté. Cela s’appelle pour moi de la vente forcée. Point à prendre en compte lorsque je devrais changer de voiture.
Pare-brise
Renault / SCENIC III AL 15 105

10

Professionnel Serviable Efficace
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Accueil très agréable et pro .
Révision
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Très bon accueil personnel souriant et compétent
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III PR 19 130

9,0

Tres bon accueil de l employé en charge de la vidange
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

nous sommes satisfaits des services.
Démarrage
Renault / R5 5S5P TDGTD

9,0

un cher quand méme mon seul grief pour une vidange
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Diagnostic rapide et réparation dans la foulée. Accueil agréable
Réparation
Renault / R19 5AL2 1,8 93

10

très satisfait
Autre
Dacia / SANDERO II

7,0

Correspond à mon devis, récupéré dans les temps, rien à redire.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III JA720C140

10

Personnel très à l'écoute ,compétant,efficace
Carrosserie
Renault / TALISMAN E2 A4H6R M6

5,0

Très bon accueil mais prestation décevante : les pneus remplacés ont mal été gonflés, et suite à l’allumage d’un voyant nous informant du problème 40 kilomètres après avoir quitté le garage nous avons dû sur la route de nos vacances trouver un autre garage Renault pour faire un diagnostic de la situation : une après-midi midi complète de perdue. De même, la mise à jour du Medianav n’avait pas été faite comme demandé durant la révision, nous avons là encore dû la faire effectuer ultérieurement.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3D MR M6

9,0

RIen à signaler.Simple révision.
Révision
Renault / CAPTUR 2BA4 NK M6

10

Efficace, personnel avenant et très serviable
Révision / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie
Dacia / DUSTER E2 A H MD

10

Ecoute et bienveillance de l'ensemble del'équipe
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

9,0

Super accueil, professionnel,attentif
Révision
Renault / CAPTUR E3D AU M6

9,0

Service correct
Carrosserie
Renault / SCENIC III JAP519 13

8,0

En ce qui me concerne je suis un peu deçu du prix de la réparation de ma voiture. j'aurai apprécier un geste commerciale pour diminuer le total de la réparation.
Réparation
Renault / TWINGO PR 12+R I5

9,0

rendez vous rapide Prise en compte rapide de mon véhicule pour revision
Révision
Renault / SCENIC III BO J9A F1

9,0

Accueil sympathique
Révision
Dacia / DUSTER Y2PB H J9A

9,0

bonne prise en main de mon véhicule et a l heure prévu avec le professionnel et responsable du garage. bonne intervention du mécanicien et tres bonne prestation de ce dernier. bravo je suis satisfait.
Freinage
Renault / SCENIC III JA 20 160

10

Equipe très cordiale et tient ses engagements
Renault / SCENIC III CA719 130

10

RDV rapide, devis clair, temps respecté. Parfait.
Révision
Dacia / DOKKER VP STEPW2 M0

0,0

prestation trop chère pour une révision
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

10

très bien merci
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Très bon contact travail rapide parfait
Réparation
Renault / CLIO 2 3 EX14

9,0

Je suis client RENAULT depuis 1977 , j'ai été globalement satisfait des prestations d'entretien que je trouve un peu chères.
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

très bon accueil / amabilité /serviable grande compétence
Carrosserie
evoque

10

Toujours très bien reçu dans ce garage, prestations de qualité pour un tarif raisonnable.
Révision / Carrosserie
Dacia / LODGY SRE7 15T 6RH

9,0

bon accueil et bons serv ices
Révision
Renault / MEGANE III BUS JC 15

10

Accueil super, rapidité, bravo! Seul problème, là ce pris à la Richardais et confirmé comme tel était enregistré à Saint Malo! Merci à l’equipe de La Richardais d’avoir accepté malgré tout de faire la révision !
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

9,0

Rien a dire sinon satisfaction...'
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A M1 M

10

Une équipe et un service au top
Freinage / Révision
Dacia / SANDERO B2 15 070 E4

10

Bon accueil bon conseils et efficacité dans la réalisation des travaux
Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Compétence et professionnalisme sont au rendez-vous. Bravo!
Réparation / Révision
Renault / SCENIC III EXP15A110

8,0

En fait on n’avait pas demandé le prix mais nous avons trouvé le tarif élevé pour une vidange
Révision
Peugeot / PEUGEOT 206

10

impeccable. merci
Révision / Freinage
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

10

Bon conseil et rapidité d exécution des travaux. Recherche de la meilleure solution pour le véhicule de remplacement.
Réparation
Renault / TRAFIC III PG1E2P212

10

Personne de la carrosserie très aimable
Carrosserie
Volkswagen / transporte

10

Dépannage URGENT : crevaison , prise en charge tout de suite , SUPER et remerciments
Pneumatique
Renault / CLIO III K EXC 15C E

10

L'accueil était très rapide et concluant, je suis très contente du travail réalisé
Carrosserie
Renault / CAPTUR E2C M0 A

10

Très bon accueil et à l écoute du client
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

accueil sympathique et conseils pertinents.
Révision
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

9,0

BIEN MALGRE LA SUR ACTIVITE
Autre
Renault / SCENIC III EXP15 110

9,0

personnel super sympa très bon acceuil manque l'ancien salon avec télévision pour patienter
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TALISMAN BREAK E2BA3

9,0

Toujours reçue avec amabilité Contente des services .
Carrosserie / Révision
Renault / MEGANE III EN215 110

10

Accueil compétence ponctualité professionnalisme
Révision / Réparation
Saab / 93 2.2 TID

10

Parfait comme d'habitude
Réparation
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

Service rapide, sérieux, souriant et professionnel.
Autre
Renault / SCENIC IV ONE MRM6R

10

Très bien reçu, après prestation voiture nettoyé intérieur extérieur très appréciable
Carrosserie / Réparation / Freinage / Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Très bon accueil .
Révision
Renault / TWINGO II TRF 12H E4

10

Bon accueil et bon conseil. Disponibilité
Démarrage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

7,0

Efficace, Très bien, un peu cher.
Démarrage
Renault / SCENIC III ZE7 JA K5

9,0

Bon acceuil
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

Tout s’est très. J’en passe. Ma révision a été faite rapidement, rdv avait été pris 4 hs avant
Révision
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

6,0

le document d'ordre indiquait le prix de la pièce mais sans mention du coût de la main d'oeuvre
Réparation
Renault / CLIO 2 5 AU12+

9,0

Très bien et très bon accueil
Réparation
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

10

Ponctualité amabilité
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

7,0

Bien mais il des petits problème de finition des travaux , vite et bien ne va ensemble , pour une vidange a 300€ dur!! A réfléchi moi je suis mécanicien de Renault 😱
Réparation / Autre
Renault / SCENIC III BO A4 F1

9,0

Rien à dire, tout est bien comme d'habitude (mais un regret: pas de véhicule de courtoisie...)
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Mécaniciens compétents et aimables. Chef d'atelier REMARQUABLE.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Excellent accueil, travail satisfaisant dans les délais.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Très bon accueil et bons conseils
Autre
Dacia / LOGAN MCV K2 15 070

6,0

Appel pour récupérer le vehicule car le garage va fermer mais pas avant
Révision
Renault / SCENIC III PRP19 130

9,0

très bon accueil. Ont su être réactifs à mon pb de mobilité en venant me ramener et chercher chez moi.SUPER!
Pneumatique / Autre / Pare-brise
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

10

Excellent accueil, comme d'habitude
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III EX 15 110

9,0

SATISFAIT DE MA REVISION ET DES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL
Révision
Renault / KADJAR KGR A36R M2

8,0

Accueil bien mais quelques fois il faut attendre plus de 5 minutes dans des locaux franchement assez « ringards ».
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III BL20D150

10

Travail de carosserie fait plus vite que prévu et qui semble très bien fait
Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

rien à signaler
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC III EX 19 130

9,0

Satisfait du garage de pleurtuit et du personnel
Carrosserie
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 4

10

Très bon service.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Disponibilité et rapidité de la prise en charge . Bon accueil .
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 CPA 12B E3

10

Disponibilité et rapidité. Et tarif raisonnable.
Pneumatique
Volkswagen / POLO

8,0

Rien a redire.
Réparation
Renault / CLIO 5BOP2 1,2 93

10

Satisfaction quant à l'accueil et le travail réalisé
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO B2L12 075 E5

9,0

Personnel très professionnel et qui sait vous mettre à l aise. C est appréciable d avoir un garage comme celui-ci près de chez soi.
Autre
Renault / ESPACE IV N PR1 22D

10

Horaire respecté,travail exécuté,pas de problème,courtoisie du personnel Rien à redire
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Garage sérieux et personnel agréable
Autre
Fiat / 500

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