les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dourdan

2 Avenue du 14 Juillet 1789, 91410 Dourdan
8,7 /10
324 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 324 clients du garage Renault Dourdan vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (101)9.1/10
Réparation (49)9.1/10
Pneumatique (47)9.2/10
Carrosserie (36)8.8/10
9,0

En plus des prestations demandées, on m'a signalé 2 défauts à surveiller.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2

9,0

J aurais souhaité un devis ecris
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III

8,0

contact globalement correct. un petit souci de délais, apparemment indépendant de la volonté du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

10

excellente prise en charge! personnel à l'écoute, souriant, aimable!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia

10

Accueil agréable et professionnel
Fiat / 500

10

très bon accueil, disponibilité et professionnalisme
Renault / MEGANE IV

8,0

Pas assez d'échange pour juger
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN

10

Très bon accueil, travail rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206+ PACK LIMIT

10

satisfait délais et tarifs (sauf le prix des essuies glaces)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR

10

ACCUEIL TOUJOURS TRES AGREABLE DISPONIBILITE ET REACTIVITE SERIEUX DANS LES CONSEILS, LE TRAVAIL ET LA TARIFICATION
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III

8,0

Vaut mieux nous informer d'une fermeture anticipée verbalement ou par sms. On ne regarde pas les petites affiches. Le véhicule était prêt à 11h17 et j'ai traversé la ville à pied...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV

8,0

Pas de souci particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III

6,0

Problème d approvisionnement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR

10

Très bien resu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC III

10

intervention rapide et éfficace sur notre véhicule.
Dacia / DUSTER

10

Je suis très satisfait du service de Renault Dourdan pour le suivi de ma voiture et du prèt d´un véhicule de dépannage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE

10

équipe professionnelle et sympa
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III

10

Nous sommes très satisfait du travail de votre équipe, de l'accueil, des explications fournies sur les renseignements que nous avons demandés ainsi que les promesses tenues lors de notre communication téléphonique pour convenir d'un rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

10

un très bon accueil, de bon conseil, la qualité et le service sont au rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR

10

Je recommande vivement ce concessionnaire ! De très bon conseil et au petit soin pour satisfaire ses clients. J'ai acheté mon nouveau véhicule en Février et j'en suis ravie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV

10

Difficile car basic mais merci de suivre les clients.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV

6,0

2 pneus neufs à l'avant pression gauche 2,3 à droite 2,5 et prévenir le client que le prêt de véhicule est payant - l'essence que j'ai mis merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR

9,0

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV

9,0

Bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO CONF

10

très accueillant et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER

10

Nous sommes très satisfait de l'accueil et des services de ce garage.
Dacia / SANDERO II

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV

10

explication technique très claire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II

10

Très bon accueil, explications claires et avec le sourire
Renault / TWINGO II

10

Très bon accueil et service impecable
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO

10

Tout c est passé comme prévu
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / UP

10

Bon contact avec mon interlocuteur pour la satisfaction du client
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III

9,0

je trouve juste un peu élevé le tarif pratiqué pour une vidange moteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

10

Réception très aimable. Travaux satisfaisants. Travaux effectués à l'heure. Que demandez de plus= pas possible.
Peugeot / 308 PREM PK 1.6

9,0

Très bon accueil et qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III

9,0

Tout à été parfait au niveau des prestations. Juste que le délai d'attente à été plus long que prévu
Dacia / SANDERO II

10

Bon accueil et bons échanges avec le personnel du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV

10

Très bon accueil et compréhension des besoins.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO

9,0

Tres bon contact, bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / GRAND C4 PICCAS

10

Très satisfaite de vos services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

10

Très bon accueil et prestations soignées
Carrosserie / Peinture
Volvo

9,0

Réactif et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR

10

Tout s’est bien passé
Renault / TRAFIC III

10

Prise en charge rapide et trés bon accueil.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

équipe fort sympathique, garagiste a l'écoute des clients cherchant a résoudre les problèmes
Renault / KOLEOS II

10

l'équipe est toujours aussi compétente, accueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III

7,0

Le carnet de révision n'est pas rempli les contrôles effectuez ne sont pas écrits malgré que ces points furent abordés lors de l'échange de prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

9,0

Malgré quelques difficultés, satisfaite de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III

9,0

Service rendu rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III

8,0

Préciser les équipements et options du véhicule sur les factures .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR

9,0

tres satisfait. en attente toutefois d'un micro moteur de ventilation qui a disparu chez renault....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE II

9,0

bien reçu et on a bien fait attention à mes remarques. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

10

Un accueil très agréable. Des informations claires, précises. Des prix concurrentiels. Je valide et je recommande chaudement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II

9,0

Service et accueil rapide
Dacia / SANDERO II

10

Parfait respectueux des horaires de bons conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II

10

Comme d'habitude, rapidité -efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR

9,0

Prise en charge rapide. Bonne exécution. Satisfait
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III

9,0

Personnels compétants et à l écoute.
Renault / MEGANE IV

10

Réparations effectuée dans els délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE II

8,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO

10

Accueil excellent et délai en atelier aussi.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV

9,0

Diagnostic rapide même si la facture est salé e. J'ai payé ce qui a été annoncé. Accueil sympathique.
Renault / SCENIC III

10

Une écoute du client très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV

9,0

Rien à redire. Bon accueil et personnel agréable et compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III

10

Ok ok ok ok ok
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS

8,0

Bon services
Dacia / SANDERO II

10

Très bien
Carrosserie / Peinture
Dacia / DOKKER

10

Accueil très accueillant prise de ma demande très rapidement
Pneumatique / Parallélisme
Ford / SMAX

9,0

Tout c'est très bien passé. Et surtout très gentils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN II

5,0

Quand je suis venue chercher mon véhicule on m’a demander d’attendre pour mettre un support sur le par brise. 30min plus tard j’ai pu récupéré mon véhicule et le support n’etais Même pas mis et poser sur le siège passager...
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Bonjour Mr Babault , je suis navre d apprendre cette informations Je viens de demander a notre carrossier , il me dis que le support a été remis lorsque vous avez récupérer le véhicule . Je suis désole du temps que vous avez du attendre néanmoins Cordialement

9,0

RV rapide, explications claires,accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV

9,0

très bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II

10

Très bon service et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2

10

accueil, explication, réactivité bref professionnels!!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V

9,0

accueil très sympathique et disponible et bonne tenu des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II

9,0

Très bon accueil et excellente réactivité.
Renault / SCENIC III

10

Rasrasrasr
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO

10

Accueil sympathique.Travaux réalisés dans les temps. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER

10

Accueil agréable 😁
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER

10

Service rapide et compétent. Le chef d'atelier est très serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV

10

Toujours un très bon accueil dans cette concession.
Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II

9,0

Tres bon accueil tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon accueil, délais acceptables et très bon rapport qualité prix pour le remplacement d'un pare-brise sur un trafic.
Vitrage / Pare-brise
Renault / TRAFIC II

9,0

Chef d'atelier competant et arrangeant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III

10

Très professionnel et sympathique
Renault / CLIO IV

10

Équipe très professionnelle et très sympathique.
Renault / SCENIC III

0,0

Très mécontent un pneu crevé par vos soins, des objets manquant et les réparations faite à moitié.
Carrosserie / Peinture
Citroën / JUMPY

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

10

Très aimable , rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III

10

Parfaite expérience, comme à chaque fois. Merci à jonathan, le chef d'atelier !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II

9,0

Très professionnel et à l'écoute du client.
Renault / CAPTUR

9,0

Accueil très agréable et personnel compétant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE

4,0

Je suis venu pour remplacer 2 feux de croisement, le chef d'atelier m'annonce 45 min de montage. Le mécanicien fait le nécessaire en 10 min et on me facture 82 EUR. C'est du vol!!!
Renault / SCENIC II
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Bonjour, je suis navre de votre manque de satisfaction vis a vis de notre travail . Vous êtes arrivé a 16h45 et l atelier fermait a 17H . je vous ai annoncé 45 min de temps nécessaire en tant normal , entre l ouverture de dossier , le temps de réparation et la restitution . Mon intention été de pouvoir assurer la réparation et ne pas vous laissé avec ce défaut d éclairage , c est pour cela que j ai demander a une technicien et son apprentis de faire au plus vite pour vous libérer et surtout pouvoir le faire avant la fermeture ! Le prix qui vous a été facturer est le prix du forfait proposé par Renault au sein du réseau national pour le remplacement de 2 ampoules de feux de croisement pour votre véhicule . Je suis embete que vous trouviez cela trop cher pour vous mais vous nous avez rien dis a la restitution concernant ce prix . Je vous invite a revenir dans notre atelier et je veillerai personnellement a apporter le plus grand soin a nos prochains échanges . Cordialement

9,0

Accueil chaleureux, réactivité et satisfaction de la réparation.
Renault / MEGANE III

8,0

Seul problème c'est le carnet d'entretien NON rempli par vos soins alors qu'il était sur le siège passager
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III

10

Renault Dourdan est un excellent garage avec du personnel honnête et efficace. C'est un endroit que je ne manque pas de recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III

10

Accueil sympathique une équipe performante A l'écoute du client. Intervention rapide,personnel de l'atelier Bien dirigé et trés efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III

9,0

Bon accueil
Renault / CLIO III

10

Je suis très satisfait de la réception et de la prestation de Renault Dourdan.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE

9,0

Professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV

10

Très bonne prise en charge. Personnel accueillant et agréable. Je recommande.
Renault / SCENIC IV

9,0

J ai déjà une voiture
Renault / CLIO III

10

rien à dire: réception, tenu au courant, réparation parfaite et rapide, tout a fait satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II

7,0

accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

9,0

Très bonne accueil. Bon travail en carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I30

10

Bonjour, Equipe agréable et souriante.......
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III

10

Amabilite et rapidite
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3

9,0

Personnel agréable et compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GRANDCMAX

9,0

Accueil sympathique, organisation et formalités administratives rapides (prêt de voiture pendant les réparations, re-expertise et arrangements avec l'assurance pour la prise en charge d'un dommage supplémentaire découvert lors des réparations), réparations visiblement impeccables ! Seul «reproche» : un parking client un peu petit !
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV

9,0

Service rapide et efficace. Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II

10

Aimable et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR

9,0

Tout les contrôles ont été faits. Rien de trouver. A petite vitesse ca va bien. Je verrai sur l'autoroute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon accueil, réactivité et professionnalisme dans le suivi client. Il y a eu un souci sur le véhicule d'occasion acheté (odeur d'essence), mais il a été pris en charge rapidement et la bonne foi de l'atelier ne m'a pas paru en cause du tout. A voir toutefois dans les jours et semaines qui viennent si le problème est bien résolu. Le garage m'a inspiré confiance, j'y retournerais et le conseillerais.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III

7,0

Je suis assez déçu du devis initial qui m'a été fait et de la note au final, 200€ d'écart sur la main d'oeuvre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2019
Bonjour , je vous invite a nous recontacté par téléphone si vous souhaité pour trouver une solution a votre réclamation j ai repris votre dossier , Il y a une différence qui s explique par la division entre la partie Diagnostique et la partie Réparation . Cordialement

9,0

Très bon service d'intervention sur ma voiture . Excellent accueil
Vitrage / Pare-brise
Škoda / ROOMSTER

10

pro efficace et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER

9,0

garage tres satisfaisant et commercial
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR

10

Bon accueil respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II

10

Très bonne ambiance personne inform bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV

9,0

un grand merci pour votre celerite et votre professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS II

9,0

Rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III

10

Très bon accueil, bon professionnalisme.
Renault / TWINGO II

9,0

pas de soucis cette fois ci c'etait juste un remplacement de lampe et ceal c'est bien passe
Renault / MODUS

10

EQUIPE PROFESSIONEL ET AGREABLE GARAGE A RECOMANDER
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III

10

Amabilité de l'accueil ; information régulière du client ; conseils professionnels avisés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4

10

Personnel sympathique et agréable.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III

10

Équipe accueillante
Renault / CLIO 2

10

EFFICACE ET COMPETENT
Renault / SCENIC III

10

Efficacité, ponctualité, accueil parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III

10

rapidité et efficacité. Merci
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV

7,0

Recalage au contrôle technique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Bonjour Mr , Mme Joubert , Nous sommes désolé de l immobilisation plus longue que prévu , nous avons fais notre maximum pour répondre au plus vite a vos attentes malgré les imprévus . je comprends votre remarque Néanmoins , Nous ne sommes pas responsables du fait que votre véhicule est été recalé , nous n avions pas RDV pour une visite de contrôle Pré Ct . Je tacherai de me souvenir de votre remarque pour répondre d avantage a vos attentes lors de nos prochains RDV Cordialement M GAudas Chef d atelier

10

Accueil parfait
Renault / CLIO IV

10

Très bien et très rapide merci
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / XANTIA

9,0

Lors des révisions, un nettoyage intérieur et extérieur serait appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER

10

Prestation Pare brise tres bien passé.
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / PARTNER

10

Très bon accueil et disponibilite
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 207

10

Très bon accueil, excellents conseils et bon suivi de la voiture. Respecte les demandes du client, prévient et demande l'accord avant d'engager les travaux supplémentaires. Ce garage ne pousse pas à la consommation. Je le recommande donc particulièrement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2

10

Accueil agréable, prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR

10

rien à rajouter quand tout est bien il faut le dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR

10

qualité de l'accueil - du professionnalisme de la souplesse et de la communication régulière sur l'avancement des travaux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V

10

Personnel agréable et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II

7,0

Le mécano a uniquement mis une mèche , et il pouvait ( me semble t-il ) vérifier la pression des autres pneus
Renault / KANGOO II

10

tres bon accueil tres bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 308

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV

10

J'avais rendez-vous hier à 14h00,je n'ai pas attendu et le travail pour une pour une révision à été fait normalement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

8,0

Durée de la répartition un peu long mais très bien effectué Et non prise en charge du pneu endommagé
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Très pro et à l'écoute du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III

8,0

une prestation tres correcte , le seul hic , un détail , le mécano ne couvre pas le siége d' un morceau de plastique ni le tapis de sol d' ou le tout recouvert d' huile et de graisse que j' ai réussi a nettoyer . Pas grave mais merci d' en tenir compte la prochaine fois . cordialement
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour , Je suis navre de la gène occasionné , sachez que nous protégeons tous les véhicules avec un kit prévu a cet effet ( housses de siège , tapis de sol , protection volant et pommeau ) Nous tacherons de faire attention a ne laisse aucunes traces . J ai bien conscience de l importance de la propreté des véhicules de nos clients . Suite a notre échange téléphonique , vous m avez confirmé que ce n été pas grave et que la tache était partie . merci de votre compréhension et de votre confiance . Cordialement M GAUDAS chef d atelier

10

très compétent accueil parfait
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO

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