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Renault Dourdan

2 Avenue du 14 Juillet 1789, 91410 Dourdan
8,5 /10
126 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 126 clients du garage Renault Dourdan vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Lors des révisions, un nettoyage intérieur et extérieur serait appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil et disponibilite
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 207

10

Très bon accueil, excellents conseils et bon suivi de la voiture. Respecte les demandes du client, prévient et demande l'accord avant d'engager les travaux supplémentaires. Ce garage ne pousse pas à la consommation. Je le recommande donc particulièrement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2

10

Accueil agréable, prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR

10

rien à rajouter quand tout est bien il faut le dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR

10

qualité de l'accueil - du professionnalisme de la souplesse et de la communication régulière sur l'avancement des travaux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V

10

Personnel agréable et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II

7,0

Le mécano a uniquement mis une mèche , et il pouvait ( me semble t-il ) vérifier la pression des autres pneus
Renault / KANGOO II

10

tres bon accueil tres bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 308

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV

10

J'avais rendez-vous hier à 14h00,je n'ai pas attendu et le travail pour une pour une révision à été fait normalement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

8,0

Durée de la répartition un peu long mais très bien effectué Et non prise en charge du pneu endommagé
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Très pro et à l'écoute du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III

8,0

une prestation tres correcte , le seul hic , un détail , le mécano ne couvre pas le siége d' un morceau de plastique ni le tapis de sol d' ou le tout recouvert d' huile et de graisse que j' ai réussi a nettoyer . Pas grave mais merci d' en tenir compte la prochaine fois . cordialement
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour , Je suis navre de la gène occasionné , sachez que nous protégeons tous les véhicules avec un kit prévu a cet effet ( housses de siège , tapis de sol , protection volant et pommeau ) Nous tacherons de faire attention a ne laisse aucunes traces . J ai bien conscience de l importance de la propreté des véhicules de nos clients . Suite a notre échange téléphonique , vous m avez confirmé que ce n été pas grave et que la tache était partie . merci de votre compréhension et de votre confiance . Cordialement M GAUDAS chef d atelier

10

très compétent accueil parfait
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO

8,0

Passer un coup d aspirateur après le chamgemet du filtre d habitacle car toutes les saletés ressortent au sol de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour , Nous sommes désole de la gène occasionné . La propreté de votre véhicule est une priorité . Suite a notre échange téléphonique , je vous remercie de votre compréhension . Lors de votre prochain passage dans notre atelier , un nettoyage intérieur aspirateur vous sera proposé ( merci de nous le rappeler également ) . Merci de votre confiance M Gaudas Chef d atelier

10

Personnel très serviable ,compétent,délai respecte
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE

10

Très bon accueil est établissements réactifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC III

9,0

Très satisfait de la prise en charge .
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III

5,0

Je regrette la facturation 'l annonce du réglage niveau huile Non dis avant Alors que d habitude.se n étais jamais facturer Merci renault
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III

10

RAS, respect des délais, bonne prise en charge clientèle sur RdV
Renault / MEGANE IV BREAK

10

Chef d'atelier très professionnel et à l'écoute des clients. Je recommande vivement cet établissement.
Dacia / DUSTER

3,0

Comment peut-on confondre des supports moteur avec un triangle de suspension quand on est mécanicien ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III

2,0

Travail bâclé et hors délais
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF V

0,0

Bonjour, malgré toute la courtoisie du chef d'atelier, on ne peut etre satisfaisant lorsqu'un changement de courroie de distribution se transforme en calvaire : soupapes tordues, bobine d'allumage changée pour rien (les soupapes tordues sont la cause des instabilités), faisceau moteur endommagé au niveau du calculateur (la doc constructeur n'indique qu'il faille débrancher le calculateur, me voila donc avec de épissures sur le faisceau moteur), déculassage et reculassage sans changement de vis de culasse).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II

10

Accueil agréable Bons conseils Prise en charge rapide de mon problème
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil ! Très pro ! Continuez !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Dacia / LODGY

10

bon accueil et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO

10

Equipe très sympathique, disponible et à l'écoute. Tres bon accueil et suivi de dossier tres sérieux.
Carrosserie / Peinture
Smart / FORTWO 0.6

10

Je suis venu pour une crevaison de la roue avant droite de mon auto. Prise en charge immédiate et réparation faite dans la journée. Réparation faite sans avoir à remplacer le pneu avec la mise en place d'un champignon. Parfait, pas cher 35 €TTC.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS

9,0

ils ont fait le maximum de ce qu'ils pouvaient faire.
Renault / TRAFIC II

10

Accueillant disponible compétent très satisfait
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008

6,0

Suite à un défaut de revêtement sur le sol de la voiture, le garage a remit les choses en place, mais le revêtement du coffre n'était pas remis, et mes effets personnels étaient éparpillés dans le véhicule. De plus, après vérification dans le compartiment moteur, une durite n'était pas en place, je m'en suis occupé personnellement. Pour un vehicule sortant de révision, c'est moyen.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II
Le 18 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Un accueil professionnel et très convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II

9,0

Le garage à montré son honnêteté en ne vendant pas des pièces non nécessaires à la panne,alors que c'est pratiqué chez certains.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II

10

bon accueil, respect du client, des délais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II

8,0

Rien a redire pour ma visite annuelle ,dommage qu'il a fallu attendre une semaine pour avoir le remplacement d'une durite de reniflard.Sinon personnel competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

8,0

pas de nouvelle de la prime à la casse après plus de 4 mois...
Renault / CAPTUR

10

Très bien , tout c'est très bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2

10

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III

2,0

Je suis toujours revenu après des révisions suite à des problème
Dacia / SANDERO

7,0

Travail sérieux et engagé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / JUMPY

9,0

PAS DE PROBLEMES LA REVISION DE MON VEHICULE M'A DONNE ENTIERE SATISFACTION
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III

7,0

Leasing actuelment
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III

10

Rendez-vous rapide et sans problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III

10

Accueil parfait. Aux petits soins pour notre vénérable voiture de 29 ans. ..
Renault / R25

10

bon accueil, bon prise en compte et bon travail réalisé
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III

9,0

Bon accueil Réparation faite dans les delais
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV

9,0

Tres bonne impression
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV

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