les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Draguignan

1779 Avenue du Général Charles de Gaulle, 83720 Draguignan
9,2 /10
1 255 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 892 clients de la concession Renault Draguignan vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Ponctualité Amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AJ A

10

Rien a dire. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT3 12C E5

10

Agent était très competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS RD3 150ME5R2

10

Acceuil très convivial. Comme convenu en fin d'après midi j'ai récupéré mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BZ215 110

9,0

Prise en charge très pro et rapide.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2G T 15I E

10

Bon accueil, horaires respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXT1 M8

10

Efficacité et rapidité. Véhicule récupéré le soir même et problème réglé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Dépannage rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III IMA 9VP E

9,0

Efficace et rapide
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E4

10

Comme d'habitude tout s' est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III PR20D150A

10

Trés satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Accueil agréable, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

La véritable raison d'être de ce questionnaire de satisfaction est donc la réponse à la question suivante. Dommage de mélanger les genres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 7

9,0

Commercial à l'écoute du client Proposition en rapport de la demande du client Accueil chaleureux Très satisfait de cette seconde LOA
Renault / CLIO

10

Très content de mon achat
Renault / KADJAR

10

Toujours parfait !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR ITS M1 M

8,0

5 semaines pur la livraison d'un véhicule fabriqué en France, ç'est un peu long
Renault / SCENIC

8,0

manque d'accompagnement jusqu'au bout, rappeler tous les documents qu'il faut pour finaliser la prise du véhicule.
Renault / CLIO IV

10

Accueil et service nickel
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III HIP 9UP E

10

Acceuil au top et rapidité dans la prise en charge et reparation pour un client de passage en vacances
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Bonne prise en charge,je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III EX 15 110

10

VENDEUR AU TOP TRES CONTENT DE MON VEHICULE
Renault / TRAFIC VU

10

Accueil plaisant, écoute attentive,bonnes prestations
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO PRI12+R I5
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Accueil, prise en charge, délai c'est parfait. Un seul point noir : l'obligation d'amener le véhicule à la concession pour paramétrer une nouvelle clé : un service à domicile avec la valise prévue à cet effet serait un vrai plus. Dans mon cas, suite à un vol je n'avais plus de clé, j'ai dû solliciter l'assistance pour faire remorquer le véhicule.
Renault / TWINGO III BR1 9SP E
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Chère madame, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous prenons toutefois note de vos remarques. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SATAC Renault Dacia Fréjus

10

excellent accueil, personnel très professionnel et attentif aux demandes
Renault / Nouveau KOLEOS
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

1,0

Je suis toujours en pane avec mon G P S
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Même si ça fait jamais plaisir d en mener sa voiture au garage, je suis contente du service,rapidité, amabilité et par rapport à ma situation et au montant de ma facture on m à arrangé du mieux possible je ne peux être que satisfaite. Et je leur remercie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III PR719 130
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Chère madame, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

9,0

Respect de l'heure de rdv Personnel courtois Accompagnement jusqu'à la remise des clés jusqu'au véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III AL 15 110
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Equipe réactive et très agréable. Très contente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B6BUS 15H E
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Chère madame, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Très bon accueil et traitement rapide de mon changement de batterie sur ma Renault Twingo
Renault / TWINGO II DYR 12K E5
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Professionnels,très bon accueil, disponibilité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4NED 15K E
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Très bon accueil, prise en charge et réparation effectuées rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV DYR 09S E5
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Chère madame, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Rapidité, efficacité, professionnel, commercial.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II IM16E115 E
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Accueil gentil et efficacité
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III EXP15 110
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Chère madame, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

9,0

Mise en confiance du client et professionnalisme de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III PR3 JA K5
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Très satisfait
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

9,0

Rdv assez rapide et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 LSD 15D E3
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

10

Excellent accueil, personnel très compétent et disponible
Renault / Nouveau KOLEOS
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Cher monsieur, votre avis nous réjouit énormément et nous vous en remercions. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client et notre priorité. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, l’équipe SAMVA Renault Dacia Draguignan

7,0

Nous avons été informés de la nécessité de changer les disques de freins. Nous avons certes donné notre accord mais nous n'avons pas été mis au courant de la différence importante de prix par rapport au changement des plaquettes.
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

0,0

A ce jour 1 mois après la livraison mes problèmes avec le véhicule ne sont toujours pas regler
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

RAS... accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F AJ A

10

révision Eco toute simple
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Bien mais de l'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 9

8,0

Aucune opinion.merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CCA 15C E3

10

très satisfait du personnel et de l'intervention , mais je trouve le forfait de remplacement du filtre habitacle 15, 20 minutes très onéreux pour le peu de travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III JAP19 130

9,0

Bon accueil sauf personnel trop dérangé par le téléphone
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

Quelques points sont à revoir au niveau de la conception du vehicule (grand scenic TCE 140) -impossible d'ouvrir les vitres sans être obligé de démarrer le vehicule. -consommation excessive même en mode eco et en respectant scrupuleusement les indications de la voiture!( nous sommes à 9L de moyenne en usage mixte) -la musique ne se met pas automatiquement il la mettre manuellement à chaque démarrage. -la clim ! Nous avions juste avant notre achat, une BMW et la clim était bien plus efficace! -Pas de possibilité d'allumer seul les lampes à l'arrière, pourtant très pratique avec des enfants. -manque quelques rangements comme sur l'ancien modèle (2002-2004) à part ça véhicule agréable à conduire et volume généreux!
Renault / Grand SCENIC

2,0

J'ai emmené mon véhicule pour un problème de puissance, ils ont changé une durite qui n'a pa résolu le problème...j'ai récupéré mon véhicule et on m'a facturé 500 euros...sans commentaire...
Renault / TRAFIC II PG E3 111

10

Interlocuteurs très courtois et très professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Très bon accueil, bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP19 120

10

Tout simplement bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bien reçu et pris en compte, Renault Draguignan fait preuve de sérieux et de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

9,0

je suis satisfait de l'intervention sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

trés satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

9,0

Accueil parfait mais prix élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AJ M

10

Rapidité et competence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Renault / MASTER III TFG 2 222

2,0

très déçu je ai récupéré ma voiture avec le problème initiale et mon mari changé mes bougies préchauffage alors que les autres n'ont avaient que 16 000kms
Renault / MODUS N DYN 15E E4

1,0

Prix de la prestation exhorbitant ! Mensonge pour ne pas dire magouille pour l'intervention !
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV NINCD 150

9,0

Bon accueil, délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

tres bien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Équipe du garage Chieuse très disponible, Mr Granier très sympathique et à l écoute
Renault / MEGANE Estate

10

SAV Parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

rapidite et qualité de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

9,0

Ai déjà répondu à l'enquête envoyée par KANTAR TNS
Renault / SCENIC

10

J'ai très peu de temps pour faire ma révision, grâce a la serviabilité et la disponibilité de vos cadres,j'ai pu obtenir un rdv tres vite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 J9A

9,0

La pris du RDV fut un peu long. Mais pour le reste très bien. (accueil, le temps de l'intervention)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

10

Trés bons services et amabilité de tout le monde
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II XPC15 105

10

controle technique de ma twingo rendu en temps et en heure donc pas de probleme comme d'habitude.
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Problème de moteur d'essuie glace très vite pris en compte. Signaler un mardi rdv obtenu le vendredi matin et la voiture a été prise le jeudi soir. J'ai vraiment apprécié la rapidité et la réactivité de l'équipe.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

9,0

prise en charge et intervention correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

9,0

Équipe sérieuse et compétente. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 EXP 12C E

10

Accueil très professionnel, bonne prise en considération de nos besoins pour nous proposer le véhicule le plus adapté, nous sommes ravis.
Renault / KADJAR KGR A36R M2

8,0

Suite à la révisions, le bilan mentionnait une usure des pneumatiques et des freins erronée. En effet, le freinage, disques et plaquettes avait été changé 4 jours plus tôt et les 4 pneumatiques 3 semaines plus tôt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV RS1 16SAE5

10

Equipe parfaite . Travail impeccable. tres pros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Au top !! RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

7,0

j'ai adressé une réclamation au service relation clientèle à Boulogne- billancourt en R.A.R le 5 juillet 2018 (avis de réception du 13 juillet 2018). Demande de geste commercial pour retard de livraison de 3 mois après date prévue sure bon de commande. En attente de prise en compte de cette réclamation : bénéficier du contrat Pack Entretien auprès de la concession SAMVA Draguignan .
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Trés bon acceuil révision faite dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2RS1 16SAE6

10

reception tres cordiale , pas de probleme particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Bon accueil, rapidité et qualité de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

10

Très bon accueil . Facture détaillée et expliquée Rappel avant travaux si pb découvert lors de la Revision .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II PKA14 098

9,0

À l'heure, souriant et aimable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II F EXR0 M7S

8,0

mise a dispos d:un vehicule de courtoisie gratuitement
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II EXC19 130

10

Très satisfait du garage Translovet que du bonheur je ne dirais pas la même chose de la direction renault France surtout du service après vente
Renault / SCENIC

8,0

Le contrôle voiture à été rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Réparation faite dans les temps et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV INT 15S E5

8,0

Prise en charge, délai et prestations OK.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA II EX 16

8,0

Attendre une bonne demie heure alors que le véhicule était pret
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

9,0

Bon accueil , respect des délais , sens du professionnalisme ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

L'accueil téléphonique pour le RV autant que l'accueil physique ont été très cordiaux. Le temps de travail prévu a été respecté, et l'exécution de la révision a été excellente. Etant resté dans l'espace client durant les travaux, il m'a été proposé de prendre un café, et une fontaine à eau est à disposition.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 M1 M

10

correct satisfaite
Renault / CLIO

10

Ras aucun problème
Renault / TRAFIC VU

10

Très bon accueil et rapidité de l'intervention. Appel sur mon tel de la mise à disposition de mon véhicule. Très pro!! merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Très bon accueil Efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2 PCCL3H1 P3M

10

toujours très bien reçu et le personnel fait son maximum pour nous satisfaire et en plus ,ils nous rendent un véhicule propre c'est appréciable .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Accueil agréable, délais respectés et petits jeunes très sympathiques et courtois. Un 10 mérité. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

10

je suis tres satisfait
Renault / KANGOO II AUT15F090

9,0

Bon service. Un peu long pour obtenir le véhicule de prêt.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III K XVF 15E E

6,0

Commandée fin février 2018, ma voiture m'a été livrée début juillet 2018 alors qu'elle était stockée sur un parking en attente de livraison depuis mi-avril. Malgré les justifications évoquées (en l'occurrence la grève de la SNCF) je me demande s'il n'y avait pas d'autres moyens de livraison permettant une meilleure satisfaction de l'acheteur. A part cela bonne satisfaction vis-à-vis des critères professionnels concernant le garage de Draguignan
Renault / Grand SCENIC

10

bon équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher(e) monsieur, madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le, la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

8,0

79€ la recharge de clim, pas de remise à niveau de l'huile compresseur et filtre habitacle non change, donc niveau feu vert à 49€, accueil très bien, prestation prix qui n'incite pas à renouveler l'expérience.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PR14A

10

Équipe très compétente, à l'écoute, toujours de bon conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher(e) monsieur, madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le, la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

bon accueil et délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Trés bon acceuil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NAR 20D150
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

7,0

reprise de mon vehicule
Renault / TWINGO

9,0

Vendeur au top et compétent
Citroën / DS3
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

ouvert au client répond aux attente sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Satisfaction délais respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 XCN 20CAE
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

Véhicule propre , la révisions c’est bien passé. Vous devriez améliorer la zone réservée à la clientèle en attente des réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 15E E6

10

bon boulot
Renault / TRAFIC FOURGON
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 A4
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très bien reçu et conseillé pour ne plus avoir le même problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXT1 A2
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très bon à accueil et à l écoute des clients. Je suis très satisfaite de ma twingo qui correspond à la voiture que j avais besoin
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

J'apprécie l'accueil et les compétences des employés du garage Renault Translovet
Renault / CAPTUR

9,0

Bonne prise en charge du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

TRES BON GROUPE ,PERSONNEL AGREABLE ET DISPONBLE
Renault / TWIZY Cargo
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher(e) monsieur, madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le, la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très bon accueil professionnalisme du vendeur
Fiat / 500X
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

dejà répondu. très satisfaite
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

7,0

Je suis tombé en panne 2 jours après la livraison.... et je n ai plus eu ma voiture 5 jours ....
Nissan / QASHQAI+2

10

J'avais crevé, mon véhicule a été pris en charge immédiatement et rendu à l'heure.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BOS MRM6R
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenu dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Rien à redire si ce n'est l'accueil et la gestion des clients vraiment limite à la réception de l'atelier réparation avec une des deux personnes.
Renault / MASTER VU Transports fermés
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher(e) monsieur, madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le, la bienvenu(e) dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Pas de commentaire
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours les bienvenus dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Le vendeur très compétant
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

Bon accueil et service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Nous sommes fan!
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

Bon travail, précision des conclusions techniques, accueil attentionné et bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II EXP15F090
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Personnel tres a l écoute. Très bonne prise en charge .
Renault / SCENIC III DY719 130
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

Service à l'écoute et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DOKKER VP YKSILV AH
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher(e) monsieur, madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le, la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

simple clair
Dacia / DUSTER E2 E H MD

10

Super accueil comme toujours
Renault / MEGANE IV BERLINE Mé
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

tout c'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D AU A
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

Ok rien de spécial
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN U1N15 070 E4

10

La personne qui m'a reçue a été très à l'écoute et à chercher à le conseiller sur mes questions.le RV a été très rapidement propose
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

3,0

La panne était toujours présente quand j'ai repris mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III LTD 9TQ E

8,0

Probleme de l alarme du verrouillage des portes qui sonne en marche alors que les portes sont fermées non pris en compte? ??
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Tres satisfait
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Rien à redire tout c'est très bien passé, très correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

nous avons été accueillis tout de suite pour un pneu crevé sans rendez-vous et notre problème a été réglé tout de suite.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II PRR 12M E5
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très ennuyée par un pneu crevé, la réparation a pu être faite rapidement ce qui m'a permis d'aller travailler et donc de ne pas utiliser mes jours de congés !
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B0 12 075 E5
Réponse de l'établissement le 12 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

7,0

Ça a été très vite mais bien reçu quand même
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 12 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

je suis très satisfaite par l'accueil, par mon véhicule, tout est parfait!
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 12 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

révision 1AN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

8,0

réclamation sur manque performance clim.non écrite sur o.r (doute sur controle effectué par technicien).lors récupération pas information sur ce sujet mais après avoir posé la question,le chargé clientèle me dit que celle ci fonctionne correctement et que le filtre a pollen a été "soufflé"(un filtre pollen ne se "souffle "pas mais se remplace!!!).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Prise du véhicule rapide et personnel arrangeant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement le 12 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

10

Très bon renseignements de la part des professionnels, mes problèmes sont résolus, je suis très satisfaite.
Renault / MEGANE II CFA19 120
Réponse de l'établissement le 12 Juillet 2018
Chère madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours la bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

9,0

Je suis satisfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A3 F1
Réponse de l'établissement le 12 Juillet 2018
Cher monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et votre avis nous réjouit. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et la satisfaction client est notre priorité. Vous serez toujours le bienvenue dans notre concession. Bien cordialement, l'équipe SAMVA Renault Draguignan.

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