Renault Draguignan

tout était bien . l’accueil , le professionnalisme , le personnel et le service rendu ! hors de question d'aller ailleurs que chez renault draguignan !

TRES BON ACCEUIL,COMPETENCE Et PONCTUALITE

Bon accueil Explication claire et précise

Très bien reçu

Un très bon accueil toujours satisfait de vos services

très satisfait

Rapide et professionnel

Convivialité et respect des durées d'attente, de prix.

La prise de rendez vous par téléphone est à améliorer.

une équipe très professionnel

Pas d'intervention envisagée. celà relève du contrôle technique voir auto controle

très satisfait , que dire de plus ?

Accueil très sympa mais les prix toujours trop chers

RAS, bien accueilli

Accueil agréable. Rapidité et efficacité

Respect des délais et tarifs annoncés.

Très bon accueil p

A mon dernier passage j'ai été bien reçue.

Amabilité, ponctualité, prêt véhicule.

Temps respecté

Bon acceuil ras

Accueil très agréable et efficace

Très satisfait

Accueillant atelier efficace au service des clients

Chaque fois que je me suis rendu au garage Renault, j'ai toujours bénéficié d'un très bon accueil. De plus, la qualité du travail des mécaniciens est irréprochable.

tjs un tres bon acceuil,satisfait du service

Très bon service

très bon accueil !

Très satisfait de l’accueil dans la concession

je suis très satisfaite, c'était parfait.

rendez-vous rapide, pas de retard, très bon accueil

Toujours aussi efficace

Accueil toujours sympathique

Sérieux et professionnalisme

Personnel très accueillant et à l’écoute

Tout c'est bien passé!

Prestation faite dans les delais

Bon contact amabilité

Je suis allée pour un souci sur mon pneu. Renault s’aperçoit que je n’ai pas l’antivol de roue. Je précise que j’ai acheté la voiture en occas chez Renault donc c’était au service de me le fournir. Les goujons ont été remplacés par des neufs mais la personne m’a dit qu’elle aurait du me les facturer. Comme je lui ai dit je n’y suis pour rien si le service occasion ne me l’a pas donné...il me dit mais cela fait un an ! Je lui ai dit je n’ai as eu besoin d’enlever les pneus en un an donc ... Bref

Très Bon accueil comme toujours,

Satisfait pour une simple revision

Rapidité, efficacité, bon accueil, rien à redire , continuez comme ça !! Merci.

Rien de spécial

très poli tres rapide tres bon travail prix pas cher

Bravo à toute l'équipe pour le travail bien fait et très rapide. Merci M. ROUMILLY pour son professionnalisme, sa disponibilité, son accueil et de tout mettre en oeuvre pour trouver un rendez vous à notre convenance. Vraiment des gens extraordinaires ça devient rare dans le monde de l'automobile. Merci

Intervention sous garantie Rapide merci

Ponctuel et agréable.

Accueil très aimable et disponible.

Service impeccable

Tout est parfait !!!

J'ai déjà répondu à ce questionnaire...

Retard de livraison

Bonne réception merci

Très bon accueil, et conseils

J’ai acheté un véhicule neuf en LOA. Je l’ai récupéré un véhicule avec 1000 kms, avec rayures et une caméra arrière pleine d’eau Il a fallu ramener le véhicule un jour après la réception avec une indisponibilité du véhicule pendant 2 jours

Que dire quand tout s'est déroulé sans problème

Accueil très sympathique. Grâce à votre collaboratrice et son dévouement, nous avons finalisé la vente. Nous avons apprécié son investissement

Très professionnel, très bon accueil, à l’écoute du client.

Super garage

Bon accueil et commercial excellent conseiller

rien a dire tout est parfait

1) j'ai demandé un attelage et lors de la livraison la "boule" n'était pas installer 2) je me suis adresser à un vendeur pour savoir si il existait une camera de recul dans 3eme feux stop on ma répondu non dommage cela existe?

Je suis pas satisfaite de mon véhicule vu la consommation d'essence

Un service personnalisé de grand qualité, des collaborateurs à l'écoute et très efficaces.

Rapidité, efficacité, très bon accueil.

accueil toujours aussi chaleureux de Mr LANTHEAUME

Services sérieux et sympathiques

Parfait.rien à redire

5jours après la livraison mon véhicule me signale un pb sur le pneu arrière droit.Je prends rdv avec l'atelier de Renault.Ils découvrent que celui-ci est percé par une vis !!!Je leurs demande s'il peuvent me le remplacer.Ils n'en ont pas !!!Donc ils doivent le commander.Quand ils m'annoncent le prix sans la pose!Je veux comparer avec d'autres fournisseurs ! Effectivement,c'est 25€ moins cher et la pose est comprise.Malgre tout,Je leurs demande s'ils l'ont reçu puisqu'ils devaient le commander,ils me répondent qu'ils ne l'ont pas commandé !!! Pas très Pros votre équipe dans cet Atelier !!!😠😠😤!!!

Cela fait déjà plusieurs années que je confie l’entretien de mon véhicule chez MAVA et pour l’achat de mon véhicule neuf j’en ai fait de même, ils sont très sympas et professionnels.

Bien que moins confortable que notre Scénic précédente, elle répond à notre besoin.

Dommage une semaine après la réception de mon véhicule le passage de roue avant gauche est parti laissant sortir des petits coussinets noir en plastique après mon passage à l’agence de Draguignan en carrosserie la référence la réparation s’est faite très rapidement

Très bon accueil

Le commercial que nous avons eu a été très professionnel en écoutant nos souhaits en les prenant en compte et toujours à notre avantage. La réception de la voiture c'est parfaitement bien passée.

Très bon accueil

Fidélité à mon garage de proximité qui me donne toujours satisfaction que ce, soit dans l'entretien de nos véhicules que dans le Conseil de achat

Bon accueil

tres bon accueil et bonne voiture

Accueil convivial (café de bienvenue) courtois et cordial. Écoute,réactivité, professionnalisme et compétence. Le menu est parfait ... je reviendrai ...

Lors de la livraison le véhicule avait un soucis, le lendemain 2 autres se sont rajoutés, le surlendemain encore un autre. La plus part des soucis ont été rapidement réparé, hormis le soucis que le véhicule avait à la livraison. En 20 jours, j'ai passé 3 demi journée dans le garage, et le problème est toujours présent.

Professionnel

Le véhicule est tombé en panne de batterie 10 jours après la livraison, la garantie 18 mois que j ai demandée et payée n apparaît pas dans le système informatique, et le gps n est pas a jour. Revoir les procédures me semble nécessaire, meme si le personnel a ete charmant et attentionné.

Bien accueillie

très bon accueil,le personnel est disponible

Très satisfait du vendeur et de l'équipe Renault Draguignan

Nous ne sommes pas du tout satisfaits des commerciaux, et avons même failli ne pas acheter ce véhicule, par contre nous sommes très satisfait des deux personnes qui nous ont reçu pour la livraison du véhicule, la dame qui nous a rempli les papiers pour l'achat et le monsieur qui nous a montré le fonctionnement du véhicule.

Rapide et efficace

Pas de problème très satisfait. Deux petits bémol, le premier j'ai été obligé de revenir au garage car je n'avais pas vu qu'il manquait les tapis de sol et la trousse sécurité lors de la prise en charge et le second je vais devoir revenir car il manque le cendrier et j'ai de l'humidité dans un feu arrière. A votre décharge, votre service préparation de véhicules était largement surbooké lorsque je suis allé récupérer mon captur. C'est le troisième véhicule qu je prend chez vous et j'espère que cela continuera. cordialement.

Toujours à l écoute deq clients.

Très bon accueil

Très bon service.

trés professionnelle ,rapide .Parfait

Super merci

RAS Je suis satisfait

Tres satisfaite de vos employes tres a l'écoute

Commercial bof

Tres satisfait de la vente et de la reprise

J étais très satisfait jusqu'à la livraison. Le véhicule devait être livré avec 20€ de carburant comme le vendeur s y était engagé. Je pensais que c était " un cadeau" de sa part. Au final je vois dans la facture détaillée que ces 20€ je les ai payés mais le pire c'est que LE RÉSERVOIR ÉTAIT VIDE le jour de la livraison. Ce n'est que 20€ mais pour moi la confiance est primordiale. Du coup je suis déçu.

Accueil très chaleureux Le vendeur occasion a été très professionnel il m'a proposé toutes les prestations mais malheureusement je n'ai pas pu y adhérer Le technicien m'a expliqué le fonctionnement de la voiture Je suis très satisfaite de l ensemble des rdv avec les personnes de Renault Draguignan

Personnel très accueillant super agréable.

VÉHICULE LIVRÉ AVEC ESSUIE GLACE ARRIÈRE HS. Rupteur fonction ECO ne fonctionne pas.

Vente de bonne qualité. Essai technique très moyen