les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Draguignan

1779 Avenue du Général Charles de Gaulle, 83720 Draguignan
9,2 /10
1 615 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 185 clients de la concession Renault Draguignan vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Ponctualité, respect du devis annoncé, cordialité de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

il y a eu beaucoup de progret sur le service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

9,0

rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE FAI4 19DCI

10

Très satisfait et toujours bien acceuilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

10

pour le moment tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II TOM15F090

10

Satisfait rien à dire personnel sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 RXT19DTI

10

Bon accueil et explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III LTD 15D11

10

Excellent accueil & service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

Le personnel est très agréable et compétent. Toujours prêt à rendre service. Mon bémol est sur le prix des essuies-glace... 69 euros la paire c'est abusé à mon avis.
Renault / MEGANE III DY3 A4 K8

9,0

rien a spécifier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

Prise en charge rapide
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Très bon accueil et efficacité
Renault / TWINGO PP1 1,2

7,0

trop long pour obtenir un rv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV STL 12NAE6 2

6,0

Ensemble très bon. Déception sur la récupération du véhicule. Prévue avant 12h, je suis arrivé à 12h05. Tout était fermé, plus un chat. Comme la réouverture était à 14h je suis reparti à pied sous la pluie 5km. J'avais dépassé l'horaire prévu certes mais là à 5 min prêt c'était chaud...
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

9,0

Excellent accueil avec efficacité mais pièces et prestations le double de vos concurrents bien trop cher !!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA III BO 20D175

10

Accueil toujours agreable avec un service de bonne qualité
Renault / MEGANE III LT4 A6A K

10

Très bon accueil et très bon travail
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

10

Professionnalisme, très bon accueil, sympathie, bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS XC3 175AE5R2

10

Client fidèle de Renault minute et de son chef simon roumilly, emplement satisfait du travail effectué sur mon véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 EXT19D 00

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2DYR 15R E6

10

TRES SATISFAIT DE L ACCUEIL DE LA PRISE DE RENDEZ VOUS ECT.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,0

Mon auto fonctionne très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II L2D15 105

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AJ M

10

tout bien !!!
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

Très bon relationnel client !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR IT2 AJ A

9,0

Très réactif malgré la charge de travail !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

10

tres bon accueil , intervention sur le vehicule rapide et parfaite .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

9,0

Très bon accueil, délai de réparation un peu long mais satisfaisant Prix un peu cher
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PV115 085

9,0

Bonne prestation. Tarif un peu élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS EMP 15C E4

10

heure de rdv respectée et explication claire
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

J'ai été très bien reçu.Si les nouveaux réglages s'avèrent concluants le niveau d'huile ne devrait plus descendre
Renault / MEGANE III LTD JB

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA1 A1M6R

7,0

dans l ensemble satisfait
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E

10

bon accueil et ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K XTR1 A1

9,0

toujours un bon service chez Renault Draguignan
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Toujours bien reçus , le personnel est compétent. Tout est parfait ne changer rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

9,0

Très bien reçu et bon travail.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 LXP 15F E

10

Accueil cordial explication des points de révision qui ont été effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

9,0

aimable, très bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BOS A46R M2

6,0

Visite des un an ne se révèle pas necessaire
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

5,0

1 semaine d'immobilisation du véhicule c'est trop long.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO EXP12

10

Personnel très accueillant, compétent, efficace et professionnel
Renault / LAGUNA II IM16E115 E

9,0

Personnel compétent et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR WA2 AJ M

10

Personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 J9A

6,0

Trop pousser
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Mon épouse a eu un petit souci sur sa Clio: elle a été très rapidement dépannée chez Renault Draguignan.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B6ZEA 15H E

8,0

Le prix de la batterie m'a paru très excessif. En plus aucun espoir de petite remise. Si un jour je dois changer de batterie je n'irai pas chez Renault. J'ai toujours entretenu mon vehicule chez vous et je continuerai.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BZ215 110

9,0

Très bien. bien conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 A4

10

aucun probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / ZOE LIF MA 9

10

Personnel bienveillant et pro
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

toutes mes demandes sont bien examinees
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

très satisfait des renseignements fournis par la réception du véhicule quant aux travaux à effectuer,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

accueil et explications de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL A

4,0

Il font la révision du véhicule mais ne font même pas la vérification des niveaux ( liquide lave glace par exemple .... ) Est ce que le véhicule a été vérifié ou bien il font qu'une vidange .... pour la modique somme de + 100€
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AL M

8,0

Je trouve que faire des forfaits de base à 300 euros c'est vraiment excessif car certaines operations de réparations ne nécessite pas cela c'est exagérer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

9,0

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Excellent boulot
Renault / CLIO IV ZEN 15M E5

10

Conforme au devis mais un peu long à la réalisation. Bon contact.
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5

9,0

tout était parfait juste une différence de gonflage des pneus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

10

J'ai été très bien reçu par vos collaborateurs et je suis égalemement très satisfait de la prise en charge de mon véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III PR 20C140

10

Excellent accueil et très bonnes informations au sujet des réparations, coût et délais. Je suis très satisfait et vous remercie pour votre professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PR015 105

10

j'y retourne régulièrement travail sérieux
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

10

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BU2 MRE6R M2

9,0

Très bon accueil Temps pour la réparation respecté
Renault / SCENIC II LXP19 125

9,0

satisfait mais réparation tres chère
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

On aimera le duster
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Rapide efficace et pro satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Prise de rdv accueil prise en charge renseignements et restitution du véhicule très satisfaisant
Renault / CLIO 2 S AU15DCI65

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 PRI 14B E

2,0

Je suis allée dans le centre Renault pour faire changer ma télécommande de twingo. Après avoir été envoyé de bâtiment en bâtiment, j'ai trouvé l'accueil auquel je devais m'adresser. Les employés sont passés et repassés devant moi, sans me dire un mot. Après environ 15 minutes, quelqu'un m'a demandé ce que je voulais, mais il fallait encore que j'aille ailleurs pour commander la télécommande puis revenir prendre rendez vous, ce que j'ai fait. Même problème au retour, tout le monde te voit personne ne s'adresse à toi. Finalement eu rendez vous pour lundi. J'y suis allée à l'heure dite, ils n'avaient pas ma clé, "essayez demain" m'ont-ils dit. Le lendemain, j'y retourne, attente encore interminable pour que quelqu'un s'occupe de moi, ils avaient ma clé, il m'a fallu attendre 30 minutes sur place, ce que personne n'avait jugé bon de me dire. Montant : 210 € Ils ne me reverront plus.
Renault / TWINGO AZ1 1,2

10

Tres bon accueil et tres bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 INI 16B E

10

Très bon accueil, personnel à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZE5 A6 K1

10

Bon accueil, délai respecté etc...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

8,0

Non respect du délai de livraison , mais dédommagement avec un choix d'accessoires.
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

10

Comme à l'accoutumée, qu'il s'agisse de l'accueil, des prestations demandées et du respect des délais indiqués initialement, ma satisfaction est entière Remarque sur le présent questionnaire : pour poursuivre vers la page 2 vous indiquez qu'il est obligatoire d'accepter les conditions générales d'utilisation et de confidentialité GarageScore. Il serait normal, pour ce faire, que je sois informé de ce que sont exactement ces "conditions générales". Or aucune info ne m'est donnée à ce sujet!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

Bon service et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 JA K1

10

Accueil agréable, rapidité de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

10

très bon accueil et représentant compètent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS XC3 175ME5R4

10

bon accueil et résultat sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III TM7 AG K1

9,0

Très bon accueil, prix et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Depuis le temps, on se connaît!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K AUT 15C E

10

Vite et tres bien...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR720A150

9,0

C'était la révision des 30 000 km.C'était parfait.Personnel serviable et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AJ M

10

Comme dans chacun des services, un accueil excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

bon accueil, réparation satisfaisante
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PR14

7,0

Un témoin de pression des pneus s’est allumé deux jours après la révision. La pression des pneus n’a pas été controlée. Pour moi, le contrôle des pneus est important lors d’une révision. Qui des autres contrôles (essuie-glace...) ? A moins que ce type de prestations ne soit pas compris dans une révision à 50000 KM
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2CEP 15XAE6

9,0

rapidite amabilité compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

9,0

amabilité, compétence très bon contact.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

9,0

service très satisfaisant.
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

10

Accueil, service, rapidité, confiance.
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

8,0

je ne suis point insatisfait de renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5

9,0

bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

8,0

Prestations satisfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO EMO12 60 E3

9,0

Accueil courtois. Prestation rapide et de qualité.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Super accueil, respect du délai, durant mon attente, on m’a proposé un café. Tout le monde est très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

9,0

Très bon accueil, véhicule disponible dans les temps après intervention les conditions générales d'utilisation sont trop longues pour la partie intéressant tous les citoyens pour leurs données personnelles. J'ai failli ne pas remplir le questionnaire. de même la question obligatoire sur le renouvellement de mon véhicule Finalement je renonce auwx questions détaillées
Renault / MODUS N2DYN 16BAE5

10

tout est parfait cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MR6R A2

8,0

C'est bien cela qui me gêne, c'est de devoir commenter!
Renault / CAPTUR

8,0

surpris de ne pas trouver de lecteur CD dans mon grand scénic
Renault / Grand SCENIC

10

Tres bon service client, livraison rapide, a recommander
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait de la transaction et de la fiabilité du véhicule.
Renault / TWINGO

10

très bon accueil, représentant au top , je conseillerai votre agence.
Renault / TWINGO

8,0

Livré avec 4000 km sur le bon de commande 2000 maxi
Renault / KOLEOS

10

Le commercial a été très agréable et complet lors de la démarche.
Renault / CLIO

10

très satisfait, le personnel est accueillant, serviable et à l'écoute
Renault / KANGOO VP

10

client depuis de nombreuses années, je suis toujours très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de tout le personnel. très accueillant, aimable et à l’écoute.
Renault / MEGANE Berline

10

très agréable relation, agents compétents.
Renault / TWINGO

9,0

Garage très sérieux merci
Renault / MEGANE Berline

10

Vendeur très agréable. À l'écoute.
Renault / CAPTUR

10

Rapidité efficacité
Renault / MEGANE Berline

10

commercial très compétent et a l'écoute du client, l'agent garage (MAVA) ou nous avons passé la commande nous a donné également entière satisfaction
Renault / SCENIC

10

Très satisfaite de l’accueil et du service client ! Mais il y avait une marque de coup sur l’avant de la voiture a la livraison.
Renault / CLIO

8,0

Un garage à recommander
Renault / CAPTUR

8,0

J’ai été très déçu que lors de la livraison de ma Megane je n’ai pas eu droit à ne serait-ce un porte clé ou une casquette « Renault »! Contrairement à Frejus ou un ami à achèter une Clio (donc prix moindre à mon véhicule) a eu droit à des tshirts porte clés etc. A revoir vite car cela peut faire perdre de la clientèle de façon massive.
Renault / MEGANE Berline

10

parfait !!!
Renault / CAPTUR

9,0

Tapis de sol non fourni 5semaines d'attente.
Renault / CAPTUR

10

Très bon contacts, à l'écoute du client et de ses attentes.
Renault / Grand SCENIC

9,0

Bon accueil et réponses satisfaisantes
Renault / TWINGO

9,0

Bon suivi, bonne écoute du commercial Mr Orengo. Toujours un bon accueil.
Renault / CLIO

9,0

Très satisfaite
Renault / SCENIC

5,0

Après réception du véhicule nous nous sommes aperçue de plusieurs dysfonctionnement et de boutons cassés
Renault / TWINGO II

9,0

Je suis satisfaite de la mécanique sauf la forte odeur de tabac qui persiste Je pensais que l'odeur passerait après votre nettoyage. Un petit peu déçue
Renault / TWINGO III

8,0

Même si le véhicule que j'ai acheté est d'occasion, je trouve dommage de l'avoir livré avec des jantes endommagées et avec le joint de la porte avant conducteur défaillant... hormis cela, le vendeur à été au top et je le recommande sans hésiter!
Renault / CLIO IV

8,0

Des équipes sérieuses et professionnelles qui ont su répondre à toutes nos questions. Le taux du crédit était attractif pendant les portes ouvertes : c'est d'ailleurs pour cela que nous n'avons pas hésité à prendre le crédit via le concessionnaire. Seule la date de livraison a peiné à nous être communiquée (nous avons dû rappeler au bout de 15 jours pour la connaître). En revanche, pour une occasion au prix assez élevé (proche de 18000 euros), on pourrait s'attendre à un geste commercial plus conséquent ou/et à une garantie étendue à 1 an et non 6 mois. Cela rassurerait aussi les acheteurs et ferait davantage oublier le prix de reprise assez bas de notre ancien véhicule.
Renault / KADJAR

8,0

Dommage qu'à la réception de mon véhicule d'occasion, le nettoyage laisser à désirer!!!!!!!!!!!!!! extérieur et intérieur .................!
Renault / CAPTUR

10

très bien accueillit personnel acueillant et sérieux.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

très bon accueil!
Renault / CLIO IV

8,0

Accueil Mise à disposition
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, j'ai pu avoir les réponses à toutes mes questions.
Renault / CLIO IV

0,0

je regrette d avoir acheté chez vous.
Renault / CAPTUR

10

Toujours un plaisir. Ça doit etre la 6 eme voitures que nous achetons. Brendan au top!!!!! Petit bemol sur la préparation des véhicules et le nettoyage...
Renault / KADJAR

9,0

Belle prestation
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Professionnels à l’ecoute et souriant
Renault / TRAFIC FOURGON

8,0

Très bon accueil, personnel sérieux et disponible. Je retire néanmoins une étoile car j'ai reçu mon véhicule d'occasion sur la réserve alors que j'avais payé 20 € d'essence sur le bon de commande. J'ai dû revenir au garage pour qu'ils corrigent cet oubli.
Renault / KADJAR

10

Très bonne prise en charge
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Très professionnel
Renault / ESPACE V

10

CONCESSION TRES BIEN
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Très Bien
Renault / CAPTUR

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