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Sur 1174 clients
93,5%
recommandent cette concession
Renault Dreux
1 Rue Rene Miet
28100 Dreux
Performance GarageScore
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Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    67%
  • Satisfait
    26%
  • Passable
    4%
  • Mécontent
    2%
  • Très mécontent
    1%
Par prestation
  • Révision / vidange
    8,6
  • Carrosserie
    9
  • Réparations méca
    8,8
  • Pneumatique
    8,8
  • Pare-brise
    9,2
  • Voir plus
Par marque
  • Renault
    8,7
  • Dacia
    8,4
  • Nissan
    9,3
  • Peugeot
    8,3
  • Citroën
    9
  • Voir plus
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    70%
  • Satisfait
    23%
  • Passable
    5%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    2%
Par prestation
  • Établissement
    8,7
  • Professionnalisme
    8,8
  • Services
    8,6
  • Livraison
    8,7
  • Véhicule
    8,7
Par marque
  • Renault
    8,9
  • Dacia
    8
  • Nissan
    10
Par client
  • Très satisfait
    66%
  • Satisfait
    30%
  • Passable
    3%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    8,3
  • Professionnalisme
    8,8
  • Services
    8,3
  • Livraison
    8,8
  • Véhicule
    8,7
Par marque
  • Renault
    8,7
  • Citroën
    8,2
  • Nissan
    8,2
  • Peugeot
    7,2
  • Volkswagen
    10
  • Voir plus
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
7,5 /10
« Tout était très bien  »
Renault TWINGO III
8 /10
« satisfait autant de l'accueil que de mon vehicule »
Dacia SANDERO
10 /10
« intervention bien gérée  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO 2 3 DY16 I5
8,5 /10
« Rien de spécial, bon accueil, temps respecté. rien à redire  »
Carrosserie / Peinture
Nissan pixo
7,5 /10
« Bien reçu, personnel accueillant, intervention dans le temps annoncé, avec un prix correct. Garage sérieux. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BOSE A3 1
10 /10
« Professionnels de très bonne qualité  »
Renault MEGANE IV EA2 A3M6R
10 /10
« Le personnel est très agréable.  »
Vitrage / Pare-brise
Renault SCENIC III DY 15 105
10 /10
« Très satisfaite de vos prestations, commercial très compétant.  »
Dacia SANDERO
10 /10
« Bon garage très professionnel.  »
Renault KADJAR EA3 A46R M2
10 /10
« trés bonne préstation »
Renault MEGANE IV LTD A3M6R
7,5 /10
« Niveau très bas du carburant laissé dans les véhicules neufs....c'est fort domage. »
Renault TALISMAN
10 /10
« Établissement à recommander tant au niveau de son professionnalisme que de son accueil  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III BZ215A110
10 /10
« Super concession je recommande ! »
Renault MEGANE II C2D19A130F
10 /10
« Établissement recommandable , les professionnels sont toujours à l' Écoute de vos problèmes. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault ESPACE V IP 16D160A
10 /10
« Intervenant très compétent  »
Renault KANGOO II POST 15070
8,5 /10
« Prestation de bonne facture Personnes compétentes »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Renault MEGANE III BZF JA K1
10 /10
« Très bon accueil, agréable, et avec un service rapide comme demandé  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault CAPTUR E3F AL M
10 /10
« Respect des engagements et excellent contact La taille du garage permet un contact rapproché et donc la prise en compte de toutes mes remarques en prenant son temps  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault ESPACE V IS A5 A 6
10 /10
« Sérieux et professionnalisme  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KADJAR EA3 A36R A2
10 /10
« Bon accueil résolution problème rapide professionnalisme irréprochable »
Pneumatique / Parallélisme
Renault KANGOO II K LTD1 M8
9,5 /10
« Très bon accueil, intervention ( changement de pneux) rapide.  »
Renault SCENIC III LT4 A0 F1
7,5 /10
« À l écoute et attentif aux demandes  »
Citroën C4 1.6 HDI
7,5 /10
« Je recommande ce garage »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Renault CLIO IV ITS 15S E5
10 /10
« très bonne prestation, véhicule rendu nettoyé.  »
Vitrage / Pare-brise
Ford CMAX 1.6 TDCI
2 /10
« Véhicule acheté neuf avec aime et pare-chocs abîmé et repeind à la va vite sans nous en avertir  »
Dacia SANDERO
6 /10
« Accueil et coordination entre service à revoir  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault TALISMAN BREAK E2BA4
10 /10
« bon accueil et bon travail »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault CLIO III B2XCN 15E E
9 /10
« Excellent accueil délai de livraison respecté  »
Renault CAPTUR
10 /10
« Pas de soucis depuis 1991. »
Renault LAGUNA II CA2 18
10 /10
« Pas de soucis depuis 1991. »
Renault LAGUNA II CA2 18
10 /10
« Deuxième achat occasion et avec le même vendeur. Toujours aussi satisfait. Allez y les yeux fermés.  »
Renault CLIO4
0 /10
« Vous m'emmerdez à m'envoyer systématiquement des messages ce numéro est privé et j'ai déjà appelé 25 fois pour vous le signaler point soit vous le faites soit je vous déclare comme spammeur »
Renault TRAFIC VU
9 /10
« L'accueil est exceptionnel et chaleureux »
Renault KADJAR
10 /10
« Tres bon établissements. Tres bien accueilli  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Dacia DUSTER E2 A H MD
7,5 /10
« Rien à dire Bon garage Renault  »
Renault CLIO
10 /10
« Très bonne prestation  »
Renault MEGANE IV
10 /10
« Très bonne équipe, merci Renault Dreux »
Renault KOLEOS
10 /10
« De la prise en charge de ma demande à la livraison de mon véhicule, j'ai rencontré attention, interet, désir de satisfaire mon besoin. Tres belle expérience client. Ce n'est pas sans raison que nous vous faisons confiance depuis plus de 10 ans. »
Renault MEGANE IV
8,5 /10
« Bon accueil très professionnels. Je le conseil »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO 2 5 RXT1,6
10 /10
« Mon soussi le prix de plus en plus élevé des pièces détachées celle ci ne sont pas faite toute en France  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault CLIO III K3XVF 15K E
4 /10
« Faudrait changer des éléments perturbateur dans cette équipe. Organisation et accueille déplorable. J'ai travaillé dans le commerce et pour moi le client est roi c'est la politique que l'on m'a infligé et que j'ai toujours gardé à l'esprit.  »
Renault CLIO 2 5 RXE12
10 /10
« bon accueil, dirigé vers le bon service  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TRAFIC III FG1E2 111
10 /10
« Très bon accueil et est à l'écoute du personnel. »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO IV ITS 15S E5
7,5 /10
« Les délais proposés pour les différentes interventions sur mon véhicule m'ont parus longs,depuis deux semaines je navigue régulièrement vers la concession pour continuer à fiabiliser mon véhicule... Aujourd'hui mon avis est moins objectif que d'habitude mais je place toujours toute ma confiance dans l'équipe de cette concession.  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault TALISMAN BREAK E3 A4
8 /10
« Ma voiture a bien été nettoyée. Prix peut être un peu élevé pour une simple golf de 2003 (37€). »
Volkswagen GOLF 1.9 TDI
10 /10
« Super gentil explique super bien+++++ »
Vitrage / Pare-brise
Renault KANGOO FERNC 1,9D65
7,5 /10
« Pour la deuxième fois la voiture de remplacement prévue dans la révision n était pas faite. Pas de respect de vos engagements!!!!!! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE IV EA3 MRM6R
8 /10
« Accueil et prestation corrects »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO 2 5PCOM 15D E4
7,5 /10
« Sympa le petit café offert. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III BZ3 A2 K3
10 /10
« Garage sérieux a conseiller »
Renault SCENIC III BO3 JA G9
8,5 /10
« il n'y a rien à redire, j'ai juste trouvé que c'était un peu loin de mon domicile, mais à part ça tous ma satisfait. »
Renault CLIO4
10 /10
« bon travail garage très sérieux  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault KANGOO PR19DCI 4X4
8 /10
« Depuis 25 ans je suis client et je le reste »
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault TWINGO IN 12+
7,5 /10
« Rien a dire les personnes que j'ai rencontrer sont très sympathiques et professionnel  »
Renault MEGANE III
10 /10
« rien à dire , la prestation a été parfaitement éffectuée »
Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise
Renault LAGUNA III DY20D130
10 /10
« Équipe professionnelle comme toujours  »
Vitrage / Pare-brise
Renault TWINGO II NED 15B E4
10 /10
« Très bien, très compétents, et très aimables... je reviendrai... »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault CAPTUR E3F AL A
0,5 /10
« 5 semaines d'immobilisation du véhicule faute disponibilité de personnel pas d'écoute du client sur la panne et très mauvaise prise en compte des symptômes »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault ESPACE IV NCA 20D150
10 /10
« Partagez un commentaire »
Renault TRAFIC II FG3E3 222
10 /10
« J ai eu à faire à Mr alves responsable du minute carrosserie une personne très sympathique et professionnel Je recommanderai ce garage à mes proches et amies si il ont à faire changer leurs pare brise ou tout autre chose Merci encore pour le travail effectuée et la très bonne prise en charge de mon véhicule Continuer comme ça  »
Vitrage / Pare-brise
FOCUS 1.8 TD BK
10 /10
« Très professionnel. Personnel sympathique et à l'écoute. »
Renault SCENIC III
9 /10
« Délais de réparation plus long que prévu (deux jours et demi au lieu d'une journée). Sans conséquence car j'avais un véhicule de remplacement. »
Renault TWINGO III SLL 9UP E
10 /10
« le service apporté par le garage Renault Chanoine est très complet de la prise en charge de votre véhicule à sa livraison après intervention. Particulièrement appréciable : la volonté de trouver une solution à votre pb, et un véhicule toujours rendu très propre après intervention »
Vitrage / Pare-brise
Renault SCENIC III BO7 JA F1
7,5 /10
« satisfaite de l'équipe RENAULT DREUX, Accueil et prestations  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV 2IT1 09S E6
7,5 /10
« BON SERVICE. PAS DE PROBLEME »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Renault SCENIC III PR5 MYAK4
7,5 /10
« Du boulot bien fait à recommandé professionnel à fond »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault CLIO III B2DYN 15J E
9 /10
« L'accueil a été moyen mais les prestations correctement effectuées  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault TWINGO II TGT 12X E4
7,5 /10
« J'ai aimé le professionnalisme de toute l'équipe de l'achat de mon véhicule à sa livraison. »
Renault TWINGO II
6,5 /10
« Intervention correcte, professionnel mais le cout de la main d oeuvre s est revele bien supérieur à celui annoncé sur sur le devis [email protected]  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault LAGUNA CFT3 19DTI
8 /10
« bon contact. service de ramener à domicile ters appréciable »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC II LA35D 105
10 /10
« Travail de qualité. Dans les temps annoncé. Très bonne accueil de Mr Fostino  »
Carrosserie / Peinture
Renault LAGUNA III IN20D150
9 /10
« tres pro, vehicule rendu très propre c'est agréable »
Carrosserie / Peinture
Renault ZOE LIF MB 8
9,5 /10
« Un peu d attente au guichet »
Renault CLIO 2 5 EX15DCI65
10 /10
« Très bon accueil de tour le personnel  »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO III 5 XCN 15E E
10 /10
« tous le personnel du garage CHANOINE est courtois et diligent. C'est un plaisir de fréquenter cet établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III JAP20A150
10 /10
« Bien reçu et bonne réparation dans l'ensemble »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
10 /10
« j'avais anticipé en indiquant le type d'intervention que je souhaitais voir réaliser sur mon véhicule, à la prise de rendez-vous. J'ai apprécié le véhicule de remplacement pour éviter mon immobilisation . »
Vitrage / Pare-brise / Autre
Renault KOLEOS RD3 150ME5R2
10 /10
« R a s. Très bon accueil. Personnel aimable. . Local propre.  »
Renault KADJAR
1,5 /10
« Escroc facturation du véhicule de prêt pour le week-end  »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO III S5AIR 15H E
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur. Le véhicule de location qui vous a été fourni par votre assureur prenait fin le vendredi 15.09 a 18h. vous nous avez restituer le véhicule le 18.09 , par conséquent les jours supplémentaires vous ont été facture. cordialement l équipe Renault Dreux »
10 /10
« dans le hall, pas assez d'indications: de porte de sortie... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV LIF 15L E5
7 /10
« délai OUI Tarif Pneu NON peu mieux faire  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault KADJAR XMD A36R M2
10 /10
« Merci beaucoup à José de la carrosserie et sa collègue en location pour leur professionnalisme et leur bonne humeur! ma voiture devait être repeinte et j'avais besoin d'une autre voiture pour mon travail. Le délai que l'on m'avait donné a été respecté et les peintures sont impeccables. Je n'hésiterai pas la prochaine fois que j'ai besoin d'un garage à revenir à Dreux. »
Carrosserie / Peinture
Citroën
7,5 /10
« Accueil réaliser par un personnel à l'écoute et souriant. »
Renault ZOE LIF MB 9
10 /10
« Problème solutionné dans le délai prevu »
Carrosserie / Peinture
Renault SCENIC III IT216 130
10 /10
« Aucun problème suites aux réparations »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault LAGUNA II DY 18
10 /10
« Tout est parfait Continuez ainsi »
Dacia DOKKER
10 /10
« tout c'est passé, respect des délais »
Renault CLIO III S5AIR 15H E
8,5 /10
« Accueil très bien ,renseignements bien expliqué satisfait de l achat... »
Renault CAPTUR
7 /10
« 20 jours sans voiture c est long pour une maman solo. Mais je comprends en période de vacances le manque de personnel. Quand le diagnostic a pu être fait. Intervention en une 1/2 journée. Donc grosse frustration perso.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MODUS CAD15 065 E3
8 /10
« un nettoyage du véhicule aurait été bienvenue, pour une facture à 260 euros... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BO7 JA F1
9,5 /10
« Garage très professionnelle et très à l'écoute de nos besoin!  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault SCENIC III PR3 A4 K5
10 /10
« Écoute du client. Adaptation aux demandes du client. Ponctualité. Très grand professionnalisme. »
Renault ZOE
10 /10
« Très satisfait de l'intervention »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault ESPACE V IP 16D160A
8 /10
« l'accueil est un peu trop administratif maintenant avec le nouveau bureau d'accueil sans pouvoir pénétrer dans l'atelier Renault Minute. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR IT2 AU A
8,5 /10
« Tres bonne etablissement je conseil fortement . Prestation et accueil irréprochable  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV LT3 12NAE5
8,5 /10
« rien a reprocher nous avons étés bien conseil. pour rien nous changerions de marque de voiture  »
Renault CAPTUR
7,5 /10
« Je trouve que l accoudoir est trop court. »
Dacia LODGY
10 /10
« véhicule sous garantie constructeur »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia DUSTER YBKA H J9
10 /10
« Très aimable et explique bien ce qui a été fait sur le véhicule et prévient des éventuelles pièces à changer prochainement »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault TWINGO II EXP 15B E4
7 /10
« Delai trop long , pour la livraison. »
Dacia DUSTER
10 /10
« Conseillère a l'écoute qui trouve des solutions pour chaque problème très professionnel et consciencieuse dans son travail  »
Renault TWINGO
7,5 /10
« Pas de commentaire merci. »
Renault KANGOO II PRI15F110
10 /10
« établissement a recommander très sérieux  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC II CA35D 130F
10 /10
« Tout est parfait être à l'écoute du client c'est pris mondiale merci aussi au garage Tristan  »
Renault SCENIC
9 /10
« Révision effectuée sur ma voiture rapidement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault TWINGO III BR2 9SP E
10 /10
« Je recommande cet établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault TWINGO III BA3 9VP E
9,5 /10
« très bien bravo et très professionnel  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC III BO3 JA G9
7,5 /10
« Professionel , personnel très compétant  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault MEGANE III PR3 JA K1
10 /10
« Très bon garage et personnel aimable  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC II DLC19 130F
5,5 /10
« Garantie et entretien 3+3 non renseignée informatiquement. Véhicule non nettoyé.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault TALISMAN EP MVH6R A7
7,5 /10
« Les changements d' organisation sont visbles , a poursuivre . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KANGOO II XP015 070
10 /10
« Extrêmement satisfait »
Vitrage / Pare-brise
Renault SCENIC II LXP19 120
8 /10
« rien a dire jusque là »
Dacia SANDERO
10 /10
« L'explication sur le système GPS Rlink  »
Renault MEGANE III
6 /10
« Bien : explication utilisation véhicule Insuffisant : vendeur absent ( je vends après je m'en f...) dommage !! »
Renault KOLEOS
10 /10
« Très professionnel et très aimable »
Renault ESPACE V IS 16D160A
8 /10
« J'ai été très bien accueillie et conseillée.  »
Renault TWINGO III
10 /10
« service rapide,devis fourni immediatement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III ZEF A4 K1
9 /10
« l'attente a été longue pour un renault minute »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV TRD 12C E6
10 /10
« bonne accueil commercial . »
Renault TWINGO III
10 /10
« Depuis que je connais cet établissement, j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, de l'entretien et du suivi. »
Renault KANGOO PR15DCI80
10 /10
« Equipe dynamique et soucieuse du service rendu. »
Renault TRAFIC VP
10 /10
« Ras sur l'ensemble. Accueil professionnel, explications claires, espace accueil très chaleureux. Très belle concession.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault MEGANE III DY3 A0 K2
10 /10
« espace accueil bruyant, et peu convivial »
Renault SCENIC III BU7 M9AK1
10 /10
« Parfait jamais été aussi rapide pour une révision le top »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE IV EA3 MRM6R
8 /10
« intervention rapide et conforme »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BWP16 130
7,5 /10
« Aucun pb à signaler. ..très satisfait de la prestation.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F AL M
9,5 /10
« Tout était conforme à mes attentes »
Renault LAGUNA III
10 /10
« Très professionnel ,merci  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MASTER III FGT 2 323
7,5 /10
« Je pense qu'un essai de plusieurs modèles de voitures serait appréciable. Il est évident que, quand on laisse un véhicule ancien et basique, on est forcément séduit par le modèle essayé, plus luxueux et plus confortable. Il faudrait pouvoir essayer plusieurs véhicules comparables. »
Citroën C4
9,5 /10
« Ayant acquis notre CLIO le 08 en fin d'après-midi, je suis surpris d'avoir à répondre , dès le 12, à un questionnaire concernant son usage . »
Renault CLIO
8 /10
« la prise en charge, et l'attente est longue. Que ce soit pour l'atelier, ou véhicule de location. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE IV BREAK BU2
8,5 /10
« Courtois et commercial!! »
Renault GRAND SCENIC III
10 /10
« Très bon travail sérieux et honnete »
Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC II LXP19 125
4,5 /10
« Véhicule neuf mais avec déjà plusieurs impacts et aucun geste commercial de fait suite à ca ! De plus lors de la commande, le premier vendeur m'obligeait à prendre des options dont je n'avais pas besoin en me disant que c'était obligatoire ! »
Dacia SANDERO
Réponse de l'établissement
« Bonjour, nous vous remercions une nouvelle fois de votre achat et allons faire le nécessaire pour corriger ces problèmes d'impacts. Nous vous invitons à contacter votre conseiller commercial pour fixer un rendez-vous. La prestation en question était le gravage de votre véhicule, fortement recommandé lors de l'achat d'un nouveau véhicule. Nous nous tenons à votre disposition.  »
10 /10
« Client RENAULT depuis 1964, nous sommes donc totalement satisfaits des services rendus par ce garage et les différentes équipes qui s'y sont succédées. »
Renault MEGANE III
10 /10
« Bonjour, j'ai toujours réalisé mais travaux d'entretien dans ce garage sans aucun problème, le personnelles est professionnels et a l'ecoute du client.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III DYD16 130
8,5 /10
« Satisfait de la prestation réalisée sur mon véhicule (changement plaquettes de freins) »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO IV 2LT3 15E E6
10 /10
« tout m as paru clair. »
Renault TWINGO III
10 /10
« le lavage du véhicule était fait avant. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BO JA F1
7,5 /10
« Bon accueil et bonne écoute Bonne qualité des services »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault LAGUNA III 4C 20D180
6 /10
« Je suis dans la globalité de la prestation satisfait MAIS. Bon accueil et prise en charge, prêt d'une Talisman donc ravi sur ce point. Prestation de révision OK. En revanche. Le tapis de sol coté passager était sale (j'ai déposé le véhicule propre par respect des mécaniciens). Point qui me froisse un peut ! On me dit en récupérant la voiture que les roues ont bien été équilibrées (demande de ma part) mais rien à été fait puisque le plombs sont ceux d'origine et que les gougeons des roues ne sont même pas marqué !! Je peux concevoir que les gars n'ont pas eu le temps ou que ce type d'opération n'est pas prise en charge par le loueur, mais que l'on ne me dise pas que cela à été fait ! Merci de ne plus mentir aux clients s'il vous plait. Cordialement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE IV BU2 A3A6R
9,5 /10
« très pro, travail soigné »
Nissan
10 /10
« Très bien reçu et très bonne réception de ma voiture  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Renault MEGANE III PR 15A110
5 /10
« Mécontents du résultat  »
Renault TRAFIC III FG1E2 111
10 /10
« Très bonnes prestations  »
Renault SCENIC III LTD5 J9
10 /10
« Bonnes prestations et bons résultats  »
Renault CLIO IV 2CEP 15R E6
10 /10
« Très bon garage et personnels très aimables  »
Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Renault KANGOO II XP115F110
10 /10
« Le commercial ,la secretaire de livraison et le metteur en mains sont tres professionnels ,il n' y a rien a redire ; »
Renault CAPTUR
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